1、汽車修理廠建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄第一章總論 11.1項(xiàng)目背景 11.2項(xiàng)目概況 4第二章市場(chǎng)分析 52.1我國(guó)汽車業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 52.2DDD市汽車業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 62.3汽車維修業(yè)的現(xiàn)狀 62.4擬建項(xiàng)目的SWOT分析 82.5DX汽車修理廠的定位 12第三章廠址選擇 133.1廠址現(xiàn)狀 133.2場(chǎng)地條件 13第四章汽車修理工藝流程 154.1工藝選擇原則 154.2DX汽車修理廠的服務(wù)流程 15第五章工程設(shè)計(jì) 195.1廠區(qū)平面布置 195.2建筑設(shè)計(jì) 195.3輔助工程 205.4結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 215.5配套設(shè)計(jì) 22第六章環(huán)境保護(hù) 266.1環(huán)境保護(hù)依據(jù) 266.2 項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境的

2、影響 266.3 環(huán)境保護(hù)措施 286.4 環(huán)境影響評(píng)價(jià) 29第七章勞動(dòng)安全與消防 307.1安全措施方案 307.2消防設(shè)施 31第八章節(jié)能與節(jié)水 338.1 編制依據(jù) 338.2 節(jié) 能 338.3 節(jié) 水 36第九章項(xiàng)目的組織與管理 409.1施工進(jìn)度控制 409.2工廠體制及組織機(jī)構(gòu) 419.3人員的來(lái)源和培訓(xùn) 42第十章項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃 4310.1建設(shè)周期的規(guī)劃 4310.2實(shí)施規(guī)劃 4310.3設(shè)計(jì)施工及安裝 4410.4調(diào)試與試運(yùn)轉(zhuǎn) 4510.5人員培訓(xùn) 45第一章 總 論1.1 項(xiàng)項(xiàng)目背景景1.1.11 項(xiàng)目目名稱及及承辦單單位項(xiàng)目名稱：汽車修修理廠建建設(shè)項(xiàng)目目可行性性研究報(bào)報(bào)告

3、承辦辦單位：DDDD市汽車車修理廠廠法人代代表：擬擬建地點(diǎn)點(diǎn)：DDDD市新新城區(qū)下下新營(yíng)村村1.1.22承辦單單位概況況汽車修理廠廠是一家家擁有近近十年維維修經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的集汽汽車修理理、保養(yǎng)養(yǎng)、美容容、裝飾飾于一體體的綜合合性維修修企業(yè)。是是中國(guó)人人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)公司和和中華保保險(xiǎn)公司司的事故故車定點(diǎn)點(diǎn)單位。該該廠現(xiàn)有有職工110人，其其中，中中、高級(jí)級(jí)技術(shù)人人員3人人，廠內(nèi)內(nèi)設(shè)3個(gè)個(gè)修理車車間，11個(gè)烤漆漆房，11個(gè)汽配配經(jīng)營(yíng)部部，配備備了汽車車檢測(cè)診診斷設(shè)備備和事故故應(yīng)急施施救車輛輛及其專專用設(shè)備備。該廠廠堅(jiān)持以以“內(nèi)抓抓管理，外外拓市場(chǎng)場(chǎng)”的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念，深化化改革，致致力于探探索各類類中高檔檔車

4、輛的的維修技技術(shù)，深深得保險(xiǎn)險(xiǎn)公司和和廣大客客戶的信信賴。在在上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的直直接指導(dǎo)導(dǎo)下，該該廠通過(guò)過(guò)不懈的的努力，培培養(yǎng)出了了一支高高素質(zhì)、專專業(yè)化的的管理和和維修技技師隊(duì)伍伍。該廠廠現(xiàn)設(shè)有有維修車車間、配配件部、行行政部、財(cái)財(cái)務(wù)部四四個(gè)職能能部門，為為客戶提提供周到到的咨詢?cè)儭⒕S修修、配件件銷售服服務(wù)。經(jīng)經(jīng)過(guò)近幾幾年的市市場(chǎng)推廣廣、宣傳傳，該廠廠在市場(chǎng)場(chǎng)取得了了良好的的口碑，并并獲得眾眾多客戶戶的認(rèn)可可，汽車車修理廠廠經(jīng)營(yíng)宗宗旨是服服務(wù)第一一，質(zhì)量量第一，信信譽(yù)第一一，一切切為客戶戶著想，讓讓客戶滿滿意為止止。1.1.33可行性性研究報(bào)報(bào)告編制制依據(jù)1、國(guó)家發(fā)發(fā)展改革革委、建建設(shè)部建建設(shè)項(xiàng)

5、目目經(jīng)濟(jì)方方法與參參數(shù)（第第三版）；2、建建筑抗震震設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)范（GGBJ5500111-220011）；33、給給排水工工程結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)范（GGBJ669-884）；4、建建筑設(shè)計(jì)計(jì)防火規(guī)規(guī)范（GGBJ116-887）（119977版）；5、污污水排入入城市下下水道水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（CCJ30082-19999）；6、城城市排水水工程規(guī)規(guī)劃規(guī)范范（GGB5003188-20000）；7、DDDD市市城市規(guī)規(guī)劃管理理辦法（修修正）；8、DDDD市市城市總總體規(guī)劃劃（11995520010年年）；99、相關(guān)關(guān)的國(guó)家家標(biāo)準(zhǔn)；10、業(yè)業(yè)主提供供的相關(guān)關(guān)資料。1.1.44編制原原則1、考慮城城市的全全局，

6、統(tǒng)統(tǒng)籌安排排，使城城區(qū)建設(shè)設(shè)設(shè)施布布局既科科學(xué)又符符合城市市總體布布局規(guī)劃劃。2、建建立合理理、完善善的排水水系統(tǒng)，根根據(jù)現(xiàn)狀狀情況選選擇排水水體制，有有效地收收集、輸輸送、處處理廠區(qū)區(qū)污水，確確保城市市正常的的生活秩秩序。33、采用用成熟、先先進(jìn)的技技術(shù)，產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到到國(guó)家相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。4、規(guī)規(guī)劃中應(yīng)應(yīng)盡可能能考慮降降低工程程造價(jià)和和運(yùn)行管管理維護(hù)護(hù)費(fèi)用，以以節(jié)約有有限的建建設(shè)資金金。1.1.55項(xiàng)目建建設(shè)的原原因及必必要性11、項(xiàng)目目建設(shè)的的原因隨隨著DDDD市經(jīng)經(jīng)濟(jì)的快快速發(fā)展展和城市市框架的的不斷擴(kuò)擴(kuò)大，城城區(qū)建設(shè)設(shè)不斷向向外延伸伸。在我我市經(jīng)濟(jì)濟(jì)不斷發(fā)發(fā)展的過(guò)過(guò)程中，政政府為了了讓廣大

7、大市民都都能夠分分享到經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的成果果，提高高居民的的生活水水平，近近年推出出了面向向城市中中低收入入水平的的居民建建設(shè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)適用房房和廉租租房的政政策。220088年DDDD市全全年廉租租住房貨貨幣化補(bǔ)補(bǔ)貼資金金7755.5萬(wàn)萬(wàn)元，實(shí)實(shí)際完成成廉租房房10662套，實(shí)實(shí)物配租租共計(jì)完完成16638戶戶，占全全市應(yīng)保保家庭總總數(shù)的333%。今今年DDDD市將將加大廉廉租住房房貨幣化化補(bǔ)貼力力度，實(shí)實(shí)現(xiàn)最低低收入家家庭應(yīng)保保盡保。計(jì)計(jì)劃發(fā)放放廉租住住房貨幣幣化補(bǔ)貼貼16000萬(wàn)元元。同時(shí)時(shí)也將加加大廉租租房建設(shè)設(shè)力度，計(jì)計(jì)劃建設(shè)設(shè)廉租住住房166.077萬(wàn)平方方米，共共計(jì)34483套套，計(jì)劃

