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文檔簡介

1、B2B80心工九B2B模型B2B (Bus iness To Bus in ess ),是指一個市場的領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。電子商務是現(xiàn)代B2Bmarket ing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。B2B (又稱 BtoB),是 Business To Business的縮寫。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的 B2B的發(fā)展速度十分迅猛,據(jù)最新的統(tǒng)計,在本年初互聯(lián)網(wǎng)上 B2B的交易額已經(jīng)遠遠超過 B2C 的交易額。2006年全球B2B電子商務市場的規(guī)模已經(jīng)達到了5.8萬億美元,預計未來幾

2、年全球 B2B的年增長率將會保持在45%左右,2010年全球B2B電子商務市場的規(guī)模達到 26萬億美元。中國目前比較出名的 B2B網(wǎng)站有:1、 阿里巴巴:馬云帶領(lǐng)的阿里巴巴,連續(xù)五年被評為全球最大B2B網(wǎng)站;2、慧聰網(wǎng):郭凡生帶領(lǐng)的全行業(yè)電子商務網(wǎng)站,是目前國內(nèi)行業(yè)資訊最全、最大的行業(yè)門戶平臺,以行業(yè)專業(yè)性和整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈著稱;92年以商情雜志起家,后整合展會和網(wǎng)絡(luò),線上、線下做的都比較成功的中國領(lǐng)先B2B電子商務平臺!目前市場份額僅次于阿里巴巴,國內(nèi)有南阿里,北慧聰”的說法!3、商機網(wǎng):結(jié)合線上、線下為中小型企業(yè)全方位解決內(nèi)貿(mào)方案。以創(chuàng)新和效果而得名。4、 萬國商業(yè)網(wǎng):1999年在香港

3、成立,是大中華區(qū)第一個B2B網(wǎng)上電子交易平臺,也是全球B2B電子商務的創(chuàng)立者和先行者之一。在長達12年多的發(fā)展歷程中,萬國商業(yè)網(wǎng)始終以不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念和前瞻性的全球視野準確把握世界電子商務的發(fā)展趨勢,全力打造出了一個在產(chǎn)品內(nèi)容、服務機制等方面都走在行業(yè)前端的全球性、專業(yè) 化網(wǎng)上商貿(mào)平臺。5、全球五金網(wǎng):全球五金網(wǎng)注重思想創(chuàng)新、廣泛合作、客戶參與和資源整合,本著 把一家一家客戶服務好!的理念,致力于 讓中國每一家五金企業(yè)都開展電子商務的遠大目標,努力打造新一代行業(yè)電子商務門戶網(wǎng)站。6、 百納網(wǎng):以 生意在百納,學習在百納,交流在百納,成功在百納”為使命,致力于建立采購商和供應商之 間的互動信息

4、交流平臺;7、 中國網(wǎng)庫:王海波帶領(lǐng)的中國最大的基于產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、致力于零售服務前端的B2B電子商務研發(fā)、推廣及 應用的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu);8、 中國供應商:國家首次推薦的B2B平臺,政府采購及全球市場覆蓋率廣,真正的權(quán)威平臺;9、 環(huán)球資源:以小禮品和電子產(chǎn)品為優(yōu)勢,是目前亞洲知名的電子商務平臺;10、一達通:進出口服務行業(yè)的領(lǐng)軍者,第一個研發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)在線進出口服務管理系統(tǒng)的公司,致力于服務中小型出口外貿(mào)企業(yè),一達通全程外貿(mào)電子商務平臺既有傳統(tǒng)的B2B功能又有進出口服務功能,提供真正意義上的一站式服務;11、中國制造交易網(wǎng):中國制造業(yè)綜合性、專業(yè)性電子商務平臺;12、中國制造網(wǎng):全球采購網(wǎng),它的信息平

5、臺和優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務更為中國對內(nèi)對外貿(mào)易的發(fā)展提供了支持。13、 銘萬網(wǎng):銘萬成立于2004年4月27日,短短五年時間里已擁有 46間分公司,3000人的服務團隊規(guī)模,為 中小企業(yè)提供面對面 顧問式”服務,獲得超過20萬家中小企業(yè)客戶認可。14、 外貿(mào)直通車:tradett外貿(mào)直通車是全球首家采用WBS莫式推廣的電子商務平臺平臺。15、 生意寶:基于行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的電子商務門戶以及生意搜索平臺!3000家行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合搜索。,首家真正實正大額安全網(wǎng)上支付的平臺,革命性的16、中國食品交易網(wǎng):是國家十一五現(xiàn)代工服務示范單位網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式 , 權(quán)威性第三方身份 , 征信,市場準入認證核實 ,責任責任認定 ,

6、 保障交易安全 .17、太平洋門戶網(wǎng):中西部地區(qū)電子商務的代表企業(yè)18、中國化工企業(yè)聯(lián)盟:化工企業(yè)代表交易平臺19、南方交易網(wǎng):大型 B2B2C電子商務平臺20、蓋世汽車網(wǎng):定位于全球汽車行業(yè)的綜合服務提供商,致力于推動中國汽車特別是汽配企業(yè)的信息化水平 與國際化運作能力,促進中國汽車產(chǎn)業(yè)國際競爭力的提高。21、 敦煌網(wǎng):是一個聚集中國眾多中小供應商產(chǎn)品的網(wǎng)上B2B平臺,為國外眾多的中小采購商有效提供采購服務的全天候國際網(wǎng)上批發(fā)交易平臺。作為國際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務的創(chuàng)新者。22、1 1 4國際貿(mào)易網(wǎng):全行業(yè)綜合性、專業(yè)性電子商務平臺。23、銘萬網(wǎng):中國B2B聯(lián)盟是由銘萬公司發(fā)起成立,匯集全

7、國各行業(yè)近千家最優(yōu)秀行業(yè)網(wǎng)站而組成的聯(lián)盟。中國B2B聯(lián)盟的宗旨是 聯(lián)合起來,服務企業(yè) 114國際貿(mào)易網(wǎng)2以阿里巴巴、一達通、慧聰、百納為代表的幾大綜合B2B平臺門戶,再加上風頭強勁的以中國化工網(wǎng)為代表的多個行業(yè)細分的B2B平臺共同構(gòu)筑了目前中國的B2B電子商務市場格局,占據(jù)了中國B2B電子商務的絕大部分市場。24、 百萬網(wǎng):百萬網(wǎng)絡(luò)公司是綜合性電子商務網(wǎng)站以小聯(lián)盟+門戶營運模式,以 “商機天天都有百萬 ”為使命宗旨 ,創(chuàng)建在美麗的城市 - 廣州。以上提到的B2B電子商務平臺都有一個共同點:那就是他們都是商務交易中介平臺。也就是說,目前中國B2B的發(fā)展階段,其市場格局就是擔負商務交易中介平臺角色

