1、WWW.HRBUFSOFT.COM.CN制藥生產(chǎn)企業(yè)信息化處理方案第1頁提 綱制藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況制藥生產(chǎn)企業(yè)管理問題分析制藥生產(chǎn)企業(yè)信息化重點(diǎn)制藥生產(chǎn)企業(yè)處理方案企業(yè)信息化成功基礎(chǔ)條件第2頁發(fā)達(dá)國家控制著世界醫(yī)藥市場醫(yī)藥市場整體發(fā)展速度快全球醫(yī)藥企業(yè)并購與日俱增，規(guī)模不停升級和優(yōu)化藥品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不停改變環(huán)境、人口等原因使得醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展快速世界醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)實狀況和發(fā)展趨勢第3頁我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況全國醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量 醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)： 6，300家 醫(yī)藥商業(yè)批發(fā)企業(yè)： 10，000家 醫(yī)藥零售藥店 ： 70，000家醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值：1,946億元人民幣醫(yī)藥工業(yè)銷售產(chǎn)值：1,438億元近幾年保持兩

2、位數(shù)增加第4頁我國制藥生產(chǎn)企業(yè)主要問題一?。捍蠖鄶?shù)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小二多：企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品重復(fù)多三低：產(chǎn)品技術(shù)含量低、新藥研發(fā)能力低、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低第5頁我國醫(yī)藥行業(yè)本身發(fā)展特點(diǎn)我國醫(yī)藥市場發(fā)展?jié)摿薮筢t(yī)保體制改革促進(jìn)國產(chǎn)普藥市場空間擴(kuò)大城鎮(zhèn)化水平提升將提升醫(yī)藥產(chǎn)品市場需求人口凈增加將對醫(yī)藥產(chǎn)品產(chǎn)生新需求人口老齡化，針對于中老年人藥品需求將會增加藥品管理制度實施促進(jìn)零售藥品市場深入擴(kuò)大農(nóng)村藥品需求將是醫(yī)藥市場主要增加點(diǎn)第6頁化藥當(dāng)前是我國醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)勢品種自二十世紀(jì)九十年代以來，制藥業(yè)就在全球范圍進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)趨勢使中國成為了世界上第二大原料藥生產(chǎn)國和主要出口國。原料藥產(chǎn)量約占

3、世界原料藥市場份額。化學(xué)原料藥已經(jīng)成為我國醫(yī)藥工業(yè)支柱，產(chǎn)值約占整個醫(yī)藥工業(yè)，近十年產(chǎn)量年均增加。同時原料藥也是我國醫(yī)藥行業(yè)出口支柱，當(dāng)前我國原料藥產(chǎn)量約有出口。第7頁中成藥有望成為未來連續(xù)投資熱點(diǎn)近年來，醫(yī)藥界出現(xiàn)了一個新動向，人們基于對化學(xué)藥品毒副作用認(rèn)識和保健養(yǎng)生之求，紛紛青睞于天然藥品、天然保健品和傳統(tǒng)藥品、傳統(tǒng)療法，歷經(jīng)數(shù)千年實踐中藥所以顯現(xiàn)出遼闊市場前景。近年來，我國中成藥工業(yè)得到了較快發(fā)展，工業(yè)總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、利潤總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都出現(xiàn)了較大幅度增加。中成藥工業(yè)不論從企業(yè)數(shù)目、工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利潤總額來衡量，都是我國醫(yī)藥工業(yè)中僅次于化學(xué)藥品工業(yè)第二支生力軍。第8頁藥

4、品降價擠壓企業(yè)贏利空間年第一季度居民消費(fèi)價格指數(shù)中西藥、中藥材及中成藥價格指數(shù)，分別下降和。月份下降幅度深入加大。經(jīng)過屢次大幅降價之后，億元左右利潤在無形中蒸發(fā)，綜合利潤率已經(jīng)下降到左右，招標(biāo)采購制度全方面實施促使藥價繼續(xù)下調(diào)同時，也增加了醫(yī)藥企業(yè)營銷費(fèi)用；進(jìn)入到年底，各地平價藥房如雨后春筍般冒了出來，能夠預(yù)見年藥店價格戰(zhàn)將會越演越烈，一大批沒有競爭力醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)將會被逐出該行業(yè)。第9頁醫(yī)藥行業(yè)吞并重組依然活躍經(jīng)過幾年吞并重組，尤其是近年來國家強(qiáng)制推行、等認(rèn)證活動之后，我國醫(yī)藥企業(yè)已從原先余家，大幅降低到當(dāng)前余家。但規(guī)模偏小、重復(fù)建設(shè)問題依然較為嚴(yán)重。為了同國外醫(yī)藥巨頭同臺競爭，經(jīng)過

