1、80/92小組小組成績： 中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)專業(yè)年級：國貿(mào)04級小組名單： 電子郵箱：指導(dǎo)教師：中國礦業(yè)大學(xué)治理學(xué)院 二六年十一月 治理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)成績明細(xì)表大 類細(xì) 類要 求細(xì)類合計(jì)得分選題選題可行性有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，難度滿足課程設(shè)計(jì)需要，而且適度（2）2設(shè)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)可行性分析需求確定有講服力（2）9經(jīng)濟(jì)可行性分析完整（3）技術(shù)可行性可信（2）其它（2）系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)描述清晰（2）28業(yè)務(wù)流程圖完善（8）業(yè)務(wù)流程分析合理（3）數(shù)據(jù)流程圖準(zhǔn)確（8）必要的數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì)（3）其它（4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)合理（2）11數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)正確（3）輸出設(shè)計(jì)（2）輸入設(shè)計(jì)（2）其它相關(guān)部分內(nèi)容（2）

2、整體得分48程序演示功能完整系統(tǒng)分析中的功能模塊完整（5）10模塊功能設(shè)計(jì)準(zhǔn)確、合理（5）程序運(yùn)行正確程序運(yùn)行正確（6）20各功能模塊均完整實(shí)現(xiàn)（6）界面設(shè)計(jì)合理（4）其它（4）整體得分30答辯情況陳述情況陳述邏輯清晰、重點(diǎn)突出（6）10其它（4）回答問題情況回答問題正確、表達(dá)清晰（5）10其它（5）整體得分20總 分100小組成員得分：班級學(xué)號(hào)姓名小組得分(50%)個(gè)人得分(50%)總評得分國貿(mào)04-1班09043491國貿(mào)04-1班09043496國貿(mào)04-1班09043493國貿(mào)04-1班09043473國貿(mào)04-1班09043472摘 要國家助學(xué)貸款是黨中央、國務(wù)院在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條

3、件下，利用金融手段完善我國一般高校資助政策體系，加大對一般高校貧困家庭學(xué)生資助力度所采取的一項(xiàng)重大措施。國家助學(xué)貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的由中央財(cái)政或地點(diǎn)財(cái)政貼息，用于借款人在國內(nèi)高等學(xué)校就讀所需學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的助學(xué)貸款。在助學(xué)貸款的招標(biāo)工作中，中國銀行憑借良好的信譽(yù)和雄厚的實(shí)力在中央部門所屬高校20042006學(xué)年國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)招標(biāo)中，一舉中標(biāo)成為中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的獨(dú)家承辦銀行，因此我們把中國銀行作為我們系統(tǒng)的施行機(jī)構(gòu)。本系統(tǒng)是專為中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)開發(fā)的，利用計(jì)算機(jī)對治理信息處理準(zhǔn)確、迅速又便于資料保存同時(shí)存儲(chǔ)量大的性能優(yōu)勢，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低操作成本，提高

4、工作效率和業(yè)務(wù)治理水平，更好的保證中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開展，為社會(huì)信用體系提供資料。本報(bào)告從系統(tǒng)可行性分析、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)運(yùn)行，詳細(xì)記錄了系統(tǒng)開發(fā)的過程及設(shè)計(jì)思路和相關(guān)圖表，闡明了系統(tǒng)要緊的設(shè)計(jì)內(nèi)容和實(shí)施、運(yùn)行情況，為本系統(tǒng)的使用、升級提供了完備的資料。中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)要緊涵蓋了四個(gè)子系統(tǒng)，分不是學(xué)生信息子系統(tǒng)、貸款額度子系統(tǒng)、還款合同子系統(tǒng)、信用狀況子系統(tǒng)，通過子系統(tǒng)之間的信息傳遞、處理，保證業(yè)務(wù)處理質(zhì)量，提高了工作效率。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)刻將近三周，初步完成了中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)的初級版本，差不多上實(shí)現(xiàn)了原定的功能，但依舊存在一些不足之處，將在以后

5、的版本中進(jìn)行陸續(xù)的改進(jìn)和完善。關(guān)鍵詞： MIS、國家助學(xué)貸款、Visual Basic、中國銀行目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc122575994 1 前言 PAGEREF _Toc122575994 h 1 HYPERLINK l _Toc122575995 1.1 作業(yè)背景 PAGEREF _Toc122575995 h 1 HYPERLINK l _Toc122575996 1.2 選題講明 PAGEREF _Toc122575996 h 1 HYPERLINK l _Toc122575997 1.3 工作業(yè)績 PAGEREF _Toc12257599

6、7 h 2 HYPERLINK l _Toc122575998 2系統(tǒng)可行性分析 PAGEREF _Toc122575998 h 4 HYPERLINK l _Toc122575999 2.1 系統(tǒng)調(diào)查 PAGEREF _Toc122575999 h 4 HYPERLINK l _Toc122576000 2.1.1 調(diào)查內(nèi)容 PAGEREF _Toc122576000 h 4 HYPERLINK l _Toc122576001 2.1.2 現(xiàn)銀行內(nèi)部信息處理情況 PAGEREF _Toc122576001 h 5 HYPERLINK l _Toc122576002 2.2 可行性分析 PAG

7、EREF _Toc122576002 h 6 HYPERLINK l _Toc122576003 2.2.1 建議系統(tǒng)方案 PAGEREF _Toc122576003 h 6 HYPERLINK l _Toc122576004 2.2.2系統(tǒng)可行性分析 PAGEREF _Toc122576004 h 7 HYPERLINK l _Toc122576005 2.2.3結(jié)論 PAGEREF _Toc122576005 h 8 HYPERLINK l _Toc122576006 2.2.4項(xiàng)目開發(fā)打算 PAGEREF _Toc122576006 h 9 HYPERLINK l _Toc1225760

8、07 3系統(tǒng)分析 PAGEREF _Toc122576007 h 10 HYPERLINK l _Toc122576008 3.1 系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc122576008 h 10 HYPERLINK l _Toc122576009 3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖及業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc122576009 h 10 HYPERLINK l _Toc122576010 3.2.1 業(yè)務(wù)流程圖 PAGEREF _Toc122576010 h 10 HYPERLINK l _Toc122576011 3.2.2 業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc122576011 h 13

9、 HYPERLINK l _Toc122576012 3. 3數(shù)據(jù)流程圖 PAGEREF _Toc122576012 h 15 HYPERLINK l _Toc122576013 3.4功能結(jié)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc122576013 h 21 HYPERLINK l _Toc122576014 3. 5數(shù)據(jù)字典 PAGEREF _Toc122576014 h 23 HYPERLINK l _Toc122576015 3.5.1數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義 PAGEREF _Toc122576015 h 23 HYPERLINK l _Toc122576016 3.5.2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義 PAGEREF

10、_Toc122576016 h 24 HYPERLINK l _Toc122576017 3.5.3數(shù)據(jù)流的定義 PAGEREF _Toc122576017 h 24 HYPERLINK l _Toc122576018 3.5.4處理邏輯的定義 PAGEREF _Toc122576018 h 27 HYPERLINK l _Toc122576019 3.5.5數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義 PAGEREF _Toc122576019 h 30 HYPERLINK l _Toc122576020 3.5.6外部實(shí)體的定義 PAGEREF _Toc122576020 h 31 HYPERLINK l _Toc12

11、2576021 4系統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576021 h 34 HYPERLINK l _Toc122576022 4.1 代碼設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576022 h 34 HYPERLINK l _Toc122576023 4.1.1 選擇代碼設(shè)計(jì)方法 PAGEREF _Toc122576023 h 34 HYPERLINK l _Toc122576024 4.1.2 檢驗(yàn)碼設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576024 h 35 HYPERLINK l _Toc122576025 4.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576025 h 35 HY

