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文檔簡介
1、房地產(chǎn)企業(yè)管理文化研究房地產(chǎn)企業(yè)管理文化研究引言企業(yè)文化理論雖然獲得了長足開展,但不可否認的是,任何理論都存在缺乏,企業(yè)文化理論也不例外。定義不準確、難以學習和缺乏長期的支撐性實證、研究,從它一誕生就困擾著企業(yè)文化理論者。1、企業(yè)文化1.1企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是時代精神、民族靈魂,以及社會文化在經(jīng)濟領(lǐng)域及企業(yè)中的特殊反映。目前,學術(shù)和企業(yè)界對企業(yè)文化有以下界定:1企業(yè)文化是企業(yè)職工根據(jù)本單位的客觀條件,在從事消費經(jīng)營活動過程中所創(chuàng)造的精神財富及其依托的物質(zhì)形式和組織形式,它包括職工的思想文化素質(zhì)、企業(yè)精神、職業(yè)道德、價值準那么以及文化環(huán)境等。2企業(yè)文化是經(jīng)濟文化,是與政治相獨立的一種文化。
2、3企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理過程中所形成的經(jīng)營哲學、企業(yè)精神和道德標準。4企業(yè)文化具有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)精神和物質(zhì)財富的總和;狹義的企業(yè)文化專指企業(yè)哲學和企業(yè)精神。1.2企業(yè)文化的內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵,學術(shù)及企業(yè)界都有很多闡述。其中比擬有代表性的有以下幾種觀點:其一,企業(yè)文化包括價值觀念、價值體系、優(yōu)秀的經(jīng)營活動與管理形式,以及消費者的地位、作用、素質(zhì)和要求。其二,企業(yè)文化包括制度文化、物質(zhì)文化和精神文化。其中物質(zhì)文化是根底,精神文化是靈魂和核心,制度文化是中堅本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其三,企業(yè)文化的低層次為企業(yè)風氣和傳統(tǒng),中層次為共同的行為準那么和道德標
3、準,高層次為企業(yè)精神和價值觀。其四,企業(yè)文化包括:幫助企業(yè)形成新觀念,揚棄舊觀念;促進企業(yè)職工養(yǎng)成新的思維方式;不斷更新規(guī)章制度,從宏觀到微觀的決策科學化、民主化、程序化;促進智力開發(fā),充分發(fā)揮每個員工的價值;使每個職工為進步企業(yè)知名度而努力等等。其五,企業(yè)文化有五大要素:企業(yè)環(huán)境,如廠區(qū)、廠貌、設(shè)施等;企業(yè)的價值觀念;企業(yè)的先進英雄人物;企業(yè)的文化生活;企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)。1.3企業(yè)文化的形成。企業(yè)文化通常是在一定的消費經(jīng)營環(huán)境中,為適應(yīng)企業(yè)生存開展的需要,經(jīng)過反復(fù)的探索與理論,反思與總結(jié),并在較長時間內(nèi)傳播和標準管理而逐步形成的一種企業(yè)控制和行為標準、準那么。一是企業(yè)文化是在一定環(huán)境中企業(yè)生存
4、開展的需要形成的。存在決定意識,企業(yè)文化的核心價值觀就是在企業(yè)圖生存、求開展的環(huán)境中形成的。同時,也只有反映企業(yè)生存開展需要的文化,才能被多數(shù)員工所承受,才有強大的生命力。二是企業(yè)文化起源于企業(yè)的物質(zhì)根底,凝聚著企業(yè)的精神和員工的智慧,是企業(yè)指導與員工團隊心血與汗水結(jié)晶,企業(yè)的精神財富。文化是人民意識的能動產(chǎn)物,是客觀環(huán)境企業(yè)創(chuàng)造的總匯反映。在客觀上出現(xiàn)對某種文化需要往往交織在各種互相矛盾的利益之中,羈絆與根深蒂固的傳統(tǒng)風俗之內(nèi),因此一開場總是有先導者首先洞察潮流,抓住機遇,提出反映客觀,與時俱進的文化主張,倡導改變舊的觀念及行為方式,擔當企業(yè)文化的先驅(qū)者。以領(lǐng)袖人物和先進分子為示范,反復(fù)操練
5、、理論,啟發(fā)和帶動了企業(yè)團隊創(chuàng)始創(chuàng)新文化運動,形成了企業(yè)新的文化形式。三是企業(yè)文化是堅持宣傳、不斷理論和標準管理的結(jié)果。企業(yè)文化本質(zhì)上是一個以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程,因此,新的思想觀念必須經(jīng)過廣泛宣傳,反復(fù)灌輸才能逐步被員工所承受,形成企業(yè)和員工的價值觀,變成推動企業(yè)開展的強大動力。2、企業(yè)文化與企業(yè)開展的關(guān)系2.1企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀從外表看,企業(yè)是一個經(jīng)濟實體,企業(yè)里的一切圍繞著消費和經(jīng)營展開活動,只有經(jīng)濟價值觀。但事實是企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的氣息,文化的價值觀始終主導著企業(yè)的一切營銷活動及其經(jīng)濟價值觀。企業(yè)文化決定了經(jīng)濟規(guī)模、
