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文檔簡介

1、班主任新的一年工作計劃篇一:小學班主任新的一年工作計劃新學期新開始,我接手了一年級的班主任工作。近幾年來,隨著入學年齡的提前,獨生子女家庭的增多,一年級班主任工作的擔子越來越重了。為了做好小學一年級的班主任工作,為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:一、指導思想:以學校工作計劃和德育工作計劃為指導,認真貫徹落實小學生守則、小學生日常行為規(guī)范,以行為習慣養(yǎng)成教育為重點,結合一年級學生個性特點,以人為本,面向全體學生,努力提高教育質(zhì)量。積極參加學校和德育處組織的各項活動,創(chuàng)造溫馨之家,成為一個有特色的

2、班級。二、班級基本情況:本班共有學生38人,其中男生19人,女生19人。由于一年級學生年齡小,因此他們是一群可愛而又好動的小精靈,在行為習慣及學習習慣的養(yǎng)成上比較欠缺,因此我將力爭讓孩子們近快適應學校的學習生活,使每一位學生在這里都受到良好的養(yǎng)成教育。三、班級奮斗目標:(一)在行為習慣方面,養(yǎng)成良好的養(yǎng)成教育。(二)培養(yǎng)學生愛集體、愛勞動、愛師長、愛同學的良好品德。(三)以學校和班集體計劃為指導,以課堂教學和教育活動為載體,以學生為本,以團結、向上、奮進、求實為目標,以本班學生特點為基礎,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、

3、勤奮的班風,構建一個團結向上的集體。四、班級管理措施:剛踏入一年級的小學生,對于學校的日常生活和學習還不太適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育。一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因此,我決定從以下幾點入手:(一)學習方面1、上課能積極發(fā)言的同學給予紅花獎勵。2、上課認真聽講,會學習的同學給予大拇指獎勵。3、作業(yè)寫得干凈又整潔的同學給予紅花獎勵。(二)紀律方面1、課間作好課前準備,由班干部進行管理,教師輔助管理。2、課

4、間做到三輕,隊伍做得快、靜、齊,兩操認真的同學可以得到小紅花。3、培養(yǎng)學生在樓道不打鬧,校園不瘋跑,上下樓梯靠右行,輕聲慢步進課堂,上學放學排路隊的好習慣。(三)勞動方面1、做值日認真的同學可得衛(wèi)生小紅旗。2、主動撿地上的紙片的同學,自覺維護班級衛(wèi)生的同學可得衛(wèi)生小紅旗。(四)衛(wèi)生方面講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。同時進

5、行愛護環(huán)境和花草的教育。(五)安全教育方面“安全時刻記心中”,時刻提醒學生上學、放學排好隊,隊伍中間不打鬧,上、下樓梯不追逐,馬路行走看車輛,陌生人不搭話,安全回家。五、班干部的培養(yǎng)方面一個優(yōu)秀的班級往往都有一群得力的班干部在積極配合著班主任的工作。因此,在開學初,我就積極采用激勵方法,表揚表現(xiàn)好的同學,并時刻注意觀察他們的動態(tài),觀察他們的適應能力及組織能力,選擇優(yōu)秀的,有上進心的,關心集體的學生作為班干部培養(yǎng)對象,并委以他們重任,指導他們做好本職工作,讓他們在不斷的學習實踐中鍛煉自己,并培養(yǎng)他們熱愛集體、關心他人的良好品質(zhì)。通過他們來管好班級的各項事務,并讓他們配合老師進行差生轉換。班級管理

6、光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。六、加強與家長的合作1、建立學校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學生家長的電話號碼,學生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長,使家長有“孩子就在身邊”的感覺。2、通過走訪和家長聯(lián)系冊的形式密切與家長的聯(lián)系。暫擬定期中考試前后完成對30位學生的家訪工作。爭取家長對班級工作的支持,努力使家校教育形成合力。七、其他方面班級管理中還應注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學生

7、的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標兵評選、數(shù)學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。還給孩子們一個金色的童年。一年級孩子們的心靈是一張潔白無暇的紙,就看你畫上去的是灰色的黑點,還是亮麗的彩虹。只要我們充滿愛心,關心和愛護他們,并嚴格地要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結合,細致入微,一定會達到令人滿意的效果。還給孩子們一個金色的童年,這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼

