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文檔簡介
1、第 影樓全體員工的規(guī)章制度 一、店長(1人) 崗位職責:1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定營銷計劃,并進行目標分解;2、分析市場動態(tài),撰寫分析報告;3、提高產品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力;4、維護與客戶長期良好的合作關系,保持公司品牌形象;5、根據(jù)營銷計劃,定期進行渠道動態(tài)調整;6、負責下屬人員日常工作及業(yè)務的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實。任職資格:1、熱愛兒童事業(yè)2、有銷售類工作經(jīng)驗,有大型企業(yè)商務運作經(jīng)歷者優(yōu)先;3、能承擔較大壓力。二、門市經(jīng)理(1人)崗位職責:1.認真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項任務2.協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營管理本部門,策劃及拓展企業(yè)業(yè)務3.負責編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門員工工作情況進行
2、考核、評估,監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計劃4.了解有關市場狀況及同行業(yè)狀態(tài),有針對性地向經(jīng)理提出策劃方案,供其參考和決策5.協(xié)調部門員工之間的關系及與影樓各部門之間的關系,提高員工協(xié)作能力6.以身作則,帶領部門員工服務好每一位顧客,盡量避免跑單或毀單7.具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職責素質8.負責部門員工考勤、工作安排及考核工作,每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”9.每日統(tǒng)計客流量,了解顧客流失原因,找到解決辦法并匯報經(jīng)理10.對突發(fā)事件及時予以解決,解決不了匯報經(jīng)理11.督促員工不得私拿影樓物品,提升員工節(jié)約意識12.上情下達,下
3、情上傳協(xié)調員工與影樓之間的關系13.定期召開部門會議,商討、解決工作進程中的問題并匯報經(jīng)理三、門市(5人)崗位職責:1、將企業(yè)文化以及套系產品服務流程介紹于客戶,結合銷售技巧為客戶推薦套系形成定單;2、如客戶有走單意向,必須經(jīng)主管領導押單,一周內進行連續(xù)電話追蹤,促成二次進店;3、主動將聯(lián)系方式留給客戶,送客至電梯口。整理談單桌,物品歸為,擺放整齊。拍攝前一周電話問候并提醒客戶;4、客戶訂單后負責做好客戶服務管理工作。將客人信息及時備案;5、做好顧客選服裝,拍攝,選片,設計、取產品等流程的后續(xù)服務工作;6、做好老客戶經(jīng)營,促成轉介紹客戶,并本著對客戶負責到底的原則,對客戶提出的任何問題都要跟進
4、解決。任職要求:1、形象氣質佳,性格開朗,有較強的親和力;2、具備較強的銷售能力,積極熱情;3、具備較強的服務意識和良好的團隊協(xié)作精神;4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。另:公司營業(yè)場所衛(wèi)生狀況四、攝影藝術總監(jiān)(1人)崗位職責:1協(xié)調各部門之間的關系,以及下屬之間的關系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,包括物質條件、制度條件、人際關系條件等,以增強團隊的凝聚力,提升團隊的戰(zhàn)斗力。2對下屬作出正確、公正的績效考評,實施人性化的管理,激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。3每天對拍攝的照片進行檢查。發(fā)現(xiàn)有技術問題當天與技術人員進行溝通與改善。4定期調查顧客對技術的.反饋意見。5組織督導下屬進行新產品(包括外拍場地、道具、拍攝手
5、法)及新造型的開發(fā)。任職要求:1同行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗。2有豐富的兒童攝影經(jīng)驗,能把握兒童攝影流行前沿動態(tài),思維新穎,富有激情和團隊意識,創(chuàng)作能力強。五、攝影師(2人)崗位職責:1.及時準確了解顧客拍攝需求。2.準確無誤的高質量完成拍攝工作。3.及時查看自己拍過的照片,發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、改正問題。4.平時注意搜集好的素材,理解并創(chuàng)新的應用到自己的拍攝中去,不斷提高自己的藝術修養(yǎng)。5.多與同事互相溝通,交流經(jīng)驗。6.保管好自己專管的器材,每天檢查并及時加以清潔。每月15號對相機進行維護。7.對工作提出合理化建議。8.認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。9.有對化妝質量及禮服質量的檢
6、查和監(jiān)督權。10.對所帶助理的工作安排及監(jiān)督權。11.每周五按時上交周總結。任職要求:1.3年以上大型工作室或影樓師職工作經(jīng)驗2.高中以上或同等學歷3.年齡22-35周歲4.除專業(yè)的技術功底意外有良好的審美意識以及創(chuàng)新意識,具有一定的樣片創(chuàng)作能力;5.吃苦耐勞,有團隊意識,服從管理。(招聘時主要注重人品及技術兩個方面)備注:面試時要求攜帶個人作品(原片未經(jīng)后期修飾、原大像素)六、攝影師助理(3人)崗位職責:1.多與顧客溝通,把客人的需要及時向攝影師反饋,以便在第一時間把問題解決掉。2.準確無誤的高質量完成助理的工作。3.隨時查看攝影師拍的照片,發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、改正問題,學習攝影師的拍攝技術
7、。4.出外景注意周圍的風景和建筑等,若發(fā)現(xiàn)有好的場景告之攝影師。5.多與攝影師互相溝通,交流經(jīng)驗。6.維護好自己攝影師的器材,每天檢查并及時加以清潔。7.對工作提出合理化建議。8.認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。七、引逗師(3人)崗位職責:1、拍攝之前與家長確定相關拍攝風格、要求等溝通工作;2、拍攝時積極配合攝影師,引逗及保護孩子,完成拍攝工作;3、做好拍攝道具及服裝的修理維護工作,服裝清潔整理工作;4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。崗位要求:1、20-25歲之間,高中以上學歷,應屆畢業(yè)生亦可;2、男女不限、戶籍不限;3、形象氣質佳,口齒伶俐;4、幼師相關專業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先,有影樓攝影助理工作經(jīng)
8、驗者優(yōu)先;5、能夠承受較大的工作壓力;6、有較強的服務意識、親和力和溝通能力。八、化妝造型師(3人)崗位職責:1.及時準確了解顧客想要的妝面造型要求。2.準確無誤的高質量完成顧客要求的妝面造型。3.及時查看自己給顧客畫的妝面以及造型,發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、改正問題。4.平時注意搜集好的造型,在平時做一些創(chuàng)新的造型,不斷提高自己的藝術修養(yǎng)。5.多與同事互相溝通,交流經(jīng)驗。6.7.8.9.保管好自己專屬的化妝用品以及造型用品,每天檢查并及時加以清潔。對工作提出合理化建議。認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。對禮服質量的檢查和監(jiān)督權。任職要求:1.3年以上大型工作室或影樓工作經(jīng)驗2.高中以上或同等學歷3.年齡21-27周歲4.吃苦耐勞,有團隊意識,服從管理。九、數(shù)碼總監(jiān)/數(shù)碼師(2人)崗位職責:1、根據(jù)客戶提供要求,設計圖片整體框架;2、為公司客戶提供全方位的創(chuàng)意、策劃及文案支持;3、及時關注行業(yè)發(fā)展潮流,根據(jù)公司具體情況進行不斷吸收與優(yōu)化。任職資格:1、1年以上相關工作經(jīng)驗,平面設計等相關專業(yè)
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