6、企業(yè)效應(yīng)及人員素質(zhì)等。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地融入到企業(yè)管理的方方面面。由此可見,企業(yè)文化的重要性。但是,由于企業(yè)文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人們所認識與重視。其實它就像空氣里的氧氣一樣無時無刻地與我們生命息息相關(guān),雖然看不見摸不著,但它無時不為我們吐故納新,一刻也沒分開過。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和開展的氧氣。一旦缺了氧,企業(yè)就無法生存下去,更談不上開展。所以企業(yè)文化對企業(yè)的長遠開展起著舉足輕重的作用。2.2企業(yè)文化是員工行為的指導思想現(xiàn)代企業(yè)員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的經(jīng)濟人,不僅僅是通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的報酬,還是社會人要求被社會和企業(yè)認可,有熱切的改造社
7、會和實現(xiàn)人生價值的抱負,對工作和組織有強烈的成就感和歸屬感。從這個意義上說,企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的舞臺,是員工之家。假如這個家善治有方管理得好,充滿團結(jié)、祥和、活力、積極向上的文化氣氛,在社會公眾中又有良好的形象,那么員工們都會以她為榮,并以飽滿的熱情投入工作,不惜一切去珍愛她,為她創(chuàng)造更多的效益,也衷心希望企業(yè)有更快、更大的開展。讓員工們認識到以企業(yè)為家,這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。2.3企業(yè)開展對企業(yè)文化的反作用企業(yè)文化與企業(yè)開展可以說是意識與物質(zhì)的關(guān)系,物質(zhì)文明決定精神文明,物質(zhì)第一性,意識第二性。沒有企業(yè)的開展,企業(yè)文化便是空中樓閣,沒有根基。因此,企業(yè)文化的建立必須以
8、企業(yè)開展為物質(zhì)根底,以企業(yè)開展推進企業(yè)文化建立,企業(yè)文化作用于企業(yè)營運管理,互相驅(qū)動,互為促進,推動企業(yè)可持續(xù)安康開展。3.企業(yè)文化的構(gòu)建策略企業(yè)文化的形成,是一個包括建立、修正、完善等環(huán)節(jié)的不斷積累的循環(huán)過程如下列圖所示,需要企業(yè)指導和全體員工的共同努力。在此過程中,需要正確的策略指導,才可以保證先進、適用的特色企業(yè)文化快速實現(xiàn)。3.1企業(yè)文化的構(gòu)建必需要與企業(yè)開展戰(zhàn)略相適應(yīng)。企業(yè)制定戰(zhàn)略以后,就需要全體成員積極有效地貫徹施行。企業(yè)文化正是激發(fā)員工熱情,統(tǒng)一員工意志的重要手段。企業(yè)文化為戰(zhàn)略施行提供行為導向,這是由人的本性所決定的。新制度經(jīng)濟學認為,人是有限理性的。在企業(yè)中往往并不是所有的員
9、工都能在同一時間完全領(lǐng)悟企業(yè)新的開展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路,在這種情況下,假設(shè)要實現(xiàn)大家齊心協(xié)力往前走,就需要企業(yè)文化的引導。為更好地完成企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略施行的導向功能,企業(yè)文化必須具備以下兩個條件:首先,企業(yè)文化要可以顯示企業(yè)開展方向。企業(yè)文化要以概括、精粹、富有哲理性的語言明示企業(yè)開展的目的和方向。這些語言經(jīng)過長期的潛移默化,銘記在廣闊員工心中,成為其精神世界的一局部。其次,企業(yè)文化要能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目的應(yīng)可以成為企業(yè)員工的共同目的,實現(xiàn)對員工的吸引,成為員工共同行為的誘因,使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。3.2要有制度保障。企業(yè)文化的形成是一項長期不斷進步的
10、過程。通常是有少數(shù)先進職工提出并做出表率,然后在廣闊職工中推廣、貫徹施行,并不斷地進展改良。此過程客觀上要求有制度的保障,只有這樣才能做到良好價值觀念的發(fā)現(xiàn)、確立進而普及。否那么,優(yōu)秀員工的先進思想、行為將不可以被及時發(fā)現(xiàn)并得到應(yīng)有獎勵,既打擊了員工積極性,也失去了典范應(yīng)有的力量。推廣先進文化的過程也就是對更多員工思想的改造、優(yōu)化,是對員工個人落后價值觀念的一種沖擊,必然會遇到各種阻力。缺乏制度的保障,極易使此過程半途而廢,甚至被歪曲,使先進企業(yè)文化的構(gòu)建變?yōu)榭罩袠情w。3.3不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建立的內(nèi)容、形式和方法確定以后,并非就此止步,還要隨著客觀條件和環(huán)境的變化而進展相應(yīng)的調(diào)整。當然,這種調(diào)整并不是對原有企業(yè)文化的全盤否認,而是順應(yīng)時代開展的潮流,對有關(guān)內(nèi)容、形式和方法進展改良,并賦予新的內(nèi)容,做出新的解釋,使之與客觀世界始終保持有機交融,確保其旺盛的生命力。4.總結(jié)良好的企業(yè)文化形成,需要一個漫長的不斷積累的過程,是優(yōu)良民族文化在企業(yè)應(yīng)用歷
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