1、第 頁保險的實(shí)習(xí)報告一、實(shí)習(xí)目的 通過辦公實(shí)習(xí)了解xx行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論學(xué)問與工作實(shí)踐親密聯(lián)系起來，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累肯定的社會處世閱歷。 二、實(shí)習(xí)時間 20 xx年x月x日。 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) xx股份有限公司支公司。 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在中國xxx支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參加聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參加xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，協(xié)助

2、個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的好用學(xué)問，主要是： xx方面的理論和學(xué)問以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對xx有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。 通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過對xx業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的相識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長

3、輩摯友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪。 電腦辦公的好用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的實(shí)力和閱歷，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展學(xué)問和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。 勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 五、實(shí)習(xí)總結(jié) 當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)覺了一些小的問題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等須要改善。 這次實(shí)踐教會了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了學(xué)問的視野，增長了社會見識，而且為我高校畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財寶，使我終生受益。 感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過我、教育過我的人！ 感謝中國

4、xxx股份有限公司xx支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會！ 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇2 實(shí)習(xí)課程：市場營銷策劃 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：平安壽險云南分公司 實(shí)習(xí)任務(wù)：通過在保險公司兩個星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到肯定的保險營銷技巧，并依據(jù)所得學(xué)問撰寫一篇關(guān)于保險營銷的策劃方案。 實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí)，將獲得肯定的關(guān)于保險的市場學(xué)問，并駕馭肯定的保險營銷技巧。 實(shí)習(xí)報告 時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院支配，到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并依據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺。現(xiàn)在我就對本

5、次實(shí)習(xí)做一個小結(jié)。 我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不行或缺的社會制度，在保險的運(yùn)作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。 但是，詳細(xì)到保險行業(yè)是如何運(yùn)作，特殊是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一竅不通了。帶著這樣的問題，我起先了在保險公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的閱歷和理論令我駕馭了一些營銷人的思索方式，這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。 此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和生疏客戶探望。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難

6、，主要應(yīng)留意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較簡單的，學(xué)生嘛，大家都很協(xié)作，但間或也會遭受冷遇，那時候真的是感覺特別的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。 相比較而言，比較難的應(yīng)當(dāng)是生疏客戶探望，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗氁臏贤▽?shí)力更加突出。生疏探望的第一步，是客戶的選擇，生疏探望并不是隨意拉一個人就可以，而是要依據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買實(shí)力的客戶，這一條就須要閱歷的累積，一起先，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買實(shí)力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我起先有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富有但卻

7、很勞碌，相應(yīng)所要擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了生疏探望的其次步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行探望。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一起先就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成探望，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，終歸你是一個生疏人，許多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以運(yùn)用，比如，我可以干脆說“你的電話是”許多客戶就會不自主的接下去，呵呵，

8、這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)駕馭的一些溝通技巧之一。 在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業(yè)務(wù)員帶我們參與的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受將來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”，朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的勝利之路，這或許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實(shí)在的課程。 通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對保險營銷工作有了許

9、多思索和新的相識。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。 我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。 第一部分，資料的搜集。這原來是一個浩大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡潔的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時間的緊迫，我們不愿能花太多的時間，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)

10、行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。 其次部分，資料的分析。探討得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)覺了平安壽險的一個巨大的機(jī)會，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們確定以此為策劃主題，那就是平安壽險始終比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn)： 1、縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不行或缺的戰(zhàn)略要地。 2、縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會。 3、平安壽險在城市壽險市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必需在開拓自己的市場空間。 4、針對現(xiàn)今的各方面狀況作出剛好的

11、市場攻堅策略是急需的。 在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思索的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。 報告總結(jié) 這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，SWOT分析，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場狀況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，最終將它完成，都感覺很欣慰。 到了現(xiàn)在，這次營銷實(shí)訓(xùn)最終接近尾聲了，我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿足，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐，我們一方面可以干脆接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地相識企業(yè)的實(shí)

12、際運(yùn)營過程，熟識和駕馭市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特殊是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題；另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)學(xué)問，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的實(shí)力，并在思索的過程中完善了自己的理論學(xué)問和社會學(xué)問，為撰寫畢業(yè)論文做好打算。在四個星期的時間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險公司，了解和探討了企業(yè)的一些基本狀況和問題，并對其分析和思索，現(xiàn)作出以上報告。 本次實(shí)習(xí)是我高校生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的學(xué)問得到了鞏固，實(shí)作實(shí)力也得到了熬煉；