8、的電子商務公司占據(jù)了絕大部分的B2B電子商務市場。目前我國B2B商務交易中介平臺主要實現(xiàn)的服務就是供求信息的發(fā)布。這是B2B電子商務的初級階段。而也僅從供求信息發(fā)布這一個項目就為我國千萬家的中小企業(yè)帶來了巨大的商機和收益。從這一點來說,B2B電子商務無論是現(xiàn)在還是未來,都必然是經(jīng)濟發(fā)展的強力推進器?;灸J侥壳捌髽I(yè)采用的B2B可以分為以下兩種模式:B2B 供應鏈平臺面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B(又可以稱之為行業(yè) B2B)。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關(guān)系,比如Dell 電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。

9、生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系,比如Cisco 與其分銷商之間進行的交易。 其中以中化網(wǎng)為首的網(wǎng)盛旗下網(wǎng)站成為行業(yè)B2B的代表網(wǎng)站,將垂直搜索的概念重新詮釋,讓更多生意人習慣用搜索模式來做生意圈,找客戶。垂直B2B成本相對要低很多,因為垂直B2B面對的多是某一個行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者,所以,他們的客戶相對比較集中而且有限。類似網(wǎng)站有 Alibaba, 中國網(wǎng)庫等面向中間交易市場的 B2B(又可以稱之為區(qū)域性 B2B)。這種交易模式是水平 B2B,它是將各個行業(yè)中相近的 交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會,像Alibaba 、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng),

10、中國網(wǎng)庫等。編輯本段流程1 、常規(guī)流程b2b 流程第一步, 商業(yè)客戶向銷售商訂貨, 首先要發(fā)出 “用戶訂單 ”,該訂單應包括產(chǎn)品名稱、 數(shù)量等等一系列有關(guān)產(chǎn)品問題。 第二步,銷售商收到 “用戶訂單 ”后,根據(jù) “用戶訂單 ”的要求向供貨商查詢產(chǎn)品情況,發(fā)出 “訂單查詢 ”。 第三步,供貨商在收到并審核完 “訂單查詢 ”后,給銷售商返回 “訂單查詢 ”的回答?;旧鲜怯袩o貨物等情況。 第四步,銷售商在確認供貨商能夠滿足商業(yè)客戶 “用戶訂單 ”要求的情況下,向運輸商發(fā)出有關(guān)貨物運輸情況的“運輸查詢 ”。第五步,運輸商在收到 “運輸查詢 ”后,給銷售商返回運輸查詢的回答。如:有無能力完成運輸,及有關(guān)

11、運輸?shù)?日期、線路、方式等等要求。第六步, 在確認運輸無問題后, 銷售商即刻給商業(yè)客戶的 “用戶訂單 ”一個滿意的回答, 同時要給供貨商發(fā)出 “發(fā) 貨通知 ”,并通知運輸商運輸。第七步,運輸商接到 “運輸通知 ”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網(wǎng)關(guān)發(fā)出 “付款通知 ”。支付網(wǎng)關(guān)和銀行結(jié)算 票據(jù)等。第八步,支付網(wǎng)關(guān)向銷售商發(fā)出交易成功的 “轉(zhuǎn)賬通知 ”。IT 數(shù)據(jù)處理流程2.1制造業(yè)B2B基本流程第一步, Receive customer order, 解析 EDI 標準數(shù)據(jù) EDIANSI - 850 or EDIFACT - ORDERS ,保存 order 必 須數(shù)據(jù),存入 DB。第二部,

12、uploaded PO(Purchase order) infor to ERP system. ERP Create Sales order, and return sonoto B2B system. they can send the sono by IDOC or RFC or others methods.第三步, B2B Return PO ACK to customer. EDIANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP.第四步, ERP System create Work Order, 生產(chǎn)現(xiàn)場管理系統(tǒng) (SFC) download WO, 安排生產(chǎn),產(chǎn)生相

13、關(guān)產(chǎn)品數(shù) 據(jù)。第五步, B2B Get ERP delivery IDOC info, 存入 B2B DB; 依據(jù)已經(jīng)有的 ShipID 從 SFC DB 獲取 goods data, packing list 等。第六步,B2B生成 ShipNotice, EDIANSI - 856 or EDIFACT - DESADV. Send it to Customer.第七步, Receive Customer ShipNotice Confirm, EDIANSI - 824 or EDIFACT第八步, Send Invoice to Customer, EDIANSI - 810 or E

14、DIFACT - INVOIC.編輯本段現(xiàn)狀B2B電子商務不但在改變著華爾街,也在改變著整個世界經(jīng)濟的運作方式。目前涉及到應用B2B方式來進行生產(chǎn)經(jīng)營的包括二十五個產(chǎn)業(yè), 像電腦電子產(chǎn)業(yè)、 電子商務解決方案產(chǎn)業(yè)、 金融產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)等。 其中根據(jù) Forrester Research公司調(diào)查,到 2003年,電腦電子產(chǎn)業(yè) B2B業(yè)務將占B2B交易量的30%而包括IBM和北電網(wǎng)絡(luò)等八家企 業(yè)已經(jīng)合開 E2open 網(wǎng)站,讓電腦、電子及電信企業(yè)能夠互通有無;思科及戴爾也是搶占先機,思科70%以上的訂單是通過網(wǎng)絡(luò)進行,戴爾則每天通過網(wǎng)絡(luò)賣出高達 1400萬美元以上的設(shè)備。b2b 商務預測觀察一年以來

15、 B2B指標的走勢,除了 2000年4月10日到7月31日階段上升幅度低于納斯達克綜合指數(shù)以外,在 其它各個時期的走勢都要強于綜指。從1999年中到2000年7月的一年,B2B指標上漲了 71.9%,高出綜指31.7個百分點,在3月10日到4月14日的納斯達克指數(shù)暴跌中,B2B指標的跌幅為21.7%,低于綜指跌幅12個百分點,其中采用B2B模式的大企業(yè)股價跌幅更小,而那些為B2B交易提供平臺服務的網(wǎng)站的股跌幅卻都在70%右,表明引起市場拋售的原因是在于對網(wǎng)站未來盈利能力以及現(xiàn)金流不足問題的擔憂,而不是整個市場對于 B2B概念的否定。在隨后的市場調(diào)整和反彈中,網(wǎng)站類公司的漲幅又大多超過大企業(yè)類公

