1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自評(píng)報(bào)告一、專業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式11專業(yè)定位與辦學(xué)思路1專業(yè)定位市場(chǎng)營(yíng)銷是致力于通過交換過程以滿足人類需要和欲望的人類活動(dòng)，不僅企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，社會(huì)、政治、法律、文化等領(lǐng)域中的組織和團(tuán)體的活動(dòng)也與營(yíng)銷活動(dòng)有著共同之處，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。我國(guó)加入WTO以來，市場(chǎng)逐步與國(guó)際接軌，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、生產(chǎn)活動(dòng)中的科技含量迅速增長(zhǎng)；高科技產(chǎn)品的研制、開發(fā)及利用，使得生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的基層崗位工作科學(xué)技術(shù)含量越來越高，對(duì)營(yíng)銷人員從數(shù)量到質(zhì)量都提出了新的要求，此前的初、中等職業(yè)教育已不能滿足社會(huì)急需綜合應(yīng)用能力更強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷高等職業(yè)技術(shù)人才。對(duì)企業(yè)而言，市場(chǎng)

2、營(yíng)銷包含三個(gè)層次：第一個(gè)層次是營(yíng)銷技巧。主要圍繞產(chǎn)品的營(yíng)銷組合展開，核心是制定獨(dú)具特色并富有效率的競(jìng)爭(zhēng)技巧；第二個(gè)層次是營(yíng)銷戰(zhàn)略籌劃。主要圍繞企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境而展開，通過企業(yè)資源的優(yōu)化配置來確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三個(gè)層次是營(yíng)銷觀念開發(fā)。把企業(yè)的營(yíng)銷觀念滲透到品牌宣傳和形象傳播中，塑造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀和文化底蘊(yùn)，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次不同（中專/大專/本科/研究生）。作為職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)操作層面的技術(shù)應(yīng)用型人才（大專）。課程體系主要圍繞第一個(gè)層次，即營(yíng)銷技巧的獲得來構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的整體性，要求在營(yíng)銷實(shí)踐中三個(gè)層次必須緊密結(jié)合，因此，教學(xué)體

3、系必須體現(xiàn)理論與實(shí)踐并重的要求。2辦學(xué)思路傳統(tǒng)的營(yíng)銷專業(yè)教育主要側(cè)重單一的營(yíng)銷學(xué)科理論知識(shí)體系，弱化了應(yīng)用技能和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，這種只重視學(xué)科理論知識(shí)教育，淡化應(yīng)用技能培訓(xùn)的模式，是學(xué)科教育的人才培養(yǎng)模式，不利于高職學(xué)生的就業(yè)，造成了學(xué)校和社會(huì)需求之間的差距較大。因此，在高職辦學(xué)中，我們對(duì)本地區(qū)營(yíng)銷人員的需求進(jìn)行了充分調(diào)研，結(jié)合廣東市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，跟蹤現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展方向，構(gòu)建“以提供市場(chǎng)營(yíng)銷灰領(lǐng)人才為前提，適應(yīng)本地區(qū)、本行業(yè)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，理論知識(shí)和技術(shù)技能并重為保障”的高職高專人才培養(yǎng)模式，滿足用人單位的需要。我們充分利用學(xué)院處于廣州中心城區(qū)這一契機(jī)，聘請(qǐng)了省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省營(yíng)銷協(xié)會(huì)的專家以及生產(chǎn)第

4、一線的企業(yè)家組成專業(yè)教學(xué)咨詢與指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)市場(chǎng)需求及崗位要求進(jìn)行了大量的調(diào)查研究，經(jīng)反復(fù)論證，確立了本專業(yè)“一面對(duì)，一主線、一突出；兩體系、兩兼顧，多方向的靈活辦學(xué)”的人才培養(yǎng)模式其中，“一面對(duì)”是面向基層需求營(yíng)銷人員的崗位群；“一主線”是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為主線；“一突出”是突出技能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練及市場(chǎng)應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)，“兩體系”是理論與實(shí)踐教學(xué)體系；“兩兼顧”是并重理論與實(shí)踐；“多方向靈活辦學(xué)”是主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，建立多模塊方向的辦學(xué)體系3領(lǐng)導(dǎo)重視我院被改制為高職院校以來，本專業(yè)的各項(xiàng)改革和建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在專業(yè)改革和建設(shè)方面得到了學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門

5、的高度重視和大力支持。在師資隊(duì)伍、教學(xué)管理、圖書資料、教師產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、校園第二課堂等方面，都給與足夠的人、財(cái)、物的投入，形成了良好的專業(yè)辦學(xué)條件。尤其是在院、系領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下，成立了學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)、投資創(chuàng)辦了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)習(xí)超市和實(shí)習(xí)公司；建立了10多家穩(wěn)定的校外產(chǎn)學(xué)研合作實(shí)習(xí)基地；成立了專業(yè)教學(xué)改革專家指導(dǎo)委員會(huì)等。這些措施的實(shí)施強(qiáng)有力地保證了專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別一提的是，由我院領(lǐng)導(dǎo)倡議并牽頭成立的廣東高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，不僅在加強(qiáng)學(xué)科與專業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量起到重大的促進(jìn)作用，同時(shí)也發(fā)揮了我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在省內(nèi)同類

6、院校中的突出作用。12專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施我院財(cái)經(jīng)、工商管理類專業(yè)辦學(xué)歷史較長(zhǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)（包括其前身商業(yè)企業(yè)管理專業(yè)）已有20年的辦學(xué)歷史，有著較強(qiáng)的辦學(xué)實(shí)力和豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院專業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃偏重于商務(wù)管理。在剛剛結(jié)束的教育部高職高專院校教學(xué)水平評(píng)估工作中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)匯報(bào)得到了專家的高度評(píng)價(jià)。根據(jù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)總體規(guī)劃，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為主體專業(yè)將以創(chuàng)辦省級(jí)、國(guó)家級(jí)示范性專業(yè)為目標(biāo)。為確保專業(yè)建設(shè)目標(biāo)達(dá)成，我們進(jìn)行了深入地研究，形成了專業(yè)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃：（一）明確專業(yè)辦學(xué)思路，制定切合實(shí)際的人才培養(yǎng)方案1圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持辦學(xué)方針。確定面向崗位群，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主線，突出基礎(chǔ)技能

7、達(dá)標(biāo)訓(xùn)練及專業(yè)綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)，構(gòu)建理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重的、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的多方向辦學(xué)體系。2抓住課程建設(shè)，更新教學(xué)內(nèi)容。面向崗位群，密切聯(lián)系和了解企業(yè)及社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求數(shù)量和需求規(guī)格，結(jié)合珠三角社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程，并對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修訂，逐步完善、更新教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建具有專業(yè)特色的課程體系。3加強(qiáng)能力培養(yǎng)，完善實(shí)踐教學(xué)。以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，改革和完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，制定并實(shí)施以專業(yè)技能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練為目的的營(yíng)銷專業(yè)主干課程實(shí)踐教學(xué)大綱，以及以綜合實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)為目的的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)大綱。建立以“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，以實(shí)踐能力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練為目的的基本技能、專業(yè)技能、綜合實(shí)踐應(yīng)用能力培

8、養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系。4搞好產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培養(yǎng)雙師素質(zhì)。通過與省內(nèi)有關(guān)單位及用戶廣泛建立聯(lián)系與合作，充分發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的作用，最大限度地將專業(yè)實(shí)操引入實(shí)踐教學(xué)過程；采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”教學(xué)方式，輪流派教師到企業(yè)單位掛職鍛煉，增強(qiáng)教師的專業(yè)應(yīng)用能力；聘請(qǐng)生產(chǎn)單位的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才作為兼職教師，實(shí)現(xiàn)專任教師與兼職教師比例約2：1，逐步形成一支“專業(yè)與“應(yīng)用”相結(jié)合的高素質(zhì)“雙師型”師資隊(duì)伍，確保教學(xué)與生產(chǎn)的緊密結(jié)合。5重視科研工作，提高師資水平。鼓勵(lì)教師積極開展科研和教研，使其快出成果，多出成果；注重高學(xué)歷專業(yè)人才的引進(jìn)，改善師資隊(duì)伍的學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。（二）以需求為導(dǎo)向，分析高職營(yíng)銷專

