1、綜合辦制度辦公室制度辦公室工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)法務(wù)部、衛(wèi)生部、餐飲部、石家莊會(huì)所、北京會(huì)所進(jìn)行監(jiān)督管理工作，使五個(gè)部門按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)處理各類文件，保證公文運(yùn)轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。3、負(fù)責(zé)搜集、整理、綜合有關(guān)信息，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。4、負(fù)責(zé)公司公章及相關(guān)印章的管理、使用。5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)理順各級(jí)行政組織、各部門之間的關(guān)系，明確各自職權(quán)，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格按行政議事規(guī)則辦文辦事。6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織行政會(huì)議或大型活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司多個(gè)部門參與的工作，保證其協(xié)調(diào)一致。8、負(fù)責(zé)相關(guān)單位的來(lái)客接待工作。9、負(fù)責(zé)聯(lián)系政府及對(duì)外所有事宜。10、編制公司內(nèi)部辦公用品的年度、月度供應(yīng)計(jì)劃

2、，做到節(jié)省行政開(kāi)支。11、負(fù)責(zé)公司所需物品的采購(gòu)(文具用品除外）、保管和發(fā)放，建立并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)物品領(lǐng)用的登記簽字制度（見(jiàn)附表1）。12、按時(shí)做好電話通信費(fèi)用的管理工作。13、負(fù)責(zé)公司職工的考勤、請(qǐng)、銷假的登記、匯總和上報(bào)等工作，安排好公司的各類值班。14、負(fù)責(zé)晨陽(yáng)風(fēng)采報(bào)的發(fā)放，存檔及管理。15、負(fù)總責(zé)統(tǒng)一管理公司參加的所有協(xié)會(huì)。16、公司所有電腦購(gòu)置、維護(hù)，打印機(jī)加墨，公司通訊信號(hào)的維護(hù)。17、負(fù)責(zé)公司的愛(ài)心援助活動(dòng)。18、負(fù)責(zé)公司員工工作證的管理。19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、辦公室崗位職責(zé)1、辦公室主任崗位職責(zé)1.1顧全大局，服從命令聽(tīng)從指揮，對(duì)主管副總負(fù)責(zé)。1.2負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外事務(wù)、

3、日常工作的管理和監(jiān)督。1.3每周召開(kāi)周工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，分配任務(wù)。1.4負(fù)責(zé)做好印章管理工作，管理印章，做到嚴(yán)謹(jǐn)、慎重、無(wú)誤（詳細(xì)印章管理流程見(jiàn)附表2）；管理受控文件、規(guī)范、依據(jù)（標(biāo)準(zhǔn)）等資料的收集、整理、歸檔；購(gòu)置、管理辦公用品等公物，做好后勤保障服務(wù)，保證公司各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1.5負(fù)責(zé)做好來(lái)訪人員接待及對(duì)政府部門的聯(lián)絡(luò)工作。1.7負(fù)責(zé)公司的來(lái)客接待工作。1.8負(fù)責(zé)公司大型會(huì)議及活動(dòng)的組織及策劃工作。1.9負(fù)責(zé)公司宿舍監(jiān)督管理工作。1.10負(fù)責(zé)公司各部門的行政監(jiān)督管理工作。1.11遵守公司各項(xiàng)管理制度，熟悉質(zhì)量手冊(cè)、程序文件中所有內(nèi)容。1.12做好公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作，溝通各方信息，保證

4、公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。1.13建立、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度、規(guī)定的有效實(shí)施，為公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效保障。1.14服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)上級(jí)旨意。督促、催辦各部門的工作進(jìn)度、協(xié)調(diào)各部的關(guān)系，收集各部門的反饋信息，及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映全體員工的工作進(jìn)度和思想動(dòng)態(tài)等基本情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。1.15時(shí)時(shí)了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)向上反映，關(guān)心員工的工作，生活情況，為員工排憂解難。1.16做好公司信息的保密工作安排內(nèi)勤人員做好保密文件、資料存檔工作。1.17認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦和催辦工作，做到事事有回音、件件有著落；并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2、辦公室副主任崗位職責(zé)

5、2.1顧全大局，服從命令聽(tīng)從指揮，對(duì)主任負(fù)責(zé)。2.2負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外事務(wù)性日常工作的管理和監(jiān)督。2.3協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。2.4協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公室人事工作，考勤考核以及其它日常行政工作。2.5協(xié)助主任負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的建設(shè)和管理工作。2.6協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項(xiàng)活動(dòng)的安排工作。2.7負(fù)責(zé)各種文字信息的收集、整理、編輯和重要資料的歸檔。2.8建立、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度、規(guī)定的有效實(shí)施，為公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效保障。2.9服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)上級(jí)旨意。督促、催辦各部門的工作進(jìn)度、協(xié)調(diào)各部的關(guān)系，收集各部門的反饋信息，及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映全體員工的工作進(jìn)度和

6、思想動(dòng)態(tài)等基本情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。2.10承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3、辦公室主任助理崗位職責(zé)3.1顧全大局，服從命令聽(tīng)從指揮，對(duì)主任負(fù)責(zé)。3.2負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外事務(wù)性日常工作的管理和監(jiān)督。3.3協(xié)助主任做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。3.4負(fù)責(zé)辦公室員工培訓(xùn)、分配等工作。3.5執(zhí)行集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)決議，協(xié)調(diào)工作，反饋信息。3.6了解員工思想和工作情況，處理投訴，協(xié)調(diào)關(guān)系。3.7協(xié)助主任負(fù)責(zé)公務(wù)接待及各項(xiàng)活動(dòng)的安排工作。3.8負(fù)責(zé)辦公室員工績(jī)效考核，承辦公司活動(dòng)。3.9承辦主任交辦的其它工作。4、辦公室職員崗位職責(zé)4.1綜辦公室行政內(nèi)勤組崗位職責(zé)4.1.1負(fù)責(zé)宿舍的人員登記及辦公室、宿舍衛(wèi)生檢查工

7、作。辦公室專設(shè)立宿舍管理員，負(fù)責(zé)宿舍管理所有事務(wù)，包括宿舍登記、宿舍物品統(tǒng)計(jì)。每周組織相關(guān)人員進(jìn)行宿舍檢查，并針對(duì)優(yōu)秀宿舍表?yè)P(yáng)、不符合規(guī)定宿舍進(jìn)行處罰。4.1.2負(fù)責(zé)公司圖書(shū)室、檔案及存放于綜合辦的公司物品管理工作。4.1.3負(fù)責(zé)公司的行政監(jiān)督工作。4.1.4負(fù)責(zé)日常文件打印、復(fù)印工作。4.1.5負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)認(rèn)證及證件年檢變更工作。4.1.6負(fù)責(zé)公司大廳大屏幕以及食堂大屏幕、LED的播放工作，播放內(nèi)容要符合公司大發(fā)展的思想要求進(jìn)行制作及播放工作。4.1.7負(fù)責(zé)組織公司行政中心制度的更新、修訂、編撰等工作；負(fù)責(zé)及時(shí)組織公司各類工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整。4.1.8負(fù)責(zé)公司公共郵箱的信息收集及整理工作。4.1

8、.9負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)指揮中心領(lǐng)導(dǎo)的考勤及行政人員倒休的統(tǒng)計(jì)工作。4.1.10負(fù)責(zé)公司全體員工中秋、過(guò)年禮品的發(fā)放工作。4.1.11負(fù)責(zé)公司綜合性文件、材料、工作總結(jié)、工作計(jì)劃的草擬工作；負(fù)責(zé)公司文件、簡(jiǎn)報(bào)的審核、發(fā)送等工作。4.1.12負(fù)責(zé)監(jiān)管集團(tuán)公司及各下屬子公司的合同印章。4.1.13負(fù)責(zé)月工作總結(jié)表的收集與整理工作。4.1.14負(fù)責(zé)公司每月通信費(fèi)用的繳納工作。4.1.15負(fù)責(zé)培訓(xùn)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的調(diào)控。4.2辦公室對(duì)外聯(lián)絡(luò)組崗位職責(zé)4.2.1負(fù)責(zé)聯(lián)系政府辦理與公司相關(guān)的各種年檢、注冊(cè)、變更、注銷等事宜。4.2.2負(fù)責(zé)聯(lián)系縣總工會(huì)申報(bào)各項(xiàng)榮譽(yù)、接受各項(xiàng)檢查。4.2.3負(fù)責(zé)聯(lián)系縣安監(jiān)局關(guān)于安全生