16、司和綜指,其中Ariba 的漲幅高達 86.25%,是因為市場對于 B2B類公司未來盈利前景的看好,反映了市場對于B2C和B2B兩類公司截然不同的態(tài)度。目前,美國有 71%的企業(yè)準備好開拓網(wǎng)上市場,預計2004 年電子商務額將達 27億美元,占在線貿(mào)易的53%?,F(xiàn)在,競爭在美國正達到白熱化,各網(wǎng)上交易商采取整合、擴大產(chǎn)品種類、與傳統(tǒng)銷售商合作等多種形式來拓展生 存空間。然而,美國市場研究機構(gòu)AMR公司預計美國各種網(wǎng)上交易網(wǎng)站的數(shù)量將從現(xiàn)在的600多家急劇減少到明年的不足100家。AMR公司預計,由于激烈的競爭,B2B商務網(wǎng)站中每個行業(yè)只能有23家生存,目前90%的網(wǎng)上交易網(wǎng)站面臨倒閉的厄運。由

17、于市場認為B2B具有比B2C模式更現(xiàn)實的盈利前景,導致商務網(wǎng)站由B2C向B2B轉(zhuǎn)型是一種全球性趨勢。造成這個現(xiàn)象的原因,在于B2C企業(yè)建立品牌和消費者忠誠度的過程非常艱辛及非常昂貴,許多公司達不到所需的規(guī)模,使B2C成為高風險的投資領(lǐng)域。雖然他們?nèi)绻@得成功將會獲利豐厚,但僅有5%或 10%的這類企業(yè)可以成功。由于互聯(lián)網(wǎng)汰弱留強情況已經(jīng)出現(xiàn),加上為B2C公司而設(shè)的創(chuàng)業(yè)基金亦逐漸干涸,資本市場已開始排斥這類企業(yè),令其生存更加困難。而 B2B商務網(wǎng)站具有的客戶忠誠度一般都高于B2C網(wǎng)站,而且由于其服務的對象為企業(yè),使得在流通過程中收取費用變得更為可能,具有較為穩(wěn)定的收入來源,因此我們認為,B2B商

18、業(yè)運作模式會在近一段時期內(nèi)為代表電子商務發(fā)展的重點和方向。編輯本段發(fā)展趨勢盡管B2B市場發(fā)展勢頭良好,但 B2B市場還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢,比如在線價格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒有充分發(fā)揮出來。b2b 發(fā)展趨勢報告指出,到2004年,在線交易雖然占到整個交易市場的40%的份額,但是,也許11%的 B2B交易涉及到在線價格協(xié)商功能,絕大多數(shù)的在線交易只是簡單的定單執(zhí)行。但實際上,對許多公司而言,在線價格協(xié)商是買賣雙方進行 網(wǎng)上開展深度和廣度合作的不可缺少的環(huán)節(jié)。波士頓咨詢集團的調(diào)查報告是在對 260 家網(wǎng)上交易方作深度采訪的基礎(chǔ)上得出的。 波士頓咨詢集

19、團的副總裁吉 姆安德魯認為,在近期,B2B的這種淺層次的交易模式還不能完全模擬傳統(tǒng)的買賣模式,差不多一半的被調(diào)查對象 的在線交易需要傳統(tǒng)的網(wǎng)下溝通的配合,才能完善整個交易。報告還指出,隨著 B2B 交易的成熟和價格對比機制的完善,賣方市場面臨的壓力將增大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),25%的賣方已經(jīng)感受到價格對比所帶來的沉重壓力,另外50%的被調(diào)查者聲稱,這種價格對比帶來的壓力將在近期給他們帶來壓力。這份報告提出了另外一個有價值的分析,即B2B市場的進化趨勢。報告指出,B2B交易雙方都期望在每個交易領(lǐng)域的B2B交易市場的簡單化,不希望出現(xiàn)交易平臺多樣化的局面。而作為交易平臺自身也希望整合,不希望有太 多的競爭

20、對手。關(guān)于未來1至2年內(nèi)B2B的發(fā)展演化,出現(xiàn)了以下8種預測:B2B 網(wǎng)站將呈現(xiàn)巨頭獨霸天下的 一邊倒 格局。呈幾何級數(shù)的收益增長特性決定了第一個達到足夠規(guī)模和流動程度的網(wǎng)站規(guī)模效應甚至將會超過B2C消費門戶或零售業(yè)巨人;而后來者即便能夠列居第二,在這方面的效應也會大打折扣。行業(yè)性 B2B 網(wǎng)站難以脫離本行業(yè)轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。這類網(wǎng)站只能在某一特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)進行競爭,也可 能會在與所經(jīng)營行業(yè)極為密切的領(lǐng)域取得一些進展,但要涉足其它行業(yè)則難乎其難。行業(yè)性與功能性網(wǎng)站將會出現(xiàn)著眼于優(yōu)勢互補的聯(lián)合。行業(yè)性網(wǎng)站雖有行業(yè)優(yōu)勢,卻缺乏功能性專業(yè)知識, 而功能型網(wǎng)站則欠缺行業(yè)經(jīng)驗及客戶關(guān)系,二者的聯(lián)合則可跨

21、越行業(yè)性與功能性網(wǎng)站之間的溝壑,實現(xiàn)優(yōu)勢互補, 在這類聯(lián)合中,行業(yè)性網(wǎng)站將主要轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系管理。軟件供應商將打破系統(tǒng)平臺界限。目前的軟件供應商根據(jù)所提供系統(tǒng)平臺的不同分為交易軟件供應商(如Ariba和Commerce On、拍賣軟件供應商(如 Moai和Ope nSite )和交易平臺供應商(如 Broadvis on )等三個不同 的陣營,這種諸侯割據(jù)的格局將隨著軟件供應商間的聯(lián)合和并購熱潮的出現(xiàn)而被打破。交易型模式將增加派生服務。目前的交易型模式尚局限于現(xiàn)貨市場,隨著客戶數(shù)量的增多和對市場的日益 熟悉以及軟件平臺在功能方面的提升,這類交易中心將有望提供期貨和貨場等派生服務。除大型企業(yè)外,公

