1、紅塔仁恒紙業(yè)有有限公司信息息化管理系統(tǒng)(ERRP)總體規(guī)規(guī)劃分步實(shí)施方案(初稿)廣州萬迅電腦軟軟件有限公司司 目錄TOC o 1-3 h z u一.分步實(shí)施施方案3第一階段4進(jìn)度計(jì)劃5項(xiàng)目預(yù)算5第二階段6進(jìn)度計(jì)劃7項(xiàng)目預(yù)算8第三階段9進(jìn)度計(jì)劃9項(xiàng)目預(yù)算100二.項(xiàng)目實(shí)施施方法11項(xiàng)目管理Prooject Adminnistraation11項(xiàng)目組織Prooject Organnizatiion11實(shí)施方法155IFS AIMM的目的和和目標(biāo)15簡短說明166實(shí)施調(diào)研(IMMPLEMEENTATIION STTUDY)16實(shí)施調(diào)研動(dòng)員大大會(huì)和培訓(xùn)（Implementation Study Kic

2、koff and Training）17描述應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案18描述實(shí)施平臺(tái)18實(shí)施(IMPLLEMENTTATIONN)20實(shí)施動(dòng)員大會(huì)20實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案21實(shí)施工作程序21在生產(chǎn)平臺(tái)上進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)21培訓(xùn)培訓(xùn)員221應(yīng)用系統(tǒng)解決方方案測試22管理IFS-LLINK呼叫叫和客戶支持持22上線GO LIIVE23召開系統(tǒng)上線座座談會(huì)23準(zhǔn)備客戶解決方方案測試24客戶解決方案測測試24培訓(xùn)最終用戶24客戶解決方案的的上線運(yùn)行24管理IFS-LLINK呼叫叫和客戶支持持25項(xiàng)目完成并移交交25分步實(shí)施方案根據(jù)紅塔仁恒目目前狀況，我我們建議紅塔塔仁恒ERPP系統(tǒng)的實(shí)施施分三個(gè)階段段進(jìn)行：第一

3、階段目標(biāo)是是使銷售、供供應(yīng)、財(cái)務(wù)部部門的信息整整合為統(tǒng)一整整體，目標(biāo)是是提高應(yīng)收帳帳款周轉(zhuǎn)率、降降低庫存資金金占用、規(guī)范范現(xiàn)有業(yè)務(wù)流流程，為客戶戶提供更優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)。主主要實(shí)施的系系統(tǒng)包括：銷銷售管理、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理（應(yīng)應(yīng)收/應(yīng)付）、質(zhì)量管理、文檔管理系統(tǒng)；第二階段目標(biāo)是是整合生產(chǎn)、設(shè)設(shè)備及財(cái)務(wù)部部門的信息，優(yōu)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃劃安排、降低低生產(chǎn)成本及及設(shè)備運(yùn)行和和維護(hù)成本。主主要實(shí)施的系系統(tǒng)包括：生生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理（固固定資產(chǎn)/成成本核算/總總帳）管理系系統(tǒng)；1111122233第三階段目標(biāo)是是整合人力資資源系統(tǒng)和電電子商務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，優(yōu)化人力力資源配置、擴(kuò)擴(kuò)展企業(yè)門戶戶，加強(qiáng)與供供應(yīng)

4、鏈上下游游企業(yè)的聯(lián)系系，使企業(yè)通通過優(yōu)化供應(yīng)應(yīng)鏈獲取更大大的效益。主主要實(shí)施的系系統(tǒng)包括：1111122233紅塔仁恒系統(tǒng)總總圖第一階段本階段作為實(shí)施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)階段段，其主要任任務(wù)包括：對(duì)銷售、供應(yīng)、財(cái)財(cái)務(wù)三大部門門進(jìn)行業(yè)務(wù)流流程調(diào)整，使使現(xiàn)有的管理理模式能適應(yīng)應(yīng)將ERP系系統(tǒng)的運(yùn)作要要求；借鑒ERP系統(tǒng)統(tǒng)所引入的先先進(jìn)管理思想想，建立完善善的合同管理理、價(jià)格管理理、客戶管理理及銷售獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制度，以此此提高應(yīng)收帳帳款的周轉(zhuǎn)率率，降低壞帳帳損失風(fēng)險(xiǎn)；通過系統(tǒng)的整合合性與銷售、財(cái)財(cái)務(wù)部門建立立緊密的聯(lián)系系，利用ERRP系統(tǒng)的提提供的多種原原材料采購訂訂貨策略，降降低現(xiàn)有原材材料的庫存；通過

5、集成的質(zhì)量量管理系統(tǒng)，使使成品的質(zhì)量量得以控制和和跟蹤，提高高對(duì)客戶的服服務(wù)水平；統(tǒng)一銷售、供應(yīng)應(yīng)、財(cái)務(wù)三大大部門的編碼碼體系，規(guī)范范銷售、供應(yīng)應(yīng)部門業(yè)務(wù)流流程，為進(jìn)一一步實(shí)施生產(chǎn)產(chǎn)管理、設(shè)備備管理提供基基礎(chǔ)。進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)施估估計(jì)需7個(gè)月月時(shí)間，進(jìn)度度計(jì)劃如下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目金額（人民幣）（1）應(yīng)用軟件件系統(tǒng)合計(jì)1,298,7774（2）系統(tǒng)實(shí)施施服務(wù)合計(jì)1,232,0000（3）系統(tǒng)軟件件及硬件合計(jì)計(jì)1,231,5597第一階段系統(tǒng)投投資預(yù)算總計(jì)計(jì)3,762,3371應(yīng)用軟件系統(tǒng)IFS 應(yīng)用系系統(tǒng)IFS Appplicattions人民幣(元)IFS開發(fā)平臺(tái)臺(tái)Base Liicensee1

6、66,0000IFS/通用Generall會(huì)計(jì)規(guī)則Accountting RRules文檔管理Documennt Mannagemeent質(zhì)量管理Qualityy ManaagemenntSub-tottal79,680IFS/財(cái)務(wù)IFS Finnanciaals應(yīng)收帳Accountts Recceivabble應(yīng)付帳Accountts PayyableSub-tottal39,840IFS/分銷IFS Disstribuution庫存Inventoory采購Purchassing客戶訂單Customeer Ordders發(fā)票Invoiciing供應(yīng)商排程Supplieer Schheduli

