1、瓷磚基礎(chǔ)知識(shí)第1頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚紋路流行的趨勢(shì)一、仿石材。石材是傳統(tǒng)的建筑材料之一，且一直在建筑裝飾中占主導(dǎo)地位。并因?yàn)樗翘烊徊牧献匀坏纳珴伞⑻烊坏募y理和堅(jiān)硬牢固耐用的特性，給人們留下深刻的印象。另外，陶瓷與石材又有天然的相同屬性：陶瓷是風(fēng)化的巖石作原料，也就是說(shuō)他們有著天生的“血緣”關(guān)系。行業(yè)內(nèi)都稱(chēng)“陶瓷是再生的巖石”，因此仿石材是瓷質(zhì)飾釉磚的首選。 第2頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚紋路流行的趨勢(shì)二、仿木材。除石材外，木材也是傳統(tǒng)建筑材料之一。在中國(guó)木材似乎更貼近人們生活，木材天然的屬性所造就出的色澤紋理，

2、一直是國(guó)人喜歡的材料。中國(guó)人喜歡紅木家具就說(shuō)明了這一點(diǎn)。另外，中國(guó)古建筑是以木結(jié)構(gòu)著稱(chēng)于世。西方的建筑體現(xiàn)的是石文化，中國(guó)的建筑體現(xiàn)的是木文化。因此，仿木材也是瓷質(zhì)飾釉磚選擇的主要目標(biāo)之一。 第3頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚紋路流行的趨勢(shì)三、金屬是建筑材料之一，而且是現(xiàn)代建筑使用的三大主要材料（鋼鐵、水泥、玻璃）之一。金屬的光澤、質(zhì)感和它堅(jiān)硬耐久的特性以及高于陶瓷的價(jià)格等因素，都是陶瓷追求的目標(biāo)之一。 第4頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚紋路流行的趨勢(shì)四、仿皮革、織物等軟性材料。皮革、絲綢、布、麻等天然材料加工的具有柔軟特性的

3、材料，是瓷質(zhì)飾釉磚磚設(shè)計(jì)與發(fā)展的方向之一。它可以改變陶瓷給人的堅(jiān)硬冰冷的印象，同時(shí)也創(chuàng)造了一種“柔軟的建筑材料”，并帶給人們一種新的視覺(jué)形象和新的感受。 第5頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚紋路流行的趨勢(shì)五、仿中國(guó)特有的傳統(tǒng)元素。中國(guó)人的設(shè)計(jì)和面向中國(guó)人的市場(chǎng)，自然要考慮適合本國(guó)國(guó)情和國(guó)人情感的產(chǎn)品。中國(guó)特色的石雕（石刻）、木雕（木刻）、碑刻、壁畫(huà)、書(shū)法、青銅器等等。都是瓷質(zhì)飾釉磚可以仿的對(duì)象。 第6頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四拋光磚花紋流行的趨勢(shì)仿石材紋路的逼真程度。大理石、洞石等。第7頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)

4、16分，星期四瓷磚產(chǎn)品使用的原材料生產(chǎn)陶瓷的主要礦物原料有：粘土、長(zhǎng)石、石英。粘土主要化學(xué)成份為Al2O3,長(zhǎng)石為熔劑，主要化學(xué)成份K2O、Na2O、CaO、MgO，石英為骨架，其主要成份是SiO2。可塑原料軟質(zhì)粘土和硬質(zhì)粘土；瘠性原料石英、石英砂、粘土熟料、廢磚粉等；熔劑原料長(zhǎng)石、硅灰石、石灰石、白云石、滑石等；四、輔助原料鋯英石、坯體增強(qiáng)劑、電解質(zhì)。第8頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四磚的分類(lèi)按用途可以分為：內(nèi)墻磚、室內(nèi)地磚、廣場(chǎng)磚、外墻磚、室外地磚、游泳池磚、配件磚按裝飾工藝分：有釉磚、無(wú)釉磚、拋光磚、滲花磚、劈離磚、仿古磚、陶瓷錦磚（馬賽克）按吸水率分：1瓷質(zhì)

