1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔文案大全文案大全文案大全文案大全附件一說明書編號(hào)：xxxxxx-oi網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)冊(cè)求說明書某某軟件坐灰畢業(yè)論文精藤版2011年7與20B目錄TOC o 1-5 h z目錄2弓I言11項(xiàng)目背景12項(xiàng)目急義13文檔目的24定義32任務(wù)概述4 HYPERLINK l bookmark4 1系統(tǒng)目標(biāo)4 HYPERLINK l bookmark6 2用戶特點(diǎn)43應(yīng)用范圍44假定和約束45關(guān)機(jī)性技術(shù)4 HYPERLINK l bookmark8 3需求分析4 HYPERLINK l bookmark10 1業(yè)務(wù)描述6 HYPERLINK l bookmark14 2用例分析9

2、HYPERLINK l bookmark32 3系統(tǒng)功能概述15 HYPERLINK l bookmark54 5運(yùn)行環(huán)境規(guī)定151設(shè)備23 HYPERLINK l bookmark60 2支持軟件23 HYPERLINK l bookmark62 3控制24 HYPERLINK l bookmark64 用戶確認(rèn)函25引言項(xiàng)目“景信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和變革的重要力量。隨著信息化時(shí)代的到來，信息傳播發(fā)生了深刻的變革，人們的工作方式、生活方式乃至思維方式都發(fā)生了前所未有的改變，各行各業(yè)都在順應(yīng)這一時(shí)代變革加強(qiáng)信息化建設(shè)。誰能在信息化變革時(shí)期先人一步，就能獲得先機(jī)，搶占

3、鰲頭。傳統(tǒng)的銷售方式是商家把商品放在店鋪里供顧客挑選，店鋪的規(guī)模、位置等客觀因素影響著商店的客流量，并且商品的存放與銷售需要人力進(jìn)行管理，雇員的工資、店面的租金等又增加了成本，顧客也不能迅速找到所需要的商品，而開一個(gè)網(wǎng)上商店只需要一個(gè)可以存放商品的倉庫，比租一個(gè)店面能節(jié)省很多，也不需要太多的人力來管理，不會(huì)因?yàn)樯痰甑拿娣e影響客流量，客戶足不出戶就能買東西，并且很容易就能找到所需要的商品。近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購物理念。網(wǎng)上購物系統(tǒng)

4、作為B2B,B2C（BusinesstoCustomer,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），C2C（CustomertoCustomer,即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。網(wǎng)上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)，它向用戶提供猙態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類信息資源。所謂錚態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡(jiǎn)介、管理規(guī)范和公司制度等等；動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會(huì)議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易，這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的

5、無紙化交換可行性研究瘦設(shè)Web平臺(tái)系統(tǒng)的必要性取決于需求的迫切性和實(shí)現(xiàn)的可能性?？尚行圆⒉坏扔诳赡苄?，它還包括必要性，如果領(lǐng)導(dǎo)或管理人員對(duì)信息的需求并不迫切或各方面的條件不具備，就是不具備可行性?？尚行匝芯渴窍到y(tǒng)開發(fā)階段的第二項(xiàng)活動(dòng)。它是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面、概要的分析。在本階段可以從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和營運(yùn)三個(gè)方面對(duì)電子購物商城系統(tǒng)的可行性進(jìn)行分析研究，從而為確定項(xiàng)目開發(fā)決策提供科學(xué)依據(jù)。.技術(shù)可行性由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子購物商城系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)成了共識(shí)，并撥出專項(xiàng)資金，用以購置延立網(wǎng)絡(luò)中心所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，并配備系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)管理工作，具備了開發(fā)Web平臺(tái)系統(tǒng)的基本條件。為了今后的系統(tǒng)維護(hù)