8、光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。八、每月主要活動內(nèi)容九月份1、開學的學生報名工作。2、介紹我們的學校,自我介紹。3、慶祝第二十個教師節(jié)。4、出好第一期黑板報。5、學習小學生日常行為規(guī)范,制訂班規(guī),確定班干部,明確職責,提出本學期要求。十月份1、慶祝國慶節(jié)。2、出好第二期黑板報。3、積極準備,參加校廣播操比賽。4、安全教育。十一月份1、期中復習,考試。2、出好第三期黑板報。3、準備和參加各學科的競賽。4、家長會5、安全教育。十二月份1、選拔運動員參加“冬季三項”運動會。2、出好第四期黑板報。3、低年級生活能力大比拼。4、積極

9、參加體育鍛煉,強身健體。5、安全教育。一月份1、抓好期末復習,迎接考試。2、安全教育篇二:初中班主任新的一年工作計劃新學期開始了,我擔任八年級(3)班的班主任工作,為了使學校各處室相關計劃在班級得到更好的貫徹和落實,形成良好的教育環(huán)境,樹立良好的班風和學風,提高學生的身心素質(zhì),特制定本學期班主任工作計劃:一、指導思想以學校及相關處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀,從學校工作計劃和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務,努力完成學校交給自己的工

10、作任務,是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。二、工作目標1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式,努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。2、根據(jù)初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。3、加強學法指導,培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。三、工作措施1、言傳身教,以誠取誠。言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常??梢月牭竭@樣的話語老師自己都做不到,還要求我做!可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚

11、起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。2、尊重學生,關愛學生。愛是教育的主旋律。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉化為學生的內(nèi)在動力。3、加強對后進生的教育工作。對于班級的后進生采用

12、五導的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導訓練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學, 民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理

13、更合理化,規(guī)范化,藝術化。5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。平時,把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。開好家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。6、加強對學生的安全工作計劃與法制教育工作計劃作為班主任,我們應該充分利用兩會(班會、班務會)陣地,加強對學生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故

14、處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。 同時,本人作為班主任,應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。7、班干部培養(yǎng)工作計劃對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學習。8、開展班級特色活動。(1)初二階段的學生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴

15、躁、情緒兩 極波動、憑感情行事的特征,但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學生的身心發(fā)展特點結合班級學生的實際情況開展特色活動,開展以脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣為主題的活動。(2)初二學生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,開始產(chǎn)生神秘的騷動,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近對方。他們關于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此,表面上看,他們并不互相接近,而是互相排斥,但是由于對異性的好奇和渴望,內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學生這一心理特點,本學期準備開展一次青春期教育講座。(3)繼續(xù)開展寫周記

16、、日記活動,征求同學們的意見,及時把握學生的心理狀態(tài),做到和學生時刻保持心靈上的溝通。以上是本學期的班主任工作計劃,在工作中一定按計劃完成各項工作。爭取自己的班級管理和學生的學習成績學期末上一個新的臺階。篇三:高中班主任新的一年工作計劃來到高中教學,我僅僅是一名教師,還是一名高中班主任,資歷尚淺的我擔當班主任實在是有些吃力,不過我相信學校領導是對我的器重,我的學生對我也很寬容,所以我工作起來壓力也不是很大。但是我不會容忍我工作不好,我會努力工作,特別制定本學期工作計劃:一、班級情況:1、班風尚未完全形成,班干威信不足,晚自習紀律較差。2、班級總體紀律情況較好,活動較為積極,在軍訓期間表現(xiàn)較佳,

17、獲得教師的好評。3、陽光生總體表現(xiàn)較好,但是一些高價生學習勁頭不足,上課喜歡睡覺。4、部分學生還未完全適應高中生活,自理能力較差,男生生活表現(xiàn)有些懶散。二、工作內(nèi)容:1、對于以上工作均無成效的學生給予適當?shù)膫€別教育。2、召開班干會議,擬定清潔值日表和晚自習班干值班表,制定、解釋關于晚自習紀律的規(guī)定。3、每天下班監(jiān)督學生早操、課間操、眼保健操和晚自習等,對違紀現(xiàn)象進行教育。4、配合近期出現(xiàn)的各種學習、生活問題組織主題班會活動。三、工作目的:盡快建立良好的班風、學風和一整套較為系統(tǒng)有效的班級管理制度,使學生的生活、學習規(guī)律化,盡快投入到高中的學習中來。四、工作措施:建立班干值日負責制,制定關于晚自