5、磚：E0.5% 拋光磚、仿古磚、地磚、耐磨磚2炻瓷磚：0.5 E3% 外墻磚等3細(xì)炻磚：3% E6% 釉面地磚、水晶磚4炻質(zhì)磚：6%E10%釉面地磚5陶質(zhì)磚：E10% 釉面內(nèi)墻磚第9頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四生產(chǎn)流程拋光磚（一次燒）配料送料球磨制漿 噴霧塔造粉壓制成型 干燥噴水 印花（滲花） 燒成（約1200 ） 拋光分級(jí) 防污處理 包裝 入庫(kù)第10頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚的生產(chǎn)工藝配料送料球磨制漿 噴霧塔造粉壓制成型 干燥 噴水施釉印花 燒成（約1200）磨邊分級(jí) 包裝 入庫(kù)第11頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，1

6、7點(diǎn)16分，星期四拋光磚、仿古磚的技術(shù)指標(biāo)外觀方面有：尺寸偏差（包括表面平整度、直角度等）、外觀缺陷；物理方面有：吸水率、強(qiáng)度、抗熱震性、耐磨性能、抗凍性、抗釉裂性能、磨擦系數(shù)（防滑性能），其他方面有：耐化學(xué)腐蝕性、耐化學(xué)污染性、放射性等。 第12頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四如何選擇一款好的瓷磚1、首先觀察瓷磚的色調(diào)和花紋效果。2、測(cè)量瓷磚的尺寸。3、敲擊瓷磚聽(tīng)聲音是否清脆。4、在磚的背面滴墨水或水觀察吸收的速度。第13頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四常見(jiàn)缺陷1、變形：制品形狀與規(guī)定不符。2、色差：?jiǎn)渭蛲破分g色調(diào)不一致,指一片磚與

7、另一片磚的色澤差異；或一片磚的一部分與其它部分的色澤差異。一般情況下，在一個(gè)約幾個(gè)平方米大的面積里，在適當(dāng)均勻的光線照射下，一批產(chǎn)品看不出明顯的色澤差異，則視為無(wú)色差。 3、針孔：制品表面出現(xiàn)的針刺狀的小孔。 4、麻面：產(chǎn)品正面呈現(xiàn)的凹陷小坑。 5、熔洞：易熔物熔融使產(chǎn)品正面形成的空洞。6、拋痕：產(chǎn)品的拋光面出現(xiàn)磨具擦劃的痕跡。 第14頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四瓷磚的平整度測(cè)量一般是用水平尺和塞尺檢測(cè)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一般用%表示，具體的計(jì)算方法見(jiàn)下 第15頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四吸水率對(duì)產(chǎn)品的重要性吸水率是陶瓷產(chǎn)品的最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)

8、，吸水率越低說(shuō)明該產(chǎn)品的燒結(jié)程度越好，吸水率一般是通過(guò)燒成來(lái)控制的，吸水率低的產(chǎn)品一般燒成的溫度會(huì)相對(duì)高一些，燒成的周期也會(huì)長(zhǎng)一些，產(chǎn)品的致密度也會(huì)大一些，低吸水率的產(chǎn)品無(wú)論是機(jī)械強(qiáng)度、耐磨性、防污性能都會(huì)好些 第16頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四瓷磚吸水率的檢測(cè)方法目前測(cè)量拋光磚吸水率的方法有真空法和煮沸法，二者方法不同其原理卻一樣，都是讓瓷磚充分吸水，再用算重法按下列公式計(jì)算得出：X 100%W吸水率= W1W2W2W1吸水后的重量 W2吸水前的重量第17頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四瓷磚強(qiáng)度的檢測(cè)方法一般采用抗折強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)機(jī)來(lái)檢測(cè)，分

9、為破壞強(qiáng)度與斷裂模數(shù)，前者的單位是N，后者的單位是MPa，具體檢測(cè)方法如下圖。計(jì)算公式： 破壞強(qiáng)度S=FL/b 斷裂模數(shù)R=3FL/2bh2一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的強(qiáng)度數(shù)值越大產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量越好，越不容易出現(xiàn)破損等問(wèn)題。國(guó)標(biāo)對(duì)拋光磚斷裂模數(shù)要求是不小于35MPa 第18頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四拋光磚的表面硬度按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，拋光磚表面硬度共分10級(jí)，1級(jí)最軟（滑石）、10級(jí)最硬（金剛石）。稱(chēng)為表面莫氏硬度，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為6級(jí)，。第19頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四瓷磚的放射性元素有哪些建材中的放射性元素主要為Ra（鐳）、Th（釷）、K（鉀）三

