1、聯(lián)想電腦公司LEGEND COMPUTER SYSTEMSLTD.北京廠處級(jí)文件BEIJING FACTORY文件編號(hào)OUR REF：擬文日期DATE ：文件類別CATEGORY：擬文人 FROM ：審核 /日期 VEREFED/DATE：批準(zhǔn) / 日期 APPROVED/DATE：收文人 TO ：收文部門 TO （ DPT ） ：LCS-BJF抄送 CC：附件 ATTACHMENT：傳閱 CIRCULAR閱后存檔FILIG保密 / 期限 CONFIDENTIAL/TERM其他 OTHERS頁數(shù)NO.OF PAGES： 2工時(shí)統(tǒng)計(jì)制度1、 目的：為了了解各種非正常工時(shí)的實(shí)際發(fā)生情況，準(zhǔn)確計(jì)算各

2、工序組的生產(chǎn)效率，以滿足制造系統(tǒng)的效率分析和效率管理的要求，達(dá)到提高生產(chǎn)效率降低單臺(tái)制造成本的目的，特制定本制度。2、 適用范圍：本規(guī)定適用于聯(lián)想電腦公司的所有制造系統(tǒng)。3、 相關(guān)文件：效率體系程序文件4、 職責(zé)：4.1 生產(chǎn)處負(fù)責(zé)各種損失工時(shí)發(fā)生的記錄（錄入系統(tǒng)） ，并按照本規(guī)定的原則、努力保證記錄 （錄入系統(tǒng)）的損失工時(shí)的客觀性及嚴(yán)謹(jǐn)性；當(dāng)日填寫外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書，向有關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)后的外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書及時(shí)交付工程部門IE 工程師。4.2 資材、質(zhì)控、倉(cāng)儲(chǔ)、工程等部門負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)處外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書的及時(shí)確認(rèn)。4.3 工程部門 IE 工程師負(fù)責(zé)效率體系、工時(shí)記錄系統(tǒng)中

3、損失工時(shí)項(xiàng)目的維護(hù)，及部分有意見分歧的外部扣失工時(shí)的判定。5、 定義：5.1 工時(shí)構(gòu)成圖正常工時(shí)制度工時(shí)停工工時(shí)損失工時(shí)返工工時(shí)生產(chǎn)工時(shí)正常工時(shí)加班工時(shí)停工工時(shí)損失工時(shí)返工工時(shí)就業(yè)工時(shí)正常工時(shí)制度工時(shí)停工工時(shí)損失工時(shí)返工工時(shí)評(píng)測(cè)工時(shí)正常工時(shí)加班工時(shí)停工工時(shí)損失工時(shí)返工工時(shí)5.2就業(yè)工時(shí)：指所有支付對(duì)象工資的工時(shí)，包括正常生產(chǎn)的生產(chǎn)工時(shí)和用于評(píng)測(cè)的評(píng)測(cè)工時(shí)。就業(yè)工時(shí)生產(chǎn)工時(shí)評(píng)測(cè)工時(shí)5.3生產(chǎn)工時(shí)：指正常生產(chǎn)所耗用的工時(shí)，包括所有正常生產(chǎn)人員的制度工時(shí)和加班工時(shí)（包括節(jié)假日），但應(yīng)扣除缺勤時(shí)間（遲到和早退時(shí)間暫不扣除）。生產(chǎn)工時(shí)實(shí)際出勤的生產(chǎn)人員的制度工作時(shí)間實(shí)際出勤的生產(chǎn)人員的加班時(shí)間5.4評(píng)測(cè)