13、其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思索和分析實(shí)力也有了加強(qiáng)；此外，我還結(jié)交了很多摯友、師長，我們在一起相互溝通，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩罨佑|才會更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 在這次的社會實(shí)踐中，我明白了許多事情，也改掉了許多毛病。我知道掙錢很不簡單，工作的辛苦，與社會的困難多變，終歸在學(xué)校這樣的相識太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代高校生所必需面對的。 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇3 暑

14、假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的熬煉，干脆深化到社會職場中，與客戶面對面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐干脆相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)驗(yàn)才是自己最想要的! 7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱忱的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得簇新的東西。然后起先學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)覺自己原來是這么馬虎，好

15、在公司對我們都特別寬容，讓我特別感動。這時明白了什么是寬容! 接下來的幾天我就始終在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè).一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以每天都告知自己要加油!這時明白了要恒久對自己有信念! 在卡單最驚慌的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的特別多，對還不嫻熟的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的必要

16、性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里起先發(fā)掘! 每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的，但是也有一些要求特別嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的心情，接著為他們耐性服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚! 再后來到車險部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作實(shí)力，這里面有許多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的閱歷，在實(shí)際工作中特別有用，因

17、此感覺特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的發(fā)呈現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來發(fā)展等，為我們描繪了一個美妙的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力! 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇4 今年暑假,我有幸到新華人壽股份有限公司陜西分公司寶雞中心支公司進(jìn)行了為期15天的實(shí)習(xí)，在這一半個月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問, 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這15天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。 實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論學(xué)問與工作實(shí)踐親密聯(lián)系起來，培育實(shí)際工作操作實(shí)力與分析思索實(shí)力，達(dá)到學(xué)以致用，并積累

18、肯定的社會處世閱歷。 公司簡介：新華人壽保險股份有限公司（簡稱“新華保險”）成立于11016年9月，是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20 xx年全年保費(fèi)收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2400萬名客戶供應(yīng)了各類人壽保險、健康保險、人身意外損害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)，擁有強(qiáng)大的壽險銷售人員隊伍及2萬余名內(nèi)勤管理員工，全國各級分支機(jī)構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。 我所實(shí)習(xí)的部門是財務(wù)部，所在實(shí)習(xí)崗位為業(yè)務(wù)會計，通過對該公司的準(zhǔn)則及章程的學(xué)習(xí)了解到，設(shè)置該崗位的目的是為了提高分公司財務(wù)運(yùn)作效率，有效支持分

19、公司的經(jīng)營運(yùn)作，精確、科學(xué)、剛好的統(tǒng)計保險數(shù)據(jù)，合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，嚴(yán)格依據(jù)總公司財務(wù)管理制度和分公司財務(wù)管理細(xì)則準(zhǔn)設(shè)此崗位。主要工作是負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的預(yù)收、承包的核對、結(jié)賬及檔案管理和相關(guān)稅務(wù)工作。詳細(xì)的工作職責(zé)有： （1）數(shù)據(jù)核對工作：負(fù)責(zé)中心支公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和SAP數(shù)據(jù)的核對，做到剛好核對，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)牢靠，防范中心支公司的資金風(fēng)險； （2）業(yè)務(wù)核算：在SAP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)收、付費(fèi)憑證是制作。單證保證金的退費(fèi)賬務(wù)處理，負(fù)責(zé)對業(yè)財接口收入、多收保費(fèi)及供應(yīng)商等科科目進(jìn)行清帳處理，做到剛好精確月末無余額； （3）銀行帳的清理核對：月末清理對4個銀行戶的明細(xì)賬，仔細(xì)核對保證精確無誤，追蹤未

20、達(dá)賬項確保無跨越賬項，打印銀行余額調(diào)整表附銀行對賬單，整理裝訂存檔； （4）憑證檔案管理工作：每個月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作； （5）物料及有價單證的賬務(wù)處理：物料及有價單證的征訂、入庫及領(lǐng)用出庫的SAP操作，并打印單據(jù)簽字確認(rèn)，月末打印庫存盤點(diǎn)表，交庫管及有價單證崗盤點(diǎn)實(shí)物并存檔； （6）其他臨時性工作：協(xié)作費(fèi)用會計工作;各項檢查的資料打算工作；團(tuán)險費(fèi)用及報銷的憑證掃描工作；財務(wù)負(fù)責(zé)人支配非資的其他臨時性工作。 存在于這項工作的SAP系統(tǒng)，讓我真實(shí)的感受到了計算機(jī)的強(qiáng)大與會計電算化存在的必要性，明白了什么是會計電算化及其應(yīng)用。 狹義的會計電算化是指以電子計算機(jī)為主體的信息技術(shù)在會計工作