10、種元素，現(xiàn)行執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是按GB6566-2001建筑材料放射性核素限量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢測(cè)的，只要經(jīng)過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)為A類(lèi)產(chǎn)品，則其使用范圍是不受限制的，也就是說(shuō)對(duì)人體是安全的，根據(jù)國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)表明建筑墻地磚有92%的產(chǎn)品達(dá)到A類(lèi)，僅8%的產(chǎn)品為B類(lèi)，C類(lèi)的基本沒(méi)有。該項(xiàng)檢測(cè)必須在專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)站采用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備能譜儀檢測(cè)，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室至少具備CAL、CMA、CNAL認(rèn)證所出的報(bào)告才可信。第20頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四瓷磚產(chǎn)品的放射性分類(lèi)根據(jù)GB6566-2001建筑材料放射性核素限量標(biāo)準(zhǔn)，建材產(chǎn)品按其放射性比活度C的大小不同，共分為A、B、C三類(lèi)。A類(lèi)裝飾材料IRa1.

11、0 ， Ir1.3，產(chǎn)銷(xiāo)與使用范圍不受限制；B類(lèi)裝飾材料IRa1.3 Ir1.9，不可以用于I類(lèi)民用建筑的內(nèi)飾面，但可以用于I類(lèi)以外民用建筑的外飾面及其他一切建筑物內(nèi)、外飾面；C類(lèi)裝飾材料：只可以用于建筑物的外飾面及室外其他用途。其中IRa表示為內(nèi)照射指數(shù)，Ir表示為外照射指數(shù)。 第21頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四拋光磚的吸污這是拋光磚的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特性所決定的，原因有陶瓷產(chǎn)品在高溫?zé)Y(jié)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的物理、化學(xué)變化，如碳酸鹽的分解、有機(jī)物的分解、硫酸鹽的分解，低溫共融物的產(chǎn)生，會(huì)在坯體內(nèi)留下一定的氣孔、小熔洞及晶相轉(zhuǎn)變產(chǎn)生的微裂紋，這些細(xì)小的“缺陷”在拋光后會(huì)裸露

12、出來(lái)，表面的灰塵等雜物滲入其中就會(huì)表現(xiàn)為吸污。目前預(yù)防措施主要有： 降低吸水率，提高?；潭龋瑴p小石英顆粒尺寸。 表面打蠟防污處理。此外拋光磚產(chǎn)品本身的顏色也會(huì)影響到產(chǎn)品的吸污，例如白色或淺色的產(chǎn)品就不耐臟。第22頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四何為膠輥印花？與普通的印花有什么區(qū)別？陶瓷墻地磚的印花技術(shù)一般都是傳統(tǒng)平板絲網(wǎng)印花工藝，與印刷試卷情形基本一樣，同一個(gè)產(chǎn)品只能印一種圖案，目前大多數(shù)的墻地磚印花都采用這一工藝。其特點(diǎn)為工藝簡(jiǎn)單，操作方便，技術(shù)要求不高，圖案單一，精度低。膠輥筒印花是近年來(lái)才興起的一種新技術(shù)，膠輥花機(jī)的網(wǎng)板是圓筒狀，輥筒是一種特制的硅膠印筒，圖案

13、靠激光打點(diǎn)雕刻直接做在橡膠面上，使膠輥網(wǎng)板對(duì)位準(zhǔn)確，花紋極清晰細(xì)膩，網(wǎng)點(diǎn)密度可高達(dá)220目以上，用在瓷磚生產(chǎn)中，產(chǎn)品印刷精美，色彩鮮艷，其自然的紋理效果逼真，可與天然石材相媲美。輥筒花機(jī)本身的價(jià)格要比平板絲網(wǎng)貴很多，但相對(duì)于產(chǎn)品的檔次來(lái)說(shuō)，是不可相提并論的。輥筒印花技術(shù)生產(chǎn)磚的質(zhì)量好，檔次高，磚對(duì)位準(zhǔn)確，圖案不容易錯(cuò)位，沒(méi)有肉眼可看到的間斷條紋和經(jīng)緯線（網(wǎng)紋）。同時(shí)還可以在圓筒狀網(wǎng)版上做幾種不同的圖案，這樣可以在磚表面印刷不同的圖案，達(dá)到變化的效果。第23頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四水刀切割工藝水刀切割是應(yīng)用超高壓水射流技術(shù)，在鉆石噴嘴射出的“水流”中加入適量的“