8、劃投資22.599億元。為為了順利利進(jìn)行新新城區(qū)廉廉租房的的規(guī)劃建建設(shè)，現(xiàn)現(xiàn)有的DDDD市市汽車修修理廠須須將辦公公場(chǎng)所遷遷至他處處。為響響應(yīng)新城城區(qū)的建建設(shè)政策策，經(jīng)協(xié)協(xié)商，村村委會(huì)將將下新營(yíng)營(yíng)村東北北方向，現(xiàn)現(xiàn)有村間間道路以以東的一一塊8畝畝的用地地作為汽汽車修理理廠的還還遷廠區(qū)區(qū)。2、項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)的必要要性（11）隨著著汽車數(shù)數(shù)量的不不斷增加加，汽車車修理已已經(jīng)成為為社會(huì)中中不可或或缺的組組成部分分。（22）拓寬寬當(dāng)?shù)氐牡木蜆I(yè)渠渠道，改改善下新新營(yíng)村的的就業(yè)環(huán)環(huán)境，為為當(dāng)?shù)氐牡哪贻p人人提供新新的就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)。（33）對(duì)于于企業(yè)而而言，當(dāng)當(dāng)前的項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)將是企企業(yè)改善善經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境、擴(kuò)擴(kuò)大經(jīng)

9、營(yíng)營(yíng)規(guī)模的的一次機(jī)機(jī)會(huì)。1.1.66項(xiàng)目建建設(shè)的可可行性（1）交通通方便，車車流量大大，利于于企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)建建設(shè)對(duì)于于汽車修修理廠而而言，交交通的便便利能使使汽車出出入方便便，直接接影響到到修理廠廠的經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況。廠廠區(qū)擬建建地塊周周邊交通通方便，西西側(cè)緊鄰鄰現(xiàn)有的的鄉(xiāng)間道道路，沿沿鄉(xiāng)間道道路向南南幾百米米即為DDDD市市北二環(huán)環(huán)道路。交交通十分分便利，車車流量大大，對(duì)于于該企業(yè)業(yè)的建設(shè)設(shè)將十分分有利。（22）基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施齊齊全，利利于項(xiàng)目目的建設(shè)設(shè)該項(xiàng)目目擬建地地區(qū)已經(jīng)經(jīng)規(guī)劃建建設(shè)城市市給排水水管道，和和集中供供暖線路路。項(xiàng)目目日后運(yùn)運(yùn)營(yíng)中所所需的給給水排水水、集中中供暖、廠廠房建設(shè)設(shè)所需運(yùn)運(yùn)輸

10、道路路均能夠夠得到滿滿足。（33）不會(huì)會(huì)造成環(huán)環(huán)境污染染，起到到環(huán)境的的保護(hù)作作用該項(xiàng)項(xiàng)目擬建建地區(qū)已已經(jīng)規(guī)劃劃建設(shè)了了城市的的給排水水管道，修修理廠產(chǎn)產(chǎn)生的生生活廢水水可以排排放至城城市污水水管道，供供暖采用用城市集集中供暖暖，不會(huì)會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐氐乃h(huán)環(huán)境和空空氣環(huán)境境產(chǎn)生影影響。（44）勞動(dòng)動(dòng)資源豐豐富，利利于企業(yè)業(yè)員工的的雇傭當(dāng)當(dāng)?shù)赜写蟠罅康母吒咧幸陨仙蠈W(xué)歷的的年輕人人，可以以滿足汽汽車修理理廠對(duì)于于員工的的需求。1.2項(xiàng)目目概況擬擬建項(xiàng)目目位于DDDD市市新城區(qū)區(qū)毫沁營(yíng)營(yíng)鎮(zhèn)下新新營(yíng)村，西西鄰鄉(xiāng)間間道路，其其余三側(cè)側(cè)為現(xiàn)有有住戶，占占地面積積53336平方方米。1.2.11建設(shè)目目標(biāo)與規(guī)規(guī)模

11、建成后，項(xiàng)項(xiàng)目占地地面積553366平方米米，建筑筑面積330000平方米米，廠區(qū)區(qū)硬化面面積22235.2平方方米，廠廠區(qū)綠化化面積116000.8平平方米。1.2.22項(xiàng)目基基本建設(shè)設(shè)條件該該項(xiàng)目擬擬建地點(diǎn)點(diǎn)緊鄰現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)間間道路，道道路交通通狀況良良好，供供水、供供電狀況況良好，完完全滿足足項(xiàng)目的的建設(shè)需需要。1.2.33項(xiàng)目技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)主主要技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)：占占地面積積：53336mm2；容容積率：0.66；綠化化率：330%。第二章 市市場(chǎng)分析析2.1 我我國(guó)汽車車業(yè)發(fā)展展現(xiàn)狀據(jù)中國(guó)公安安部統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)字顯顯示，220077年上半半年中國(guó)國(guó)機(jī)動(dòng)車車保有量量達(dá)1.5億輛輛，跟22006

12、6年底保保有量相相比較，增增加5.22%；其中中汽車保保有量逾逾5,3300萬(wàn)萬(wàn)輛，摩摩托車(機(jī)車)保有量量逾8,3500萬(wàn)輛。據(jù)據(jù)中國(guó)公公安部表表示，截截止20007年年6月，機(jī)機(jī)動(dòng)車保保有量為為1522,8007,5598輛輛。其中中，汽車車53,5588,0998輛，摩摩托車883,5548,3400輛，掛掛車8000,3345輛輛，上道道路行駛駛的拖拉拉機(jī)144,8880,4466輛輛，其他他機(jī)動(dòng)車車20,3499輛。盡盡管受到到金融危危機(jī)的影影響，今今年上半半年中國(guó)國(guó)汽車銷銷量仍持持續(xù)高速速增長(zhǎng)。國(guó)國(guó)泰君安安日前發(fā)發(fā)布研究究報(bào)告指指出，中中國(guó)正在在進(jìn)入汽汽車消費(fèi)費(fèi)時(shí)代，未未來(lái)五年年汽

13、車產(chǎn)產(chǎn)銷量將將迎來(lái)一一個(gè)爆發(fā)發(fā)式增長(zhǎng)長(zhǎng)，汽車車消費(fèi)擴(kuò)擴(kuò)張和城城市化擴(kuò)擴(kuò)張將是是下一輪輪經(jīng)濟(jì)增增長(zhǎng)最大大的主題題。分析析認(rèn)為，中中國(guó)居民民的消費(fèi)費(fèi)能力，已已經(jīng)完成成從千元元級(jí)向萬(wàn)萬(wàn)元級(jí)的的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)現(xiàn)在正向向十萬(wàn)元元級(jí)別升升級(jí)。我我國(guó)內(nèi)需需升級(jí)的的最大潛潛力和唯唯一的標(biāo)標(biāo)的就是是汽車，汽汽車的消消費(fèi)使居居民實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)10倍倍的跨越越。從汽汽車消費(fèi)費(fèi)的擴(kuò)散散過(guò)程看看，從開開始進(jìn)入入家庭到到最后普普及一般般需要220年的的時(shí)間。國(guó)國(guó)際上一一般的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)結(jié)是：當(dāng)當(dāng)人均GGDP進(jìn)進(jìn)入10000美美元時(shí)，汽汽車開始始進(jìn)入家家庭；當(dāng)當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展到人人均GDDP為330000美元的的時(shí)候，汽汽車消費(fèi)費(fèi)已經(jīng)

