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1、Word 2022年藥房半年工作總結(jié)6篇 大家可以仔細(xì)對(duì)待平常寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),這樣可以更好的熟悉自己,這個(gè)階段的工作任務(wù)結(jié)束了,這時(shí)候小伙伴們需要預(yù)備寫一份工作總結(jié)了,我今日就為您帶來了2022年藥房半年工作總結(jié)6篇,信任肯定會(huì)對(duì)你有所關(guān)心。 2022年藥房半年工作總結(jié)篇1 x年上半年,我店全體工作人員團(tuán)結(jié)全都,遵照藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,完成了初步的銷售任務(wù)。當(dāng)然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對(duì)比本店的實(shí)際狀況,在此,把半年來我店工作實(shí)施狀況總結(jié)如下: 在經(jīng)營(yíng)方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康
2、證明和教育培訓(xùn)檔案。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)條件與設(shè)施設(shè)備滿意藥品經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求。各項(xiàng)制度、臺(tái)帳資料等內(nèi)容符合gsp要求。 在提高業(yè)務(wù)水平方面,我們依據(jù)本店自身實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員的專業(yè)學(xué)問和合理推舉藥品的技巧,提高營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)和專業(yè)水平。把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)登記來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)顧客買到放心的藥品。 同時(shí)保證足夠的貨源和藥品供應(yīng)。對(duì)于顧客急需的店內(nèi)臨時(shí)沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購(gòu),便利了他們的準(zhǔn)時(shí)用藥。同時(shí)我們做到微笑服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿足,是對(duì)我們工作的確定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。 在上半年里,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,
3、在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了某某x下達(dá)的銷售任務(wù)。我們的員工能在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)學(xué)問,結(jié)合工作時(shí)間對(duì)鄭配藥,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)水平。 做到依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗。同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,出具的銷售憑證符合相關(guān)要求。按規(guī)定分類儲(chǔ)存陳設(shè)藥品,定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄。4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,并經(jīng)過駐店藥師審核簽字,保存處方備查。同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。 做到誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1、藥品廣告與詢問服務(wù)方面:遵照
4、執(zhí)行藥品廣告平安審查方法等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。 2、在藥品銷售中藥師及營(yíng)業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及留意事項(xiàng),并供應(yīng)詢問服務(wù)。不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推舉。服務(wù)態(tài)度熱忱,文明用語,禮貌待客,服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開展盒落實(shí)。 3、藥品明碼標(biāo)價(jià),不實(shí)行哄騙手段促銷高價(jià)或者高利潤(rùn)的藥品。保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂干凈光明,沒有與經(jīng)營(yíng)無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留。沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。 4、沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣揚(yáng)畫冊(cè)。 2022年藥房半年工作總結(jié)篇2 轉(zhuǎn)瞬上半年已過去,回顧這上半年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的
5、正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力協(xié)作下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成果。 作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)終端零售店來說,首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥店成本掌握,盡量削減成本,獲得利潤(rùn)化.最重要的一個(gè)是要專心去觀看,專心去與顧客溝通,留住新客人并進(jìn)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn): 1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們平安用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,急躁熱忱的做好本職工作,任勞任怨。 2.仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,
6、同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 3.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益動(dòng)身。 6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了
7、給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,樂觀主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請(qǐng),您好,對(duì)不起,感謝,再見),使顧客滿足的離開本店。 7.處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決?,F(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。 8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶
8、的流失問題. 新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫: 1.加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).查找出流失緣由,并且改進(jìn). 2.對(duì)藥店成本掌握,盡量削減成本,獲得利潤(rùn)化. 3.加強(qiáng)日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 5.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司? 想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工
9、的工作熱忱,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 2022年藥房半年工作總結(jié)篇3 敬重各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事: 根據(jù)醫(yī)院的支配,現(xiàn)我把上半年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,不妥之外,敬請(qǐng)大家批判、指正。 xx年上半年,xx藥房在醫(yī)院國(guó)家、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的關(guān)心下,通過藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下: 一、主要做法 (一)、仔細(xì)學(xué)習(xí)藥學(xué)理論學(xué)問,以科學(xué)進(jìn)展觀指導(dǎo)本職工作,模范遵守院規(guī)院紀(jì),聽從領(lǐng)導(dǎo),透亮 管理,發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,在員工比較年輕、工作閱歷不是很足、任務(wù)比較重的狀況下,調(diào)動(dòng)她們的工作樂觀性,精誠(chéng)協(xié)作,堅(jiān)固樹立“院興我榮,院衰我恥
