1、湘榭華城地下停車場管理手冊一、總則維榭地車通加動停理便或以稱停輛防事失件特本規(guī)（二）榭地車由長長沙普瑞瑞迪物業(yè)業(yè)管理有有限公司司（以下下簡稱普普瑞迪物物業(yè)公司司）統(tǒng)一一實行智智能ICC卡出入管理理制度，做做到統(tǒng)一一規(guī)劃、科科學管理理、優(yōu)質質服務。（三）普瑞瑞迪物業(yè)業(yè)公司受受湖南智智興君吉吉房地產產開發(fā)有有限公司司及購買了了車位所所有權的的業(yè)主委委托，負負責組織織實施本本操作規(guī)規(guī)程，提提供有償償停車管管理服務務。（四）停車車位應優(yōu)優(yōu)先湘榭榭華城業(yè)業(yè)主使用用(至車車位售、租租完止)。（五）為保保證車輛輛安全，減減少損失失，請車車主及時時辦理車車輛的各各類保險險。二、停車管管理（一）停車車場管理理規(guī)

2、定1、車輛進進入本小小區(qū)地下下停車場場，須嚴嚴格遵守守停車場場管理規(guī)定定，并服服從服務務人員的的指揮，辦理機動車進出的有關手續(xù)，按規(guī)定交納相關費用。車主如未按時足額交納相關費用，普瑞迪物業(yè)公司有權停止車輛停放服務。2、車主須須遵守本本停車場場以書面面或口頭頭告知的的一切合合法規(guī)定定和要求求，包括括但不限限于速度度限制、重重量限制制、高度度限制等等，違反反者須承承擔相應應責任。3、禁止運運載易燃燃、易爆爆、有毒毒等危險險品的車車輛駛入入地下停停車場停停放（特特殊情況況需經普普瑞迪物物業(yè)公司司批準）。否否則，車車主賠償償因此造造成的損損失，并并承擔由由此引起起的一切切責任。4、出租車車不得進進入本

3、停停車場（業(yè)業(yè)主自有有出租車車除外）。5、自覺保保持車場場內清潔潔衛(wèi)生，不不得將車車上的雜雜物和垃垃圾丟在在場內。漏漏油、漏漏水的車車輛，請請立即駛駛離停車車場維修修，并清清理現場場油漬。6、停車場場內禁止止鳴號、超超車。車車輛須按按停車場場的指引引箭頭或或服務人人員指揮揮行駛，速度不得超過5公里/小時，不得逆行。7、入場停停放的車車輛（包包括摩托托車、電電動車、自自行車），應應按指定定分區(qū)車車位停放放，不得得異區(qū)、異異位停放放。8、停放在在停車場場的車輛輛，必須須鎖好門門窗和開開啟防盜盜系統(tǒng)。放放在車內內的現金金、重要要文件等等貴重物品品及易丟丟物品,本停車車場不負負保管責責任。車車主停好好

4、車輛后后，請勿勿在他人人車輛旁旁逗留。 9、停車場場的停車車位只供供車輛停停車使用用，禁止止擅自改改變車位位使用功功能，禁禁止在停停車場內內洗車、修修車、試試車練習習。10、車輛輛離場、在在場內駕駕駛、移移動車輛輛時，停停車場服服務人員員有權對對其進行行檢查，車車主不得得拒絕。11、車主主由于停停車引起起的本地地庫內建建筑物、設設備、設設施及他他人車輛輛的損壞壞或損失失時，由由車主在在指定的的時間內內繳付被被損壞、損損失物件件的賠償償費、維維修費、安安裝費及及其他相相關費用用；12、進出出停車場場的所有有車輛不不允許有有任何理理由的沖沖關行為為，否則則，普瑞瑞迪物業(yè)業(yè)公司服服務人員員有權以以破

5、壞公公共設施施和盜車車嫌疑堅堅決制止止，滯留留車輛并并移交公公安部門門進行調調查，并并由沖關關者賠償償所有損損失。13、在電電動車停停放區(qū)設設有電源源插座，電動車車主在停車充電時須確保充電裝置良好，防止發(fā)生事故。14、不得得刁難辱辱罵或以以暴力威威脅等手手段妨礙礙停車場場服務人人員的正正常工作作。（二）停車車卡管理理1、停車卡卡分類停車卡為一一車一卡卡，分為為固定停停車卡（月月卡）、臨臨時停車車卡和紙質質停車卡卡，供車輛輛出入場場使用，是是車輛出出入場的的唯一憑憑證，可可以記載載車牌、車車型、出出入場時時間等信信息。2、IC停停車卡使使用流程程辦公室購入IC卡辦公室購入IC卡財務部經理每月與護