14、開開始成為為一種時(shí)時(shí)尚；當(dāng)當(dāng)人均GGDP達(dá)達(dá)到40000-50000美元元時(shí)，每每百戶居居民汽車車擁有量量將達(dá)到到20輛輛以上，進(jìn)進(jìn)入汽車車大眾消消費(fèi)時(shí)代代。中國(guó)國(guó)20008年人人均GDDP達(dá)到到32000美元元，每千千人擁有有汽車不不足500輛；預(yù)預(yù)計(jì)中國(guó)國(guó)5年后后人均GGDP將將跨越550000美元，屆屆時(shí)，我我國(guó)汽車車保有量量將出現(xiàn)現(xiàn)3倍以以上的增增長(zhǎng)，未未來(lái)5年年將迎來(lái)來(lái)一個(gè)爆爆發(fā)式增增長(zhǎng)。實(shí)實(shí)際上，220033年開始始汽車消消費(fèi)時(shí)代代就被大大家所議議論，汽汽車消費(fèi)費(fèi)事實(shí)上上也出現(xiàn)現(xiàn)了快速速增長(zhǎng)。過(guò)過(guò)去五年年國(guó)內(nèi)汽汽車保有有量提高高了1倍倍，私人人汽車消消費(fèi)更快快，3年年就增加加了1倍

15、倍。分析析指出，220033年到220088年期間間，汽車車消費(fèi)是是由100%的城城鎮(zhèn)最高高收入家家庭所推推動(dòng)的；而20009年年至20013年年，汽車車消費(fèi)將將是高收收入、中中等偏上上、中等等收入層層次的消消費(fèi)者帶帶動(dòng)，這這個(gè)階層層占到的的城鎮(zhèn)家家庭比例例的300%550%。他他們消費(fèi)費(fèi)的爆發(fā)發(fā)將產(chǎn)生生一個(gè)汽汽車消費(fèi)費(fèi)高速增增長(zhǎng)期，消消費(fèi)量是是20003-220088年的三三倍以上上?？紤]慮到農(nóng)村村地區(qū)的的消費(fèi)梯梯隊(duì)作用用，汽車車消費(fèi)的的爆發(fā)性性將會(huì)更更加強(qiáng)大大。2.2 DDDD市市汽車業(yè)業(yè)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀DDDD市經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)速度連連續(xù)七年年第一位位，中國(guó)國(guó)城市增增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力居全全國(guó)第一一，DD

16、DD市居居民人均均可支配配收入排排名西部部十個(gè)省省會(huì)城市市第一位位。城市市功能日日臻完善善，一大大批大型型商場(chǎng)如如華聯(lián)、家家樂(lè)福、沃沃爾瑪?shù)鹊群臀逍切羌?jí)酒店店如新城城賓館、內(nèi)內(nèi)蒙古飯飯店、內(nèi)內(nèi)蒙古國(guó)國(guó)際大酒酒店、香香格里拉拉飯店、錦錦江國(guó)際際大酒店店等紛紛紛登陸本本市；并并建有中中國(guó)最大大的陳列列恐龍化化石的博博物館、萬(wàn)萬(wàn)人的現(xiàn)現(xiàn)代化大大劇院；高檔功功能型住住宅、商商務(wù)樓等等高層建建筑拔地地而起，具具有草原原文化特特色的現(xiàn)現(xiàn)代化大大都市風(fēng)風(fēng)貌正在在凸現(xiàn)。隨隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)的增長(zhǎng)長(zhǎng)，金三三角地區(qū)區(qū)汽車消消費(fèi)熱持持續(xù)升溫溫，近兩兩年，汽汽車保有有量增長(zhǎng)長(zhǎng)53%；私家家車擁有有量增長(zhǎng)長(zhǎng)66%；DDDD市2

17、20088年日均均轎車上上牌量為為3000多輛；雖值全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)低谷期期，20009年年第一季季度DDDD市日日均上牌牌量超過(guò)過(guò)5000輛。隨隨著金三三角地區(qū)區(qū)資源型型經(jīng)濟(jì)的的崛起與與快速發(fā)發(fā)展，高高端消費(fèi)費(fèi)群體迅迅速膨脹脹，對(duì)高高檔轎車車、越野野車、進(jìn)進(jìn)口汽車車的需求求呈現(xiàn)鼎鼎沸狀態(tài)態(tài)。2.3 汽汽車維修修業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)狀隨著我國(guó)民民經(jīng)濟(jì)的的迅速發(fā)發(fā)展和汽汽車保有有量的大大量增加加，汽車車維修業(yè)業(yè)也取得得了較快快的發(fā)展展。截止止20005年底底，全國(guó)國(guó)共有汽汽車摩托托車維修修業(yè)戶334.99萬(wàn)戶。其其中一類類汽車維維修企業(yè)業(yè)9千多多家，二二類汽車車維修企企業(yè)5萬(wàn)萬(wàn)多家，三三類汽車車維修業(yè)業(yè)戶188

18、萬(wàn)多戶戶和近110萬(wàn)個(gè)個(gè)摩托車車修理業(yè)業(yè)戶。220022年，年年汽車維維修量首首次突破破1億輛輛次，220044年達(dá)到到1.229億輛輛次，年年維修產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)3300多多億元。全全國(guó)還建建立了汽汽車綜合合性能檢檢測(cè)站114000多家，年年完成檢檢測(cè)量達(dá)達(dá)到16655萬(wàn)萬(wàn)輛次。一一個(gè)以城城市為依依托，以以一類企企業(yè)為骨骨干、二二類企業(yè)業(yè)為基礎(chǔ)礎(chǔ)、三類類業(yè)戶為為補(bǔ)充，汽汽車綜合合性能檢檢測(cè)站為為質(zhì)量保保證，各各種經(jīng)濟(jì)濟(jì)成分協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展展的汽車車維修網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和市市場(chǎng)格局局已基本本形成?，F(xiàn)現(xiàn)有市場(chǎng)場(chǎng)上主要要的維修修模式主主要有如如下幾種種：2.3.11 綜合合性維修修企業(yè)綜合性汽車車修理企企業(yè)通常常是由原原

19、來(lái)的集集體或國(guó)國(guó)營(yíng)汽車車維修企企業(yè)發(fā)展展而來(lái)，也也包括較較早進(jìn)入入汽車維維修行業(yè)業(yè)的部份份個(gè)體企企業(yè)。這這樣的汽汽車修理理廠不管管大修小小修也不不論是什什么品牌牌什么類類型的汽汽車，只只要是汽汽車，他他們就可可以維修修。其優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是，車車型維修修覆蓋面面大，關(guān)關(guān)系企業(yè)業(yè)較多，以以單位車車輛的維維修為主主，業(yè)務(wù)務(wù)相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定，能能為公用用車提供供一條龍龍維修服服務(wù)。2.3.22 專業(yè)業(yè)化經(jīng)營(yíng)營(yíng)在汽車車廠家提提供越來(lái)來(lái)越周到到的售后后服務(wù)的的同時(shí)，汽汽車的保保修行業(yè)業(yè)也出現(xiàn)現(xiàn)專業(yè)化化經(jīng)營(yíng)的的趨勢(shì)，如如專營(yíng)玻玻璃、輪輪胎、潤(rùn)潤(rùn)滑油、美美容品、音音響、空空調(diào)等。專專業(yè)化經(jīng)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)勢(shì)是專業(yè)業(yè)技術(shù)水水

20、平高，產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格格全，相相對(duì)價(jià)格格比較低低。與此此同時(shí)綜綜合化（一一站式）經(jīng)經(jīng)營(yíng)也發(fā)發(fā)展很快快，如加加油站同同時(shí)提供供洗車、小小修、一一般保養(yǎng)養(yǎng)和配件件供應(yīng)等等服務(wù)，這這當(dāng)然是是為了增增加經(jīng)營(yíng)營(yíng)收入。在在維修方方面，目目前美國(guó)國(guó)通用公公司賣出出的汽車車中，774%不不是由特特約經(jīng)銷銷商提供供維修服服務(wù)的。2.3.33 汽車車維修經(jīng)經(jīng)營(yíng)模式式（1）4SS營(yíng)銷模模式4SS是指將將新車整整車銷售售(saale)、零配配件供應(yīng)應(yīng)(sppareeparrt)、售售后服務(wù)務(wù)(seerviice)、信息息反饋(surrveyy)等四四項(xiàng)功能能集于一一體的汽汽車整體體服務(wù)方方式。它它是一種種以消費(fèi)費(fèi)者為中中心