10、”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長(zhǎng) %,已完成年初制定的預(yù)期銷售目標(biāo)任務(wù)。 (二)、狠抓藥品質(zhì)量,嚴(yán)把進(jìn)藥渠道,堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房上架的藥品進(jìn)行檢查,保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴大事。 (三)、連續(xù)搞好每天上班前和下班時(shí)兩次小盤點(diǎn)、每周一大盤點(diǎn),通過去年實(shí)施盤點(diǎn)以來,我們即對(duì)藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。 (四)、強(qiáng)化平安管理,堅(jiān)持對(duì)藥房每半月一次的消防平安、衛(wèi)生大檢查,消退隱患,堵絕了各類事故的發(fā)生,上半年來沒有消失一起平
11、安事故。 (五)、樂觀組織藥房人員的業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我本人也樂觀參加市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí),大大提高了自身的綜合素養(yǎng)。 二、存在的問題和改進(jìn)措施 綜上所述,半年來我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧丝隙ǖ某晒?,但也還存在一些問題。 (一)、實(shí)踐閱歷還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時(shí)礙于面子,在每個(gè)人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵就行。 (二)、藥品供應(yīng)中間或有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,有時(shí)忙的時(shí)候沒有準(zhǔn)時(shí)把需要的品種上報(bào),在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。 (
12、三)、藥房對(duì)外宣揚(yáng)上做得還不夠好,認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣揚(yáng),雖然做了一些宣揚(yáng)、與院外藥房相比,形式還是比較簡(jiǎn)潔,提高藥房知名度做的還不夠。 (四)、自身綜合素養(yǎng)還需要進(jìn)一步提高,特殊是自己在再 學(xué)習(xí)教育方面沒有帶好頭,自認(rèn)為能把本職的工作干好就行,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,學(xué)習(xí)上沒有做到傳好幫、帶好頭。 下一步改進(jìn)措施: (一)、著重塑造藥房員工形象,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識(shí),在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,爭(zhēng)做醫(yī)院標(biāo)桿。 (二)、加強(qiáng)人員管理,堅(jiān)決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛,加強(qiáng)人員的培訓(xùn),在上半年好的勢(shì)頭下,進(jìn)一步細(xì)化管理制度,做到醫(yī)
13、院名譽(yù)放在第一位,在工作中堅(jiān)持原則,模范帶頭,嚴(yán)格管理。 (三)、準(zhǔn)時(shí)了解藥品種類、存貨多少,隨時(shí)上報(bào)需要補(bǔ)充和更新的藥品。 (四)、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi),加大宣揚(yáng)力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。 (五)、利用休息和下班時(shí)間多參與醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓(xùn),提高自身素養(yǎng),帶動(dòng)藥房人員,使藥房更加和諧、健康進(jìn)展。 三、下半年工作準(zhǔn)備: 成果僅代表過去,我會(huì)以此為起點(diǎn),虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業(yè)務(wù)力量,不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在下半年工作中,決心做到以下五點(diǎn): (一)、樂觀參與衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓舞藥房人員參與專業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)
14、水平。進(jìn)一步加強(qiáng)服 務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足及自己滿足。 (二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時(shí)做到仔細(xì)負(fù)責(zé),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到認(rèn)真查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。 (三)、購(gòu)藥做到有方案、有支配。準(zhǔn)時(shí)把握新藥的進(jìn)展形勢(shì),常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng),依據(jù)患者用藥的需求,逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。深化市場(chǎng)調(diào)研,全面把握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進(jìn)一步完善藥品種類,以最大程度截?cái)嗤饬魈幏健?(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);堅(jiān)決
15、做到對(duì)生產(chǎn)廠家不了解的藥品不進(jìn),質(zhì)量不好的拒收,每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的平安;對(duì)過期和變質(zhì)的藥品準(zhǔn)時(shí)上報(bào),按規(guī)定進(jìn)行處理。 (五)、加強(qiáng)平安意識(shí),對(duì)藥房存在的平安隱患做常常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對(duì)藥房設(shè)施進(jìn)行檢查;做好防火、防盜、防電,確保平安無事故。 總之,xx藥房在院國(guó)家委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在藥房全體人員齊心協(xié)力下,定能把全年銷售任務(wù)超額完成好,把藥房各項(xiàng)工作做得更好。 感謝大家! xx年xx月xx日 2022年藥房半年工作總結(jié)篇4 進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品學(xué)問,通過對(duì)各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過
16、觀看和了解,體會(huì)了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢(shì),以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有許多的不足。力爭(zhēng)在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。 一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉 但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對(duì)石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有肯定的優(yōu)勢(shì),種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司
17、產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來準(zhǔn)備,把產(chǎn)品做長(zhǎng)期,公司做長(zhǎng)期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更簡(jiǎn)單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有更大的進(jìn)展。全部以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣揚(yáng),符合節(jié)省成本的狀況下,可適量做一些宣揚(yáng)活動(dòng),比如高檔小區(qū)宣揚(yáng)等。 二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 醫(yī)院,跑了許多渠道。商超,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學(xué)問面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司
18、產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進(jìn)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時(shí)不考慮再拓展藥店。 由于大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,訪問了許多養(yǎng)生會(huì)所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會(huì)連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)