6、衛(wèi)隊長、收費主管對卡的使用情況進行一次檢查、核對財務部經理每月與護衛(wèi)隊長、收費主管對卡的使用情況進行一次檢查、核對財務部經理保管財務部經理保管臨時卡 固定定卡（月月卡）收費主管領用保管護衛(wèi)隊長領用保管并發(fā)至各入口護衛(wèi) 收費主管領用保管護衛(wèi)隊長領用保管并發(fā)至各入口護衛(wèi)車場出入口護衛(wèi)領用收費主管根據審批意見辦理固定卡車場出入口護衛(wèi)領用收費主管根據審批意見辦理固定卡（月卡）3、紙質停停車卡使使用流程程紙質停車卡卡是在停電電、電腦腦系統(tǒng)無無法啟動動、設備備檢修等等管理系系統(tǒng)無法法正常運運行等特殊情情況下供供車輛出出入場使使用，其其使用流流程：辦公室印制紙質停車卡辦公室印制紙質停車卡（按順序號）財務部經

7、理加蓋財務專用章，保管財務部經理加蓋財務專用章，保管護衛(wèi)隊長到財務部領取紙質停車卡并在護衛(wèi)隊長到財務部領取紙質停車卡并在紙質停車卡領用登記表（附件4）上簽字護衛(wèi)隊長護衛(wèi)隊長根據需要，分發(fā)給各入口護衛(wèi)，做好交接登記車輛入場，護衛(wèi)登記車輛信息并發(fā)放紙質停車卡車輛入場，護衛(wèi)登記車輛信息并發(fā)放紙質停車卡車輛出場，護衛(wèi)核對車輛信息按規(guī)定結算停車費并收回紙質停車卡車輛出場，護衛(wèi)核對車輛信息按規(guī)定結算停車費并收回紙質停車卡（收費車輛應注明臨時停放）護衛(wèi)交款時，將紙質停車卡交出納，出納核對后填寫臨時停車收費繳帳單，雙方簽字確認護衛(wèi)交款時，將紙質停車卡交出納，出納核對后填寫臨時停車收費繳帳單，雙方簽字確認出納收

8、回各出口己使用完的紙質停車卡，核實后在紙質卡領用登記表上注銷，并在財務部經理的監(jiān)督下繳銷紙質卡（保存1年）出納收回各出口己使用完的紙質停車卡，核實后在紙質卡領用登記表上注銷，并在財務部經理的監(jiān)督下繳銷紙質卡（保存1年）4、停車車卡的領領用與交交接（1）固定定停車卡卡（月卡卡）固定停車車卡（月月卡）由由收費主主管到財財務部經經理處領領?。卉囓囍髟谵k辦理車位位啟用手手續(xù)時，從從收費主主管處領領取。領領取固定定停車卡卡（月卡卡）時，應應分別在在湘榭榭華城固固定停車車卡（月月卡）領領用登記記表（附附件1）上登記和和簽字。固定停車車卡（月月卡）退退卡時由由車主直直接交給給收費主主管，并并辦理相相關手續(xù)續(xù)

9、。（2）臨時時停車卡卡臨時停車車卡由護護衛(wèi)隊長長負責到到財務部部領用，并并在湘湘榭華城城臨時停停車卡領領用登記記表（附件2）上登記。交給各入口護衛(wèi)，雙方簽字認可。臨時停車車卡的日常常交接由由接班護護衛(wèi)與交交班護衛(wèi)衛(wèi)之間進進行,雙雙方在交交接班時時填寫湘湘榭華城城地下停車車場門崗崗交接班班記錄表表（附件件3），由由交班人人填寫，接接班人簽簽字確認認。（3）紙質質停車卡卡紙質停車車卡由護護衛(wèi)隊長長負責到到財務部部領用，并并在湘湘榭華城城紙質停停車卡領領用登記記表（附件4）上登記記，交給給各入口口護衛(wèi)，雙雙方簽字字認可。紙質停車車卡的日日常交接接由接班班護衛(wèi)與與交班護護衛(wèi)之間間進行,雙方在在交接班班