5、吞并重組建造若干醫(yī)藥航母成為必定選擇。這一趨勢在醫(yī)藥商業(yè)子行業(yè)將表現(xiàn)得更為顯著。第10頁醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展趨勢總結(jié)伴隨醫(yī)藥市場管理規(guī)范、競爭加劇，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、經(jīng)營場所物理位置分散和距離越來越遠(yuǎn)，單品贏利空間減小等很多方面影響，醫(yī)藥企業(yè)正處于巨大變革歷史時期，勢必面臨前所未有經(jīng)營和管理新問題。怎樣在新形式下首先生存繼而發(fā)展是每個醫(yī)藥企業(yè)不得不思索新課題。第11頁提 綱制藥生產(chǎn)企業(yè)管理問題分析制藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況制藥生產(chǎn)企業(yè)信息化重點(diǎn)制藥生產(chǎn)企業(yè)處理方案企業(yè)信息化成功基礎(chǔ)條件第12頁制藥生產(chǎn)企業(yè)普遍存在管理問題（1）企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大，藥品規(guī)格品種繁多，傳統(tǒng)手工管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要因為

6、行業(yè)競爭特點(diǎn)，造成企業(yè)小計劃、大庫存，使庫存占壓資金普遍偏高季節(jié)和突發(fā)事件影響，有時客戶要貨很急，怎樣使生產(chǎn)計劃靈敏地反應(yīng)市場靈活多變需要對市場和客戶需求信息搜集及分析不夠，市場需求預(yù)測準(zhǔn)確性不高，生產(chǎn)往往帶有較大盲目性 第13頁制藥生產(chǎn)企業(yè)普遍存在管理問題（2）產(chǎn)品銷售中賒銷量所占比重較大，怎樣盡快收回貨款，是大多數(shù)廠家頗感頭痛問題駐外銷售辦事處或分企業(yè)多，怎樣加強(qiáng)對駐外機(jī)構(gòu)管理，令許多企業(yè)往往感到束手無策； “產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生命線” ，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量含有特殊意義。努力降低生產(chǎn)成本，一直是生產(chǎn)企業(yè)一直追求目標(biāo)，不過因為數(shù)據(jù)量大，許多企業(yè)成本核實效果并不理想第14頁制藥生產(chǎn)企業(yè)普遍存在管

7、理問題（3）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制造數(shù)據(jù)不能共享，僅靠人工編制報表掌握生產(chǎn)和經(jīng)營動態(tài)因為數(shù)據(jù)分散、不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范，不能給企業(yè)高層決議提供及時有力支持各業(yè)務(wù)、職能部門管理人員、僅用計算機(jī)進(jìn)行若干文字處理及少許單項管理功效，工作效率低我國加入 WTO 在即，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與其它很多行業(yè)一樣，面臨著國際競爭巨大壓力第15頁制藥生產(chǎn)企業(yè)SWOT分析企業(yè)SWOT分析 S優(yōu)勢W劣勢O機(jī)會T挑戰(zhàn)企業(yè)數(shù)量多而散，規(guī)模擴(kuò)張性發(fā)展，非效益增加性發(fā)展行業(yè)缺乏關(guān)鍵競爭力和良好平衡性管理水平低、不規(guī)范成本控制力弱：銷售步驟信息流、資金流和物流掌控力度弱，成本高擁有產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)能力和基礎(chǔ)擁有原料和產(chǎn)品供給鏈系統(tǒng)了解本土醫(yī)藥市場情況

8、，市場運(yùn)作能力強(qiáng)取得資本市場青睞，資金相對充分擁有廣泛銷售渠道和強(qiáng)大體系體制改革：國有國營轉(zhuǎn)軌市場化WTO帶來遼闊市場：進(jìn)入國際市場競爭和發(fā)展先進(jìn)管理理念和信息技術(shù)：管理營銷方法/管理軟件導(dǎo)入和普及應(yīng)用先進(jìn)管理理念：全方面深入導(dǎo)入體制改革：國有國營轉(zhuǎn)軌市場化，醫(yī)藥行業(yè)逐步規(guī)范，如落實GSP WTO帶來競爭加?。簢鈴S商參加國內(nèi)市場競爭行業(yè)內(nèi)廠商發(fā)展加緊，不進(jìn)則退成本競爭：從內(nèi)部生產(chǎn)步驟延伸到外部銷售和客戶管理步驟從產(chǎn)品導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向市場和客戶導(dǎo)向型管理革新銷售渠道多層次復(fù)雜化管理難度在日益激烈競爭中怎樣同時提升渠道分支管理水平，及時了解瞬息萬變市場信息，怎樣進(jìn)行有效費(fèi)用控制，渠道和客戶信用認(rèn)證管理