9、業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)為了把握社會(huì)特別是企業(yè)界對(duì)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求情況，我們?cè)M(jìn)行了專題調(diào)查。被調(diào)查企業(yè)涉及生產(chǎn)制造、商品流通、房地產(chǎn)、通訊、保險(xiǎn)、金融及旅游酒店等8個(gè)行業(yè)，分布在廣州、深圳、中山、江門等地近200家企業(yè)；被調(diào)查者包括企業(yè)總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、人力資源部主管、營(yíng)銷部經(jīng)理和營(yíng)銷人員第 頁(yè)共21頁(yè)第 頁(yè)共21頁(yè)第3頁(yè)共21頁(yè)第3頁(yè)共21頁(yè)等；發(fā)出問卷300多份，回收有效問卷275份。其中，被調(diào)查者在回答“你認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備以下哪些基本技能”問題時(shí)，對(duì)12個(gè)備選答案的認(rèn)同情況（見表1）：表1：市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的基本技能排序表序號(hào)項(xiàng)目認(rèn)同數(shù)（人）比重（）備注1策劃能力23685.

10、82商務(wù)談判能力19872.13市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力18366.64營(yíng)銷心理能力16258.95銷售管理能力14050.76商品鑒別能力13147.67公共關(guān)系能力11441.38客戶管理能力11441.39電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)能力10337.310人力資源管理能力5218.911進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力3713.412會(huì)計(jì)，單證能力217.6從企業(yè)界對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的基本技能要求情況排序來看，認(rèn)同數(shù)超過50的依次是策劃能力、商務(wù)談判能力、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷心理能力、銷售管理能力，而且這部分認(rèn)同，隨著被調(diào)查者在企業(yè)所處的職位越高而有越高的認(rèn)同。在企業(yè)看來，做為大專層次的高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷人才，雖然也需

11、要站柜臺(tái)、跑街道推銷，但又不局限于此，其主要還是要參與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查、銷售管理等工作。這一點(diǎn)應(yīng)不同于中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的定位。綜合來看，高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才應(yīng)具備的能力包括基本能力和基本技能兩個(gè)方面。1高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的基本能力高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的基本能力應(yīng)理解為社會(huì)性能力，即通常所說的關(guān)鍵能力或通用技能。這部分能力要求對(duì)所有不同專業(yè)的高職高專畢業(yè)生來說都是應(yīng)該具備的，具體講有三個(gè)方面（見表2）：表2：高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才基本能力方法能力社會(huì)能力學(xué)習(xí)能力注意力責(zé)任心求知欲望分析能力獨(dú)立能力自學(xué)能力解決問題能力執(zhí)行能力收集信息能力判斷能力團(tuán)體能力系統(tǒng)思考

12、能力抽象能力交流能力創(chuàng)新能力準(zhǔn)確性合作能力2高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的基本技能高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的基本技能就是職業(yè)性能力。所謂職業(yè)性能力，是指運(yùn)用專業(yè)技術(shù)完成某種特定職業(yè)崗位任務(wù)的能力。包括技術(shù)規(guī)范運(yùn)用能力、技術(shù)組合能力、技術(shù)質(zhì)量判斷能力、技術(shù)分解復(fù)原或改造能力，隨著運(yùn)用專業(yè)技術(shù)能力的提高，職業(yè)性能力隨之提高，如圖1所示。技術(shù)分解復(fù)原能力或改造能力技術(shù)分解復(fù)原能力或改造能力職業(yè)性能力技術(shù)質(zhì)量判斷能力技術(shù)組合能力職業(yè)性能力技術(shù)規(guī)范運(yùn)用能力1職業(yè)性能力圖1不同層次的職業(yè)性能力高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)性能力具體包括：市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力、商品鑒別能力、銷售管理能力、營(yíng)銷心

13、理能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力、客戶管理能力、電子商務(wù)能力等九個(gè)方面能力。（見表3）表3：高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)性能力市場(chǎng)調(diào)查與分析能力擬定調(diào)研計(jì)劃；凋查表與問卷設(shè)計(jì)；組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，評(píng)估調(diào)查報(bào)告；分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅、需求行為特點(diǎn)；計(jì)算市場(chǎng)需求潛量，銷售預(yù)測(cè)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力編制企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)與任務(wù)書；分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計(jì)劃；了解整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過程；根據(jù)不同需求水平采取不同的營(yíng)銷對(duì)策；根據(jù)新業(yè)務(wù)計(jì)劃制定市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案，并組織實(shí)施；分析、評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果與經(jīng)驗(yàn)。商品鑒別能力區(qū)分商品的標(biāo)識(shí)，并說明其內(nèi)涵；鑒別商品質(zhì)量。銷售管理能力判斷

14、產(chǎn)品生命周期并提出營(yíng)銷對(duì)策；進(jìn)行產(chǎn)品組合決策和產(chǎn)品品牌管理；靈活運(yùn)用定價(jià)策略與技巧；設(shè)計(jì)渠道系統(tǒng)，并進(jìn)行建設(shè)與維護(hù)管理；制定促銷方案，靈活運(yùn)用各種促銷方式，組織實(shí)施并評(píng)估效果；計(jì)算貨款，熟悉賬務(wù)處理流程。營(yíng)銷心理能力根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營(yíng)銷方案；熟練運(yùn)用心理溝通技巧與客戶建立個(gè)人交情；根據(jù)購(gòu)買心理設(shè)計(jì)廣告方案；運(yùn)用心理技巧做好潛在顧客心理轉(zhuǎn)化工作；在挫折中及時(shí)調(diào)整自我。公共關(guān)系能力與新聞媒體建立聯(lián)系；撰寫公共宣傳新聞稿；策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案；進(jìn)行公共關(guān)系危機(jī)管理，消除不利因素。商務(wù)談判能力制定推銷訪問和商務(wù)談判方案；安排組織談判活動(dòng)；營(yíng)造和調(diào)節(jié)談判氛圍；把握談判的基

15、本原則，促成談判?？蛻艄芾砟芰Ω鶕?jù)客戶類型設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃；管理應(yīng)收帳款；妥善處理客戶投訴；建立客戶檔案；把握客戶需求變化規(guī)律為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù)。電子商務(wù)能力制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公共關(guān)系策略；利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售服務(wù)與客戶管理；協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點(diǎn)和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。（三）課程開發(fā)、專業(yè)建設(shè)緊跟區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐1課程開發(fā)以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主線，加強(qiáng)人才在職業(yè)崗位上創(chuàng)造性地完成任務(wù)和從事實(shí)際職業(yè)活動(dòng)能力的培養(yǎng)。要以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求為依據(jù)，分析高級(jí)實(shí)用技術(shù)崗位群和一般技術(shù)崗位群的不同要求，明確勝任市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位需要具備哪些基本能力，并對(duì)能力進(jìn)行分解和重新整合，建立職第11頁(yè)共21頁(yè)第 頁(yè)共21頁(yè)第

