1、中國電子商務(wù)發(fā)展狀況研究報告第一部分：發(fā)展狀況 一、 當前我國國電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的主要特特點：1、 理性思維維明顯增強，開開始實行戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變 今年，是中國電電子商務(wù)獲得得較快發(fā)展的的時期。也是是思想認識得得到升華，整整體戰(zhàn)略發(fā)生生轉(zhuǎn)變的時期期。主要有三三大轉(zhuǎn)變： （1） 由定性性模式向創(chuàng)新新模式的轉(zhuǎn)變變。模式，是商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營定位位的基礎(chǔ)。初期的網(wǎng)站大多多由從上網(wǎng)沖沖浪者，演變變成網(wǎng)站建設(shè)設(shè)者；由新聞聞部門轉(zhuǎn)出網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版；由原原有的科技情情報部門電子子化。原有人人才的知識結(jié)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特特點，使初期期的網(wǎng)站無明明顯的商業(yè)特特點。恰在這時，我們們的入門老師師來了。他們們?yōu)榱诵麄骱秃屯其N自己的的產(chǎn)品，推

2、介介了一些固定定的模式和理理念。B tto B, B to C, C to C三三種定式模式式迅速推廣開開來。初期的的人們，把這這些東西學(xué)來來，當做“圣經(jīng)”一樣去復(fù)讀讀和妙作。對對推動我國初初期電子商務(wù)務(wù)的發(fā)展，固固然起到了一一定的作用。但但是，也給人人們留下了太太多的迷惑和和不解。特別別是被當做“唯一”，定式化了了。人們總是要在實實踐中開辟認認識真理的道道路的。電子子商務(wù)發(fā)展的的實踐告訴人人們：三種定定式摸式不能能完全適合中中國的國情和和特點。王東臨首先對這這種“克隆”的“亞馬遜模式式”模式表示了了懷疑。他看看到了自己在在中文全息化化技術(shù)上，在在數(shù)十萬源代代碼軟件的基基積上具有的的優(yōu)勢。提出

3、出了以自己獨獨有技術(shù)為依依托，以網(wǎng)上上開架瀏覽為為特點，以銷銷售服務(wù)，延延伸下家聯(lián)鎖鎖完成配送，方方為整體完成成的B?B?C的新模式式。 王東臨的實踐，使使人們看到了了突破定式摸摸式的暨絆，發(fā)發(fā)展創(chuàng)新摸式式的現(xiàn)實性和和可能性。特特別是，由于于我國市場發(fā)發(fā)育尚不健全全。市場的不不確定性，競競爭對手的變變動性，資源源的受約性，產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外外在性，都要要求我們結(jié)合合我國國情，進進行新的探索索。思維的突破，推推動了摸式的的創(chuàng)新。于是是B 2 BB垂直網(wǎng)站，BB2C，企業(yè)業(yè)大聯(lián)盟，旋旋渦式營銷摸摸式等一大批批新的電子商商務(wù)摸式陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了。（2） 由熱浮浮燥向冷思索索的轉(zhuǎn)變模式的突破，推推動了理念的的

4、突破。 “電子商務(wù)會擠擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)”。 初期的的一些理念，開開使了與實踐踐的碰撞。88848在發(fā)發(fā)展中，深感感沒有配送體體系的支撐不不行。于是起起而構(gòu)建配送送系統(tǒng)。此時時，某些媒體體又勾引胃口口地妙作和推推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”，重建大型型書庫的經(jīng)驗驗。8848避開了了亞馬遜“倒嗆鍋” 重建配送送系統(tǒng)的“真經(jīng)”。玩了回中中國人空手道道的“太極拳”，搞起了“戰(zhàn)略合作伙伙伴”關(guān)系。依托托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，迅迅速建起了專專業(yè)和民間雙雙向的配送體體系，實現(xiàn)了了全國4000多個城市的的送貨上門。 8848的冷靜靜和理智，不不僅避免了“ 倒嗆鍋”的投入和損損失，而且從從兩個方面給給了人們以啟啟迪：對于大量傳統(tǒng)企

5、企業(yè)這只“靜臥的雄師師”，使他們從從發(fā)展電子商商務(wù)，需要建建立配送體系系中，誤出了了門道。不僅僅懂得了商業(yè)業(yè)網(wǎng)站不能建建在沙灘上，而而且看到了自自己進軍電子子商務(wù)的優(yōu)勢勢和可能； 對于現(xiàn)有的商務(wù)務(wù)網(wǎng)站，使他他們找到了依依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)業(yè)進軍電子商商務(wù)的捷徑。正是這種冷思索索，使人們看看清了以互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和電子商商務(wù)為代表的的美國新經(jīng)濟濟，正在悄悄悄地經(jīng)歷一個個轉(zhuǎn)型期。其其最明顯的特特點恰恰就是是新經(jīng)濟和傳傳統(tǒng)經(jīng)濟的融融合。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟依托傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又又引領(lǐng)和帶動動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實實現(xiàn)垮越式發(fā)發(fā)展。認知上的進步，使使許多網(wǎng)站開開始重新審視視自己市場定定位并開始戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。電商網(wǎng)敏銳銳行動，拉緊緊傳統(tǒng)企業(yè)的的手

6、，把“回歸商務(wù)”定為目標群群體。迅即推推出了向?qū)绞剿阉?，傻瓜瓜式平臺； 新網(wǎng)為傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)拋拋出繡球。將將首批1755萬元的產(chǎn)品品捐贈給上網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)；瑞星和33721連連手。開始了了傳統(tǒng)商家和和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)務(wù)商的合作。采采用創(chuàng)新的營營銷摸式，拓拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)務(wù)。成了今年年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中中的一個新亮亮點。 （3） 由注意意力經(jīng)濟向購購買力經(jīng)濟的的轉(zhuǎn)變 “做電子商務(wù)不不必贏利”。在這種說說法的誤導(dǎo)下下，相當一批批網(wǎng)站，以亞亞馬遜為榜樣樣，追逐“全國第一”，“中國最大”，創(chuàng)造“眼球吸引力力”，玩“大手筆”，爭當一夜夜暴富的“智本家”。以致大量量的，極其寶寶貴的網(wǎng)上信信息資源被浪浪費了。無味味的網(wǎng)絡(luò)廣告告，

7、撲天蓋地地的搞“燒錢”大比拼。收收割眼球注意意力的結(jié)果，只只是收割了虛虛名。虧損網(wǎng)網(wǎng)站，比比皆皆是。 很快，進軍中國國時間不長的的美商網(wǎng)?相約中國用用自己成功的的實踐告訴人人們：電子商商務(wù)要掙錢，電電子商務(wù)能掙掙錢！ 當人們感到了長長期虧損的壓壓力的時侯。開開始審視相相約中國走走過的歷程。認認識到投資需需要回報，經(jīng)經(jīng)商就要掙錢錢。這些最基基本的經(jīng)濟觀觀念不能動搖搖。今年5月12日日雅寶?于發(fā)發(fā)出了以“收益為王”的吶喊！緊緊接著，攜攜程旅游網(wǎng)，無無憂工作網(wǎng)分分別在各自領(lǐng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏贏利。 正是這一次又一一次認知上的的進步和升華華，使人們開開始變得理智智和清醒了；使中國的電電子商務(wù)開始始融入了市場

8、場經(jīng)濟的大潮潮。2 、沉睡的雄雄獅紛紛涉足足，實業(yè)網(wǎng)站站開始崛起 實踐證明，網(wǎng)站站不能建在沙沙灘上。五分分鐘建一個網(wǎng)網(wǎng)站，只是一一種技術(shù)上的的可能性。決決不是商業(yè)上上的可行性。在這一點上，許許多知名的傳傳統(tǒng)企業(yè)，表表現(xiàn)了商海的的老道和干煉煉。電子商務(wù)務(wù)開道時，他他們沒有跟風(fēng)風(fēng)。也沒有為為“電子商務(wù)將將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)”的炒作所動動。他們在醒醒臥觀陣。很很快，便撥去去了浮躁。發(fā)發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的商業(yè)價值值和電子商務(wù)務(wù)的美好前景景。更看到了了自身在資產(chǎn)產(chǎn)，品牌，市市場，物流，配配送，維修等等方面的諸多多優(yōu)勢。該出出手時就出手手。海爾，美美的，春春蘭，三三九等一批批傳統(tǒng)企業(yè)很很快殺上了電電子商務(wù)的主主戰(zhàn)

