1、業(yè)務(wù)員個人工作計劃范文很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到

2、大家的肯定。其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并

3、持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。另有幾條小小的建議：一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期

4、待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時

5、間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排(僅供參考) )1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：008：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8：409：00)業(yè)務(wù)

6、員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：009：20)與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。4、 到小區(qū)展開行動(

7、9：3017：00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、 回公司打電話 (17：0018：00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。6、 晚上要進行客戶分析; !業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的客戶分析表，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師

8、或主管進行溝通7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房

9、市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及

10、時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!5、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。6、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。 以上，是我對XX年年得一些設(shè)想，可

11、能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年年，我會更加努力、認真負責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰(zhàn)。一、對我司工程部各個工程現(xiàn)場具體情況進行詳細了解。1、項目的具體工程概況。2、我司現(xiàn)場項目所有人員構(gòu)成。3、現(xiàn)場照看材料的工棚設(shè)立情況。4、材料看守人員的身體健康狀況。二、排好工作日程，對重點工程進行現(xiàn)場實際安全檢查。1、工棚防火、防盜及用電檢查。2、對現(xiàn)場材料看守人員進行抽查并現(xiàn)場簽字確認。3、對腳手架搭設(shè)中的安全“三寶”等檢查，并督促工

12、人落到實處。4、對架子搭設(shè)過程中的安全技術(shù)檢查，并及時提出整改意見。5、每周至少兩次重點工程的安全技術(shù)大檢查，并現(xiàn)場組織召開安全教育會議。6、對檢查到的安全隱患必須及時處理。三、制定安全檢查表格，對主要負責(zé)人要求簽字，并進行評優(yōu)、評先制定獎懲制度。四、將現(xiàn)場實際安全情況用安檢部辦公司黑板進行公示。(詳見辦公司黑板)五、對公司辦公大樓的安全檢查及管理。1、來訪登記表。2、大樓門衛(wèi)管理。3、日常安全檢查。4、辦公大樓消防器材配備等問題。5、所有辦公室工作人員進入辦公大樓必須佩戴工作牌。六、對安全資料的管理。1、到現(xiàn)場檢查的安全記錄存檔。2、現(xiàn)場安全會議的會議紀要進行存檔。3、對現(xiàn)場提出的安全整改意

13、見的書面通知復(fù)印件存檔。4、對各個安全檢查表格的備份留底。5、所有資料輸入電腦留存。七、制定并完善我部門的工作職責(zé)。(制牌掛在辦公司)安檢部工作人員職責(zé)1、 遵守國家法律、法規(guī)以及公司的規(guī)章制度。2、 負責(zé)各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施的監(jiān)督檢查和管理工作。3、 負責(zé)現(xiàn)場安全隱患排查工作。4、 負責(zé)違章違紀的監(jiān)督、檢查處理工作。5、 負責(zé)安全宣傳教育工作。6、 負責(zé)消防安全管理工作。時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我們已度過安全祥和的20 xx年，此時,我們又開始了新的學(xué)習(xí)工作。新學(xué)期新面貌更應(yīng)該調(diào)整狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。在金融學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及廣大師生的共同努力下我院安檢部正通過一次次的歷練而健康穩(wěn)

14、定的成長，沉著冷靜地面對工作中遇到的各種困難和考驗。為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個美好溫馨、安全、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境及使我院安檢工作順利的進行，繼續(xù)發(fā)揚我們金融學(xué)院安檢部的優(yōu)良作風(fēng),更好的做好本學(xué)期的學(xué)生工作,依據(jù)本學(xué)院的實際情況，故對本學(xué)期做了以下的初步安排：一、常規(guī)檢查工作常規(guī)檢查是我院安檢部最基本同時也是最艱巨的任務(wù)，在本學(xué)期中我們對該項檢查方式做了進一步的改進，認真履行金融學(xué)院安檢工作條例，重點檢查夜不歸寢人員和違規(guī)電器情況。我部于每周一和周三晚上進行常規(guī)安全檢查，對08、09、10各個寢室進行全面的安全檢查。并在每周例會上公布安檢檢查最優(yōu)最差寢室，并對較差寢室給予批評教育，優(yōu)秀寢室給予獎勵大大