14、石榴砂”對(duì)石材、建材及其他任何材料進(jìn)行切割的工藝稱(chēng)水刀切割，水刀運(yùn)行軌跡可以通過(guò)電腦編程控制，因此該工藝，可加工任何復(fù)雜形狀的圖案，圖形、文字等，因其切割面規(guī)整、完好、無(wú)鋸齒狀，而且切割縫隙僅12mm，所以能夠達(dá)到非常精細(xì)的圖案。第24頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四壓機(jī)噸位和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系其實(shí)一定規(guī)格的產(chǎn)品所需要壓制壓力是控制在一定的范圍內(nèi)，壓力太低則坯體的強(qiáng)度不夠，影響后工序的生產(chǎn)，壓力太高會(huì)產(chǎn)生排氣不良造成黑心、燒不透等缺陷。 第25頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四微粉磚的工藝特點(diǎn)微粉磚采用細(xì)度高達(dá)200目及以上的超微粉經(jīng)過(guò)二次布料后由

15、大型壓機(jī)壓制成。是拋光磚中最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，所以又叫超細(xì)粉工藝，因?yàn)榧?xì)膩，自然形成的花色圖案無(wú)一相似，出神入化。主要的生產(chǎn)工藝為：先布一層基料，再布一層微粉料，微粉料運(yùn)用多管布料方式，采用電腦控制每種料的配比及流場(chǎng)，從而達(dá)到不同的圖案。 第26頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四木地板和木紋磚的比較木材作為裝飾材料，具有優(yōu)美的紋理和自然色調(diào)，但其受環(huán)境及氣候的影響很大，如容易受潮、蟲(chóng)蛀、腐爛，防火等級(jí)差，需要繁雜的養(yǎng)護(hù)工作，不耐用，特別是木地板在鋪貼需要甲醛粘合劑，甲醛易揮發(fā)對(duì)人體有害。而拋光磚則無(wú)此擔(dān)憂。第27頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四工

16、程送板應(yīng)注意哪些問(wèn)題 1選送公司正常生產(chǎn)的品種，色號(hào)大的產(chǎn)品。2精心挑選樣板以防存在雜質(zhì)、變形等缺陷影響甲方選板。3做好備案，例如：產(chǎn)品編號(hào)、色號(hào)，保存好封板產(chǎn)品的色板，在下生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)注明。4做防污處理，建議采用比利牌云石增光蠟，或針對(duì)性的表面處理，做到表面光亮，無(wú)蠟跡。 第28頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四仿古磚鋪貼注意的事項(xiàng)1、仿古磚必須留縫鋪貼，縫的寬度大約是2至5毫米?？p隙的大小可以用十字定位器來(lái)固定。2、留下的縫必須用填縫劑勾縫。填縫劑顏色的選擇與磚的底色相近色或反差明顯的色彩為主，主要是白色黃色選用的最多。第29頁(yè)，共31頁(yè)，2022年，5月20日，17點(diǎn)16分，星期四如何面對(duì)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴1、面對(duì)比較激動(dòng)的客戶(hù)，不要和客戶(hù)爭(zhēng)辯，先耐心把客戶(hù)的話聽(tīng)完，在聽(tīng)的過(guò)程中仔細(xì)思考客戶(hù)所反映的問(wèn)題的嚴(yán)重程度，等客戶(hù)平靜一些后，在做一些解釋的工作。2、應(yīng)該爭(zhēng)取盡快到客戶(hù)家去檢查產(chǎn)品，帶上相機(jī)做好取證工作，把產(chǎn)品的編號(hào)、色號(hào)、批號(hào)和生產(chǎn)日期記錄下來(lái)，認(rèn)真清點(diǎn)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品數(shù)量，不能夠立即處理的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該告訴客戶(hù)答復(fù)的時(shí)間。3、處理質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)，越拖對(duì)自己越不利。4、個(gè)別棘手的投訴需要多輪的談判才能達(dá)成共識(shí)。我們應(yīng)該主動(dòng)和客戶(hù)接觸。第30頁(yè)，共31頁(yè)，20