9、、及時進(jìn)行銷售績效評定和激勵等等是必須面正確管理難題第16頁推進(jìn)醫(yī)藥制藥企業(yè)信息化動因內(nèi)部原因醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)快速拓展，經(jīng)營規(guī)?？焖贁U(kuò)大，面臨龐大復(fù)雜渠道管理增量數(shù)據(jù)和信息，傳統(tǒng)方式不再匹配，異地商務(wù)集中管理急需IT技術(shù)輔助醫(yī)藥制藥企業(yè)改革主動推行，組織機(jī)構(gòu)管理和構(gòu)建初具規(guī)模，為信息化管理實施和推行建立了良好基礎(chǔ)外部原因來自行業(yè)與市場：醫(yī)藥行業(yè)價格下調(diào)，競爭激烈來自外圍環(huán)境：同行企業(yè)、政府、客戶、供給商都已經(jīng)進(jìn)行信息化了來自政策層面：GSP、GMP等各類行業(yè)規(guī)范需要信息化推進(jìn)+加強(qiáng)渠道管理信息化建設(shè)第17頁西藥（配方）及工藝階段示意圖青霉素發(fā)酵液青霉素工業(yè)鉀鹽晶體標(biāo) 簽青霉素工業(yè)鉀鹽（1單位）包裝

10、桶塑料袋青霉素工業(yè)鉀鹽堿化液丁 醇醋 酸K2CO3青霉素脫色液活性碳硅藻土青霉素提取液青霉素酸化液丁 硝玉米漿葡萄糖豆 油無機(jī)鹽包裝結(jié)晶堿化脫色提取酸化發(fā)酵 菌 種注： 圖中 xx 表示用量第18頁中成藥（配方）及工藝階段示意圖成品裸丸內(nèi)包材（PVC）外包材（盒箱等）藥粉蜜輔料（豆油酒封蠟）群料細(xì)料（硃砂等）凈料（1）凈料（n）原材料（1）原材料（n）（盒、箱）依據(jù)丸重控制出丸量依據(jù)每批實際藥粉量核實蜜、輔料實際量依據(jù)群料實際量核實細(xì)料實際量粉碎車間依據(jù)凈料含水率核實實際領(lǐng)料量（xxx丸（干丸）（xxx張）（xxx套）（xxx KG）（xxx KG）（xxx KG）（xxx KG）（xxx K

11、G）（xxx KG）（xxx KG）（xxx KG）實際領(lǐng)料量核實（批生產(chǎn)統(tǒng)計）物料需求計劃（BOM）（xxx KG）（包材庫）工藝流程和物流銷售包裝制丸合坨煉蜜提取粉碎（凈料庫）前處理（原材料庫）采購（藥粉庫）（成品庫）注： 圖中 xx 表示用量第19頁提 綱制藥生產(chǎn)企業(yè)信息化重點(diǎn)制藥生產(chǎn)企業(yè)管理問題分析制藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況制藥生產(chǎn)企業(yè)處理方案企業(yè)信息化成功基礎(chǔ)條件第20頁制藥生產(chǎn)企業(yè)管理重點(diǎn)生產(chǎn)成本管理藥品批次號管理主生產(chǎn)計劃管理車間GMP管理銷售與分銷集中財務(wù)管理庫存管理采購管理數(shù)據(jù)倉庫提供決議支持?jǐn)?shù)據(jù)，提升企業(yè)競爭能力第21頁制藥生產(chǎn)企業(yè)管理特點(diǎn)說明（1）主生產(chǎn)計劃市場需求改變、客

12、戶需求改變、多工序連續(xù)批量生產(chǎn)模式生產(chǎn)成本控制提升產(chǎn)品競爭能力，降低生產(chǎn)成本費(fèi)用藥品批次號管理藥品質(zhì)量和時效性管理要求嚴(yán)格，需要嚴(yán)格控制使用期與批次號質(zhì)量與GMP管理GMP規(guī)范要求和執(zhí)行，GMP規(guī)范執(zhí)行，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理第22頁制藥生產(chǎn)企業(yè)管理特點(diǎn)說明（2）銷售與分銷傳統(tǒng)大包銷售模式，“三角帳”問題，對銷售情況，客戶情況難于掌握，渠道管理需要財務(wù)管理與控制加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理，強(qiáng)化集團(tuán)對資金管理，加強(qiáng)對預(yù)算管理庫存管理原料、輔料、包裝品、半成品、成品庫存管理愈加透明，降低資金沉淀，加速資金流動采購管理按需合理采購，控制損耗，節(jié)約資金，提升采購效率保障生產(chǎn)需求第23頁提 綱制藥生產(chǎn)企業(yè)處理方案制藥生