10、時填寫寫湘榭榭華城地地下停車車場門崗崗交接班班記錄表表，由由交班人人填寫，接接班人簽簽字確認認。5、車主辦辦理停車車卡流程（1）已購購車位固固定停車車卡（月月卡）辦辦理流程程車主提供身身份證、駕駕駛證、行行駛證等等有效證證件和車車位購買買合同及及已簽訂的湘榭榭華城地地下停車車場停車車位管理理服務協(xié)協(xié)議護衛(wèi)隊隊長審核核相關證證件，填填寫湘湘榭華城城地下停停車場車車位啟用用審批表表（附附件5）并簽字投訴督查服務中心主任、分管副總經理（或總經理助理）審核總經理審批到財務部出納處交納停車卡押金財務部收費主管憑收款收據辦理停車卡啟用事宜，發(fā)放停車卡。（2）租賃賃車位固固定停車車卡（月月卡）辦辦理流程程車

11、主（使用用人）提提供身份份證、駕駕駛證、行行駛證等等有效證證件和車車位租用用合同及及發(fā)票護衛(wèi)隊隊長審核核相關證證件，填填寫湘湘榭華城城地下停停車場車車位啟用用審批表表（附附件5）并并簽字投訴督督查服務務中心主主任、分分管副總總經理（或或總經理理助理）審審核總經理理審批簽訂湘湘榭華城城地下停停車場停停車位管管理服務務協(xié)議到財務部出納處交納3個月的車位服務費（租賃期限少于3個月的按實際服務期限交納服務費）及停車卡押金財務部收費主管憑收款收據辦理停車卡啟用事宜，發(fā)放停車卡。（3）臨時時停車卡和紙質質停車卡卡領用流程程：車輛輛在進入入停車場場時領取取臨時停車車卡或紙質質停車卡卡，出停車車場時須須交出臨

12、臨時停車車卡或紙質質停車卡卡。6、使用停停車卡注注意事項項（1）請車車主一定定要將停車卡卡隨身攜攜帶、妥善保保管，如如果不慎慎丟失，要要立即書書面通知知普瑞迪迪物業(yè)公公司，并攜帶帶本人身身份證(駕駛證證)、行駛駛證等有有效證明明到普瑞迪迪物業(yè)公公司按湘湘榭華城城地下停停車場停停車卡遺遺失處理理程序核核實后，辦辦理舊卡卡停止使使用和新新卡補辦辦手續(xù)。在補辦停車卡之前造成的一切后果由車主負責。停車卡不得轉借、偽造，否則，將收回停車卡。如事件行為有違法性質，將送公安機關追究法律責任。（2）已購購車位和和租用車車位的車車主如更更換車輛輛，需攜攜帶相關關證件（身身份證、行行駛證）到普瑞迪物業(yè)公司辦理停車

13、卡更換手續(xù)。（3）車主主不再租租用車位位時，應應將停車車卡交回回普瑞迪迪物業(yè)公公司，由由普瑞迪迪物業(yè)公公司退回回停車卡卡押金，如如有丟失失、損壞壞，押金金不予退退還。（4）車主主在固定定停車卡卡費用到到期前110天，及及時到普普瑞迪物物業(yè)公司司續(xù)費。（5）車主主如更換換車輛，需需到普瑞瑞迪物業(yè)業(yè)公司辦辦理停車車卡更換換手續(xù)。（6）為保保證車輛輛的停放放安全，減減少被盜盜的機會會，停車車卡請隨隨身攜帶帶。（三）、車車輛出入入場操作作流程（含含摩托車車、電動動車）1、車輛入入場操作作流程（1）固定定車位IIC卡車車輛（己己購或租租用車位位）入場場：系統(tǒng)自動判定IC卡是否有效，護衛(wèi)核對相關信息是否與

14、停車卡信息一致車輛駛入閘口司機在讀卡機上讀卡，系統(tǒng)自動生成車輛入場時間并拍攝車輛圖像系統(tǒng)自動判定IC卡是否有效，護衛(wèi)核對相關信息是否與停車卡信息一致車輛駛入閘口司機在讀卡機上讀卡，系統(tǒng)自動生成車輛入場時間并拍攝車輛圖像車輛進入指定停車區(qū)。護衛(wèi)在車輛入場登記表車輛進入指定停車區(qū)。護衛(wèi)在車輛入場登記表(附件6)上登記系統(tǒng)自動抬桿或護衛(wèi)點擊“開閘”按鈕放行有效且有關關信息一致致收回停車卡，按臨時停車卡入場，并報領班或護衛(wèi)隊長前來處理 收回停車卡，按臨時停車卡入場，并報領班或護衛(wèi)隊長前來處理無效或相關關信息不不一致（2）臨時時停車IIC卡車車輛入場場車輛進入指定停車區(qū)。護衛(wèi)在車輛入場登記表上登記系統(tǒng)自

