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文檔簡介

1、Word - 10 -售后內(nèi)勤崗位職責1、負責售后服務部、運營部日常材料選購2、產(chǎn)品技術(shù)改進對接、反饋、整理等事宜3、車輛返廠修理事宜、退車事宜、售后服務部其他業(yè)務4、與服務站的對接工作、零配件的銷售事宜5、完成上級交個的其他工作任職要求1、大專及以上學歷,男女不限2、具備較強的服務意識和溝通表達力量,具備較強的協(xié)調(diào)組織力量4、能適應出差5、有了解掛車者優(yōu)先考慮售后內(nèi)勤崗位職責 篇2職責:1、依據(jù)聘請方案及人員需求,選擇聘請渠道,開展聘請工作,負責建立篩選及初試工作。2、組織進行工作分析,建立建全職位說明書及各職位聘請評價體系。3、幫助上級建立、更新、完善公司組織架構(gòu)。4、支配新員工進行入職手

2、續(xù)的辦理,并幫助開展新員工的入職培訓 。5、準時了解新員工的工作狀況,幫助其盡快融入公司環(huán)境,盡早進入良好的工作狀態(tài)。 調(diào)查各公司或部門培訓需求,依據(jù)公司進展需要建立培訓體系;擬定公司近期、中期、長期培訓方案,并組織落實;分析培訓內(nèi)容,收集、整理、撰寫培訓資料;依據(jù)培訓內(nèi)容,打算培訓方式,并組織落實;建立員工培訓檔案并持續(xù)更新不斷完善培訓體系建設;負責培訓過程及結(jié)果的調(diào)查、考評工作。職位條件:1.中專(含)以上學歷,統(tǒng)招能在學信網(wǎng)查詢到本人學歷信息2.形象氣質(zhì)俱佳3.樂觀樂觀,有責任感,有良好的組織協(xié)調(diào)力量4.擅長溝通和溝通,語言表達力量強5.敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,能制定高效方案,環(huán)境適應力量強,能

3、獨當一面,執(zhí)行力強6、吃苦耐勞,有較強的抗壓力量和應變處理力量,有獨特的個人魅力和氣場7.良好的計算機水平,嫻熟操作office辦公軟件;員工檔案的維護,核算員工的薪酬福利等事宜。售后內(nèi)勤崗位職責 篇3崗位職責:1、依據(jù)品牌要求,學習、認同雷克薩斯服務理念。2、負責訂單信息系統(tǒng)錄入、維護、以及匯總統(tǒng)計工作。3、負責新車訂單管理、執(zhí)行工作。4、負責訂單的執(zhí)行,并協(xié)調(diào)相關(guān)事項達成。任職要求:1、具有轉(zhuǎn)科以上學歷、統(tǒng)計、計算機相關(guān)專業(yè)。2、具有高端品牌4S店售后內(nèi)勤,方案員相關(guān)工作閱歷。3、細心,對數(shù)字比較敏感。4、具有較強的電腦操作技能、嫻熟使用辦公軟件。售后內(nèi)勤崗位職責 篇4職責:1、依據(jù)公司供

4、應的客戶電話,向客戶定時做回訪;2、負責接聽客戶熱線,登記客戶所反映的問題,準時聯(lián)絡解決;3、通過電話負責客戶的售后工作;4、幫助協(xié)作售后團隊。任職資格:1、一般話標準,溝通表達力量佳;2、嫻熟操作辦公自動化設備3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神。售后內(nèi)勤崗位職責 篇5職責:1、負責收集、處理匯總售后部的日常數(shù)據(jù),填報相關(guān)報表,保證數(shù)據(jù)的精確性、準時性;2、對接和內(nèi)部售后數(shù)據(jù);3、負責售后部的績效核算以及其他后勤工作事宜;任職資格1、本科及以上學歷,具有肯定數(shù)據(jù)處理力量,規(guī)律思維強;2、嫻熟使用辦公軟件;3、工作認真仔細,有責任心,能承受較大的工作壓力;售后內(nèi)勤崗位職責 篇6職責:1、通過對高端私

5、人客戶的的綜合理財需求分析,關(guān)心客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶供應高端理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理服務的是高端壽險客戶群體;2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;3、通過參加公司的各種培訓,提高理財規(guī)劃力量以及基本的演講力量,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透亮,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋;4、通過持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷供應專業(yè)的理財詢問與服務;5. 負責幫助分析客戶的保險及財務狀況;6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;任職要求:基本條件:1、22-40周歲,男女不限,大專以上學歷,有金融專業(yè)學問,有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;2、性格開朗、自信,具備良好的表達力量和