13、產(chǎn)企業(yè)管理問題分析制藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況制藥生產(chǎn)企業(yè)信息化重點(diǎn)企業(yè)信息化成功基礎(chǔ)條件第24頁制藥生產(chǎn)企業(yè)ERP系統(tǒng)集成圖制造資源數(shù)據(jù) 物料管理 制造數(shù)據(jù)管理 庫存管理 銷售管理 物資供給管理 生產(chǎn)管理主生產(chǎn)計劃能力需求計劃物料需求計劃GMP車間管理 制造資源管理設(shè)備管理人力資源管理能源管理 財務(wù)管理總帳管理 應(yīng)收帳管理應(yīng)付帳管理 固定資產(chǎn)成本管理人員工資銷售收入電子銷售、供給采購資金 應(yīng)收帳 應(yīng)付帳成本控制生產(chǎn)費(fèi)用制藥生產(chǎn)企業(yè)ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖 供需鏈管 理分銷及客戶關(guān) 系管理電子供給管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理計量器具管理安全環(huán)境保護(hù)管理 O A 與工作流 管 理OA辦公自動化決議支持 管 理綜

14、合查詢決議支持工作流傳遞 辦公文件 報表生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù) 決議指令質(zhì)量控制數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售原材料、輔料、包裝材料備件、用具采購第25頁制藥生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)處理方案 SwitchH U B SwitchH U B DB Server Switch /ATMDB ServerWeb ServerRouter H U B Win2K / SQL ServerCIMS數(shù)據(jù)庫目標(biāo)產(chǎn)品用友ERP-NC（后臺）Win2K / JAVA用友OAInternetDDNISDNPSTNSwitch Switch RouterRouter分銷商供給商SwitchRouter客戶 用友ERP (后臺） WinNT/ SQL Se

15、rver Win2K/OraclCIMS數(shù)據(jù)庫目標(biāo)產(chǎn)品 用友ERP(前臺） Windows 98/ IE5.5/6企業(yè)總部Switch 計劃 財務(wù) 銷售 采購人力資源OA H U B銷售 財務(wù) 庫存 采購用友ERP （前臺） Windows 98 / IE5.5/6 車 間分 公 司車 間第26頁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理對企業(yè)靜態(tài)數(shù)據(jù)（不經(jīng)常變動、相對比較穩(wěn)定數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品和物料編碼數(shù)據(jù)、產(chǎn)品配方數(shù)據(jù)、生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)、計量單位數(shù)據(jù)、部門編碼數(shù)據(jù)等）進(jìn)行統(tǒng)一管理，為整個企業(yè)ERP系統(tǒng)提供一套完整有效共享數(shù)據(jù)。 第27頁庫存管理 經(jīng)過對庫存超儲、積壓處理及盤庫等功效，盡可能地降低庫存積壓。經(jīng)過庫存分析功效，控制庫

16、存資金占用。經(jīng)過ABC分析，加強(qiáng)對重點(diǎn)物資管理，并為各級生產(chǎn)計劃、采購計劃以及銷售計劃制訂提供庫存動態(tài)數(shù)據(jù)。對原材料、半成品以及成品進(jìn)行先進(jìn)先出控制，并進(jìn)行嚴(yán)格批號跟蹤。銷售開票時，將實有庫存量減去已開票數(shù)量作為可銷售量，保持庫存與可銷售數(shù)量一致。 第28頁銷售與分銷管理伴隨我國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)競爭激烈，越來越多企業(yè)采取分銷管理模式。分銷及客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)實現(xiàn)對分布在全國各地分銷點(diǎn)（即辦事處）、庫房及客戶進(jìn)行管理，同時編制分銷計劃、維護(hù)調(diào)撥處理，經(jīng)過internet網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。經(jīng)過對銷售活動各個步驟管理，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)經(jīng)營各部門提供相關(guān)銷售目標(biāo)、資源情況、訂貨情況、協(xié)議執(zhí)行情況、成品庫存