7、ing客戶排程Customeer SchheduliingSub-tottal298,8000(a)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)小計(jì)584,3200(b)用戶許可可費(fèi)30用戶,每用用戶149,40元448,2000(c)系統(tǒng)年維維護(hù)費(fèi)(a)+(bb)*188%185,8544IFS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)(a)+(b)+(c)1,218,3374Oracle 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)統(tǒng)（企業(yè)版）30用戶，每用用戶2,6880元80,400軟件系統(tǒng)合計(jì)1,298,7774系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施人日實(shí)施費(fèi)率（元/人日）費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)405,600224,0000客戶化修改1005,600560,0000顧問指導(dǎo)805,600448,0

8、000合計(jì)2201,232,0000硬件及系統(tǒng)軟件件參見紅塔仁恒恒紙業(yè)有限公公司信息化管管理系統(tǒng)（EERP）總體體規(guī)劃（文文檔編號(hào)：22001-HHTRH-005）4.33硬件及系統(tǒng)統(tǒng)軟件。第二階段 本階段作為實(shí)施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)的完善階段段，其主要任任務(wù)包括：使生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)設(shè)備維護(hù)也納納入到ERPP系統(tǒng)之中，使使企業(yè)的產(chǎn)供供銷業(yè)務(wù)完全全在ERP系系統(tǒng)上運(yùn)行；通過銷售-生產(chǎn)產(chǎn)-財(cái)務(wù)、生生產(chǎn)-供應(yīng)-財(cái)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)-設(shè)備維護(hù)護(hù)-財(cái)務(wù)、供供應(yīng)-設(shè)備維維護(hù)-財(cái)務(wù)的的緊密相聯(lián)，優(yōu)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃劃按排，以達(dá)達(dá)到提高設(shè)備備利用率、降降代產(chǎn)成品及及原材料庫存存、降低設(shè)備備維護(hù)成本的的效果；借鑒ERP系統(tǒng)統(tǒng)所引入的先

9、先進(jìn)的設(shè)備管管理手段，建建立更加完善善的設(shè)備維修修與保養(yǎng)制度度。進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)施估估計(jì)需8個(gè)月月時(shí)間，進(jìn)度度計(jì)劃如下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目金額（人民幣）（1）應(yīng)用軟件件系統(tǒng)合計(jì)1,072,7799（2）系統(tǒng)實(shí)施施服務(wù)合計(jì)1,232,0000第二階段系統(tǒng)投投資預(yù)算總計(jì)計(jì)2,304,7799應(yīng)用軟件系統(tǒng)IFS 應(yīng)用系系統(tǒng)IFS Appplicattions人民幣(元)IFS/通用Generall業(yè)務(wù)績效Businesss PerrformaanceSub-tottal79,680IFS/財(cái)務(wù)IFS Finnanciaals總帳Generall Ledgger報(bào)表生成器Report Generrator固

10、定資產(chǎn)Fixed AAssetss合并帳Consoliidatedd AccoountsSub-tottal179,2800IFS/制造IFS Mannufactturingg車間訂單Shop Orrders能力計(jì)劃CRP物料需求計(jì)劃MRP主生產(chǎn)計(jì)劃Master Scheddulingg成本核算CostinggSub-tottal278,8800IFS/維護(hù)IFS Maiintenaance設(shè)備臺(tái)帳Equipmeent工作單Work Orrders預(yù)防維護(hù)Preventtive MMainteenancee設(shè)備性能Equipmeent Peerformmance設(shè)備監(jiān)控Equipmeent M

11、oonitorringSub-tottal199,2000(a)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)737,0400(b)用戶許可可合計(jì)+10用戶,每每用戶1499,40元149,4000(c)系統(tǒng)年維維護(hù)費(fèi)(a)+(bb)*188%159,5599IFS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)(a)+(b)+(c)1,045,9999(d)Oraccle8.116企業(yè)版+10用戶，每每用戶2,6680元26,800總計(jì)1,072,7799系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施人日實(shí)施費(fèi)率（元/人日）費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)405,600224,0000客戶化修改1005,600560,0000顧問指導(dǎo)805,600448,0000合計(jì)2201,232,0000

12、第三階段本階段作為實(shí)施施ERP系統(tǒng)統(tǒng)的優(yōu)化階段段，其主要任任務(wù)包括：將人力資源管理理納入到ERRP系統(tǒng)中，使使企業(yè)能采用用更合理科學(xué)學(xué)的方法對(duì)管管理人力資源源；引入電子商務(wù)系系統(tǒng)，將企業(yè)業(yè)的邊界擴(kuò)展展到企業(yè)的供供應(yīng)商和客戶戶，使企業(yè)通通過優(yōu)化供應(yīng)應(yīng)鏈獲取更大大的效益。進(jìn)度計(jì)劃本階段實(shí)施估計(jì)計(jì)需7個(gè)月時(shí)時(shí)間，進(jìn)度如如下：項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目金額（人民幣）（1）應(yīng)用軟件件系統(tǒng)合計(jì)508,6655（2）系統(tǒng)實(shí)施施服務(wù)合計(jì)448,0000第三階段系統(tǒng)投投資預(yù)算總計(jì)計(jì)956,6655應(yīng)用軟件系統(tǒng)IFS 應(yīng)用系系統(tǒng)IFS AppplicattionsCNYIFS/電子商商務(wù)IFS e-bbiz協(xié)作門戶Web Co

13、lllaborrationn/SelllingSub-tottal159,3600IFS/人力資資源IFS Humman Rees.考勤管理Time&Atttendaance工資管理Payrolll AdmiinistrrationngSub-tottal99,600(a)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)258,9600(b)用戶許可可合計(jì)+10用戶,每每用戶1499,40元149,4000(c)系統(tǒng)年維維護(hù)費(fèi)(a)+(bb)*188%73,505IFS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)合計(jì)(a)+(b)+(c)481,8655(d)Oraccle8.116企業(yè)版+10用戶，每每用戶2,6680元26,800總計(jì)508,6655系統(tǒng)實(shí)

14、施服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施人日實(shí)施費(fèi)率（元/人日）費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)205,600112,0000客戶化修改505,600280,0000顧問指導(dǎo)305,600168,0000合計(jì)100448,0000項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理Prooject Adminnistraation項(xiàng)目組織Prooject Organnizatiion 對(duì)于此項(xiàng)目，我我們希望和紅紅塔仁恒方共共同負(fù)責(zé)實(shí)施施工作。建立立這種合作伙伙伴關(guān)系的目目的基于下面面的考慮：確保相關(guān)技能能能成功轉(zhuǎn)移給給紅塔仁恒方的的項(xiàng)目組。確保紅塔仁恒方方和廣州萬迅迅/IFS公公司方項(xiàng)目組組能按時(shí)完成成任務(wù)。通過雙方合作，在在目標(biāo)日期內(nèi)內(nèi)成功實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目。為達(dá)到上