21、的應(yīng)用，詳細(xì)而言，就是利用會計軟件，指揮在各種計算機(jī)設(shè)備替代手工完成或在手工下很難完成的會計工作過程。會計電算化是把電子計算機(jī)和現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會計工作中的簡稱，是用電子計算機(jī)代替人工記賬、算賬和報賬，以及部分代替人腦完成對會計信息的分析、預(yù)料、決策的過程，其目的是提高企業(yè)財會管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，從而實(shí)現(xiàn)會計工作的現(xiàn)代化。廣義上來講就是指與會計工作電算化有關(guān)的全部工作，包括會計電算化軟件的開發(fā)與應(yīng)用、會計電算化人才的培訓(xùn)、會計電算化的宏觀規(guī)劃，會計電算化制度建設(shè)、會計電算化軟件市場的培育與發(fā)展等。會計電算化是一個人機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，其基本構(gòu)成包括會計人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素

22、，其核心部分則是功能完善的會計軟件資源。會計電算化的工作環(huán)境包括：計算機(jī)硬件、計算機(jī)軟件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)平安。我實(shí)習(xí)所涉及到的SAP系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是計算機(jī)所必備的賬務(wù)管理的軟件，公司的同事告知我，不同的公司企業(yè)所用的系統(tǒng)是不同的，這一點(diǎn)也體現(xiàn)出了相關(guān)財務(wù)軟件的市場化商業(yè)化趨勢，但是這也給會計電算化的發(fā)展帶來肯定不利，由于財務(wù)軟件的開發(fā)未能實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，再加之單位運(yùn)用的財務(wù)軟件是各自向軟件開發(fā)商購買的，甚至有的軟件開發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色，結(jié)果使會計電算化所用財務(wù)軟件比較混亂，就是同一行業(yè)的不同單位運(yùn)用的財務(wù)軟件也不盡相同。不同的財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)接口、運(yùn)用方法的不一樣，導(dǎo)致了報表匯總、數(shù)據(jù)

23、查詢、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟槐憷?在我實(shí)習(xí)的過程中，曾經(jīng)遇到過一次稅務(wù)部門查賬，當(dāng)時我主要給稅務(wù)局的人拿去了20 xx年和20 xx年的明細(xì)賬與總分類賬，對稅務(wù)與保險財務(wù)之間的關(guān)系，剛起先我一點(diǎn)都不了解，之后我對于相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，又學(xué)到了許多這方面的學(xué)問。根據(jù)稅收收入歸屬和征管管轄權(quán)限的不同，可分為中央（收入）稅和地方（收入）稅，分別同國稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng)征收。由國家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的稅種和項目有14個： (1)增值稅；(2)消費(fèi)稅；(3)中央企業(yè)所得稅；(4)中央與地方聯(lián)營組成的股份制企業(yè)所得稅；(5)銀行和非銀行金融企業(yè)所得稅；(6)海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅；(7)鐵道、金融保險等行業(yè)集中

24、繳納的營業(yè)稅、所得稅和城建稅；(8)證券交易征收的印花稅；(9)外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅；(10)利息所得稅；(11)車輛購置稅；(12)中央稅和共享稅附征的教化費(fèi)附加；(13)出口退稅；(14)集貿(mào)、個體稅收。由地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的稅種和項目有22個： (1)營業(yè)稅；(2)個人所得稅；(3)地方企業(yè)所得稅；(4)資源稅；(5)房產(chǎn)稅；(6)城市房地產(chǎn)稅；(7)城鎮(zhèn)土地運(yùn)用稅；(8)耕地占用稅；(9)車船運(yùn)用稅；(10)車船運(yùn)用牌照稅；(11)城市維護(hù)建設(shè)稅；(12)印花稅；(13)固定資產(chǎn)投資方向調(diào)整稅；(14)契稅；(15)屠宰稅；(16)筵席稅；(17)土地增值稅；(18)農(nóng)業(yè)稅；(