21、的營(yíng)營(yíng)銷模式式，從售售前服務(wù)務(wù)到售后后跟蹤服服務(wù)的一一條龍服服務(wù)模式式。該模模式的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是，有有廠家支支持、有有客戶索索賠、有有配件店店供應(yīng)保保障。其其缺點(diǎn)是是，投資資大、價(jià)價(jià)格高、顧顧客承受受能力有有限、汽汽車產(chǎn)品品品牌問(wèn)問(wèn)題?，F(xiàn)現(xiàn)有的品品牌車型型業(yè)績(jī)好好，如：奧迪、別別克、本本田，而而一些邊邊緣車型型，如：華普、比比亞迪、獵獵豹、依依維柯等等，在44S店銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)差。（22）“大大3S”營(yíng)營(yíng)銷模式式“大33S”是是指使汽汽車的銷銷售、服服務(wù)及養(yǎng)養(yǎng)護(hù)模式式朝專業(yè)業(yè)化方向向發(fā)展的的一種營(yíng)營(yíng)銷模式式?！按蟠?S”營(yíng)營(yíng)銷模式式的優(yōu)勢(shì)勢(shì)有：第第一，強(qiáng)強(qiáng)化主業(yè)業(yè)，更好好地發(fā)揮揮各自優(yōu)優(yōu)勢(shì)，把把主業(yè)做

22、做好、做做大；第第二，資資金使用用合理，減減少制造造商投資資，把有有限的資資金用足足、用好好；第三三，強(qiáng)化化經(jīng)營(yíng)、管管理，有有利于專專業(yè)化建建設(shè)，便便于經(jīng)營(yíng)營(yíng)、管理理。（33）“44S+22S”營(yíng)營(yíng)銷模式式-9-所謂謂“4SS+2SS”營(yíng)銷銷模式，就就是在大大城市或或經(jīng)濟(jì)比比較發(fā)達(dá)達(dá)的城市市，經(jīng)銷銷商要嚴(yán)嚴(yán)格按照照制造商商的要求求，興建建符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的具具有整車車銷售、配配件供應(yīng)應(yīng)、汽車車維修和和技術(shù)信信息咨詢?cè)兊摹?4S”功功能的汽汽車專賣賣店，而而在不發(fā)發(fā)達(dá)的中中等城市市或縣級(jí)級(jí)市，建建立具有有整車銷銷售和維維修服務(wù)務(wù)功能的的“2SS”店。這這些“22S”店店原則上上由“44S”店店獨(dú)資或或

23、控股建建立，當(dāng)當(dāng)一個(gè)地地方的保保有量達(dá)達(dá)到一定定規(guī)模時(shí)時(shí)“2SS”店可可以升格格為“44S”店店。2.4 擬擬建項(xiàng)目目的SWWOT分分析2.4.11內(nèi)部?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)1、汽汽車修理理廠的建建成將擁?yè)碛袑挸ǔㄇ也季志趾侠淼牡膹S區(qū)及及廠房，并并擁有先先進(jìn)的維維修檢測(cè)測(cè)設(shè)備，且且擁有近近十年的的維修經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，技技術(shù)力量量雄厚。總總體而言言，該企企業(yè)維修修質(zhì)量有有保障，在在市場(chǎng)中中信譽(yù)度度較高。汽汽車修理理廠配套套設(shè)施齊齊全，提提供特色色全面服服務(wù)，能能成功地地吸引客客戶。并并且有相相對(duì)穩(wěn)定定的客戶戶群體，同同時(shí)采取取有效措措施，合合理控制制成本。與與4S店店相比具具有價(jià)格格優(yōu)勢(shì)和和時(shí)間上上的及時(shí)時(shí)性，能能為顧

24、客客提供224小時(shí)時(shí)服務(wù)。修修理工有有一定的的維修經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，技技術(shù)全面面，在修修理質(zhì)量量方面得得到了顧顧客的好好評(píng)。22、地理理位置甚甚佳，地地處城北北，距離離北二環(huán)環(huán)非常近近，交通通便利。2.4.22 內(nèi)部部劣勢(shì)1、管理模模式屬于于粗獷式式，基本本還是上上傳下達(dá)達(dá)的管理理模式。修修理工之之間的橫橫向聯(lián)系系少，管管理漏洞洞多。22、汽車車配件市市場(chǎng)混亂亂，要得得到正廠廠配件有有一定難難度，這這樣維修修質(zhì)量就就得不到到保證。2.4.33 外部部機(jī)會(huì)1、汽車制制造業(yè)發(fā)發(fā)展迅猛猛，汽車車維修行行業(yè)前景景樂(lè)觀。汽汽車需求求量的大大幅增加加帶動(dòng)了了汽車產(chǎn)產(chǎn)量的增增加，汽汽車維修修市場(chǎng)也也隨之增增大。我我國(guó)

25、汽車車的擁有有量將有有飛速的的增長(zhǎng)，無(wú)無(wú)論誰(shuí)擁?yè)碛幸惠v輛車，每每年都需需要支付付汽車的的維修保保養(yǎng)費(fèi)、車車輛拋錨錨后的救救援費(fèi)、維維修配件件供應(yīng)費(fèi)費(fèi)及相關(guān)關(guān)服務(wù)費(fèi)費(fèi)，粗略略算來(lái)，每每車每年年平均的的固定消消費(fèi)是11萬(wàn)元以以上。中中國(guó)的汽汽車維修修市場(chǎng)將將伴隨著著汽車市市場(chǎng)快速速發(fā)展，成成為人們們公認(rèn)的的朝陽(yáng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，有有著較大大的發(fā)展展空間和和利潤(rùn)空空間。尤尤其是私私家車的的消費(fèi)已已經(jīng)成為為現(xiàn)代社社會(huì)的流流行趨勢(shì)勢(shì)，私家家車消費(fèi)費(fèi)的不斷斷增長(zhǎng)給給汽修廠廠帶來(lái)了了新的市市場(chǎng)機(jī)遇遇。2、行行業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)水平提提高，利利潤(rùn)途徑徑多樣化化。隨著著國(guó)外各各種品牌牌汽車的的涌入和和國(guó)內(nèi)汽汽車更新新的加快快，特別

26、別是電子子技術(shù)在在汽車上上的廣泛泛應(yīng)用，諸諸如各種種形式的的電控發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)系系統(tǒng)、自自動(dòng)變速速器、AABS防防抱死系系統(tǒng)、EEBO制制動(dòng)力分分配系統(tǒng)統(tǒng)、ESSP電動(dòng)動(dòng)助力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)統(tǒng)、SRRS安全全氣囊等等。新技技術(shù)的引引進(jìn)勢(shì)必必帶來(lái)維維修項(xiàng)目目的增加加，而電電子產(chǎn)品品的附加加值較高高，維修修的工時(shí)時(shí)費(fèi)用也也較高。特特別是在在應(yīng)用初初期，這這都將提提高行業(yè)業(yè)的利潤(rùn)潤(rùn)水平。保保險(xiǎn)代理理，二手手車義務(wù)務(wù)，汽車車美容、快快修、洗洗車，汽汽車配件件等服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)的的延伸為為汽車維維修行業(yè)業(yè)提供的的利潤(rùn)途途徑多樣樣化。33、行業(yè)業(yè)逐步規(guī)規(guī)范，市市場(chǎng)環(huán)境境凈化。過(guò)過(guò)去部分分汽車維維修企業(yè)業(yè)為了吸吸引客戶戶，采