6、溝通技巧,一般話標準;3、從事過金融、保險、管理等相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。售后內(nèi)勤崗位職責 篇7職責:1、負責銷售部的配件收發(fā)工作,并做好記錄;2、售后返修機送至售后修理部登記修理,修好填單發(fā)出;3、機器配件型號對應款式型號收集;4、領導支配下來的其他工作。崗位要求:1、吃苦耐勞,工作效率高;2、嫻熟應用基本辦公軟件;3、自學力量強,擅長溝通;4、具備極強的團隊合作精神。售后內(nèi)勤崗位職責 篇8一、 負責商品車的清潔衛(wèi)生規(guī)范擺放,標志清楚,并做好車輛的維護工作。二、 負責商品車的收發(fā)管理,及庫存件的定期盤點并記錄,確保帳、卡、物全都。三、 負責依據(jù)提貨清單快速、精確的提商品車,配件發(fā)放遵循先進先出的

7、原則。四、 負責對商品車進貨質(zhì)量的檢驗和破損件的回退工作。五、 負責庫存量的統(tǒng)計,若發(fā)覺庫存不足或過多應準時上報。六、熟識授權(quán)公司商品車收發(fā)流程,不斷提高業(yè)務水平。八、 完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。售后內(nèi)勤崗位職責 篇9職責:1、完成售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,準時對應集團及廠家;2、對月度售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性負責,作為提交工資核算基礎依據(jù);3、幫助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;4、幫助部門領導組織團隊建設,樂觀主動完成部門領導制定的人才培育方案;5、完成上級領導交代的其他工作。任職要求:1、完成售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,準時對應集團及廠家;2、對月度售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性負責,作為提交工資核算基礎

8、依據(jù);3、幫助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;4、幫助部門領導組織團隊建設,樂觀主動完成部門領導制定的人才培育方案;5、完成上級領導交代的其他工作售后內(nèi)勤崗位職責 篇10職責:1. 負責接待客戶,供應相關(guān)詢問,收集故障報修、保養(yǎng)等服務信息,并具體記錄,準時作出服務反映;2. 依據(jù)經(jīng)理的指示,準時、有效地做好派工工作;3. 跟蹤售后服務人員的工作狀況,做好記錄,發(fā)覺問題準時報告,快速做出處理;4. 對三包配件的帳目管理,準時與廠家溝通、申報;5. 負責客戶檔案的匯總、分析及存檔,建立客戶修理記錄表冊,編制售后服務工作報告;6. 依據(jù)服務人員的服務效果幫助經(jīng)理做好服務人員的考核;7. 負責客

9、戶服務費用的結(jié)算,以及日常文件的收集、整理、存檔工作,電子文檔的整理、儲存和管理等工作任職資格:1. 學歷要求:大專以上學歷;2. 專業(yè)要求:文職類或機械相關(guān)專業(yè);3. 學問技能:具備肯定的財務基礎學問,嫻熟操作辦公軟件;4. 力量要求:工作仔細負責,樂觀主動,思路清楚,待人和氣熱忱,懂商務禮儀;5. 性別及年齡:,年齡22-35歲。售后內(nèi)勤崗位職責 篇11崗位職責:1、提示客戶續(xù)交職保費;2、為客戶辦理各種保全服務;聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話變更、交費賬號變更等相關(guān)業(yè)務;3、關(guān)心客戶辦理理賠業(yè)務,削減客戶理賠時間、提高理賠時效;4、為客戶供應信息詢問、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服

10、務;5、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎上擴展業(yè)務,提升售后服務滿足度;6、對客戶的原有保單做保單講解,從而發(fā)覺保障缺口并對客戶提出合理化解決方案。任職要求:1、年齡20-45周歲之間,可接受應屆畢業(yè)生。2、全日制大專以上學歷,男女不限;3、性格開朗、自信,具備良好的表達力量和溝通技巧;4、身體健康、品德端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心,具備良好的自我管理力量,擅長挑戰(zhàn),有團隊合作精神,具有肯定的管理或團隊領導閱歷;5、從事過金融、保險、管理、法律或銷售相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。售后內(nèi)勤崗位職責 篇12職責:1、按要求整理資料文件、接打電話和訂單報價將客戶訂單轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部并幫助發(fā)貨2、定期電話回訪、了解客戶及市場需求并對客戶的反饋看法進行上報處理。3、負責解答客戶疑問。4、負責幫助銷售經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);準時供應市場所需要的各類文件資料及樣品,建立有效客戶信息檔案。任職要求:1、中專以上學歷,性非常向、語言溝通力量強、執(zhí)行力強、有責任心聽從管理。2、有銷售內(nèi)勤工作閱歷者優(yōu)先。3、嫻熟使用各種辦公軟件。4、有基礎一般話力量。售后內(nèi)勤崗位職責 篇13職責:1.負責完成交模人員的考勤統(tǒng)計及相關(guān)成本費用

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