9、產(chǎn)資料的準(zhǔn)備。4.2.4負(fù)責(zé)聯(lián)系縣教育局關(guān)于公司外地職工子女入徐小、二中上學(xué)的問(wèn)題。4.2.5負(fù)責(zé)保定市住建局建造師延期。4.2.6負(fù)責(zé)聯(lián)系保定市扶貧辦，對(duì)扶貧村的扶貧事項(xiàng)。4.3 辦公室服務(wù)接待組崗位職責(zé)4.3.1負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作前臺(tái)接待的崗位職責(zé).1負(fù)責(zé)一樓大廳前臺(tái)接待，主要負(fù)責(zé)外來(lái)人員的登記。.2負(fù)責(zé)公司大廳宣傳片等視頻的播放工作。.3負(fù)責(zé)與保安配合維護(hù)好公司大廳的治安與環(huán)境。.4接待來(lái)訪客人、重要賓客并進(jìn)行指引及提供相關(guān)服務(wù)；為公司來(lái)客設(shè)立登記本，所有來(lái)公司人員均須登記（經(jīng)常來(lái)公司辦事人員可免記）.5來(lái)客提出要找公司員工時(shí)，前臺(tái)接待應(yīng)先請(qǐng)來(lái)客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問(wèn)是否

10、帶進(jìn)。 前臺(tái)接待的崗位要求.1前臺(tái)人員必須對(duì)客人講普通話。.2妝容整潔，上班時(shí)間長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起，不能有色涂指甲油、化濃妝。.3客人進(jìn)入大廳后前臺(tái)人員需起立雙手交叉放于腹部問(wèn)“您好”。.4電話在三聲內(nèi)接聽(tīng)，必須使用規(guī)范應(yīng)答語(yǔ)。.5當(dāng)有客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)起身站立。面帶微笑，熱情、主動(dòng)問(wèn)候，使用禮貌用語(yǔ)：“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您嗎？”，耐心傾聽(tīng)客人的來(lái)意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助。.6電話機(jī)旁備紙、筆，主動(dòng)提供留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。.7上班時(shí)間不得脫崗。.8工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事

11、情。.9前臺(tái)接待人員著裝要求：大方、簡(jiǎn)單、美觀。4.3.2 負(fù)責(zé)公司各會(huì)議室的使用與管理工作會(huì)議室沒(méi)有使用期間，由辦公室管理人員統(tǒng)一鎖起管理。有需要使用會(huì)議室的部門到綜合辦登記后方可使用。根據(jù)各部門要求綜合辦布置后，由專人管理會(huì)議室所有事務(wù)。4.3.3 負(fù)責(zé)公司來(lái)客就餐接待服務(wù)工作（見(jiàn)附表2）4.3.4 負(fù)責(zé)公司來(lái)客講解工作。要求解說(shuō)人員普通話流利。要求解說(shuō)人員對(duì)待客人恭敬有禮。要求解說(shuō)人員熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)。要求解說(shuō)人員熟記公司解說(shuō)詞。要求解說(shuō)人員著裝簡(jiǎn)單、大方、美觀。要求解說(shuō)人員執(zhí)行公司保密制度，對(duì)公司重要機(jī)密進(jìn)行保密。4.3.5 負(fù)責(zé)公司客房的管理工作。4.3.6 負(fù)責(zé)承辦公司召開(kāi)的各

12、種大型會(huì)議（見(jiàn)附表3）三、辦公室崗位要求1、辦公室主任崗位要求1.1 企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。1.2 兩年以上企業(yè)管理或兩年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。1.3 熟悉企業(yè)全面運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理流程。1.4 掌握先進(jìn)的企業(yè)管理模式，具有先進(jìn)的管理理念。1.5 敏銳的商業(yè)觸覺(jué)、把握全局能力和團(tuán)隊(duì)管理才能。1.6 具極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力。1.7 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。1.8 善于協(xié)調(diào)、溝通，具有較強(qiáng)親和力、判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力和談判技巧。1.9 具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用辦公軟件。2、辦公室副主任崗位要求2.1 能夠熟練運(yùn)用操作各種辦公設(shè)備，熟悉辦公

13、室相關(guān)流程。2.2 掌握各種公文處理流程以及各種常用公文的寫(xiě)作。2.3 熟悉國(guó)家及地方有關(guān)安全管理和環(huán)保方面的政策法規(guī)。2.4 能承擔(dān)起后勤主管、安全管理和環(huán)境保護(hù)管理的職責(zé)。2.5 具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用辦公軟件。辦公室主任助理崗位要求3.1 有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力；思維敏捷，洞察能力強(qiáng)。3.2 有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行能力強(qiáng)。3.3 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞。3.4 有企業(yè)活動(dòng)的策劃和組織能力，有對(duì)外聯(lián)絡(luò)交際和對(duì)內(nèi)各部門工作的協(xié)調(diào)能力。3.5有帶領(lǐng)、管理、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力和較強(qiáng)的執(zhí)行能力。辦公室職員崗位要求4.1 文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。4.2

14、形象好，氣質(zhì)佳，口齒清晰，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、寫(xiě)作能力和計(jì)算機(jī)技能。4.3 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。4.4 責(zé)任心強(qiáng)，有全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。四、服務(wù)接待組福利待遇 服務(wù)接待人員入職滿三個(gè)月轉(zhuǎn)正后，均享有崗位津貼200元/月，就餐服務(wù)人員可享有7元/天的福利 。五、愛(ài)心援助小組職責(zé) 為全面貫徹公司“全心全意為員工著想，一心一意為員工謀福利”的方針，幫助員工處理家庭困難情況，解除職工的后顧之憂，讓員工安心工作，結(jié)合公司實(shí)際，成立愛(ài)心援助小組。實(shí)施范圍：職工本人及家屬出現(xiàn)突發(fā)性緊急情況；職工本人及家屬存在實(shí)際困難情況；營(yíng)銷人員從市場(chǎng)一線返回公司后進(jìn)行招待慰問(wèn)；公司其他需要協(xié)調(diào)安排的情況組織機(jī)構(gòu)

15、：組長(zhǎng)：劉占川副組長(zhǎng)：劉善才、花東栓成員：呂秋紅、劉通、朱彪、劉秀職責(zé)：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)愛(ài)心援助工作的全面實(shí)施；副組長(zhǎng)協(xié)助配合愛(ài)心援助工作的開(kāi)展；小組成員負(fù)責(zé)愛(ài)心援助工作的執(zhí)行；宣傳部負(fù)責(zé)愛(ài)心援助的宣傳工作；綜合辦負(fù)責(zé)愛(ài)心援助工作的組織統(tǒng)計(jì)。六、部門申請(qǐng)專業(yè)類書(shū)籍的規(guī)定現(xiàn)集團(tuán)公司規(guī)模日益擴(kuò)大，鑒于目前業(yè)務(wù)人員日益增多，為了方便駐外業(yè)務(wù)人員休息活動(dòng)，經(jīng)公司決定，取消六樓圖書(shū)閱覽室，更改為商務(wù)人員俱樂(lè)部，但是為了豐富公司員工的業(yè)余生活，提高專業(yè)水平，營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍，可以由部門申請(qǐng)專業(yè)類書(shū)籍，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)，綜合辦負(fù)責(zé)人，行政總裁批準(zhǔn)即可自行購(gòu)買，費(fèi)用公司報(bào)銷。書(shū)籍購(gòu)買申請(qǐng)表（見(jiàn)附表4）七、工作證佩