15、動抬桿或護衛(wèi)車輛進入指定停車區(qū)。護衛(wèi)在車輛入場登記表上登記系統(tǒng)自動抬桿或護衛(wèi)點擊“開閘”按鈕放行司機在讀卡機上取卡并讀卡，系統(tǒng)自動生成車輛入場時間并拍攝車輛圖像車輛車輛駛入閘口（3）、特特殊情況況下車輛輛入場：特殊情況下下，所有有車輛領領取紙質質停車卡卡入場（固固定車位位車輛須須在紙質質停車卡卡上注明明）。護衛(wèi)在車輛入場登記表上登記車輛入場進入指定停車區(qū)護衛(wèi)將紙卡交司機，移除路障護衛(wèi)在車輛入場登記表上登記車輛入場進入指定停車區(qū)護衛(wèi)將紙卡交司機，移除路障護衛(wèi)在紙卡上填寫車輛入場時間、車牌號碼、車型車輛駛入閘口 車輛駛入閘口2、車輛出出場操作作流程（1）固定定車位IIC卡車車輛（己己購或租租用車位

16、位）出場場：系統(tǒng)自動生成出場時間，攝取出口圖像并自動調出入口圖像進行比對司機在出口讀卡機讀卡（或由護衛(wèi)代為讀卡）車輛駛入閘口 系統(tǒng)自動生成出場時間，攝取出口圖像并自動調出入口圖像進行比對司機在出口讀卡機讀卡（或由護衛(wèi)代為讀卡）車輛駛入閘口車輛出場護衛(wèi)在車輛出場登記表(附件7車輛出場護衛(wèi)在車輛出場登記表(附件7)上登記護衛(wèi)點擊“開閘”按鈕，系統(tǒng)抬閘放行 護衛(wèi)核對出入場是否為同一車輛護衛(wèi)核對出入場是否為同一車輛收回停車卡，拒絕出場并報領班或護衛(wèi)隊長處理收回停車卡，拒絕出場并報領班或護衛(wèi)隊長處理非同一車輛輛（2）臨時時停車IIC卡車車輛出場場：車輛駛入閘口護衛(wèi)核對進出場是否為同一車輛系統(tǒng)自動生成出場

17、時間，攝取出口圖像并自動調出入口圖像車輛駛入閘口護衛(wèi)核對進出場是否為同一車輛系統(tǒng)自動生成出場時間，攝取出口圖像并自動調出入口圖像護衛(wèi)收回停車卡，在出口讀卡機讀卡 護衛(wèi)收回停車卡，啟動“開閘”按鈕，系統(tǒng)抬閘放行。護衛(wèi)查看并告知司機金額、收費 護衛(wèi)收回停車卡，啟動“開閘”按鈕，系統(tǒng)抬閘放行。護衛(wèi)查看并告知司機金額、收費 車輛出場，護衛(wèi)在車輛出場登記表上登記拒絕出場并報領班或護衛(wèi)隊長處理車輛出場，護衛(wèi)在車輛出場登記表上登記拒絕出場并報領班或護衛(wèi)隊長處理非同一車輛輛（3）特殊殊情況下下車輛出出場：護衛(wèi)隊員在車輛出場登記本上進行登記，在紙卡上登記出場時間，屬臨時停放車輛結算停車費。護衛(wèi)隊員在車輛出場登記

18、本上進行登記，在紙卡上登記出場時間，屬臨時停放車輛結算停車費。護衛(wèi)移除路障放行車輛出場 同同一車輛輛車輛駛入閘口護衛(wèi)員收回紙質停車卡，核實車、卡是否一致 車輛駛入閘口護衛(wèi)員收回紙質停車卡，核實車、卡是否一致收回紙卡、拒絕出場并報領班或護衛(wèi)隊長處理收回紙卡、拒絕出場并報領班或護衛(wèi)隊長處理 非同一一車輛3、軍警、公公安、物物價、工工商等執(zhí)執(zhí)行公務務的車輛輛（免費費停車）出出入場操操作流程程：按臨時停車車IC卡卡出入場場操作；發(fā)生停停電、系系統(tǒng)無法法啟動時時等特殊殊情況，則則按紙質質停車卡卡出入場場操作。（四）、 意外、違違規(guī)情況況下車輛輛出入場場處理辦辦法1、無卡出出場處理理辦法如車主遺失失停車卡