15、述目標(biāo)標(biāo)，所以我們們建議由紅塔塔仁恒方和廣廣州萬迅/IIFS公司顧顧問共同組成成項(xiàng)目組，由由紅塔仁恒方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。廣州州萬迅/IFFS公司方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)建議和輔助助紅塔仁恒方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理。建建議的項(xiàng)目組組組成如下： 指導(dǎo)委員會(huì)（SSteeriing Coommitttee）該委員會(huì)由紅塔塔仁恒方項(xiàng)目目主持人、高高級(jí)管理層以以及廣州萬迅迅/IFS公公司組成。指指導(dǎo)委員會(huì)定定期舉行會(huì)議議，每個(gè)月評(píng)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展展并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展中的重要要決策作出決決定。項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理不定期的的向指導(dǎo)委員員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目目進(jìn)展情況，在在必要時(shí)尋求求指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)對(duì)某些問題題作出決策。雙雙方項(xiàng)目經(jīng)理理都是指導(dǎo)委委員會(huì)的

16、成員員。紅塔仁恒方項(xiàng)目目經(jīng)理 紅塔仁恒方項(xiàng)目目經(jīng)理同廣州州萬迅/IFFS公司方項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理在下下面各方面負(fù)負(fù)有共同責(zé)任任：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體體進(jìn)度。 負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目，做做出適當(dāng)?shù)臎Q決定或者將問問題反映給指指導(dǎo)委員會(huì)尋尋求決定。將項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顮顟B(tài)報(bào)告給紅紅塔仁恒方指指導(dǎo)委員會(huì)和和管理層其他他成員。確保項(xiàng)目人員及及管理到位。負(fù)責(zé)資源的分配配。監(jiān)控項(xiàng)目的預(yù)算算。在實(shí)施策略階段段，雙方項(xiàng)目目經(jīng)理負(fù)責(zé)定定義項(xiàng)目交付付的關(guān)鍵點(diǎn)，這這些關(guān)鍵點(diǎn)包包括項(xiàng)目計(jì)劃劃和控制項(xiàng)目目的相關(guān)因素素。他是紅塔仁恒方方同廣州萬迅迅/IFS公公司方進(jìn)行聯(lián)聯(lián)系的主要接接觸人。紅塔仁恒方項(xiàng)目目經(jīng)理負(fù)責(zé)確確保所有雙方方達(dá)成時(shí)間框框架內(nèi)的交付付

17、計(jì)劃已經(jīng)審審閱并簽署了了。廣州萬迅/IFFS公司項(xiàng)目目經(jīng)理 廣州萬迅/IFFS公司項(xiàng)目目經(jīng)理的作用用在于輔助紅紅塔仁恒方項(xiàng)目經(jīng)理。他他的職責(zé)如下下：確保任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完完成并可交付付。計(jì)劃和協(xié)調(diào)項(xiàng)目目進(jìn)展過程中中的各項(xiàng)事務(wù)務(wù)。確保廣州萬迅/IFS公司司方資源的合合理使用。為所有廣州萬迅迅/IFS公公司活動(dòng)完成成和交付提供供質(zhì)量保證。 從廣州萬迅/IIFS公司的的角度準(zhǔn)備和和交付項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告告。擔(dān)當(dāng)同其他廣州州萬迅/IFFS公司分部部進(jìn)行有關(guān)培培訓(xùn)、支持、銷銷售和市場方方面事務(wù)的聯(lián)聯(lián)系人。更新項(xiàng)目計(jì)劃并并報(bào)告項(xiàng)目總總體進(jìn)展。核心用戶組（UUser CCore TTeams ）每一個(gè)核心用戶戶組由

18、一個(gè)小小組組長和小小組成員組成成。我們建議議紅塔仁恒方按按業(yè)務(wù)分組。小小組成員的組組成在不同的的階段可以是是不同的，但但是我們建議議在整個(gè)項(xiàng)目目過程中小組組組長應(yīng)該保保持是同一個(gè)個(gè)人。 關(guān)鍵用戶支持（Key User Champions）用戶支持只是部部分的參與項(xiàng)項(xiàng)目，但是他他們?cè)诒O(jiān)督他他們部門的利利益是否在項(xiàng)項(xiàng)目中得到了了最好的闡述述方面負(fù)有責(zé)責(zé)任。他們?cè)谠谙旅娓鞣矫婷尕?fù)有責(zé)任：批準(zhǔn)主要決定（如如材料、零件件編碼的轉(zhuǎn)換換和科目表定定義）.強(qiáng)調(diào)高級(jí)管理層層對(duì)項(xiàng)目的承承諾。確保項(xiàng)目小組成成員到位。確保項(xiàng)目小組成成員在實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目中的資源源。用戶組組長（UUser TTeam LLeaderr ）用

19、戶組組長在下下面各個(gè)方面面負(fù)有責(zé)任：做決定和定義需需求。 審核和確認(rèn)項(xiàng)目目的交付。協(xié)調(diào)小組成員的的活動(dòng)。 確保項(xiàng)目需要的的資源在需求求時(shí)間內(nèi)的可可用性，保證證項(xiàng)目的時(shí)間間框架不受影影響。負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目交交付文件的簽簽署。用戶組成員（TTeam MMemberrs）各個(gè)項(xiàng)目小組按按照具體任務(wù)務(wù)定義范圍由由一個(gè)或幾個(gè)個(gè)小組成員組組成。他們的的作用和職責(zé)責(zé)如下： 確認(rèn)和編制需要要的報(bào)告。收集歷史數(shù)據(jù)，錄錄入并確認(rèn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)。 幫助小組組長定定義需求。準(zhǔn)備業(yè)務(wù)系統(tǒng)測測試數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)測測試并確認(rèn)結(jié)結(jié)果。準(zhǔn)備用戶文檔。負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)。IFS產(chǎn)品顧問問（IFS Produuct Coonsulttant