25、19)農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅；(20)牧業(yè)稅；(21)按地方稅征收的教化費(fèi)附加；(22)集貿(mào)、個體稅收。 我國現(xiàn)行的保險稅制11013年后逐步建立起來。依據(jù)現(xiàn)行稅法，國家對保險業(yè)主要征收營業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩大稅種，同時征收城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅等小稅種。1、營業(yè)稅，其計稅依據(jù)為全部保費(fèi)收入。實(shí)行分保業(yè)務(wù)的，初保業(yè)務(wù)以全部保費(fèi)收入減去支付給分保人的保費(fèi)的余額為營業(yè)稅計稅依據(jù)。保險業(yè)與其他金融業(yè)統(tǒng)一按8%的稅率計征。稅收實(shí)惠體現(xiàn)在三個方面： 第一，農(nóng)業(yè)保險免稅； 其次，保險公司開辦的一年期以上返還性人身保險業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入免征營業(yè)稅； 第三，出口信用保險業(yè)務(wù)不作為境內(nèi)供應(yīng)的保險，為非應(yīng)稅勞。 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告

26、 篇5 一、實(shí)習(xí)目的 為將平常所學(xué)關(guān)于社會保障的學(xué)問加以實(shí)習(xí)，增加理解、相識，我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會保險管理局實(shí)習(xí)。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區(qū)社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。依據(jù)局長羅蕓的支配，由財務(wù)室王玉慧會計做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作： (一)裝訂封皮 初來乍到無法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以留意業(yè)務(wù)員們的操作，熟識程序的各個環(huán)節(jié)。 她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。 我犯了輕視

27、任務(wù)的錯誤：以為只是簡潔的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很簡單，結(jié)果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來特別粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有指責(zé)我，只是語重心長地說，不要急躁，細(xì)致、仔細(xì)是工作所必需的。 這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的相識并產(chǎn)生敬畏之情。 (二)整理檔案盒 下一個任務(wù)是整理睬計憑證的檔案盒。 因?yàn)榘峒业脑颍瑱n案盒在柜內(nèi)散亂無序，不利于查找，XX年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。 整理檔案時我發(fā)覺在

28、11011XX年間，XX年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，XX年以后憑證都在20本左右，說明辦理社會保險的單位、個人增多了，社會保險發(fā)展的很快，正逐步完善。 (三)填寫業(yè)務(wù)托付書 “壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納常常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)托付書時，需填寫托付日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、托付人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了托付書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)覺，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人隨意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中

29、的。填起來簡單，糾錯可是件麻煩事：不僅須要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。 三、結(jié)語 耐性、細(xì)心真不像說的那么簡潔，必需時時刻刻嚴(yán)格要求自己才行。 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇6 一、前 言 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問，但是假如我們在實(shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，它可以為我們供應(yīng)了一個了解和熟識工作實(shí)際的機(jī)會。只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問是有用的、對自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地相識自己和了解職業(yè)，

30、并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。 我們怎樣才能把課本上的學(xué)問敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法，我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里，我接受了更為有用的保險學(xué)問，而每天細(xì)致的工作和常常的培訓(xùn)活動，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力，使我們邁出了勝利的一步。 我感覺，在“中國平安”為期兩個月的實(shí)習(xí)中 ，我學(xué)到的學(xué)問許多?！拔医袢諏W(xué)到了什么內(nèi)容，我今日解決了什么問題;我今日得到了什么啟事，我準(zhǔn)備在今后如何運(yùn)用;我首先要充分相識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)擅長發(fā)揮自己

31、的特長，又敢于接受指責(zé)彌補(bǔ)不足”這就是我對自己實(shí)習(xí)的看法。感謝中國平安保險公司給我供應(yīng)了這樣一個機(jī)會。 二、公 司 簡 介 中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于11018年，總部位于深圳。截至20 xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3，197.06 億元，權(quán)益總額為人民幣335。22億元。20 xx年1月9日，公司市值超過1，000億港元，跨入國際大型金融保險機(jī)構(gòu)行列。 20 xx年，中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司名列福布斯全球20 xx強(qiáng)企業(yè)第539名、中國

32、入圍企業(yè)第10名（唯一入圍的中資保險企業(yè)），20 xx中國最具生命力百強(qiáng)企業(yè)排名第一，是超速成長的典范企業(yè)。 中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊，公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。 財產(chǎn)保險是中國平安保險集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自11018年成立以來，中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;