22、司集中模式將會被擯棄。早期的 B2B 商務軟件將商品目錄、拍賣及交易集中于獨立的公司,這種以公司為中心、影響流動性的模式將會讓位于集中于B2B網(wǎng)站的模式。提供基礎(chǔ)架構(gòu)及服務共享的新型超級網(wǎng)站( ASP將會出現(xiàn)。雖然行業(yè)性網(wǎng)站難以逾越行業(yè)關(guān)隘,但這并不 意味著它們只能采用獨立的基礎(chǔ)架構(gòu)與服務支持, 提供共享后臺系統(tǒng)的新型網(wǎng)站和以租用形式服務于不同行業(yè)性網(wǎng) 站的功能型網(wǎng)站(ASP可望在近12年內(nèi)大行其道。傳統(tǒng)商品交易所將被吞噬。商品交易所不但缺少連貫性,難于集成強大交易功能與B2B 網(wǎng)站匹敵,并且缺乏業(yè)務處理集成能力,最終傳統(tǒng)商品交易的領(lǐng)地將被新興B2B網(wǎng)站吞噬殆盡。e時代的恐龍”將成為傳統(tǒng)商品交

23、易所最好的詮釋。編輯本段營銷策略對選擇的5個行業(yè)分別做SWO分析,確定選擇每個行業(yè)的營銷策略,最后做綜合分析,在行業(yè)挑選和營銷策略上做出最正確的選擇。(注:SWOT分別代表 strength (優(yōu)勢)、weakness (劣勢)、opportunity( 機會)、threat(威脅)。)1、對選擇的行業(yè)做 SWOT分析b2b 營銷策略將SWOT勺理論及分析方法,充分運用到行業(yè)B2B網(wǎng)站的行業(yè)選擇、對手分析、產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略制定及整體項目評估上,會使投資成功率大大增加。下面我們來詳細講解。( 1 )競爭優(yōu)勢( S) 是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高競爭力的東西: 策劃

24、或技術(shù)優(yōu)勢:行業(yè)里有許多行業(yè)B2B網(wǎng)站,但是真正公司化經(jīng)營的也就幾家,我們是否能在策劃或技術(shù)領(lǐng)域能超越直接的對手呢?比如:網(wǎng)站建設(shè)的非常易用,在對手的基礎(chǔ)上,采用了創(chuàng)新的模式,實現(xiàn)了差異化競 爭,開創(chuàng)藍海等。 有形資產(chǎn)優(yōu)勢:自己是否有實體企業(yè)或房產(chǎn),房租等基本不用投入,資金上是否能夠足以打敗對手,或擁有能與對手分一份蛋糕的前期資金投入。比如:你有100萬,而在這個行業(yè)你的 100萬是否能夠打敗對手,或與對手抗衡。無形資產(chǎn)優(yōu)勢:創(chuàng)始人在行業(yè)里擁有良好的人際關(guān)系,從事行業(yè)很多年,對行業(yè)各種發(fā)展趨勢、用戶需求理 解的非常透徹;或者團隊核心人物對行業(yè)B2B 策劃、運營及發(fā)展趨勢有深入的了解,有成功操作

25、行業(yè)B2B 網(wǎng)站的經(jīng)驗。人力資源優(yōu)勢:你所在地區(qū),或者擁有的資金,能否能組建一個比對手更強大的團隊,行業(yè)B2B網(wǎng)站在初期,最關(guān)鍵的是資金和團隊,可以這樣說,有了資金,再選對了人,組建了好的團隊,就成功了一大半。( 2)競爭劣勢( W) 是指某個公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處于劣勢的條件:市場規(guī)模過?。哼x擇的細分行業(yè)市場規(guī)模是否太小,無論怎么做,可能也沒有太多的客戶,就算贏利也沒有 多少,導致不能發(fā)展壯大,最后可能成了雞肋。競爭對手太強: 選擇行業(yè)的競爭對手太強, 以自己的資金很難去超越或與對手抗衡, 比如對手已經(jīng)做了 5 年, 無論團隊、資金和市場占有率,都很難超越。缺乏充足資金

26、:是否缺乏充足的資金,比如:有的行業(yè),需要比較多的資金才能與對手抗衡,或需要大量的 資金才能開拓市場,建立品牌。行業(yè)洗牌或淘汰:有的行業(yè),本身在逐步的惡化,比如門檻越來越高,外貿(mào)訂單在逐步流失到其它國家,內(nèi) 銷市場的需求在逐步降低,或者慢慢走向洗牌或壟斷等等。( 3)潛在發(fā)展機會( O)市場機會是影響行業(yè) B2B網(wǎng)站制定戰(zhàn)略的重大因素,管理者應當確認每一個機會,評價其成長和利潤前景,選 取那些與資金、資源相匹配,能使網(wǎng)站獲得競爭優(yōu)勢的最佳機會。行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè):選擇的行業(yè)向好的方向發(fā)展,整個行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),有一大批新進入者,可能使原來 市場規(guī)模很小的劣勢減弱。用戶是否不斷增加:中國的網(wǎng)民在短

27、短的時間里,上升到 2.5 億左右,新增加的網(wǎng)民大多來自中國的二三線 城市、西部地區(qū),行業(yè)的網(wǎng)民是否也同樣成幾何級數(shù)的增長呢?從這點上我們是否看到了機會。比如:網(wǎng)絡(luò)游戲抓 住新增用戶的特點,具有長足的發(fā)展前景。獲得充足的資金:我們是否有充足的資金,去挖比對手更好的人才,采取更大的市場推廣力度;或者雖然我 們沒有資金,但是憑借良好的市場前景,或者創(chuàng)業(yè)背景,在網(wǎng)站的發(fā)展過程中,不斷引進新的風險投資,使網(wǎng)站獲 得發(fā)展或能夠不斷的多元化等等。創(chuàng)新創(chuàng)造機會:也許我們選擇的行業(yè)對手很強,我們的資金也很不充足,但是沒有關(guān)系,我們的創(chuàng)新意識很 強,與對手實現(xiàn)了差異化競爭。我們不斷的堅持,創(chuàng)造各種機會,減少失敗

28、的可能性,我們就有潛在的成功機會, 關(guān)鍵在于創(chuàng)始人是否具備這個耐心,或者說是否有必要選擇這樣一個需要耐心的領(lǐng)域去發(fā)展。( 4)外部威脅 (T)在行業(yè)B2B網(wǎng)站的外部環(huán)境中,總是存在某些對行業(yè)B2B網(wǎng)站的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。出現(xiàn)更強的對手:可能會出現(xiàn)比你更強的競爭對手,會導致網(wǎng)站的生存受到挑戰(zhàn),或者利潤會大大的縮水。行業(yè)走向衰退:整個行業(yè)的發(fā)展趨勢向不利方向發(fā)展,比如產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移到西部或者國外地區(qū),行業(yè)大洗 牌,主要產(chǎn)品市場增長率下降,國家的政策對行業(yè)發(fā)展不利。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢:比如