20、s）每一個(gè)小組至少少要有一名IIFS系統(tǒng)顧顧問。IFSS系統(tǒng)顧問在在實(shí)施過程中中負(fù)責(zé)的事務(wù)務(wù)如下：確認(rèn)需求： 根據(jù)需求在應(yīng)用用系統(tǒng)中找出出對(duì)應(yīng)功能。確認(rèn)差異，并對(duì)對(duì)差異提出建建議解決方案案。確認(rèn)并提出系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)換的解決決方案。確定切換方法和和途徑。準(zhǔn)備測試計(jì)劃。解決實(shí)施過程中中的問題。技術(shù)小組（Teechniccal Teeam）技術(shù)小組應(yīng)該包包括紅塔仁恒恒方的MISS人員。但是是如果小組成成員很新，并并且在小組成成員的相關(guān)技技能的構(gòu)建方方面需要協(xié)助助，那么在實(shí)實(shí)施過程中有有些職能人員員可以由廣州州萬迅/IFFS公司資源源擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目目需求確認(rèn)的的職能必須包包括一個(gè)技術(shù)術(shù)組長和一個(gè)個(gè)負(fù)責(zé)廣州萬萬迅

21、/IFSS公司應(yīng)用系系統(tǒng)管理的數(shù)數(shù)據(jù)庫管理員員。 實(shí)施所有階段的的主要目標(biāo)是是力求實(shí)施快快速，因此客客戶化將按項(xiàng)項(xiàng)目假設(shè)部分分的定義盡量量保持最小化化。技術(shù)組組長（TTechniical TTeam LLeaderr）應(yīng)該擁有安裝和和實(shí)施過程中中系統(tǒng)的所有有權(quán)。負(fù)責(zé)IFS應(yīng)用用系統(tǒng)實(shí)施過過程中技術(shù)方方面的事務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同系系統(tǒng)間的接口口處理。負(fù)責(zé)審核和簽署署有關(guān)技術(shù)方方面的交付工工作。協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組成成員的活動(dòng)。負(fù)責(zé)支持應(yīng)用系系統(tǒng)的軟，硬硬件的構(gòu)建。數(shù)據(jù)庫管理員（Database Administrator）紅塔仁恒方在小小組中應(yīng)該有有一個(gè)數(shù)據(jù)庫庫管理員。 負(fù)責(zé)ORACLLE數(shù)據(jù)庫所所有管理工

22、作作。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫的運(yùn)運(yùn)行性能并調(diào)調(diào)整數(shù)據(jù)庫。 數(shù)據(jù)庫的所有者者。擔(dān)當(dāng)IFS應(yīng)用用軟件系統(tǒng)管管理員角色。廣州萬迅/IFFS公司支持持經(jīng)理(/IIFS Suppport MManageer)廣州萬迅/IFFS公司支持持經(jīng)理是項(xiàng)目目組在實(shí)施過過程中解決有有關(guān)問題和事事務(wù)如軟件錯(cuò)錯(cuò)誤，產(chǎn)品版版本，產(chǎn)品兼兼容性或者其其他技術(shù)事務(wù)務(wù)時(shí)的主要聯(lián)聯(lián)系人。廣州州萬迅/IFFS公司支持持經(jīng)理在下面面各個(gè)方面負(fù)負(fù)有責(zé)任：解決技術(shù)問題。確保軟件錯(cuò)誤和和修補(bǔ)程序的的正確管理。確保同廣州萬迅迅/IFS公公司研發(fā)中心心聯(lián)系的必要要性。在軟件規(guī)模大小小，構(gòu)建或調(diào)調(diào)校方面提供供技術(shù)建議和和意見。概要在建議時(shí)間框架架范圍內(nèi)，小小

23、組成員必須須確保項(xiàng)目事事務(wù)處理在他他們的工作事事務(wù)中是處于于最優(yōu)先地位位的。擔(dān)當(dāng)上上述職責(zé)的人人員必須具備備處理相關(guān)事事務(wù)所需的技技能。 此份關(guān)于IFSS應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)實(shí)施的實(shí)施建建議的基礎(chǔ)是是我們最初的的理解。 建議下列項(xiàng)目組組成員由廣州州萬迅/IFFS公司公司司人員擔(dān)當(dāng)：IFS項(xiàng)目經(jīng)理理。 IFS產(chǎn)品顧問問。 IFS技術(shù)顧問問。IFS支持經(jīng)理理。下列項(xiàng)目組成員員由紅塔仁恒恒方人員擔(dān)當(dāng)當(dāng)：紅塔仁恒方項(xiàng)目目經(jīng)理。用戶組組長（每每一個(gè)業(yè)務(wù)一一個(gè)組長）每一階段項(xiàng)目組組成員。數(shù)據(jù)庫管理員。技術(shù)組組長。其他支持技術(shù)組組組長的技術(shù)術(shù)組成員（如如有必要）。實(shí)施方法IFS AIMM的目的和目目標(biāo)IFS AIMM

24、（應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施方法論論）的主要目目的是確保IIFS應(yīng)用系系統(tǒng)的成功交交付使用，并并藉此深化IIFS的業(yè)務(wù)務(wù)目標(biāo)。提出出IFS AAIM的原因是在在安裝IFSS應(yīng)用系統(tǒng)、支支持項(xiàng)目的成成功交付、促促進(jìn)IFS商商業(yè)目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)等各方面面有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的實(shí)施方法法論。IFSS商業(yè)目標(biāo)包包括： 以集靈活性和成成本效率于一一身的標(biāo)準(zhǔn)化化IT商業(yè)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)支持持紅塔仁恒方的的商業(yè)概念、流流程、機(jī)會(huì)和和遠(yuǎn)景。 相關(guān)客戶解決方方案的交付包包括滿足客戶戶當(dāng)前需求并并提供了未來來發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)模塊和部件件。 快速實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)模模塊和部件，并并在必要時(shí)實(shí)實(shí)施客戶化。 交付的產(chǎn)品和服服務(wù)在實(shí)施包包中進(jìn)行定義義。一個(gè)實(shí)施施包

25、包括有IIFS標(biāo)準(zhǔn)的的模塊和部件件、客戶化（增增加，修改等等）、硬件環(huán)環(huán)境、培訓(xùn)資資料和課程安安排，甚至包包括諸如定義義和描述用戶戶職責(zé)或數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)移等服務(wù)務(wù)。重點(diǎn)是有有關(guān)項(xiàng)目快速速實(shí)施的闡述述，IFS注注重并行快速速實(shí)施，而不不是一次性交交付所有整個(gè)個(gè)系統(tǒng)。這對(duì)對(duì)紅塔仁恒來說說，顯然是有有好處的。 快速實(shí)施，快速速回報(bào)。 簡化安裝，降低低失敗風(fēng)險(xiǎn)。 更易于適應(yīng)工作作流程。 更有效的培訓(xùn)：培訓(xùn)課程不不一定大而全全、關(guān)鍵在于于用戶學(xué)習(xí)的的有效性。 因?yàn)榧t塔仁恒方方可以很快看看到回報(bào)，會(huì)會(huì)更加積極的的參與后面新新的模塊的實(shí)實(shí)施。 復(fù)雜性的簡化使使得系統(tǒng)生命命周期的支持持和維護(hù)成為為可能。 說明在整個(gè)

