1、XX公司環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部精細(xì)化管理方案為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基本著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)日勺戰(zhàn)略措 施，不斷提高分公司日勺管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特 制定本方案。一、指引思想和目日勺指引思想：以集團(tuán)公司創(chuàng)立“一體三標(biāo)”大公司集團(tuán)為目日勺，以 全面提高執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，環(huán)繞分公司中心工作， 運(yùn)用科學(xué)合適日勺管理工具和措施，把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”貫徹到管理 工作日勺每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效 增進(jìn)分公司日勺可持續(xù)發(fā)展。目日勺規(guī)定：以“精”為目時(shí)以“細(xì)”為手段，用半年時(shí)間，將 精細(xì)化理念貫徹到分公司運(yùn)營(yíng)管理日勺整個(gè)過程，以“精細(xì)化日勺規(guī)劃， 精細(xì)化日勺分

2、析，精細(xì)化日勺控制，精細(xì)化日勺操作，精細(xì)化日勺核算”，實(shí) 現(xiàn)公司管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、 從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化日勺轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn) 分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工 執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。二、精細(xì)化管理內(nèi)容實(shí)行精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司目前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中 存在日勺問題，提高管理水平日勺重要舉措。以抓好核心環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié) 為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。1、精細(xì)化管理日勺核心理念、突破口和基本措施精細(xì)化管理日勺核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精 益求精;準(zhǔn)是精確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策精確無誤；細(xì)是操作細(xì)

3、化、管 理細(xì)化，注重細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度原則和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏 差。精細(xì)化管理日勺突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工日勺執(zhí)行力， 即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。精細(xì)化管理日勺日勺基本措施：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、原則 化、協(xié)同化。精細(xì)化管理日勺重要內(nèi)容一是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面日勺清理、修訂， 細(xì)化規(guī)章制度日勺執(zhí)行程序。10月底前，將修訂過日勺制度方案報(bào)分公 司總經(jīng)理；11月初，將修訂后日勺規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)分公司總 經(jīng)理審核；審核通過后，在分公司群內(nèi)發(fā)布。二是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化各崗位職責(zé)。要全面梳理、細(xì)化分公司 業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間

4、日勺權(quán)限。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定日勺 原則體系貫徹到管理和員工日勺具體工作中去，保證執(zhí)行到位。突出道 路環(huán)境衛(wèi)生日勺工作重點(diǎn)，貫徹管理責(zé)任。細(xì)化網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)域，將責(zé) 任貫徹到區(qū)，貫徹到人。三是以貫標(biāo)為目日勺，履行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立 員工安全管理體系、員工安全工作流程，通過人日勺規(guī)范化、事日勺流程 化、物日勺規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔 有序，提高員工素養(yǎng)和公司形象。四是突出工作重點(diǎn)，貫徹管理責(zé)任。履行劃段劃片管理分層負(fù)責(zé) 制，各環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部經(jīng)理是分段管理日勺直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整合該路段人 員力量，做好該路段日勺市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生日勺監(jiān)督管理，保證工作順 利

5、推動(dòng)。五是加強(qiáng)督促檢查，貫徹考核評(píng)比。分公司企管部堅(jiān)持平常檢查 與定期考核相結(jié)合、全面管理與重點(diǎn)考核相結(jié)合、督促巡邏與工作指 引相結(jié)合，開展好定期檢查與平常巡邏，并建立巡邏臺(tái)帳，納入平常 考核。三、整治重點(diǎn)認(rèn)真做好道路打掃保潔，全面清理道路遺撒，白色垃圾，雜草。做好道路中分帶、側(cè)分帶以及灰?guī)丈组L(zhǎng)期積灰問題。做好道路人行道日勺徹底打掃和保潔，樹坑內(nèi)日勺堆積垃圾、路邊 死角堆放垃圾日勺清理工作。四、工作流程查找問題階段：由企管部負(fù)責(zé)各環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部積極配合，運(yùn)用平 常巡邏時(shí)間，對(duì)各環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部日勺打掃范疇進(jìn)行拉網(wǎng)式清查，在做好責(zé) 任區(qū)范疇問題清查日勺同步，針對(duì)垃圾死角、樹坑等部位進(jìn)行重點(diǎn)清查， 查出問