15、增強了同學(xué)們安全意思，杜絕各種安全隱患。我部將進行不定期的安檢抽查，對于寢室安全狀況較差的寢室現(xiàn)場督促其整改，對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)電器給予沒收，并嚴肅處理。這可以使同學(xué)們杜絕僥幸意識，認真貫徹落實安檢工作條例，從而保證自身安全，保障校園的安全環(huán)境。我部實行責(zé)任到人制，由部長帶領(lǐng)副部和干事共十五人組成檢查小組，每人負責(zé)一個班級，在除了每周三的固定檢查時間，由該班級安檢委員負責(zé)上報其班檢查情況，副部干事負責(zé)總結(jié)整理，對發(fā)生的安全問題及時解決，杜絕安全隱患。同時，在院老師的指導(dǎo)下，建立我院學(xué)生宿舍歸宿情況登記表，對平時同學(xué)們的外出予以記錄。力保同學(xué)們在平時生活、學(xué)習(xí)等各方面的安全。二、安全宣傳教育工作為了

16、加強同學(xué)們的安全意識教育，提高同學(xué)們自我防范的意識和能力，安檢部將繼續(xù)制訂安全管理條例、安全常識印發(fā)數(shù)份，下發(fā)至各個寢室，宣傳安全知識。安全常識包括防火篇、防盜篇和綜合篇三個部分，詳細的介紹了同學(xué)們在日常的校園生活中會面臨的一些安全問題以及應(yīng)對措施。同時，我部將聯(lián)合美編部，廣播站，對校園安全進行進一步宣傳。聯(lián)系美編部做安全展板、條幅等，擺放在明顯位置，增強同學(xué)們的安全防范意識。聯(lián)系廣播站進行每個月一次的安全宣傳廣播，擴大安全知識的宣傳面和宣傳力度，確保本系安全工作。選取合適時間，請我院我院團委書記以及輔導(dǎo)員老師主持，召開由我院全體學(xué)生參加的安全教育會議，傳達我校關(guān)于學(xué)生安全工作的意見，強調(diào)學(xué)生

17、安全工作的重要性以及詳細講解的學(xué)生安全工作方法，以人為本。聯(lián)系我院新區(qū)三個年級22個班在安檢部協(xié)助下，召開安全主題班會，由各班班長、團支書以及安全委員向同學(xué)們宣傳安全知識。在安檢部的組織下，開展以校園安全為主題的征文比賽，旨在讓全院同學(xué)們都參與到我院的學(xué)生安全工作中去，并對優(yōu)秀作品給予了獎勵。以上就是安檢部本學(xué)年前段的工作計劃，希望在老師的指導(dǎo)下和各部之間的互相配合下，安檢部的工作能有條不紊的展開，為同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維持校園紀律，我們將以飽滿的精神狀態(tài)投進到工作中，做好安檢部工作，使老師和同學(xué)們滿意。20 xx年是辛亥革命100周年和建黨_周年雙喜臨門的日子，作為中國人，更作為學(xué)歷史的我們，

18、是必須銘記這些對歷史產(chǎn)生重大影響的事件的。我校和我院本學(xué)期的各項工作都將圍繞這兩項主題展開。安檢部作為兩委會的部室之一，也將對本學(xué)期的工作展開積極的努力。不僅要繼續(xù)保持上學(xué)期的對常規(guī)工作的認真處理精神，更要對新工作有足夠的重視，使安檢部工作上升新的一個臺階。為此本學(xué)期工作計劃如下：一、 繼續(xù)保持對常規(guī)工作的認真精神。1、 堅持每周對全院大功率用電器的排查工作，積極向同學(xué)們宣傳安全用電用火等相關(guān)安全知識。2、 積極配合學(xué)校安檢部、校園119的工作，并展開和其他院系安檢部的合作。3、 積極展開和本院其他兩委會部室的合作，處理好安檢工作。4、 完善本部室成員之間的分工與合作，提高辦事效率與能力。5、 讓老區(qū)干事適應(yīng)新區(qū)工作，以便下學(xué)期轉(zhuǎn)到新區(qū)后更快的投入安檢工作。二、 積極應(yīng)對新工作。1、 歷史文化學(xué)院本學(xué)期最重要的活動也就是歷史劇大賽。 積極展開和本院其他部室成員的合作，合作為歷史劇大賽招商引資，拉贊助。 積極展開和本院其他部室成員的合作，對歷史劇本進行篩選。 積極展開和本院其他部室成