18、習紀律的規(guī)定,規(guī)范教室和宿舍值日輪班,配合班主任、生活老師和班干的監(jiān)督表率,促進全班學生形成自覺、互助的學習氛圍。五、具體安排(周次、內(nèi)容、完成情況)第一到第四周:1、完成情況較好,掌握班級大體情況,周末已經(jīng)能夠記住三分之二的學生名字和相貌,與班干基本熟識。2、和學生熟悉并建立良好的關系,基本掌握班級的情況和主要問題;3、發(fā)放晚自習紀律調(diào)查表,根據(jù)調(diào)查情況制定晚自習紀律的規(guī)定;4、召開班干會議,對班干的分工和職責進行指示。第五到第九周:1、全面接手班主任工作,包括下班、查房、批改新聞等;2、編排詳細的值日生表,監(jiān)督他們完成值日;3、配合課任教師做好晚自習的紀律監(jiān)督和維持工作。完成情況較好,與全

19、班同學都已經(jīng)充分熟悉,對班級情況進一步了解,晚自習新紀律開始實行,學生較為遵守。男生宿舍內(nèi)務較差,女生情況較好。第十到十三周:1、在原有班主任的常規(guī)工作上與生活老師、課任老師達成協(xié)調(diào),互相配合;2、重點整頓宿舍內(nèi)務,結合個別教育對上課時常遲到、睡覺的學生進行輔導;3、做好月考前的學生心理調(diào)試,緩解其緊張情緒?;就瓿伤泄ぷ魅蝿?,與生活老師、課任教師交流順利,對班級學生的學習、生活情況有了進一步的了解,能夠配合他們的具體情況進行教育和輔導。第十四到十七周周:工作完成較好。第十八周到二十周:1、加強監(jiān)督,防止學生由于假期的影響而出現(xiàn)懈怠的情緒,維持嚴謹?shù)膶W習風氣,使其盡快投入進學習活動中;2、開

20、展主題班會活動,對月考進行反思和總結,對學生開學一個月的學習、生活情況進行討論,制定本學期余下時間的學習計劃;3、進行校運會前的訓練、動員活動,鼓勵學生踴躍參加,對入場式和運動員進行訓練。圓滿完成任務,學生很快從長假的放松中調(diào)整過來,生物鐘和學習節(jié)奏都完全進入了學習狀態(tài),并根據(jù)個人情況制定了自己的學習計劃和目標。第二十周到二十二周:1、對校運會前期的工作進行鞏固,安排學生的具體任務;2、做好班主任的交接工作,為離校做好準備。在新年的第一個學期,我們班的工作任務不是重,因為高一還不是畢業(yè)班,同學們還處于適應高中學習生活的階段,我的主要責任除了在教學上教好學生,還要在生活上幫助學生盡快適應高中的學

21、習生活!在新的一年里,我對自己充滿信心,我將以飽滿的熱情投入到教育工作當中去!新的一年工作計劃 篇1新的一年已開始,我們面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,對不斷深入前進中的品質(zhì)提升工作來說,品質(zhì)部20 xx年需完成的主要工作任務:一是要加強內(nèi)部的管理,配合公司三體認證步伐,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導管理體系和規(guī)章制度。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力加大品質(zhì)督導圍度與深度,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務、園區(qū)標識、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能,工程、保潔綠化、娛樂設施等。三是應對我司目前存在的問題進行分析,在今后的工作開展中提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進品質(zhì)部各項工

22、作的正常開展,做到管理服務水平有新的提高,品質(zhì)水平有新的突破,各服務中心精神面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。一月份主要工作內(nèi)容重點工作:對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)服務相適應的管理制度和程序。重點是理順服務品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準。以完善健全品質(zhì)督導體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個方面的工作目標及思路。加強質(zhì)量品質(zhì)管理,梳理各項目各部門之間工作流程,提高服務過程管控,對管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。日常工作:1、重新編制品質(zhì)督導管理體系指導性文件,確立明確管理制度,在日常檢查