19、卡（含固固定卡、臨臨時卡、紙紙質卡）時時，按下下列程序序辦理：（1）護衛(wèi)衛(wèi)將遺失失停車卡卡的車輛輛引導至至停車場場指定地地點，報報告領班班或護衛(wèi)衛(wèi)隊長。（2）領班班或護衛(wèi)衛(wèi)隊長查查驗該車車的入場場資料和和圖像，行行駛證，身身份證(駕駛證證)等，驗驗原件，留留存復印印件，并并對駕駛駛員及隨隨車人員員同車照照相留樣樣，填寫寫湘榭榭華城地地下停車車場停車車卡遺失失處理單單（附附件8）。（3）報分分管副總總經理審審核、總總經理審審批。（4）收費費主管收收取遺失失停車卡卡工本費費30元元/張，并并在管理理系統(tǒng)中中辦理該該卡掛失失手續(xù)，如如屬固定定停車卡卡，則在在核查該該車費用用交納情情況后與與車主辦辦理

20、新卡卡領用手手續(xù)。（5）護衛(wèi)衛(wèi)憑湘湘榭華城城地下停停車場停停車卡遺遺失處理理單在在系統(tǒng)中中進行無無卡出車車操作，結結算停車車費后，護護衛(wèi)隊長長簽字確確認。（6）護衛(wèi)衛(wèi)隊長將將湘榭榭華城地地下停車車場停車車卡遺失失處理單單和證證件復印印件及相相片整理理存檔。（7）固定定車位車車主遺失失停車卡卡需進入入停車場場時，須須領取臨臨時停車車卡刷卡卡后進場場，護衛(wèi)衛(wèi)提醒車車主及時時辦理停停車卡遺遺失處理理手續(xù)。2、沖關車車輛操作作流程：入口護衛(wèi)遇遇到車輛輛沖關進進入停車車場時，立立即報告告車場巡巡邏護衛(wèi)衛(wèi)、領班班或護衛(wèi)衛(wèi)隊長，并在交接班本上將事情經過進行詳細記錄。接到報告后，巡邏護衛(wèi)迅速查找該車并滯留駕駛

21、員，領班或護衛(wèi)隊長立即趕往現場處理駕駛員沖關行為。出口護衛(wèi)遇遇到車輛輛沖關駛駛出停車車場時，視視情況立立即采取取有效措措施制止止車輛沖沖關行為為或追截截沖關車車輛，同同時報告護衛(wèi)衛(wèi)領班、隊隊長，并并在車輛輛信息系系統(tǒng)中將將該車列列為闖關關車輛，在在收費系系統(tǒng)中將將該車輛輛在場信信息按遺遺失卡進進行無卡卡出車操操作，將將該停車車卡掛失失，并在在交接班班本上將將事情經經過進行行詳細記記錄。護衛(wèi)隊隊長在督督促出口口護衛(wèi)完完成上述述操作后后，將情情況及時時向總經經理匯報報，并向向公安機機關報案案，進行行善后處處理。三、收費操操作規(guī)程程（一）收費費項目及及標準1、收費項項目類 別車位服務費費車位占用費費

22、停車卡押金金已購車位長期租用車車位臨時停車車車位說明： “”表示收收費項目目；電動動車另收收取充電電費; 上表中中車位占占用費由由智興君君吉公司司收?。黄渌M費用由普普瑞迪物物業(yè)公司司收取。2、收費標標準（1）己購購車位（汽汽車）服服務費: 300元/車車位月;（2）長期期租用車車位類 別車位服務費費車位占用費費充電費合 計汽 車30元/車車位.月月210元/車位.月月240元/車位.月月摩托車45元/臺臺.月45元/臺臺.月電動車40元/臺臺.月15元/臺臺.月55元/臺臺.月自行車免 費（3）臨時時停放車車輛：收收取車位位服務費費。類 別2小時內2-12小小時12-244小時24小時以以上

23、汽 車免費5元/臺10元/臺臺以12小時時為限加收5元/臺.次次摩托車免費2元/臺4元/臺以12小時時為限，加收2元/臺.次次電動車免費充電2元/次2元/臺充電加收2元/次4元/臺充電加收2元/次以12小時時為限加收2元/臺.次次充電加收22元/次次自行車免 費（4）停車車卡押金金：300元/張張。（二）費用用的交納納1、已購車車位的車車位服務務費隨物物業(yè)服務務費按月月一起交交納。2、租賃車車位在辦辦理車位位啟用手手續(xù)時，首次次交納33個月費費用，以以后每月月21日日至月底底到物業(yè)業(yè)公司財財務部交交納次月月車位服服務費，亦亦可按季季、年預預交。3、臨時停停車的車車輛出場場時駕駛駛員交回回停車卡