6、，公司準(zhǔn)備聯(lián)合具有豐富經(jīng)驗(yàn)的軟件開發(fā)人員共同研究，這為今后系統(tǒng)的順利開發(fā)提供了有力的技術(shù)條件。.經(jīng)濟(jì)可行性目前，公司的管理工作和服務(wù)工作存在盲目性、隨意性、和無效消耗，不能保證營銷部門的工作質(zhì)量，影響商品的銷售，給公司帶來實(shí)際的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。雖然系統(tǒng)開發(fā)初期投資較大，但是，若開發(fā)成功本系統(tǒng)，將有助于公司更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)，更好的開發(fā)客戶及時(shí)調(diào)整經(jīng)營銷售策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)。因此，從長遠(yuǎn)利益考慮，本項(xiàng)目若能開發(fā)成功，它所帶來的效益將遠(yuǎn)高于系統(tǒng)投入。.營運(yùn)可行性在公司的業(yè)務(wù)方面，由于日常信息處理量大，耗費(fèi)時(shí)間長，出錯(cuò)效率高，在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的信息集中處理、分析利用信息和信

7、息的交流輔助公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管和重大決定，且可以實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展，為信息工作打下良好的基礎(chǔ)。電子購物商城延立后，可以改善公司的運(yùn)營結(jié)構(gòu)和作業(yè)方式，使之能適應(yīng)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略和將來的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)提高公司員工的信息化意識(shí)，使公司能在將來的發(fā)展過程中不斷壯大。通過以上的研究和分析，認(rèn)為系統(tǒng)開發(fā)所產(chǎn)生的效益將大于投入，所以開發(fā)本項(xiàng)目是可行的、必要的項(xiàng)目恚義網(wǎng)上購物商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建初始目標(biāo)主要是面向廣大消費(fèi)者，由于不同人群對(duì)商品的需求不同，因而購物網(wǎng)站應(yīng)在具有自己特色的同時(shí)應(yīng)適合不同人士的需要。因此，118購物網(wǎng)站定位于面向廣大消費(fèi)者，并突出完善售前、售中、售后客戶服務(wù)與安全保障方面的特色。售前服

8、務(wù)提供詳細(xì)的商品信息、簡(jiǎn)便快捷的操作過程；售中服務(wù)通過采取安全措施為用戶提供網(wǎng)上訂購服務(wù)安全保障與實(shí)時(shí)支付；售后服務(wù)對(duì)用戶訂購的商品提供快速物流配送，并對(duì)用戶所購商品提供質(zhì)量保證。文檔目的本說明書的主要目的是明確所要開發(fā)的軟件應(yīng)具有的功能、性能，使系統(tǒng)分析人員和軟件設(shè)計(jì)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開發(fā)工作，為軟件開發(fā)范圍、業(yè)務(wù)處理規(guī)范提供依據(jù)，也是應(yīng)用軟件進(jìn)行合同最終驗(yàn)收的依據(jù)。本文檔的讀者對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、項(xiàng)目開發(fā)人員、客戶代表。4定義網(wǎng)上購物系統(tǒng)作為B2B,B2C（BusinesstoCustomer,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），C2C（Cus

9、tomertoCustomer,即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。2任務(wù)概述1系批目標(biāo)現(xiàn)在流行的網(wǎng)上購物系統(tǒng)不僅要有漂亮的網(wǎng)頁，頁要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃，注重每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)。這樣才能使得在電子交易時(shí)避免不必要錯(cuò)誤發(fā)生。我們將使用HTML、ASP等技術(shù)來編輯網(wǎng)頁。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)信息獲取方法是由專業(yè)文字錄入人員將信息輸入到管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，這種方法在數(shù)據(jù)量不大時(shí)有很多的應(yīng)用場(chǎng)合。當(dāng)數(shù)據(jù)量比較大，并且有較強(qiáng)的專業(yè)性時(shí)，錄入的費(fèi)用和出錯(cuò)的可能性都相應(yīng)上升。本設(shè)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中的解決方案是建立網(wǎng)站，以及自己的數(shù)據(jù)

10、庫，使得所需商品信息可以及時(shí)的保存、更新，可以更好的及時(shí)了解商品買賣的情況。該項(xiàng)目的目的是開發(fā)一個(gè)電子購物網(wǎng)站以及后臺(tái)管理系統(tǒng)。在前臺(tái)實(shí)現(xiàn)的基本主要有：.商品選購（可按分類方式查找商品，或者通過關(guān)健宇進(jìn)行查詢）.購物車功能.查看商品詳細(xì)情況.用戶注冊(cè).用戶登陸.查看用戶的訂單信息.修改用戶個(gè)人信息后臺(tái)管理部分主要有：商店商品管理：添加、修改、刪除、查看。用戶信息管理：查看、修改、刪除。訂單信息管理：查看訂單清單、更新訂單付款、出貨狀態(tài)、刪除訂單。2.2用戶特點(diǎn)網(wǎng)上商店的主要參與者是顧客和商場(chǎng)，以及后臺(tái)管理人員。無論什么類型的網(wǎng)上商店，顧客從網(wǎng)上購物的過程都相似應(yīng)用范圍2.3假定和妁束IDE集成