16、戴管理制度1、工作證佩戴時(shí)間1.1員工每日進(jìn)出廠區(qū)時(shí)必須佩戴工作證（行政人員進(jìn)入大廳后，方可摘下工作證），無(wú)工作證者，不可隨意進(jìn)出廠區(qū)。1.2員工進(jìn)入廠區(qū)后，到達(dá)工作崗位后，可摘下工作證。2、工作證照片要求1寸藍(lán)底照片，著正裝（各崗位著各自工作服）。3、工作證佩戴要求3.1保持工作證清潔，不殘缺。3.2工作證不得轉(zhuǎn)借他人作其他用途，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予500元罰款。4、工作證補(bǔ)辦制度4.1丟失工作證者須到綜合辦登記，并交補(bǔ)辦費(fèi)20元。4.2凡辭職或解除合同者，必須把工作證交回綜合辦，方準(zhǔn)離開(kāi)本公司。附表1：禮品使用審批表 填表日期：使用人使用部門客戶部門欲達(dá)目的使用物品及數(shù)量部門領(lǐng)導(dǎo)： 主管副總

17、：綜合辦負(fù)責(zé)人： 行政副總：購(gòu)物審批單申 請(qǐng) 人使用部門申請(qǐng)日期采 購(gòu) 人預(yù)計(jì)金額小寫(xiě)： 大寫(xiě)：擬購(gòu)物品及用途部門負(fù)責(zé)人簽字： 綜合辦負(fù)責(zé)人簽字： 主管副總簽字： 行政副總簽字：附表2：就餐審批流程圖行政副總審批行政副總審批 綜合辦主任審批填寫(xiě)就餐審批表就餐來(lái)客部門 綜合辦主任審批填寫(xiě)就餐審批表就餐來(lái)客部門河北晨陽(yáng)工貿(mào)集團(tuán)有限公司公司就餐、住宿申請(qǐng)審批表申請(qǐng)人部門申請(qǐng)日期客戶信息客戶名稱：客戶人數(shù)：陪同人員：是否住宿綜合辦主任審核意見(jiàn)行政副總審批意見(jiàn)附表3：大型會(huì)議流程圖按照流程接待方案發(fā)放到各部門綜合辦擬定接待方案通知綜 合辦大會(huì)承辦部門按照流程接待方案發(fā)放到各部門綜合辦擬定接待方案通知綜

18、合辦大會(huì)承辦部門附表4： 書(shū)籍購(gòu)買申請(qǐng)表填表日期：書(shū)籍名稱單價(jià)數(shù)量總計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)： 主管副總：綜合辦負(fù)責(zé)人： 行政副總：第二節(jié) 餐飲部制度餐飲部工作職責(zé)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司職工餐與來(lái)客接待餐。負(fù)責(zé)公司職工食堂的衛(wèi)生與安全管理工作。定制餐飲部工作計(jì)劃，抓好成本核算，做好每日膳食安排。貫徹食品衛(wèi)生法，餐廳的用具要經(jīng)常消毒。驗(yàn)收采購(gòu)的物品，監(jiān)督食物制作過(guò)程。及時(shí)檢查各種設(shè)備，采取措施防毒、防電、防火。7、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格成本核算，提高質(zhì)量，降低成本，保障職工飯菜質(zhì)量。二、餐飲部崗位職責(zé)1、餐飲部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1.1顧全大局，服從命令聽(tīng)指揮，對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。1.2建立、健全餐飲部管理制度。1.3嚴(yán)

19、格遵守貫徹并執(zhí)行“保障有力服務(wù)到位”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟公司發(fā)展的步伐。1.4負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作，經(jīng)常檢查和維持就餐秩序、食堂衛(wèi)生、用餐器具消毒情況，確保用餐安全，不發(fā)生食物中毒事件。1.5合理安排員工倒班并及時(shí)安排臨時(shí)下達(dá)客飯或領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)任務(wù)。1.6及時(shí)采購(gòu)食堂的日常必需品，換取增值發(fā)票，上報(bào)財(cái)務(wù)，將每月5日前上交上月賬目清單。1.7監(jiān)督檢查水、電、氣設(shè)施的維修和保管工作，與其它部門的協(xié)調(diào)工作及員工的調(diào)度。1.8負(fù)責(zé)夏季采購(gòu)冷飲水果，嚴(yán)格控制食堂的花費(fèi)。采購(gòu)要做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，根據(jù)用量適當(dāng)采購(gòu)，保持蔬菜新鮮。1.9食物要在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)禁使用過(guò)期食物。啤酒喝礦泉水的采購(gòu)一并負(fù)責(zé)。2、餐飲部

20、副部長(zhǎng)崗位職責(zé)2.1協(xié)助部長(zhǎng)負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作，經(jīng)常檢查和維持就餐秩序、食堂衛(wèi)生、用餐器具消毒情況，確保用餐安全，不發(fā)生食物中毒事件。2.2嚴(yán)格遵守貫徹并執(zhí)行“保障有力服務(wù)到位”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟公司發(fā)展的步伐。2.3協(xié)助部長(zhǎng)合理安排員工倒班并及時(shí)安排臨時(shí)下達(dá)客飯或領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)任務(wù)。2.4傳達(dá)上級(jí)要求，廚房來(lái)客接待，采購(gòu)管理，廚房衛(wèi)生檢查，做好餐前準(zhǔn)備。2.5承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3、餐飲部職員崗位職責(zé)3.1廚師崗位職責(zé)3.1.1負(fù)責(zé)廚房炊臺(tái)衛(wèi)生。3.1.2負(fù)責(zé)職工和公司客人的飯菜制作，切實(shí)做好來(lái)客接待和職工生活保障。3.1.3協(xié)助餐飲部采購(gòu)員做好餐飲日常工作，不斷推陳出新，菜式多樣化。

21、3.1.4經(jīng)常變換飯菜花樣，進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié)，努力提高烹調(diào)質(zhì)量，做到創(chuàng)新工作，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，做到職工滿意。3.2配菜員崗位職責(zé)3.2.1廚房、工作臺(tái)的衛(wèi)生，冰箱、冰柜、保險(xiǎn)柜的清理。3.2.2配備洗菜、切菜的衛(wèi)生清洗。3.2.3雅間、大餐廳、洗消房、配菜房的衛(wèi)生。3.2.4做好菜品的搭配和餐前的準(zhǔn)備工作。3.3面點(diǎn)師崗位職責(zé)3.3.1面點(diǎn)的加工制作。3.3.2雅間、洗消間的衛(wèi)生和大餐廳的衛(wèi)生。餐飲部崗位要求餐飲部部長(zhǎng)崗位要求1.1制定周 HYPERLINK /Food/CookListNew 食譜和日食譜，準(zhǔn)確把握高、中、低檔菜的比例，負(fù)責(zé)餐廳成本核算工作，合理定價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)。1.2具有

22、責(zé)任心，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部員工。1.3 從事2年以上的餐飲服務(wù)。1.4 身體健康，無(wú)傳染病史。 1.5合理使用人力，物力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，把好質(zhì)量關(guān)口。餐飲部副部長(zhǎng)崗位要求2.1制定一曰三餐的食譜，根據(jù)成本核算，在中心規(guī)定的限額內(nèi)制定售價(jià)。搭配、調(diào)節(jié)好主、副食的的花色品種，把好質(zhì)量關(guān)口。2.2有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心2.3 從事1年以上的餐飲服務(wù)。2.4身體健康，無(wú)傳染病史。 3、餐飲部職員崗位要求3.1餐飲部工作人員，每周召開(kāi)生活會(huì)，認(rèn)真征求就餐職工的意見(jiàn)，餐飲部人員要服務(wù)周到，適時(shí)改善伙食。3.2餐飲部在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)文明禮貌，同事負(fù)有監(jiān)督職能，對(duì)浪費(fèi)飯菜、水、電等行為有權(quán)指出并責(zé)令其改正。3

