1、藥房自查報(bào)告一、各崗位人員培訓(xùn)考核制度和定期體檢制度管理情況1、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)及市.區(qū)藥監(jiān)局對藥品調(diào)劑員的培訓(xùn)要求，藥房人員按時(shí)參加藥監(jiān)局組織的法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，群眾。2、為了保證我院所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全，每年對直接接觸藥品的工作人員進(jìn)行至少一次健康體檢，只有體檢合格的員工方可繼續(xù)從事藥房工作。二、質(zhì)量管理體系制度概況為了執(zhí)行新版 1、藥房管理規(guī) X2、藥劑師職責(zé)按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求， 藥房內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行分區(qū)管理， 標(biāo)志明顯。 根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、 法規(guī)及市 .區(qū)藥監(jiān)局對藥品調(diào)劑員的培訓(xùn)要求配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備：空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、電

2、腦、打印機(jī)、粘鼠板、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計(jì)、稱支、避光窗簾。四、藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、分發(fā)等方面的工作1、藥品的購進(jìn)嚴(yán)格按照藥監(jiān)局的質(zhì)量管理制度執(zhí)行，加強(qiáng)對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核，要求供貨方提供加蓋公章的藥品經(jīng)營許可證及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，建立供貨企業(yè)檔案，加強(qiáng)對供貨方藥品銷售人員的資格審核，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議。2、藥品的驗(yàn)收關(guān)及標(biāo)識(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收， 不符合要求的堅(jiān)決予以拒收。 對購進(jìn)的中藥嚴(yán)格要求配備驗(yàn)收報(bào)告， 無驗(yàn)收報(bào)告堅(jiān)決拒收。3、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度， 根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件對藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存及陳列，下午準(zhǔn)時(shí)記錄藥房及冷柜的溫濕度情況， 在溫濕度不符合

3、藥品儲(chǔ)存要求時(shí)， 及時(shí)采取調(diào)控措施。同時(shí)按月對庫存藥品進(jìn)行循檢，養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí)、完善、規(guī) X。4、做好藥品的分發(fā)工作5、藥品及器械不良反應(yīng)報(bào)告制度、概念明確、職責(zé)清晰、程序規(guī) X。、有效收集藥品的不良反應(yīng)信息。、發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)。、記錄齊全、準(zhǔn)確、規(guī) X。五、處方及票據(jù)管理制度1、加強(qiáng)票據(jù)處方管理，杜絕單據(jù)及處方遺失。2六、主要問題及整改措施要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：;1.是藥房人員對藥品理論知識(shí)缺乏;2.是服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)X3.服務(wù)態(tài)度有待提高；4.人員體檢信息未存檔。對上述存在的問題， 藥房人員認(rèn)真的反思， 制定了措施， 要求藥房人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性， 力爭在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度，以這次 GSP 認(rèn)證為契機(jī)進(jìn)一步增