9、場。以產(chǎn)業(yè)支撐，市市場依托，建建立起來的漢漢高食品網(wǎng)，以以?州地區(qū)的的十大產(chǎn)品鏈鏈和三大群體體優(yōu)勢為基礎(chǔ)礎(chǔ)，以現(xiàn)有的的500個批批發(fā)市場為依依托，形成了了開放式，多多層次，城鄉(xiāng)鄉(xiāng)一體的流通通格局。使物物流配送在五五小時內(nèi)，即即可送達淮海海經(jīng)濟區(qū)的119個地市，還還可實現(xiàn)網(wǎng)上上信用卡的異異地支付。與此同時，一批批軟件供應(yīng)商商也開始了角角色的轉(zhuǎn)換。瑞瑞星，佳佳軟，硅硅谷動力等等紛紛投巨資資，或獲得新新的風(fēng)險注資資，來實現(xiàn)向向電子商務(wù)服服務(wù)商和電子子商務(wù)門戶網(wǎng)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換。 2、 整合理念念得到重視，復(fù)復(fù)合型人才開開始搶手理性思維的增強強，使人們開開始認識到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是是購買力經(jīng)濟濟。光調(diào)動眼眼球不行

10、，必必須撲捉現(xiàn)實實商機。只有有贏利，網(wǎng)站站才能生存，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的生生命力才能顯顯現(xiàn)出來。要促成商機，必必需進行資源源的全方位、多多層次的整合合。整合理念是童家家威先生提出出的。它引起起了全球電子子商務(wù)業(yè)界，華華爾街投資界界，學(xué)術(shù)界及及國際媒體的的廣泛關(guān)注。它它回答和解決決了電子商務(wù)務(wù)發(fā)展進程中中，網(wǎng)上和網(wǎng)網(wǎng)下的關(guān)系，互互聯(lián)網(wǎng)因素與與非互聯(lián)網(wǎng)因因素的關(guān)系，電電子交易與商商務(wù)運作的關(guān)關(guān)系，現(xiàn)代商商務(wù)模式和傳傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)關(guān)系，同獲商商機和利潤共共享的關(guān)系。因因此受到了人人們的重視。 隨著電子商務(wù)的的發(fā)展，人們們越發(fā)感到，網(wǎng)網(wǎng)站的人力資資源也需要整整合。搞電子商務(wù)需要要復(fù)合型人才才。不僅要懂懂IT業(yè)。

11、更更要有 ：洞洞查市場的分分析力，審視視信息的穿透透力；善于溝溝通的親合力力：搏擊市場場的拓展力，多多向思維的說說服力。當這這樣一批人才才和IT業(yè)的的精應(yīng)們實現(xiàn)現(xiàn)了整合和互互補的時侯，就就會形成一種種開拓市場的的爆發(fā)力！3、 網(wǎng)站建設(shè)設(shè)迅猛發(fā)展，大大眾化程度明明顯提高今年網(wǎng)站數(shù)量呈呈爆炸式增長長。據(jù)統(tǒng)計，當當前網(wǎng)站數(shù)量量已經(jīng)突破111500個個，商務(wù)網(wǎng)站站已達12000多家，網(wǎng)網(wǎng)上商店林立立。電子商務(wù)務(wù)的交易額今今年可望達到到30億元。 特別是首界電子子商務(wù)大會的的召開，在海海內(nèi)外引起了了較大的震動動和反響。電電子商務(wù)的整整體意識得到到了提升。較早涉足電子商商務(wù)的中國國商品交易中中心等一批批網(wǎng)

12、站，發(fā)展展迅速。后續(xù)續(xù)崛起的阿阿里巴巴、88848等等勢頭喜人。新新浪、網(wǎng)網(wǎng)易等綜合合網(wǎng)站也紛紛紛建立電子商商城。電子商商務(wù)成千帆竟竟發(fā)之勢。 大眾化程度是電電子商務(wù)發(fā)展展的明顯標志志。群眾是電子商務(wù)務(wù)的基礎(chǔ)，是是現(xiàn)實購買力力的主體。不不降低上網(wǎng)門門坎，不著眼眼于大眾化，就就不會有電子子商務(wù)的大發(fā)發(fā)展。今年，在在上網(wǎng)主體的的多元化，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普普及化，應(yīng)用用犯圍的擴大大化，上網(wǎng)的的便捷化，語語言的通俗化化，多語種交交互的變通化化等方面均取取得了重要的的進展。網(wǎng)上上購物，網(wǎng)上上拍賣，網(wǎng)上上旅游，網(wǎng)上上炒股，網(wǎng)上上保險，視頻頻助疹，網(wǎng)上上看病等都獲獲得了較快的的發(fā)展。網(wǎng)網(wǎng)易通還推推出了收發(fā)語語音

13、電子郵件件的新服務(wù)。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)將越來越越走出神秘和和高深。越來來越和百姓生生活息息相關(guān)關(guān)。 二、 當前我國國電子商務(wù)的的市場分析 （1） 農(nóng)產(chǎn)品品市場 我國國是農(nóng)業(yè)大國國，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站站發(fā)展很快。不不僅各省市普普遍建立了農(nóng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，還還涌現(xiàn)了類似似中華十億億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)網(wǎng)福州亞亞峰南京京白云亭這這樣一些大型型網(wǎng)上市場。網(wǎng)網(wǎng)上經(jīng)營的品品種一改去年年以糧食，化化肥為主的局局面。副料、家家禽、農(nóng)藥、土土特產(chǎn)、花卉卉、園林、水水產(chǎn)品、茶葉葉、鮮果等全全部上網(wǎng)。 江蘇目前已有九九大類，三十十個農(nóng)產(chǎn)品市市場實現(xiàn)了連連網(wǎng)。沛縣率率先在全國實實現(xiàn)全縣288個鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)網(wǎng)。網(wǎng)上銷售售菜糧等農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品23億公公斤。盡管和九億

14、農(nóng)民民的龐大市場場相比，農(nóng)業(yè)業(yè)網(wǎng)站還不是是很多。但起起點很高，特特色明顯。特特別是有三個個農(nóng)業(yè)網(wǎng)站非非常有特色。 其一是環(huán)球農(nóng)農(nóng)商網(wǎng)。建建站定位面向向國際市場；建站風(fēng)格適適應(yīng)國際慣例例?？蛻舨殚嗛喰畔ⅲ梢砸赃M行智能對對接。建站時時間盡管不長長，很受國內(nèi)內(nèi)外網(wǎng)民的歡歡迎。其二是今年5月月4日推出的的中青農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)。該網(wǎng)是是以中青農(nóng)業(yè)業(yè)發(fā)展中心已已建立的1660多個高科科技示范園，11000多個個致富網(wǎng)地方方工作站為基基礎(chǔ)建立的。計計劃用兩至三三年的時間，在在全國29000多個縣建建立工作站。將將發(fā)展成面向向農(nóng)村青年的的、覆蓋全國國的、大型電電子商務(wù)網(wǎng)。其三是天大天財財推出的中中國農(nóng)村星火火數(shù)據(jù)廣播