27、用用虛開發(fā)發(fā)票、現(xiàn)現(xiàn)金回扣扣、私車車公修、使使用假冒冒偽劣配配件等不不正當(dāng)?shù)牡慕?jīng)營(yíng)手手段，這這些惡劣劣的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)手段不不僅嚴(yán)重重的損害害了國(guó)家家、企業(yè)業(yè)和消費(fèi)費(fèi)者的利利益，還還極大的的擾亂了了維修市市場(chǎng)的正正常秩序序。對(duì)此此國(guó)家商商務(wù)部等等九個(gè)部部門目前前己經(jīng)開開始了這這方面的的整治工工作，要要求各級(jí)級(jí)行業(yè)主主管部門門加強(qiáng)行行業(yè)的規(guī)規(guī)范化管管理，扶扶持保護(hù)護(hù)合法經(jīng)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)進(jìn)一步完完善、規(guī)規(guī)范汽車車維修市市場(chǎng)秩序序。維修修管理部部門作了了一系列列的工作作，諸如如嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行行業(yè)業(yè)資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證、清清除及整整頓超范范圍經(jīng)營(yíng)營(yíng)、推行行維修企企業(yè)服務(wù)務(wù)承諾公公示等相相關(guān)工作作，使企企業(yè)被動(dòng)動(dòng)規(guī)范和和完善企企業(yè)

28、經(jīng)營(yíng)營(yíng)行為，從從而凈化化汽車維維修市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境。4、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格劣勢(shì)，造就了綜合性維修企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。4S店的維修價(jià)格普遍偏高，超過(guò)了部分顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力。而外部快修連鎖企業(yè)的發(fā)展還處于初級(jí)階段。部分客戶紛紛開始選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的綜合性維修企業(yè)。2.4.44 外部部威脅1、市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)加劇劇，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手多多元化。汽汽車市場(chǎng)場(chǎng)的繁榮榮，帶動(dòng)動(dòng)了汽車車維修市市場(chǎng)的發(fā)發(fā)展。通通用汽車車旗下的的售后市市場(chǎng)品牌牌ACDDEL宣宣布，進(jìn)進(jìn)軍中國(guó)國(guó)的汽車車快修市市場(chǎng)，緊緊接著的的是世界界汽修界界的元老老德國(guó)BBOSCCH也開開始它的的“博世世汽車專專業(yè)維修修”網(wǎng)絡(luò)絡(luò)發(fā)展計(jì)計(jì)劃。還還有汽車車用品商商黃帽子子相繼

29、在在上?；蚧蚱渌氐胤降顷戧?。在美美國(guó)，NNAPAA是一個(gè)個(gè)家喻戶戶曉的品品牌，它它隨著美美國(guó)汽車車業(yè)的蓬蓬勃發(fā)展展應(yīng)運(yùn)而而生，許許多人把把它形象象地比作作汽車售售后服務(wù)務(wù)行業(yè)中中的“麥麥當(dāng)勞”，NNAPAA以先進(jìn)進(jìn)的汽車車零件配配送系統(tǒng)統(tǒng)和專業(yè)業(yè)化汽車車維修保保養(yǎng)在美美國(guó)汽車車后市場(chǎng)場(chǎng)中享有有極高的的聲譽(yù)。與與之類似似，19974年年誕生的的AUTTOBAACS是是日本最最大的汽汽車用品品超市，擁?yè)碛?00多家連連鎖店，分分布在高高速公路路兩側(cè)、居居民社區(qū)區(qū)周圍以以及大型型購(gòu)物中中心附近近。在AAUTOOBACCS的連連鎖店里里，從汽汽車的日日常維護(hù)護(hù)、維修修、快修修、美容容，到各各種品牌牌

30、零配件件的銷售售，甚至至對(duì)車輛輛進(jìn)行改改造等服服務(wù)一應(yīng)應(yīng)俱全，能能夠一次次性滿足足車主的的全部要要求。這這樣，快快修服務(wù)務(wù)連鎖體體系有了了大規(guī)模模發(fā)展的的市場(chǎng)空空間和資資源空間間。他們們對(duì)中國(guó)國(guó)的汽車車維修市市場(chǎng)虎視視眈眈。國(guó)國(guó)內(nèi)外維維修企業(yè)業(yè)的加入入和4SS店的興興旺，搶搶占了大大量市場(chǎng)場(chǎng)份額，而而綜合性性維修企企業(yè)的生生存空間間日益狹狹小，他他們面臨臨著激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境。2、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和技技術(shù)含量量提高，維維修設(shè)備備投資成成本增大大。隨著著汽車的的技術(shù)含含量和客客戶對(duì)汽汽車維修修質(zhì)量要要求的提提高，必必須擁有有各種專專業(yè)的汽汽車檢測(cè)測(cè)維修設(shè)設(shè)備才能能進(jìn)行汽汽車的維維修保養(yǎng)養(yǎng)，這已已成為汽

31、汽車維修修企業(yè)生生存和發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵。于于是國(guó)內(nèi)內(nèi)許多汽汽車維修修企業(yè)不不惜花費(fèi)費(fèi)數(shù)百萬(wàn)萬(wàn)元人民民幣紛紛紛從國(guó)外外引進(jìn)全全套維修修、診斷斷設(shè)備，比比如各種種品牌車車型系列列的專用用電腦診診斷儀、原原裝進(jìn)口口的大梁梁校正儀儀、四輪輪定位儀儀、車輛輛安全檢檢測(cè)儀、噴噴漆設(shè)備備等各類類先進(jìn)維維修設(shè)備備和檢測(cè)測(cè)儀器，這這就將加加大企業(yè)業(yè)運(yùn)營(yíng)的的固定成成本。而而降低這這一成本本只能通通過(guò)提高高設(shè)備的的利用率率，設(shè)備備利用率率的提高高只有在在增加汽汽車維修修企業(yè)的的汽車維維修保養(yǎng)養(yǎng)量來(lái)完完成，這這又只能能是由眾眾多穩(wěn)定定的客戶戶群體來(lái)來(lái)保障。3、客戶對(duì)對(duì)企業(yè)的的忠誠(chéng)度度下降目目前，汽汽修廠的的顧客僅僅僅屬

32、于于關(guān)系熟熟客，新新客戶群群體不多多，特別別是私車車客戶往往往對(duì)44S店以以外的維維修企業(yè)業(yè)存在不不信任心心理。面面對(duì)顧各各的需求求不能及及時(shí)給予予相應(yīng)的的調(diào)整，致致使顧客客流失率率高，不不能形成成相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定的顧顧客群體體，無(wú)法法保證企企業(yè)在激激烈的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中占據(jù)據(jù)有利的的地位?？涂蛻袅魇У闹饕?，一一是因?yàn)闉槿穗H關(guān)關(guān)系引起起的非自自愿離開開，二是是因?yàn)樵谠诰S修中中受到欺欺騙或得得到不透透明的服服務(wù)。如如何增加加客戶的的忠誠(chéng)度度是必須須重視的的中心問(wèn)問(wèn)題之一一。2.5 汽汽車修理理廠的定定位汽車修理廠廠屬于綜綜合性維維修企業(yè)業(yè)，設(shè)備備齊全、服服務(wù)全面面、價(jià)格格低于44S店220%到到

33、30%，而高高于快修修店。能能夠進(jìn)行行各種車車型的大大修、翻翻新和事事故維修修。根據(jù)據(jù)目前的的特點(diǎn)，中中高檔轎轎車維修修市場(chǎng)將將是其主主要的目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)。4SS店定位位于新車車銷售后后前期階階段的車車輛維修修。主要要的優(yōu)勢(shì)勢(shì)來(lái)源于于廠家的的保修和和提供免免費(fèi)保養(yǎng)養(yǎng)。一般般客戶由由于對(duì)新新車不熟熟悉，過(guò)過(guò)分相信信4S店店的服務(wù)務(wù)，認(rèn)為為廠家指指定給銷銷售商的的服務(wù)和和價(jià)格是是好的。隨隨著對(duì)車車輛性能能的了解解和同行行的比較較，消費(fèi)費(fèi)者將對(duì)對(duì)4S店店昂貴的的修車費(fèi)費(fèi)用和服服務(wù)態(tài)度度產(chǎn)生不不滿。而而4S店店幾千萬(wàn)萬(wàn)的投資資，決定定了他不不可能過(guò)過(guò)低的收收費(fèi)，于于是部分分過(guò)了保保修期的的客戶不不再光臨