26、AIM中中，有很多可可能的項(xiàng)目情情形。但實(shí)際際上，沒有完完全相同的兩兩個(gè)項(xiàng)目，因因此，會(huì)有無無數(shù)多的項(xiàng)目目情形。既然然情況如此，我我們的策略就就是展示一種種情景。目的的是實(shí)施人員員必須利用他他的合理判斷斷將場景進(jìn)行行調(diào)整以適應(yīng)應(yīng)當(dāng)前客戶的的實(shí)際情景。AIM要求我們們要力求簡捷捷。AIM的的三個(gè)階段可可以概括如下下：實(shí)施調(diào)研：我們們要實(shí)施的是是什么？(Impleementaation Studyy)實(shí)施：讓我們開開始實(shí)施。 (Impleementaation)上線：讓我們的的實(shí)施運(yùn)作起起來（Go Live）用戶管理：讓我我們協(xié)同工作作(Accouunt Maanagemment)簡單，直接，快快

27、速。這是IIFS在市場場競爭中立足足之本。簡短說明AIM分為三個(gè)個(gè)主要階段：實(shí)施調(diào)研、實(shí)施和上線。在實(shí)施施調(diào)研階段，定定義整個(gè)項(xiàng)目目的目的、目目標(biāo)、階段目目標(biāo)和長遠(yuǎn)目目標(biāo)。經(jīng)常的的，整個(gè)項(xiàng)目目會(huì)被分成幾幾個(gè)子項(xiàng)目，每每一個(gè)子項(xiàng)目目對(duì)應(yīng)的是一一個(gè)組件、模模塊或者一組組組件或模塊塊的安裝，子子項(xiàng)目綜合起起來組成客戶戶解決方案。就就像示圖中的的標(biāo)識(shí)，這些些子項(xiàng)目在實(shí)實(shí)施過程中彼彼此并行運(yùn)行行和上線。通通過減少各個(gè)個(gè)子項(xiàng)目間的的相關(guān)性，整整個(gè)實(shí)施過程程實(shí)現(xiàn)快速實(shí)實(shí)施，同時(shí)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)復(fù)雜性和成本本得到降低，紅塔仁恒方從中獲利。項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和實(shí)施及系統(tǒng)上線過程是平行進(jìn)行的。項(xiàng)目的最終結(jié)構(gòu)是所有子項(xiàng)目

28、綜合在一起形成上線并運(yùn)行的，符合實(shí)施調(diào)研報(bào)告文檔所定義的合同和規(guī)則內(nèi)容的客戶解決方案。實(shí)施調(diào)研(IMMPLEMEENTATIION STTUDY)說明實(shí)施調(diào)研是項(xiàng)目目的第一個(gè)階階段。實(shí)施調(diào)調(diào)研階段為項(xiàng)項(xiàng)目的其他階階段奠定了基基礎(chǔ)。實(shí)施調(diào)調(diào)研是項(xiàng)目最最重要的階段段。業(yè)務(wù)解決決方案流程模模型在這個(gè)階階段明確和清清晰的定義下下來。實(shí)施調(diào)研的第一一步是做準(zhǔn)備備。這一步包包括估計(jì)成本本，定義項(xiàng)目目范圍和項(xiàng)目目成員。最理想的是在銷銷售階段做一一個(gè)預(yù)實(shí)施調(diào)調(diào)研以便更好好的定義客戶戶訂單的大小小和范圍。一一般來說，這這個(gè)工作由銷銷售代表和項(xiàng)項(xiàng)目交付組織織（PDO）的的某個(gè)成員完完成。但是，即即使已經(jīng)進(jìn)行行了預(yù)

29、實(shí)施調(diào)調(diào)研，還是有有必要進(jìn)行正正式的實(shí)施調(diào)調(diào)研，因?yàn)轭A(yù)預(yù)實(shí)施調(diào)研的的重點(diǎn)不同于于實(shí)施調(diào)研，而而且它的調(diào)研研范圍是有限限的和不夠全全面的。實(shí)施調(diào)研同時(shí)還還必須澄清項(xiàng)項(xiàng)目所需的紅紅塔仁恒方和和廣州萬迅/IFS公司司方人員。在在實(shí)施調(diào)研階階段還要準(zhǔn)備備第一版本的的項(xiàng)目質(zhì)量文文檔（PQDD）。實(shí)施調(diào)調(diào)研的結(jié)果在在PQD中進(jìn)進(jìn)行歸檔管理理。實(shí)施調(diào)研得出的的實(shí)施調(diào)研報(bào)報(bào)告對(duì)IFSS應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案進(jìn)行行闡述，該解解決方案包括括紅塔仁恒方的的業(yè)務(wù)模式、IIFS應(yīng)用系系統(tǒng)模塊、客客戶化工作、應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)（硬件和系系統(tǒng)軟件）、培培訓(xùn)需求等。實(shí)施調(diào)研好高務(wù)務(wù)遠(yuǎn)不僅是項(xiàng)項(xiàng)目接下來的的階段的平臺(tái)臺(tái)，它同時(shí)還還提

30、供客戶解解決方案在項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)上上線運(yùn)行時(shí)的的衡量規(guī)則。當(dāng)實(shí)施調(diào)研階段段結(jié)束時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目管理組和和其他利益方方以PPT和和其他文檔的的形式對(duì)調(diào)研研結(jié)果進(jìn)行口口頭匯報(bào)。基于上述種種結(jié)結(jié)果，最后對(duì)對(duì)項(xiàng)目大小和和范圍作出明明確的決策。 目的實(shí)施調(diào)研的主要要目的是：定義目標(biāo)、背景景和前提條件件、項(xiàng)目實(shí)施施目的。實(shí)施調(diào)研的總目目標(biāo)是確保客客戶解決方案案的交付/實(shí)實(shí)施。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的客客觀條件：說明項(xiàng)目的背景景。通過IFS應(yīng)用用系統(tǒng)的使用用，確保紅塔塔仁恒方財(cái)務(wù)務(wù)或非財(cái)務(wù)收收益得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。應(yīng)用系統(tǒng)：確認(rèn)紅塔仁仁恒方關(guān)于組組件功能、功功能增加、整整合和切換方方面的需求。業(yè)務(wù)流程：在紅塔仁恒恒方流程和需需求的基礎(chǔ)