4、工時(shí)：指評(píng)測(cè)及試生產(chǎn)所耗用的工時(shí)，包括所有評(píng)測(cè)人員的制度工時(shí)和加班工時(shí)（包括節(jié)假日），但應(yīng)扣除缺勤時(shí)間（遲到和早退時(shí)間暫不扣除）。評(píng)測(cè)工時(shí)實(shí)際出勤的評(píng)測(cè)人員的制度工作時(shí)間實(shí)際出勤的評(píng)測(cè)人員的加班時(shí)間5.5制度工時(shí)：指制度規(guī)定的相關(guān)人員的工作時(shí)間，包括白班和夜班。5.6加班工時(shí)：在工作過程中由于各種原因引起各工序組在制度工作時(shí)間以外的時(shí)間進(jìn)行工作而耗用的工時(shí)。5.7正常工時(shí)：在就業(yè)工時(shí)中，除去損失工時(shí)后，用于正常工作的工時(shí)。5.8損失工時(shí)：指生產(chǎn)及評(píng)測(cè)過程中因各種停工和返工而導(dǎo)致的工時(shí)損耗。5.9停工工時(shí)：在工作過程中由于各種原因引起工作停滯而耗用的工時(shí)。5.10返工工時(shí)：在工作過程中由于各種原

5、因引起產(chǎn)品兩次以上（含兩次）經(jīng)過本組操作而耗用的工時(shí)。（不包括工藝要求的返工，如：雙子恒星的拆軟拆硬）6、 非正常工時(shí)的種類及界定：6.1停工工時(shí)的種類及界定：生產(chǎn)部門（含評(píng)測(cè)）、質(zhì)控部門：T1待料： 本項(xiàng)目主要反映企業(yè)的原材料由于到貨（入庫）不及時(shí)，致使各生產(chǎn)班組在生產(chǎn)時(shí)缺料，造成停工的工時(shí)數(shù)。（注：此工時(shí)主要針對(duì)料未到倉(cāng)儲(chǔ)或料正在檢，不能領(lǐng)出物料的狀況。）T2待領(lǐng)料：本項(xiàng)目主要反映由于各組的領(lǐng)料員領(lǐng)料不及時(shí)，造成停工的工時(shí)數(shù)。T3來料質(zhì)量不合格： 本項(xiàng)目主要反映企業(yè)的原材料由于來料質(zhì)量不合格，經(jīng) IQC 確認(rèn)無法使用，致使生產(chǎn)不能按計(jì)劃正常進(jìn)行造成停工的工時(shí)數(shù)。（注：例如索賠物料）T4任務(wù)

6、不飽滿： 本項(xiàng)目主要反映由于PMC 生產(chǎn)訂單安排不當(dāng)，致使各生產(chǎn)班組等待任務(wù)單指示進(jìn)行工作（包括任務(wù)單遲發(fā)；下達(dá)的任務(wù)已完成，等待新的工作指示），造成停工的工時(shí)數(shù)。T5 生產(chǎn) 管 理 問 題 （不 含 T6 ）： 本項(xiàng)目主要反映實(shí)際生產(chǎn)過程中，由于本部門內(nèi)部管理出現(xiàn)紕漏，致使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)不暢產(chǎn)生停工的工時(shí)數(shù)。T6 工 程 性 問 題 ： 本項(xiàng)目主要反映企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，由于工程原因待解決而造成停工的工時(shí)數(shù)。（如母盤遲發(fā)；工程文件遲發(fā)；設(shè)備故障；產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題待解決等）T7 人 為 操 作 不良 ： 本項(xiàng)目主要反映在生產(chǎn)過程中，由于員工的人為操作不良致使產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致的停工工時(shí)數(shù)。T8設(shè)

7、備故障： 指生產(chǎn)部門由于設(shè)備（如傳盤機(jī)、線體、條碼打印機(jī)、掃描槍、包裝封箱機(jī)、打帶機(jī)等）故障致使生產(chǎn)被迫中斷待處理的情況。T9開會(huì)：本項(xiàng)目主要反映由于召開會(huì)議、進(jìn)行培訓(xùn)及規(guī)章制度的宣貫而引起的各班組停工的工時(shí)數(shù)。T10 其他： 本項(xiàng)目主要反映不能歸入上述各項(xiàng)目的其它情況造成停工的工時(shí)數(shù)。倉(cāng)儲(chǔ)部門：CT1 任務(wù)不飽滿（倉(cāng)）：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于供貨方?jīng)]有按時(shí)將貨物送到或沒有來票（發(fā)貨定單）情況，而導(dǎo)致的停工損耗工時(shí)數(shù)。CT2 系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于某種原因致使計(jì)算機(jī)無法上網(wǎng)等現(xiàn)象發(fā)生，從而導(dǎo)致停工的工時(shí)數(shù)。CT3 設(shè)備、工作機(jī)、倒庫車輛故障： 主要是指在日常生產(chǎn)