23、.3餐飲部人員要責(zé)任心強(qiáng)，講究衛(wèi)生，經(jīng)常保持伙房炊具清潔，定期進(jìn)行消毒，防鼠害，滅蚊蠅，垃圾要及時(shí)處理。嚴(yán)禁購(gòu)入霉?fàn)€變質(zhì)食品，嚴(yán)防食物中毒，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定要求。3.4食堂衛(wèi)生要接受綜合辦的監(jiān)督檢查。餐飲部人員要虛心接受合理化建議與監(jiān)督。3.5監(jiān)督職工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間就餐，就餐注意節(jié)儉，珍惜每一滴水，每一粒糧食。3.6工作人員必須注意做到個(gè)人衛(wèi)生，工作期間穿戴整齊，統(tǒng)一著裝，保持整潔美觀。堅(jiān)持洗手后操作，操作的常規(guī)制度必須嚴(yán)格遵守。每年進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊事工作的帶病者要立即停止其工作，待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。3.7監(jiān)督是否有非食堂工作人員進(jìn)入食堂操作間。3.8做好安全檢查工作

24、，勤檢查各類易燃危險(xiǎn)源，做好防范措施，以防重大事故發(fā)生。第三節(jié) 衛(wèi)生部制度衛(wèi)生部工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)。2、在重大的集體活動(dòng)上，衛(wèi)生部協(xié)助公司辦公室更好的完成領(lǐng)導(dǎo)所分配下來(lái)的任務(wù)。二、衛(wèi)生部崗位職責(zé)1、衛(wèi)生部部長(zhǎng)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整個(gè)衛(wèi)生部的全面管理和正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，以優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境滿足公司的衛(wèi)生要求。2、衛(wèi)生部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)協(xié)助部長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)衛(wèi)生部的全面管理和正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，以優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境滿足公司的衛(wèi)生要求。3、衛(wèi)生部職員崗位職責(zé)3.1衛(wèi)生部人員具體工作范圍：主要負(fù)責(zé)辦公樓1-10層（展廳、樓道、樓梯、會(huì)議室、董事長(zhǎng)辦公室、客房、包間、器材室、KTV、辦公樓衛(wèi)生間、浴池、

25、地下室）以及整個(gè)技術(shù)中心的所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。3.2嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到早退，病假事假須向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，未請(qǐng)假者按曠工論處。3.3在日常工作中要有節(jié)約意識(shí)，以自身工作做起，嚴(yán)格按制度辦事，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，因工作需要加班時(shí)，不抱怨，不發(fā)牢騷。3.4衛(wèi)生部工作人員應(yīng)勤懇負(fù)責(zé)，做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，責(zé)任到人。3.5衛(wèi)生部具有衛(wèi)生監(jiān)督檢查的權(quán)利，對(duì)不維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的人員，衛(wèi)生部人員有權(quán)指出并制止其行為。3.6樓層負(fù)責(zé)人員分配工作時(shí)，要合理有序，分清輕重緩急，保證各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。3.7本部門庫(kù)房的衛(wèi)生工具及設(shè)備要保護(hù)好，避免丟失、故意損壞的現(xiàn)象發(fā)生，如有缺損，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明

26、情況，經(jīng)同意后，找辦公室人員采購(gòu)。3.8工作中，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題的，能自己解決的自己解決，不能自己解決的上報(bào)給保障部及時(shí)維修好。3.9衛(wèi)生部所管轄衛(wèi)生區(qū)的貴重物品，要保養(yǎng)維護(hù)好，不給公司造成損失。3.10本部門人員做好大理石結(jié)晶保養(yǎng)、維護(hù)工作以及公共區(qū)域地毯的清潔工作。3.11監(jiān)管外包人員保證一天至少清掃兩遍，因公司特殊要求或惡劣天氣的原因需要加強(qiáng)清掃力度時(shí)，必須做到隨叫隨到。3.12外包人員必須保證所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)干凈整潔，垃圾桶內(nèi)無(wú)垃圾堆積現(xiàn)象，綠化帶內(nèi)無(wú)白色垃圾。3.13食堂就餐時(shí)的清掃工作及監(jiān)管工作。三、衛(wèi)生部崗位要求1、衛(wèi)生部部長(zhǎng)崗位要求1.1 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞。1.2

27、 有帶領(lǐng)、管理、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力和較強(qiáng)的執(zhí)行能力。1.3 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。衛(wèi)生部副部長(zhǎng)崗位要求2.1 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞。2.2 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。衛(wèi)生部職員崗位要求3.1 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到早退。3.2在日常工作中要有節(jié)約意識(shí)，以自身工作做起，嚴(yán)格按制度辦事，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，因工作需要加班時(shí)，不抱怨，不發(fā)牢騷。3.3衛(wèi)生部工作人員應(yīng)勤懇負(fù)責(zé)，做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。3.4 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞。3.5 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。四、衛(wèi)生部處罰制度 外包衛(wèi)生區(qū)若發(fā)生有臟、亂、差的現(xiàn)象，第一次打電話通知，第二次罰款10元，第三次罰

28、款20元，數(shù)次不改者重罰，月結(jié)工資時(shí)扣除。第四節(jié) 石家莊會(huì)所制度石家莊會(huì)所工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)接待與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)會(huì)所來(lái)客登記信息。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余事情。二、石家莊會(huì)所崗位職責(zé)1、石家莊會(huì)所總經(jīng)理崗位職責(zé)1.1顧全大局，服從命令聽(tīng)指揮，對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。1.2嚴(yán)格遵守貫徹并執(zhí)行“保障有力服務(wù)到位”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟公司發(fā)展的步伐。1.3負(fù)責(zé)會(huì)所的日常管理工作，經(jīng)常檢查和維持就餐秩序、會(huì)所衛(wèi)生、用餐器具消毒情況，確保用餐安全，不發(fā)生食物中毒事件。1.4合理安排員工倒班并及時(shí)安排臨時(shí)下達(dá)客飯或領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)任務(wù)。1.5負(fù)責(zé)石家莊會(huì)所全部工作。2、石家莊會(huì)所總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)石

29、家莊會(huì)所各項(xiàng)事宜，在總經(jīng)理臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)代理總經(jīng)理職責(zé)。3、石家莊會(huì)所職員崗位職責(zé)3.1內(nèi)勤組崗位職責(zé)3.1.1著裝整潔，時(shí)刻保持個(gè)人衛(wèi)生，服從組長(zhǎng)工作安排，并保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。3.1.2注意使用禮貌用語(yǔ)，工作期間禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧、玩耍、娛樂(lè)、說(shuō)粗話、吃零食，做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。3.1.3負(fù)責(zé)保管好自己工作區(qū)域內(nèi)的一切用具，不得故意損壞。3.1.4接待客人時(shí)，注意使用禮貌用語(yǔ)，面部表情自然微笑，以飽滿熱情的精神面貌迎接每一位客人。3.1.5客人入座后，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶。3.1.6客人用餐時(shí)，應(yīng)多于客人溝通，留意每一位客人的狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，使客人滿意。3.1.7要

30、有節(jié)約意識(shí)，最后離開(kāi)者關(guān)閉所有用電設(shè)備。3.2餐飲組崗位職責(zé)3.2.1餐飲組工作人員，要定期召開(kāi)生活會(huì)，認(rèn)真征求就餐人員的意見(jiàn)，餐飲組要服務(wù)周到，適時(shí)改善伙食。3.2.2餐飲組人員要責(zé)任心強(qiáng)，講究衛(wèi)生，經(jīng)常保持后廚炊具清潔，定期進(jìn)行消毒，防鼠害，滅蚊蠅，垃圾要及時(shí)處理，嚴(yán)禁購(gòu)入霉?fàn)€變質(zhì)食品，嚴(yán)防食物中毒，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定要求。3.2.3餐飲部人員要虛心接受合理化建議與監(jiān)督。3.2.4監(jiān)督職工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間就餐，就餐注意節(jié)儉，珍惜每一滴水，每一粒糧食。3.2.5健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格成本核算，提高質(zhì)量，降低成本，保障飯菜質(zhì)量。3.2.6經(jīng)常變換飯菜花樣，進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié)，努力提高烹調(diào)