31、上上定義紅塔仁仁恒方的業(yè)務(wù)務(wù)模型。技術(shù)：確定定技術(shù)平臺(tái)，合合適的系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)和硬件設(shè)設(shè)備。時(shí)間：定義義項(xiàng)目實(shí)施介介紹和實(shí)施階階段粗略時(shí)間間表。簡而言之，實(shí)施施調(diào)研階段的的目的不是提提出解決方案案。目的是問問如什么？怎怎樣？這樣的的問題，而這這些問題遲些些將用來定義義項(xiàng)目。實(shí)施調(diào)研動(dòng)員大大會(huì)和培訓(xùn)（Implementation Study Kickoff and Training）說明一般地，除應(yīng)該該在項(xiàng)目開始始前需要召開開一個(gè)項(xiàng)目動(dòng)動(dòng)員大會(huì)外，建建議還應(yīng)該召召開一次實(shí)施施調(diào)研工作會(huì)會(huì)議。核心小小組成員參加加關(guān)于IFSS應(yīng)用系統(tǒng)，業(yè)業(yè)務(wù)模式，項(xiàng)項(xiàng)目管理等方方面的培訓(xùn)。工工作組需要的的各種資源應(yīng)應(yīng)該

32、在合同中中列明。在實(shí)施調(diào)研動(dòng)員員大會(huì)前準(zhǔn)備備一份核查表表對(duì)工作很有有幫助。 借借助計(jì)劃綱要要的幫助，實(shí)實(shí)現(xiàn)有關(guān)項(xiàng)目目動(dòng)員大會(huì)和和培訓(xùn)的詳細(xì)細(xì)計(jì)劃工作。項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)最最少應(yīng)該確定定整個(gè)項(xiàng)目的的目標(biāo)，實(shí)施施調(diào)研階段的的計(jì)劃人員，里里程碑計(jì)劃和和日程安排。有有關(guān)業(yè)務(wù)模式式，IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)，項(xiàng)項(xiàng)目管理等方方面的培訓(xùn)工工作和安排可可以進(jìn)行較大大程度的調(diào)整整。至于實(shí)施施調(diào)研動(dòng)員工工作大會(huì)的時(shí)時(shí)間安排可以以視項(xiàng)目的特特征、合同的的內(nèi)容為1到到5天不等，但但是項(xiàng)目動(dòng)員員大會(huì)通常來來說需要一天天的時(shí)間。目的實(shí)施調(diào)研動(dòng)員大大會(huì)的目的是是給予項(xiàng)目一一個(gè)好的開端端。業(yè)務(wù)建模工作會(huì)會(huì)議說明業(yè)務(wù)建模工作會(huì)會(huì)議的主要任任

33、務(wù)是對(duì)紅塔塔仁恒方的業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行行建模，以便便將紅塔仁恒恒方的業(yè)務(wù)流流程同IFSS的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)務(wù)模型進(jìn)行比比較和匹配。比較和匹配工作作通過運(yùn)行不不同的情景完完成，這樣可可以同時(shí)做到到演示IFSS應(yīng)用系統(tǒng)提提供的解決方方案，同時(shí)確確認(rèn)IFS標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程和紅紅塔仁恒方的的業(yè)務(wù)流程之之間的差異。在業(yè)務(wù)建模工作作會(huì)議期間，同同時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)識(shí)的互相傳遞遞。紅塔仁恒恒方加深了對(duì)對(duì)IFS應(yīng)用用系統(tǒng)的理解解，而IFSS人員則進(jìn)一一步的增強(qiáng)了了對(duì)紅塔仁恒恒方業(yè)務(wù)流程程的理解。業(yè)務(wù)模型為確認(rèn)認(rèn)紅塔仁恒方需需求和進(jìn)行流流程比較及匹匹配提供了一一個(gè)重要的平平臺(tái)。目的業(yè)務(wù)建模工作會(huì)會(huì)議的目的是是：確認(rèn)IFS應(yīng)用用系統(tǒng)支持紅

34、紅塔仁恒方業(yè)業(yè)務(wù)流程，就就業(yè)務(wù)模型，包包括理解項(xiàng)目目中涉及到的的業(yè)務(wù)模型的的各個(gè)點(diǎn)對(duì)紅紅塔仁恒方人人員進(jìn)行教育育。讓紅塔仁恒方理理解IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)是怎怎樣構(gòu)建的，以以及是怎樣運(yùn)運(yùn)行的。描述應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案說明應(yīng)用系統(tǒng)解決方方案的定義包包括下列事務(wù)務(wù)：確認(rèn)客戶化之需需要確認(rèn)整合之需要要確認(rèn)遷移之需要要目的此流程的目的是是：確定將使用IFFS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)那些模塊和和組件；確定那些客戶化化（增加、數(shù)數(shù)據(jù)遷移、整整合、修改等等）是必須的的。明確系統(tǒng)和第三三方產(chǎn)品的接接口。結(jié)果：數(shù)據(jù)遷移的基礎(chǔ)礎(chǔ)確認(rèn)第三方系統(tǒng)統(tǒng)集成要求確認(rèn)IFS應(yīng)用用系統(tǒng)要求描述實(shí)施平臺(tái)說明在定義了系統(tǒng)平平臺(tái)后，就應(yīng)應(yīng)該明確了所所有有

35、關(guān)構(gòu)建建系統(tǒng)的關(guān)鍵鍵參數(shù)：*用戶數(shù)*服務(wù)器數(shù)*網(wǎng)絡(luò)如何構(gòu)建建*客戶端類型，例例如終端，PPCs，互聯(lián)網(wǎng)瀏瀏覽器等。目的定義應(yīng)用系統(tǒng)平平臺(tái)的目的是是確定確保實(shí)實(shí)施完成后IIFS應(yīng)用系系統(tǒng)穩(wěn)定的，高高效的運(yùn)行所所需的硬件和和系統(tǒng)軟件環(huán)環(huán)境，簡化系系統(tǒng)維護(hù)和支支持工作，保保證系統(tǒng)具有有一定的擴(kuò)展展空間適應(yīng)未未來業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展。確認(rèn)培訓(xùn)需求說明培訓(xùn)開始于實(shí)施施調(diào)研階段。核核心項(xiàng)目組成成員接受有關(guān)關(guān)IFS業(yè)務(wù)務(wù)建模工具和和IFS應(yīng)用用系統(tǒng)方面的的培訓(xùn)。實(shí)施施階段的重點(diǎn)點(diǎn)是對(duì)紅塔仁仁恒方在系統(tǒng)統(tǒng)上線階段負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端端用戶的人員員進(jìn)行培訓(xùn)。在在系統(tǒng)上線階階段，除了對(duì)對(duì)終端用戶進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)之外外，還要對(duì)紅紅塔仁