8、工作中，由于插車、計(jì)算機(jī)及倒庫的車輛發(fā)生故障而導(dǎo)致的停工工時(shí)數(shù)。CT4 承運(yùn)單位無車：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于某種原因承運(yùn)單位未能按要求的時(shí)間及時(shí)到車而導(dǎo)致停工的工時(shí)數(shù)。CT5 內(nèi)部管理問題（倉(cāng)）：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于本部門內(nèi)部管理出現(xiàn)紕漏或受本身生產(chǎn)條件的影響，致使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)流傳不暢產(chǎn)生停工的工時(shí)數(shù)。CT6 其他（倉(cāng)）：本項(xiàng)目主要反映不能歸入上述各項(xiàng)目的其他情況造成的停工工時(shí)數(shù)。6.2 返工工時(shí)的種類及界定：生產(chǎn)部門（含評(píng)測(cè)） 、質(zhì)控部門：F1來料質(zhì)量不合格： 本項(xiàng)目主要反映在生產(chǎn)過程中，出現(xiàn)部件質(zhì)量問題，致使產(chǎn)品不合格，重新進(jìn)行加工而耗用本組的工時(shí)數(shù)。F2任務(wù)單安排返線整理

9、：本項(xiàng)目主要反映PMC下達(dá)任務(wù)單，要求返線整理而引起的返工工時(shí)數(shù)。F3任務(wù)單安排拆散退庫：本項(xiàng)目主要反映PMC下達(dá)任務(wù)單，要求拆散退庫而引起的返工工時(shí)數(shù)。F4 待 料 ： 本 項(xiàng) 目主要反映由于產(chǎn)品的某項(xiàng)原材料到貨不及時(shí)或分批到貨，致使產(chǎn)品未完工暫入暫存庫，待原料到貨后對(duì)產(chǎn)品重新加工而耗用的返工工時(shí)。F5 工 程 性 問 題 ： 本項(xiàng)目主要反映企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，由于工程問題而造成的返工工時(shí)數(shù)。F6 生產(chǎn) 管 理 問 題 （不 含 F7 ）： 本項(xiàng)目主要反映實(shí)際生產(chǎn)過程中，由于本部門內(nèi)部管理出現(xiàn)紕漏，致使產(chǎn)品不能合格入庫，從而導(dǎo)致各班組返工的工時(shí)數(shù)。F7人為操作不良： 本項(xiàng)目主要反映在生產(chǎn)

10、過程中，由于員工的人為操作不良導(dǎo)致產(chǎn)品不合格而重新進(jìn)行加工的工時(shí)數(shù)。F8其他： 本項(xiàng)目主要反映不能歸入上述各項(xiàng)目其它情況造成返線的工時(shí)數(shù)。倉(cāng)儲(chǔ)部門：CF1 配合生產(chǎn)處返線整理：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于生產(chǎn)處需按任務(wù)單的要求將已入庫的貨物重新提上來進(jìn)行二次加工、整理而發(fā)生的返工工時(shí)數(shù)。CF2 生產(chǎn)任務(wù)突變：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于生產(chǎn)物料不齊全等原因?qū)е律a(chǎn)需要臨時(shí)切換批而發(fā)生的返工工時(shí)數(shù)。CF3 系統(tǒng)、程序問題： 主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于系統(tǒng)或程序的缺陷，致使倉(cāng)儲(chǔ)處信息組在按正確的方法錄入掃描后，機(jī)器中的程序無法反映已掃入的信息，而需將同批數(shù)據(jù)信息刪除后重新掃描而發(fā)生的返工工