12、PERLINK l _Toc122576026 4.2.1數(shù)據(jù)庫概要設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576026 h 35 HYPERLINK l _Toc122576027 4.2.2數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576027 h 37 HYPERLINK l _Toc122576028 4.3輸入設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576028 h 38 HYPERLINK l _Toc122576029 4.3.1借款輸入設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576029 h 38 HYPERLINK l _Toc122576030 4.3.2還款輸入設(shè)計(jì) PAGERE

13、F _Toc122576030 h 39 HYPERLINK l _Toc122576031 4.4輸出設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576031 h 39 HYPERLINK l _Toc122576032 4.4.1借款輸出設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576032 h 39 HYPERLINK l _Toc122576033 4.4.2還款輸出設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576033 h 40 HYPERLINK l _Toc122576034 4.4.3信用狀況輸出設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576034 h 40 HYPERLINK l _Toc12257

14、6035 4.4.4人-機(jī)界面設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc122576035 h 41 HYPERLINK l _Toc122576036 4.4.5系統(tǒng)維護(hù) PAGEREF _Toc122576036 h 44 HYPERLINK l _Toc122576037 5結(jié)束語 PAGEREF _Toc122576037 h 45 HYPERLINK l _Toc122576038 6要緊參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc122576038 h 461 前言1.1 作業(yè)背景本文依照治理信息系統(tǒng)課程要求而做。課程作業(yè)要求如下：用治理信息系統(tǒng)開發(fā)工具（例如Visual Basic、Visual Fo

15、xpro、Access、PowerBuilder、Delphi等）開發(fā)一個(gè)有用的中小型治理信息系統(tǒng)。1依照課程設(shè)計(jì)時(shí)刻選擇適當(dāng)規(guī)模大小的設(shè)計(jì)課題。2依照合理的進(jìn)度安排，按照系統(tǒng)開發(fā)的流程及方法，踏實(shí)地開展課程設(shè)計(jì)活動(dòng)。3課程設(shè)計(jì)過程中，依照選題的具體需求，在開發(fā)各環(huán)節(jié)中撰寫相關(guān)的技術(shù)文檔，最后提交詳細(xì)的課程設(shè)計(jì)報(bào)告，至少包括系統(tǒng)可行性分析報(bào)告、系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告三個(gè)要緊部分。4開發(fā)出能夠運(yùn)行的治理信息系統(tǒng)，通過上機(jī)檢查。1.2 選題講明我們選做的系統(tǒng)名稱是“中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)”。每年都有一大批學(xué)生因?yàn)樨毨Ф鵁o法正常完成學(xué)業(yè)，國家為了解決那個(gè)問題，專門設(shè)立機(jī)構(gòu)例如全國學(xué)生貸

16、款治理中心負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，進(jìn)行正式的招標(biāo)從四大銀行中確定貸款銀行，并最終在教育部和全國學(xué)生貸款治理中心的共同努力下簽訂協(xié)議。國家所做的努力在專門大程度上解決了學(xué)生的困難，體現(xiàn)了國家的宏觀調(diào)控的職能，給學(xué)生帶來了專門大的方便。同時(shí)我們也能夠看到銀行效率的高低實(shí)際上在專門大程度上阻礙著學(xué)生的貸款成本，因此弄清晰貸款程序，適當(dāng)?shù)靥岣咩y行的貸款效率，降低銀行的貸款成本，不管對銀行依舊對學(xué)生來講差不多上有益的一件情況。另外我們之因此選那個(gè)題目，要緊有以下三點(diǎn)緣故：由于工作的緣故，我們組的王利紅同學(xué)曾經(jīng)在中國銀行做過一段時(shí)刻的學(xué)生貸款信息輸入工作，期間她明顯地感受到銀行錄入系統(tǒng)的缺點(diǎn)所在，另外我們也找了相關(guān)

17、資料發(fā)覺在整個(gè)國家貸款系統(tǒng)中存在著專門大的缺陷，因此我們決定按照自己的設(shè)想，做一個(gè)中意的系統(tǒng)。20062007年的銀行續(xù)貸工作今年剛結(jié)束不久，單從我們學(xué)校來講，十七個(gè)學(xué)院，四個(gè)年級需要五六天的時(shí)刻，才僅僅能完成其中的學(xué)生簽字確認(rèn)過程。之后銀行會(huì)進(jìn)行一系列的審批又需要專門長的一段時(shí)刻，等到銀行把貸款打到學(xué)校的帳號(hào)上仍然需要專門多的時(shí)刻，整個(gè)工作完成需要三四個(gè)月左右。一個(gè)學(xué)期也確實(shí)是三四個(gè)月的時(shí)刻，銀行的款沒有打到學(xué)校帳號(hào)上，學(xué)生就沒有完成交學(xué)費(fèi)義務(wù)，學(xué)校就不能給學(xué)生注冊，如此就會(huì)阻礙學(xué)生選課和查詢成績甚至阻礙老師登錄成績。然而在大學(xué)貸款的學(xué)生中間，差不多上80%的學(xué)生差不多上四年連續(xù)貸款，現(xiàn)在每

18、年辦理續(xù)貸手續(xù)工作復(fù)雜，耗時(shí)較長，這不僅阻礙到學(xué)生的注冊，也阻礙到銀行的其他事務(wù)進(jìn)行，阻礙了整個(gè)銀行的工作效率，需要改進(jìn)。在助學(xué)貸款的招標(biāo)工作中，中國銀行憑借良好的信譽(yù)和雄厚的實(shí)力在中央部門所屬高校20042006學(xué)年國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)招標(biāo)中，一舉中標(biāo)成為中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的獨(dú)家承辦銀行，因此我們把中國銀行作為我們系統(tǒng)的施行機(jī)構(gòu)。關(guān)于我們的選題，大部分學(xué)生都不太清清晰甚至全然沒有聽講過，加上王利紅同學(xué)所做的也只是整個(gè)系統(tǒng)中專門小的一部分，了解也不是專門多，另外從某種角度講，學(xué)生的貸款信息銀行一般都會(huì)保密的，網(wǎng)上關(guān)于貸款治理系統(tǒng)的信息就專門少，我們也沒有找到關(guān)于系統(tǒng)詳盡的介紹。由于以

19、上的緣故，我們的系統(tǒng)不可能完全地做到與實(shí)際相符，甚至可能有些偏差。不當(dāng)之處，希望各位老師諒解。(1)差不多思路 我們開發(fā)中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)要緊思路是：針對我們所了解到的現(xiàn)有業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)開展中存在的不足，調(diào)整中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的操作流程，按相應(yīng)業(yè)務(wù)功能劃分子系統(tǒng)，提出具有可行性的方案，做好需求分析，設(shè)計(jì)出功能齊全的治理信息系統(tǒng)。(2)作業(yè)目標(biāo) 中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)的總目標(biāo)是按照治理信息系統(tǒng)的治理和開發(fā)方法，用我們所掌握的技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范國家助學(xué)貸款和相應(yīng)業(yè)務(wù)信息的操作、支持從貸款申請人信息匯總、審批、貸款、還款、到信息反饋功能，提高銀行內(nèi)部治理國家助學(xué)貸款