29、B2B電子商務在未來是否會越來越受到企業(yè)的歡迎,處于初級階段的B2B電子商務,未來是否還會成為 B2B電子商務的主流等。馬太效應:由于選擇行業(yè)的對手很強大,往往產(chǎn)生 “馬太效應 ”,一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先,這個行業(yè)是否還有對 手不屑一顧,而前景又比較好的領(lǐng)域,打開一個突破口呢?2、選定行業(yè),制定營銷策略(1)選定行業(yè)對選擇的5個行業(yè)做SWO分析后,我們會更加清楚,選擇某個行業(yè)后,我們的優(yōu)勢、劣勢,以及存在的外部 機會和威脅,綜合分析考慮后,我們會確定選擇一個對自身最有利的行業(yè)。這個決策需要數(shù)據(jù)與邏輯推理來支持, 也需要創(chuàng)始人的勇氣與眼光,比如:比較樂觀自信的人可能看到的“機會”多一些,比較悲觀的人

30、,可能看到的盡是自己的劣勢與外部的威脅,畏首畏尾,不敢做決定,但是無論怎么講,創(chuàng)業(yè)過程中激情與理性都需要考慮。(2)制定營銷策略找資金支持:有的行業(yè)對手已經(jīng)很強大,要戰(zhàn)勝對手需要很大的資金做支持,而本身創(chuàng)業(yè)者沒有那么多資金, 這個時候創(chuàng)始人就要寫好 “商業(yè)計劃書 ”,四處奔走,找民間資本或?qū)iT的風險投資機構(gòu)來投資,而且找資金是一個 長期的過程,伴隨著經(jīng)營的所有過程。加強研發(fā)實力:有的行業(yè)對手知名度雖然很高,但是平臺非常不易用,模式也不能滿足用戶的某些需求,這個 時候就要特別加強研發(fā)實力,以技術(shù)推動市場占有率,從這個角度去蠶食對手的用戶和客戶。找到突破口:也許你既沒有充足的資金,也沒有好的團隊,

31、在一定的時間內(nèi)網(wǎng)站模式及市場前景可能也找不到 投資人,這時你就要集中所有力量于一點,尋找一個突破口,在某個方面做到最好,再尋求發(fā)展與壯大。正如麥肯 錫的名言 “堅持你的優(yōu)勢,并把它做得更強。 ”發(fā)展第一:如果行業(yè)可能會出現(xiàn)越來越多的對手,你就需要在不斷發(fā)展的同時,將你的利潤不斷投入,并在經(jīng) 營的過程中不斷尋求資金的支持,快速發(fā)展壯大。先做第一:可能選擇的行業(yè)太小,市場沒有開發(fā)出來,甚至市場還處于 “死海 ”狀態(tài),這時你的進入很快就能做 第一,根據(jù)經(jīng)濟的規(guī)律,你只要做第一,就有人愿意選擇你,只要有足以支持企業(yè)發(fā)展的一定利潤,可以先生存, 再謀求發(fā)展。相應的營銷策略還有很多,最關(guān)鍵的是,通過SWO

32、T分析,充分發(fā)揮出網(wǎng)站優(yōu)勢,規(guī)避或克服劣勢,抓住各種可能存在的機會,加強抵御外界可能存在的威脅,制定一系列的營銷策略, 將這些策略體現(xiàn)到行業(yè) B2B網(wǎng)站的策劃、建設(shè)、運營推廣及銷售策略上。編輯本段意義 傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務流程,從建立最初印象,至浚比三家,再到討價還價、簽單和交 貨,最后到客戶服務。 B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò) 的便利及延申性使企業(yè)擴大了活動范圍,企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便,成本更低廉。B2B不僅僅是建

33、立一個網(wǎng)上的買賣者群體,它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)。任何一家企業(yè),不論它 具有多強的技術(shù)實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略,要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去,企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無阻,企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互 補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業(yè)務整合,以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達到全球運籌管 理的模式。編輯本段B2B網(wǎng)站優(yōu)化難題網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為 B2B電子商務網(wǎng)站的基本網(wǎng)絡(luò)營銷策略。由于B2B電子商務網(wǎng)站具有明顯的 B2B行業(yè)特征,B2B網(wǎng)站優(yōu)化面臨著 B2B網(wǎng)站特有的問題。1)綜合問題。B2B網(wǎng)站

34、結(jié)構(gòu)看起來簡單,無非是供應信息、求購信息、產(chǎn)品庫、企業(yè)庫等主要欄目,以及每個欄目下對不同 行業(yè)、不同產(chǎn)品類別的分類,將相應的信息發(fā)布到相應的分類中。但實際上,B2B網(wǎng)站分類方法對于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的,因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網(wǎng)站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信 息,以及網(wǎng)站PR值低等綜合問題。根據(jù)新競爭力對 B2B網(wǎng)站優(yōu)化研究的體會,B2B網(wǎng)站的欄目和分類目錄設(shè)置中的 問題比較突出。2)大量新發(fā)布的信息無法被搜索引擎收錄。隨著供求信息發(fā)布量的增加,大量新發(fā)布的信息在不斷滾動更新,但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已 經(jīng)滾動到多層次目錄之下,而由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次設(shè)

35、計不合理的原因,即使全部網(wǎng)頁都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁,仍有可能造 成信息無法被搜索引擎收錄。3)動態(tài)網(wǎng)頁的制約因素。領(lǐng)先的網(wǎng)站早已經(jīng)過網(wǎng)站優(yōu)化改造實現(xiàn)了全部信息的靜態(tài)化處理,但B2B網(wǎng)站發(fā)展到今天,仍然有大量網(wǎng)站采用全動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),甚至主欄目和二級欄目都是動態(tài)生成,這樣的動態(tài)網(wǎng)站已經(jīng)無法在搜索引擎自然檢索結(jié)果中獲 得任何優(yōu)勢,即使網(wǎng)頁被搜索引擎收錄,也難以獲得比其他同類內(nèi)容的靜態(tài)網(wǎng)頁有任何優(yōu)勢,其結(jié)果是,通過搜索 引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。4)網(wǎng)頁標題設(shè)計及網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題。在一般由網(wǎng)站維護人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中, 網(wǎng)頁標題的設(shè)計以及網(wǎng)頁標題與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題可以得到比 較好的控制,但在