16、頁(yè)共21頁(yè)第5頁(yè)共21頁(yè)業(yè)崗位群能力模塊，然后研究每一能力模塊中應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)技能和具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。構(gòu)建學(xué)習(xí)軟件包，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行課程開發(fā)和教學(xué)內(nèi)容的安排，并適時(shí)做出調(diào)整。在教學(xué)中則可以弱化專業(yè)的學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性、完整性和理論性，強(qiáng)化技術(shù)、技能和應(yīng)用開發(fā)訓(xùn)練。2課程開發(fā)注意培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用高技術(shù)的能力和橫向擴(kuò)展能力。課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)將相關(guān)的學(xué)科適當(dāng)進(jìn)行綜合，并與珠江三角洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求緊密聯(lián)系起來，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才能適合職業(yè)崗位群的能力要求，具備綜合解決問題的能力。3課程內(nèi)容設(shè)計(jì)突出技能訓(xùn)練，基礎(chǔ)知識(shí)以“必需”、“夠用”為原則。基礎(chǔ)理論課以能滿足職業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識(shí)需要為標(biāo)準(zhǔn)，突出技

17、能訓(xùn)練。專業(yè)基礎(chǔ)課則根據(jù)高職教育的職業(yè)性和專業(yè)重點(diǎn)設(shè)置，講授職業(yè)崗位群人才所需要的理論和專業(yè)知識(shí)，突出職業(yè)崗位群技術(shù)能力的培訓(xùn)和鍛煉。在教學(xué)過程中采用模塊化和綜合化教學(xué)。目前專業(yè)建設(shè)已取得的成效：（1）為實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展需要，改革了課程體系和教學(xué)內(nèi)容，并以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極面向現(xiàn)場(chǎng)崗位群，建立了全新的方向模塊化專業(yè)人才培養(yǎng)模式。（2）滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的教學(xué)改革目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)，并在專業(yè)改革過程中不斷調(diào)整和完善了自己的專業(yè)方向和培養(yǎng)計(jì)劃。（3）打破本科壓縮型的傳統(tǒng)課程設(shè)置體系，更新了教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容，充分重視實(shí)踐教學(xué)

18、環(huán)節(jié)，在理論與實(shí)踐交替教學(xué)方面拓寬了思路。加大實(shí)踐教學(xué)改革力度，實(shí)踐教學(xué)所占教學(xué)比例已達(dá)40以上，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐教學(xué)并重的原則。（4）加強(qiáng)了專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。建成了一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的專業(yè)教師隊(duì)伍。現(xiàn)有專業(yè)教師17人，其中，副教授10人、講師5人、助教1人，實(shí)驗(yàn)員1人，在專業(yè)教師中，具備“雙師”素質(zhì)的教師11人。（5）建立健全了穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。已建成了包含學(xué)生實(shí)習(xí)公司（實(shí)習(xí)超市）、營(yíng)銷協(xié)會(huì)的兩個(gè)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，10個(gè)穩(wěn)定的校外產(chǎn)學(xué)研合作實(shí)習(xí)基地。完善了實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化考核制度。（6）探討并積極推行具有特色的“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)化學(xué)生綜合實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的。通

19、過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，將營(yíng)銷工作的實(shí)施與管理、營(yíng)銷人員的系統(tǒng)培養(yǎng)引入實(shí)踐教學(xué)過程，努力營(yíng)造貼近市場(chǎng)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，實(shí)踐表明，該項(xiàng)措施有效地縮短了畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的適應(yīng)周期。（7）完成了營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的基本技能、專業(yè)技能和綜合應(yīng)用能力的合理劃分，形成了合理的理論和實(shí)踐支撐體系。同時(shí)，建立了標(biāo)準(zhǔn)化能力考核辦法，突出了對(duì)學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力和營(yíng)銷人員素質(zhì)能力培養(yǎng)。（8）在通過與省內(nèi)外有關(guān)單位廣泛建立聯(lián)系與合作的基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)了一批資深專家和生產(chǎn)一線的領(lǐng)導(dǎo)人員，組成了專業(yè)教學(xué)改革專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)。牽頭成立了廣東高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，發(fā)揮了我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在省內(nèi)同類院校中的突出作用。（9）在

20、全面完善了各門課程教學(xué)大綱、各種實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)大綱、實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì)指導(dǎo)書等教學(xué)文件的同時(shí)，積極組織教師參加教材編寫工作，編寫了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)營(yíng)銷心理學(xué)等教材。（10）實(shí)施了“雙證制”教育措施，學(xué)生畢業(yè)時(shí)擁有中級(jí)、高級(jí)推銷員證書及畢業(yè)證書，受到了用人單位的歡迎，確保了就業(yè)任務(wù)的完成，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到100%。在今后的專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施過程中，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)以下工作：（1）充分發(fā)揮廣東省高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的作用；（2）繼續(xù)加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)；（3）進(jìn)一步鞏固和完善學(xué)生實(shí)習(xí)基地；（4）加強(qiáng)與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)合作；（5）拓展專業(yè)方向，積極申報(bào)連

21、鎖經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)專業(yè)、零售專業(yè)。13人才培養(yǎng)模式（一）培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，具備從事企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及市場(chǎng)管理的職業(yè)技能和職業(yè)道德，有一定創(chuàng)新能力的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。（二）人才培養(yǎng)規(guī)格要求1就業(yè)崗位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不受行業(yè)限制，只要掌握專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和具備專業(yè)素質(zhì)，熟悉行業(yè)與相關(guān)行業(yè)背景、了解政策、法律和人口環(huán)境等，其就業(yè)范圍相對(duì)廣泛。可從事各類企業(yè)（包括工商企業(yè)、酒店、房地產(chǎn)、旅游、農(nóng)場(chǎng)）經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開發(fā)、商品采購(gòu)銷售等崗位的業(yè)務(wù)及管理工作。具體崗位如下：1）工業(yè)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)部門的銷售人員；2）工業(yè)

22、企業(yè)營(yíng)銷管理部門的調(diào)研、策劃、廣告、公關(guān)等技術(shù)管理人員；3）商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷人員及基層管理人員；4）金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、旅游、賓館飯店等服務(wù)業(yè)營(yíng)銷管理人員經(jīng)過一段時(shí)期的鍛煉提高，成為流通企業(yè)的柜長(zhǎng)、商品部經(jīng)理，工業(yè)企業(yè)銷售代表、品牌企劃、地區(qū)經(jīng)理，以及其它行業(yè)的營(yíng)銷骨干。2基本素質(zhì)熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)黨的基本路線，了解馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表思想的基本原理，樹立愛國(guó)主義、集體主義和共產(chǎn)主義理念，樹立良好的思想道德、職業(yè)道德和健康的體魄；能掌握和應(yīng)用專業(yè)必備的理論知識(shí)，掌握本專業(yè)的技能并取得特定職業(yè)技能資格證書，具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)，具備創(chuàng)新精神。3知識(shí)結(jié)構(gòu)掌握必需

23、的文化基礎(chǔ)知識(shí)和必備的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。具體包括：1）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)；2）熟悉有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策、法規(guī)以及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例與規(guī)則；3）了解企業(yè)的生產(chǎn)和管理過程；4）熟悉購(gòu)、銷、運(yùn)、存的基本商業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)5）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法；4職業(yè)能力結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力大體包括以下幾個(gè)方面：1）具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力；2）具有較強(qiáng)的商務(wù)談判與交際公關(guān)能力；市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃與實(shí)施能力；市場(chǎng)開發(fā)與產(chǎn)品推銷能力；進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)運(yùn)作能力；3）掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的信息

24、獲取能力；4）掌握比較扎實(shí)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)和能力；5）具有一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力，通過全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力A級(jí)（或B級(jí)）考試。（三）職業(yè)能力分解與課程對(duì)應(yīng)職業(yè)綜合能力專項(xiàng)能力分解課程設(shè)置能力測(cè)評(píng)基本素質(zhì)政治素質(zhì)及思想品質(zhì)政治理論思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)形勢(shì)與政策入學(xué)教育、畢業(yè)教育、國(guó)防教育、公益勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐身體素質(zhì)與運(yùn)動(dòng)技能體育英語(yǔ)聽說讀寫能力英語(yǔ)英語(yǔ)等級(jí)考試計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試文學(xué)作品閱讀及應(yīng)用文寫作能力大學(xué)語(yǔ)文應(yīng)用文寫作練習(xí)數(shù)字處理及應(yīng)用能力經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)能力經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)素質(zhì)流通經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易原理、商品學(xué)專業(yè)技能資格考證管理能力企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企業(yè)

