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文檔簡介
1、會議標(biāo)準(zhǔn)流程一、決策目的六大指標(biāo):1、主題及由頭2、時間地點2、客戶的來源、會議規(guī)模;4、產(chǎn)品定位:到位時間5、投入人力、物力、費用及收入分析6、討論:流程策劃方案,填寫會議策劃書二、前準(zhǔn)備1、分工分組,明確責(zé)權(quán)利2、各組工作進度表3、簽責(zé)任狀,提報計劃,頒布獎懲激勵4、會前物料準(zhǔn)備5、會前客戶邀約6、會前大客戶拜訪摸底三、管理執(zhí)行1、人員管理1、人員管理2執(zhí)行管理3物資管理 4、執(zhí)行細則、會議后期2、核定費用42、核定費用4、承諾事項落實3、成交統(tǒng)計落實5、總結(jié)。第一部分決策目的提前20天召開決策會議,進行會前的可行性分析,一定要開,精選范本盡可能客觀地把正面負(fù)面情況通過公司中高層頭腦風(fēng)暴的
2、形式,提前 考慮清楚,或者針對性地進行改變,也就是一切都考慮在前。特別注意:1、內(nèi)部參會人員包括:總經(jīng)理,各部門負(fù)責(zé)人2、如果是確定了合作方,合作方要有代表出席,把情況說明在先,否則一定會出現(xiàn)現(xiàn)場混亂。第一章確定會議主題及內(nèi)容確定邀約客戶,銷售人員實際銷售時要用到的話術(shù),以及所有參會人員統(tǒng)一的聲音,因此要明確該次會議的具體內(nèi)容。第二章客戶的來源、會議規(guī)模1、客戶的來源涉及到兩個問題:人、自己的客戶我們要分析到他可能的產(chǎn)品需求,為后續(xù)銷售做 好鋪墊。B、與第三方合作,要對客戶要有基本的了解,分析出他對產(chǎn)品 的需求。2、會議規(guī)模:會議總的要求不是客戶數(shù)量越多越好,而是質(zhì)量 越高越好,客戶越滿意越好
3、。小補?。嚎蛻羟闆r的詳細了解功夫要下在平時,要對客戶的數(shù)據(jù)庫管理軟件時時更新第三章產(chǎn)品定位產(chǎn)品涉及到銷售過程中的每個環(huán)節(jié),因此要對她的幾個方面要提 前確定。精選范本1、產(chǎn)品的類別和價位區(qū)間要與到會顧客有針對性,不能泛濫不能錯 位,確保成效;2、價位區(qū)間如果是高端的,就不適合普通客戶購買;3、產(chǎn)品利潤空間,產(chǎn)品價格打折問題:活動現(xiàn)場一定要有優(yōu)惠,但 是明確價格表后,一定要有一個價格授權(quán),便于現(xiàn)場銷售人員靈 活把控客戶。(具體產(chǎn)品價格及授權(quán)由分工里具體約定)4、產(chǎn)品數(shù)量:要對現(xiàn)場客戶有針對性,同時要適合現(xiàn)場銷售人員去 掌握發(fā)揮。(為了方便銷售員工掌握和發(fā)揮:600人會議主打產(chǎn) 品4-5個,100人
4、左右會議2款主打產(chǎn)品)總之,產(chǎn)品在精而 不在于多。5、產(chǎn)品庫存和到貨時間:主打產(chǎn)品在決策會議上要確定,產(chǎn)品庫存在決策一周內(nèi)要到達。第四章 投入人力、物力、費用及收入分析1、投入人力;2、投入產(chǎn)品庫存、物料;3、費用:要計算全面,以往活動計算中漏掉了物流費用和公司送的 好多禮品費用,費用整體預(yù)算,層層填寫活動費用申請表提 報費用,由各小組組長負(fù)責(zé)本組費用的統(tǒng)計工作,報會議總負(fù)責(zé) 人審核,財務(wù)部匯總后報總經(jīng)理批準(zhǔn),費用預(yù)算必須在會議舉行 前一周定稿。所有費用必須提前申請,簽字程序:小組長一總負(fù)責(zé) 人一財務(wù)經(jīng)理一出納,然后出納憑此進行款項支付。為便于控制 費用,所有費用不管多少必須提前申報,否則不予
