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1、第4頁共4頁2022年酒店員工企業(yè)文化演講大家好,我是最后一名演講者,我來自財(cái)務(wù)部,我叫_,我要演講的題目是論!海景之征程國家一統(tǒng)或是改朝換代,或興或衰,每一次無不是歷史的改革推動著時(shí)代的進(jìn)步,中國文化之所以可以生生不息,無不在于學(xué)習(xí),改革,創(chuàng)新。無文化之創(chuàng)新,何談歷史之進(jìn)步,而當(dāng)酒店選擇海景作為企業(yè)文化的那刻起,它將會給我們帶來什么?無人知曉,可是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們艱難的邁出這一步的時(shí)候,就已堅(jiān)信,它能帶來的必將是成功。海景文化起源于青島海景花園酒店,于_年_月開業(yè),歷經(jīng)_年的時(shí)間,對自己的文化進(jìn)行提煉、匯總、改編,最終創(chuàng)造了海景自己的文化理念,因?yàn)楹>暗奈幕砟钪袇R聚了酒店所有員工的心血,所以它的成
2、功已是必然,這也讓我們的選擇更加堅(jiān)定。曾經(jīng)的我不會想信一種文化,一種培訓(xùn)方式可以把一個(gè)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)至成功之路,可是海景文化,就如同沙漠之中的一片綠洲,給人以向往,給人以生存之希望,既然我們選擇了海景,領(lǐng)導(dǎo)者們就不單單只為生存,他們所要做的就是,通過這種文化理念,讓我們的酒店比之海景更加輝煌。起初我對海景的概念很模糊,到后來認(rèn)識這種文化,并逐漸的融入了這種文化,終于明白了,是什么帶領(lǐng)這個(gè)企業(yè)走向成功,那個(gè)時(shí)候不得不敬佩那些選擇,并且學(xué)習(xí)這個(gè)文化的領(lǐng)導(dǎo)者們,因?yàn)楝F(xiàn)在的海景是我們企業(yè)的基石,它的推崇是酒店進(jìn)步的緣由,這就是所謂的萬里之行,始于足下,如基石未穩(wěn),安能勝人一籌。長春的酒店業(yè)競爭日趨激烈,新興
3、酒店同樣發(fā)展迅速,在我看來,酒店比拼,除了地理位置的重要性,無可厚非的就是比硬件和軟件,綜合起來說就是比客人的滿足感。而硬件設(shè)施在大多的酒店里,基本是大同小異的,比拼起來吃虧的可能性相當(dāng)小。這里所謂的軟件被我們稱之為服務(wù),而在海景的學(xué)習(xí)中,光論學(xué)習(xí)服務(wù)這一環(huán)節(jié)就占據(jù)了其半壁江山,其中重要性顯而易見。在這里我不妨打個(gè)比方,如果客人的滿足感是一個(gè)杯子,硬件是石頭,服務(wù)是沙子,這個(gè)杯子即使裝滿了石頭,也不過是空其外表,沒有沙子,它就永遠(yuǎn)都填不滿,而海景就是給了我們更多的機(jī)會選擇更好的沙子,當(dāng)我們被這個(gè)杯子局限的時(shí)候,想必沙子的好與壞,其作用不言而喻。服務(wù)不單單是滿足客人的需求,那樣只能把服務(wù)的本意越
4、拽越遠(yuǎn)。我們眼里的服務(wù)太過普通,在海景的定義里服務(wù)的重要必其先優(yōu)質(zhì)。如果說酒店給了一個(gè)服務(wù)的平臺,那我認(rèn)為學(xué)習(xí)海景就是給這個(gè)平臺上加了一塊跳板。在我學(xué)習(xí)海景一年多的時(shí)間里,不能說學(xué)的其中精髓,但就算是略懂其一二,也是讓我受益不淺。在如今的對客中,我能更好的衡量其利弊關(guān)系,既滿足客人的需求,也不能讓酒店吃虧,長久下來這到似一門手藝。一個(gè)企業(yè)需要學(xué)習(xí),才能取得進(jìn)步,海景規(guī)范著酒店的各個(gè)體系,制定了酒店的整體規(guī)劃,把一個(gè)單純的酒店,帶入了一個(gè)企業(yè)的氣息,據(jù)我所知“如!要弘揚(yáng)企業(yè)之功就,必定擇海景之功勞”。也許十年二十年之后,這個(gè)文化就會被替代,酒店就會從新選擇,可是到了那個(gè)時(shí)候我們不得不嘆服,那個(gè)時(shí)