34、臨4S店店，客戶戶流失不不可避免免?？煨扌薜陝t定定位于維維修的便便利性和和專業(yè)性性，其地地理位置置優(yōu)越，能能夠在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中贏贏得部分分市場(chǎng)。而而低檔的的私車客客戶往往往由于車車輛便宜宜而大多多數(shù)就在在路邊店店和快修修店來(lái)解解決車輛輛故障。所所以汽車車修理廠廠定位于于維修的的綜合性性。第三章 廠廠址選擇擇3.1 廠廠址現(xiàn)狀狀3.1.11 場(chǎng)地地位置擬建項(xiàng)目位位于DDDD市新新城區(qū)毫毫沁營(yíng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)下新營(yíng)營(yíng)村，西西鄰現(xiàn)有有鄉(xiāng)間道道路，其其余三側(cè)側(cè)為現(xiàn)有有住戶，向向南1里里地即為為現(xiàn)有城城市的北北二環(huán)道道路，地地勢(shì)平坦坦，交通通便利。3.1.22 場(chǎng)地地現(xiàn)狀擬建項(xiàng)目占占地53336平平方米，場(chǎng)場(chǎng)地地勢(shì)勢(shì)平坦

35、。3.2 場(chǎng)場(chǎng)地條件件擬建項(xiàng)目交交通、通通訊等外外部條件件良好，同同時(shí)符合合市區(qū)總總體規(guī)劃劃要求。在在工程建建設(shè)中應(yīng)應(yīng)充分利利用現(xiàn)有有條件，降降低工程程造價(jià)，同同時(shí)滿足足各功能能區(qū)的設(shè)設(shè)計(jì)、建建設(shè)需要要。3.2.11 自然然條件1、地形地地貌地理理位置處處于DDDD市盆盆地北部部大青山山?jīng)_積洪洪積扇的的中上游游，南以以黃河為為界，地地貌由山山地、丘丘陵和平平原組成成。境內(nèi)內(nèi)北部和和東南部部是山地地地形，土土默特左左旗北部部、市區(qū)區(qū)北部及及武川縣縣為以大大青山為為主脈的的中低山山、低山山丘陵區(qū)區(qū)。東及及東南部部和林格格爾縣、清清水河縣縣境內(nèi)是是蠻漢山山及低山山黃土丘丘陵溝壑壑區(qū)。中中部及西西南部

36、為為土默川川平原，托托克托縣縣和土默默特左旗旗。山地地面積為為48226kmm2，占占總面積積的288.0%，丘陵陵面積為為74992kmm2，占占43.5%，平平原49906kkm2，占占28.5%。山山地和丘丘陵構(gòu)成成本區(qū)地地貌主體體。地勢(shì)勢(shì)由北東東向南西西傾斜。22、氣候候-地地處長(zhǎng)城城以北，深深居內(nèi)陸陸，冬季季受蒙古古高壓控控制，夏夏季受太太平洋副副熱帶高高壓控制制，屬于于中溫帶帶大陸性性季風(fēng)氣氣候，四四季分明明。氣候候特點(diǎn)是是：冬季季寒長(zhǎng)、夏夏季溫?zé)釤?、氣候候干旱、晝晝夜溫差差大、無(wú)無(wú)霜期短短、光熱熱充足、風(fēng)風(fēng)多和多多旱有澇澇，受陰陰山影響響，大青青山以北北的武川川地區(qū)，氣氣候大陸陸

37、性較南南部顯著著。全年年降水量量在25507700毫毫米（mmm）之之間，119999年降水水量最少少，20003年年降水量量最多。降降雨時(shí)空空分布極極不均勻勻，多年年平均降降水量3386.9毫米米（mmm），年年平均氣氣溫7.7攝氏氏度（），從從19996220055年，年年平均氣氣溫有升升高的趨趨勢(shì)，全全市年日日照總時(shí)時(shí)數(shù)27758小小時(shí)。33、水文文地質(zhì)DDDD市市屬于黃黃河流域域，黃河河流經(jīng)南南部，主主要支流流有大黑黑河、渾渾河等河河流以及及許多季季節(jié)性山山間小溪溪和干沙沙河，水水系不夠夠發(fā)育，河河網(wǎng)密度度稀疏，地地表水貧貧乏。地地下水比比較豐富富，土默默特平原原為沖積積洪積層層、孔隙

38、隙潛水、承承壓水，埋埋深淺，水水質(zhì)較好好，水量量豐富。北北部和東東部山地地地下水水位為基基巖裂隙隙潛水，埋埋深不穩(wěn)穩(wěn)定，水水質(zhì)好，涌涌水量不不大，是是本區(qū)地地下水的的補(bǔ)給區(qū)區(qū)。山前前由洪積積扇裙組組成的山山前傾斜斜平原的的地下水水為孔隙隙潛水，埋埋深淺，水水質(zhì)好，徑徑流條件件好，水水量較為為豐富。44、地震震根據(jù)國(guó)國(guó)家地震震局頒布布的中中國(guó)地震震烈度劃劃分所所述，呼呼和浩特特市地震震烈度為為8度。3.2.22 場(chǎng)區(qū)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施條件件1、給給水：場(chǎng)場(chǎng)地周圍圍正在進(jìn)進(jìn)行工程程建設(shè)，能能滿足項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)的給水水要求。22、供電電：供電電電源擬擬由城區(qū)區(qū)電網(wǎng)110KVV供給。33、道路路：現(xiàn)有有城鎮(zhèn)道

39、道路能夠夠滿足建建設(shè)要求求。第四四章汽車車修理工工藝流程程4.1 工工藝選擇擇原則汽汽車修理理廠的工工藝選擇擇遵從如如下四條條原則：1、技技術(shù)先進(jìn)進(jìn)、穩(wěn)妥妥可靠。要要在前人人不斷探探索的基基礎(chǔ)上，科科學(xué)地加加以總結(jié)結(jié)，在穩(wěn)穩(wěn)妥可靠靠的前提提下，積積極采用用先進(jìn)的的工藝技技術(shù)。22、占地地少。項(xiàng)項(xiàng)目適于于建設(shè)的的用地較較少，土土地資源源十分寶寶貴，必必須盡一一切可能能少占用用土地，因因此在選選擇工藝藝技術(shù)時(shí)時(shí)占地要要少是一一條重要要原則。33、投資資省。項(xiàng)項(xiàng)目業(yè)主主財(cái)力有有限，要要充分發(fā)發(fā)揮投資資效益，在在能達(dá)到到同樣效效果的情情況下，必必須選擇擇最為經(jīng)經(jīng)濟(jì)的工工藝技術(shù)術(shù)方案。44、管理理方便、

40、運(yùn)運(yùn)行費(fèi)用用低。必必須考慮慮當(dāng)?shù)氐牡墓芾硭胶屯锻懂a(chǎn)后的的常年運(yùn)運(yùn)行費(fèi)用用。因此此在選擇擇工藝方方案時(shí)，要要選擇管管理方便便、運(yùn)行行費(fèi)用低低的方案案。4.2 汽汽車修理理廠的服服務(wù)流程程通過(guò)對(duì)對(duì)營(yíng)銷環(huán)環(huán)境的SSWOTT分析，可可知汽車車修理廠廠必須通通過(guò)制定定合理的的服務(wù)流流程來(lái)提提高客戶戶的滿意意度和忠忠誠(chéng)度，因因而才能能為企業(yè)業(yè)的成功功奠定堅(jiān)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)礎(chǔ)。4.2.11維修前前建立標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化服服務(wù)流程程車輛入入廠前的的接待工工作要求求接待人人員素質(zhì)質(zhì)高，工工作認(rèn)真真負(fù)責(zé)，把把客戶詳詳細(xì)的要要求及時(shí)時(shí)向一線線維修工工人傳達(dá)達(dá)，同時(shí)時(shí)要明確確對(duì)維修修服務(wù)的的期望值值，汽車車是貴重重商品，因因此維修