36、用戶自行發(fā)布信息的B2B行業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁標題設(shè)計不專業(yè)以及與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)性不高的問題比較突出,其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁在搜索引擎中沒有競爭優(yōu)勢,甚至可能影響整個網(wǎng)站的表現(xiàn)。在 “搜索引擎 檢索結(jié)果中的低質(zhì)量網(wǎng)頁及其成因分析 ”中對此有所描述。B2B電子商務網(wǎng)站優(yōu)化中還有很多形形色色的問題,除了網(wǎng)站優(yōu)化中沒有考慮到的網(wǎng)站基本要素外,還有的是 B2B網(wǎng)站技術(shù)人員自己在摸索著進行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化因為不當?shù)牟僮魉斐傻姆N種問題,很多問題日積月累已經(jīng) 成了疑難雜癥,不僅沒有達到網(wǎng)站優(yōu)化的目的,反而讓網(wǎng)站出現(xiàn)更多的問題。編輯本段B2B網(wǎng)站的盈利模式據(jù)中國行業(yè)電子商務網(wǎng)站調(diào)查報告 顯示, 從 2002 年

37、到 2006 年,國內(nèi)行業(yè)電子商務網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長, 每年平均增速超過 15%,目前有 1800多家的行業(yè)電子商務網(wǎng)站, 2006 年行業(yè)電子商務網(wǎng)站中的51.22%實現(xiàn)了盈利。其中, 45.75%的行業(yè)電子商務網(wǎng)站實現(xiàn)了一年的盈利,5.19%的網(wǎng)站已持續(xù) 6年盈利。網(wǎng)站盈利主要方式如下:企業(yè)盈利模式(一)會員費企業(yè)通過第三電子商務平臺參與電子商務交易,必須注冊為B2B網(wǎng)站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網(wǎng)站提供的各種服務,目前會員費已成為我國 B2B網(wǎng)站最主要的收入來源。比如阿里巴巴網(wǎng)站收取中國供應商、 誠信通兩種會員費,中國供應商會員費分為每年 4萬和 6萬兩種,誠信通的會員費

38、每年 2300元;中國化工網(wǎng)每個 會員第一年的費用為 12000元,以后每年綜合服務費用為 6000 元;五金商中國的金視通會員費 1580/年,百萬網(wǎng)的 百萬通 600/ 年。/ -Ap(二)廣告費網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網(wǎng)站的主要收入來源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁位置及廣告類型來收費。中國化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、BANNER廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇。(三)競價排名企業(yè)為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會員交費的不同對排名順序作相應的調(diào)整。阿里巴巴的競價排名是誠信通會

39、員專享的搜索排名服務,當買 家在阿里巴巴搜索供應信息時,競價企業(yè)的信息將排在搜索結(jié)果的前三位,被買家第一時間找到。中國化工網(wǎng)的化 工搜索是建立在全球最大的化工網(wǎng)站上的化工專業(yè)搜索平臺,對全球近20 萬個化工及化工相關(guān)網(wǎng)站進行搜索,搜錄的網(wǎng)頁總數(shù)達 5000 萬,同時采用搜索競價排名方式,確定企業(yè)排名順序。編輯本段B2B與電子商務 個人資料的外泄是最大的因素,如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打 上個人資料,黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問 題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。品牌B2B提升、細分B2

40、B理念 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是發(fā)展以創(chuàng)新為主導的知識經(jīng)濟的必由之路。在這種情況下,電子商務一方面代表先進的生產(chǎn)力,另 一方面也為中國企業(yè)的快速現(xiàn)代化提供了一個寶貴的契機。按照參加交易的主體不同,電子商務可以分為企業(yè)與消費者之間的電子商務(B2C)、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(B2B、企業(yè)與政府之間的電子商務(B2G)、消費者與消費者之間的電子商務( C2C、消費者與政府之間的電子商務(C2G。其中B2B是傳統(tǒng)的電子商務中發(fā)展最快的一種形式,已經(jīng)有了多年的歷史,特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)上運 行的電子數(shù)據(jù)交換,使企業(yè)對企業(yè)的電子商務得到了迅速擴大和推廣。簡單地說,B2B就是把企業(yè)名錄、商品目錄放在網(wǎng)上,買方和賣方來交

41、易,展現(xiàn)在人們面前的就是這樣一個電 子商務網(wǎng)站建構(gòu)的電子市場。除此之外,B2B還包括物流配送、應用服務提供商、外包解決方案、拍賣解決方案軟件、內(nèi)容管理軟件、應用集成軟件、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)軟件、傳統(tǒng)ERP公司等電子基礎(chǔ)設(shè)施。B2B的商務關(guān)系是構(gòu)筑在高信任度的基礎(chǔ)之上的,B2B的大宗交易能夠更大限度的發(fā)揮電子商務的潛在效益,并通過供應的集中、 采購的自動化、配送系統(tǒng)的高效率而得以實現(xiàn)。電子商務發(fā)展到目前為止,以B2B為代表的傳統(tǒng)電子商務做的都是物質(zhì)商品貿(mào)易,由B2B衍生出來的B2C C2C等各種形式的電子商務做的都是產(chǎn)品交易。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速突破、整個市場經(jīng)濟體制的不斷完善以及社會對 品牌文化這種無形

42、資產(chǎn)的進一步認可與依賴, 局限于物質(zhì)商品貿(mào)易的電子商務已經(jīng)無法滿足中國特色社會主義市場 經(jīng)濟的發(fā)展,品牌B2B就是在這種背景下誕生的。品牌B2B即brand to brand,也就是品牌整合傳播。它誕生于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境,并植根于互聯(lián)網(wǎng)這片高科技土壤。7 歡。迎下載它是利用互聯(lián)網(wǎng)手段來開展品牌對品牌的文化傳播,是以實現(xiàn)品牌的整合傳播為其模式的核心訴求,是主要針對客戶商和服務商的網(wǎng)絡(luò)互動合作平臺。所謂服務商是指為品牌整合傳播服務的公關(guān)傳媒公司、機構(gòu)或組織。所謂客戶 商是指有品牌整合傳播需求的企業(yè)、城市政府或其他組織。品牌 B2B 是傳統(tǒng)電子商務的補充和提升。這兩個階段或 兩個方面相互滲透、相互作用,

43、猶如密不可分的左右手,缺一不可。與傳統(tǒng)電子商務的交易主體不同的是,為品牌整合傳播服務的人一般都是法人而不是自然人,即使是自然人,在其本質(zhì)意義上,他也是具有法人特性的自然人。因此,可以說品牌B2B的交易主體中有一方一定是bus in ess。于是我們把品牌 B2B劃分為B2B B2C B2G三種基本形式。編輯本段 B2B,B2C,C2C,C2B,B2G 之間的區(qū)別B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系 . 例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是 因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關(guān)系 . 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補