25、財(cái)務(wù)管理社交與公關(guān)能力營(yíng)銷心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀專業(yè)英語(yǔ)表達(dá)能力專業(yè)英語(yǔ)營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用能力營(yíng)銷策劃能力市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷策劃、服務(wù)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研能力市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)營(yíng)銷促進(jìn)能力廣告學(xué)、推銷與談判、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)營(yíng)銷渠道的開發(fā)與管理能力連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合素質(zhì)能力綜合訓(xùn)練參加營(yíng)銷實(shí)踐畢業(yè)實(shí)習(xí)（設(shè)計(jì)）按設(shè)計(jì)任務(wù)書進(jìn)行指導(dǎo)（四）學(xué)制、學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制為三年，實(shí)行彈性學(xué)制，學(xué)習(xí)年限為25年本專業(yè)畢業(yè)要求最低學(xué)分為：116學(xué)分。五）課程體系結(jié)構(gòu)及學(xué)時(shí)學(xué)分分配表課程類別學(xué)時(shí)%學(xué)分%必修課公共基礎(chǔ)課52226.132926.13專業(yè)基礎(chǔ)課50425.232825.23專業(yè)技術(shù)課與技能課59429.733

26、329.73畢業(yè)環(huán)節(jié)1809.01109.01院級(jí)選修課1989.9119.9合計(jì)1998100.00111100.00實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)860434843.2（六）人才培養(yǎng)模式及特色市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)是按照理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)三個(gè)層次進(jìn)行的。理論教學(xué)圍繞課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方法進(jìn)行改革；實(shí)踐教學(xué)主要抓好專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)習(xí)、基本技能訓(xùn)練和專業(yè)綜合訓(xùn)練，從實(shí)習(xí)基地、訓(xùn)練內(nèi)容、方法、程序、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面努力做到規(guī)范化、制度化、嚴(yán)格化；綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面加強(qiáng)了素質(zhì)教育、人文知識(shí)學(xué)習(xí)的力度，同時(shí)積極支持學(xué)生辦好營(yíng)銷協(xié)會(huì)，豐富第二課堂活動(dòng)，鼓勵(lì)師生共同參與教學(xué)和科研，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，做到師

27、生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式（見圖2）專業(yè)素質(zhì)模塊實(shí)踐教學(xué)理論教學(xué)綜合素質(zhì)培養(yǎng)營(yíng)銷沙龍研討人文知識(shí)課程素質(zhì)教育課程改革考核方法改革教學(xué)方法改革教學(xué)內(nèi)容學(xué)生第二課堂改革課程體系參與教師科研專業(yè)基礎(chǔ)模塊專業(yè)核心模塊創(chuàng)新素質(zhì)模塊圖2：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式人才培養(yǎng)模式的特色1切實(shí)面向社會(huì)需求，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主線，以突出基礎(chǔ)技能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練及綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)為特征，構(gòu)建理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重的、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的多方向靈活辦學(xué)體系。2以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極面向現(xiàn)場(chǎng)崗位群，徹底改革教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容。為適應(yīng)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求，通過深入調(diào)查研究和反復(fù)論證，

28、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革，以現(xiàn)場(chǎng)崗位群的需求為依據(jù)，構(gòu)建了具有高職特色的模塊化課程，學(xué)生自主選擇就業(yè)意向，體現(xiàn)以人為本的教育思想。3在課程體系設(shè)置上，形成了以計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課為主體，以多方向模塊課程為支撐，以人文選修課程為輔助的全新課程體系結(jié)構(gòu)。在對(duì)教學(xué)時(shí)數(shù)進(jìn)行精簡(jiǎn)壓縮的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步突出了專業(yè)主干課程和專業(yè)課程的中心地位以及其余課程的服務(wù)地位。4理論與實(shí)踐教學(xué)并重，加大實(shí)踐教學(xué)力度，引入標(biāo)準(zhǔn)化能力考核舉措，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)。并且構(gòu)建了以實(shí)踐能力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練為目的的基本技能、專業(yè)技能，綜

29、合應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心的標(biāo)準(zhǔn)化能力考核實(shí)踐教學(xué)體系。專業(yè)基本技能主要考核學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論和知識(shí)應(yīng)用和掌握的熟練程度；專業(yè)技能則主要是通過各種課程實(shí)習(xí)，考核學(xué)生對(duì)相應(yīng)課程的掌握程度；綜合應(yīng)用能力則是通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，承擔(dān)實(shí)際營(yíng)銷任務(wù)的能力。規(guī)范了實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。5促進(jìn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，加強(qiáng)了校企合作，提高企業(yè)在專業(yè)人才培養(yǎng)方面的參與度，營(yíng)造貼近實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，縮短畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的適應(yīng)周期。二、教學(xué)基本條件21師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)現(xiàn)已建成了一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的專業(yè)教師隊(duì)伍?，F(xiàn)有專職教師17人，其中，副教授10人、講師5人、助教1人，實(shí)驗(yàn)員

30、1人，在專業(yè)教師中，具備“雙師”素質(zhì)的教師11人；具有碩士學(xué)位及研究生學(xué)歷的教師8人。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有11位教師具備雙師型素質(zhì)，兩位教師分別獲得廣東省“南粵教書育人”優(yōu)秀教師、“南粵教壇新秀”稱號(hào)。廣東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳專業(yè)技能鑒定中心考評(píng)專家4人廣東連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)專家考評(píng)組成員4人廣東企業(yè)聯(lián)合會(huì)理事1人廣州市政府采購(gòu)中心招標(biāo)專家3人中國(guó)南方石油物資公司特聘總經(jīng)理助理1人廣東聯(lián)合期貨交易所市場(chǎng)部部長(zhǎng)1人華聯(lián)戰(zhàn)略咨詢顧問1人廣州市人事局人才培訓(xùn)中心高級(jí)講師1人市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師情況一覽表1769%1769%序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷學(xué)位職稱承擔(dān)課程1車慈慧女50研究生學(xué)士副教授市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際貿(mào)易2薛長(zhǎng)青男41

31、研究生學(xué)士副教授流通經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)3趙敬明男47本科碩士副教授營(yíng)銷策劃4楊群祥男45研究生學(xué)士副教授廣告學(xué)商務(wù)談判5彭慶環(huán)女39研究生學(xué)士副教授公共關(guān)系6杜方敏男37研究生學(xué)士副教授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)7胡秋華男40本科碩士講師、國(guó)際商務(wù)師商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)函電國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)商務(wù)談判與技巧8邱小平男39本科學(xué)士副教授市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)商業(yè)企業(yè)管理9陳寧寧女46本科學(xué)士講師商品學(xué)推銷技巧10孔繁正男38研究生碩士副教授服務(wù)營(yíng)銷11李榮彬男22大專實(shí)驗(yàn)員超市管理、學(xué)生實(shí)操培訓(xùn)12楊志男45本科學(xué)士副教授人力資源管理13品學(xué)講師業(yè)師資分布圖商講師2141516張奇志男33研究生碩士郭子杰男40本科學(xué)士朱小瑤女38本科