20、工作的現(xiàn)代化水平，實(shí)現(xiàn)各部門信息的準(zhǔn)確、及時(shí)處理和溝通共享，為我國社會(huì)信用體系的建立提供有效信息。1.3 工作業(yè)績(1)小組要緊工作進(jìn)行初步系統(tǒng)調(diào)查，擬定開發(fā)進(jìn)度，繪制組織結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖，編寫數(shù)據(jù)字典、輸入輸出設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，代碼設(shè)計(jì)，調(diào)試系統(tǒng)。撰寫系統(tǒng)可行性分析報(bào)告、系統(tǒng)需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，并制作PPT預(yù)備答辯。(2) 要緊收獲通過這次治理信息系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，我們將書本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，不僅更系統(tǒng)的領(lǐng)會(huì)了本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)還明白得了如何同意挑戰(zhàn)、解決問題；系統(tǒng)調(diào)查時(shí)期，大量資料的查閱工作，讓我們掌握了信息搜集整理的有效方法，也了解到與我們系統(tǒng)相關(guān)的國家助學(xué)貸款

21、業(yè)務(wù)知識(shí)；系統(tǒng)分析的過程鍛煉了我們的邏輯思維能力，使得我們主動(dòng)的發(fā)覺問題、解決問題，設(shè)計(jì)繪制一系列圖表使我們在發(fā)覺問題的同時(shí)理清思路，加深對所學(xué)知識(shí)的理解，是個(gè)富于制造性的過程；系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)期我們復(fù)習(xí)了系統(tǒng)開發(fā)方法、手段，學(xué)會(huì)運(yùn)用vb設(shè)計(jì)自己的應(yīng)用程序。本系統(tǒng)的開發(fā)過程中，我們小組完全是依靠自己的力量在摸索中前進(jìn)，沒有實(shí)例參考、相應(yīng)的銀行內(nèi)部信息掌握有限，使我們的系統(tǒng)確信存有專門不成熟的問題，然而我們差不多盡自己最大的努力使我們的設(shè)想成為現(xiàn)實(shí)，這是個(gè)挑戰(zhàn)自我、艱辛和成就感并存的過程。(3) 小組分工 我們小組要緊工作分工如下： A：要緊負(fù)責(zé)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖、功能結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖的繪制

22、和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，程序功能設(shè)計(jì)，程序編寫、調(diào)試。 B：要緊負(fù)責(zé)本組課程設(shè)計(jì)需提交文稿的編制，摘要、前言、系統(tǒng)可行性分析報(bào)告、系統(tǒng)描述、結(jié)束語的撰寫，程序界面調(diào)整。 C：要緊負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)字典的制作，輸入輸出、程序界面設(shè)計(jì)、修飾、E-R圖的繪制和PPT的制作及講解。 D：要緊負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告中的人機(jī)界面設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、程序調(diào)試運(yùn)行。 E：要緊負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)和E-R圖繪制。(4) 自我評定 優(yōu) 良 中 及格 不及格2系統(tǒng)可行性分析2.1 系統(tǒng)調(diào)查2.1.1 調(diào)查內(nèi)容為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，我國黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚，提出了實(shí)施“科教興國”戰(zhàn)略和

23、“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略。高等教育是中國現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)的奠基工程，將會(huì)為我國的現(xiàn)代化建設(shè)大大提高人才素養(yǎng)和國際競爭力，將會(huì)對中華民族偉大復(fù)興產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的全然性阻礙。中國銀行中標(biāo)的國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)保證了更多的貧困學(xué)生能夠完成學(xué)業(yè)，然而每年大量國家助學(xué)貸款申請人信息的處理工作和助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開展為銀行增加了一定負(fù)擔(dān)，因此十分需要相應(yīng)治理信息系統(tǒng)的輔助支持。本開發(fā)小組成員王利紅同學(xué)曾參與中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的信息錄入工作，通過直接實(shí)踐，我們了解到的要緊情況有：銀行的組織結(jié)構(gòu)、國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)操作中存在的不足。中國銀行組織結(jié)構(gòu)圖： 銀行行長銀行行長存款業(yè)務(wù)副行長貸款業(yè)務(wù)副行長債券業(yè)務(wù)副行長外匯業(yè)務(wù)

24、副行長業(yè)務(wù)員1業(yè)務(wù)員3業(yè)務(wù)員2 圖2-1 組織結(jié)構(gòu)圖2.1.2 現(xiàn)銀行內(nèi)部信息處理情況銀行國家助學(xué)貸款的要緊業(yè)務(wù)工作：首先，貸款審批，中國銀行在收到學(xué)校提交的信息表和申請材料后，在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查。如有差錯(cuò)或遺漏，會(huì)要求學(xué)校進(jìn)行更正或補(bǔ)充。中國銀行的復(fù)審工作 在收到學(xué)校提交的真實(shí)完整的申請材料后15個(gè)工作日內(nèi)完成。在全部審查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，中國銀行將統(tǒng)一編制審查合格的借款學(xué)生名冊隨同空白借款合同及借據(jù)送交學(xué)校。其次，簽訂貸款合同，貸款申請被批準(zhǔn)后，學(xué)校依照中國銀行提供的借款學(xué)生名冊，在10個(gè)工作日內(nèi)完成組織學(xué)生填寫、簽署借款合同及借據(jù)的工作，并提交中國銀行。中國銀行在收到學(xué)校統(tǒng)一提交

25、的借款合同及借據(jù)后的15個(gè)工作日內(nèi)完成簽署工作，并在5個(gè)工作日內(nèi)將簽署完畢的借款合同送達(dá)學(xué)校機(jī)構(gòu)。學(xué)校機(jī)構(gòu)在收到借款合同及借據(jù)后，5日內(nèi)發(fā)還給借款學(xué)生本人保管。第三，貸款發(fā)放，中國銀行在與借款學(xué)生簽署借款合同及借據(jù)后20個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)將首年學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)貸款統(tǒng)一劃入學(xué)校在中國銀行開立的指定財(cái)戶；第二年及以后學(xué)年的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)貸款在每學(xué)年開學(xué)后20個(gè)工作日內(nèi)劃入學(xué)校指定財(cái)戶。中國銀行為每名借款學(xué)生辦理一張借記卡或活期存折，將借款學(xué)生名單及借記卡號(hào)明細(xì)提交學(xué)校以便學(xué)校按月將生活費(fèi)劃入該 賬戶。第四，貸款償還，借款學(xué)生在使用助學(xué)貸款完成學(xué)業(yè)后，應(yīng)重視自身信用，按時(shí)歸還貸款。每年畢業(yè)離校

26、60日前，學(xué)校會(huì)組織借款學(xué)生與中國銀行辦理還款確認(rèn)手續(xù)，中國銀行會(huì)派人上門服務(wù)，為借款學(xué)生講解還款有關(guān)事宜，并解答借款學(xué)生的咨詢。 借款學(xué)生畢業(yè)后，應(yīng)按月償還貸款本息，但可自主選擇畢業(yè)后24個(gè)月內(nèi)的任何一個(gè)月起開始償還貸款本金，也可提早償還貸款本金。 借款學(xué)生應(yīng)在借款合同中授權(quán)中國銀行于約定還款日自動(dòng)從其在該行開立的個(gè)人賬戶中扣收應(yīng)償還本息，直至全部貸款本息償清為止。 假如借款學(xué)生在學(xué)校期間發(fā)生休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、出國、被開除學(xué)籍等中(終)止學(xué)業(yè)的事件 ，學(xué)校在為借款學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)之前會(huì)及時(shí)通知銀行并要求學(xué)生到銀行辦理還清貸款手續(xù) 。中國銀行在得到學(xué)校通知后將停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并采取提早

