立足崗位,加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)廉政文化建設(shè)_第1頁
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文檔簡介

1、 / 4立足崗位,加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)廉政文化建設(shè)xx 支行銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基本的機(jī)構(gòu),是直接對外辦理業(yè)務(wù)的窗口,與群眾的關(guān)系最密切,員工的一舉一動,都毫無保留地看在客戶的眼里,它關(guān)系到銀行品牌的推銷和形象的樹立,因此,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)廉政文化建設(shè)很有必要,勢在必行。一、從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“三個現(xiàn)狀 ”看加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的重要性透視一些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),廉政文化建設(shè)狀況令人感到擔(dān)憂。擔(dān)憂之一,認(rèn)識不到位。一些員工講,廉政是領(lǐng)導(dǎo)的事,是上級行的事,我們既無權(quán)又無勢,想搞腐敗也沒有條件。擔(dān)憂之二,學(xué)習(xí)不到位。檢查一些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)記錄,找不到廉政學(xué)習(xí)的內(nèi)容,詢問廉政建設(shè)方面的規(guī)定,也回答不到位。擔(dān)憂之三,措施不到位。營業(yè)網(wǎng)

2、點(diǎn)沒有對員工建立廉政學(xué)習(xí)教育方面的制度,存在一手硬,一手軟的現(xiàn)象。平時強(qiáng)調(diào)抓業(yè)務(wù)營銷和任務(wù)完成多,主動加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)少。實(shí)際上,以業(yè)務(wù)發(fā)展代替廉政建設(shè),其危害性可想可知。從開展依法合規(guī)大檢查情況看,個別營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)案防意識不強(qiáng),以人情代替管理,以習(xí)慣代替制度的現(xiàn)象還不同程度地存在,違章違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況還時有發(fā)生,帶來了案件隱患,給我們敲響了警鐘。如果再不重視網(wǎng)點(diǎn)廉政文化建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)員工的廉政意識,作為整日在金錢海洋中游弋者,尤其是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,是直接掌管錢物的有權(quán)人,一旦失去了有效約束,思想就會走向墮落,就會陷入罪惡的深淵,成為社會的罪人。所以說,加強(qiáng)廉政文化建設(shè)是防止個人思想蛻變,凈化黨

3、風(fēng)、行風(fēng)的需要。同時也是確保金融行業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的需要。二、從營造“三種理念 ”,看加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的緊迫性加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)廉政文化建設(shè)絕不是一件小事,更不是可有可無的問題,尤其在業(yè)務(wù)競爭日趨激烈的新形勢下,誰要是缺乏正確的經(jīng)營理念,就會失去信譽(yù),失去競爭力,就會在復(fù)雜而多變的市場經(jīng)濟(jì)中敗下陣來,最終會被飛速發(fā)展的形勢所淘汰。(一)加強(qiáng)廉政文化建設(shè),必須打造“廉生信譽(yù) ”的經(jīng)營理念?!靶抛u(yù) ”是一個企業(yè)的生命,是一個人的靈魂,沒有信譽(yù),就得不到人們的信任,沒有信任,群眾就會遠(yuǎn)離你,討厭你,唾棄你。特別對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)而言,信譽(yù)比金子還寶貴,比生命還重要,不講信譽(yù)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是發(fā)展不了業(yè)務(wù)的,無數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明

4、了這一點(diǎn)。從銀行來講,有的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存款業(yè)務(wù)為什么一落千丈,他們在分析原因時,除客觀環(huán)境因素外,其中重要一條就是信譽(yù)不佳,少數(shù)員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù),濫發(fā)手續(xù)費(fèi),服務(wù)態(tài)度差,甚至發(fā)生個別員工挪用儲戶存款和攜款潛逃的現(xiàn)象,使客戶對存款缺乏安全感,更談不上“信譽(yù) ”了。要改變這種現(xiàn)狀,就必須增強(qiáng)客戶對網(wǎng)點(diǎn)的信任感,打造“廉生信譽(yù) ”的經(jīng)營理念。首先,要積極開展廉政清風(fēng)進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn) ”的活動。搞好廉潔自律的教育,形成 “以廉為榮,以貪為恥 ”的良好氛圍,使一線員工真正明白什么是對,什么是錯,什么該做,什么不該做,樹立正確的世界觀。其次,要加強(qiáng)“信譽(yù)在我心中”的教育,經(jīng)常反省自己的言行,檢查自己在客戶當(dāng)中的滿意度