23、工作中做到有據(jù)可依,獎懲明確。確立各項目品質(zhì)專員崗位職責與日常工作內(nèi)容,大力開展20 xx年度品質(zhì)檢查與整改力度,全面提升公司服務水平。2、對20 xx年度的工作進行系統(tǒng)化、精細化的總結工作,分析各項數(shù)據(jù),認真反思20 xx年我們都做了什么,還在哪些方面存在不足,在今后的工作中如何進行改正,以己為鏡,深入反思,同時加大對相關知識的學習力度,借鑒其他企業(yè)成熟的品質(zhì)提升經(jīng)驗完善自己。二月份主要工作內(nèi)容重點工作:提升秩維系統(tǒng)安全防范工作,全面排查各園區(qū)消防安全器械,對消火栓、滅火器等進行維護維修,確保所有消防器材處于完好狀態(tài),以應對春節(jié)期間燃放煙花等情況,避免突發(fā)事件發(fā)生時造成更大的損失。日常工作:

24、1、排查消防器材,加大秩維隊伍培訓及巡查、值崗力度,確保春節(jié)期間園區(qū)安全,出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時處理。2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作,確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。3、進行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查,由綜合辦公室、各項目經(jīng)理及品質(zhì)專員共同配合,對所有在管項目進行全面檢查,消除安全隱患,規(guī)范員工行為,使春節(jié)期間能夠保證公司的服務品質(zhì)不降低。三月份主要工作內(nèi)容重點工作:認真學習“三體認證”相關知識,完善品質(zhì)部工作細節(jié)、工作范圍及檔案等方面,全力保證公司“三體認證”的通過。通過學習,認真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識,并豐富檔案內(nèi)容,建立制度體系,豐富完

25、善品質(zhì)部工作內(nèi)容。日常工作:1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作,確保園區(qū)業(yè)主度過祥和喜慶的元宵節(jié),同時對元宵燈謎活動給予大力支持,做好業(yè)主聯(lián)誼工作。2、參與公司組織的“三體認證”培訓,努力學習相關知識,明確品質(zhì)部工作,并在本階段對照相應體系文件盡快完善相對欠缺的工作,為迎接“三體認證”檢查做好準備。四月份主要工作內(nèi)容重點工作:以完善健全的質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系針對各項目、服務中心進行聯(lián)合檢查,重新審視服務狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問題,嚴格按照質(zhì)量管理手冊進行逐項排查,并著重針對全公司檔案管理工作進行梳理,確認符合“三體認證”相關標準。日常工作:1、確保清明節(jié)期間消防安全,張貼相關溫馨提示,告

26、知業(yè)主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防設備,并加強節(jié)日期間巡邏頻次,保證園區(qū)安全。2、進行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查,加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問題,注重管理細節(jié)。3、針對華府項目春節(jié)后秩維隊員流動量較大,華城項目秩維隊伍培訓力度較為欠缺的情況,加大對這兩個項目新入職隊員的培訓與訓練力度,完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度,指定行之有效的管理方案,盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。五月份主要工作內(nèi)容重點工作:針對負責分管的各項目秩維系統(tǒng),將持續(xù)進行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務意識以及專業(yè)知識進行培訓。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務人員配置的較大部分,同時也是物業(yè)公司的精神面貌的

27、體現(xiàn),為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標準化的秩維隊員,通過團隊凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價值觀的宣導來挽留住員工,進而為公司培養(yǎng)人才,完善梯隊建設。日常工作:1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作,確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。2、完善各項目秩維系統(tǒng)建設,打造更高層次、更具有服務精神的和諧團隊,為公司培養(yǎng)一批可用之才,為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。六月份主要工作內(nèi)容重點工作:針對御園項目整體運營在往好的方向發(fā)展,不足方面需逐步整改完善。御園申報國優(yōu)的工作是本年度的重中之重,品質(zhì)部要著重解決的問題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴密,出現(xiàn)工作松散狀態(tài),負責人及部門主管在以后