27、收回貸款本息等措施 ，為學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)。 此外，借款學(xué)生畢業(yè)后接著攻讀學(xué)位的，能夠申請辦理貸款展期。借款學(xué)生要在畢業(yè)前30日向原所在學(xué)校提出展期申請，并提供接著攻讀學(xué)位的相關(guān)證明。原所在學(xué)校審核通過后，由中國銀行為其辦理展期手續(xù)。借款學(xué)生畢業(yè)后1年內(nèi)，能夠向中國銀行提出一次調(diào)整還款打算的申請，包括調(diào)整還款方式，中國銀行將予受理并依照實(shí)際情況和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合理調(diào)整。借款學(xué)生畢業(yè)后出國留學(xué)的，要主動(dòng)通知原中國銀行并一次性還清借款。 從以上中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)涉及到的工作能夠看出，每年助學(xué)貸款的落實(shí)過程工作量大，極為耗費(fèi)了人力物力。也正因?yàn)樾畔⑻幚碛袡C(jī)械性同時(shí)沒有效益產(chǎn)生，中國銀行徐州分行才會(huì)

28、調(diào)用高校學(xué)生幫忙進(jìn)行信息處理工作，反映出此業(yè)務(wù)信息量大，手工處理工作繁雜、準(zhǔn)確性差。業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題：我們組王利紅同學(xué)參與了學(xué)生貸款信息的錄入工作，接觸到了一部分銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)我們通過查找相應(yīng)資料，了解到一些問題：首先，輸入輸出界面的設(shè)計(jì)單調(diào)、不盡合理，降低了工作效率；其次，信用體系不完善，一方面對貸款人的流淌性把握不夠，尤其缺乏對貸款人畢業(yè)后信息的掌控，為催還貸款工作造成不便；再次，連續(xù)四年貸款的申請人信息需要銀行逐年重復(fù)處理，白費(fèi)人力、物理；第四，銀行國家助學(xué)貸款的記錄專門難查詢，而且不能充分利用這部分信息為社會(huì)服務(wù)。2.2 可行性分析中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)的

29、開發(fā)關(guān)系到銀行開展此業(yè)務(wù)的效率和效益，關(guān)系到國家助學(xué)貸款政策的實(shí)施，更關(guān)系到寬敞貧困學(xué)子的學(xué)業(yè)完成情況，因此可行性分析至關(guān)重要?？尚行苑治鰧ο到y(tǒng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、治理等方面的考察與系統(tǒng)目標(biāo)相結(jié)合，指出是否能夠立即開發(fā)的最終決策。2.2.1 建議系統(tǒng)方案針對初步調(diào)查中現(xiàn)有中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)開展體現(xiàn)出的問題，我們提出以下兩種方案：方案一：擬建系統(tǒng)的目標(biāo)：提高工作效率和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度降低勞動(dòng)成本和治理費(fèi)用使系統(tǒng)界面更合理、更人性化增強(qiáng)資源共享，為社會(huì)信用系統(tǒng)提供可靠資料保證信息處理的準(zhǔn)確性提供新的處理功能系統(tǒng)規(guī)劃和初步方案：本治理信息系統(tǒng)使用聯(lián)機(jī)作業(yè)，由銀行業(yè)務(wù)員審核并上報(bào)貸款申請人資料，由銀行貸款

30、業(yè)務(wù)副行長進(jìn)行審批后將信息存檔，并將貸款學(xué)生差不多信息和還貸信息傳輸?shù)讲樵兒托庞脿顩r子系統(tǒng)，便于相關(guān)人員查詢，為社會(huì)信用體系的建立提供資料。本系統(tǒng)擬在銀行現(xiàn)有電腦、打印機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。系統(tǒng)實(shí)施方案：本系統(tǒng)客戶端擬采納Windows XP操作系統(tǒng)，前端開發(fā)語言使用Visual Basic。本系統(tǒng)由國貿(mào)04-1班開發(fā)，約需要3周時(shí)刻。系統(tǒng)投資方案：本系統(tǒng)由中國銀行出資1000元，另負(fù)責(zé)開發(fā)人員的調(diào)查費(fèi)用、打印費(fèi)用200元。系統(tǒng)人員培訓(xùn)與補(bǔ)充方案：由于人-機(jī)界面友好，操作簡單，關(guān)心信息詳盡，一般人員都能夠使用，故不需要專門的培訓(xùn)。方案二：擬建系統(tǒng)的目標(biāo)：提高工作效率和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度降低勞動(dòng)成本和

31、治理費(fèi)用使系統(tǒng)界面更合理、更人性化增強(qiáng)資源共享，為社會(huì)信用系統(tǒng)提供可靠資料保證信息處理的準(zhǔn)確性提供新的處理功能系統(tǒng)規(guī)劃和初步方案：本治理信息系統(tǒng)使用聯(lián)機(jī)作業(yè)，并與社會(huì)信用系統(tǒng)、校園網(wǎng)相連，貸款申請人的信息由學(xué)校審核后直接通過系統(tǒng)傳輸至銀行，再由業(yè)務(wù)員匯總上報(bào)，等待銀行貸款業(yè)務(wù)副行長審批，貸款人資料存檔后能夠直接由外部進(jìn)入查詢。本系統(tǒng)擬在銀行現(xiàn)有電腦、打印機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行，一部分子系統(tǒng)在社會(huì)信用體系和校園網(wǎng)上運(yùn)行。系統(tǒng)實(shí)施方案：本系統(tǒng)客戶端擬采納Windows XP操作系統(tǒng)，服務(wù)器采納Windows NT操作系統(tǒng)，前端開發(fā)語言使用C+ ,使用MS SQL server數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)。本系統(tǒng)由

32、國貿(mào)04-1班開發(fā)，約需要3周時(shí)刻。系統(tǒng)投資方案：本系統(tǒng)由中國銀行出資1000元，另負(fù)責(zé)開發(fā)人員的調(diào)查費(fèi)用、打印費(fèi)用200元。系統(tǒng)人員培訓(xùn)與補(bǔ)充方案：由于人-機(jī)界面友好，操作簡單，關(guān)心信息詳盡，一般人員都能夠使用，故不需要專門的培訓(xùn)。2.2.2系統(tǒng)可行性分析方案一：技術(shù)可行性分析：本方案技術(shù)要求不高，系統(tǒng)涉及范圍不大，子系統(tǒng)間聯(lián)系緊密，安全性、可靠性強(qiáng)；微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用和開發(fā)人員已掌握差不多的VB軟件使用，使得本系統(tǒng)的成功開發(fā)成為可能?？梢?，從技術(shù)上是完全能滿足差不多功能需要的。經(jīng)濟(jì)可行性分析：本方案由于采納聯(lián)機(jī)方式，直接能夠利用銀行內(nèi)部已有電腦、打印機(jī)設(shè)備和局域網(wǎng)，不需要另外購置設(shè)備和建

33、網(wǎng)絡(luò)；銀行業(yè)務(wù)員差不多已會(huì)電腦差不多操作，本系統(tǒng)操作簡便，人-機(jī)界面友好，不需要另外的培訓(xùn)費(fèi)用，因此，開發(fā)費(fèi)用低，投入比較少。此系統(tǒng)建成后，能夠?qū)崿F(xiàn)銀行內(nèi)部資源共享，能夠支持對外信息查詢功能，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)建立目標(biāo)，使信息處理更快、更準(zhǔn)確，提高工作效率，降低業(yè)務(wù)開展的成本。本系統(tǒng)運(yùn)行后帶來的效益高于投入，從經(jīng)濟(jì)上講是可行的。運(yùn)行可行性分析：通過前面的分析可知，技術(shù)上，沒有開發(fā)和實(shí)施障礙；經(jīng)濟(jì)上，系統(tǒng)運(yùn)行后帶來的利潤大于投入，能夠在解決原有系統(tǒng)問題的基礎(chǔ)上帶來更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；同時(shí)中國銀行領(lǐng)導(dǎo)是支持本系統(tǒng)開發(fā)的，因此，系統(tǒng)具有運(yùn)行可行性。方案二：技術(shù)可行性分析：本方案技術(shù)要求高，設(shè)計(jì)范圍廣，需