24、卡，并按按實際停停放時間間交納車車位服務務費。4、停車卡卡押金在在辦理停停車卡時時交納。5、電動車車固定月月充電費費隨同車車位服務務費一起起交納，臨臨時充電電費出場場時按次次交納。（三）計算算機系統(tǒng)統(tǒng)收費規(guī)規(guī)程1、服務器器數據庫庫管理：服務器數據據庫對應應的密碼碼由總經經理和財財務部經理雙雙重設定定，無特特殊情況況任何人人不得對對數據庫庫進行操操作。特特殊情況況，須經經總經理理同意，并并由總經經理及財財務經理理共同輸輸入密碼碼，在財財務經理理監(jiān)控下下由收費費主管進進行操作作，操作作完畢馬馬上關閉閉數據庫庫，并對對操作內內容進行行登記，雙雙方簽字字確認。服務器數據據庫實行行IC卡卡管理，根據IC

25、卡授權權限與功能的不同，IC卡共分為二類：（1）授權權卡：此此卡為系系統(tǒng)中具具有最高高權限的的卡，具具備費率率設置、操操作卡和和用戶卡卡發(fā)行、參參數修改改、查詢詢統(tǒng)計等等功能。此此卡對應應的密碼碼由財務務經理設設定并負負責保管管?？墒谑跈嗍召M費主管操操作，財財務經理理現場督督察，做做好相關關操作記記錄，雙雙方簽字字確認。（2）操作作卡：此此卡為護護衛(wèi)（收收費員）、出出納上崗崗操作的的身份識識別卡，具具備辦理理出入場場手續(xù)、收收取停車車費、查查詢車輛輛信息等等功能。每每人一個個操作號號，密碼碼由護衛(wèi)衛(wèi)（收費費員）、出出納自行行管理，在在財務經經理的監(jiān)監(jiān)督下每每月對密密碼進行行一次修修改，憑憑操作

26、號號和密碼碼進入收收費系統(tǒng)統(tǒng)。2、 臨時時停車收收費票據據、款項項管理:（1）票據據領用及及繳銷 領用：票據準準備由公公司財務務部出納納負責，會會計加蓋蓋財務專專用章（橢橢圓形）后后由出納納建立臺臺帳，詳詳細記錄錄票據的的領用日日期、號號碼等情情況，由由停車場場各門崗崗護衛(wèi)到到財務部部出納處處領取票票據，在在湘榭榭華城地地下停車車場發(fā)票票領用分分戶帳（附件9）上簽字后領出備用。繳銷：票票據實行行“交舊領領新，限限額領用用”制度，財財務部根根據停車車收費實實際情況況，對護護衛(wèi)限額額領出，收收款收據據每次限限領一本本，定額額發(fā)票每每次限領領壹百元元整。使使用完畢畢及時到到財務部部出納處處辦理繳繳銷

27、手續(xù)續(xù)，簽字字認可后后重新領領出空白白票據備備用。（2）臨時時停車費費的收取取與交接接臨時停車車費收取取出口護衛(wèi)根根據停車車管理系系統(tǒng)生成成的結算算金額向向車主收取取臨時停停車費（根根據需要要開據發(fā)發(fā)票）。臨時停車車費交接接出口護衛(wèi)下下班前根根據車輛輛出場情情況、收收款收據據，填寫寫湘榭榭華城地地下停車車場臨時時收費繳繳帳單（附件件10），一式三聯(lián)。C、A班護護衛(wèi)須分分別在88：100前、116：110前（周周六、周周日到售售電室售售電員處處交納）將將停車費費、臨時時收費繳繳賬單交交出納,出納調調出當班班電腦收收費詳單單核對，復復核無誤誤后辦理理繳帳手手續(xù)，湘榭華城地下停車場臨時收費繳帳單由護

28、衛(wèi)隊長、出納、護衛(wèi)各留一聯(lián)。B班將現金金及上述述票據與與C班接接班人辦辦理交接接，交接接無誤后后雙方在在湘榭榭華城地地下停車車場B、CC班收費費交接本本(附件件11)上簽字字確認，并并填寫湘湘榭華城城地下停停車場BB、C班班臨時停停車收費費交接表表（附件件12），由交班護衛(wèi)和接班護衛(wèi)各留一聯(lián)，第二天早上由C班護衛(wèi)到出納處辦理繳款手續(xù)。票據交接接與繳銷銷臨時停車費費票據的的領用與與繳銷,由出納納負責。票票據交接接復核由由護衛(wèi)隊隊長或領領班負責責；出口護衛(wèi)在在下班前前填寫湘湘榭華城城地下停車車場門崗崗交接班班記錄表表，交交接班護護衛(wèi)需辦辦理交接接手續(xù)。護衛(wèi)在繳帳帳時需將將已使用用完的票票據存根根到