32、學(xué)士光莉莉女29學(xué)士）張燕平女.2*副教授講師_教硏室助教連鎖經(jīng)營(yíng)商務(wù)禮儀國(guó)際貿(mào)易原理國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)副教授講師助教實(shí)驗(yàn)員第11頁(yè)共21頁(yè)第 頁(yè)共21頁(yè)主講教師情況主講教師情況一覽表姓名性別職稱承擔(dān)課程近3年論文數(shù)車慈慧女副教授市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際貿(mào)易1+1薛長(zhǎng)青男副教授流通經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)3+1趙敬明男副教授營(yíng)銷策劃2+1+2楊群祥男副教授廣告學(xué)商務(wù)談判7+5+3彭慶環(huán)女副教授公共關(guān)系1+1杜方敏男副教授戰(zhàn)略管理1胡秋華男講師商務(wù)英語(yǔ)商務(wù)函電商務(wù)談判與技巧1+2邱小平男副教授市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)商業(yè)企業(yè)管理2+5+4陳寧寧女講師商品學(xué)推銷技巧1孔繁正男副教授服務(wù)營(yíng)銷2光莉莉女講師國(guó)際貿(mào)易原理國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)1+

33、2楊志男副教授人力資源管理2+4+1張奇志、男講師商品學(xué)4+2郭子杰男講師連鎖經(jīng)營(yíng)朱小瑤女副教授商務(wù)禮儀123師資隊(duì)伍建設(shè)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)必須要有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍作保證。由于高職高專院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要培養(yǎng)對(duì)象是面向生產(chǎn)一線，因此，建立一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)和實(shí)踐應(yīng)用能力強(qiáng)、具有“雙師”素質(zhì)的教師隊(duì)伍是搞好高職高專教育的前提。師資建設(shè)應(yīng)以現(xiàn)有的在職專業(yè)教師隊(duì)伍為主，適當(dāng)加大兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，形成教師資源的校內(nèi)循環(huán)和校外循環(huán)的良性互動(dòng)，確保專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體建設(shè)措施體現(xiàn)在：1創(chuàng)造條件，積極支持和鼓勵(lì)教師積極開展科研和教研，使其快出成果，多出成果；2在為

34、教師創(chuàng)造一個(gè)良好的進(jìn)修或自我提高的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)，注重高學(xué)歷專業(yè)人才的引進(jìn)，改善師資隊(duì)伍的學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)；3輪派教師到企業(yè)單位掛職鍛煉，增強(qiáng)教師的專業(yè)應(yīng)用能力；4本著“不為我所有，但為我所用”的用人原則，聘請(qǐng)生產(chǎn)單位的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才作為兼職教師，實(shí)現(xiàn)專任教師與兼職教師的合理比例；5加強(qiáng)與其他高等、高職高專院校的合作，進(jìn)行人員的互相交流，真正做到“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，使教師能把握全國(guó)甚至國(guó)外的高職高專教育的發(fā)展?fàn)顩r。近幾年，教研室先后有6位教師到德國(guó)進(jìn)行高等職業(yè)教育專業(yè)培訓(xùn)；有4位教師進(jìn)修深造，攻讀了碩士、博士學(xué)位；有多位教師參加了專業(yè)技能考證；同時(shí)鼓勵(lì)年輕教師參加學(xué)院講課比賽、學(xué)術(shù)研討會(huì)等。此外，本

35、專業(yè)教師還利用帶學(xué)生實(shí)習(xí)，參加政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的有關(guān)社會(huì)活動(dòng)，以及各種社會(huì)兼職的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與校外各方交流，增強(qiáng)了教師的社會(huì)實(shí)踐能力，提高了實(shí)踐教學(xué)水平。24實(shí)踐教學(xué)條件1建立了一個(gè)模擬的實(shí)習(xí)公司校內(nèi)實(shí)習(xí)超市（市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室），可以為本專業(yè)學(xué)生提供完全真實(shí)的實(shí)習(xí)場(chǎng)所，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生每人必須有30學(xué)時(shí)的超市實(shí)習(xí)時(shí)間。2建立了國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室，安裝了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的國(guó)際貿(mào)易模擬軟件。3建立了一批校外市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)基地校外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地一覽表基地名稱功能實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建立時(shí)間深圳伊迪斯股份有限公司市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃訓(xùn)練有實(shí)物產(chǎn)品、有可擔(dān)負(fù)教學(xué)與指導(dǎo)的營(yíng)銷師。2003年湖南阿波羅股份有限公司商業(yè)企業(yè)工

36、作技能培訓(xùn)可提供100人的住宿、湖南最大的百貨超市集團(tuán)公司2001年廣東吉之島百貨公司市場(chǎng)調(diào)查、顧客調(diào)查、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)等可提供與國(guó)際接軌的商業(yè)管理模式、培訓(xùn)。2000年環(huán)訊國(guó)際股份公司營(yíng)銷策劃可提供有指導(dǎo)機(jī)能教學(xué)的企業(yè)家2004年廣東華強(qiáng)制衣有限公司市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)可提供有指導(dǎo)機(jī)能教學(xué)的企業(yè)家2001聯(lián)合證券有限公司廣州天河營(yíng)業(yè)部證券營(yíng)銷基本技能培訓(xùn)有實(shí)物產(chǎn)品、有可擔(dān)負(fù)教學(xué)與指導(dǎo)的營(yíng)銷師2004信誠(chéng)保險(xiǎn)有限公司保險(xiǎn)營(yíng)銷基本技能培訓(xùn)有實(shí)物產(chǎn)品、有可擔(dān)負(fù)教學(xué)與指導(dǎo)的營(yíng)銷師2004廣東百貨有限公司商業(yè)企業(yè)基本技能培訓(xùn)有實(shí)物產(chǎn)品、有可擔(dān)負(fù)教學(xué)與指導(dǎo)的營(yíng)銷師2005燕塘乳業(yè)有限公司工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品銷售有實(shí)

37、物產(chǎn)品、有可擔(dān)負(fù)教學(xué)與指導(dǎo)的營(yíng)銷師廣東燕塘乳業(yè)有限公司促銷可提供30人以上同時(shí)實(shí)習(xí)2005年廣東龍燕經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司市場(chǎng)調(diào)查可提供30人以上同時(shí)實(shí)習(xí)2005年4學(xué)校實(shí)行“雙證書”制，教研室負(fù)責(zé)組織、輔導(dǎo)本專業(yè)學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一開展的中級(jí)推銷員和營(yíng)銷師職業(yè)資格考證工作。25經(jīng)費(fèi)投入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)日常教學(xué)經(jīng)費(fèi)除學(xué)院統(tǒng)一管理的教學(xué)經(jīng)費(fèi)之外，還在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的日常開支方面給予了充分的支持。近幾年來在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)超市和合國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面總共投入了80.3萬，并在每年都有一定經(jīng)費(fèi)用于實(shí)驗(yàn)室設(shè)備購(gòu)置、教學(xué)軟件購(gòu)買、教師科研獎(jiǎng)勵(lì)等，較好的滿足學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的需要。另學(xué)

38、院按200元/年人標(biāo)準(zhǔn)作為日常經(jīng)費(fèi)投入，能充分滿足實(shí)踐教學(xué)需要。26教材與圖書資料1本專業(yè)教材建設(shè)已納入廣東省高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)系列教材編寫規(guī)劃，目前已由我專業(yè)3位教師主編出版了3部核心課程教材。另有專業(yè)教師主編的公開出版的高職高專教材6本。2嚴(yán)格按大綱要求，規(guī)范教材選用制度。一般由主講教師篩選，教研室主任審查，系主任簽字，確保教材選用科學(xué)合理。3本專業(yè)辦學(xué)時(shí)間最長(zhǎng)、又是學(xué)院主體專業(yè)，不僅積累了豐富的圖書資料，而且隨著學(xué)院圖書館建設(shè)的快速發(fā)展，加大了本專業(yè)圖書、期刊等資料的購(gòu)置力度，再加上規(guī)模較大的電子期刊，目前館藏圖書在品種和數(shù)量上均能滿足教學(xué)需要。4本專業(yè)具有一批教齡長(zhǎng)