34、開發(fā)相應(yīng)的子系統(tǒng)運(yùn)行于社會(huì)信用體系和相關(guān)高校校園網(wǎng)，安全性要求專門高；開發(fā)工具相對高級，支持的功能強(qiáng)大，對開發(fā)人員的編程和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求高。此方案在技術(shù)上，雖不易實(shí)現(xiàn)但也是可行的。經(jīng)濟(jì)可行性分析：本方案由于采納網(wǎng)絡(luò)方式，直接能夠利用銀行內(nèi)部已有電腦、打印機(jī)設(shè)備和局域網(wǎng)，不需要另外購置設(shè)備，然而要建立相應(yīng)的端口連接外部子系統(tǒng)，需要投入一定人力物力；銀行業(yè)務(wù)員差不多已會(huì)電腦差不多操作，本系統(tǒng)操作簡便，人-機(jī)界面友好，不需要另外的培訓(xùn)費(fèi)用；此系統(tǒng)建成后，能夠?qū)崿F(xiàn)銀行內(nèi)部資源共享，外部人員能夠直接在外部子系統(tǒng)查詢信息。本系統(tǒng)運(yùn)行后在銀行內(nèi)部能夠提高工作效率，降低業(yè)務(wù)開展的成本；在外部能夠支持社會(huì)信用體系

35、和查詢功能。系統(tǒng)運(yùn)行后帶來的效益高于投入，從經(jīng)濟(jì)上講是可行的。運(yùn)行可行性分析：通過前面的分析可知，技術(shù)上，有一定開發(fā)和實(shí)施障礙但依舊可行；經(jīng)濟(jì)上，系統(tǒng)運(yùn)行后帶來的利潤大于投入，能夠在解決原有系統(tǒng)問題的基礎(chǔ)上帶來更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)，銀行領(lǐng)導(dǎo)是支持本系統(tǒng)開發(fā)的，因此，系統(tǒng)具有運(yùn)行可行性。2.2.3結(jié)論 通過方案一和方案二的比較，方案一實(shí)施的技術(shù)更成熟，系統(tǒng)開發(fā)投入費(fèi)用低，能增大利潤空間，安全性也更高；方案二的開發(fā)涉及的社會(huì)信用體系和校園網(wǎng)的相應(yīng)功能開發(fā)條件不理想，外部環(huán)境不成熟，因此我們選用方案一的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)具備立即開發(fā)的可行性。2.2.4項(xiàng)目開發(fā)打算 資源利用設(shè) 備：臺(tái)式電腦1臺(tái)，手提

36、電腦3臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái) 費(fèi)用支出：初步調(diào)查費(fèi)，系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)開發(fā)進(jìn)度安排項(xiàng)目開發(fā)可分為兩個(gè)時(shí)期：第一時(shí)期 ：用時(shí)約2周，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查、可行性分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。第二時(shí)期 ：用時(shí)約1周，進(jìn)行程序的編寫。利用VB進(jìn)行程序的實(shí)際編寫、調(diào)試，完成治理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)報(bào)告。3系統(tǒng)分析3.1 系統(tǒng)概述系統(tǒng)全稱：中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)以中國銀行國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)為設(shè)計(jì)對象，以解決現(xiàn)有業(yè)務(wù)中存在的問題及增添新功能、優(yōu)化系統(tǒng)提高效益為目的，運(yùn)用MIS知識(shí)和編程軟件VB開發(fā)的治理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)涵蓋4個(gè)子系統(tǒng)：學(xué)生信息子系統(tǒng)、貸款額度子系統(tǒng)、還款合同子系統(tǒng)、信用狀況子系統(tǒng)。針對學(xué)生信息錄入、客戶信

37、息查詢、客戶信用狀況相應(yīng)設(shè)計(jì)了界面，并力求使人-機(jī)界面更人性化、更友好。本系統(tǒng)與社會(huì)信用體系的建立緊密相聯(lián)，有不可估量的社會(huì)效益。3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖及業(yè)務(wù)流程分析3.2.1 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖中所用的符號(hào)列舉如下：業(yè)務(wù)處理單位業(yè)務(wù)處理單位業(yè)務(wù)處理描述表格制作傳遞存儲(chǔ)收集資料總體業(yè)務(wù)流程：建立學(xué)生個(gè)人信息檔 案建立學(xué)生個(gè)人信息檔 案中國銀 行學(xué)生畢業(yè)時(shí)與學(xué)生簽訂還款合同還款畢業(yè)學(xué)生建立學(xué)生還款信用檔案網(wǎng)上信息公布專門機(jī)構(gòu)簽訂借款合 同借款合同還款合同圖3-1總業(yè)務(wù)流程圖整個(gè)系統(tǒng)要做的情況：依照學(xué)生的個(gè)人申請資料，建立學(xué)生的個(gè)人信息檔案；依照學(xué)生的申請貸款額度，與學(xué)生簽訂借款合同；學(xué)生畢業(yè)時(shí)

38、中國銀行與學(xué)生簽訂還款合同；學(xué)生還款時(shí)自動(dòng)更新記錄；匯總學(xué)生還款情況，反饋社會(huì)，形成監(jiān)督，督促學(xué)生還款。學(xué)生信息子系統(tǒng)國家 國家 制定有關(guān)政策并招標(biāo)銀行申請招標(biāo)確定中標(biāo)銀行中國銀行把文件下發(fā)到有關(guān)學(xué)校把文件下發(fā)到各個(gè)學(xué)院學(xué)校預(yù)備材料學(xué)生學(xué)校審核簽訂合同銀行審批存檔匯總資料表圖3-2學(xué)生信息子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖學(xué)生信息治理要做的情況：把有關(guān)貸款的文件下發(fā)到學(xué)校、學(xué)院，進(jìn)而到達(dá)每個(gè)學(xué)生；學(xué)生依照要求預(yù)備好申請材料和證明材料，由中國銀行進(jìn)行審批；學(xué)校建立有關(guān)申請學(xué)生的信息存檔；中國銀行得到申請學(xué)生的名單。貸款額度子系統(tǒng)學(xué)生學(xué)生中國銀行申請貸款額度審批確認(rèn)貸款額度匯總表存 檔審核學(xué)校簽訂借款合 同圖3-3

39、貸款額度子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖貸款額度治理要做的情況：學(xué)生依照自己的情況，申請需要貸款的額度；學(xué)校依照超過規(guī)定額度的部分不予貸款進(jìn)行調(diào)整；中國銀行進(jìn)行審批；中國銀行與學(xué)生簽訂借款合同。還款合同子系統(tǒng)學(xué)生學(xué)生申請還款業(yè)務(wù)分類未畢業(yè)學(xué)生貸款 合同已畢業(yè)學(xué)生貸款 合同只收本 金按照還款合同收取本金和利息還款憑證還款憑證圖3-4還款合同子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖還款治理應(yīng)該做的情況：中國銀行依照學(xué)生是否畢業(yè)，把學(xué)生的還款情況進(jìn)行分類；學(xué)生申請還款時(shí)，中國銀行依照學(xué)生的身份為其查詢到正確的應(yīng)還款額度；學(xué)生付款，中國銀行應(yīng)該給其開還款憑證，即收款發(fā)票；中國銀行根學(xué)生的還款情況，自動(dòng)更新還款記錄。信用狀況子系統(tǒng)中國中國銀行