29、財務務部出納納處辦理理繳銷手手續(xù)。出納需每兩兩周對票票據的領領用與繳繳銷情況況進行清清理和督督查，并并及時報報告財務務經理。報表管理理：護衛(wèi)隊長需需每月填填寫湘湘榭華城城地下停停車場固固定車輛輛停放明明細表（附件件13），財務務經理復復核后，報報總經理理審閱。出納每天填填寫湘湘榭華城城地下停停車場收收費明細細表（附件114），每每月由財財務經理理復核后后，報總總經理審審閱。護衛(wèi)隊長每每月按班班次裝訂訂湘榭榭華城地地下停車車場臨時時收費繳繳帳單。3、 督查查及差錯錯處理（1）財務務督查由財務經經理負責責停車費費督查，收收費主管管、護衛(wèi)衛(wèi)隊長具具體執(zhí)行行。每次繳帳帳時，出出納對系系統(tǒng)收費費金額和和

30、湘榭榭華城地地下停車車場臨時時收費繳繳帳單進進行復核核，根據據系統(tǒng)自自動生成成的停車車場收費費明細表表，核對對每班現現金收入入與系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)計結結果是否否相符并并確認簽簽字。護衛(wèi)隊長長不定期期的對收收費管理理系統(tǒng)進進行抽查查，核對對圖像是是否清晰晰、一致致，操作作是否規(guī)規(guī)范。財務經理理和收費主主管、護護衛(wèi)隊長長每周對對票據交交接情況況進行復復核，不不定期對對臨時停車車卡、紙質質停車卡卡數量進進行抽查查。（2）差錯錯處理 每班護護衛(wèi)在繳繳帳時，如如有短款款或少收收款現象象由該護護衛(wèi)當場場補交，如如護衛(wèi)有有意循私私舞弊，一一經發(fā)現現作開除除處理，并并追究責責任。 如發(fā)現現出車輛輛出場與與入場信信息不一

31、一致，而而又無報報告記錄錄的,對對當班護護衛(wèi)罰款款50元元/次。如如造成車車輛丟失失，對當當班護衛(wèi)衛(wèi)作除名名處理，并并根據具具體情況況追究經經濟責任任和法律律責任。如發(fā)現車車輛未登登記就入入場、未未按規(guī)定定收費就就出場現現象，對對1000元/次次，并予予以警告告。如遺失IIC卡和和紙質卡卡，對當當班護衛(wèi)衛(wèi)30元元/張罰罰款；如如遺失收收款收據據，按5500元元/本罰罰款；如如遺失定定額發(fā)票票，按發(fā)發(fā)票總金金額的22倍罰款款，并追追究責任任。四、 附附 則（一）本操操作規(guī)程程由長沙沙普瑞迪迪物業(yè)管管理有限限公司負負責解釋釋和修訂訂。（二）本操操作規(guī)程程未盡事事宜，參參照湘湘榭華城城臨時管管理規(guī)約

32、約執(zhí)行行。（三）本辦辦法自批批準之日日起執(zhí)行行。 二八年九九月二十十六日附件： 11、湘榭榭華城固固定停車車卡（月月卡）領領用登記記表2、湘榭華華城臨時時停車卡卡領用登登記表3、湘榭華華城地下下停車場場門崗交交接班記記錄表4、湘榭華華城紙質質停車卡卡領用登登記表5、湘榭華華城地下下停車場場車位啟啟用審批批表6、湘榭華華城地下下停車場場車輛入入場登記記表7、湘榭華華城地下下停車場場車輛出出場登記記表8、湘榭華華城地下下停車場場停車卡卡遺失處處理單9、湘榭華華城地下下停車場場發(fā)票領領用分戶戶帳10、湘榭榭華城地地下停車車場臨時時停車收收費繳帳帳單11、湘榭榭華城地地下停車車場B、CC班收費費交接本