33、在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新，目前經(jīng)營的險種包括機(jī)動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機(jī)保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責(zé)任保險、醫(yī)療事故責(zé)任保險等主險127個，附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責(zé)任保險、會計師責(zé)任保險、醫(yī)師責(zé)任保險、公司董事及高級職員責(zé)任保險、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外損害保險等70多個符合市場需求的新險種。 嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人杰地靈，曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高超五區(qū)，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20 xx中國經(jīng)

34、濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣（市）第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁，走向旺盛，走向民主，走向文明，走向現(xiàn)代化。 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20 xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，總保費(fèi)收入達(dá)到26000萬元，并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列其次。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營管理、品質(zhì)、成本等各項指標(biāo)得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。 三、實(shí) 習(xí) 成 果 1、平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式 平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ)，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和

35、現(xiàn)代管理閱歷，以專業(yè)、價值作為做事的基本準(zhǔn)則。 平安文化通過每日晨會、司歌，以及平安禮儀、日常用語變更員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容、仁愛、謙和、誠信，從而贏得客戶的敬重與信任。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則，努力進(jìn)取，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則?！叭?、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念，是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫穿，化為獨(dú)特的平安文化，進(jìn)而化入平安日常管理，形成浩大而有效的管理機(jī)器。 平安的管理模式簡潔地可以概括為“一個中心，三個系列。三個保證”，

36、即以目標(biāo)管理為中心，劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度、評分制度和內(nèi)部激勵機(jī)制發(fā)實(shí)保證各項工作均有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進(jìn)的閱歷和技術(shù)，大膽創(chuàng)新，獨(dú) 具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度，保證了各項工作都能根據(jù)預(yù)定 的工作流程進(jìn)行高效運(yùn)轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套，規(guī)范員工的行為，使公司的經(jīng)營管理正常運(yùn)作，保證公司的發(fā)展 ，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。 我覺得平安給我影象最深的應(yīng)當(dāng)是其“晨會制度”。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個員工輪番主持晨會，齊唱公司司歌，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時刻牢記在每個員

37、工心中，通過晨會強(qiáng)化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增加凝合力的作用。 公司主動為員工營造一個整齊舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對公司 有劇烈歸屬感和驕傲感。同時留意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)切，支持和幫助。 2、車險承保流程及費(fèi)率計算 我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實(shí)習(xí)崗位是車險核保崗，主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說，就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時，我們對承保標(biāo)的（也就是車輛）進(jìn)行車況的分析，然后依據(jù)公司的相關(guān)政策對其進(jìn)行費(fèi)率的計算，最終確定該車保費(fèi)?？偟膩碚f就是兩點(diǎn)，即： （1），該車我們能不能承保？因

38、為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車輛（如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪A8等），我們公司一般是不與承保的; （2），若該車符合公司的承保政策，我們應(yīng)當(dāng)以什么樣的費(fèi)率來承保？這就牽涉到費(fèi)率的計算了。 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機(jī)動車輛保險條款由：車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨(dú)破裂險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險、代步車費(fèi)用險、車身劃痕損失險、車上人員責(zé)任險、車上貨物責(zé)任險、無過錯損失補(bǔ)償險、車載貨物掉落責(zé)任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費(fèi)率計算公式為： （1）車輛損失險的保費(fèi)計算：車輛損失險基準(zhǔn)保

39、費(fèi)=固定保險費(fèi)+車輛損失險保險金額基準(zhǔn)費(fèi)率 車輛損失險實(shí)際保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)C1C2？Cn （2）第三者責(zé)任險的保費(fèi)計算：第三者責(zé)任險簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)C1C2？Cn （3）全車盜搶險的保費(fèi)計算：全車盜搶險簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)C1C2？Cn （4）附加險保費(fèi)計算附加險簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)C1C2？Cn （5）投保車輛應(yīng)支付的簽單保費(fèi)為：簽單保費(fèi)=車輛損失險簽單保費(fèi)+第三者責(zé)任險簽單保費(fèi)+全車盜搶險簽單保費(fèi)+附加險簽單保費(fèi) 3、其他收獲 一般而言，保險公司招收實(shí)習(xí)生時比較傾向于具有計算機(jī)、金融等專業(yè)背景的學(xué)生，因?yàn)樗麄兙邆湎嚓P(guān)的專業(yè)學(xué)問，比較簡單適應(yīng)工作。保險公司對實(shí)習(xí)生的要求通常是一種綜合素養(yǎng)的要求，

