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文檔簡介

1、新形勢下的秘書工作全球化的開展給秘書工作帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。高度職業(yè)化、復(fù)合型、高層次的專業(yè)秘書人才,是新形勢下最能勝任各企事業(yè)單位工作要求的秘書人員。新形勢的變化,對秘書工作提出了更高的要求,如何適應(yīng)新形勢的變化開展秘書工作是關(guān)鍵問題。一、樹立四種意識,為工作開展做好思想準(zhǔn)備一學(xué)習(xí)意識秘書人員不僅要純熟掌握辦公室文秘根本知識,如辦公辦會、辦公禮儀等,更重要的是樹立主動學(xué)習(xí)的意識,養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,處處留心做個(gè)有心人。與同行在一起交流時(shí),應(yīng)當(dāng)有意識地與他們分享工作中的經(jīng)歷,商討有待改良的缺乏之處。到外單位開會時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮自己組織活動時(shí)應(yīng)該怎樣安排,別人有什么做法值得借鑒。不僅如此,

2、還要學(xué)習(xí)站在指導(dǎo)的角度考慮問題,不斷提升自己的眼界和格局。二效率意識秘書人員要結(jié)實(shí)樹立效率意識,不斷進(jìn)步工作效率。1、加強(qiáng)信息管理。充分利用現(xiàn)代信息管理工具,做好通訊錄的整理工作,適時(shí)做好大事記工作,如指導(dǎo)參加重大會議的時(shí)間、地點(diǎn),單位職工人事變動事宜等,以便臨時(shí)查用和年底匯總。2、加強(qiáng)分類管理。一是將辦公資料分類,二是將待辦事項(xiàng)分類,三是將辦結(jié)的工作分類。做到緊急事項(xiàng)立即辦,重點(diǎn)事項(xiàng)重點(diǎn)辦,日常事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)辦。3、加強(qiáng)時(shí)間的管理。綜合利用整片時(shí)間,合理利用零散時(shí)間。不僅如此,要當(dāng)好指導(dǎo)的外腦,為指導(dǎo)擋去不必要的應(yīng)酬和接待;當(dāng)好指導(dǎo)的助手,協(xié)助指導(dǎo)按輕重緩急、分門別類的處理好各項(xiàng)事務(wù),為指導(dǎo)節(jié)約珍

3、貴時(shí)間。三總結(jié)意識秘書人員應(yīng)擅長總結(jié),使總結(jié)成為一種習(xí)慣,有總結(jié)才會有進(jìn)步。比方一場綜合性的會議完畢之后,可以考慮會務(wù)接待中,哪些細(xì)節(jié)會讓與會人員感到賓至如歸,哪些方面還存在缺憾,有待改良。可以總結(jié)會議交流中,哪些做法表達(dá)了本單位的工作特色,哪些地方展示了本部門的精神風(fēng)貌等。這些都應(yīng)該及時(shí)總結(jié),認(rèn)真分析。四責(zé)任意識秘書人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,出色地完本錢職工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對重要的事情要一抓到底而不能放手不管,對看似尋常的小事不可馬虎。二、進(jìn)步秘書素質(zhì),適應(yīng)新形勢的要求一加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論知識,掌握管理學(xué)知識隨著全球化進(jìn)程的加快,世界各國的

4、跨國公司越來越多的進(jìn)入中國市場,我國與其他國家的交往也日益親密。雖然在企事業(yè)單位,秘書沒有直接的決策權(quán)、指揮權(quán),但他們?yōu)闆Q策者當(dāng)好參謀可以在企事業(yè)單位各種大型活動中顯示其管理才能。秘書人員應(yīng)在企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)中不失時(shí)機(jī)地參與企事業(yè)單位的管理活動,參與研究新的經(jīng)濟(jì)理論,做好指導(dǎo)的助手和參謀。二加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)在中國入世后,與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來中不可防止的遇到各種各樣的矛盾或糾紛,這就要求新形勢下的秘書人員要熟悉各種規(guī)那么,維護(hù)所在單位的利益。秘書人員假設(shè)不適應(yīng)形勢,研習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),就無法真正起到參謀的作用,也就無法參與實(shí)際運(yùn)作。三強(qiáng)化外語聽說才能,增強(qiáng)對外溝通才能秘書工作者特別是基層秘

5、書工作者對外溝通才能都比擬弱,英語已經(jīng)成為國際往來的語言工具,全球化的開展對我國各行各業(yè)的英語程度要求大大進(jìn)步。各級各類秘書都要掌握英語,有條件的更要精通英語。一方面,為了更快進(jìn)步現(xiàn)代化辦公效率,秘書工作者必須盡量縮短母語與英語轉(zhuǎn)換的時(shí)間,以加快信息處理的速度。另一方面,不同行業(yè)的企業(yè)秘書還要精通本行業(yè)的專業(yè)英語,個(gè)別部門還要掌握小語種。同時(shí),理解各國文化差異也是中外溝通順利進(jìn)展的必要手段。三、樹立新觀念,做好新形勢下的秘書工作一樹立主動參與的觀念秘書工作的核心是緊跟國家和企事業(yè)單位的政策,以政策為導(dǎo)向,可以變被動為主動,多站在參謀者的角度替指導(dǎo)者考慮問題,這就要求秘書工作者要敢于主動,增強(qiáng)參

6、與意識。二樹立有為有位的觀念秘書工作只有在不斷理論中才能進(jìn)步工作程度,不能因自己的無位而不敢有為。秘書工作者要想出成績,就需要從辦小事、辦實(shí)事做起,小事日積月累也就成了大事,指導(dǎo)的信任和同行的信服將在這個(gè)過程中漸漸積累。但有為絕不是亂作為,要清楚自己的位置和角色,為自己的進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)的根底,自己也才能從無位到有位。三樹立創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的觀念近年來,秘書工作方面增加了信息搜集、督查、機(jī)要工作等新內(nèi)容,這些新內(nèi)容要求秘書工作者要抓住核心與本質(zhì),注重創(chuàng)新。不能局限于原有的工作形式,不能固守陳舊的思維方式,要根據(jù)新形勢下的政策和規(guī)章探究出進(jìn)步工作質(zhì)量和效率的方法和途徑,破除因循守舊的思想觀念,使秘書工作更好的效勞于指導(dǎo)和單位。結(jié)語新形勢的開展,對秘書工作提出了更高的要求。秘書工作者既要做好思想準(zhǔn)備,樹立學(xué)習(xí)意識、效率意識、總結(jié)意識、責(zé)任意識,又要進(jìn)步自身素質(zhì),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論、管理知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化外語聽說才能,適應(yīng)新形勢的要求,還要樹立主動參與、有為有位、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的新觀念,做好新形勢下的

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