1、 如何設(shè)定目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)主講人：陳錦河課程大綱管理者的職責(zé)何謂目標(biāo)目標(biāo)的種類目標(biāo)設(shè)定的程序何謂目標(biāo)管理目標(biāo)管理的步驟目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與考核管理者的職責(zé)目標(biāo)設(shè)定、績效考核。計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改善行動(dòng)。問題解決、工作改善。品質(zhì)及效率提升。領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、溝通協(xié)調(diào)。承上啟下。部屬培育。 ： 何謂目標(biāo)要達(dá)到全員經(jīng)營的境地，企業(yè)首要之道在於訂定明確的目標(biāo)。目標(biāo)乃是 企業(yè)在某一期間，意欲追求的預(yù)定效果；以成為全體員工所共同信守遵行，各司其事、各盡其職的指導(dǎo)方針。目標(biāo)的三個(gè)要素目標(biāo)項(xiàng)目(What) 以什麼作為預(yù)期成果？達(dá)成水準(zhǔn)(Which) 達(dá)到那裡才算是達(dá)到目標(biāo)？完成期間(When) 何時(shí)之前達(dá)到目標(biāo)？目標(biāo)的種

2、類性質(zhì)別定量目標(biāo)的範(fàn)例定性目標(biāo)的範(fàn)例目標(biāo)的種類時(shí)間別長期目標(biāo)：35年中期目標(biāo)：13年短期目標(biāo)：1年以下目標(biāo)設(shè)定與管理階層的關(guān)係目標(biāo)設(shè)定的程序目標(biāo)設(shè)定程序的範(fàn)例目標(biāo)設(shè)定的準(zhǔn)則同仁與主管共同參與具體的可鑑定的富挑戰(zhàn)性能力可及以結(jié)果為導(dǎo)向明訂時(shí)程及查核點(diǎn)目標(biāo)設(shè)定的步驟目標(biāo)設(shè)定方向之思考、評(píng)估目標(biāo)設(shè)定項(xiàng)目之選定目標(biāo)訂定比重設(shè)定目標(biāo)設(shè)定晤談目標(biāo)設(shè)定思考的方向目標(biāo)設(shè)定項(xiàng)目範(fàn)例(1)目標(biāo)設(shè)定項(xiàng)目範(fàn)例(2)目標(biāo)比重的設(shè)定部門目標(biāo)設(shè)定範(fàn)例何謂目標(biāo)管理目標(biāo)管理即權(quán)責(zé)主管依據(jù)公司的總目標(biāo)而建立其特定的工作目標(biāo)，並且自行負(fù)責(zé)計(jì)劃、執(zhí)行、控制、考核、改善行動(dòng)的管理方法。目標(biāo)管理的步驟成立推動(dòng)小組。推動(dòng)說明會(huì)/教育訓(xùn)練。

3、目標(biāo)的設(shè)定。目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與修改。目標(biāo)的考核。目標(biāo)管理推動(dòng)小組目標(biāo)設(shè)定日程安排目標(biāo)設(shè)定表目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃表目標(biāo)的執(zhí)行、追蹤與修改適當(dāng)?shù)氖跈?quán)適當(dāng)?shù)目刂七m時(shí)適地交換意見提高部屬工作意願(yuàn)必要的支援與協(xié)調(diào)定期檢討困難解決因不可控制之因素致目標(biāo)窒礙難行時(shí)始得提出。提出時(shí)機(jī)：期中檢討目標(biāo)管制表目標(biāo)修訂表目標(biāo)的考核考核目的：正確的掌握每個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率，並加以評(píng)量。分析目標(biāo)與成果間的差異，檢討必要的處置方式。提供人事單位年度考核的依據(jù)?？己藭r(shí)間：一年一次。半年一次。目標(biāo)考核的要點(diǎn)達(dá)成程度： 依目標(biāo)實(shí)際完成之百分比考評(píng)。困難程度： 目標(biāo)的挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性；突破現(xiàn)有產(chǎn)、銷水準(zhǔn)愈多，表示困難度愈大。努力程度：客觀條件改變，以致影響目標(biāo)之達(dá)成；但目標(biāo)執(zhí)行人仍能勇往直前，充分表現(xiàn)負(fù)責(zé)精神。重要程度：目標(biāo)設(shè)定表上的權(quán)重。目標(biāo)考核的方式自我評(píng)量：部屬自我評(píng)量目標(biāo)完成程度。上級(jí)評(píng)核：仔細(xì)研究所屬的自我評(píng)量。參照事實(shí)，詳細(xì)比對(duì)。晤談： 認(rèn)真聽取部