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文檔簡介
1、101 我相工作總離我們的生活很近, 即使是一個未踏入社會的學生, 每年也要寫很多份工作總結(jié),101 我相有學生會工作總結(jié)、班干部工作總結(jié)、個人工作總結(jié)等等,由此可見,知道怎樣寫工作總結(jié)對每一個人都很重要,一起分享 10 月銷售工作心得體會吧。下面是 為大家收集整理的月銷售工作心得體會,歡迎大家閱讀。10月銷售工作心得體會篇轉(zhuǎn)眼間,我來到 4S店已經(jīng)三個月了。 這期間,從一個連 AT和 MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題, 我都及時請教有經(jīng)驗的同事, 一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門
2、同事對我的幫助 !也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。這三個月時間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判?,F(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈, 擺在所有銷售人員面前的是 -
3、平穩(wěn)與磨礪并存, 希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信 ;如果我沒有別人單子多, 那么我和別人比服務(wù)。 這些一直是我的工作態(tài)度。信只有這樣才能把工作完成的更好。現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法, 并積
4、極學習,請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。20* 年工作計劃公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我 20 xx 年的工作計劃:并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。2到 3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求?;叵胍幌旅刻斓墓ぷ魇欠裼袥]做好的,是否需要改正。并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。2到 3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求?;叵胍幌旅刻斓墓ぷ魇欠裼袥]做好的,是否需要改正。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。2.與客戶建
5、立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進, 對于自己的老客戶也要定時回訪。 同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把 C類的客戶當成 O類來接待,就這樣我才比其他人多一個 O類,多一個 O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。4.對于日常的本
6、職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。每日工作1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。2.每日至少回訪和跟蹤3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。4.每日自己給自己做個工作總結(jié),5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作1.查看潛在客戶,
7、看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。月工作任務(wù)1.總結(jié)當月的客戶成交交量,客戶戰(zhàn)敗原因。2 2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。2 3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。10月銷售工作心得體會篇最近一段時間就要過年了,在公司放假之后,我們又開始了自己難得的休閑時刻,在這時我想起,自己工作已經(jīng)有三年了,在這三年里,自己學到了多少呢。自己也不知道
8、自己要做的事情有多少,但是一直以來自己都在不斷的成長中,我知道自己的能力不夠,所以才不斷的努力。時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學校畢業(yè)三年,來啟源工作也已經(jīng)三年了,在啟源工作的三年里既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。啟源公司是一個以生產(chǎn)變壓器裝備為主的一個研發(fā)型企業(yè),它是國內(nèi)著名的變壓器裝備制造企業(yè),是目前亞洲最大的電工裝備制造企業(yè)。生產(chǎn)部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設(shè)備的裝配和現(xiàn)場安裝調(diào)試任務(wù)。我在車間領(lǐng)導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊校^好地完成了領(lǐng)導安排各項工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的三年,
9、我參與了較多的產(chǎn)品裝備和設(shè)備現(xiàn)場安裝調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動機裝設(shè)備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:一、20 xx 年的工作成績 (以時間為序我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生, XX年畢業(yè)于陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)機械設(shè)計與制造及其自動化程專業(yè)作為新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,
10、 我雖然是學機械專業(yè)的, 。在學校只學習了一些理論知識, 實踐的機會很少, 車間是我學習和實踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教, 多問,多看圖紙, 立足于崗位工作, 從基本做起不怕不會, 就怕不學,不問。在見習期間,由于我勤奮好學,加上師傅的指導有方,很快,就對公司的設(shè)備有了基本的了解。見習期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整
11、個設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的3 工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應(yīng)有3 的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。在工作的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了 autocad 制圖方面的有關(guān)知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。通過這一年的工作實習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。二、201x的工作成績經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全
12、轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后,就是正式參與設(shè)備的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作,而且也多次受
13、到領(lǐng)導的好評。由于我在實習期見,一直在箔繞機小組,所以,獨立工作后,也就是跟著師傅們一起繼續(xù)裝配箔繞機。 由于箔繞機是一個液壓元件比較多的設(shè)備,它主要靠液壓驅(qū)動來完成工作。 所以,它就有很多液壓閥和油管。 由于液壓是一個比較麻煩,也是一個比較難搞懂的問題,剛開始,老是搞不清每一個液壓閥的原理和它所控制的部件,不是裝反就就是把進油與回油弄反,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了它的竅門,加上平時多和設(shè)計人員溝通,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。還有就是,箔繞機有一個眾所周知的難題,那就是硬路油管的彎制。由于以前采用膠管連接,時間長了,就容易出
14、現(xiàn)老化現(xiàn)象,漏油現(xiàn)象嚴重。為了解決這一問題, 采用無縫鋼管連接。 由于膠管軟可以任意布置, 可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后,將它彎制成各種不同的角度,難就難在角度的控制上,大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀,還要保證焊接的地方無砂眼,不漏油,這就憑的是一個經(jīng)驗了。由于,我剛開始,沒有什么經(jīng)驗,對管子的角度控制不好,不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到位,或者就是長了,短了,在設(shè)備上無法布置,很多管子都報廢了,在這時候,我就及時向師傅請教,多學習他們在彎制油管時的一些方法,看他們彎制時是如何控制角度的,我再自己結(jié)合師傅們講的,以及參照他們的方法,先彎制一些
15、角度簡單的,在其中慢慢的摸索經(jīng)驗,熟能生巧,終于在我的刻苦努力下,攻克了這個難關(guān)。10月銷售工作心得體會篇工作總離我們的生活很近, 即使是一個未踏入社會的學生, 每年也要寫很多份工作總結(jié),有學生會工作總結(jié)、班干部工作總結(jié)、個人工作總結(jié)等等,由此可見,知道怎樣寫工作總結(jié)家公對每一個人都很重要, 你知道寫了嗎 ?不知道的話, 就上 瞧瞧吧,下面是 和的大家分享的工家公作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,想知道更多信息,可以登錄 。忙碌的一個月已經(jīng)過去,在這個月當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成
16、這個月的工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。具體總結(jié)如下:1、在這個月我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松, 時刻跟客戶進行很好的溝通, 耐心的勸導客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建 xxxxxx有限公司發(fā)貨整車 28噸,其中 CC-800,26噸,硅灰石 2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清 xxxxx 公司發(fā)貨 16噸,CC-2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預(yù)期目標。2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。3、在做整車銷售方面, 我針對我區(qū)域的特點, 選了特殊行業(yè) xxxxx 行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做 xxxxx 行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作, 針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判, 爭取在 xxxxxx 行業(yè)里面有一席之地, 而且 xxxxxx 行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。4、我很好的按照八月份計劃的路線,也充
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