5、,說了什么有傷于客戶的錯話,做了什么有損于客戶的錯事,踩了什么有悖于廉政建設(shè)的紅線,干了什么妨礙業(yè)務(wù)發(fā)展的事情,從而使員工樹立正確的“信譽(yù)觀 ”,全心全意服務(wù)于人民,服務(wù)于客戶,服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展的大局。(二)加強(qiáng)廉政文化建設(shè),必須打造“廉生效益 ”的經(jīng)營理念。在一些員工的頭腦里,尤其是部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,不同程度地存在這種錯誤認(rèn)識:只有抓好業(yè)務(wù)才能出效益,其它東西都是虛的,根本不明白“廉生效益 ”的道理。實(shí)際上,我們一些網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)吃過這樣的苦頭,由于當(dāng)事人的法紀(jì)觀念淡薄,思想蛻變,道德意識差,結(jié)果見錢眼開,貪污公款,走上了犯罪道路,不僅給國家造成了經(jīng)濟(jì)損失,也給單位造成了危害,導(dǎo)致忙于查處案件,沒

6、有精力去抓其它工作,大大影響了業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,經(jīng)營效益走向低谷。所以,有必要通過加強(qiáng)廉政文化建設(shè),凈化網(wǎng)點(diǎn)氛圍,純潔員工心靈,積極做好防范工作,堅(jiān)持“兩手抓 ”和 “兩手硬 ”的方針,把思想教育和市場營銷有機(jī)地結(jié)合起來,把廉政文化與發(fā)展業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。努力實(shí)現(xiàn)無經(jīng)濟(jì)案件、無刑事案件、無重大責(zé)任差錯事故“三無 ”目標(biāo),最終達(dá)到經(jīng)營效益最大化。(三)加強(qiáng)廉政文化建設(shè),必須打造“廉生形象 ”的經(jīng)營理念。“信譽(yù) ”、 “效益 ”、 “形象 ”是一個整體,是一個企業(yè)品牌的重要體現(xiàn)。對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)而言,具有良好的社會形象,顯得非常重要。它關(guān)系到品牌的樹立,關(guān)系到網(wǎng)點(diǎn)的生存與發(fā)展,沒有形象的網(wǎng)點(diǎn)是不會受人

7、注意和青睞的。因此,要進(jìn)一步打造“廉生形象 ”的經(jīng)營理念,積極開展人人爭當(dāng)文明員工的活動,以樹立網(wǎng)點(diǎn)在社會中的良好形象,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。三、從落實(shí)“三項(xiàng)制度 ”看加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的有效性如何加強(qiáng)廉政文化建設(shè),增強(qiáng)其實(shí)效性,這是擺在我們面前必須回答的課 題。第一,要抓好廉政學(xué)習(xí)制度的落實(shí)。一位國際反腐敗理論專家曾說:“一些發(fā)展中國家之所以在腐敗問題上比較嚴(yán)重,一個重要原因就在于這些國家在腐敗問題上存在模糊認(rèn)識,從社會心理和文化上把腐敗看作是一種令人羨慕的行為,客觀上為腐敗活動大行其道提供了土壤”。想想也是,如今社會上確實(shí)有不少人把請客、送禮、托關(guān)系等不正之風(fēng)看作是一種時尚,把會撈錢看

8、作是一種本事。銀行不是處在真空,必然會受到社會方方面面的影響,尤其是直接與各種客戶打交道的網(wǎng)點(diǎn)員工,更不可避免地受到影響,如不注意自我約束,思想容易出現(xiàn)偏差。為了增強(qiáng)其免疫力,形成良好的廉政文化氛圍。首先,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要建立廉政學(xué)習(xí)制度,作好計(jì)劃安排,規(guī)定學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容。其次,要落實(shí)好學(xué)習(xí)制度。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織好廉政學(xué)習(xí),采取多種方式,堅(jiān)持“五個結(jié)合 ”,即:把廉政學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,與組織討論相結(jié)合,與行風(fēng)教育相結(jié)合, 與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合,與搞好各種競賽活動相結(jié)合。上級行 要經(jīng)常深入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督促指導(dǎo),確保時間、內(nèi)容、人員、效果的落實(shí)。通過學(xué)習(xí),努力提升員工的廉政意識,使網(wǎng)點(diǎn)形成濃厚的廉政氛圍。第 二,要抓好廉政監(jiān)督制度的落實(shí)。構(gòu)建廉政文化,還必須與監(jiān)督檢查相結(jié)合。要把此項(xiàng)工作真正落實(shí)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),認(rèn)真搞好監(jiān)督檢查,實(shí)事求是地進(jìn)行評價,尤其要加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)員工思想行為的監(jiān)管,召開好案件防范工作分析會,認(rèn) 真分析員工的思想動態(tài),注意掌握了解員工八小時之外的社交圈、生活圈,娛 樂圈情況,防止員工參與社會賭博等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。同時,要重點(diǎn)加強(qiáng) 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的監(jiān)管。知道他們平時想什么,做什么,為什么。并要設(shè)立廉政檔 案,進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。第三,要抓好廉政追究制度的落實(shí)。構(gòu)建廉政文化,同樣,離不開責(zé)任追究,對那些不執(zhí)

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