33、本12、湘榭榭華城地地下停車車場B、CC班臨時時停車收收費交接接表13、湘榭榭華城地地下停車車場固定定車輛停停放明細細表14、湘榭榭華城地地下停車車場收費費明細表表15、湘榭榭華城地地下停車車場巡邏邏崗交接接班記錄錄表16、湘榭榭華城地地下停車車場購置置（租用用）車位位使用人人基本情情況表17、湘榭榭華城固固定停車車卡（樣樣卡）18、湘榭榭華城臨臨時停車車卡（樣樣卡）19、湘榭榭華城紙紙質停車車卡（樣樣卡）附件1：湘榭華城固固定停車車卡（月卡卡）領用登記記表序號時 間數量（張）停車卡號碼碼領用人備 注注附件2：湘榭華城臨臨時停車車卡領用用登記表表序號時 間數量（張）停車卡號碼碼（XX號至至XX

34、號號）領用人備 注附件3：湘榭華城地地下停車車場門崗崗交接班班記錄表表崗位號：時 間班次至當班護衛(wèi)接上班收據據、票據數數量及號號碼本班開出票（張）本班剩票(張)及號號碼本班收款額額(元)接上班5元元面值發(fā)發(fā)票數量量及號碼碼本班開出發(fā)票(張)本班剩票(張)及號號碼接上班2元元面值發(fā)發(fā)票數量量及號碼碼本班開出發(fā)票(張)本班剩票(張)及號號碼接上班臨時時停車卡卡(張)本班發(fā)卡（張）本班收卡（張張）本班余卡(張)崗位物品移移交值班情況備 注注交接人： 接接班人：附件4：湘榭華城紙紙質停車車卡領用用登記表表序號時 間數量（張）停車卡號碼碼（XX號至至XX號號）領用人備 注附件5: 湘榭華城地地下停車車場

35、車位位啟用審審批表編號：車位啟用人人姓名住 址 區(qū) 棟 單元 號住宅電話所啟用車位號 區(qū) 號號移動電話車位來源所停車輛車車牌護衛(wèi)隊長意意見投訴督查服服務中心心主任意見分管副總經經理（或總經理理助理）意見總經理批準準備注：附身身份證、行行駛證、駕駕駛證、購購（租）房房合同復復印件，查查驗原件件。附件6：湘榭華城地地下停車車場車輛輛入場登登記表班 次 年 月月 日序號車牌號碼車 型外 貌特 征入 場時 間停車卡編 號備 注注123456789101112131415161718192021222324交班人： 接班班人： 附件7：湘榭華城地地下停車車場車輛輛出場登登記表班 次 年年 月 日序號車牌

36、號碼車 型外 貌特 征出 場時 間停車卡編 號收 費情 況備 注注123456789101112131415161718192021222324交班人： 接班班人： 附件8： 湘榭華城地地下停車車場停車車卡遺失失處理單單年 月 日日 編號號：車主情況姓名行駛證號住址住宅電話辦公電話手機車輛情況車牌號碼車型發(fā)動機號車架號保險單號車輛購置證證明駕駛員情況姓名駕駛證號住址住宅電話辦公電話手機遺失情況說說明：因本人不慎慎遺失長長沙普瑞瑞迪物業(yè)業(yè)管理有有限公司司湘榭華華城地下下停車場場 停車車卡，現現憑行駛駛證將車車輛駛離離湘榭華華城地下下停車場場，并承承擔由此此引起的的一切責責任。 車主主簽名：護衛(wèi)隊

37、意見車輛證照查查驗情況況 簽簽名：證件是否復復印 簽名：車輛與駕駛駛員是否否照相 簽名：投訴督查服服務中心心主任意意見 簽名：財務部意見 車輛費用用交納情情況 簽名：停車卡工本本費300元和掛掛失費2000元是否否收到 簽名名：分管副總經經理（總經理助助理）意意見總經理批準準系統(tǒng)掛失時時間及情情況 簽簽名：登報掛失時時間及情情況 簽簽名：車輛出場時時間及情情況護衛(wèi)隊長當班護衛(wèi)附件9: 湘榭華城地地下停車車場發(fā)票票領用分分戶帳部門（人） 年摘要領 用收 回缺交領用人簽 名備 注月日數量起訖號碼有效數量起訖號碼金額作廢數量作廢號碼數量起訖號碼附件10：湘榭華城地地下停車車場臨時時停車收收費繳帳帳單年 月 日 班班次： 收費費起止時時間： 至至項目金 額額停車費大寫： 仟 佰佰 拾 元元整（￥ ）當班崗位收收費系統(tǒng)統(tǒng)金額大寫： 仟 佰佰 拾 元元整（￥ ）說明：復核： 收款人人： 交款人人： 附件11： 湘榭華城地地下停車車場B、CC班收費費交接本本時間停車費金額額B班交款人人簽名