15、網(wǎng)網(wǎng)該網(wǎng)把信信息技術(shù)和傳傳統(tǒng)媒體進行行整合，采用用寬帶傳輸，讓讓農(nóng)民用電視視機即可走進進網(wǎng)絡(luò)時空。成成為一個面向向九億農(nóng)民的的數(shù)字化信息息網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站，當前還還多集中在發(fā)發(fā)達經(jīng)濟帶。對對廣大農(nóng)民來來說，網(wǎng)上銷銷售還很遙遠遠。然而，沿沿海經(jīng)濟帶富富起來的智能能化農(nóng)民，有有可能成為我我國農(nóng)村首批批網(wǎng)上沖浪者者。對時間和和信息的看重重，將使他們們很快進入電電子商務(wù)實戰(zhàn)戰(zhàn)階段。特別值得指出的的是，當無數(shù)數(shù)有學(xué)問的人人，還在為“瓶頸”發(fā)愁的時侯侯，溫洲的一一些農(nóng)民，已已經(jīng)把網(wǎng)上銷銷售的利潤裝裝在了口袋里里。已經(jīng)得到到了網(wǎng)絡(luò)把櫻櫻桃變成了金金子的實惠。 （2） 建筑建建材產(chǎn)品市場場 建筑制品品

16、和建材產(chǎn)品品多有明確的的國家標準和和部頒標準，適適合網(wǎng)上銷售售。且基本建建設(shè)市場需求求量教大，國國內(nèi)家居裝修修和產(chǎn)品出口口市場也很廣廣闊。當前中中國建材商品品網(wǎng)，中中國裝飾材料料網(wǎng)，中中國水泥網(wǎng)，魯魯班網(wǎng)絡(luò)等等建筑、建材材網(wǎng)站，已形形成多品種、廣廣覆蓋?？v橫橫交錯的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)格局。 11月24日易易網(wǎng)五金網(wǎng)又又全面開通。近近一步完善了了建材家族的的網(wǎng)絡(luò)體系。特特別是智能化化房屋網(wǎng)站，把把信息化技術(shù)術(shù)貼緊百姓生生活，受到了了人們的歡迎迎。當前的問題是：由于基本建建設(shè)單位流動動性大，上網(wǎng)網(wǎng)者少，缺少少客戶群；部部分出口產(chǎn)品品缺少lSOO 90000質(zhì)量認證； 已實行網(wǎng)網(wǎng)上采購的單單位，缺少相相應(yīng)的配套

17、規(guī)規(guī)定。如各地地普遍實行的的建材產(chǎn)品準準入制度，規(guī)規(guī)定材質(zhì)單必必須加蓋紅章章，因此無紅紅章的單證效效力問題，與與原有規(guī)定發(fā)發(fā)生了碰撞，阻阻礙了產(chǎn)品的的銷售。加上上裝飾建材的的銷售受虛假假廣告宣傳的的影響，壞了了名聲，人們們不敢輕易相相信送上門來來的是正品。 新型建材，市場場潛力很大。當當前主要是缺缺少市場氛圍圍。已有的科科普網(wǎng)站，尚尚缺少市場化化運作。既影影響了銷售，又又丟掉了市場場。 （3） 旅游市市場。 我國國是一個旅游游大國，占世世界第七，亞亞洲第一。假假日經(jīng)濟的發(fā)發(fā)展，農(nóng)行在在亞洲發(fā)行國國際旅游金卡卡，鐵路部門門新增26條條專線，和將將建成亞洲最最大旅游信息息系統(tǒng)等都說說明，旅游的的外

18、在環(huán)境很很好。潛力巨巨大的網(wǎng)絡(luò)旅旅游模式，將將很可能成為為旅游經(jīng)濟的的主導(dǎo)。 當前，全國旅游游網(wǎng)站已近3300家，網(wǎng)網(wǎng)上旅游市場場發(fā)展很快。 今年3月香港美美亞國際集團團投資兩億人人民幣，開通通了“中華萬游網(wǎng)網(wǎng)”。該網(wǎng)突出出文化旅游和和商務(wù)旅游，并并運用圖文、影影音等多媒體體技術(shù)和最先先進的電子地地圖選景方式式介紹中國文文化。還推出出了中文繁體體、英文等多多語種版本以以方便國外游游客。 華夏旅游網(wǎng)和和旅游資訊訊網(wǎng)推出的的“夢幻之旅”，“網(wǎng)絡(luò)之旅夏夏令營”，“南方快車駛駛進大西北”等特色旅游游受到普遍歡歡迎。潛力巨巨大的自助游游，以自定行行程，自助價價格，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)導(dǎo)航，網(wǎng)際服服務(wù)為特征，適適應(yīng)了人

19、們個個性化的要求求。“白領(lǐng)暢想游游”，“休閑拍照游游”，“合家歡樂游游”，“休閑兩日游游”等潛在市場場都很大。 攜程旅游網(wǎng)自自9月以來，網(wǎng)網(wǎng)上咨詢爆滿滿。其有效的的市場拓展策策略和全方位位的特色服務(wù)務(wù)，使該網(wǎng)在在眾多旅游網(wǎng)網(wǎng)站中迅速崛崛起。今年111月16日日該網(wǎng)完成了了新一輪總額額約為一千二二百萬美元的的融資。成為為了旅游電子子商務(wù)網(wǎng)站的的佼佼者。 為拓展國外旅游游市場，“康輝”還開通了國國內(nèi)第一家專專業(yè)出國旅游游網(wǎng)站（）。詳詳細介紹了出出國旅游報名名參團、辦理理護照、簽證證、邊防、海海關(guān)等知識，其其辦站風(fēng)格已已和國外接軌軌。 進一步進行市場場開發(fā)，急須須進行市場的的細分。加強強個性化服務(wù)務(wù)

20、。當前特別別應(yīng)加強團組組出發(fā)前的需需求予見性服服務(wù)；急需物物品時的實時時性服務(wù)；送送達物品時的的快捷性服務(wù)務(wù)。大型旅游游點的電子導(dǎo)導(dǎo)游等，以滿滿足游客的個個性化需求。 旅游資源的后續(xù)續(xù)市場開發(fā)，也也是重要的創(chuàng)創(chuàng)收點，應(yīng)引引起重視。（4） 人才市市場 網(wǎng)上人才市場以以其方便，快快捷，兼價，受受到了人們的的歡迎。全國國人才網(wǎng)站已已達500家家。區(qū)域性人人才市場已普普遍建立，全全方位的人才才市場格局正正在形成。在在線招聘，受受托招聘，網(wǎng)網(wǎng)上面試，院院校實習(xí)，素素質(zhì)評測，人人才獵頭，勞勞務(wù)輸出等，一一批人氣很旺旺的人才網(wǎng)站站正在涌現(xiàn)。 無憂工作網(wǎng)最最高日點擊率率已突破600萬。從5月月24日到66月2

21、4日一一個月期間，新新增職務(wù)達220260個個。首開人才才網(wǎng)站贏利的的先河。智聯(lián)聯(lián)三阿的招招聘網(wǎng)，自自成立以來使使250000多人找到理理想工作，充充分顯示了網(wǎng)網(wǎng)上招聘，網(wǎng)網(wǎng)上求職的勃勃勃生機。西部人才市場場的建立，為為開發(fā)西部建建立了一條人人才的綠色通通道。10月月1日中國國農(nóng)村人才市市場網(wǎng)的開開通，為面向向農(nóng)村的需求求，打開了又又一條綠色通通道。 網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重重需求結(jié)構(gòu)的的變化。注意意復(fù)合型人才才的發(fā)現(xiàn)，培培養(yǎng)和推介；網(wǎng)絡(luò)人才市市場的擴展，應(yīng)應(yīng)拓寬思路，降降低門坎。增增加二級擴展展網(wǎng)站，以便便更多的人才才可以利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，進進入網(wǎng)上市場場。 網(wǎng)上人才招聘的的后續(xù)工作，特特別是合同的的簽