11、時(shí)數(shù)。CF4 來料質(zhì)量不合格：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于特殊情況導(dǎo)致材料在到貨入庫后（包含生產(chǎn)退索賠材料）出現(xiàn)不合格現(xiàn)象所發(fā)生的返工工時(shí)數(shù)。CF5 人為操作（物品混放）：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于員工錯(cuò)誤操作而導(dǎo)致的物品混放、信息錄入錯(cuò)誤而發(fā)生的返工工時(shí)數(shù)。CF6 倒庫過程中發(fā)生混垛：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于在倒庫時(shí)因場(chǎng)地小等原因而導(dǎo)致物品混放，需要再次將其整理而發(fā)生的返工工時(shí)數(shù)。CF7 工作機(jī)緊急故障：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于工作機(jī)臨時(shí)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的丟失，需將已掃描出庫的物品重新掃描而發(fā)生的返工工時(shí)數(shù)。CF8 配合生產(chǎn)加嚴(yán)測(cè)試（成品）：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，

12、由于生產(chǎn)處特殊生產(chǎn)工序或生產(chǎn)流程要求將已入庫的貨物重新提上來進(jìn)行加嚴(yán)測(cè)試的返工工時(shí)數(shù)CF9 運(yùn)輸管理處分貨錯(cuò)誤：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于運(yùn)輸管理處重復(fù)分貨或錯(cuò)誤分貨而導(dǎo)致的返工工時(shí)數(shù)。CF10 其他（倉(cāng)） ：本項(xiàng)目主要反映不能歸入上述各項(xiàng)目其它情況造成返線的工時(shí)數(shù)。6.3加班原因的種類及界定：生產(chǎn)部門（含質(zhì)評(píng)） 、質(zhì)控部門：J1緊急訂單：本項(xiàng)目主要反映由于PMC安排的緊急訂單造成北京廠各生產(chǎn)工序組加班的工時(shí)數(shù)。J2 超 產(chǎn) 能 ： 本 項(xiàng) 目 主 要指由于 PMC 安排的任務(wù)單超過北京廠的日生產(chǎn)能力，造成北京廠各生產(chǎn)工序組加班的工時(shí)數(shù)。J3 內(nèi)部安排：本項(xiàng)目主要反映不能歸入上述各項(xiàng)目的其

13、他情況造成的加班工時(shí)數(shù)。 倉(cāng)儲(chǔ)部門：JC1 接貨： 主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于供貨方的特殊情況而導(dǎo)致的倉(cāng)儲(chǔ)處加班接貨而損耗的加班工時(shí)數(shù)。JC2 配合生產(chǎn)備料：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于生產(chǎn)處生產(chǎn)任務(wù)量較大或夜班工作等情況，需要倉(cāng)儲(chǔ)配合供料而導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)處各組發(fā)生的加班工時(shí)數(shù)。JC3 倒庫： 主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于庫房場(chǎng)地的問題及為了集中發(fā)貨地點(diǎn)，縮短發(fā)貨時(shí)間，提高倉(cāng)儲(chǔ)庫房的利用率，完善管理體制而發(fā)生的加班工時(shí)數(shù)。（包含：同地、異地）JC4 任務(wù)量大（工作集中）：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于發(fā)貨時(shí)間緊，銷售票量大而導(dǎo)致加班的工時(shí)數(shù)。JC5 信息錄入、核對(duì)、整理： 主要是指在日常生產(chǎn)