31、質(zhì)量，做到創(chuàng)新工作，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，做到全員滿意。3.2.7餐飲組人員必須注意做好個(gè)人衛(wèi)生，工作期間穿戴整齊，統(tǒng)一著裝，保持整潔美觀。堅(jiān)持洗手后操作，操作的常規(guī)制度必須嚴(yán)格遵守，定期進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊事工作的帶病者要立即停止其工作，待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。3.2.8做好安全檢查工作，勤檢查各類易燃危險(xiǎn)源，做好防范措施，以防重大事故發(fā)生。3.3保潔組崗位職責(zé)3.3.1保潔組人員具體工作范圍：除前廳、男廁、后廚外的所有區(qū)域。3.3.2在日常工作中要有節(jié)約意識(shí)，從自身工作做起，嚴(yán)格按制度辦事，服從會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)安排，工作中如需加班時(shí)不抱怨、不發(fā)牢騷。3.3.3保潔組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由

32、保潔組長(zhǎng)分配具體工作，并對(duì)工作予以監(jiān)督，本組員工應(yīng)積極配合組長(zhǎng)的工作。3.3.4保潔組工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，確保本組所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的干凈、整潔，不留衛(wèi)生死角。3.3.5分配工作要合理有序，分清輕重緩急，保障各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。為保持一個(gè)溫馨、整潔的工作環(huán)境盡一份力。3.3.6要時(shí)刻保持每個(gè)房間的衛(wèi)生干凈整潔，確保給客人提供一個(gè)舒適溫馨的用餐環(huán)境。3.3.7對(duì)本部門的衛(wèi)生工具及設(shè)備要保護(hù)好，避免丟失、無(wú)意損壞現(xiàn)象的發(fā)生，如有損壞，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，經(jīng)同意后，由組長(zhǎng)及時(shí)采購(gòu)。3.3.8工作中，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題的，能自己解決的自己解決，不能自己解決的及時(shí)上報(bào)。3.3.9保潔組所管轄

33、區(qū)域的貴重物品，要保養(yǎng)維護(hù)好，不給會(huì)所造成損失。石家莊會(huì)所崗位要求石家莊會(huì)所總經(jīng)理崗位要求1.1認(rèn)真務(wù)實(shí)做好工作中每一件事，要多干事、干好事。1.2工作中要戒驕戒躁，認(rèn)真踏實(shí)工作。1.3要求大專以上學(xué)歷。1.4要求從事餐飲職業(yè)2年以上。石家莊會(huì)所總經(jīng)理助理崗位要求2.1要熱愛(ài)自己的工作，有拼搏敬業(yè)精神。2.2工作中要戒驕戒躁，認(rèn)真踏實(shí)工作。3、石家莊會(huì)所職員崗位要求3.1培養(yǎng)理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。3.2提出任何建議要順從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路。3.3上級(jí)交代的工作事事有答復(fù)，件件須落實(shí)。3.4高效執(zhí)行力，不打折扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。3.5認(rèn)真務(wù)實(shí)做好工作中每一件事，要多干事、干好事。3.6工作

34、中要戒驕戒躁，認(rèn)真踏實(shí)工作。3.7領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪應(yīng)做到禮貌、熱情，處處為他人著想，對(duì)來(lái)客所提的要求要全力以赴的去完成。3.8為了保持公司形象，石家莊會(huì)所人員在工作時(shí)間需要著工裝，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。3.9在工作中應(yīng)該樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，各部門之間要互相理解、相互協(xié)助。3.10要熱愛(ài)自己的工作，有拼搏敬業(yè)精神。3.11接待任務(wù)結(jié)束之后，把剩余的酒水收到倉(cāng)庫(kù)，懂得節(jié)約，有成本意識(shí)。四、石家莊會(huì)所獎(jiǎng)罰制度1.獎(jiǎng)勵(lì)1.1在工作過(guò)程中，由于表現(xiàn)出色而多次受到客人表?yè)P(yáng)的員工獎(jiǎng)勵(lì)50元。1.2為會(huì)所提出有效合理化建議，得到采納實(shí)施并有重大成效的獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。1.3撿到客人丟失的物品并及時(shí)上交的獎(jiǎng)勵(lì)

35、20元。1.4維護(hù)會(huì)所利益，防止會(huì)所經(jīng)濟(jì)受損的員工獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。1.5工作表現(xiàn)積極，沒(méi)有違紀(jì)現(xiàn)象的員工獎(jiǎng)勵(lì)50-100員。2、處罰2.1空調(diào)使用：暖風(fēng)控制在20左右，在沒(méi)有接待任務(wù)時(shí)各個(gè)房間禁止使用中央空調(diào)與排風(fēng)設(shè)備；違者罰款20元。2.2照明使用日光燈和節(jié)能燈，做到節(jié)約用電，白天利用自然光照（排除特殊天氣），實(shí)現(xiàn)人走燈滅（包括廁所燈在內(nèi)），不準(zhǔn)無(wú)人開(kāi)燈、電器（包括各房間的排風(fēng)設(shè)備），違者罰款20元。2.3員工上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午2:30-6:00，嚴(yán)格遵守作息制度，有遲到早退者罰款50元；每天早上必須8:50準(zhǔn)時(shí)到前廳進(jìn)行宣誓儀式，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間更換制服，未及時(shí)到

36、者，進(jìn)行罰款50元。2.4有接待任務(wù)時(shí)，石家莊會(huì)所全體成員要著裝整齊，言談舉止要文明，不許大聲喧嘩、辱罵，導(dǎo)致晨陽(yáng)集團(tuán)聲譽(yù)受損給予開(kāi)除處理并免去工資。2.5辱罵貴賓、與貴賓發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)沖突行為給予開(kāi)除處理免去當(dāng)月工資。2.6各個(gè)包間、功能室實(shí)現(xiàn)接待任務(wù)完成后立即清理，不許將殘留物留在包間中，做到及時(shí)抄桌，及時(shí)清理，若有發(fā)現(xiàn)沒(méi)有清理者，對(duì)保潔負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款20元。2.7每次接待任務(wù)完成后，收餐具的人員將房間所剩的酒、水、飲料要及時(shí)整理整齊，煙要及時(shí)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，禁止私用拿走與飲用，違者罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行開(kāi)除免去當(dāng)月工資。2.8工作時(shí)間禁止在會(huì)所飲酒、醉酒或有不軌行為，違者罰款100元，重者辭

37、退。2.9在會(huì)所內(nèi)撿到任何物品、無(wú)論價(jià)值多少（大?。?、沒(méi)有及時(shí)上交罰款20元，情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。2.10擅自動(dòng)用會(huì)所各種設(shè)備、設(shè)施、（車輛、用具、物品、娛樂(lè)設(shè)備等）罰款50元，不服從管理者直接辭退處理。2.11未經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私配會(huì)所內(nèi)部鑰匙罰款100元并給予開(kāi)除處理。2.12玩忽職守、違反操作規(guī)程、造成嚴(yán)重后果罰100元。2.13禁止在水池與廁所中倒垃圾，違者罰款50元。2.14餐飲組廚師每天輪流做早餐，每天早上7:30到位，早上8:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐，中午12:00.晚上6:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐，特殊情況除外。2.15在沒(méi)有接待任務(wù)時(shí)，后廚保證每天輪流制作新菜品，實(shí)行1人1道，或1人2道菜，

38、每天的新菜品保證3個(gè)（午餐與晚餐）如未有新菜品，一次警告，二次進(jìn)行對(duì)當(dāng)日廚師及責(zé)任人罰款20元。2.16禁止在員工宿舍醉酒、賭博、打架斗毆、勾結(jié)外界不法分子，違者罰款100元，重者給予開(kāi)除處理。2.17員工宿舍要保持整潔、無(wú)異味，對(duì)員工宿舍實(shí)行定期抽查，不合格宿舍給予每人20元罰款。2.18不服從管理、擾亂正常工作秩序罰款100元。第五節(jié) 北京會(huì)所制度北京會(huì)所工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)接待與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)來(lái)客信息的登記及整理。3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余事情。二、北京會(huì)所崗位職責(zé)1、北京會(huì)所總經(jīng)理崗位職責(zé)1.1顧全大局，服從命令聽(tīng)指揮，對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。1.2嚴(yán)格遵守貫徹并執(zhí)行“保障有力服務(wù)到位”的