22、約，簽約約后的權(quán)益保保護，擋案的的存放，管理理，職稱的評評定，晉升等等應(yīng)提上日程程。獵頭人才，應(yīng)改改變手工作坊坊式跟蹤挖掘掘方式，開辟辟自薦測評渠渠道，有償輸輸出渠道，更更廣泛地，合合理地吸納人人才。 西部人才市場還還應(yīng)注重工作作的延伸和擴擴展?？砷_辟辟對口攻關(guān)人人才庫，按項項目對口吸納納人才，為西西部大開發(fā)服服務(wù)。（5） 技術(shù)市市場 技術(shù)貿(mào)易是電子子商務(wù)的一個個重要內(nèi)容。由由于近年我國國技術(shù)市場基基礎(chǔ)較好，因因此網(wǎng)上技術(shù)術(shù)市場發(fā)展較較快。當前全全國技術(shù)市場場網(wǎng)絡(luò)框架體體系已經(jīng)初具具規(guī)模。已建建成全國技技術(shù)市場信息息港，形成成了技術(shù)市場場的法律、市市場監(jiān)督體系系，覆蓋全國國的、網(wǎng)上網(wǎng)網(wǎng)下整合的

23、，技技術(shù)市場交易易服務(wù)體系。 已建成的北方，南南方，廣州，上上海，安徽，沈沈陽，昆明，西西藏和西部信信息港等網(wǎng)上上技術(shù)市場，適適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展和技技術(shù)交易的需需求。機械，化化工等行業(yè)技技術(shù)市場和無無形資產(chǎn)評估估，及農(nóng)村技技術(shù)市場的開開拓，正在有有序地進行。 技術(shù)貿(mào)易的后續(xù)續(xù)資本支持，已已經(jīng)起步。中中國技術(shù)與投投資網(wǎng)運行行僅一年，已已和128家家國外風(fēng)險投投資機構(gòu)，668家國內(nèi)投投資機構(gòu)結(jié)伴伴。開展了網(wǎng)網(wǎng)上網(wǎng)下的全全方位整合。由于中國技術(shù)術(shù)與投資網(wǎng)已已顯示了商業(yè)業(yè)模式逐漸成成熟的特點，因因此受到國外外風(fēng)險投資商商的青睞。110月26日日該網(wǎng)與美國國太平洋聯(lián)合合投資集團投投資的Pllventu

24、ure風(fēng)險投投資網(wǎng)合并并，組建中中國技術(shù)與投投資網(wǎng)美國國公司。這是是我國技術(shù)類類電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站中一項重重大的走向國國際市場的舉舉措。 一年來，網(wǎng)上技技術(shù)市場體系系的形成和發(fā)發(fā)展是健康的的。今后應(yīng)盡盡快與國際技技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站站對接，并向向農(nóng)村擴展。 已經(jīng)建成的技術(shù)術(shù)市場，不要要形成陸地市市場的網(wǎng)絡(luò)化化。應(yīng)研究和和利用好網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源，調(diào)整整攔目，增加加版面動感和和活力。把網(wǎng)網(wǎng)上市場搞火火，搞活。專專利技術(shù)的推推介，失效專專利成果的再再創(chuàng)造，再利利用，網(wǎng)絡(luò)有有獨到的優(yōu)勢勢。應(yīng)加強開開發(fā)和拓展工工作。 （6） 文化市市場網(wǎng)上文化市場發(fā)發(fā)展很快。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V廣域性，資源源的共享性，參參與的交互性性，為網(wǎng)上

25、文文化市場的發(fā)發(fā)展提供了廣廣闊的空間。文文學(xué)，音樂，美美術(shù)，繪畫，收收藏，集郵。錢錢幣，工藝品品及健美，休休閑等網(wǎng)站林林立。網(wǎng)上音音樂會，MPP3免費下載載等，更為網(wǎng)網(wǎng)民提供了豐豐富的文化大大餐。 今年夏天中國國文化信息網(wǎng)網(wǎng)推出了海海外版，把開開展文化電子子商務(wù)的觸角角伸向了海外外，超星數(shù)數(shù)字圖書館探探索了在線瀏瀏覽，下載收收費。用實踐踐肯定了網(wǎng)上上信息資源的的價值；安徽徽建起了語音音圖書館，進進行了有聲閱閱覽的嘗試。博博庫網(wǎng)進軍軍文化市場時時間不長，但但人氣很旺。特特別是他們在在整合現(xiàn)有文文化圖書資源源中，規(guī)范知知識產(chǎn)權(quán)保護護的管理模式式，做出了實實際努力和積積極探索。1100多位知知名作家

26、，成成了博庫網(wǎng)網(wǎng)的座上客客。昆鵬網(wǎng)網(wǎng)前有名人人效應(yīng)，后有有資金支撐，可可望成為文化化圈中的實力力網(wǎng)站。 一種傳統(tǒng)出版物物和電子出版版物比翼齊飛飛的出版摸式式，似紅杏出出墻。探索網(wǎng)絡(luò)文化市市場的經(jīng)營運運作規(guī)律和文文化商品化的的途徑，是一一件急迫的事事情。中國國作家網(wǎng)試試行市場化運運作，讓文學(xué)學(xué)，曲藝等作作品上網(wǎng)拍賣賣。天津信信息網(wǎng)也把把20位國畫畫家的作品推推上了網(wǎng)。這這些探索和努努力非?？少F貴。否則聽任任大量的寶貴貴文化資源被被白白地浪費費掉，著實讓讓人必痛。 （7） 醫(yī)衛(wèi)市市場 網(wǎng)上醫(yī)醫(yī)衛(wèi)市場發(fā)展展也很快。當當前，全國醫(yī)醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)網(wǎng)站達10000家。中中國醫(yī)藥市場場網(wǎng)，經(jīng)過過多年探索和和實

27、踐，不僅僅已形成一萬萬余家的中、外外客戶資源，而而且在發(fā)展醫(yī)醫(yī)、衛(wèi)電子商商務(wù)上積累了了經(jīng)驗。今年5月開通的的三九健康康網(wǎng)，已發(fā)發(fā)展簽約會員員1300家家，認證醫(yī)生生200000名。在233個省市召開開新聞發(fā)布會會，整合和購購并國內(nèi)醫(yī)藥藥健康網(wǎng)站，并并和許多大型型網(wǎng)站結(jié)盟，顯顯示出后發(fā)實實力和勃勃生生機。醫(yī)藥衛(wèi)生電子商商務(wù)的內(nèi)涵和和外延十分寬寬泛。尋醫(yī)問問藥，健康自自?，心理咨咨詢，遠程會會診網(wǎng)上環(huán)環(huán)球醫(yī)生等等，前景廣闊闊。當前，全國門疹疹和住院藥品品費一年就達達500億元元。北京天壇壇醫(yī)院今夏實實行進藥召標標，帶了個好好頭。今后可可試行網(wǎng)上召召標，進藥公公證制度。既既利于價格的的調(diào)控，又有有利

28、于克服不不正之風(fēng)。 （8） 網(wǎng)絡(luò)教教育市場 網(wǎng)絡(luò)營造了快樂樂的學(xué)習(xí)氛圍圍?；ヂ?lián)網(wǎng)將將成為全民教教育的大課堂堂。因此，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展展很快。當前，教育網(wǎng)站站門廣類多。從從童話大觀觀、嬰兒兒教育、家家庭教育網(wǎng)、小小學(xué)教育、名名校匯文網(wǎng)網(wǎng)校、中中國大學(xué)生網(wǎng)網(wǎng)、中國國留學(xué)信息網(wǎng)網(wǎng)直到資資助信息中心心、中國國特殊需要在在線、中中國教育網(wǎng)絡(luò)絡(luò)促進會、題題庫簡直是是百花齊放，應(yīng)應(yīng)有盡有。 網(wǎng)校，遠程教育育網(wǎng)站大量涌涌現(xiàn)，中科院院遠程教育陪陪訓(xùn)中心開辦辦的電子商務(wù)務(wù)免費教育,在線人數(shù)達達140000多人。銀河河網(wǎng)絡(luò)教育中中心已在177個省市建立立了分中心。深深受人們的歡歡迎。 中國教育資源源網(wǎng)及其合合作伙伴，

