1、（中職）新媒體營(yíng)銷練習(xí)題及答案項(xiàng)目一 新媒體營(yíng)銷概述（中職）新媒體營(yíng)銷練習(xí)題及答案項(xiàng)目一 新媒體營(yíng)銷概述（中職）新媒體營(yíng)銷練習(xí)題及答案項(xiàng)目一 新媒體營(yíng)銷概述新媒體營(yíng)銷習(xí)題項(xiàng)目一 新媒體營(yíng)銷概述任務(wù)一 認(rèn)識(shí)現(xiàn)代新媒體的發(fā)展填空題 泛指人們傳遞信息與獲取信息所借助的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。新媒體迎合了人們休閑娛樂時(shí)間 的需求。受眾可以對(duì)感興趣的人和事，以及朋友的動(dòng)態(tài)、言論及時(shí)發(fā)表自己的看法，同時(shí)可能得到其他個(gè)體的積極回應(yīng)，體現(xiàn)了新媒體的 及廣泛參與。 的新媒體以銳不可當(dāng)之勢(shì)給傳媒帶來巨大的比昂個(gè)，對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的影響也越來越深刻。 的興起，也是“智媒時(shí)代”的重要標(biāo)志之一。單選題以下屬于

2、新媒體的是（ ）。電視 B.微信 C.廣播 D.報(bào)紙以下屬于社交類媒體渠道的是（ ）。A.QQ B.今日頭條 C.優(yōu)酷 D.美團(tuán)3.以下不屬于新媒體特征的是（ ）。原創(chuàng)性 B.個(gè)性化 C.實(shí)時(shí)性 D.直播性4.屬于新媒體形式發(fā)展趨勢(shì)的是（ ）。從視頻化到直播化 B.從移動(dòng)社交到移動(dòng)新聞 C.從個(gè)性化到多渠道 D.從個(gè)性化到多渠道5.屬于新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的是（ ）。A.從視頻化到直播化 B.從移動(dòng)社交到移動(dòng)新聞 C.從個(gè)性化到多渠道 D.從智能化到反思智能化判斷題“新媒體”的概念是靜態(tài)的、相對(duì)的。（ ）新媒體具有個(gè)性化及多樣性。（ ）新媒體滿足了用戶“第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)”的訴求。（ ）用戶上從

3、年輕化到老年化。（ ）反思智能化是指智能化不能用。（ ）做中學(xué)1.你認(rèn)為以下哪些是新媒體？在你認(rèn)為是新媒體的選項(xiàng)后打鉤，如下圖所示。選項(xiàng)打鉤選項(xiàng)打鉤門戶網(wǎng)站手機(jī)短信電子郵件專業(yè)論壇廣播手機(jī)殺毒軟件微博個(gè)人微信朋友圈微信公眾號(hào)手機(jī)新聞客戶端電視報(bào)紙個(gè)人博客雜志案例分析題1. 海底撈前些年，互聯(lián)網(wǎng)上突然出現(xiàn)了許多贊揚(yáng)海底撈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各種夸張段子，如服務(wù)員送賀卡、送鮮花、送房子、送汽車等。這些段子通過微博、微信等社會(huì)化媒體逐漸成為海底撈體?！叭祟愐呀?jīng)無法阻止海底撈”這句話像病毒一樣在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散，逐漸成為風(fēng)潮。微博上的一些大V用戶對(duì)海底撈服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)，主動(dòng)轉(zhuǎn)化傳播，一條信息能在幾天之內(nèi)引發(fā)幾百萬人

4、瀏覽，眾多網(wǎng)友在原有信息基礎(chǔ)上進(jìn)行二次加工并主動(dòng)傳播，造成二次甚至三次傳播，從而引發(fā)了海底撈在新媒體上的傳播熱度。企業(yè)則一面通過微博進(jìn)行營(yíng)銷，另一方面利用微博收集用戶負(fù)面評(píng)價(jià)，然后分析并予以解決。案例思考：海底撈的案例體現(xiàn)了新媒體的哪些特征？ 拓展學(xué)習(xí)1.登錄百度（），輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。填寫下表。媒體傳統(tǒng)媒體第一媒體報(bào)紙、雜志第二媒體第三媒體第四媒體新媒體第五媒體第六媒體小組討論：新媒體較之傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢(shì)，那么傳統(tǒng)媒體還有存在的必要嗎？新媒體與傳統(tǒng)媒體之間應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系呢？實(shí)訓(xùn)演練實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：了解我國(guó)網(wǎng)民近兩年在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上的常見使用情況。實(shí)訓(xùn)目的：對(duì)我國(guó)各類互聯(lián)網(wǎng)新媒體渠

5、道的現(xiàn)狀產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)，理解新媒體的含義和作用?；静襟E：登錄中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站（），查找第41次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的有關(guān)數(shù)據(jù)。完成下表的填寫。我國(guó)網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)常見應(yīng)用的使用率 應(yīng) 用第41次（2017年）第41次（2016年)年增長(zhǎng)率用戶規(guī)模（萬人）網(wǎng)民使用率用戶規(guī)模（萬人）網(wǎng)名使用率即時(shí)通信搜索引擎網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)音樂網(wǎng)上支付網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡(luò)文學(xué)旅行預(yù)訂電子郵件互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)網(wǎng)上炒股（基金）微博地圖查詢網(wǎng)上訂外賣在線教育網(wǎng)約出租車網(wǎng)約快車網(wǎng)絡(luò)直播共享單車答案：填空題廣義的媒體 2.碎片化 3.互動(dòng)性 4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式下 5.個(gè)性化信息服務(wù)單選題B 2.A 3.