39、宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟公司發(fā)展的步伐。1.3負(fù)責(zé)會(huì)所的日常管理工作，經(jīng)常檢查和維持就餐秩序、會(huì)所衛(wèi)生、用餐器具消毒情況，確保用餐安全，不發(fā)生食物中毒事件。1.4合理安排員工倒班并及時(shí)安排臨時(shí)下達(dá)客飯或領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)任務(wù)。1.5負(fù)責(zé)北京會(huì)所全部工作。2、北京會(huì)所副總經(jīng)理崗位職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)北京會(huì)所各項(xiàng)事宜，在總經(jīng)理臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)代理總經(jīng)理職責(zé)。3、北京會(huì)所職員崗位職責(zé)3.1內(nèi)勤人員崗位職責(zé)3.1.1上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情。3.1.2餐具、桌布等必須保持整潔、干凈。3.1.3魚(yú)缸要有專人負(fù)責(zé)換水、喂食。3.1.4著裝整潔，時(shí)刻保持個(gè)人衛(wèi)生，服從組長(zhǎng)工作安排，并保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。3.1.

40、5注意使用禮貌用語(yǔ)，工作期間禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧、玩耍、娛樂(lè)、說(shuō)粗話、吃零食，做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。3.1.6負(fù)責(zé)保管好自己工作區(qū)域內(nèi)的一切用具，不得故意損壞。3.1.7接待客人時(shí)，注意使用禮貌用語(yǔ)，面部表情自然微笑，以飽滿熱情的精神面貌迎接每一位客人。3.1.8客人入座后，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶。3.1.9客人用餐時(shí)，應(yīng)多于客人溝通，留意每一位客人的狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，使客人滿意。3.2餐飲部崗位職責(zé)3.2.1餐飲部工作人員，要定期召開(kāi)生活會(huì)，認(rèn)真征求就餐職工的意見(jiàn)，餐飲部人員要服務(wù)周到，適時(shí)改善伙食。3.2.2餐飲部在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)文明禮貌，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督職能，對(duì)浪費(fèi)飯菜、水、電等行為有

41、權(quán)指出并責(zé)令其改正。3.2.3餐飲部人員要責(zé)任心強(qiáng)，講究衛(wèi)生，經(jīng)常保持伙房炊具清潔，定期進(jìn)行消毒，防鼠害，滅蚊蠅，垃圾要及時(shí)處理。嚴(yán)禁購(gòu)入霉?fàn)€變質(zhì)食品，嚴(yán)防食物中毒，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定要求。3.2.4食堂要建立健全管理體制，設(shè)帳管理，錢、料、物管理手續(xù)要健全。加強(qiáng)成本核算，要做到日清月結(jié)，每月定期上報(bào)賬目。3.2.5餐飲部人員要虛心接受合理化建議與監(jiān)督。3.2.6負(fù)責(zé)雅間的招待，切實(shí)做好來(lái)客接待和職工生活保障。3.2.7監(jiān)督職工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間就餐，就餐注意節(jié)儉，珍惜每一滴水，每一粒糧食。3.2.8健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格成本核算，提高質(zhì)量，降低成本，保障職工飯菜質(zhì)量。3.2.9經(jīng)常變換

42、飯菜花樣，進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié)，努力提高烹調(diào)質(zhì)量，做到創(chuàng)新工作，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，做到職工滿意。3.2.10采購(gòu)要做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，根據(jù)用量適當(dāng)采購(gòu)，保持蔬菜新鮮。食物要在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)禁使用過(guò)期食物。啤酒和礦泉水的采購(gòu)一并負(fù)責(zé)。3.2.11工作人員必須注意做好個(gè)人衛(wèi)生，工作期間穿戴整齊，統(tǒng)一著裝，保持整潔美觀。堅(jiān)持洗手后操作，操作的常規(guī)制度必須嚴(yán)格遵守。定期進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊事工作的帶病者要立即停止其工作，待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。3.2.12監(jiān)督是否有非食堂工作人員進(jìn)入食堂操作間。3.2.13做好安全檢查工作，勤檢查各類易燃危險(xiǎn)源，做好防范措施，以防重大事故發(fā)生。3.3衛(wèi)生部崗

43、位職責(zé)3.3.1衛(wèi)生部具有衛(wèi)生監(jiān)督檢查權(quán)力，對(duì)不維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的人員，衛(wèi)生部人員有權(quán)指出并制止其行為。3.3.2在日常工作中要有節(jié)約意識(shí)，從自身工作做起，嚴(yán)格按制度辦事，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，因工作需要加班時(shí)不抱怨、不發(fā)牢騷。3.3.3衛(wèi)生部工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，每日對(duì)辦公室、多功能廳、餐廳責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔、打掃，同時(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生巡檢，保持區(qū)域干凈、整潔，不留衛(wèi)生死角。3.3.4餐廳、會(huì)議室的茶藝、沙發(fā)每周進(jìn)行護(hù)理一次。地面、窗臺(tái)無(wú)灰塵，洗手間無(wú)異味，地毯隨臟隨吸。根據(jù)季節(jié)變化對(duì)玻璃進(jìn)行不定期的擦拭。3.3.5分配工作要合理有序，分清輕重緩急，保障各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。為保持一個(gè)溫馨、整潔的工

44、作環(huán)境盡一份力。3.3.6工作人員要時(shí)刻保持接待區(qū)域的衛(wèi)生，客人走后及時(shí)將垃圾進(jìn)行清理。3.3.7工作中，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題的，能自己解決的自己解決，不能自己解決的及時(shí)上報(bào)。3.3.8衛(wèi)生部所轄衛(wèi)生區(qū)的貴重物品，要保養(yǎng)維護(hù)好，不給公司造成損失。3.3.9上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情，餐具、餐布必須保持干凈、整潔。北京會(huì)所崗位要求北京會(huì)所總經(jīng)理崗位要求1.1吃苦耐勞，有創(chuàng)新精神。1.2認(rèn)真務(wù)實(shí)做好工作中每一件事，要多干事、干好事。1.3工作中要戒驕戒躁，認(rèn)真踏實(shí)工作。1.4要求大專以上學(xué)歷。1.5要求從事餐飲服務(wù)2年以上。北京會(huì)所副總經(jīng)理崗位要求2.1工作中任勞任怨，積極主動(dòng)。2.2要求大專

45、以上學(xué)歷。2.3要求從事餐飲服務(wù)2年以上。2.4工作中要戒驕戒躁，認(rèn)真踏實(shí)工作。3.北京會(huì)所職員崗位要求3.1培養(yǎng)理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。3.2提出任何建議要順從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路。3.3上級(jí)交代的工作事事有答復(fù)，件件須落實(shí)。3.4高效執(zhí)行力，不打折扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。3.5認(rèn)真務(wù)實(shí)做好工作中每一件事，要多干事、干好事。3.6工作中要戒驕戒躁，認(rèn)真踏實(shí)工作。3.7領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪應(yīng)做到禮貌、熱情，處處為他人著想，對(duì)來(lái)客所提的要求要全力以赴的去完成。3.8為了保持公司形象，在工作時(shí)間需要著工裝，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。3.9在工作中應(yīng)該樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，各部門之間要互相理解、相互協(xié)助。3.1