29、發(fā)發(fā)起了為每校校援助一臺能能上網(wǎng)電腦的的“世紀騰飛千千年行活動”；愛迪生生教育網(wǎng)開開展了全國萬萬校網(wǎng)頁免費費制作活動，并并搶灘網(wǎng)絡(luò)化化社區(qū)教育。111月8日，最最大的門戶教教育網(wǎng)站網(wǎng)網(wǎng)大與最具具發(fā)展?jié)摿Φ牡?01遠遠程教育網(wǎng)聯(lián)聯(lián)手合作，決決心朝著“大中華區(qū)最最大的教育企企業(yè)”的終極目標標努力。 當前的問題是不不少網(wǎng)站教材材老，舊。缺缺少實務(wù)內(nèi)容容和實戰(zhàn)訓(xùn)練練，不適應(yīng)電電子商務(wù)發(fā)展展的需求。以以致不少人抱抱怨，學(xué)完之之后，只會上上網(wǎng)，不會商商務(wù)。 一些網(wǎng)校只是現(xiàn)現(xiàn)實教育的平平移。網(wǎng)絡(luò)教教育的特點和和優(yōu)勢并沒有有充分顯示出出來。中級教教育和育兒網(wǎng)網(wǎng)上教育，盡盡管有了很大大發(fā)展，但幼幼兒上網(wǎng)量相相對

30、較少，內(nèi)內(nèi)容單調(diào)，特特別是缺少適適合低齡兒童童教育的攔目目和動畫片教教材。 網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)統(tǒng)教育的有機機結(jié)合和互補補尚待研究。面面向農(nóng)村的科科技教育和科科普教育，市市場廣闊，極極待加強（9） 房地產(chǎn)產(chǎn)市場今年的房地產(chǎn)市市場是好戲連連臺，亮點很很多。11月月8日，美國國財經(jīng)雜志福福布斯公布布了中國大陸陸50名首富富名單。其中中17位出身身或從事房地地產(chǎn)業(yè)。特別別是，當前我我國商品房空空置90000萬平米?？煽梢姺康禺a(chǎn)應(yīng)應(yīng)當成為我國國電子商務(wù)的的重頭戲。眼下網(wǎng)站紛建已已達300多多家。按投資資主體劃分，有有200家有有風(fēng)險資金的的支持。200多個政府網(wǎng)網(wǎng)站，80多多家企業(yè)網(wǎng)站站。開展了房房屋買，賣

31、，空空置房無底價價拍買，舊房房包裝上市等等初期功能的的業(yè)務(wù)。 為了拓展網(wǎng)上房房地產(chǎn)的大市市場，去年55月開通的搜搜房網(wǎng)（）在在今年異軍突突起。他們先先是對臺灣、香香港、北京、上上海、深圳五五大網(wǎng)站進行行了整合，又又在重慶開通通了地方網(wǎng)站站。7月17日，又又與中國聯(lián)通通上海分公司司簽署了WAAP電子商務(wù)務(wù)的合作協(xié)議議。協(xié)議規(guī)定定首期實現(xiàn)兩兩大功能。即即房源、家居居信息的查詢詢功能和實現(xiàn)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”的家居、家家電、裝飾材材料的移動購購物業(yè)務(wù)。9月7日又與新新浪和搜搜狐兩大門門戶網(wǎng)站結(jié)成成戰(zhàn)略合作伙伙伴關(guān)系。由由搜房網(wǎng)全全面整合中國國兩大門戶網(wǎng)網(wǎng)的房產(chǎn)家居居頻道，搜搜房網(wǎng)已成成為了中國房房地產(chǎn)電子商

32、商務(wù)網(wǎng)站中的的知名品牌。10月底“211世紀中國房房地產(chǎn)市場展展望暨房地產(chǎn)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇壇”在上海舉行行。這必將進進一步推動房房地產(chǎn)業(yè)電子子商務(wù)的進程程。建設(shè)部的一項調(diào)調(diào)查顯示：房房屋租賃蘊藏藏大市場。我我國每年新增增人口近9660萬，流動動進城的暫住住人口有40000萬，新新婚夫婦有2269萬。這這些人中相當當一部分要租租房住。適應(yīng)應(yīng)這一需求，111月初，1100名房產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)濟人在上上海東方之之窗網(wǎng)站上上亮相。他們們在租、售方方面開展中介介服務(wù)。成為為了今年我國國房地產(chǎn)電子子商務(wù)中的又又一道亮麗的的風(fēng)景線。 （10）證券市市場 網(wǎng)上證券交易是是一種全新的的交易手段。我我國股票市場場發(fā)展的巨大大潛

33、力和經(jīng)濟濟的良性發(fā)展展，使我國股股民數(shù)量999年比98年年增加5000萬戶。為網(wǎng)網(wǎng)上證券市場場的形成，奠奠定了客觀基基礎(chǔ)。國家允允許保險資金金，通過購買買基金方式進進入證券市場場，允許部分分證券公司進進入同業(yè)拆借借市場，利于于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的綜合性和和個性化的發(fā)發(fā)展趨勢。 今年4月，中國國證監(jiān)會又及及時推出了網(wǎng)網(wǎng)上證券委托托管理暫行辦辦法。使證證券業(yè)和股民民紛紛看好網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時空，網(wǎng)網(wǎng)上證券交易易順理成章地地迅速發(fā)展起起來。4月11日青海海證券推出數(shù)數(shù)碼證券網(wǎng)；4月15日日華泰證券開開通終合服服務(wù)系統(tǒng)；4月26日日中信與合訊訊聯(lián)合推出ee-tradding終合合服務(wù)平臺。網(wǎng)網(wǎng)上金融街街和君安安證券港

34、港澳證券等等十大網(wǎng)站已已經(jīng)形成。我我國網(wǎng)上證券券市場的框架架開始立起。 到目前為止，已已經(jīng)有2000多家證券經(jīng)經(jīng)營機構(gòu)開設(shè)設(shè)了網(wǎng)上證券券經(jīng)營業(yè)務(wù)。我我國網(wǎng)上股民民已達25萬萬人。開展在線證券交交易，有利于于提高市場的的透明度；有有利于提高我我國證券公司司的市場競爭爭力；有利于于滿足證券投投資者多層次次的要求。特特別是在信息息嚴重不對稱稱的投資環(huán)境境中，我國的的廣大中小投投資者，在網(wǎng)網(wǎng)上交易中獲獲得了公開、平平等的服務(wù)。會會進一步增加加投資熱情，促促進證券市場場的發(fā)展。 華夏證券網(wǎng)還還提出了“知識超市”的概念，網(wǎng)網(wǎng)民可以和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人討討論股票走勢勢。受到了網(wǎng)網(wǎng)民的歡迎。 網(wǎng)上證券，可望望成為電

35、子商商務(wù)發(fā)展進程程中具有發(fā)展展?jié)摿Φ囊黄テズ隈R。網(wǎng)上證券交易對對電信市場的的依賴性較大大。當前網(wǎng)上上成交量僅占占證卷市場總總成交量的11%，一個重重要的原因是是網(wǎng)費過高，使使一些人不愿愿選擇網(wǎng)上成成交方式。適適應(yīng)這種情況況，卷商應(yīng)積積極進行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和呼叫中心心的整合，既既提供一個滿滿意的客戶端端，又降低了了運作成本。 （10）保險市市場 保險業(yè)做為最后后一個“沉睡的巨人人”，終于向信信息技術(shù)敞開開了大門。至至今年2月底底，僅有中保保產(chǎn)險廈門分分公司，太保保北京壽險，泰泰康人壽等幾幾家公司在網(wǎng)網(wǎng)上建立了主主頁。3月9日朗絡(luò)與與太平洋北京京公司合作，開開通了網(wǎng)神神，推出了了30余個險險種，才開始始了