40、其中接受實(shí)力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量，還會留意其基本技能。對實(shí)習(xí)生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合實(shí)力來進(jìn)行的。 在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺原來學(xué)校學(xué)習(xí) 學(xué)問雖然并不能立刻完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中，但與我們學(xué)習(xí)的學(xué)問會有很大的聯(lián)系，運(yùn)用學(xué)問的實(shí)力尤為重要。例如在工作中，我們車險核保崗常常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎？但后來我發(fā)覺，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的，假如不能很好的理解和駕馭該軟件，我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計學(xué)問就根本沒有用武之地。 團(tuán)隊意識的增加是我

41、的另一個收獲。在工作中，一般都是以小組或團(tuán)隊的形式去迎接問題并解決問題，各個小組之間既競爭，又合作，這樣既提高了大家工作的主動性，又提高了工作效率。 四、心 得 兩個月的實(shí)習(xí)對我們來說真的是一個特別難得的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也給我供應(yīng)了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的珍貴機(jī)會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有很多的體會，對保險行業(yè)也有了更深刻的相識。通過實(shí)習(xí)，我們可以將自己所駕馭的理論學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際，加深對書本學(xué)問的理解和鞏固，提高在理論學(xué)問的指導(dǎo)下視察、分析和解決問題的實(shí)際工作實(shí)力。了解工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問是有用的、對自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的

42、人際關(guān)系等等。初步完成從志向到現(xiàn)實(shí)的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)的過程中，要多思索、多比較，專心體會，多嘗試把所學(xué)的書本學(xué)問應(yīng)用于工作實(shí)際;仔細(xì)剛好地總牢固習(xí)閱歷和心得，尤其是對實(shí)習(xí)中遇到的問題，要多分析、多請教，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服，不斷提高。 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇7 實(shí)習(xí)單位基本狀況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間.經(jīng)過近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增加。 (1)首先他分析了當(dāng)今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況.(其

43、中國壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首,而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億,為第5位)他特殊強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付實(shí)力達(dá)132%) (2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費(fèi)用. (3)簡潔的講解了外資保險在中國市場上的境況,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特殊提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義. (4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百零一零一人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別

44、. 但我們也了解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景廣袤. 保險公司的償付實(shí)力是什么 保險公司的償付實(shí)力的指保險公司對其擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償實(shí)力.保險風(fēng)險的隨機(jī)性確定了保險損失的不確定性,從而對保險公司的償付實(shí)力影響很大. 假如保險公司的償付實(shí)力不足,人總行可以根據(jù)保險公司償付比率差額,實(shí)行詳細(xì)的措施. 關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過去注意產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿意客戶需求的一個階段.而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就須要對于客戶的需求作出具體的分析.首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實(shí)和了志向之間的差異,他也可以表

45、現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說需求有很多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求. 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇8 一、實(shí)習(xí)說明 (1)實(shí)習(xí)時間： (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)： (3)實(shí)習(xí)性質(zhì)： 二、實(shí)習(xí)單位簡介 陽光保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公

46、司。 陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)記;xx年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團(tuán)股份有限公司。 由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信任品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和XX中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。 陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為

47、使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)建價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素養(yǎng)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才憧憬的公司。 三、實(shí)習(xí)環(huán)境 在公司，實(shí)行小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都安排了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成嘉獎。 當(dāng)我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工

48、作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓*，工號*。今日打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不須要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會接著與我們通話，或干脆拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。 四、實(shí)習(xí)過程 在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚(yáng)公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧

49、、清楚的表達(dá)實(shí)力和肯定的產(chǎn)品學(xué)問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。 我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系生疏人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，假如顧客滿足的話，就登記顧客資料，再提交審核，最終出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間

50、。 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇9 一、 實(shí)習(xí)概況 1.實(shí)習(xí)時間 20 xx年12月10日至20 xx年1月10日 2.實(shí)習(xí)單位 中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心 3.實(shí)習(xí)意義 在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了高校生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會，增加勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動，培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專業(yè)技能。 二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史; 2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分; 3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識主要險