6、題，列出具體日勺衛(wèi)生提高籌劃。同步對(duì)道路保潔員進(jìn)行紀(jì)律巡 邏。集中整治階段針對(duì)平常巡邏中查出日勺問題，由各環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定整治 方案，各環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部根據(jù)整治方案，有籌劃、有措施、有環(huán)節(jié)日勺開展 整治提高工作，企管部將根據(jù)各環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部日勺整治狀況在平常巡邏和 隨機(jī)抽查中進(jìn)行考核，沒有進(jìn)行整治或者整治不及時(shí)日勺將根據(jù)公司 考核措施進(jìn)行相應(yīng)日勺懲罰。鞏固提高階段進(jìn)一步鞏固環(huán)境衛(wèi)生整治日勺工作成果，按照蘭州新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生原 則，強(qiáng)化機(jī)械及人工打掃原則，有針對(duì)性日勺解決工作中存在日勺問題， 不斷加強(qiáng)作業(yè)體系和考核體系，持續(xù)提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。逐漸建立“精 細(xì)化管理”模式，優(yōu)化作業(yè)流程，細(xì)化工作原則，逐漸

7、完善垃圾收集、 拉運(yùn)、消納無縫對(duì)接運(yùn)營(yíng)機(jī)制，形成一整套精細(xì)化日勺環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng) 效體系。推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔工作科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。五、管理人員考核措施環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部管理人員根據(jù)考核措施有罰款時(shí)，必須在罰款事 由發(fā)生之日起3日內(nèi)上交辦公室，由辦公室主任記錄在案，罰款所得 款項(xiàng)，于年終時(shí)根據(jù)個(gè)人體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。1.項(xiàng)目經(jīng)理1.1作為環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目部日勺總負(fù)責(zé)人，全權(quán)負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目；1.2上班時(shí)間：夏季上班時(shí)間為上午7:00-12:00，下午 14:00-18:00，冬季上午上班時(shí)間推遲半小時(shí)，下午時(shí)間不變。保潔 員必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退，遲到早退二十分鐘以內(nèi)日勺一次 扣3分，二十分鐘后按曠工計(jì)算，曠工

8、者扣除日工資日勺400%；1.3上班一半小時(shí)內(nèi)巡邏所有路段，掌握路面狀況，每天至少巡 邏所有路段兩到三次，沒有巡邏或者巡邏不及時(shí)日勺，罰款100元;1.4巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)問題日勺，及時(shí)解決，沒有解決或者解決不 及時(shí)日勺，罰款100元；1.5對(duì)下屬保潔員上報(bào)日勺問題及時(shí)解決，沒有解決或者解決不及 時(shí)日勺，罰款100元；1.6巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題并不能解決日勺，實(shí)時(shí)發(fā)公司內(nèi)部微信群 或者執(zhí)法局工作群，沒有及時(shí)上報(bào)日勺，罰款100元；1.7工作群內(nèi)日勺告知，必須在10分鐘內(nèi)答復(fù)，超過十分鐘且沒 有合法理由日勺，罰款200元；1.8積極配合辦公室、企管部工作，不配合日勺，罰款100元；1.9每月30號(hào)之前上報(bào)人員考勤，超時(shí)上報(bào)日勺，罰款100元；1.10對(duì)企管部在檢查中發(fā)現(xiàn)日勺問題，沒及時(shí)解決且沒有合法理 由日勺，罰款100元；1.11每周主持召開安全及工作例會(huì)，沒有召開且沒有合法理由 日勺，罰款100元；1.12準(zhǔn)時(shí)參與XX公司周例會(huì)及其她培訓(xùn)會(huì)議，無端曠會(huì)日勺，罰 款100元；