46、0要熱愛(ài)自己的工作，有拼搏敬業(yè)精神。3.11接待任務(wù)結(jié)束之后，把剩余的酒水收到倉(cāng)庫(kù)，懂得節(jié)約，有成本意識(shí)。北京會(huì)所獎(jiǎng)懲制度1、獎(jiǎng)勵(lì)1.1工作積極主動(dòng)，任勞任怨并能單獨(dú)完成工作獎(jiǎng)勵(lì)50200元1.2能提供好的建議，并采納著獎(jiǎng)勵(lì)100200元1.3在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新并得到認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)50200元2.處罰2.1未經(jīng)批準(zhǔn)上班時(shí)間不得私自動(dòng)用電腦等其他辦公設(shè)備，會(huì)議室麻將桌使用時(shí)間每周六晚，違者罰款50元。2.2未請(qǐng)批準(zhǔn)請(qǐng)假者、未及時(shí)銷假者示為曠工。2.3非接待公司外來(lái)客，禁止在會(huì)所內(nèi)飲酒，違者罰款50元，第二次罰款100元，以此類推。（除特殊情況除外：公司領(lǐng)導(dǎo)組織）2.4平日時(shí)間不得在會(huì)所逗留，違者罰款5

47、0元，第二次罰款100元，以此類推。（除特殊情況除外：打印資料、客人來(lái)訪等）2.5如違反北京會(huì)所內(nèi)勤規(guī)章制度，罰款商務(wù)值班經(jīng)理100元，第二次調(diào)離工作或調(diào)回公司，第三次自行辭職。2.6空調(diào)使用：空調(diào)在未有人的情況下，禁止開(kāi)啟。做到人離及時(shí)關(guān)閉空調(diào)。節(jié)約用電。2.7有接待任務(wù)時(shí)，北京會(huì)所全體人員要著裝整齊，言談舉止要文明，不許大聲喧嘩、辱罵，導(dǎo)致晨陽(yáng)集團(tuán)聲譽(yù)受損給予開(kāi)除處理并免去工資。2.8接待客人所購(gòu)所有物品、一律不準(zhǔn)私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)私用接待物品人員按買進(jìn)價(jià)格的雙倍予以處罰。2.9每次接待任務(wù)完成后，收餐具的人員將房間所剩的酒、水、飲料要及時(shí)整理整齊，煙要及時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)，禁止私用拿走與飲用，違

48、者罰款50元。2.10工作時(shí)間禁止在會(huì)所飲酒、醉酒或不軌行為，違者罰款100元，重者辭退。2.11在會(huì)所內(nèi)撿到任何物品無(wú)論價(jià)值大小、多少，沒(méi)有及時(shí)上交罰款50元，情結(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。2.12擅自動(dòng)用會(huì)所的各種設(shè)備、設(shè)施、飲料、食品等罰款50元。不服從管理者直接辭退處理。2.13員工宿舍要保持整潔，無(wú)異味，對(duì)員工宿舍進(jìn)行定期抽查，不合格宿舍給予20元罰款，不服從管理，擾亂正常秩序，罰款100元。五、北京會(huì)所內(nèi)勤考勤制度1、內(nèi)勤考勤制度 會(huì)所內(nèi)勤人員考勤記錄每月月底上交，統(tǒng)一由綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并于月初與會(huì)所內(nèi)勤中心各部門核實(shí)無(wú)誤后，將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)監(jiān)管部，作為發(fā)放工資的依據(jù)。2、請(qǐng)銷

49、假制度2.1工作時(shí)間：?jiǎn)T工工作時(shí)間以每天8小時(shí)為原則，每月出勤以當(dāng)月天數(shù)為準(zhǔn)，若無(wú)休假請(qǐng)假，每月滿勤按當(dāng)月天數(shù)加4天計(jì)算。2.2員工無(wú)故不上班按曠工處理，并扣除雙倍工資。2.3各種請(qǐng)假：除假期以外，因各種原因請(qǐng)假的均視為事假。2.4員工需請(qǐng)假時(shí)，需由員工所在小組長(zhǎng)同意，再由小組長(zhǎng)分別報(bào)到考勤人員與總經(jīng)理，得到批準(zhǔn)后安排好工作后，方可離崗。2.5員工請(qǐng)假回來(lái)時(shí)，必須及時(shí)進(jìn)行銷假，到小組長(zhǎng)與總經(jīng)理報(bào)到。2.6會(huì)所內(nèi)勤員工兩日及兩日內(nèi)休假，由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，即可休假。2.7會(huì)所內(nèi)勤員工休假達(dá)兩日以上、五日以下及部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假須由行政副總批準(zhǔn),方可休假。2.8會(huì)所內(nèi)勤員工請(qǐng)假五日以上及部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假兩日以上

50、需由行政行政副總批準(zhǔn)，方可休假。法務(wù)部制度法務(wù)部工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司所有合同的審閱。負(fù)責(zé)公司對(duì)外所有糾紛的解決。3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余事情。二、法務(wù)部崗位職責(zé)1、法務(wù)部顧問(wèn)崗位職責(zé)1.1參與決策為公司的經(jīng)營(yíng)、管理決策提供法律上的可行性、合法性分析和法律風(fēng)險(xiǎn)分析。1.2預(yù)防糾紛1.2.1協(xié)助稽核部，對(duì)集團(tuán)公司及各下屬子公司容易出現(xiàn)漏洞和滋生腐敗現(xiàn)象的部門加強(qiáng)管理，逐步建立完善的監(jiān)督約束機(jī)制。1.2.2參與集團(tuán)公司及各下屬子公司重大經(jīng)濟(jì)工作的談判工作，提出減少或避免法律風(fēng)險(xiǎn)的措施和法律意見(jiàn)。1.2.3審查、修改經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議；協(xié)助和督促集團(tuán)公司相關(guān)部門對(duì)重大經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議的履行及檔案管理工作。1.3解

51、決已發(fā)生的法律問(wèn)題1.3.1處理或委托律師事務(wù)所專業(yè)律師處理集團(tuán)公司及各下屬子公司訴訟案件、經(jīng)濟(jì)仲裁案件、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件等訴訟和非訴訟法律事務(wù)。1.3.2負(fù)責(zé)協(xié)助稽核部、人力資源部等有關(guān)部門，查處集團(tuán)公司及各下屬子公司員工的嚴(yán)重違法違紀(jì)行為，對(duì)有涉嫌貪污、受賄、瀆職、失職等嚴(yán)重違法行為的員工，經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3.3負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公司及各下屬子公司重大或復(fù)雜債權(quán)債務(wù)的清理和追收工作。1.4協(xié)助集團(tuán)公司職能部門辦理有關(guān)的法律事務(wù)并審查相關(guān)法律文件1.4.1協(xié)助集團(tuán)公司職能部門辦理企業(yè)開(kāi)業(yè)注冊(cè)、合并、分立、兼并、解散、清算、注銷等工商事務(wù)及公證、抵押等法律事務(wù)并審查相

52、關(guān)法律文件。1.4.2協(xié)助集團(tuán)公司職能部門辦理商標(biāo)專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理事務(wù)并審查相關(guān)法律文件。1.4.3協(xié)助集團(tuán)公司相關(guān)職能部門辦理合作單位的資信調(diào)查事宜，發(fā)表聲明、啟事等事務(wù)。2、法務(wù)部職員崗位職責(zé)2.1協(xié)助法務(wù)部顧問(wèn)，為公司的經(jīng)營(yíng)、管理決策提供法律上的可行性、合法性分析和法律風(fēng)險(xiǎn)分析。2.2收集、整理、保管與集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、政策文件資料，負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)檔案管理。2.3與司法機(jī)關(guān)及有關(guān)政府部門保持溝通，為公司創(chuàng)造良好的司法環(huán)境。2.4負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公司及各下屬子公司員工進(jìn)行相關(guān)法律宣傳、教育、培訓(xùn)，提高公司全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范及化解能力。2.5處理集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。三