11、開發(fā)環(huán)境，服務(wù)器軟件Tomcat,java運(yùn)行環(huán)境JDK,數(shù)據(jù)庫軟件Mysql,各個(gè)組件之間協(xié)調(diào)綁定；Struts2.1框架技術(shù)的搭建DWZ框架的搭建4關(guān)驚性技術(shù).商品選購（可按分類方式查找商品，或者通過關(guān)健宇進(jìn)行查詢）.購物車功能.查看商品詳細(xì)情況.用戶注冊(cè).用戶登陸.查看用戶的訂單信息.修改用戶個(gè)人信息3娜求分析1業(yè)分描述用戶功施分析用戶需要注冊(cè)成會(huì)員用戶，需要用戶注冊(cè)使用的功能有：a）用戶注冊(cè)。b）用戶添加商品到購物車的功能。購物車的設(shè)計(jì)，必須做到清晰、簡(jiǎn)單和方便。c）用戶信息的自我管理。用戶的注冊(cè)信息中，用戶的地址、聯(lián)系方式等都是商品配送的重要依據(jù)，所以應(yīng)該允許用戶對(duì)這些信息進(jìn)行修改，

12、并使得用戶在用戶信息中，可以查閱購物詳情等信息。菅理功旅分析對(duì)網(wǎng)站的管理者來說，分析網(wǎng)站的管理要求，以下功能是必不可少的。商品登記。將商品的各種信息：商品名、價(jià)格、廠家等錄入到數(shù)據(jù)庫中，是網(wǎng)站管理中的一項(xiàng)基本的工作。用戶管理。網(wǎng)站應(yīng)該可以對(duì)用戶進(jìn)行諸如刪除、查看部分用戶信息等功能。訂單管理。這是最重要的管理功能。管理者應(yīng)該可以每天清晰的查閱有多少訂單生成、每個(gè)訂單的詳情等信息，并了解個(gè)訂單的處理情況。用戶進(jìn)入1.2.營理員菅理添加商品查詢/3.L3.rrw_fL.、添加同品資料2X：用戶%息添加商品查詢/3.L3.rrw_fL.、添加同品資料2X：用戶%息管理訂單信息管理OFTTT品茍理：商品

13、分類的管理，包括商品種類的添加、刪除、類別名稱更改等功能；商品信息的管理.包括商品的添加、刪除、商品信息(包括優(yōu)魔商品、辰新熱銷商品等信息)的變更等功能；用戶管理：用戶注冊(cè)，如果用戶注冊(cè)為會(huì)員，就可以使用在線購物的功矩用戶信息菅理：用戶可以更改個(gè)人私有信息，如密碼等；RT品在為：商品迪查，根據(jù)查詢條件.快速查詢用戶所需商品；商品分類瀏覽，按冊(cè)商品的類別列出商品目錄；訂單餐理：訂單信息瀏覽訂單結(jié)算訂單維護(hù)(5)購物車管理購物車中商品的增刪；采購數(shù)址的改變生成采購訂單(6)后臺(tái)營理商品分類管理商品基本信息管理訂單處理會(huì)員信息管理用戶迸入完成購物3.2國例分析用例圖及相關(guān)的用例描述如圖2系統(tǒng)分析系統(tǒng)

14、包含的實(shí)體類有客戶類(customer)、商品類(good)、訂單類(order)、訂單細(xì)節(jié)類(ordertail)、購物車類(CartBean)、留言單類Qeavewords),包含的邊界類有購物車的物品表單(shoppingchart)留言表單類(leavewordstable)注冊(cè)表單類(registetable)登錄表單類(logintable)訂單表單類(ordertable),包含的控制類有購物類(shopping)、注冊(cè)類(regist)、登錄類(login)、留言類(leaveword)類圖如圖customer電useridpassword|J%address*p叱胃+thOp