44、的發(fā)展機會 ,大家的生意都可以有利潤 . 例:百萬網(wǎng)、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、商機網(wǎng)。 就是我們很經(jīng)??吹降墓讨苯影焉唐焚u給用戶 . 例如你去麥當勞吃東西就 當當、卓越、優(yōu)凱特。類似于零售市場 , 購物對象直接是終端用戶 . 例:淘寶、拍拍、易趣、有啊 . 這個概念比較新 ,意思是由客戶選擇自己要些什么東西,要求的價格是什么 ,然. 假如商家接受客戶的要求 , 那么交易成功 ; 假如商家不接受客戶的要求 , 那B2C (Business to Consumer)是 B2C, 因為你只是一個客戶 . 例: C2C (Consumer to Consumer), C2B (Consumer to B

45、usiness), 后由商家來決定是否接受客戶的要求 么就是交易失敗。B2G(business-to-government) 電子報稅等。主要是B2B:B2C:模式即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡(luò)所進行的交易活動的運作模式,比如電子通關(guān),對象的區(qū)別:企業(yè)間的 EC 企業(yè)對個人用戶的 EC 個人對個人的 EC 個人對商家的 ECC2C:C2B:注:EC是指電子商務兩大流派的B2B平臺比較:亞洲流派的B2B平臺(以阿里巴巴、百萬網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國制造交易網(wǎng) 環(huán)球資源等為代表)優(yōu)點:、商機網(wǎng)、生意寶made-in-china1、在國內(nèi)知名度高,聚集了大量國內(nèi)同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內(nèi)客戶的

46、服務;4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。5、打破傳統(tǒng)的面對面交易理念,實現(xiàn)方便快捷。 缺點:1、普遍沒有解決一個根本問題 國外買家客戶的訪問量低;2、被國外認為是中國小商品的集散平臺,以短單和小批量為主,很難有大客戶詢盤;3、內(nèi)部群發(fā)詢盤的方式使得詢盤多,但是成交量少;4、大量國內(nèi)同行企業(yè)充斥其中,競爭激烈使得利潤極低;5、要獲得好的排名需要付出巨額成本,性價比越來越低;6、基本上優(yōu)勢集中在服裝、工藝禮品、小五金、電子等行業(yè)以及東南亞和中東等地區(qū)市場。7、安全性能不能得到保證,怕黑客進行攻擊,網(wǎng)站會癱瘓,從而造成重大損失。歐美流派的B2B平臺(以康帕斯 kompass、托馬斯thom

47、asnet、開利kellysearch 等為代表) 優(yōu)點:1、訪問量基本來自海外,以歐美為主,遍及全球;2、都在傳統(tǒng)出版和展會等商業(yè)信息領(lǐng)域具有悠久歷史,有深厚的基礎(chǔ)和極高的聲譽;3、聚集了國外的高端買家和商務人群,詢盤質(zhì)量高,一旦形成交易就會是長期穩(wěn)定的合作;4、交易方式規(guī)范,注重品牌和信用,提升企業(yè)的長久競爭力;5、商務查詢和品牌、產(chǎn)品的展示宣傳手段豐富。6、平臺建設(shè)技術(shù)先進,服務深入,數(shù)據(jù)準確可靠。缺點:1、在國內(nèi)知名度不高;2、專業(yè)化程度較高,使用比較復雜;3、直接詢盤比較少;4、交易過程較長。 編輯本段成本分析電子商務是 21 世紀新的經(jīng)濟增長點,代表著未來經(jīng)濟的發(fā)展方向,而目前電子

48、商務的虧損使得人們對電子商 務的成本進行分析和探討。電子商務使交易形式由實體市場轉(zhuǎn)為虛擬市場,這就可能導致交易成本的變化。 B2B 模 式分析了電子商務的成本構(gòu)成及電子商務下的企業(yè)交易成本的變化,探討了B2B 電子商務模式對交易成本的影響。編輯本段電子商務的成本構(gòu)成技術(shù)成本 電子商務的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,昂貴的投資, 復雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。成本分析安全成本 在任何情況下,交易的安全總是人們關(guān)心的首要問題,如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方 身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交

49、易的不可抵賴性,成為推廣電子商務的關(guān)鍵所在。物流成本 在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié),是電子商務的目標和 核心,也好似衡量電子商務成功與否的一個重要尺度??蛻舫杀?電子商務的客戶成本,指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總 和,這是一種完全依賴于網(wǎng)絡(luò)的服務,只要消費者一開始享受這樣的服務,就要承擔每小時數(shù)元錢的最低成本,還 不包括添置相應的硬件設(shè)備和學習使用的費用。編輯本段難題網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為 B2B電子商務網(wǎng)站的基本網(wǎng)絡(luò)營銷策略。由于B2B電子商務網(wǎng)站具有明顯的 B2B行業(yè)特征,B2B網(wǎng)站優(yōu)化面臨著 B2B網(wǎng)

50、站特有的問題。1)網(wǎng)站欄目和產(chǎn)品分類設(shè)置不合理的綜合問題。B2B網(wǎng)站結(jié)構(gòu)看起來簡單,無非是供應信息、求購信息、產(chǎn)品庫、企業(yè)庫等主要欄目,以及每個欄目下對不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類別的分類,將相應的信息發(fā)布到相應的分類中。但實際上,B2B網(wǎng)站分類方法對于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的,因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網(wǎng)站 信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息,以及網(wǎng)站PR值低等綜合問題。根據(jù)新競爭力對B2B網(wǎng)站優(yōu)化研究的體會,B2B網(wǎng)站的欄目和分類目錄設(shè)置中的問題比較突出。2)大量新發(fā)布的信息無法被搜索引擎收錄。隨著供求信息發(fā)布量的增加,大量新發(fā)布的信息在不斷滾動更新,但 很多新的信息還為等

51、到搜索引擎收錄就已經(jīng)滾動到多層次目錄之下,而由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次設(shè)計不合理的原因,即使 全部網(wǎng)頁都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁,仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。3) 動態(tài)網(wǎng)頁的制約因素。領(lǐng)先的網(wǎng)站早已經(jīng)過網(wǎng)站優(yōu)化改造實現(xiàn)了全部信息的靜態(tài)化處理,但B2B網(wǎng)站發(fā)展 到今天,仍然有大量網(wǎng)站采用全動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),甚至主欄目和二級欄目都是動態(tài)生成,這樣的動態(tài)網(wǎng)站已經(jīng)無法在 搜索引擎自然檢索結(jié)果中獲得任何優(yōu)勢,即使網(wǎng)頁被搜索引擎收錄,也難以獲得比其他同類內(nèi)容的靜態(tài)網(wǎng)頁有任何 優(yōu)勢,其結(jié)果是,通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。4)網(wǎng)頁標題設(shè)計及網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題。在一般由網(wǎng)站維護人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中,網(wǎng)頁標題的設(shè)