36、真正意義義上的保險網(wǎng)網(wǎng)上營銷。當當月保費達到到99萬元。事事實使人們看看到了網(wǎng)上保保險的潛力。保保險企業(yè)紛紛紛觸網(wǎng)。 當前，我國已有有近80家保保險網(wǎng)站。經(jīng)經(jīng)營險種函蓋蓋了人籌保險險，財產(chǎn)保險險，意外傷害害保險，旅游游交通保險等等近100個個險種。不僅僅可以網(wǎng)上投投保，而且可可以實時核保保，實時認證證，在線支付付，還開展了了保險代理等等業(yè)務(wù)。8月16日太平平洋保險公司司網(wǎng)站開通。這這是我國保險險業(yè)第一個慣慣通全國，聯(lián)聯(lián)接全球的電電子商務(wù)網(wǎng)站站。首批網(wǎng)上上銷售的險種種有：安居綜綜合家財險、航航空旅客人身身險、電腦保保險，企業(yè)財財產(chǎn)基本險，機機動車輛險，航航空貨物運輸輸險、航空旅旅客人身險和和太平

37、盛世終終合系列保險險。 我國保險已進入入快速發(fā)展期期。去年保費費總收入達11247億。年年增長率為339%。但是是，由于傳統(tǒng)統(tǒng)保險營銷的的人海戰(zhàn)術(shù)，給給人以膩凡感感，沒有充分分發(fā)掘市場潛潛能。今后網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)保險必將將扮演重要角角色。開拓保險市場，應(yīng)應(yīng)引進整合理理念。讓網(wǎng)上上拓展和網(wǎng)下下工作有機地地結(jié)合起來。不不僅探索投保保的市場拓展展，也應(yīng)注重重理陪的連網(wǎng)網(wǎng)管理。據(jù)介介紹，應(yīng)用計計算機對實時時理陪進行前前瞻性管理，可可下降管理費費用的20%?？梢妱?chuàng)效效增收的潛力力很大。 值得指出的是，美美國最大的保保險企業(yè)已進進入中國，歐歐洲三家最大大的保險公司司，也意欲進進軍中國的保保險市場。中中國年輕的網(wǎng)網(wǎng)上

38、保險業(yè)應(yīng)應(yīng)有迎戰(zhàn)的準準備。 （10）資本市市場 發(fā)展電子商務(wù)必必須有資金支支持。因此，建建立完善的資資本市場勢在在必行。自11998年下下半年，國際際風(fēng)險資本開開始把觸角伸伸向中國，進進行“火力偵察”。隨后 一一年半時間里里，局面發(fā)生生了實質(zhì)性的的變化。一百百多家風(fēng)險投投資商，看好好中國市場，國國際風(fēng)險資本本開始或準備備進入中國網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)。 與此同時，國內(nèi)內(nèi)的風(fēng)險投資資商們，也開開始涌動。民民間資本開始始向互聯(lián)網(wǎng)集集結(jié)。上海創(chuàng)創(chuàng)聯(lián)投資管理理有限公司已已經(jīng)對21330個項目進進行了篩選，選選定了十五個個項目進行了了風(fēng)險投資，其其中10個項項目為信息業(yè)業(yè)。國際風(fēng)險資本的的進入和國內(nèi)內(nèi)風(fēng)險資本的的啟動

39、，理應(yīng)應(yīng)是電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的一個個推動力。然然而，隨著中中國網(wǎng)絡(luò)股新新浪、網(wǎng)易、搜搜狐等在華爾爾街遭到狂跌跌，已給中國國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的的海外融資蒙蒙上了陰影。 華爾街雖不再是是中國網(wǎng)絡(luò)企企業(yè)的天堂，但但國際風(fēng)險資資本進入中國國電子商務(wù)的的大門依然敞敞開著。由于中國市場巨巨大，美國等等國際風(fēng)險資資本依然把電電子商務(wù)作為為在中國搶灘灘的突破口?；セヂ?lián)網(wǎng)業(yè)依然然成為外資捷捷足先登和追追求投資最大大化，尋求管管理控制權(quán)的的制高點。盡管新浪等在NNASDAQQ股市狂跌，這這只會使國際際風(fēng)險資本變變得謹慎和冷冷靜。攜程程商務(wù)網(wǎng)最最近獲得一千千二百萬美元元融資就是一一個例證。 第二部分：問題題與對策 1、創(chuàng)新問題

40、 創(chuàng)新是電子商務(wù)務(wù)的靈魂和核核心，也是電電子商務(wù)生命命力的體現(xiàn)。當前，各種商業(yè)業(yè)網(wǎng)站，必須須解決好一次次創(chuàng)業(yè)時形成成的慣性思維維，與二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)續(xù)創(chuàng)新之間的的矛盾；必須須跟上全國電電子商務(wù)認知知上的進步和和發(fā)展。從“做電子商務(wù)務(wù)不必贏利”，“創(chuàng)造眼球吸吸引力”的桎梏中解解脫出來；從從“網(wǎng)絡(luò)高手講講故事”然后“上市圈錢”玩“大手筆”的套路中清清醒過來。重重新進行發(fā)展展定位和競爭爭態(tài)勢研究。重重新審視和利利用好自身的的資源優(yōu)勢，人人才優(yōu)勢，區(qū)區(qū)域優(yōu)勢。特別是當前，股股市走低，網(wǎng)網(wǎng)站瘦員，網(wǎng)網(wǎng)站的并購和和整合加快。似似乎整個互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)業(yè)進入了了陰冷的冬天天。一些人開開始質(zhì)疑互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)有無經(jīng)濟濟支點

41、；一些些人開始唉嘆嘆電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站能否繼續(xù)續(xù)生存？其實，大可不必必質(zhì)疑和唉嘆嘆！更無需落落下一滴雨點點就預(yù)言來了了寒流。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展展歷程和以上上十二個市場場的分析表明明：中國電子子商務(wù)的起步步是健康的！ 突破克隆模式圍圍城而獲得的的思想解放；突破燒錢、圈錢錢思路所獲得得的認知上進進步；突破不講戰(zhàn)略思思考，戰(zhàn)術(shù)設(shè)設(shè)計而實施的的內(nèi)部調(diào)整和和戰(zhàn)略整合；正是一次新的發(fā)發(fā)展前的蓄勢勢和能量累積積！是中國電子商務(wù)務(wù)增強了市場場機制，增強強了抗風(fēng)險能能力，快速反反應(yīng)能力的一一種表現(xiàn)，一一種反映，一一種進步。實踐已經(jīng)證明，洋洋教師教我們們的電子商務(wù)務(wù)之路，不能能完全適合我我國的國情。把把由摸式出發(fā)發(fā)，變

42、成從國國情出發(fā)；把把由網(wǎng)站一相相情愿出發(fā)，變變成從網(wǎng)民需需求實際出發(fā)發(fā)；把網(wǎng)站自自己憋寶探索索，變成按市市場需求去進進行探索；把把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，變成依依托和引領(lǐng)傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)跨越式發(fā)展展。就一定能能找到一條適適合我國情的的、創(chuàng)新的、發(fā)發(fā)展電子商務(wù)務(wù)之路。中國需要創(chuàng)新的的電子商務(wù)基基礎(chǔ)技術(shù)。需需要提升電子子商務(wù)的綜合合實力。需要要對現(xiàn)有的數(shù)數(shù)據(jù)網(wǎng)，電話話網(wǎng)，電視網(wǎng)網(wǎng)，無線網(wǎng)分分散資源的整整合，和淺在在價值的再開開發(fā)。需要上上網(wǎng)快捷，交交易便捷的適適于大量中小小企業(yè)上網(wǎng)的的適宜技術(shù)和和利于網(wǎng)絡(luò)生生活化，生活活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)創(chuàng)新技術(shù)。同樣，我們在經(jīng)經(jīng)營理念，服服務(wù)理念上，也也應(yīng)有新的舉舉措和突破。電

