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1、第 第 頁關(guān)于2022應(yīng)屆生試用期個人工作心得感悟范文(優(yōu)選) 試用期工作心得體會1 時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬已快8個月,回顧過去的7個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,現(xiàn)簡約總結(jié)。 偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作、不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,遇到的人也是非常有趣的,由于買家來自五湖四海的。 上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟識產(chǎn)品,可是似乎沒有方法記憶深刻,遇到問題的時候還是無從下手。 在做客服期間,我經(jīng)常會遇到顧客說這個東東能不能特惠,可不能包郵等等
2、之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當(dāng)然是能在不特惠的狀況下成交,想在不特惠的狀況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦退讓,顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得立場要和善,委婉的告知對方不能夠特惠的。 要告知對方我們?nèi)康恼鋵殐r格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮賠禮,承認(rèn)錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)受的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿足的來告知了。 后來我們就漸漸開始熟識
3、了一些面料,第一次認(rèn)識這么多的面料,以前買衣聽從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在究竟知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推舉衣服。 剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)覺自己很有成就感,后來漸漸的用著嫻熟的語氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個熬煉人的腦力,應(yīng)變技能,說話的技巧,同時也熬煉人的耐煩,要細(xì)心的對待每一個客戶,讓每一個客人興味盎然、滿載而歸。 試用期工作心得體會2 2019年7月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理
4、部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱幫忙下,較快熟識了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下: 一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司員工手冊及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。 二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟識環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌控了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。 三、工作上心、仔細(xì)、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。 1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部上心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與各相關(guān)部門上心溝通和征詢,為方案的
5、順當(dāng)進(jìn)行帶給了有效幫忙。 2、憑工作閱歷和進(jìn)度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度親密結(jié)合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。 3、依據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。 4、盡所能和所掌控的關(guān)系,協(xié)作并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。 5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行帶給了條件。 6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的預(yù)備。 四、存在問題及解決方法: 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步
6、的了解與熟識。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信,對有些繁復(fù)工作估量過于簡約,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。 總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,上心、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項工作。 試用期工作心得體會3 轉(zhuǎn)瞬間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與援助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活
7、與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作狀況作以下總結(jié): 一、人管方面: 1、通過打電話及參與聘請會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。 2、對于通過面試的新員工,依據(jù)hr的要求為其預(yù)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業(yè)管方面: 1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。 2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報
8、,假設(shè)涌現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并實時處理。 3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。 4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報銷工作。 5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單狀況,計算并實時支付銀行手續(xù)費(fèi)。 6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報銷工作。 7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。 8、做好銀保單證的征訂,并實時對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。 9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。 作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的馬虎
9、,也涌現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順次,一項項實時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充盈自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。 試用期工作心得體會4 能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和援助下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提
10、高自身綜合素養(yǎng) 進(jìn)廠以來,本人敬愛領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)章,嚴(yán)格根據(jù)廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參與廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。 二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作 進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和援助下,本人很快就掌控和熟識本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料精確、干凈、清楚,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料
11、便于大家運(yùn)用。 三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密的工作 在文錄入的同時,能仔細(xì)執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥當(dāng)保管,印后能實時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥當(dāng)處理。 四、厲行節(jié)省,杜絕糜費(fèi) 為了明確文印室里的辦公耗材運(yùn)用狀況,我們制作了文印登記簿,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實登記。厲行節(jié)省,杜絕糜費(fèi)。對于文印室里的計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順當(dāng)進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡約修理與保養(yǎng)。 五、不足之處和今后打算 自從擔(dān)負(fù)打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成果,但也還存在一些不足之處。如
12、:文功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我肯定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 試用期工作心得體會5 三個月前,我來到了公司參與工作,到今日3個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。 作為一名剛參與工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一般職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。 在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。
13、這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了公司的整個操作流程。 在本部門的工作中,我一貫嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)實時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充盈自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免涌現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和援助,感謝他們對我工作中涌現(xiàn)的失誤的提示和指正。 經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還
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