40、學(xué)生還款情況已還款情況與應(yīng)還款情況比較專門機(jī) 構(gòu)查詢企業(yè)社會(huì)公 眾對違約學(xué)生形成一定的社會(huì)制約圖3-5信用狀況子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖信用狀況治理應(yīng)該做的情況：中國銀行依照學(xué)生已還款情況，整理出違約而沒有按照還款合同還款的學(xué)生信息交給有關(guān)國家機(jī)構(gòu)；國家機(jī)構(gòu)與有關(guān)網(wǎng)站協(xié)商或者以下發(fā)文件的方式對違約學(xué)生的有關(guān)情況進(jìn)行披露；學(xué)生在社會(huì)輿論的壓力下改變還款策略，重新還款，中國銀行依照還款情況更新記錄，并申請國家機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)上信息更改。3.2.2 業(yè)務(wù)流程分析我們所做的業(yè)務(wù)流程分析包括以下兩個(gè)方面：原有業(yè)務(wù)流程的分析。通過對原有系統(tǒng)的調(diào)查和找貸款同學(xué)詢問，我們發(fā)覺每次貸款的處理流程如下：學(xué)生貸款信息治理每隔幾年由

41、國家制定政策進(jìn)行招標(biāo)，各大銀行申請招標(biāo)，然后確定中標(biāo)銀行，中標(biāo)銀行把有關(guān)貸款文件下發(fā)到有關(guān)學(xué)校，學(xué)校通知學(xué)生有關(guān)事宜，學(xué)生進(jìn)行申請并預(yù)備相關(guān)證明材料，學(xué)校對學(xué)生申請資格和證明材料進(jìn)行審核，然后報(bào)銀行審批，銀行審批后直接與學(xué)生簽訂借款合同，最后把學(xué)生的個(gè)人信息和貸款額度輸入系統(tǒng)保存并打印出來，和貸款合同一起進(jìn)行文檔保存。還款額度治理學(xué)生畢業(yè)時(shí)與銀行簽訂還款合同，學(xué)生參加工作后按照還款合同每月到銀行如數(shù)還款，銀行在系統(tǒng)上對學(xué)生的還款信息進(jìn)行修改。 信用狀況治理因?yàn)閷W(xué)校是貸款學(xué)生的擔(dān)保人，因此學(xué)生畢業(yè)時(shí)與學(xué)校協(xié)商不讓學(xué)校給學(xué)生發(fā)畢業(yè)證，以此來讓學(xué)生還款。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化：考慮原系統(tǒng)的流程我們通過自己的

42、考慮加入自己的觀點(diǎn)對原系統(tǒng)修改如下：把學(xué)生貸款信息治理分為學(xué)生信息治理和貸款額度治理。在學(xué)生貸款的過程中經(jīng)常出現(xiàn)如此的情況學(xué)生因?yàn)轭A(yù)備的貸款資料不合格錯(cuò)過了銀行規(guī)定的申請日期致使沒有貸到款項(xiàng)，而這種不合格通常是由于學(xué)生的蓋章單位不對，這也造成了一些貧困學(xué)生不能如愿貸款。因此我們在我們的業(yè)務(wù)流程中進(jìn)行修改，讓學(xué)校進(jìn)行審核，假如有不合格的，學(xué)校把資料返還讓學(xué)生重新準(zhǔn) 備，如此就幸免了以上情況。另外，我們把學(xué)生個(gè)人信息和貸款額度分開作為兩個(gè)子系統(tǒng)，如此就解決了每年續(xù)貸時(shí)需要掃瞄大量冗余信息的問題，銀行業(yè)務(wù)員能夠直接修改貸款額度，而不用掃瞄大量的學(xué)生個(gè)人信息，節(jié)約了時(shí)刻。原有系統(tǒng)和現(xiàn)有系統(tǒng)比較如下：

43、中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)借款合同子系統(tǒng)信用狀況子系統(tǒng) 還款合同子系統(tǒng)圖3-6中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖（原） 中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)學(xué)生信息子系統(tǒng)中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)學(xué)生信息子系統(tǒng)信用狀況子系統(tǒng) 還款合同子系統(tǒng)貸款額度子系統(tǒng)圖3-7中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖（現(xiàn)）信用狀況治理。我們增加了一個(gè)學(xué)生信用狀況反饋過程，而不是純粹依靠學(xué)校對學(xué)生畢業(yè)證的滯押。銀行對學(xué)生的還款狀況進(jìn)行匯總并與有關(guān)部門協(xié)商，對信用狀況不行的學(xué)生，在有關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公布，在整個(gè)社會(huì)和媒體的關(guān)注和壓力下，應(yīng)該會(huì)起到更好的作用。同時(shí)還款信

44、用好的學(xué)生也會(huì)相應(yīng)得到社會(huì)的尊重，對自己的就業(yè)工作都會(huì)起到積極的作用，因此對信用好的學(xué)生要不要網(wǎng)上公布信息則要學(xué)生自己決定。從上圖也能夠?qū)Ρ让靼孜覀冊O(shè)計(jì)的治理信息系統(tǒng)原有系統(tǒng)多了一個(gè)信用狀況自系統(tǒng)。3. 3數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)如下：外部實(shí)體外部實(shí)體處理數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)第一層數(shù)據(jù)流程圖P1業(yè) 務(wù)處 理P1業(yè) 務(wù)處 理F1個(gè)人信息F2貸款額度D1貸款信息儲(chǔ)存F3借款合同F(xiàn)4還款合同F(xiàn)5信用狀況S1.1學(xué)生S1.2中國銀 行圖3-8第一層數(shù)據(jù)流程圖F1 個(gè)人信息 F2 貸款額度 F3 借款合同 F4還款合同 F5 信用狀況P1 業(yè)務(wù)處理D1 貸款信息儲(chǔ)存S1.1學(xué)生 S1.2中國銀 行第二層數(shù)據(jù)流

45、程圖SS2.1學(xué)生S2.3社會(huì)P2.4反饋學(xué)生還款信 用P2.3接 受學(xué) 生還 款S2.2中國銀 行F2.4還款收據(jù)F2.1申請材料F2.2申請額度P2.1審批P2.2同意學(xué)生借 款D2.1學(xué)生個(gè)人信息D2.2貸款合同D2.3還款情況匯總圖3-9第二層數(shù)據(jù)流程圖F2.3還款信息F2.1申請材料 F2.2 申請額度 F2.3還款信息 F 2.4還款收據(jù)P2.1 審批 P2.2 同意學(xué)生借款 P2.3 同意學(xué)生還款 P2.4 反饋學(xué)生還款信用 D2.1 學(xué)生個(gè)人信息 D2.2 貸款合同 D2.3還款情況匯總S2.1學(xué)生 S2.2中國銀 行 S2.3 社會(huì)第三層數(shù)據(jù)流程圖審批SS3.1.3學(xué)校 S3