52、計以及網(wǎng)頁標題與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題可以得到比較好的控制,但在用戶自行發(fā)布信息的B2B行業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁標題設(shè)計不專業(yè)以及與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)性不高的問題比較突出,其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁在搜索引擎中沒有競爭優(yōu)勢, 甚至可能影響整個網(wǎng)站的表現(xiàn)。在 “搜索引擎檢索結(jié)果中的低質(zhì)量網(wǎng)頁及其成因分析 ”中對此有所描述。編輯本段B2B網(wǎng)站盈利模式的創(chuàng)新我國B2B網(wǎng)站可以通過以下途徑進行盈利模式的創(chuàng)新。開展增值服務B2B網(wǎng)站可以通過開展增值服務來擴大收入來源,如提供企業(yè)建站服務、企業(yè)認證、在線支付結(jié)算、產(chǎn)品行情 資訊服務等。聯(lián)盟與合作網(wǎng)盛科技斥資5000萬元打造 聯(lián)盟網(wǎng)站一一生意寶”生意寶攜手專業(yè)網(wǎng)站形成小門戶

53、聯(lián)盟”的模式,滿足了用戶真正的需求,可以讓用戶既專業(yè)”又 綜合”的服務,并能平等的將專業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容、流量等資源有效整合,現(xiàn)生意寶欲成為 全球領(lǐng)先的生意人門戶及搜索的平臺”資源整合和多元化發(fā)展隨著綜合性網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展和市場細分,業(yè)務的相互交叉和競爭日趨激烈,為了提高其綜合的競爭優(yōu)勢,一些網(wǎng)站開始走多元化的發(fā)展道路,開展新的收入來源。業(yè)務細分模式之間的融合和資源的共享已經(jīng)成為B2B網(wǎng)站鞏固自身優(yōu)勢、開拓新市場的主要手段??傊瓸2B網(wǎng)站盈利模式的根本在于創(chuàng)新,只有不斷的創(chuàng)新才能在電子商務市場中取得成功B2C百科名片B2C是英文Bus in ess-to-Co nsumer (商家對客戶)的縮寫

54、,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為 主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動?;竞喗锽2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境一一網(wǎng)上商店(卓越亞馬遜、凡客誠品、天天團購網(wǎng)(時尚優(yōu)品)中國巨蛋、京東商城、她秀網(wǎng)、紅孩子商城、斯翰賓尼男裝、當當網(wǎng),購物中國、第九大道等),消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大 提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商 品特征也非常明顯,僅局限于

55、一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具、飲食等等。 這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費者特定感官體 驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售,當然,可以確定的是,也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需 要現(xiàn)場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買,所以,B2C市場上成功的企業(yè)如當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀 企業(yè)示范效應的促進,網(wǎng)上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型

56、考試如公務員考試也開始實行B2C模式。基本信息綜合商城它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前仍然有很多不足),促進了賣家進駐賣東西,買家進去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。商城,謂之城,自然城中會有許多店,是的,綜合商城就如我們平時進入天河城、正佳、新大新 等現(xiàn)實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運動/裝飾,五樓手機數(shù)碼,六樓特價 將N個品牌專賣店裝進去,這就是商城。而后面的淘寶商城 也自然是這個形式,跟傳統(tǒng)無異,它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系

57、,誠信安全體系(盡 管目前仍然有很多不足),促進了賣家進駐賣東西,買家進去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。而線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢,二十四小時的不夜城,無 區(qū)域限制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢,體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。這種商城在線下是以區(qū)域來劃分的,每個大的都市總有三五個大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域,也注定 了三五家綜合商城獨大。線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢,二十四小時的不夜城,無區(qū)域限 制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢,體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。代表:淘

58、寶商城百貨商店商店,謂之店,說明賣家只有一個;而百貨,即是滿足日常消費需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自 有倉庫,會庫存系列產(chǎn)品,以備更快的物流配送和客戶服務。這種店甚至會有自己的品牌。就如同線下的 沃爾瑪,屈臣氏,百佳百。代表:亞馬遜、當當、卓越、翠微百貨網(wǎng)上奧特萊斯垂直商店這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性,要么都是滿足于某一人群的,要么是滿足于某種需要,亦或某 種平臺的(如電器)。垂直商店,存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢?這取決于市場的細分。設(shè)定細分的種類是X的話,那就是 X的三到五倍,因為每一個領(lǐng)域,總有三五家在那里競爭著,盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說沒有老二,但也其實不然, 盡管老二活得很辛苦,也是臥薪

59、嘗膽, 堅挺地活著。而也正因為有了良好的競爭格局,而促進了服務完善。代表:數(shù)碼家電類:中國巨蛋女裝內(nèi)衣類:麥考林嬰兒用品類:紅孩子復合品牌店類似這種店,隨著電子商務的成熟,會越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場,以搶占新市場,拓充新渠道,優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標,一波大肆進軍的勢頭蠢蠢欲動。代表:佐丹奴 百麗輕型品牌店輕型的品牌店是可行的,關(guān)鍵是別迷茫了自己,找出自己核心的競爭力,其它讓更強的人來承擔。而 眼下,再有想著什么都是自己干的老板們,也需要重新思考了,別讓自己絆倒。服務型網(wǎng)店服務型的網(wǎng)店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至 是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務形

60、式的網(wǎng)店。導購引擎型比如導購類型的網(wǎng)站是使購物的趣味性、便捷性大大增加同時諸多購物網(wǎng)站都推出了購物返現(xiàn),少部分推出了聯(lián)合購物返現(xiàn)這些都用來滿足大部分消費者的需求,許多消費者以不單單滿足直接進入b2c網(wǎng)站購物了。購物前都會通過一些網(wǎng)購導購網(wǎng)站。代表:網(wǎng)易返現(xiàn)在線商品定制型自06年以來,國內(nèi)的個性商品定制產(chǎn)業(yè)得到了飛速的發(fā)展,深受消費者歡迎,并且獲得很多創(chuàng)業(yè)者和 商家的追捧!商品定制,這是一條走長尾的產(chǎn)業(yè),很多客戶看中商品的可能僅僅是商品的某一點,但是卻 不得不花錢去購買一整個商品,而商品定制就恰恰能解決這一問題,讓消費者參與商品的設(shè)計中,能夠得 到自己真正需要和喜歡的商品。代表:憶典定制收益模式

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