53、、法務(wù)部崗位要求1、法務(wù)部顧問(wèn)崗位要求1.1熟悉公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法方面的法律法規(guī)。1.2具有踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。1.3思維嚴(yán)謹(jǐn)、做事認(rèn)真、能承受很強(qiáng)的工作壓力。1.4從事相關(guān)職業(yè)2年以上。1.5涉及到公司的機(jī)密信息，要有強(qiáng)烈的保密意識(shí)。1.6必須具備律師資格。2、法務(wù)部職員崗位要求1.1熟悉公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法方面的法律法規(guī)。1.2具有踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。1.3思維嚴(yán)謹(jǐn)、做事認(rèn)真、能承受很強(qiáng)的工作壓力。1.4涉及到公司的機(jī)密信息，要有強(qiáng)烈的保密意識(shí)。保障部制度保障部工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司對(duì)各部的水、電線路保養(yǎng)、維修，做到定期檢

54、查，及時(shí)維修。保障了供電、供水設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使線路保持良好狀態(tài)。負(fù)責(zé)公司日常保障工作。3、對(duì)特種設(shè)備及操作人員的管理，嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備的安全操作規(guī)程。4、公司所有設(shè)備的管理與維修。保障部崗位職責(zé)1、保障部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1.1顧全大局,服從命令聽(tīng)從指揮，對(duì)主管副總負(fù)責(zé)。1.2嚴(yán)格遵守貫徹執(zhí)行“保障有力、服務(wù)到位”的宗旨，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟公司發(fā)展的步伐。1.3了解和掌握所屬設(shè)備狀態(tài)，并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備狀態(tài)擬定設(shè)備檢修計(jì)劃，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。1.4抓好消防，變配電室值班工作，定期對(duì)消防設(shè)施檢查并做好登記。1.5組織設(shè)備使用部門，搞好專業(yè)理論培訓(xùn)，做到會(huì)操作、會(huì)使用、會(huì)排除一般故障。1.6教育設(shè)備維護(hù)人

55、員，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備檢修計(jì)劃及檢修作業(yè)規(guī)程，防止事故發(fā)生。1.7抓好廠區(qū)內(nèi)綠化、采摘園工作，對(duì)尚在維護(hù)期的綠化工程進(jìn)行有效監(jiān)管。1.8培養(yǎng)、選拔德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)骨干，為公司儲(chǔ)備人才。1.9領(lǐng)導(dǎo)后勤保障人員完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)保障任務(wù)。2、保障部副部長(zhǎng)崗位職責(zé) 副部長(zhǎng)配合部長(zhǎng)抓好全面工作，在部長(zhǎng)臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)代部長(zhǎng)職責(zé)。保障部職員崗位職責(zé)3.1后勤人員崗位職責(zé)3.1.1保障部擔(dān)負(fù)著保障公司生產(chǎn)、辦公、生活的順利進(jìn)行和公司的其他保障工作，及消防設(shè)施的維護(hù)使用，廠區(qū)的水、電、暖、氣等日常維護(hù)工作。3.1.2定期做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)格落實(shí)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.1.3認(rèn)真落實(shí)消防設(shè)備、配電室

56、等重要設(shè)施、機(jī)房的巡檢工作。3.1.4嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、安全規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備操作、維修規(guī)程。3.1.5對(duì)廠區(qū)綠化、采摘園做到適時(shí)種植，定期維護(hù)園林、樹(shù)木。3.1.6完成好上級(jí)交給的其他保障工作。3.2機(jī)修工崗位職責(zé)3.2.1搞好設(shè)備重點(diǎn)部位的定期檢查工作，確實(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題及時(shí)排除故障，根據(jù)實(shí)際情況提出檢修建議。3.2.2根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、設(shè)備保養(yǎng)周期，對(duì)設(shè)備進(jìn)行靈活有效的保養(yǎng)，并認(rèn)真填寫(xiě)保養(yǎng)記錄。3.2.3認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、安全的應(yīng)對(duì)各種設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.4教育和監(jiān)督設(shè)備操作人員正確操作設(shè)備，杜絕違章作業(yè)，防止人機(jī)事故發(fā)生。3.3電工崗

57、位職責(zé)3.3.1負(fù)責(zé)公司、車間的高低壓線路設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。3.3.2嚴(yán)格遵守電工作業(yè)安全操作規(guī)程，確保供電安全。3.3.3認(rèn)真落實(shí)配電室的巡檢工作，并做好記錄。3.3.4掌握使用的工具，儀表、量具的使用方法，愛(ài)護(hù)手中工具。三、保障部崗位要求1、保障部部長(zhǎng)崗位要求1.1樹(shù)立服從服務(wù)意識(shí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作做到無(wú)理由、無(wú)借口。1.2樹(shù)立較強(qiáng)的適應(yīng)能力和吃苦耐勞的工作精神，以高超的業(yè)務(wù)技能、一流的服務(wù)理念，堅(jiān)決完成各項(xiàng)保障任務(wù)。1.3刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，熟練掌握各種設(shè)備的維修、保養(yǎng)，做到會(huì)維護(hù)、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除各種故障。1.4尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)設(shè)備與工具，維護(hù)公司利益。1.5從事以上

58、相關(guān)職業(yè)2年以上。1.6能制定本部門的年度工作計(jì)劃，有指導(dǎo)控制和組織實(shí)施本部門工作，以及與其他部門溝通協(xié)調(diào)工作的能力。1.7能組織和指揮員工按工作規(guī)程和要求完成設(shè)施設(shè)備、安全生產(chǎn)、能源管理和維修保養(yǎng)的能力和成本核算的能力。保障部副部長(zhǎng)崗位要求2.1樹(shù)立服從服務(wù)意識(shí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作做到無(wú)理由、無(wú)借口。2.2樹(shù)立較強(qiáng)的適應(yīng)能力和吃苦耐勞的工作精神，以高超的業(yè)務(wù)技能、一流的服務(wù)理念，堅(jiān)決完成各項(xiàng)保障任務(wù)。2.3刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，熟練掌握各種設(shè)備的維修、保養(yǎng)，做到會(huì)維護(hù)、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除各種故障。2.4尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)設(shè)備與工具，維護(hù)公司利益。保障部職員崗位要求3.1中專畢業(yè)或具有

59、同等學(xué)歷。3.2熟悉本崗位專業(yè)技術(shù)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，懂得使用、保養(yǎng)、維修技術(shù)和成本管理知識(shí)。3.3熟悉安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源和防火安全等法規(guī)條例。3.4具有對(duì)有關(guān)技術(shù)方案、報(bào)告作評(píng)價(jià)選擇和處理的能力。3.5熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)防火安全等法規(guī)條例。3.6具有機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、操作、保養(yǎng)、維修管理能力。四、保障部管理制度1、巡檢制度1.1電工每日輪流擔(dān)任對(duì)變配電室、低壓配電室的巡檢工作。1.2對(duì)未能及時(shí)參加巡檢工作，未對(duì)設(shè)備造成損害的當(dāng)事人給予警告處分。1.3對(duì)周巡檢工作不到位視電器設(shè)備造成損害的程度給予當(dāng)事人50100元的罰款。造成嚴(yán)重?fù)p失的，視情節(jié)輕重追究其責(zé)任。2、值班制度2.1因工

60、作需要（根據(jù)車間生產(chǎn)任務(wù)），每天晚上由機(jī)修、電工各一名輪流進(jìn)行值班工作，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的突發(fā)故障。2.2對(duì)無(wú)故不參加值班的人員給予50100元罰款。2.3對(duì)不負(fù)責(zé)任的值班人員造成設(shè)備損壞、延誤生產(chǎn)的人員，視情節(jié)追究其責(zé)任。 車管部制度一、車管部工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司車輛正常調(diào)度、管理，規(guī)范公司車輛的使用。2、掌握各車輛動(dòng)態(tài)，安排車輛維修保養(yǎng)，組織做好車輛出車前和收車后的檢查工作。3、對(duì)車輛維修費(fèi)用、油耗、里程等進(jìn)行嚴(yán)格、公正的審核，財(cái)務(wù)部對(duì)超出部分在工資中扣除，并處罰200元。4、負(fù)責(zé)處理公司車輛的交通事故。包括私車公用。5、對(duì)司機(jī)的招聘嚴(yán)格把關(guān)，負(fù)責(zé)各部門應(yīng)聘司機(jī)試車，進(jìn)行入廠司機(jī)技能審核。6、