28、的的工作中還要以身作則,對部門日常工作運行要強化管理,提高管控力度,在制度執(zhí)行及工作落實方面要提高強勢態(tài)度,對公司要求和工作指導要提高執(zhí)行力度。日常工作:1、大力推進8S管理體系中后4s的進程,充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊,提升員工節(jié)約習慣和自身素養(yǎng),同時結合“三體認證”文件,做好安全、環(huán)境方面的學習與提升工作。2、加大對御園項目的監(jiān)管力度,配合其完善國優(yōu)審批的相關工作,力爭今年內(nèi)通過國優(yōu)的評審,并在實際工作中達到國優(yōu)的管理水平。七月份主要工作內(nèi)容重點工作:著重進行培訓工作的監(jiān)督與實施。品質(zhì)部培訓內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標準、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎、法律法規(guī)

29、、案例分析、日常工作內(nèi)容與重點等方面,使每名員工達到我司工作標準,及時進入服務工作狀態(tài)。針對各項目的年度培訓計劃實施情況及培訓效果進行督導,務必做到按時進行,體現(xiàn)成效。新的一年工作計劃 篇2一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定XXX年客戶服務部的工作計劃。一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉員工手冊員工培訓資料科室和崗位的規(guī)章制度保

30、密制度等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習用心服務,用情呵護以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習與客戶的溝通技巧加強員工與患者的溝通能力。三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂醫(yī)院內(nèi)部營銷的

31、知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展營銷實戰(zhàn)技巧講座,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保09年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者

32、對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!20 xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20 xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好。新的一年工作計劃 篇3很多超市從業(yè)人員都認為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役,年后就可以好好休整一下了,這其實是個不小的誤區(qū)。殊不知,一年之季在于

33、春,年后可以說是一年中至關重要的一段時期,它既是總結去年得失的最佳時機,又是修正和執(zhí)行新一年計劃的開始,是“龍?zhí)ь^”的時期,新的一年能不能做好,春天就定了調(diào)子。年后需要關注哪些重要的工作呢?我個人認為以下幾個方面是重中之重??偨Y過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失等元宵節(jié)過后,店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。從人力、商品、財務、資產(chǎn)四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機會點,需要著手改進。比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,哪些部門缺人,哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題,預計造成的業(yè)績損失是多少,春節(jié)期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等,這些有參考價值的信

34、息都應作為重要信息記錄下來,收錄成冊,進行存檔,為新年度的經(jīng)營工作留下寶貴的經(jīng)驗。這樣一年一年積累下來,店內(nèi)就會有一個寶貴的經(jīng)驗庫,就能少走彎路,這個門店的團隊就會成長得更快,發(fā)展得更好。修正和分解新年度的工作計劃年后店長應該和店內(nèi)各級管理層安排1到2天的時間,專門組織召開相應的會議,修正和分解新年度的工作計劃。新年度工作計劃可能在春節(jié)前就做好了,但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節(jié)6xx業(yè)績要做到全年25%的目標沒有達成,那么,下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調(diào)整,否則全年目標可能就很難完成了。怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來說,也可以從人力、商品、財務和

35、資產(chǎn)四個維度來進行,人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等,都要做出相應的計劃和調(diào)整。年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,是一個實實在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過,超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃,責任到人,分解到月。計劃做好后,就要在店內(nèi)通過各種場合和途徑來做徹底的分享,讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃,同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當?shù)慕巧?,他們應該干什么,不應該干什么。確定人力發(fā)展計劃做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來盤點店內(nèi)人力,回顧去年人力

36、發(fā)展的得與失,制定出本年度的人力發(fā)展計劃。這個計劃至少要包含以下幾個方面:新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養(yǎng)計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。鼓舞士氣,確定新年工作節(jié)奏1、鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節(jié)后疲憊期,士氣普遍不高。這個時期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會,對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個秘訣,就是“成功時大肆慶祝”,值得我們借鑒。2、確定工作節(jié)奏:年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個時期,

37、店內(nèi)各級管理層要帶領全店員工循序漸進,逐漸加快工作節(jié)奏,從而回歸到正常軌道上來?;謴蜖I運標準1、資產(chǎn)面維護:春節(jié)期間大量顧客涌入賣場,造成賣場出現(xiàn)設施損壞、漏水等現(xiàn)象,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉,確保支持賣場員工的工作。2、商店清潔標準:門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查,包括賣場樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻,及時清潔,從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環(huán)境和場所。3、賣場排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:1)賣場商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,飽滿,價簽