51、種和相關(guān)單證; 4.了解保險公司在個險、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證; 5.了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培育和提高在單位的工作實(shí)力。 三、 實(shí)習(xí)總結(jié) 1、實(shí)習(xí)初期 時間荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)瞬間高校生活已剩最終一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會接受社會考驗(yàn)的時候了。為增加實(shí)踐閱歷，我在20 xx年12月10日至20 xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大 學(xué)信息工程學(xué)院的支配下到了中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)高校信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會，同時由衷地感謝全

52、部為我的實(shí)習(xí)供應(yīng)幫助和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻槷?dāng)實(shí)習(xí)所做的幫助和努力。 2.實(shí)習(xí)單位簡介 中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于20 xx年6月30日依據(jù)中華人民共和國公司法注冊成立，并于20 xx年12月17日、18日及20 xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險

53、市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其閱歷豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國人壽新開拓的一種途徑。 3.實(shí)習(xí)體驗(yàn) 依據(jù)我系面對本專業(yè)實(shí)習(xí)的號召，我懷著一份激烈和新奇的心情來到中國人民保財險股份有限公司，起先了高校以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實(shí)踐期，但在這段時間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,讓我受益匪淺;并且接觸了許多優(yōu)秀、主動工作、酷愛生活的人，在這里我度過了一段歡樂而又難忘的時間。

54、保險是將來面對的主要方向之一，在里面學(xué)到的許多東西對我終身受用，我覺得無論我們做什么都應(yīng)當(dāng)把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)學(xué)問和人生價值兩方面對這周的參觀實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。 在中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個月的時間里，我了解了有關(guān)保險的學(xué)問，學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參加保險代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參加，我學(xué)到了許多珍貴的好

55、用學(xué)問，主要是： (1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的相識，理智的推斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的愛好。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知實(shí)力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學(xué)預(yù)料，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在高校期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的相識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教化和思想啟迪(4)電腦辦公的好用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的實(shí)力和閱

56、歷，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展學(xué)問和提高實(shí)力的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。 對于交際工作實(shí)力和專業(yè)技能也有詳細(xì)要求如下：1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問題。3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德 4.業(yè)務(wù)流程

57、 保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類： 保險展業(yè) 保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員干脆招攬業(yè)務(wù)稱作“干脆展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務(wù)承保 保險人通過對風(fēng)險進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。 保險理賠 保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，依據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的緣由和損失狀況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?5.閱歷匯報 在實(shí)習(xí)的這段時間里，我學(xué)會了工作方面的一些處理方法，也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”。看似稀奇好玩的對白卻隱藏著不少專業(yè)

58、和技巧，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下： (1)對保險沒愛好 a)沒愛好，這太好了，假如說你對保險充溢愛好的話，不但是保險公司，連我都會膽怯，因?yàn)橐粋€說他對保險有愛好的人，往往有問題存在，而你對保險沒愛好，說明你不會有道德風(fēng)險，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想供應(yīng)最好的資料給你參考，耽擱您幾分鐘好嗎? b)保險不是講愛好，而是講須要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡潔地為你做一下介紹，假如您覺得有須要再買也不遲。 c)先生/女士，您肯定對保險沒愛好，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會有精力關(guān)切風(fēng)險?而我的服務(wù)正是為您居安思危做打算的。 (2)考慮一下，過一段時間再說 a)當(dāng)然

59、了，這是一張長期的契約，考慮也是特別重要的，只不過風(fēng)險不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已相識到了保險的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢? 7.實(shí)習(xí)小結(jié) 我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟識工作實(shí)際的機(jī)會，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問是有用的、對自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地相識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分相識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;擅長發(fā)揮自己的特長，敢于接受指責(zé)，彌補(bǔ)不足這就是我對自己實(shí)習(xí)的看法

60、。 關(guān)于保險的實(shí)習(xí)報告 篇10 前言：這個暑假里，我在中國人壽保險股份有限公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的學(xué)問，并體驗(yàn)了一種新的生活。 實(shí)踐目的和要求： 對于醫(yī)療保險理論與實(shí)務(wù)這個項目來說，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的狀況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。 實(shí)踐內(nèi)容 我要參與工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號，那個高高屹立的人壽保險形象企業(yè)。通過平常的了解和上一次的實(shí)習(xí)閱歷，我認(rèn)為中國人壽是一家不錯的實(shí)習(xí)單位，所以我還是去那參與本次工學(xué)交替活動，也就是