5、候海景文化它那輝煌的過去,它曾經(jīng)給整個(gè)企業(yè)帶來的,巨大的隱形利潤,它讓我們在行業(yè)中居高不下,并欣欣向榮。海景文化把我們這個(gè)企業(yè)推向了一個(gè)時(shí)代,對于他的選擇我們無可厚非,對于他的價(jià)值我們無可厚非,對于他的成功我們無可厚非。2022年酒店員工企業(yè)文化演講(二)肖:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)邱:親愛的同事們合:大家下午好!肖:喜今朝,玉兔歡躍九州生色。邱:望明歲,威酒奮起萬里騰飛。肖:值此新年到來之際,首先向在座各位及家人致以新年的問候與祝福!邱:_年我們攜著輝煌載著收獲;留下一行行堅(jiān)實(shí)的足跡。肖:_年對酒店來講也是不平凡的一年,在這一年里,全體員工團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取,渡過了堅(jiān)難困苦,迎來了更新的發(fā)展。在這里,
6、我們真誠的說一聲:“各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,(合)你們辛苦了!”邱:今天,懷著無比喜悅和激動的心情,我們歡聚一堂,舉行瀟湘威尼斯國際大酒店_年年度總結(jié)暨優(yōu)秀表彰大會,讓我們通過對過往的總結(jié)和分析,確定前進(jìn)目標(biāo)和方向,通過對優(yōu)秀個(gè)人和部門的表彰,激發(fā)整體的斗志與凝聚。肖:今天的會議主要有五項(xiàng)內(nèi)容:1、請姜副總作威酒工作總結(jié)。2、請員工代表發(fā)言:3、請酒店領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)年度優(yōu)秀員工證書。4、請年度優(yōu)秀員工代表發(fā)言:5、請董事長作工作致詞。接下來,進(jìn)行大會第一項(xiàng):請姜副總作_年度威酒工作總結(jié)姜部對威酒_年的工作給予了肯定,成績來之不易,里面凝聚著各部門經(jīng)理的智慧和心血,凝聚著威酒每一位員工的汗水與奉獻(xiàn)。我們有
7、理由相信,_年我們會做得更好!我們將有請公司各部門負(fù)責(zé)人對來年工作作計(jì)劃及承諾報(bào)告,有請各部門負(fù)責(zé)人。在這辭舊迎新之際,我們要感悟奮斗的艱辛、前進(jìn)的不易,我們要感恩社會的眷顧、朋友的支持,我們更要感謝在逆境中奮起、在競爭中拚搏、在各條戰(zhàn)線上默默耕耘、辛苦勞作的全體眾恒人!下面我們將進(jìn)行眾恒公司“崗位風(fēng)采之星獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式。下面,第二項(xiàng):請員工代表發(fā)言邱:讓我說聲新年好,看雪花飛舞,花兒如潮。肖:讓過去的日子如水流,讓將來的日子如拂曉邱:陽光中我為你祝福肖:月光下我為你祈禱邱:今天,我們相聚在此,共同回首_年踏過的足跡。肖:今天,我們我們齊聚一堂,共同展望_年即揚(yáng)的風(fēng)帆。邱:虎生威猶在,兔來威更昌。我們堅(jiān)信在唐董事長的帶領(lǐng)下,在我們齊心協(xié)力共同努力下,威尼斯這個(gè)大家庭必能綻放異彩,璀璨奪目。肖:親愛的同仁們,讓我們心連心、手牽手,接受春的賞賜,享受這新的一
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