19、品的渠道,爭(zhēng)取在這些方面有突破,少走彎路”。 三、對(duì)公司企業(yè)文化的熟悉 始終認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進(jìn)公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,簡(jiǎn)單相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得的溝通與批判,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。 四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足 由于之前從事了三年保健食品會(huì)議營(yíng)銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓(xùn),自己也非常注意學(xué)習(xí),所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關(guān)系
20、,不談?wù)摴炯巴碌氖欠牵S護(hù)公司的形象,特殊是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己力量上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的特長(zhǎng),但同時(shí)自己也有許多不足 1.認(rèn)為自己專業(yè)學(xué)問還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。 2.營(yíng)銷和管理方面上的學(xué)問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的.學(xué)習(xí)。 3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟識(shí)各崗位的工作流程,提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。 培育常??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)覺自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),提高談判技能,管理力量,專業(yè)學(xué)問,執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。 五、
21、一些建議 1.由于目前去訪問客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議準(zhǔn)時(shí)做出簡(jiǎn)潔,一目了然的產(chǎn)品資料。 2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。 2022年藥房半年工作總結(jié)篇5 20 xx年,藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”,仔細(xì)貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、促、”教育實(shí)踐活動(dòng)精神和藥政管理的有關(guān)活動(dòng)法規(guī)。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室親密協(xié)作下。通過藥房全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,順當(dāng)完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下; 一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。 今年我科加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特殊是
22、上級(jí)下發(fā)的各種學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高科室人員的思想覺悟,增加了法律意識(shí),做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口的藥房服務(wù)工作。 二、 完善工作流程,提高工作效率。 藥房的工作重點(diǎn)是保證病人準(zhǔn)時(shí)的藥品供應(yīng),通過完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)可是人員的樂觀性,齊心協(xié)力,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變了一到下班病人就無法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人供應(yīng)便利。在業(yè)務(wù)上,仔細(xì)完成各種藥品訂購(gòu)及項(xiàng)目藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫前,核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。與選購(gòu)方案進(jìn)行核對(duì),完善入庫驗(yàn)收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到,當(dāng)天
23、入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量,每天根據(jù)藥品、生物制品管理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進(jìn)行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫,報(bào)一次項(xiàng)目月報(bào)表,做到日清月結(jié),三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進(jìn)行領(lǐng)藥,并對(duì)拆零藥品準(zhǔn)時(shí)記錄,上半年共發(fā)放項(xiàng)目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,sm、水各30支,組合藥hre;300板,生物制品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支,國(guó)產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進(jìn)口兒童乙肝84支,進(jìn)口成人乙肝176支,國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。 三、
24、 嚴(yán)格落實(shí)藥品的選購(gòu)程序,確保藥品準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。 嚴(yán)格根據(jù)藥品管理法、藥品流通監(jiān)督管理方法、藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范,等有關(guān)規(guī)定選購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同,同時(shí)注明質(zhì)量條款,保證臨床患者用藥平安及供應(yīng)準(zhǔn)時(shí),即準(zhǔn)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿足性供應(yīng)。根據(jù)上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。 四、 藥品的儲(chǔ)存、使用、盤點(diǎn)、核算工作。 加強(qiáng)藥品貯存管理,每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室人員仔細(xì)執(zhí)行各種管理制度,為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)
25、量管理,至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽擱其它工作,盤點(diǎn)工作盡量支配在鄰近下班及下班后,為保證保證藥品數(shù)據(jù)的精確 性,幾次三番與每天盤庫相核對(duì),并將檢查結(jié)果以書面形式匯總,并準(zhǔn)時(shí)留存歸檔,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。幫助財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作。科室每個(gè)人要熟記藥品的基本學(xué)問,嚴(yán)于律己,確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量根據(jù)藥品效期,先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥,避開造成過期藥品的消失,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定的要求,從而有效保證了我中心藥品質(zhì)量,保證了患者的用藥平安。 在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會(huì)在以后的工作中查找緣由,仔細(xì)制定出完善的方案,削減工作制度和程序的漏洞,做到更好的為病人服務(wù),使病人滿足,領(lǐng)導(dǎo)放心,自己安心是我科的目標(biāo)。 2022年藥房半年工作總結(jié)篇6 20 xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴(yán)格根據(jù)xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理方法文件要求,在各科室的大力支持下,順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格落實(shí)藥品選購(gòu)程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿意臨床需要,藥房依據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品選購(gòu)方案,每月按時(shí)上報(bào)本期選購(gòu)方案量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度
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