46、.1.4中國銀 行P3.1.4預(yù)備證明材 料P3.1.5審 核S3.1.2開證明單位F3.1.7不合格的證明F3.1.8合格的證明D3.1.1學(xué)生名單P3.1.6審 批S3.1.1學(xué)生P3.1.1文 件下 發(fā)S3.1.5教育部 F3.1.1文件F3.1.5證明F3.1.6申請D3.1.2證明材料P3.1.3學(xué)院通 知P3.1.2學(xué)校通 知圖3-10第三層數(shù)據(jù)流程圖（審批）F3.1.3貸款人數(shù)F3.1.2貸款規(guī)定F3.1.4申請要求F3.1.1 文件 F3.1.2貸款規(guī)定 F3.1.3貸款人數(shù) F3.1.4申請要求 F3.1.5證明 F3.1.6申請 F3.1.7不合格的證明 F3.1.8合格的

47、證明P3.1.1 文件下放 P3.1.2 學(xué)校通知 P3.1.3 學(xué)院通知 P3.1.4 預(yù)備證明材料 P3.1.5 審核 P3.1.6 審批 D3.1.1 學(xué)生名單 D3.1.2 證明材料S3.1.1學(xué)生 S3.1.2開證明單位 S3.1.3 學(xué)校 S3.1.4中國銀行 S3.1.5教育部 同意學(xué)生借款SS3.2.1學(xué)生P3.2.3審批 F3.2.1申請額度S3.2.2學(xué)校P3.2.2審核P3.2.5學(xué)生畢業(yè)時(shí)簽訂還款合同P3.2.4填寫合 同F(xiàn)3.2.2 超過規(guī)定的申請額度F3.2.3規(guī)定范圍內(nèi)的申清額度S3.2.3中國銀 行D3.2.2借款合同D3.2.1申請額度匯總P3.2.1申請P3

48、.2.5簽 訂借 款合 同D3.2.3還款合同圖3-11第三層數(shù)據(jù)流程圖（同意學(xué)生借款）F3.2.4學(xué)生簽字F3.2.5還款方式F3.2.1申請額度 F3.2.2 超過規(guī)定的申請額度 F3.2.3規(guī)定范圍內(nèi)的申請額度 F3.2.4學(xué)生簽字 F3.2.5還款方式P3.2.1 申請 P3.2.2 審核 P3.2.3 審批 P3.2.4 填寫合同P3.2.5 簽訂借款合同 P3.2.6 學(xué)生畢業(yè)時(shí)簽訂還款合同D3.2.1 申請額度匯總 D3.2.2 借款合同 D3.2.3 還款合同S3.2.1學(xué)生 S3.2.2學(xué)校 S3.2.3中國銀行同意學(xué)生還款SS3.3.1學(xué)生P3.3.1到銀行申請還款 D3.

49、3.4收款存根D3.3.3已查詢匯總P3.3.2輸入學(xué)生身份證號(hào)P3.3.4進(jìn)入查詢系統(tǒng)P3.3.5找到學(xué)生個(gè)人信息P3.3.6查詢學(xué)生應(yīng)還款額度P3.3.3找到學(xué)生銀行賬號(hào)S3.3.2業(yè)務(wù)員S3.3.3有更改權(quán)限的工作人員F3.3.2銀行賬號(hào)F3.3.5還款額度F3.3.1身份證號(hào)P3.3.8付 款P3.3.9開收款票 據(jù)P3.3.10更改系統(tǒng)記錄F3.3.6已還款額度 D3.3.5已還款信息匯總D3.3.1借款信息F3.3.3未畢業(yè)學(xué)生信息F3.3.4已畢業(yè)學(xué)生信息D3.3.2還款合同P3.3.7查詢學(xué)生借款額度和計(jì)算利息圖3-12第三層數(shù)據(jù)流程圖（同意學(xué)生還款）F3.3.1身份證號(hào) F3

50、.3.2 銀行賬號(hào) F3.3.3 未畢業(yè)學(xué)生信息 F3.3.4 已畢業(yè)學(xué)生信息 F3.3.5 還款額度 F3.3.6 已還款額度 P3.3.1到銀行申請還款 P3.3.2輸入學(xué)生身份證號(hào) P3.3.3找到學(xué)生銀行賬號(hào)P3.3.4 進(jìn)入查詢系統(tǒng) P3.3.5 找到學(xué)生個(gè)人信息 P3.3.6 查詢學(xué)生應(yīng)還款額度P3.3.7 查詢學(xué)生借款額度和計(jì)算利息 P3.3.8 還款 P3.3.9 開收款票據(jù) P3.3.10更改系統(tǒng)記錄D3.3.4借款信息 D3.3.2 還款合同 D3.3.3 已查詢匯總 D3.3.4 還款額度 D3.3.5 已還款額度 S3.3.1學(xué)生 S3.3.2業(yè)務(wù)員 S3.3.3有更改

51、權(quán)限的工作人員反饋學(xué)生還款信用F3.4.2F3.4.2同意公布的批示S3.4.1中國銀 行P3.4.1整理學(xué)生 還款F3.4.1未還款學(xué)生信息D3.4.1已還款信息匯總P3.4.4向有關(guān)網(wǎng)站下發(fā) 文件P3.4.6做出相應(yīng)的反應(yīng)P3.4.5網(wǎng)上公布P3.4.2交給有關(guān)機(jī)構(gòu)P3.4.3審 批S3.4.2有關(guān)機(jī)構(gòu)S3.4.3社會(huì)F3.4.3未還款不良記錄錄D3.4.2備案P3.4.7督促學(xué)生還款P3.4.8更改學(xué)生還款記錄D3.4.3新的還款匯總F3.4.4社會(huì)責(zé)備P3.4.9申請國家機(jī)構(gòu)更改學(xué)生網(wǎng)上信息圖3-13第三層數(shù)據(jù)流程圖（反饋學(xué)生還款）F3.4.5新還款信息F3.4.1 未還款學(xué)生信息 F

52、3.4.2 同意公布的批示 F3.4.3未還款不良記錄 F3.4.4社會(huì)責(zé)備 F3.4.3 新還款信息P3.4.1 整理學(xué)生還款 P3.4.2 交給有關(guān)機(jī)構(gòu) P3.4.3 審批 P3.4.4 向有關(guān)網(wǎng)站下發(fā)文件 P3.4.5 網(wǎng)上公布 P3.4.6 做出相應(yīng)的反應(yīng)P3.4.7 督促學(xué)生還款 P3.4.8 更改學(xué)生還款記錄 P3.4.9 申請國家機(jī)構(gòu)更改學(xué)生網(wǎng)上信息D3.4.1 已還款信息匯總 D3.4.2 備案 D3.4.3 新的還款匯總 S3.4.1中國銀行 S3.4.2有關(guān)機(jī)構(gòu) S3.4.3社會(huì)3.4功能結(jié)構(gòu)圖中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖：用來描述系統(tǒng)模塊功能分解的一種圖形工

53、具。功能結(jié)構(gòu)圖的每個(gè)矩形框表示一個(gè)功能模塊。矩形框間的連線能夠看作調(diào)用關(guān)系。中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)： 中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)學(xué)生信息子系統(tǒng)信用狀況子系統(tǒng) 還款合同子系統(tǒng)貸款額度子系統(tǒng)圖3-14 中國銀行國家助學(xué)貸款治理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖學(xué)生信息治理子系統(tǒng)： 學(xué)生信息治理子系統(tǒng)增加學(xué)生信息學(xué)生信息治理子系統(tǒng)增加學(xué)生信息刪除學(xué)生信息修改學(xué)生信息圖3-15學(xué)生信息治理子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖貸款額度子系統(tǒng)： 貸款額度子系統(tǒng)貸款額度子系統(tǒng)增加貸款額度刪除貸款額度圖3-16 貸款額度子系統(tǒng)還款合同子系統(tǒng)：還款合同子系統(tǒng)還款合同子系統(tǒng)還款年限還款優(yōu)惠還款利息圖3