14、工作中，由于信息數(shù)據(jù)較多而需要加班進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的錄入、核對(duì)、整理工作而發(fā)生的加班工時(shí)數(shù)。JC6 數(shù)量盤點(diǎn)：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于倉(cāng)儲(chǔ)處成品組、材料組在當(dāng)日入庫、出庫完畢后需對(duì)其物料進(jìn)行盤點(diǎn)而發(fā)生的加班工時(shí)數(shù)。（包含：內(nèi)部、外部）JC7 配合生產(chǎn)入庫：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于生產(chǎn)處加班或上夜班特需倉(cāng)儲(chǔ)處配合生產(chǎn)而發(fā)生的相應(yīng)加班工時(shí)數(shù)（例如：成品入庫）。JC8 停工導(dǎo)致的加班：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于倉(cāng)儲(chǔ)處各組由于特殊情況使制度工作日（時(shí)）內(nèi)的工作出現(xiàn)停工，但當(dāng)特殊情況予以解決后需用加班時(shí)間緊急完成的加班工時(shí)數(shù)。（例如： 原定下午 14 ： 00到貨，但由于供貨方路上特殊情況導(dǎo)

15、致物品不能按原定時(shí)間到貨，致使倉(cāng)儲(chǔ)留人等待至到貨時(shí)需加班完成的加班工時(shí)數(shù)。JC9 外部門需求：主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于外部門（如資材、商務(wù)、財(cái)務(wù)、惠陽廠等非北京廠內(nèi)部部門）因特殊情況緊急下達(dá)任務(wù)，需要倉(cāng)儲(chǔ)處配合盡快完成而導(dǎo)致加班的工時(shí)數(shù)。 JC10 人為操作不良： 主要是指在日常生產(chǎn)工作中，由于員工操作時(shí)出現(xiàn)紕漏，為保證次日工作的順利進(jìn)行，必須在當(dāng)日加班將問題予以處理解決，而發(fā)生的加班工時(shí)數(shù)。JC11 其他（倉(cāng)）：本項(xiàng)目主要反映不能歸入上述各項(xiàng)目的其他情況造成的加班工時(shí)數(shù)。7、 程序：7.1生產(chǎn)處各組別的工時(shí)記錄員每日負(fù)責(zé)記錄生產(chǎn)發(fā)生的各類損失工時(shí)（錄入系統(tǒng)）。7.2發(fā)生的各類損失工時(shí)中

16、外部原因的損失工時(shí)，要求工時(shí)記錄員當(dāng)日填寫外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書，向有關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)（制度損失工時(shí)開會(huì)培訓(xùn)5S的確認(rèn)由生產(chǎn)處自行完成）。（見附件 2外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書）7.3 外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書包括停工說明、返工說明（這里將新品部件評(píng)測(cè)及新品試制項(xiàng)目也歸類在停工說明），損失工時(shí)發(fā)生的具體情況（包括涉及機(jī)型、批次、時(shí)間段、人數(shù)、總工時(shí)），詳細(xì)說明（要求主管審核簽字），以及相關(guān)部門確認(rèn)項(xiàng)目。（見附件）7.4資材、質(zhì)控、工程、倉(cāng)儲(chǔ)等部門在接到外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書情況屬實(shí)的需立即對(duì)通知書進(jìn)行簽字確認(rèn)。 如又疑問則本著客觀反映生產(chǎn)處生產(chǎn)效率的原則，同生產(chǎn)、 工程 IE 三方盡快協(xié)商解決。7.5確認(rèn)后的外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書由生產(chǎn)處的工時(shí)記錄員交付工程部門IE 工程師，作為效率計(jì)算和效率例會(huì)的資料的一部分。6.6工程部門 IE 工程師在日常的效率發(fā)布及定期召開的效率例會(huì)上和生產(chǎn)處、資材、質(zhì)控、工程、倉(cāng)儲(chǔ)處等相關(guān)部門一起檢討損失工時(shí)發(fā)生，共同尋求提高生產(chǎn)效率的解決途徑。6.7工程部門 IE 工程師在損失工時(shí)發(fā)生變化時(shí)，或根據(jù)生產(chǎn)和其它相關(guān)部門反饋的實(shí)際情況對(duì)損失工時(shí)項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)。7、流程：損失工時(shí)的確認(rèn)流程。（見附件）8、附件：損失工時(shí)的確認(rèn)流程。外部損失工時(shí)確認(rèn)通知書。附件 1：損失工時(shí)