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1、 2012.06.25一汽-大眾全系夏季團(tuán)購秒殺活動結(jié)案報(bào)告目錄3. 活動全程回顧4. 活動總結(jié)1.活動概述 2. 活動結(jié)果展示4. 活動總結(jié)3.活動全程回顧 1、活動概述包括活動主題、類型、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)銷商、活動車型 1、活動主題:一汽-大眾全系夏季團(tuán)購秒殺2、活動類型:看車團(tuán)(試乘試駕)活 動 概 述3、活動時(shí)間:2012年06月23日4、活動地點(diǎn):臨沂市蒙山大道121號5、活動經(jīng)銷商:一汽-大眾臨沂佳輪4S店6、活動品牌及車型:捷達(dá) 寶來 速騰 高爾夫 邁騰 CC 2、活動成果展示包括報(bào)名人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、訂單數(shù)到場情況成交情況招募情況當(dāng)場成交39臺79組約120人89活動成果145人3
2、.1活動前期招募情況包括招募帖/行情文章點(diǎn)擊量、回帖量配合行情文章點(diǎn)擊量:9476招募帖入口:點(diǎn)擊量:4870回帖量:113/bbs/thread-a-100023-15715257-1.html報(bào)名組數(shù):89報(bào)名人數(shù):1453.2、活動執(zhí)行情況活動當(dāng)日工作流程及步驟 網(wǎng)友簽到1. 14:00-14:302. 14:40-15:003. 15:00-15:104. 15:10-16:00銷售政策公布活動相關(guān)介紹現(xiàn)車網(wǎng)友訂車活動結(jié)束4. 16:00-16:303.2、活動執(zhí)行情況活動過程精彩剪影活動現(xiàn)場 圖 片3.2、活動執(zhí)行情況活動過程精彩剪影活動集影3.3、活動后期傳播包括活動專題/作業(yè)文章
3、作業(yè)帖/bbs/thread-a-100023-15913667-1.html4、活動總結(jié)網(wǎng)友、經(jīng)銷商反饋意見1、活動執(zhí)行情況:招募效果較為理想。2、工作人員表現(xiàn):在簽到及引導(dǎo)網(wǎng)友環(huán)節(jié)比較流暢,對待網(wǎng)友比較熱情周到。3、其他:到達(dá)現(xiàn)場的網(wǎng)友中,欲當(dāng)場購車網(wǎng)友比例較高活動亮點(diǎn)1、成交比率小于店內(nèi)邀約潛客存在不足網(wǎng)友反饋意見經(jīng)銷商反饋意見1、網(wǎng)友質(zhì)量:基本都是意向很大的客戶,且有多組網(wǎng)友從縣城趕來。2、活動執(zhí)行情況:4S店較重視3、活動環(huán)節(jié)及內(nèi)容:氣氛熱烈4、工作人員表現(xiàn):較熱情,但可信度略顯不足活動亮點(diǎn)1、部分車型價(jià)格和平時(shí)比無差別2、現(xiàn)場較亂存在不足回訪網(wǎng)友:10組占網(wǎng)友總量(組)比例:12.
4、66%反饋情況4、活動總結(jié)本次活動亮點(diǎn)及不足點(diǎn)總結(jié)活動前期招募活動執(zhí)行情況活動后期傳播1、亮點(diǎn):招募人數(shù)超出預(yù)期;及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友提問、在線與電話交流密切。2、不足:招募貼未能公布具體價(jià)格政策,導(dǎo)致部分網(wǎng)友對活動政策存在疑問3、改進(jìn)意見:前期溝通細(xì)化,并盡可能落實(shí)到紙面上。1、亮點(diǎn):4S店對活動很重視,全員出動,總經(jīng)理、銷售和市場總監(jiān)全程監(jiān)控2、不足:活動現(xiàn)場人較多,活動過程稍顯混亂;現(xiàn)場有人鬧事時(shí),處理不及時(shí)影響客戶感受;競爭對手對活動有所干擾3、改進(jìn)意見:對于熱門車型限制活動參加人數(shù),同時(shí)提升當(dāng)場購車網(wǎng)友的比例;4S店分工方面,增加有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)動人員處理突發(fā)情況。1、亮點(diǎn):活動的作業(yè)貼發(fā)布及時(shí),通過后期的宣傳引導(dǎo)大家參加此類活動的積極性,同時(shí)延續(xù)宣傳此次活動,增加商家曝光率。2、不足:出現(xiàn)負(fù)面評論3、改進(jìn)意見:通過提升活動品質(zhì),提高網(wǎng)友的認(rèn)可度;通過活動獎(jiǎng)勵(lì)的方式充分調(diào)動大家發(fā)帖的熱情。陳慶凱盛拓傳媒 車網(wǎng)經(jīng)銷商山東二區(qū)臨沂T 電話)F :(傳真)M:186535382
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