17、等動態(tài)數(shù)據(jù).第29頁物資供給管理依據(jù)主生產(chǎn)計劃及執(zhí)行物料需求計劃產(chǎn)生原材輔料需求計劃，及時按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)所需物料供給。因為物料需求計劃子系統(tǒng)在編制物料需求計劃過程中已考慮了物料可用庫存量、在途已采購量以及不足部分采購提前期，所以按采購計劃采購就能夠防止多購、少購、漏購。在物資采購協(xié)議管理中也可依據(jù)協(xié)議變動和實際執(zhí)行情況，動態(tài)地進(jìn)行監(jiān)督與調(diào)整。 第30頁主生產(chǎn)計劃依據(jù)是市場預(yù)測、現(xiàn)有成品庫存、銷售處銷售計劃以及生產(chǎn)設(shè)備能力及人力資源等。在普通情況下，企業(yè)生產(chǎn)主要是面向庫存而不面向詳細(xì)客戶訂單。早期主生產(chǎn)計劃生產(chǎn)后，應(yīng)執(zhí)行能力需求計劃子系統(tǒng)，從現(xiàn)有設(shè)備（或人力資源）生產(chǎn)能力角度對其進(jìn)行評價與調(diào)

18、整，直到計劃編制人員滿意為止。最終生成主生產(chǎn)計劃，是物料需求計劃子系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)。執(zhí)行物料需求計劃子系統(tǒng)可產(chǎn)生下一個月原料、輔料、包裝材料需求計劃及半成品生產(chǎn)計劃，分別由物資供給部門與各生產(chǎn)車間組織采購與安排生產(chǎn)。短期（如周、日）生產(chǎn)計劃則是直接下達(dá)給各個最終產(chǎn)品生產(chǎn)車間。 第31頁粉針劑車間管理 制藥廠粉針劑生產(chǎn)為大批量流水生產(chǎn)類型。其特點(diǎn)是：粉針劑按固定次序按工序流動, 工藝流程含有顯著封閉性和次序性；生產(chǎn)過程高度連續(xù)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝相對穩(wěn)定。粉針劑生產(chǎn)車間采取按時生產(chǎn)（JIT）計劃管理模式，計劃編制采取分層計劃法。JIT依據(jù)生產(chǎn)線產(chǎn)出量反向計算生產(chǎn)線上各工位用料量，即倒沖工位物料(BACK

19、FLASH)。 第32頁財務(wù)管理將生產(chǎn)經(jīng)營活動中憑證一次性輸入系統(tǒng)（或由其它子系統(tǒng)自動產(chǎn)生），并傳送到總帳，經(jīng)審核、自動過帳、試算平衡，生成明細(xì)帳和會計總帳，實現(xiàn)各種財務(wù)數(shù)據(jù)查詢和各種報表打印。提供財務(wù)分析功效及集團(tuán)企業(yè)財務(wù)處理功效。 第33頁質(zhì)量與GMP管理重點(diǎn)對采購原輔料、生產(chǎn)過程中半成品和最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量檢測，對產(chǎn)生質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)及時地進(jìn)行統(tǒng)計和分析，并經(jīng)過用戶質(zhì)量反饋信息，及時發(fā)覺并處理各個步驟質(zhì)量問題。加強(qiáng)對原料、輔助材料、包裝材料以及成品、半成品批號追蹤管理，結(jié)合GMP管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行GMP管理要求第34頁其它管理內(nèi)容HR人力資源管理設(shè)備與計量器具管理安全環(huán)境保護(hù)管理OA辦公自

20、動化決議支持管理領(lǐng)導(dǎo)查詢管理第35頁提 綱企業(yè)信息化成功基礎(chǔ)條件制藥生產(chǎn)企業(yè)管理問題分析制藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況制藥生產(chǎn)企業(yè)處理方案制藥生產(chǎn)企業(yè)信息化重點(diǎn)第36頁 引進(jìn) ERP 哲理，提升企業(yè)管理水平對企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財、物全方面控制，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；提升企業(yè)市場應(yīng)變能力和競爭力；降低企業(yè)庫存積壓，在制品積壓，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；降低成本，降低資金積壓，加速資金流動，縮短資金周轉(zhuǎn)周期。充分認(rèn)識實施ERP系統(tǒng)主要性第37頁 良好管理機(jī)制、良好管理模式和方法是ERP 實施成功基礎(chǔ)； 企業(yè)實施ERP不是手工管理翻版，是企業(yè)管理一個本質(zhì)上升華； 企業(yè)體制改革是長久歷史性任務(wù)，所以必須將MRPII先進(jìn)管理思想引進(jìn)企業(yè)管理，二者相結(jié)合。必須與企業(yè)體制改革和技術(shù)改造相結(jié)合第38頁1.計算機(jī)將人從繁雜手工勞動中解放出來，使其能從事更高層