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1、 年9月前廳員工滿意度調(diào)查表(工大店 資深副經(jīng)理)姓名: 填寫日期:2022年X月X 日 問(wèn)卷內(nèi)容:本問(wèn)卷共20道題,其選擇結(jié)果分為“5-非常符合、4-比較符合、3-一般、2-不太符合、1-非常不符合”,請(qǐng)選擇最符合您目前的情況。1. 副經(jīng)理能及時(shí)糾正我們出現(xiàn)的違規(guī)行為( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合2. 總是全身心地投入到工作當(dāng)中,即使遇到困難也不懈?。?)非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合3. 在我眼中,副經(jīng)理比一般員工要更加勤奮,并且嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律和要求( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不
2、符合4. 副經(jīng)理能夠以身作則成為我們員工的好榜樣( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合5. 副經(jīng)理熟悉本部門各崗位的工作要求、技能和標(biāo)準(zhǔn)流程,在工作中能經(jīng)常對(duì)我進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合6. 副經(jīng)理具備良好的費(fèi)用管理意識(shí),在工作中能夠帶領(lǐng)員工節(jié)約各項(xiàng)能耗和成本( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合7. 遇到問(wèn)題時(shí),能夠快速判斷其實(shí)質(zhì)原因并提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q意見( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合8. 能夠高效地領(lǐng)導(dǎo)、指揮下屬按時(shí)高質(zhì)量地完成工作( )非
3、常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合9. 能夠與我們一起討論工作,并共同努力完成部門工作目標(biāo)( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合10. 關(guān)心員工的工作和生活情況,常與員工一起溝通( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合11. 在輔導(dǎo)工作過(guò)程中能做到心平氣和,不亂發(fā)脾氣( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合12. 布置任務(wù)時(shí)能夠清楚地告訴員工工作目標(biāo)與方法,如我對(duì)工作有不清楚的問(wèn)題,向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助時(shí),都能得到圓滿解決( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合
4、13. 部門同事之間有矛盾時(shí),副經(jīng)理能夠妥善處理,大家都很滿意( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合14. 能夠公平公正對(duì)待團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合15. 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我的努力和工作進(jìn)步,并進(jìn)行表彰;當(dāng)我遇到困難時(shí),副經(jīng)理能夠鼓勵(lì)和支持我,幫助我解決困難( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合16. 能夠經(jīng)常給下級(jí)提供建設(shè)性的反饋和指導(dǎo)意見,鼓勵(lì)員工提合理化建議和意見( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合17. 新員工能夠得到足夠的關(guān)心和培訓(xùn),很快適應(yīng)工作崗位( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合18. 以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們,使我們的工作體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)水平( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常不符合19. 前廳目前的工作氛圍讓我很滿意( )非常符合( )比較符合( )一般( )不太符合( )非常
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