39、，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師，長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐，形成了各具風(fēng)格的自編教材和教案講義，深受學(xué)生歡迎。三、教學(xué)改革與教學(xué)管理31教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，改革課程體系。人才培養(yǎng)目標(biāo)離不開人才培養(yǎng)模式，根據(jù)本專業(yè)“一面對(duì)、一主線、一突出；兩體系、兩兼顧；多方向靈活辦學(xué)”的人才培養(yǎng)模式，結(jié)合專業(yè)人才能力分析，我們?cè)谡n程建設(shè)中，面向崗位群，密切聯(lián)系和了解企業(yè)及社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求數(shù)量和需求規(guī)格，反映珠三角社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程，構(gòu)建了具有專業(yè)特色的課程體系。在課程體系設(shè)置上，形成了以計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等公共課為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課為主體，以多方向模塊課程為支撐，以人文選

40、修課程為輔助的全新課程體系結(jié)構(gòu)。在對(duì)教學(xué)時(shí)數(shù)進(jìn)行精簡(jiǎn)壓縮的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步突出了專業(yè)主干課程和專業(yè)課程的中心地位以及其余課程的服務(wù)地位。把握區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)修訂教學(xué)計(jì)劃。于2003年和2005年對(duì)教學(xué)計(jì)劃作出了較大調(diào)整，在公共課中增加了就業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)課中增加了營(yíng)銷員職業(yè)技能考證訓(xùn)練，逐步完善、更新了教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1明確課程目標(biāo)，優(yōu)化課程體系課程目標(biāo)是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的有機(jī)組成部分，合理的課程體系是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。要把學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)分解到各門課程的教學(xué)之中，使課程目標(biāo)與學(xué)生能力的培養(yǎng)緊密相連，以此確定每門課程在學(xué)

41、生能力培養(yǎng)中的作用、地位及任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，建立以課程為主體，以技能訓(xùn)練為重點(diǎn)，輔之以第二課堂（市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)）、學(xué)術(shù)講座等方式的有機(jī)結(jié)合的課程體系，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。2建立教學(xué)內(nèi)容更新機(jī)制，不斷完善、更新教學(xué)內(nèi)容在確定課程目標(biāo)的同時(shí)，切實(shí)改變課程過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系，脫離時(shí)代和社會(huì)發(fā)展以及學(xué)生實(shí)際的狀況，將教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及學(xué)生實(shí)際情況結(jié)合起來，使學(xué)生掌握本學(xué)科新穎實(shí)用的知識(shí)與技能，努力發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造力。教學(xué)內(nèi)容的更新既要注重應(yīng)用性，又要體現(xiàn)信息化發(fā)展趨勢(shì)。32教學(xué)方法與手段改革教學(xué)方法與手段的改革對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高課堂教學(xué)效果具有重要作用。實(shí)踐中要求本專業(yè)

42、教師努力做到：1注重啟發(fā)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。啟發(fā)式教學(xué)，可幫助學(xué)生學(xué)會(huì)思考，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生勤思考、多動(dòng)腦，提出與眾不同、與書本不同的見解，從而取得滿意的學(xué)習(xí)效果。大部分課程能采用啟發(fā)式、分析式等教學(xué)方法，為學(xué)生思考探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新提供了最大的空間，實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)形式，并在各班內(nèi)組建了學(xué)習(xí)興趣小組，作為課堂上的討論小組、課后的互助小組、實(shí)習(xí)中的項(xiàng)目實(shí)施小組。為真正實(shí)現(xiàn)因材施教和個(gè)性化教育奠定了基礎(chǔ)。2加強(qiáng)參與式教學(xué)，提高學(xué)生的參與意識(shí)。學(xué)生是教學(xué)過程中的主體，加強(qiáng)參與式教學(xué)，一方面可以讓學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另

43、一方面，在鞏固所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，可以拓展新知識(shí)、開闊視野。3加強(qiáng)課堂討論與典型案例分析。課堂討論與典型案例分析是重要的教學(xué)輔助手段之一，它能幫助學(xué)生總結(jié)、理解和消化教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生更深入思考，并使學(xué)生對(duì)所學(xué)的課程產(chǎn)生更加濃厚的興趣。主要通過提取商業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中一些有代表性的案例，如：市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告策劃、人力資源開發(fā)與管理、財(cái)務(wù)管理、公關(guān)等，學(xué)生可以結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)和到企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，完成案例分析，重點(diǎn)培養(yǎng)和考核學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。本專業(yè)教師不僅能較好地運(yùn)用案例教學(xué)，而且在案例選擇上也能夠做到盡量符合本土化特點(diǎn)。4采用現(xiàn)代化教學(xué)手段。教學(xué)方法的改革與教學(xué)手段的運(yùn)用是相輔相成的?，F(xiàn)代心理

44、學(xué)研究表明，學(xué)生接受知識(shí)時(shí)有聲、光、圖、動(dòng)畫、影像的同時(shí)加入，要比單通道的聲音信息和文字信息的刺激強(qiáng)烈得多，能更有效地提高教學(xué)效果。我們將結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，把多媒體教學(xué)、電視教學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等教學(xué)手段運(yùn)用到教學(xué)中，增大教學(xué)的信息量，幫助學(xué)生了解本學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)，保證教學(xué)效果。本專業(yè)教師均能采用多媒體手段進(jìn)行授課。5建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教原則以及學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的特點(diǎn)，按一定的師生比，在學(xué)生中配備教育導(dǎo)師，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo)，其中重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系，正確處理能力培養(yǎng)與素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生積

45、極參加社會(huì)實(shí)踐等。33實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的補(bǔ)充和印證（檢驗(yàn)）形式。是培養(yǎng)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)性能力的重要環(huán)節(jié)。按照市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系，實(shí)踐教學(xué)主要采取如下形式進(jìn)行：1、市場(chǎng)調(diào)查在“流通經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“營(yíng)銷心理學(xué)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”等課程中，結(jié)合教學(xué)的內(nèi)容提出若干專題，安排學(xué)生進(jìn)行為期1-2周的專題調(diào)查。針對(duì)學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)階段的特點(diǎn)，安排不同的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)商業(yè)和營(yíng)銷活動(dòng)的了解從感性認(rèn)識(shí)升華到理性認(rèn)識(shí)。2、實(shí)習(xí)超市營(yíng)銷實(shí)踐在開設(shè)“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程時(shí)，安排學(xué)生到實(shí)習(xí)超市結(jié)合營(yíng)銷學(xué)所學(xué)內(nèi)容參加實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)，時(shí)間為一學(xué)期，與營(yíng)銷學(xué)理論教學(xué)同期進(jìn)

46、行。3、企業(yè)管理實(shí)踐在開設(shè)“企業(yè)管理”課程時(shí)，結(jié)合實(shí)習(xí)公司的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)管理理論實(shí)踐鍛煉。時(shí)間為一學(xué)期，與現(xiàn)代管理理論教學(xué)同期進(jìn)行。4、推銷實(shí)踐在開設(shè)“現(xiàn)代推銷學(xué)”課程時(shí)，結(jié)合推銷的基本理論、原理和技巧，以實(shí)習(xí)公司為基礎(chǔ)，安排為期1-2周的推銷實(shí)踐。5、模擬商務(wù)談判在開設(shè)“商務(wù)談判”課程時(shí)，結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧，組織一次“模擬商務(wù)談判”，時(shí)間安排為1-2周（可結(jié)合“實(shí)習(xí)公司”的實(shí)際，事先設(shè)計(jì)“業(yè)務(wù)內(nèi)容”，然后組織學(xué)生模擬談判）。6、電子商務(wù)應(yīng)用在開設(shè)“電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程時(shí)，結(jié)合理論教學(xué)內(nèi)容，組織學(xué)生上機(jī)做網(wǎng)頁(yè)，模擬網(wǎng)上營(yíng)銷（可結(jié)合“實(shí)習(xí)公司”的業(yè)務(wù)來開展）。時(shí)間