15、ostcodebgenderemailragist。+th(logincustomer電useridpassword|J%address*p叱胃+thOpostcodebgenderemailragist。+th(login。1多hopping。*leavewordsQ*serchgoodQeditinfoQtheleavewordcustojjpecustomerustomerrderO.nCartBeanlaavewordsQid令useriddatadeliver乎context|J%subjectdatacopeadviceemployidthegoodO.norderoupdapps

16、之七%的苗七之七七之ylrdaed0rdedetail知d|4%-orderid令goodidgoodnameQgrandunitpriceHordernurngoodXgoodidgoodnameOgrand七pricequanitity?fype于picturecontext3部分用例的順序圖(1)會(huì)員下訂單該用例是客戶端下在客戶登錄后可以瀏覽上架的商品，并能搜索相應(yīng)的商品，根據(jù)需要選擇商品并下訂單，該用例的流程如下：(1)用戶指定相應(yīng)的商品種類進(jìn)行搜索，得到相應(yīng)的商品信息；(2)選中自己需要的商品并選擇其定購的數(shù)玨放入購物車；(3)提交下訂單請(qǐng)求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄，若用戶未登錄轉(zhuǎn)(4

17、),否則返回個(gè)人信,包由用戶確認(rèn)，轉(zhuǎn)(5);(4)用戶登錄系統(tǒng)，重新進(jìn)入購物車頁面，轉(zhuǎn)(3)(5)頑客確認(rèn)自己的信息后，由系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫記錄訂單信息及訂單的細(xì)節(jié)更新訂單表和訂單細(xì)節(jié)表；(6)數(shù)據(jù)庫更新成功后，返回顧客下訂單成功的消息順序圖如圖system商品表訂單表訂單細(xì)節(jié)表system商品表訂單表訂單細(xì)節(jié)表:顧客F1：登錄系統(tǒng)|2：返回登錄成功頁面43譬交搜索的商品的”號(hào)、|IF4：查詢商品表In6:|顯示搜索到的商品信急15邂箜6:|顯示搜索到的商品信急9U區(qū)回確認(rèn)個(gè)人信息7：竹釋商品及數(shù)量放入吧p車（J8：提交下訂單請(qǐng)J9U區(qū)回確認(rèn)個(gè)人信息m確認(rèn)個(gè)人信息11:更小訂單表|12:更新訂單細(xì)明表

18、13:返回添加成功消息丫：返回添加成當(dāng)息15：顯示訂單信息HI（2）會(huì)員留言該用例是客戶可以通過留言板向服務(wù)人員詢問相關(guān)的情況，并等待有關(guān)的工作人員給予答復(fù),該用例執(zhí)行的流程如下：1）用戶提交留言的請(qǐng)求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄本系統(tǒng)，若登錄，由系統(tǒng)返回留言界面，裱（3）,否則，進(jìn)入提示登錄頁面，轉(zhuǎn)（2）;實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔文案大全文案大全文案大全文案大全文案大全文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔2）用戶登錄系統(tǒng)，轉(zhuǎn)（1）3）用戶填寫并提交留言信息;4）由系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫中的留言信息表；5）數(shù)據(jù)庫返回?cái)?shù)據(jù)添加成功的消息，系統(tǒng)將留言信息返回給顧客。正常執(zhí)行的順序圖如圖，顧客system

19、留言表，顧客system留言表1:提交留言請(qǐng)求2：1:提交留言請(qǐng)求2：返回留言頁面3:填寫并提交留言信息6返回留言信息6返回留言信息（3）管理員修改商品該用例是管理員可以根據(jù)商品信息的變動(dòng)情況可以修改商品的相關(guān)信息，該用例的執(zhí)行流程如下：1）管理員登錄系統(tǒng)后，提交要搜索的商品信息，系統(tǒng)搜索數(shù)據(jù)庫中的商品表，向管理員返回符合要求的商品信息；2）管理員選擇要修改的商品，向系統(tǒng)提交修改請(qǐng)求，系統(tǒng)返回修改商品信,包的頁面；3）管理員修改商品信息，并提交給系統(tǒng)處理；4）系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫中商品表的信包，并返回修改成功的頁面。正常執(zhí)行的順序圖如圖,要示滿足條件地地記利P5:提交修改申諳|,要示滿足條件地地記利