43、電子商務(wù)是實實物。它雖然然實現(xiàn)了買家家和賣家的最最短路經(jīng)連接接，和最快速速度成交。但但不會自然成成交。信息的的溝通和買、賣賣的對接；真真心實意地為為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)應(yīng)該成為商務(wù)務(wù)網(wǎng)站工作的的著眼點和落落腳點。只有有這樣才能開開創(chuàng)電子商務(wù)務(wù)的新局面。2、人才問題 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕惕人才風(fēng)險。當當前主要的人人才風(fēng)險是：無聲走失風(fēng)風(fēng)險；無形資資產(chǎn)流失風(fēng)險險；竟爭戰(zhàn)略略外泄風(fēng)險。 據(jù)統(tǒng)計，當前網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)人才的需需求空缺，達達到了三萬五五千人。超量量的市場需求求，使人才的的高消費堂而而皇之地走進進了我們的生生活。盲目地地網(wǎng)絡(luò)人才的的高消費，不不僅造成了人人力資源的極極大浪費，而而且埋下了人人才風(fēng)險的種種子。網(wǎng)人跳

44、跳槽的例子難難到還少嗎？網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無形形資產(chǎn)，很大大一部分，是是由人才頭腦腦中的無形資資產(chǎn)集合而成成的。不懂得在企業(yè)迅迅速地擴大構(gòu)構(gòu)架，進行企企業(yè)再造的時時候，需要對對人力資源進進行重新配置置和合理調(diào)整整；不注重在在網(wǎng)站面對困困難的時候，切切實加強凝聚聚力；不注意意認真解決員員工的期權(quán)面面臨打水漂的的危險，所引引起的心里震震蕩，勢必會會造成不穩(wěn)定定因素。這是是比來自竟爭爭對手的、更更大更可怕的的危險。 電子商務(wù)的新發(fā)發(fā)展，給網(wǎng)站站的人才結(jié)構(gòu)構(gòu)提出了新要要求： 理論人才應(yīng)快速速介入。互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和電電子商務(wù)理論論的超前研究究，十分必要要。日本在發(fā)發(fā)展電子商務(wù)務(wù)的進程中，并并沒有因襲美美國建立龐大

45、大配送系統(tǒng)的的經(jīng)驗。其戰(zhàn)戰(zhàn)略分析人員員，較早地提提出了以遍布布全國的五萬萬家便民店為為支點，實行行就近配送的的原則，走了了一條快捷的的路。這些經(jīng)經(jīng)驗值得我們們重視。 戰(zhàn)略分析人才應(yīng)應(yīng)得到重用。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電電子商務(wù)急需需前瞻型、復(fù)復(fù)合型的戰(zhàn)略略分析人才。在在美國，他們們以十二萬美美元的年薪，高高居互聯(lián)網(wǎng)相相關(guān)職位的榜榜首。成了最最搶手的資源源型人才，復(fù)復(fù)合型人才。我我們說的復(fù)合合，是一種多多元的復(fù)合，它它包栝：知識識和能力的復(fù)復(fù)合；技術(shù)和和品質(zhì)的復(fù)合合；高智商和和高商智的復(fù)復(fù)合。 管理人才應(yīng)得到到加強。當前前IT業(yè)急需需的3.5萬萬人中，尚空空缺的部門副副經(jīng)理以上職職位的人員就就達29388人

46、。近8.2%的管理理人員空缺。說說明我們相當當一部分網(wǎng)絡(luò)絡(luò)企業(yè)，管理理弱化。這種種狀況如果得得不到有效的的調(diào)整和改善善，就會形成成管理上的黑黑洞，難以完完成企業(yè)再造造和吸納資本本，開拓市場場的多重任務(wù)務(wù)。 4、 法制環(huán)境境問題 電子商務(wù)的發(fā)展展，要求建全全的法律制度度，寬松的法法律環(huán)境。 今年以來國家相相繼出臺了互互聯(lián)網(wǎng)信息服服務(wù)管理辦法法?；ヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)電子公告告服務(wù)管理規(guī)規(guī)定，互互聯(lián)網(wǎng)從事登登載新聞業(yè)務(wù)務(wù)管理暫行規(guī)規(guī)定等相關(guān)關(guān)法規(guī)。近日日高法又就網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾糾紛相關(guān)法律律作出解釋。所所有這一切對對規(guī)范電子商商務(wù)的行為起起到了重要作作用。但是和和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的要求相相比還有不小小的差距。 當前

47、，電子商務(wù)務(wù)數(shù)字合同、數(shù)數(shù)字簽名的法法律問題；交交易人的身份份認證問題，數(shù)數(shù)據(jù)電文的可可接受性和證證據(jù)力問題；商務(wù)數(shù)據(jù)庫庫的保護問題題；原始作品品和匯編作品品的版權(quán)整合合問題；注冊冊商標在數(shù)字字化了以后的的法律保護問問題；數(shù)字化化商標的淡化化問題；網(wǎng)站站之間的對注注冊商標的超超文本鏈接問問題： 消費費者的個人隱隱私及權(quán)益保保護問題，及及網(wǎng)絡(luò)運輸單單據(jù)的確認和和合法化問題題，市場準入入問題等，都都需要電子商商務(wù)法盡快加加以明確和規(guī)規(guī)范。 5、 信息的價價值開發(fā)問題題。網(wǎng)上的信息是資資源、是財富富。但是，網(wǎng)網(wǎng)上的大量信信息是未被開開采的原礦。需需要對信息價價值進行深層層次開發(fā)，才才能在信息的的淺在

48、價值中中，開發(fā)出信信息的顯在價價值。 “鼠標一點，上上網(wǎng)掙錢”只是一句誘誘人的廣告詞詞。給了客戶戶一個搜索引引擎，等于給給了客戶一把把鐵鍬，叫客客戶自己上網(wǎng)網(wǎng)刨食吃。 盡管今年下半年年以來，新浪浪，網(wǎng)易，搜搜狐，賽迪網(wǎng)網(wǎng)，星云科技技，貿(mào)易動力力等網(wǎng)站開展展了無聲的搜搜索引擎大比比拼，但終究究沒有大的突突破。在這一一點上阿里里巴巴的定定制信息有所所進步。郵件列表是信息息價值的淺層層開發(fā)。是一一種對信息的的平行歸納，同同類歸納。當當前相當一批批商業(yè)網(wǎng)站，連連這一點也作作不到。嚴重重影響了網(wǎng)上上商務(wù)的成交交量。以郵件件列表形式編編成的電子雜雜志其發(fā)行量量達八十萬份份，說明了網(wǎng)網(wǎng)民對信息價價值深層次開

49、開發(fā)的期待和和歡迎。要從淺在價值中中開發(fā)出顯在在價值，是一一件開拓性工工作。需要我我們做出不懈懈的努力和探探索。當前，很很有一些人，咬咬文嚼字地在在模式和花稍稍的圍城里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。卻卻聽任大量的的信息資源白白白地浪費了了。不如在開開發(fā)信息資源源上做一點實實事。沒有新意的理論論研討會，推推磨式地重復(fù)復(fù)易地召開，不不如研究和總總結(jié)一點深入入開發(fā)信息資資源的實踐經(jīng)經(jīng)驗。 5、竟爭戰(zhàn)略問問題 當前，網(wǎng)站的爆爆炸式增長和和網(wǎng)站的無效效益落地形成成了巨大的反反差。一場網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘淘汰賽已經(jīng)開開始。因此，認認真研究電子子商務(wù)中的竟竟爭戰(zhàn)略問題題，已十分必必要了。建站定位戰(zhàn)略。由由于受“五分鐘建個個網(wǎng)站”的

