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文檔簡介

1、如何開展 高質(zhì)量的 客戶需求調(diào)研西電團(tuán)隊(duì)目錄123客戶調(diào)研思路客戶調(diào)研過程調(diào)研結(jié)果分析客戶調(diào)研思路目標(biāo)客戶定位調(diào)研思路設(shè)計(jì)調(diào)研結(jié)果預(yù)測目標(biāo)客戶分類學(xué)生 大一大二大三大四研究生被調(diào)研 人群教師行政后勤商戶非學(xué)生主體調(diào)研思路設(shè)計(jì)目標(biāo)客戶學(xué)生調(diào)研結(jié)果預(yù)測學(xué)生類調(diào)研、統(tǒng)計(jì)對比分析非學(xué)生類調(diào)研、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)問卷學(xué)業(yè)就業(yè)娛樂技能提升考研情感需求123456預(yù)測方式：1.小組討論2.小范圍訪談3.搜集相關(guān)資料調(diào)研結(jié)果預(yù)測客戶調(diào)研過程調(diào)研方式及問卷設(shè)計(jì)學(xué)生類調(diào)研結(jié)果非學(xué)生類調(diào)研結(jié)果學(xué)生類調(diào)查問卷設(shè)計(jì)學(xué)生調(diào)研結(jié)果非學(xué)生類調(diào)查問卷設(shè)計(jì)非學(xué)生類調(diào)研結(jié)果非學(xué)生類有效問卷共119份，其中教師71，行政17，后勤16

2、，商戶15非學(xué)生類調(diào)研結(jié)果413265調(diào)研結(jié)果分析調(diào)研結(jié)果分析（一）調(diào)研結(jié)果分析（二）調(diào)研結(jié)果對比分析調(diào)研結(jié)果分析（一）娛樂需求增加試題筆記需求減少考研人數(shù)先上升后減少進(jìn)一步分析課業(yè)減少應(yīng)試需求減少送外賣空閑時(shí)間增加宅娛樂增加代領(lǐng)快遞+吃飯+快遞+洗衣服代洗衣服學(xué)生調(diào)研結(jié)果TOP6432試題筆記實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就業(yè)旅游考研考博娛樂活動382309256247237開發(fā)軟件開設(shè)課程舉辦講座建立平臺調(diào)研結(jié)果分析（二）1.學(xué)業(yè)2.就業(yè)3.娛樂4.技能提升5.考研6.情感需求1.娛樂活動2.試題筆記3.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)4.就業(yè)5.考研考博6.旅游1.就業(yè)2.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)3.考研4.試題筆記5.娛樂6.旅游預(yù)測學(xué)生非學(xué)生調(diào)研結(jié)果對比學(xué)生調(diào)研結(jié)果對比順序

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