6、D 4.A 5.D判斷題 2. 3. 4. 5.四、做中學(xué)選項(xiàng)打鉤選項(xiàng)打鉤門戶網(wǎng)站手機(jī)短信電子郵件專業(yè)論壇廣播手機(jī)殺毒軟件微博個(gè)人微信朋友圈微信公眾號(hào)手機(jī)新聞客戶端電視報(bào)紙個(gè)人博客雜志五、案例分析體現(xiàn)了原創(chuàng)性、個(gè)性化及多樣性、互動(dòng)性及廣泛參與、實(shí)時(shí)性拓展學(xué)習(xí)1.媒體傳統(tǒng)媒體第一媒體報(bào)紙、雜志第二媒體廣播電臺(tái)第三媒體戶外第四媒體電視新媒體第五媒體互聯(lián)網(wǎng)第六媒體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體較之傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢(shì)，那么傳統(tǒng)媒體還是有存在的必要。新提提是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，是在傳統(tǒng)媒體后發(fā)展起來的媒體形式。它們各有利弊，但是新媒體不會(huì)取代傳統(tǒng)媒體。七、實(shí)訓(xùn)演練 應(yīng) 用第41次（2017年）第41次（201

7、6年)年增長(zhǎng)率用戶規(guī)模（萬人）網(wǎng)民使用率用戶規(guī)模（萬人）網(wǎng)名使用率即時(shí)通信7202393.3%7558394.3%4.9%搜索引擎6395682.8%6568881.9%2.7%網(wǎng)絡(luò)新聞6468983.8%6628582.7%2.5%網(wǎng)絡(luò)視頻5789275.0%6090676.0%5.2%網(wǎng)絡(luò)音樂5480971.0%5548269.2%1.2%網(wǎng)上支付5311068.8%5689371.0%7.1%網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物5333269.1%5689271.0%6.7%網(wǎng)絡(luò)游戲4416157.2%4855260.6%9.9%網(wǎng)上銀行3991151.7%4171552.0%4.5%網(wǎng)絡(luò)文學(xué)3777448.9%4

8、059550.6%7.5%旅行預(yù)訂3757848.7%3928549.0%4.5%電子郵件2842236.8%3055638.1%7.5%互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)1288116.7%1685521.0%30.9%微博3160140.9%3374142.1%6.8%地圖查詢4924763.8%5241965.4%6.4%網(wǎng)上訂外賣3433844.5%3638745.4%6.0%在線教育1551820.1%1718621.4%10.7%網(wǎng)約出租車2865137.1%3462143.2%20.8%網(wǎng)約快車2362330.6%2987637.3%26.5%網(wǎng)絡(luò)直播4220954.7%4250353.0%0.7%共享

9、單車2207828.6%2451130.6%11.0%任務(wù)二 樹立新媒體營(yíng)銷意識(shí)填空題以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的屬于營(yíng)銷的 。 以 為目標(biāo)的屬于營(yíng)銷的4C理論。新媒體營(yíng)銷是指利用 進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。 是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的各種新媒體形式。 是指用Html5編碼的頁(yè)面，可以用來翻頁(yè)、呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)、3D、簡(jiǎn)單交互效果，常常用于活動(dòng)召集、論壇邀請(qǐng)函等。單選題圖片處理工具中（ ）易于上手，可以自動(dòng)摳圖。Photoshop B.光影魔術(shù)手 C.美圖秀秀 D.美顏相機(jī)以下視頻處理工具中（ ）可以用于素材采集。貍窩 B.視頻編輯大師 C.格式工廠 D.維棠SEO是指（ ）。搜索引擎優(yōu)化 B.百度指數(shù) C.新媒體排行 D.

10、百度搜索風(fēng)云二維碼常常用于（ ）。產(chǎn)品品牌推廣 B.作為名片 C.編輯 D.鏈接網(wǎng)站以下不屬于排版工具的是（ ）。A.I排版 B.96微信編輯器 C.小螞蟻微信編輯器 D.愛微幫判斷題1.4P理論重視顧客導(dǎo)向，是當(dāng)今消費(fèi)者在營(yíng)銷中越來越居主動(dòng)地位的必然結(jié)果。（ ）從表現(xiàn)首發(fā)上看，新媒體平臺(tái)的信息發(fā)布方式比較便捷，限制較少。（ ）新媒體營(yíng)銷的廣告投放更精準(zhǔn)。（ ）騰訊微云特別適合在QQ和微信中使用。（ ）排版工具可以簡(jiǎn)化新媒體營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)流程，使?fàn)I銷取得更加出色的效果。（ ）做中學(xué)請(qǐng)對(duì)你身邊的企業(yè)做個(gè)小調(diào)查，了解他們是否運(yùn)用了新媒體營(yíng)銷？若企業(yè)采用了新媒體營(yíng)銷，那么他們的新媒體傳播載體是什么？傳播