38、清晰,保證讓顧客易看、易取、易買。2)后倉管理規(guī)范到位:首先,商品要進行分類擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率。3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時就要抓緊聯(lián)系采購和供應商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財務風險。5、臨近保質(zhì)期商品處理:門店必須把好商品安全這道關。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品,必須抓緊時間展開清倉動作,保質(zhì)期到

39、了仍然不能銷售完的商品要嚴格執(zhí)行報廢程序,讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品。6、異常商品處理:年后會出現(xiàn)大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉的效率。啟動春季銷售計劃春季到來,萬象更新,門店必須利用好一些節(jié)日和主題來推動銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關類別商品的銷售,從而帶動整個賣場銷售業(yè)績的增長。年后這段時間是承上啟下的關鍵時期,倘若抓好這個時期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!新的一年工作計劃 篇4我是

40、xx,20 xx年7月畢業(yè)于xx,xxxx年x月x日擔任xx公司辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃!一、個人的基本情況我是一個比較開朗,辦事認真,堅持著“明明白白做人,實實在在做事”的原則。在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。辦公室文秘一職,是我提升自己的一個好機會,做文員能夠充分展現(xiàn)自己的理想

41、和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。二、對工作崗位的認識首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:1.服從:一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2.領會:要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3.執(zhí)行:要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,

42、認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。三、對未來工作的計劃1.在日常事物工作中,我要做好以下的幾點:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,

43、嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、

44、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,

45、提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。4.其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室

46、文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。新的一年工作計劃 篇5在新的一年里,我決心透過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時,為我校教學工作貢獻自我的力量。以下是我的個人工作計劃:一、在業(yè)務水平上作為一名教師,一切要以學生為主,要樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生,相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘,促進學生的主體發(fā)展,努力做到

47、因材施教,提高學生的學習成績。也要充分發(fā)揮自我特長來吸引學生,使學生喜歡上我的課,并能在自我的課堂上得到發(fā)展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。因為我在工作中曾得到多位教師的幫忙,與每位教師團結一心,體現(xiàn)教師師德,互幫互助。深化課改,進一步貫徹落實學?!吧罨?、情境話”課堂教學理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng),提高教學質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。二、在知識蘊涵量上俗話說:學海無涯,因此,在日常生活中要處處留心,要不斷反思與積累教學方面的心得與見解。勤于學習,樹立終身學習的觀念。作為一名教師,我應該時刻提醒自我要為人師表,所以,在專

48、業(yè)方面不斷充實自我的,嚴格要求自我:也要抽出自己的業(yè)余時光,在專業(yè)潛力、語言潛力和書面表達潛力上訓練自我,爭取每一天都有新的變化。三、在教學工作上在教學上,我一定要把握好課堂教學。課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、所以在上課的時候,一定要貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。所以我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。一是課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,重點備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。二是課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色,用內(nèi)容代替老師的指令,求知欲就是他們出

49、發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。我們都知道,愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。三是課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學

50、習。四、在思想教育上認真學習黨的路線、方針和政策,持續(xù)正確的思想政治方向。關心國家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學習體會,提高自我的思想政治覺悟。熱愛自我的事業(yè),關心愛護每一個學生,讓學生把學??闯梢粋€溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。對學生一視同仁,一切從學生的實際出發(fā),讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。也用心帶領學生參加學校組織的各項比賽和活動,堅持和學生一齊參加大課間活動。同時,充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動,對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。以上是我的個人工作計劃,懇切的期盼許老師和各位同仁們給予我指導和幫助。我一定會安心于平凡的教學工作,踏踏實實的做研究,人生的道路有多種,選擇了教師為我一生的職業(yè),也就注定我將之奮斗!大學學生會宣傳部工作計劃目標在過去的一年里,我們學生會宣傳部將我們的本職工作做好的同時,還幫助其它部門完成了不少的工作,得到了學校領導和學生會所有同學的稱贊。所以我們宣傳部應該在去年的工作基礎上再進一步,將我們的工作做的更好!新的一年開始了,在這春意盎然之際

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