50、鼓惑，許許多人在沒有有戰(zhàn)略思考和和充分準備的的情況下就盲盲目建站，用用技術(shù)上的可可能性，代替替了經(jīng)濟上的的可行性。已已至不少網(wǎng)站站建在沙灘上上，“糊里糊涂成成立”，“迷迷糊糊關(guān)關(guān)閉”，玩了回“過把癮”。 因此，建站定位位研究已迫在在眉捷。綜合合性網(wǎng)站的過過多過濫，重重復(fù)性網(wǎng)站的的重復(fù)出現(xiàn)，建建站不久的頻頻頻改版，均均出于缺少一一個冷靜地、深深刻地戰(zhàn)略思思考和定位分分析。 發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展展是硬道理，發(fā)發(fā)展也是難事事情。一次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，要解決決的是基本生生存問題。二二次創(chuàng)業(yè)，要要解決的是持持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)發(fā)展問題。必必須有一個戰(zhàn)戰(zhàn)略布局，必必須有一個整整體思考和全全面安排。 從大局出發(fā)，還還要從運營入入手

51、。網(wǎng)站維維持運營就不不是一件簡單單的事新浪浪，所有有網(wǎng)的當天天信息當天上上，無憂工工作網(wǎng)的每每三小時更換換信息，都很很難能可貴。竟爭戰(zhàn)略。當前前，可供選擇擇的竟爭戰(zhàn)略略很多。搶占占快車道戰(zhàn)略略，專一化戰(zhàn)戰(zhàn)略；人才風(fēng)風(fēng)險戰(zhàn)略；從從不定式中尋尋找定式戰(zhàn)略略；隱形進攻攻戰(zhàn)略等。市市場經(jīng)濟的大大潮，并不照照一種定式發(fā)發(fā)展。我們必必須把創(chuàng)新思思維和理論升升華結(jié)合起來來。找到一種種適合自已的的商業(yè)摸式和和竟爭戰(zhàn)略。 6、虧損問題前一段，有的網(wǎng)網(wǎng)站“玩大手筆”，搞“賭博經(jīng)營”。自恃才氣氣過人，整天天干些拿錢砍砍鴨子腦袋的的事，揮金炒炒作轟動效應(yīng)應(yīng)，以致安于于網(wǎng)站長期虧虧損；還有的的網(wǎng)站，搞“網(wǎng)絡(luò)高手講講故事

52、”去釣金龜。無無奈，中國的的企業(yè)家和老老百姓是現(xiàn)實實的。釣金龜龜?shù)慕Y(jié)果，未未必能釣回一一根竿錢。 實踐證明：不講講效益是不對對的，安于負負債是危險的的。當年巨人人集團的底氣氣，恐怕比我我們的一些網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但但在市場經(jīng)濟濟的大潮中，一一個浪頭，幾幾口水，便沉沉沒了的教訓(xùn)訓(xùn)，值得深思思。以經(jīng)濟效益為中中心，是一切切經(jīng)濟工作的的根本指導(dǎo)思思想。網(wǎng)絡(luò)公公司也必須貫貫徹落實。眼眼下，網(wǎng)站大大量虧損，成成了制約電子子商務(wù)發(fā)展的的最大瓶頸。網(wǎng)網(wǎng)站扭虧為盈盈的道路還很很漫長?？縿?chuàng)創(chuàng)新要效益，靠靠技術(shù)要效益益，靠管理要要效益，靠服服務(wù)要效益。決決不是過時的的陳詞，而是是辦好網(wǎng)絡(luò)企企業(yè)的真經(jīng)。 懂得掙錢還要會

53、會掙錢。有的的網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策策略”，想讓網(wǎng)民民留下買路錢錢。無奈，無無人買賬。倒倒把大批網(wǎng)民民拒之網(wǎng)外。與與之相反，阿阿里巴巴，等等一批網(wǎng)站，開開門辦網(wǎng)，不不僅提供了大大量含金量高高的信息，而而且還負責(zé)把把反饋信息轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。他他們的路子會會越走越寬。 第三部分：發(fā)展展前景 今后我國電子商商務(wù)的發(fā)展的的總體趨勢是是：1、專一化趨勢勢。 由于專專一化網(wǎng)站的的不可替代性性，及較穩(wěn)定定的網(wǎng)民基礎(chǔ)礎(chǔ)，個性特點點很強的專一一化網(wǎng)站將會會大量增加。并并將會和若干干大型綜合性性網(wǎng)站一起渡渡過一個并存存期。 專一化網(wǎng)站之所所以能得到較較快的發(fā)展，是是由于它把有有限的人力，財財力、物力、社社會的觀注力力，

54、企業(yè)的潛潛在力，集聚聚在某一方面面，力求從某某一局部，某某一專業(yè)，進進行滲透和突突破，形成和和突現(xiàn)出局部部優(yōu)勢。進而而通過局部優(yōu)優(yōu)勢的能量累累積，爭得竟竟爭中全局的的主動地位和和有利形勢。因此它比較好地地滿足了上網(wǎng)網(wǎng)者的個性化化方面的深層層要求。所以以會得到人們們的歡迎。今后電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站，將從六六大方面滿足足網(wǎng)民個性化化要求： 制制定信息的個個性化要求；選擇商品的的個性化要求求；發(fā)揮潛在在能力的個性性化要求；參參與品評和發(fā)發(fā)表見解的個個性化要求；業(yè)務(wù)擴展中中的個性化要要求；深度服服務(wù)的個性化化要求。 人們將真正嘗到到電子化給網(wǎng)網(wǎng)民帶來的福福音和實惠。在在這方面發(fā)展展較快的空車車配貨網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)嘗

55、到了甜頭頭。2、融合化趨勢勢。網(wǎng)站建設(shè)設(shè)的專業(yè)化和和網(wǎng)民要求的的個性化使任任何一個網(wǎng)站站也不可能滿滿足網(wǎng)民全方方位，多層次次的的個性化化要求，都會會遇到資源的的空缺與內(nèi)容容的貧乏，因因此，勢必感感受到融合的的重要性，因因為只有融合合，才能實現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)勢互補，資資源共享。 這種融合首先反反映在信息的的融合上。為為網(wǎng)民對信息息更新的及時時性要求，會會和各網(wǎng)站捕捕捉信息，更更新信息，采采集信息形成成巨大的斷層層。不克服這這個信息的斷斷層，一周之之內(nèi)信息無更更新，網(wǎng)民就就會有一種膩膩煩感，訪問問量立時會銳銳減。 維持信息日復(fù)一一日的更新，比比構(gòu)建網(wǎng)站要要難得多。這這會促使許多多網(wǎng)站的整合合觀發(fā)生新的的變化

56、。會由由擴充期兼并并式的整合觀觀，躍升為互互補式的整合合觀，雙方和和多方，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)所長，發(fā)展展所長，穩(wěn)定定所長，互補補所短，互通通有無地融合合在一起，以以求得共同的的發(fā)展。 新浪和37211共推強力搜搜索引擎；啟啟迪網(wǎng)共推網(wǎng)網(wǎng)上招生； 與中國頻道道共推企業(yè)上上網(wǎng)，就是一一種融合和互互補。 這種融合還反映映在工作上。一一種以方便客客戶為原則，以以共同利益為為紐帶的，以以多方協(xié)同完完成同一商務(wù)務(wù)運作為目的的的垂直型網(wǎng)網(wǎng)站。將得到到迅猛發(fā)展。融合的深度發(fā)展展，必然是市市場的擴展和和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的延伸。 3、區(qū)域化趨勢勢。由于我國國經(jīng)濟發(fā)展的的不平衡，地地區(qū)自然條件件的差異性，生生活水平的差差異性，網(wǎng)民民結(jié)構(gòu)的差異異性，文化風(fēng)風(fēng)俗的差異性性，必將在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電電子商務(wù)發(fā)展展中表現(xiàn)出區(qū)區(qū)域差異。一種以