36、恒方支支持組人員進(jìn)進(jìn)行關(guān)于用戶戶支持，日常常事物支持，數(shù)數(shù)據(jù)管理，系系統(tǒng)安全和整整體事務(wù)以及及其他類似事事務(wù)的培訓(xùn)。 視用戶能力水平平情況，可能能需要使用應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。如如果用戶處于于從主機(jī)終端端的環(huán)境到分分布的Winndows NT客戶服服務(wù)器環(huán)境，那那么可能需要要使用Winndows NT 進(jìn)行行培訓(xùn)。某些些項(xiàng)目還可能能需要在Orracle 中對(duì)各人員員進(jìn)行培訓(xùn)。目的確認(rèn)培訓(xùn)之需要要也就是定義義誰需要進(jìn)行行培訓(xùn)，培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容是什什么，什么時(shí)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。培訓(xùn)的中中心在于確保保項(xiàng)目目標(biāo)和和最終目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。結(jié)果：已經(jīng)確認(rèn)認(rèn)的紅塔仁恒恒方培訓(xùn)計(jì)劃的的前提條件、培培訓(xùn)范圍和內(nèi)內(nèi)容。

37、實(shí)施(IMPLLEMENTTATIONN)說明實(shí)施是面向解決決方案的，而而實(shí)施調(diào)研是是面向問題的的。在實(shí)施過過程中，諸如如怎樣做？交交付什么？這這樣的問題在在合同中已經(jīng)經(jīng)在實(shí)施調(diào)研研和項(xiàng)目管理理的結(jié)論基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行了明明確定義。實(shí)施是逐步進(jìn)行行的，逐步的的使實(shí)施原型型投入使用，這這在實(shí)施計(jì)劃劃階段進(jìn)行了了明確的定義義。 一般地，實(shí)施原原型周期大約約會(huì)需要足一一個(gè)月的時(shí)間間才能完成。通通過使用實(shí)施施原型可以：減低復(fù)雜性; 加速項(xiàng)目的完成成; 增強(qiáng)項(xiàng)目交付質(zhì)質(zhì)量; 簡化項(xiàng)目管理; 促進(jìn)了紅塔仁恒恒方的參與和和承諾。目的實(shí)施流程的目的的是對(duì)客戶解解決方案進(jìn)行行實(shí)施。實(shí)施施結(jié)果是客戶戶解決方案準(zhǔn)準(zhǔn)備就緒

38、上線線運(yùn)行。實(shí)施動(dòng)員大會(huì)說明實(shí)施動(dòng)員大會(huì)需需要半天到一一天時(shí)間。一一般來說，實(shí)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)會(huì)在紅塔仁恒恒 方地點(diǎn)舉舉行，但偶爾爾，可能會(huì)在在廣州萬迅/IFS公司司公司進(jìn)行，目目的是介紹廣廣州萬迅/IIFS公司人人員給紅塔仁仁恒 方人員員認(rèn)識(shí)。目的實(shí)施動(dòng)員大會(huì)的的目的是介紹紹負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)調(diào)研和PQDD定義的項(xiàng)目目的新項(xiàng)目組組成員。 實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)解解決方案說明流程包括屬于IIFS應(yīng)用系系統(tǒng)的一部分分的任何事務(wù)務(wù)的實(shí)施。很很顯然，安裝裝和交付在先先后順序、大大小和范圍上上可以進(jìn)行較較大調(diào)整。例例如： IFS應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)模塊的交付付，例如通過過交付流程交交付標(biāo)準(zhǔn)或客客戶化的IFFS模塊。交付項(xiàng)目過程中中所

39、定義的實(shí)實(shí)施原型中的的組件。一個(gè)個(gè)實(shí)施原型包包含一個(gè)或多多個(gè)功能模塊塊的代碼，這這些代碼用于于支持流程控控制、與其它它系統(tǒng)整合，甚甚至也包括用用戶手冊(cè)等。應(yīng)用系統(tǒng)解決方方案的更改會(huì)會(huì)影響紅塔仁仁恒 方的業(yè)業(yè)務(wù)流程模型型。在實(shí)施過過程中，紅塔塔仁恒 方的的業(yè)務(wù)流程模模型的適當(dāng)調(diào)調(diào)整是正常的的。這些調(diào)整整是在實(shí)施調(diào)調(diào)研階段描述述以及對(duì)這些些相關(guān)流程的的深入透切的的了解基礎(chǔ)上上進(jìn)行的。應(yīng)用系統(tǒng)解決方方案的實(shí)施，是是從在紅塔仁仁恒 方的實(shí)實(shí)施平臺(tái)上安安裝IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)開始始的。之后，交交付和實(shí)施計(jì)計(jì)劃相應(yīng)的實(shí)實(shí)施軟件包。AIM中說明的的情景是一種種典型的中型型規(guī)模的安裝裝。它假設(shè)紅紅塔仁恒 方方將有

40、兩種環(huán)環(huán)境。第一種種是在實(shí)施階階段建立的培培訓(xùn)和測試環(huán)環(huán)境，用于培培訓(xùn)和連續(xù)的的測試實(shí)施效效果，這同時(shí)時(shí)也是在IFFS系統(tǒng)安裝裝后進(jìn)行軟件件包客戶化的的環(huán)境。包括IFS應(yīng)用用系統(tǒng)安裝的的培訓(xùn)/測試試環(huán)境，以及及包括按交付計(jì)劃劃的后續(xù)客戶戶化修改培訓(xùn)訓(xùn)/測試環(huán)境境。在整個(gè)實(shí)施過程程中，此環(huán)境境將用于在紅紅塔仁恒 方方進(jìn)行培訓(xùn)和和測試。在系系統(tǒng)上線階段段，將是最終終交付的運(yùn)行行環(huán)境。實(shí)施工作程序說明工作程序的實(shí)施施需要對(duì)工作作程序進(jìn)行說說明并以書面面的形式記錄錄下來。然后后將這些工作作程序進(jìn)行連連接定義用戶戶的工作職責(zé)責(zé)。文檔的準(zhǔn)準(zhǔn)備由紅塔仁仁恒 方項(xiàng)目目經(jīng)理和子項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)。在生產(chǎn)平臺(tái)上進(jìn)進(jìn)