20、DI6:返回修改頁面不T|7:提交修改信息|nf8：更新數(shù)據(jù)庫警回?cái)?shù)據(jù)修改成功信息|10：返回修改成功頁面4動(dòng)態(tài)視圖的施文在訂單在該系統(tǒng)中，商品具有狀態(tài)的變化，其狀態(tài)有創(chuàng)建狀態(tài)，在數(shù)據(jù)庫中，在購物車中，中，已發(fā)貨狀態(tài)，已刪除狀態(tài)，其具體的狀態(tài)變化如圖在訂單實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔文案大全文案大全5數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)ER3.3系娩功施概述根據(jù)前面系統(tǒng)業(yè)務(wù)和用例分析，初步確定系統(tǒng)具備的功能包括：分析的系統(tǒng)功能需求，得到系統(tǒng)的功能模塊，如圖所示圖1-3系統(tǒng)功柜的重試陸統(tǒng)登系未注冊(cè)普通會(huì)員管理員提沏單圖1-4系統(tǒng)流程國4、數(shù)據(jù)流程圖1、頂層數(shù)據(jù)流圖圖1-6頂層數(shù)據(jù)流圖2、0區(qū)數(shù)據(jù)漉國

21、物車管理訂貨單、品管理要求訂貨單J/入庫單，1/動(dòng)態(tài)商品信息表需品信息.3、1層數(shù)據(jù)流合格入庫單商品管理要求)I!EE檢索要求V7用戶管最、)士客岸名錄/動(dòng)態(tài)商品信息表實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔文案大全文案大全文案大全文案大全在線退貨單圖1-81層數(shù)據(jù)流圖A用戶信息文件檢索和使用者情況檢索的商品情況2.2檢索檢索要求2.1檢索類別處理23商品檢索商品情況統(tǒng)計(jì)要求2.4商品統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)商品信息文件報(bào)貨單圖1-91層數(shù)據(jù)流圖B商品增減油生成訂單圖1-111層數(shù)據(jù)流圖D圖1-121層數(shù)據(jù)流圖E5、數(shù)據(jù)琳娜求分析5.1.商品農(nóng)是用來保存網(wǎng)上商城中每一種商品基本信忠的數(shù)據(jù)衣，是顯示、維

22、護(hù)及管理商品數(shù)據(jù)的依據(jù),如我所示：字段名描述類型長度是否允許空是否為主鍵Id商品編號(hào)INTEGER否是Sortid商品分類編號(hào)INTEGER否否Name用Tt?3毛iVARCHAR50否否price商品價(jià)格DOUBLE否否Saleprice銷杳價(jià)格DOUBLE1否否Descripts商品描述TEXT500否否Contents商品介紹TEXT2000是否Saledate上貨時(shí)間DATE否否Salecount商品數(shù)計(jì)INTEGER是否Image商品圖片存放路徑VARCHAR50是否5.2商品類別來字段描述類型長度是否為空是否為主她Id商品分類編號(hào)INTEGER否是Name商品分類名稱VARCHAR

23、40否否5.3、會(huì)員雙字段描述類型長度是否為空是否為主她Id用戶編號(hào)INTEGER否AUsername用戶名VARCHAR20否否Password密碼VARCHAR20否否Realname用戶其實(shí)姓名VARCHAR20A否Tel用戶電話VARCHAR20A否Address用戶地址VARCHAR100A否Zip郵政編碼VARCHAR6A否email電子郵件地址VARCHAR50A否5.4訂單表字段描述類型長度是否為空是否為主機(jī)Id訂單編號(hào)INTEGER否AOrdermo生成訂單的編號(hào)VARCHAR50否否Userid用戶編號(hào)INTEGER否否Realname收貨人姓名VARCHAR20否否Address收貨地址VARCHAR100否否Zip郵政編碼VARCHAR6A否Tel聯(lián)系電話VARCHAR11A否Payment付款方式VARCHAR20A否Email電子