47、安排與理論教學(xué)同步。7、國(guó)際貿(mào)易EDI系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)合“國(guó)際貿(mào)易”課程教學(xué)，組織學(xué)生上機(jī)操作，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)EDI系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)。8、營(yíng)銷策劃結(jié)合“營(yíng)銷策劃”課程的理論教學(xué)。組織學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃（包括：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品上市策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、營(yíng)銷推廣策劃、市場(chǎng)建設(shè)論證策劃等），可結(jié)合“實(shí)習(xí)公司”的實(shí)際情況進(jìn)行，同時(shí)，可動(dòng)員學(xué)生外出聯(lián)系企業(yè)，進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷策劃實(shí)踐。時(shí)間安排與“營(yíng)銷策劃”理論教學(xué)同步。9、綜合技能訓(xùn)練高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才能力要求是多方面、多層次和現(xiàn)實(shí)的，其能力的培養(yǎng)、形成也應(yīng)該是多形式、多渠道和具體的。技能訓(xùn)練更多地在課堂之外進(jìn)行，由相應(yīng)的教師做出安排，讓學(xué)生在課外完成

48、。圍繞技能培養(yǎng)我們創(chuàng)造性地提出了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的“八個(gè)一工程”，即選配一名導(dǎo)師、組建一個(gè)學(xué)會(huì)或講習(xí)中心、參加一個(gè)競(jìng)賽、策劃一個(gè)項(xiàng)目、深入一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)、建立一個(gè)模擬公司、撰寫一篇畢業(yè)論文，畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)一條龍。該項(xiàng)目是第五屆廣東省高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目（作為本專業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目，詳細(xì)內(nèi)容后敘）。10、畢業(yè)論文結(jié)合學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)的情況，擬定畢業(yè)論文選題，組織學(xué)生按指導(dǎo)老師的要求進(jìn)行畢業(yè)論文撰寫；論文完成后帶著論文中的問題進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)完畢修改論文。時(shí)間定在第三學(xué)年（第五、六學(xué)期）。11、畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。組織學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。學(xué)校派指導(dǎo)老師

49、進(jìn)行理論指導(dǎo)，實(shí)習(xí)基地安排指導(dǎo)老師進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。要求學(xué)生接觸一線崗位，從最基礎(chǔ)、最簡(jiǎn)單、最艱苦的工作入手，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、服從守紀(jì)的作風(fēng)。12、實(shí)施校企合作教學(xué)與大中型商場(chǎng)、有關(guān)公司建立較穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強(qiáng)教學(xué)與企業(yè)實(shí)際工作的聯(lián)系，一方面讓學(xué)生通過市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)勞動(dòng)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、產(chǎn)品推銷等實(shí)踐性教學(xué)過程直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一方面，將有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)實(shí)際工作者以“客座教授”的身份請(qǐng)進(jìn)來開設(shè)講座課，以增加教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性和應(yīng)用性。34教研教改成果市場(chǎng)營(yíng)銷教研室承擔(dān)本專業(yè)教學(xué)第一線的教學(xué)研究、教學(xué)管理和教學(xué)組織工作。除了做好教研室常規(guī)工作以外，在教學(xué)研究工作中還要充分發(fā)揮教研室的職能作用，積

50、極開展教學(xué)研究活動(dòng)。根據(jù)學(xué)院教學(xué)管理要求，每學(xué)期必須制定教研室工作計(jì)劃，包括科研計(jì)劃、教學(xué)研究課題、教學(xué)內(nèi)容、方法改革討論、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)公開觀摩課等。教研室活動(dòng)一學(xué)期不少于8次，規(guī)定教研室主任、副主任和每位教師的聽課任務(wù)。通過制度規(guī)范了教研室工作。近幾年，有多位教師積極參加學(xué)院一年一度的教學(xué)改革研討會(huì)，主動(dòng)撰寫教改文章并獲得獎(jiǎng)勵(lì)；教研室全體教師參與的廣東省省級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷教改課題:“高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培養(yǎng)的理論與實(shí)踐”獲省級(jí)二等獎(jiǎng)及學(xué)院特等獎(jiǎng)；部分教師承擔(dān)了農(nóng)墾總局課題；開發(fā)了學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷”精品課程等；近年來，教研室教師公開發(fā)表科研論文126篇；主編教育部高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)統(tǒng)編教材

51、4部；主編廣東高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列教材3部；主編中央電大開放式教育系列統(tǒng)編教材1部。富有特色的“八個(gè)一工程”省教育廳印發(fā)關(guān)于公布第五屆廣東省高等教育省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的通知（粵教高2005149號(hào)）文件，公布第五屆廣東省高等教育省級(jí)教學(xué)成果獲獎(jiǎng)名單，我院副院長(zhǎng)楊群樣副教授主持研究的教改項(xiàng)目“高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培養(yǎng)的理論與實(shí)踐”課題獲得二等獎(jiǎng)。該課題是省教育廳批準(zhǔn)立項(xiàng)的首批“新世紀(jì)廣東省高等教育教學(xué)改革工程”資助項(xiàng)目，課題組經(jīng)過系統(tǒng)而深入的研究和探討，創(chuàng)造性提出符合高職教育特點(diǎn)的“八個(gè)一工程”，完善高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，具有普遍的推廣意義和較強(qiáng)的可操作性，受到同行專家的

52、高度評(píng)價(jià)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的“八個(gè)一工程”，即選配一名導(dǎo)師、組建一個(gè)學(xué)會(huì)或講習(xí)中心、參加一個(gè)競(jìng)賽、策劃一個(gè)項(xiàng)目、深入一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)、建立一個(gè)模擬公司、撰寫一篇畢業(yè)論文，畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)一條龍。具體如下：選配一名導(dǎo)師，即實(shí)施指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制。每位專業(yè)教師即導(dǎo)師從學(xué)生入學(xué)開始，全面負(fù)責(zé)8至10名學(xué)生，包括思想品德、生活做人、專業(yè)思想、職業(yè)定位、日常交流、理論學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)及其就業(yè)推薦等。導(dǎo)師工作重點(diǎn)是專業(yè)思想、職業(yè)定位和技能訓(xùn)練。我校自01級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開始實(shí)施導(dǎo)師制，經(jīng)過五個(gè)多學(xué)期的實(shí)踐已取得了初步成效。近90的學(xué)生認(rèn)為推行導(dǎo)師制是“非常必要”和“必要”的，其中03級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生中有的就是沖

53、著導(dǎo)師制報(bào)考的。組建一個(gè)學(xué)會(huì)或講習(xí)中心。通過研、思、練，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、自我心理調(diào)節(jié)與平衡能力。旨在學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)、傳播營(yíng)銷思想、交流學(xué)習(xí)心得，培養(yǎng)專業(yè)能力的營(yíng)銷學(xué)會(huì)自2001年10月創(chuàng)辦以來，每月舉行營(yíng)銷沙龍活動(dòng)，內(nèi)容包括營(yíng)銷專家學(xué)術(shù)講座或個(gè)案點(diǎn)評(píng)，企業(yè)家營(yíng)銷實(shí)踐體會(huì)，學(xué)生演講或辯論會(huì)等，形式多樣。不僅市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生積極參與，而且還吸引了院內(nèi)外專業(yè)營(yíng)銷愛好者的參與。參加一個(gè)競(jìng)賽。當(dāng)然不能機(jī)械地認(rèn)為就是只參加一個(gè)競(jìng)賽，而是要參加多個(gè)競(jìng)賽。學(xué)院、系或?qū)W生團(tuán)體可經(jīng)常性地舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽，如我院一年一度的“十大金牌營(yíng)銷之星大賽”，或組織、鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)、省或