41、修企業(yè)的的質(zhì)量管管理體系系必須注注重對(duì)顧顧客財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的保護(hù)護(hù)。1、業(yè)業(yè)務(wù)接待待人員在在接車時(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)車車身外觀觀、裝飾飾和車內(nèi)內(nèi)設(shè)備進(jìn)進(jìn)行檢查查并記錄錄，若須須更換備備件，要要征詢顧顧客意見見。2、維維修前為為顧客車車輛套上上一次性性座套、把把套、鋪鋪上腳墊墊。3、修修理過(guò)程程中必要要時(shí)鋪上上翼子板板隔墊。夜夜車做好好防雨雪雪、防丟丟失、防防磕碰等等工作。4、在修好車的同時(shí)，能夠提供一些超值服務(wù)，例如：免費(fèi)洗車、免費(fèi)安全檢查等等。4.2.22維修使使用配件件的檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)配配件質(zhì)量量的優(yōu)劣劣直接關(guān)關(guān)系到車車輛維修修質(zhì)量的的好壞，也也是客戶戶重點(diǎn)關(guān)關(guān)心的核核心內(nèi)容容之一，因因目前市市場(chǎng)中假假冒偽劣劣配

42、件相相當(dāng)多，所所以對(duì)采采購(gòu)配件件這一環(huán)環(huán)節(jié)的控控制將是是質(zhì)量檢檢驗(yàn)的重重要環(huán)節(jié)節(jié)，配件件控制具具體流程程如下：1、所所有物資資采購(gòu)（零零配件、構(gòu)構(gòu)件和成成品等），都都應(yīng)評(píng)價(jià)價(jià)供方的的生產(chǎn)許許可證、法法定代表表人證書書、銷售售范圍、銷銷售人員員資格及及相關(guān)能能力、營(yíng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所等。22、辦公公室保持持合格供供方名錄錄，以便便再次進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)。3、采采購(gòu)文件件或采購(gòu)購(gòu)資料（采采購(gòu)合同同或協(xié)議議或采購(gòu)購(gòu)單、采采購(gòu)計(jì)劃劃）在簽簽約前經(jīng)經(jīng)授權(quán)人人審批，以以確保其其規(guī)定是是充分的的。4、采采購(gòu)員或或材料員員，按物物資采購(gòu)購(gòu)合同或或協(xié)議和和項(xiàng)目分分包或外外包合同同的規(guī)定定，對(duì)采采購(gòu)產(chǎn)品品進(jìn)行檢檢驗(yàn)或驗(yàn)驗(yàn)證。需

43、需要時(shí)，顧顧客可在在供方產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過(guò)程中中的適當(dāng)當(dāng)階段和和供方現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)予以以檢驗(yàn)或或驗(yàn)證，但但應(yīng)在采采購(gòu)合同同協(xié)議中中予以規(guī)規(guī)定，此此種檢驗(yàn)驗(yàn)或驗(yàn)證證的認(rèn)可可，并不不排除供供方對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量責(zé)任任，也不不能作為為維修廠廠對(duì)供方方的驗(yàn)證證。5、采采購(gòu)過(guò)程程應(yīng)予以以記錄并并保存。6、材料入庫(kù)前要求質(zhì)檢人員對(duì)材料檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后才能入庫(kù)。4.2.33維修后后質(zhì)量檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化流程程質(zhì)量檢檢驗(yàn)屬交交車給客客戶前的的重要環(huán)環(huán)節(jié)之一一，不僅僅要求質(zhì)質(zhì)檢員技技術(shù)全面面，而且且還要仔仔細(xì)認(rèn)真真才能完完成，根根據(jù)國(guó)內(nèi)內(nèi)外的行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，采取取自檢，初初檢和終終檢三道道關(guān)卡檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。一是是修理工工自檢，修修

44、理完車車后，修修理工對(duì)對(duì)維修項(xiàng)項(xiàng)目自行行檢驗(yàn)。二二是專職職質(zhì)檢員員路檢，有有的車輛輛還必須須路試才才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題。三三是技術(shù)術(shù)總監(jiān)總總檢驗(yàn)，技技術(shù)總監(jiān)監(jiān)具有全全廠技術(shù)術(shù)權(quán)威，對(duì)對(duì)車輛能能否出廠廠有一票票否決權(quán)權(quán)，經(jīng)技技術(shù)總監(jiān)監(jiān)檢驗(yàn)完完畢合格格并簽字字后才允允許出廠廠。具體體檢驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目見表表4-11。表44-1汽汽車修理理廠質(zhì)檢檢員審核核表車牌牌號(hào)碼:公里數(shù)數(shù):日期期:_年年_月_日檢查查對(duì)工單單上所有有項(xiàng)目檢檢查剎車車液量及及離合器器油量檢檢查制動(dòng)動(dòng)系統(tǒng)操操作是否否正常檢檢查水箱箱水濃度度及水量量及警告告標(biāo)記檢檢查全車車門鎖，車車頭蓋及及尾蓋鎖鎖操作是是否正常常檢查電電池水，電電池頭螺螺絲檢查

45、查門鎖，車車頭蓋鎖鎖扣，尾尾箱鎖及及鉸鏈的的潤(rùn)滑情情況檢查查洗玻璃璃水箱水水量檢查查內(nèi)、外外車燈檢檢查所有有皮帶松松緊及狀狀況檢查查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)、自動(dòng)動(dòng)波箱、動(dòng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向向裝置中中的油量量檢查全全車水管管狀況及及有否泄泄漏檢查查車廂內(nèi)內(nèi)一切操操作系統(tǒng)統(tǒng)檢查雨雨刮臂及及雨刮膠膠片檢查查空調(diào)系系統(tǒng)運(yùn)行行是否正正常檢查查全車剎剎車線及及管路是是否正常常檢查全全車門窗窗操作是是否正常常檢查手手動(dòng)波箱箱及尾牙牙中的油油量(如如適用)安全帶帶操作是是否正常常檢查制制動(dòng)連桿桿開口鎖鎖安裝是是否正確確機(jī)油格格螺絲是是否扭緊緊檢查轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向連桿桿螺絲是是否穿上上開口銷銷檢查沙沙板膠檢檢查輪胎胎花紋深深度及胎胎壓檢查查輪胎

46、螺螺絲校正正鐘表時(shí)時(shí)間檢查查公里數(shù)數(shù)及油表表油量檢檢查發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)油油和機(jī)油油濾清器器更換標(biāo)標(biāo)紙是否否正常發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)、自自動(dòng)波箱箱、動(dòng)力力轉(zhuǎn)向裝裝置中機(jī)機(jī)油是否否漏油檢檢查波箱箱、尾牙牙發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)排泄孔孔塞、避避震機(jī)中中機(jī)油是是是否漏漏油汽車車修理廠廠建議質(zhì)質(zhì)檢員簽簽名：4.2.44客戶投投訴處理理的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化流程程處理客客戶投訴訴關(guān)鍵在在于態(tài)度度問(wèn)題和和處理流流程的簡(jiǎn)簡(jiǎn)化，同同時(shí)必須須是生產(chǎn)產(chǎn)廠長(zhǎng)親親自出面面解決，其其中：995%的的投訴屬屬于小故故障，可可當(dāng)場(chǎng)解解決，55%的故故障牽涉涉到駕駛駛員的操操作不當(dāng)當(dāng)。處理理此類投投訴企業(yè)業(yè)將做到到有禮有有節(jié)，既既要詳細(xì)細(xì)解釋情情況，又又要適當(dāng)當(dāng)讓步。4