5、事后核銷;精選范本4、收入分析:要在實際客戶分析基礎(chǔ)上,確定收入預(yù)計。第五章活動時間和地點1、活動的具體舉辦時間;2、活動組織時間跨度,舉例:620是國家中考的第一天,如大同郝 繼光兒子就參加考試,類似情況,客戶有可能就不來了。613呂 梁活動時間正好是端午放假,很多客戶來不了。3、活動地點會議現(xiàn)場情況:可容納規(guī)定人數(shù),現(xiàn)場具體情形,舉例: 620活動現(xiàn)場有8根柱子,阻擋了顧客的視線,不算最理想的會 場,會場最好是較熟悉的會場,對以下因素要非常清晰:A、會場的硬件要求:大小,裝修檔次,備用座位,衛(wèi)生間,空調(diào) 通 風(fēng),費用,最好配有貴賓間休息,如哪項條件顧客不舒服,就會 影響到顧客聽會狀態(tài)。B、
6、會場的軟件配合:會場的業(yè)務(wù)人員要有專業(yè)的配合,服務(wù)員,音 響師也要配合;C、會場的布局:適合會議主題設(shè)置,能容納參會人數(shù),同時通道合 理通暢,而且能凸現(xiàn)出貴賓席的重要D、會場的費用要適合,對相關(guān)客房,貴賓間等綜合談判,力求最低。E、貴賓室情況:距離較近,最好在場內(nèi),也方便庫存流轉(zhuǎn);F、組織 大客戶要和普通客戶互動起來,帶動起其他人的購買,所以銷售 集中在一起,我們可以為一次性交款達到標(biāo)準(zhǔn)的的客戶開辟綠色 通道。第七章會議策劃書精選范本 經(jīng)過決策會議,必須對以上6個指標(biāo)有個清晰的認(rèn)識,確定后這就是 以后會議安排的基礎(chǔ),不能輕易改變的內(nèi)容,同時這個認(rèn)識要統(tǒng)一到 基層員工,以及以后的會議安排,因此需
7、要落實到書面-就是會議計 劃:1、包含以上6個指標(biāo)2、以PPT形式呈報總經(jīng)理確認(rèn)3、如涉及到第三方如銀行客戶,可以憑此談判4、這個策劃書是所有組(含具體員工)必須明確的第二部分:會前準(zhǔn)備第一章:分工分級明確責(zé)權(quán)利(一)、確定總指揮及副總指揮:總指揮負(fù)責(zé)全面,副總指揮負(fù)責(zé)具 體幾個組:1、各自的權(quán)利職責(zé)要進行明確:銷售工作是整個活動的核心,其中 打折權(quán)限必須由副總指揮執(zhí)行,而且每次例外的優(yōu)惠必須由責(zé)任 人簽字才能生效。2、明確哪些是公司內(nèi)部可以解決,哪些需要外聘專業(yè)公司去做如: 音響,攝像,照相,演藝等。3、明確會議準(zhǔn)備過程中的約束條款,會議籌備期任何組長,員工不 得以任何理由推諉工作,視情節(jié)輕
8、重給予警告,處罰50元,100 元,200元,開除出會議組等處罰,同時根據(jù)員工管理規(guī)范予以 另外處罰。(二)具體模塊:精選范本1、會務(wù)組:會議物料,司機;2、策劃組:宣傳物料、音響燈光、攝像、主持人;3、邀約組;4、大客戶預(yù)售組;5、接待禮儀組:普通客戶簽到、大客戶接待、專家接待、領(lǐng)位、模 特、抽獎、禮品發(fā)放6、銷售組:普通客戶、大客戶,相關(guān)產(chǎn)品展示 物料;7、安保簽售組;8、財務(wù)組;9、物流組;10、培訓(xùn)組:流程(從上到下)、產(chǎn)品、銷售技巧、財務(wù)、物流第二章:各組工作進度表1、從決策會議結(jié)束后開始制定工作進度;2、各個小組長對自己的進度負(fù)責(zé);3、進度要根據(jù)具體的執(zhí)行情況及時調(diào)整。第三章:簽責(zé)任狀,提報計劃;頒布獎懲政策1、獎懲方案特別是銷售獎懲方案明確
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