54、-17還款合同子系統(tǒng)信用狀況子系統(tǒng)： 信用狀況子系統(tǒng)信用狀況子系統(tǒng)建立信用狀況刪除信用狀況修改信用狀況圖3-18信用狀況子系統(tǒng)3. 5數(shù)據(jù)字典3.5.1數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義表3-1 客戶編號(hào)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)I01-01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱客戶編號(hào)不名客戶編號(hào)簡述客戶在銀行內(nèi)部的代號(hào)類型及寬度字符型，8位取值范圍“00000000”“99999999”表3-2 身份證號(hào)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)I01-02數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱身份證號(hào)不名身份證號(hào)簡述學(xué)生的身份證號(hào)類型及寬度字符型，18位取值范圍“000000000000000000”“999999999999999999”表3-3 銀行帳號(hào)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)I01-03數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱銀行

55、帳號(hào)不名銀行帳號(hào)簡述客戶在銀行所擁有的戶頭的號(hào)碼類型及寬度字符型，12位取值范圍“000000000000”“999999999999”表3-4 借款合同編號(hào)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)I01-04數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱借款合同編號(hào)不名借款合同的編號(hào)簡述學(xué)生向銀行貸款所簽訂的合同的編號(hào)類型及寬度字符型，8位取值范圍“00000000”“99999999”表3-5 還款合同編號(hào)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)I01-05數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱還款合同編號(hào)不名還款合同的編號(hào)簡述學(xué)生畢業(yè)后選擇還款方式時(shí)簽訂的合同的編號(hào)類型及寬度字符型，8位取值范圍“00000000”“99999999”3.5.2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義表3-6 個(gè)人信息的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)DS

56、01-01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱個(gè)人信息簡述學(xué)生的差不多信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 學(xué)號(hào) 姓名曾用名 專業(yè) 系不 入學(xué)日期 出生日期 性不 民族 籍貫 類不 本人簡歷： 開始時(shí)刻 終止時(shí)刻 單位 職務(wù)家庭要緊成員： 稱謂 姓名 工作單位 職位 政治面貌 電話3.5.3數(shù)據(jù)流的定義表3-7 貸款額度的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D01-01數(shù)據(jù)流名稱貸款額度簡述學(xué)生貸款的數(shù)額數(shù)據(jù)流來源學(xué)生數(shù)據(jù)流去向銀行數(shù)據(jù)流組成學(xué)生名稱+借款合同編號(hào)+貸款具體數(shù)額數(shù)據(jù)流量5份/月高峰流量10份/月表3-8 借款合同的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D01-02數(shù)據(jù)流名稱借款合同簡述學(xué)生申請學(xué)生貸款時(shí)簽訂的合同數(shù)據(jù)流來源學(xué)生數(shù)據(jù)流去向銀行數(shù)據(jù)流組成學(xué)生信息+貸款信

57、息+日期數(shù)據(jù)流量5份/月高峰流量10份/月表3-9 還款合同的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D01-03數(shù)據(jù)流名稱還款合同簡述學(xué)生畢業(yè)時(shí)選擇還款方式簽訂的合同數(shù)據(jù)流來源學(xué)生數(shù)據(jù)流去向銀行數(shù)據(jù)流組成學(xué)生信息+貸款信息+還款方式+日期數(shù)據(jù)流量4份/月高峰流量8份/月表3-10 借款狀況的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D01-04數(shù)據(jù)流名稱信用狀況簡述銀行依照學(xué)生還款情況對學(xué)生的信用進(jìn)行評估數(shù)據(jù)流來源銀行數(shù)據(jù)流去向社會(huì)數(shù)據(jù)流組成學(xué)生情況+還款情況數(shù)據(jù)流量5份/月高峰流量10份/月表3-11 申請材料的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-01數(shù)據(jù)流名稱申請材料簡述學(xué)生向?qū)W校提交的關(guān)于申請學(xué)生貸款的材料數(shù)據(jù)流來源學(xué)生 數(shù)據(jù)流去向?qū)W校數(shù)據(jù)流組成學(xué)生個(gè)

58、人信息+學(xué)生家庭情況數(shù)據(jù)流量10份/月高峰流量15份/月表3-12 還款收據(jù)的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-02數(shù)據(jù)流名稱還款收據(jù)簡述學(xué)生還款是銀行開具的證明數(shù)據(jù)流來源銀行數(shù)據(jù)流去向?qū)W生數(shù)據(jù)流組成還款情況+日期數(shù)據(jù)流量4份/月高峰流量6份/月表3-13 文件的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-03數(shù)據(jù)流名稱文件簡述教育部下發(fā)的關(guān)于學(xué)生貸款的文件數(shù)據(jù)流來源教育部數(shù)據(jù)流去向?qū)W校數(shù)據(jù)流組成學(xué)生貸款條款數(shù)據(jù)流量高峰流量表3-14 證明的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-04數(shù)據(jù)流名稱證明簡述學(xué)生提交的關(guān)于申請學(xué)生貸款的證明材料數(shù)據(jù)流來源學(xué)生數(shù)據(jù)流去向?qū)W校數(shù)據(jù)流組成學(xué)生家庭所在地開具的證明數(shù)據(jù)流量10份/月高峰流量15份/月表3-15

59、 還款額度的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-05數(shù)據(jù)流名稱還款額度簡述學(xué)生應(yīng)該償還的數(shù)額數(shù)據(jù)流來源銀行數(shù)據(jù)流去向?qū)W生數(shù)據(jù)流組成貸款額+應(yīng)還款額+截至日期數(shù)據(jù)流量5份/月高峰流量8份/月表3-16 已還款額的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-06數(shù)據(jù)流名稱已還款額簡述學(xué)生差不多償還的貸款數(shù)額數(shù)據(jù)流來源業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)流去向有更改權(quán)限的工作人員數(shù)據(jù)流組成學(xué)生信息+貸款信息+已還款額數(shù)據(jù)流量10份/月高峰流量15份/月表3-17 未還款學(xué)生信息的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-071數(shù)據(jù)流名稱未還款學(xué)生信息簡述到期沒有如數(shù)歸還貸款的學(xué)生的信息數(shù)據(jù)流來源銀行數(shù)據(jù)流去向有關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)流組成學(xué)生信息+學(xué)生還款信息數(shù)據(jù)流量4份/月高峰流量7份/月

60、表3-18 未還款不良記錄的定義數(shù)據(jù)流編號(hào)D02-08數(shù)據(jù)流名稱未還款不良記錄簡述到期沒有歸還貸款的學(xué)生的記錄數(shù)據(jù)流來源有關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)流去向社會(huì)數(shù)據(jù)流組成有不良記錄的學(xué)生名單數(shù)據(jù)流量4份/月高峰流量7份/月3.5.4處理邏輯的定義表3-19 業(yè)務(wù)處理的定義處理邏輯編號(hào)P01-01處理邏輯名稱業(yè)務(wù)處理簡述處理學(xué)生貸款和還款業(yè)務(wù)輸入的數(shù)據(jù)流學(xué)生信息；貸款額度處理業(yè)務(wù)員依照學(xué)生提交的申請材料預(yù)備貸款合同并為其開辦帳號(hào)，并依照學(xué)生還款情況預(yù)備還款收據(jù)輸出的數(shù)據(jù)流貸款合同、銀行帳號(hào)、還款收據(jù)處理頻率貸款每年一次，還款頻率不確定表3-20 審批的定義處理邏輯編號(hào)P02-01處理邏輯名稱審批簡述學(xué)校審批學(xué)生提