41、行培訓(xùn)說明一般地，在應(yīng)用用系統(tǒng)平臺(tái)上上進(jìn)行的培訓(xùn)訓(xùn)指的是培訓(xùn)訓(xùn)未來的系統(tǒng)統(tǒng)管理員。其其他的培訓(xùn)（例例如在Winndows NT環(huán)境下下的培訓(xùn)）由由紅塔仁恒 方單獨(dú)準(zhǔn)備備。如果需要要安裝應(yīng)用系系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行行培訓(xùn)，那么么就到等到應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)臺(tái)交付之后才才能進(jìn)行?；蚧蛘?，兩者可可以同時(shí)進(jìn)行行。培訓(xùn)培訓(xùn)員說明最好廣州萬迅/IFS公司司只是對(duì)紅塔塔仁恒 方一一小組人員進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)。這這些人員是核核心項(xiàng)目組的的成員，或者者是那些必須須將來要負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)其他人人的人員，他他們將是紅塔塔仁恒 方的的內(nèi)部教員和和教練。教員員在或不在廣廣州萬迅/IIFS公司人人員的支持下下負(fù)責(zé)培訓(xùn)終終端用戶。這這種方式的最最明顯的

42、好處處是當(dāng)培訓(xùn)終終端用戶的教教員從紅塔仁仁恒 方進(jìn)行行抽調(diào)時(shí)，這這些人員不僅僅可以回答有有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)方面的問題題，而且還可可以回答關(guān)于于業(yè)務(wù)方面的的問題。選擇擇擔(dān)當(dāng)教員角角色的合適人人選非常重要要，因?yàn)檫@些些人員將擔(dān)當(dāng)當(dāng)廣州萬迅/IFS公司司和IFS應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的大大使角色，這這可以擴(kuò)大未未來IFS的的應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)功能的培訓(xùn)訓(xùn)在實(shí)施階段段的初期立即即開始進(jìn)行，因因?yàn)榕嘤?xùn)經(jīng)常常將同時(shí)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)實(shí)施軟件件包進(jìn)行測試試和確認(rèn)。接接下來，培訓(xùn)訓(xùn)還會(huì)測試客客戶化后的系系統(tǒng)，提煉新新的工作程序序，給開發(fā)者者提供反饋以以做相應(yīng)的修修改。應(yīng)用系統(tǒng)解決方方案測試說明驗(yàn)收測試指的是是整個(gè)應(yīng)用系系統(tǒng)解決方案案應(yīng)該使用測

43、測試數(shù)據(jù)進(jìn)行行測試。如果果形式比較樂樂觀，那么測測試可以使用用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。在在客戶化測試試前需要完成成數(shù)據(jù)的遷移移，因?yàn)椴糠址挚蛻艋柘认韧瓿蓴?shù)據(jù)的的遷移。這里里需要注意的的是，要為測測試做好充分分的準(zhǔn)備，測測試還會(huì)涉及及到業(yè)務(wù)關(guān)鍵鍵流程。下列是要回答的的問題：*測試什么？*測試數(shù)據(jù)是什什么？*誰負(fù)責(zé)測試？（在廣州萬萬迅/IFSS公司和紅塔塔仁恒方一起起進(jìn)行的工廠廠測試）*所有的流程已已經(jīng)完成了嗎嗎？*所有必須的文文檔文件準(zhǔn)備備好了嗎？*測試的結(jié)果是是否要做出行行還是不行的的決定？目的實(shí)施驗(yàn)收測試的的目的是對(duì)IIFS應(yīng)用系系統(tǒng)解決方案案進(jìn)行最后的的測試。這樣樣做的原因主主要有兩點(diǎn)：沒有遷移數(shù)據(jù)的

44、的測試方案，可可能會(huì)出問題題。在正式上線運(yùn)行行前給紅塔仁仁恒方批準(zhǔn)程程序的最后機(jī)機(jī)會(huì)。但是，如果紅塔塔仁恒方只是是對(duì)交付的軟軟件包進(jìn)行確確認(rèn)測試，那那么這種測試試就顯得不是是那么必要。管理IFS-LLINK呼叫叫和客戶支持持說明紅塔仁恒方項(xiàng)目目經(jīng)理和廣州州萬迅/IFFS公司項(xiàng)目目經(jīng)理共同負(fù)負(fù)責(zé)這部分工工作。IFS-LINNK不僅僅是是紅塔仁恒方和和廣州萬迅/IFS公司司之間進(jìn)行交交流的媒介。它它是項(xiàng)目有效效，完整的管管理文檔。當(dāng)當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)時(shí)，所有和應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)關(guān)的文檔應(yīng)該該全部在IFFS-LINNK中進(jìn)行了了存檔。但是是，千萬不要要將IFS連連接看做是紅紅塔仁恒方和和IFS公司司之間的障礙

45、礙。紅塔仁恒恒方在遇到緊緊急事務(wù)時(shí)應(yīng)應(yīng)該樂于通過過電話聯(lián)系。上線GO LIIVE說明整個(gè)項(xiàng)目在上線線階段匯合。各各個(gè)實(shí)施軟件件包到位，終終端用戶接受受了培訓(xùn)，數(shù)數(shù)據(jù)遷移完成成了，系統(tǒng)交交換已經(jīng)開始始。上線的目標(biāo)是一一個(gè)運(yùn)行良好好的業(yè)務(wù)解決決方案。不管管解決方案的的運(yùn)行是同文文檔要求是否否一致，它應(yīng)應(yīng)該是可操作作性的，是可可以根據(jù)需求求規(guī)格、項(xiàng)目目構(gòu)建報(bào)告、還還有業(yè)務(wù)解決決方案流程模模型進(jìn)行評(píng)估估的。 在上線階段，應(yīng)應(yīng)該對(duì)PQDD進(jìn)行調(diào)整發(fā)發(fā)布和支持有有關(guān)的重要事事務(wù)。應(yīng)該對(duì)對(duì)接手系統(tǒng)管管理和維護(hù)責(zé)責(zé)任的支持組組織進(jìn)行清晰晰而明確的定定義和充分的的培訓(xùn)。幾個(gè)星期后，紅紅塔仁恒方的的抱怨越來越越少，經(jīng)過觀觀察，紅塔仁仁恒方應(yīng)該簽簽署批準(zhǔn)整個(gè)個(gè)系統(tǒng)（客戶戶解決方案）的的交付。這之之后，維護(hù)協(xié)協(xié)議生效，AACCOUNNT管理開始始。目的上線階段的目的的是以靈活的的方式將一個(gè)個(gè)沒有，或者者最多只有微微乎其微問題題的系統(tǒng)投入入運(yùn)行。 目標(biāo)是確保高質(zhì)質(zhì)量，這指的的不僅僅是應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)，還還包括具有高高素質(zhì)的用戶戶和合