11、時(shí)效是如何選擇的？采用了哪些傳播形式？傳播的受眾的需求是怎樣的？請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果填入下表中。新媒體營(yíng)銷是 否傳播載體互聯(lián)網(wǎng) 手機(jī) 電視 戶外 其他傳播時(shí)效固定時(shí)間傳播 隨時(shí)隨地傳播 滯后傳播 即時(shí)信息咨訊受眾50后 60后 70后 80后 90后 00后 其他傳播形式文字 圖片 音頻 視頻 視頻直播 個(gè)性化圖片（GIF動(dòng)圖、表情包等形式） 其他案例分析題“亞馬遜”的創(chuàng)辦人杰夫貝索斯在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)以每月2300%的速度在成長(zhǎng)，于是他跑到西部創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)。1995年7月成立，8月賣出第一本書，三年后，“亞馬遜”被福布斯雜志稱為世界上最大的網(wǎng)上書店。顧客散布在全世界220個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2015年

12、亞馬遜實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收1070億美元，同比增長(zhǎng)20%；2014年和2013年凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)分別是20%和22%。亞馬遜之所以能夠獲取爆炸式的發(fā)展主要源于以下幾方面：一是建立了高質(zhì)量、數(shù)量龐大的數(shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)；二是創(chuàng)造了自己的品牌；三是實(shí)行了靈活多樣的營(yíng)銷手段：1.亞馬遜的服務(wù)功能隨著科技發(fā)展而進(jìn)步；2.亞馬遜網(wǎng)站搜索快速、訂購(gòu)快速、送貨時(shí)間快速；3.亞馬遜有高達(dá)30萬種以上的數(shù)目可以進(jìn)行購(gòu)買折扣優(yōu)惠；4.亞馬遜全方位提供服務(wù)，如亞馬遜創(chuàng)造出了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)氛圍鼓勵(lì)讀者粘帖書評(píng)，請(qǐng)作家與讀者聊天；把購(gòu)物過程變得簡(jiǎn)單、安全。擁有遍布世界各地的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；建立Your Store服務(wù)等。案例思考：用營(yíng)銷歷練分析亞馬遜

13、成功的原因。拓展學(xué)習(xí)過百度搜索萬達(dá)集團(tuán)新媒體推廣投放藍(lán)皮書，填寫下表。 投放渠道簡(jiǎn)介新聞客戶端地方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社交媒體視頻平臺(tái)BAT平臺(tái)DSP平臺(tái)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跨界網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)其他新媒體小組討論：關(guān)于表1-5中的新媒體投放渠道你指導(dǎo)多少？你能接觸到多少？你覺得這些內(nèi)容對(duì)你的未來工作有什么影響？實(shí)訓(xùn)演練實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：為某產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷選擇合適的載體。實(shí)訓(xùn)目的：培養(yǎng)學(xué)生觀察新媒體營(yíng)銷的意識(shí)和分析、解決問題的能力?；静襟E：（1）關(guān)注和了解某產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境，并進(jìn)行分析；（2）合適的新媒體營(yíng)銷載體形式的選擇及原因分析；(3)口頭闡述。 答案：填空題1.4P理論 2.追求顧客滿意 3.新媒體平臺(tái) 4.互聯(lián)網(wǎng)新媒體

14、 5.微場(chǎng)景單選題1.B 2.D 3.A 4.A 5.D 判斷題1. 2. 3. 4. 5.四、做中學(xué)1.該題沒有統(tǒng)一答案，視具體調(diào)查情況而定。五、案例分析題1.（1）建立了數(shù)量龐大的數(shù)目數(shù)據(jù)庫(kù)。既保證了書的質(zhì)量，又方便了顧客查閱；（2）創(chuàng)造了自己的品牌。便于顧客區(qū)分，有了售后保障。（3）實(shí)行了多樣化的營(yíng)銷手段。尤其是新媒體營(yíng)銷手段，方便讀者購(gòu)買、與作者聯(lián)系等，體現(xiàn)了顧客滿意為宗旨。六、拓展學(xué)習(xí)1.投放渠道簡(jiǎn)介新聞客戶端各大新聞客戶端地方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)城市范圍的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，含本地網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)社交媒體項(xiàng)目微信微博賬號(hào)、微博微信大V等視頻平臺(tái)各大視頻平臺(tái)BAT平臺(tái)包括騰訊、百度、阿里旗下各種廣告產(chǎn)品、如朋友圈廣告、騰訊廣告點(diǎn)通、智慧通、搜索引擎等DSP平臺(tái)通過競(jìng)價(jià)方式，進(jìn)行廣告投放的第三方交易平臺(tái)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跨界網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)