54、企業(yè)主辦的營(yíng)銷大賽。如2003年中國(guó)首屆營(yíng)銷（推銷）技能大賽、廣東“香雪杯營(yíng)銷之星”大賽、“假如我是xx總經(jīng)理”等競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)取精神、競(jìng)爭(zhēng)能力、自學(xué)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力和綜合應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。策劃一個(gè)項(xiàng)目。學(xué)院或?qū)熃M織學(xué)生承擔(dān)企業(yè)慶典、新產(chǎn)品推廣、品牌宣傳或節(jié)日促銷等主題策劃活動(dòng)，一來產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，加強(qiáng)校企合作，二來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、公共關(guān)系能力、策劃能力、調(diào)查分析能力、判斷能力、抽象能力和寫作能力。如01級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生先后承擔(dān)了2002年英國(guó)BTEC招生廣告設(shè)計(jì)比賽策劃、廣州雅閣糖果春節(jié)促銷策劃、廣州馬來西亞皇家咖啡廳促銷策劃、A組發(fā)型設(shè)計(jì)中心發(fā)型DIY比賽策劃等，使學(xué)生

55、不僅得到一次實(shí)戰(zhàn)鍛煉，而且還通過智力勞動(dòng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。建立一個(gè)模擬公司。建立了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)公司（市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室）。公司職員除指導(dǎo)老師外，從老板到部門經(jīng)理，一般售貨員均由學(xué)生擔(dān)任的，包括公司董事會(huì)、總經(jīng)理室、人力資源部、策銷部：財(cái)務(wù)部、拓展部、商場(chǎng)部等七個(gè)部門50多個(gè)崗位。學(xué)生從初級(jí)崗位（售貨員、收銀員、理貨員等）做起，實(shí)行輪崗，還可以升職至部門經(jīng)理、總經(jīng)理等。這樣，不但學(xué)生職業(yè)技能得到全面鍛煉，而且培養(yǎng)了學(xué)生責(zé)任心、綜合職業(yè)能力、發(fā)展能力、適應(yīng)能力、獨(dú)立能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。許多學(xué)生把實(shí)習(xí)超市美譽(yù)為“學(xué)子的樂園，老板的搖籃”。深入一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)。組織學(xué)生開展市場(chǎng)調(diào)查，承擔(dān)具體產(chǎn)品推廣

56、業(yè)務(wù)，以及到企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)崗位頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能比較全面地了解一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)，包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等，突出培養(yǎng)學(xué)生的產(chǎn)品鑒別能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會(huì)適應(yīng)能力等。我院每年組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加廣州春秋交易會(huì)實(shí)習(xí)，安排畢業(yè)班學(xué)生到廣州宏城超市、長(zhǎng)沙家潤(rùn)多超市等企業(yè)實(shí)習(xí)。此外，每年還安排兩批學(xué)生到德國(guó)開姆尼茲市實(shí)習(xí)，全面了解外國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，掌握實(shí)際工作能力和外語(yǔ)能力，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。撰寫一篇畢業(yè)論文。畢業(yè)論文設(shè)計(jì)是高職高專教育的重要組成部分。它是學(xué)生在完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的各門課程之后，在專業(yè)教師指導(dǎo)下，綜合運(yùn)用所學(xué)

57、的理論知識(shí)和專業(yè)技能，獨(dú)立完成一項(xiàng)比較完整的專業(yè)技術(shù)課題。接受一次從事實(shí)際技術(shù)工作的基本訓(xùn)練。它通過選題、凋研、分析、思考及論證等，訓(xùn)練學(xué)生創(chuàng)造性地解決企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維，以及學(xué)習(xí)能力、收集信息能力、系統(tǒng)思考能力和寫作能力等。畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)一條龍。畢業(yè)實(shí)習(xí)是高職高專教育人才培養(yǎng)工作的最后一環(huán),也是極其重要的一環(huán)。學(xué)生通過一次從事實(shí)際技術(shù)工作的全真訓(xùn)練，考核在學(xué)校學(xué)習(xí)的效果，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與就業(yè)崗位的“零距離”對(duì)接。通過校外實(shí)習(xí)基地，不僅每年安排畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)，而且通過實(shí)習(xí)落實(shí)工作單位。正因?yàn)橹匾晫I(yè)理論教學(xué)和實(shí)踐能力培養(yǎng)，并積極探索畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)“一條龍”

58、的途徑，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生幾乎年年是百分百就業(yè)，甚至出現(xiàn)畢業(yè)“擇業(yè)”的勢(shì)頭。2001級(jí)學(xué)生尚未畢業(yè)，就有20多位同學(xué)已分別被廣州本田汽車公司中山分公司、廣東發(fā)展銀行、廣州吉之島商場(chǎng)等單位選定。此外，這些學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)任職具有較好的發(fā)展空間和職業(yè)后勁。如03屆畢業(yè)生中有一位曾是學(xué)院實(shí)習(xí)超市總經(jīng)理助理，畢業(yè)后一個(gè)月就成為喜市多便利連鎖有限公司廣州第一店店長(zhǎng)，三個(gè)月后升為該公司廣州片區(qū)經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)，分管20多間門店的業(yè)務(wù)工作；另一位學(xué)生畢業(yè)前是實(shí)習(xí)超市人事部經(jīng)理，畢業(yè)不足十個(gè)月就升為中國(guó)移動(dòng)廣州公司客戶部主任。35產(chǎn)學(xué)研結(jié)合“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”是高職高專培養(yǎng)應(yīng)用性人才強(qiáng)有力的保證措施和重要途徑加強(qiáng)校企聯(lián)合

59、，建立靈活機(jī)動(dòng)的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的辦學(xué)模式體現(xiàn)在以下幾方面：1實(shí)行專業(yè)實(shí)體化，建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)模式根據(jù)市場(chǎng)的需求、學(xué)校師資實(shí)際情況，在學(xué)校的支持下，利用教學(xué)投入創(chuàng)辦集實(shí)踐、教學(xué)、科研于一體的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)體，制定相關(guān)的責(zé)任制及考核方案，組織學(xué)生直接參于實(shí)習(xí)超市工作，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)型產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。組建了“學(xué)生實(shí)習(xí)公司”，每年組織學(xué)生參與多項(xiàng)實(shí)際營(yíng)銷管理工作任務(wù)，極大地增強(qiáng)了學(xué)生的市場(chǎng)應(yīng)用能力。營(yíng)造貼近實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式上的產(chǎn)學(xué)結(jié)合建立功能齊全、穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，按工作要求模擬實(shí)際，在營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、組織管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、成果整理等階段嚴(yán)格遵守規(guī)范，為學(xué)生參加實(shí)際工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2主動(dòng)加強(qiáng)與

60、企業(yè)密切合作，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式的產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的辦學(xué)模式以營(yíng)銷企業(yè)為依托，共享生產(chǎn)與教學(xué)資源與生產(chǎn)單位簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)協(xié)議，保證校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)的穩(wěn)定。首先，聘請(qǐng)協(xié)議單位的資深專家和生產(chǎn)一線的人員，以各種形式參與教學(xué)活動(dòng)，將營(yíng)銷技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用納入課堂教學(xué)；其次，根據(jù)協(xié)議，教師和學(xué)生直接參與生產(chǎn)活動(dòng)，彌補(bǔ)了學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備滯后于生產(chǎn)單位的部分；再者，與企業(yè)聯(lián)合開展對(duì)在崗位人員進(jìn)行繼續(xù)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的互動(dòng)式的教學(xué)，縮短畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的適應(yīng)周期，降低了教學(xué)成本，為學(xué)生創(chuàng)造了良好擇業(yè)條件。3發(fā)揮兩個(gè)專業(yè)委員會(huì)作用，搭建學(xué)校與企業(yè)之間、學(xué)校與學(xué)校之間、主管部門與學(xué)校之間的信息互動(dòng)平臺(tái)。2005年