47、.2.5客戶檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行客戶檔案管理，不僅僅是收集、存儲(chǔ)有關(guān)客戶的資料，更為重要的是對(duì)這些資料的分析和利用。完備的客戶檔案是企業(yè)的寶貴財(cái)產(chǎn)，它不僅僅在保持客戶關(guān)系方面有重要的作用，而且對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門及最高決策層的決策具有重要意義?？蛻艄芾韺?duì)象和目的，也受到企業(yè)費(fèi)用開支和收集信息能力的限制，還受管理決策需要、客戶特征和收集信息能力的影響，因此各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身選擇確定不同的客戶檔案內(nèi)容，以保證檔案的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性。由于檔案的信息量越來(lái)越大，汽車修理廠常用的辦法是利用計(jì)算機(jī)管理建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)聯(lián)網(wǎng)，用軟件系統(tǒng)管理。既方便又快捷，還能讓客戶隨時(shí)查閱，為客戶關(guān)系管理提供一手

48、資料。第五章 工工程設(shè)計(jì)計(jì)5.1 廠廠區(qū)平面面布置5.1.11 布置置原則11、廠區(qū)區(qū)總平面面布置應(yīng)應(yīng)以節(jié)約約用地為為原則；2、在在滿足生生產(chǎn)工藝藝要求的的前提下下，結(jié)合合當(dāng)?shù)氐牡臍庀髼l條件、擬擬建廠區(qū)區(qū)的地形形、地貌貌、擬建建廠區(qū)外外道路交交通條件件等因素素，合理理布局；3、力力求做到到工藝流流程順暢暢、分區(qū)區(qū)明確、布布局緊湊湊、管理理方便，同同時(shí)便于于工程的的遠(yuǎn)期發(fā)發(fā)展。44、廠區(qū)區(qū)建筑物物布置應(yīng)應(yīng)盡量有有好的朝朝向。5.1.22 廠區(qū)區(qū)平面布布置根據(jù)據(jù)上述布布置原則則及工藝藝流程的的要求，將將整個(gè)廠廠區(qū)布置置分成三三個(gè)區(qū)域域，即配配件銷售售區(qū)、汽汽車維修修辦公區(qū)區(qū)和宿舍舍區(qū)。汽汽車維修修

49、辦公區(qū)區(qū)為中心心區(qū)，擬擬建地塊塊西側(cè)為為長(zhǎng)433米，寬寬11米米的兩層層磚混結(jié)結(jié)構(gòu)配件件銷售區(qū)區(qū)，并留留有寬44.2米米，高33.9米米的廠區(qū)區(qū)入口。由由入口進(jìn)進(jìn)入廠區(qū)區(qū)后北側(cè)側(cè)為兩層層框架結(jié)結(jié)構(gòu)廠房房，南側(cè)側(cè)為水泥泥硬化路路面和綠綠化帶。此此平面布布置方案案分區(qū)明明確，管管理方便便，廠區(qū)區(qū)辦公環(huán)環(huán)境較好好，同時(shí)時(shí)將廠區(qū)區(qū)東部作作為工程程的控制制用地，以以便工程程的遠(yuǎn)期期發(fā)展。5.2 建建筑設(shè)計(jì)計(jì)在建筑筑這一凸凸顯文化化環(huán)節(jié)上上，用現(xiàn)現(xiàn)代的建建筑語(yǔ)言言詮釋傳傳統(tǒng)的虛虛實(shí)，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)與其其自然的的結(jié)合，意意在創(chuàng)新新、簡(jiǎn)潔潔、大氣氣，立面面平凸結(jié)結(jié)合，采采用色彩彩明快，造造型簡(jiǎn)約約的現(xiàn)代代主義風(fēng)風(fēng)格。

50、各各功能分分區(qū)明確確，流線線合理，力力求創(chuàng)造造宜人的的辦公空空間環(huán)境境。項(xiàng)目目的主要要構(gòu)筑物物如下表表所示：表5-1主要要建筑物物一覽表表序號(hào)建建筑物名名稱建筑筑面積（mm2）備備注1配配件銷售售中心110000磚混22廠房及及辦公用用房17700框框架3職職工宿舍舍2000磚混44食堂1100磚磚混5.3 輔輔助工程程1、廠廠區(qū)道路路廠區(qū)道道路采用用砼路面面，為滿滿足各建建、構(gòu)筑筑物之間間的水平平運(yùn)輸、設(shè)設(shè)備的安安裝、維維護(hù)以及及消防的的要求，廠廠區(qū)車行行道44m，道道路轉(zhuǎn)彎彎半徑9m。2、廠區(qū)綠化綠化是美化廠區(qū)環(huán)境的一個(gè)重要手段，綠化有利于保持和改善廠區(qū)環(huán)境，廠區(qū)圍墻四周以喬木、灌木、花草

51、、綠籬等形成綠色屏障，綠化種類以常青闊葉喬木，芳香型喬木、灌木及草皮為主，以調(diào)節(jié)廠區(qū)小氣候；建筑物周圍及辦公區(qū)前后進(jìn)行重點(diǎn)綠化，采用草皮、花壇、灌木、建筑小品等進(jìn)行立體布置，創(chuàng)造出賞心悅目、清新怡人的環(huán)境。3、廠區(qū)給水征得市相關(guān)部門的同意，廠區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、生活、消防用水由廠區(qū)市政管網(wǎng)供給。4、廠區(qū)排水根據(jù)甲方提供的擬建廠區(qū)地形圖，廠區(qū)地形較為平坦，根據(jù)工藝設(shè)計(jì)要求，廠區(qū)地面坡度采用北高南低，以利于廠區(qū)排水。廠區(qū)內(nèi)生活污水及雨水采用分流制。5、供電工程根據(jù)規(guī)范，本工程為二級(jí)負(fù)荷，采用雙電源供電。主電源由110KV變電站專線引來(lái)；備用電源由廠區(qū)外10KV線路就近“T”接，兩路電源一用一備，采用架空線

52、敷設(shè)至廠區(qū)過(guò)渡為電纜直埋引入10KV開關(guān)柜。因全廠用電設(shè)備均為低壓負(fù)荷，因此全廠供電電壓采用10KV，低壓配電電壓采用0.4KV。5.4 結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)5.4.11 設(shè)計(jì)計(jì)依據(jù)11、國(guó)家家現(xiàn)行建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)范及及規(guī)程本本工程設(shè)設(shè)計(jì)所依依據(jù)的主主要規(guī)范范如下：（1）建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（GGBJ5500668-220011）；（22）建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)載荷規(guī)規(guī)范（GGB5000099-20001）；（3）建建筑地基基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)范范（GGB5000077-20002）；（4）建建筑抗震震設(shè)計(jì)規(guī)規(guī)范（GGB5000111-20001）。2、自然條件基本風(fēng)壓：0.55kN/m2；基本雪壓：0.40k

53、N/m2；地面粗糙度類別：C類；抗震設(shè)防烈度：8度；設(shè)計(jì)基本地震加速度：0.2g；設(shè)計(jì)地震分組：第一組；第九章項(xiàng)目的的組織與與管理99.1施施工進(jìn)度度控制施施工進(jìn)度度控制是是整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目工期期控制的的關(guān)鍵階階段，施施工工期期控制的的基本任任務(wù)，就就是在保保證項(xiàng)目目總工期期要求的的前提下下，編制制各個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目和各各種施工工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃，監(jiān)監(jiān)督施工工企業(yè)按按進(jìn)度計(jì)計(jì)劃施工工，以保保證項(xiàng)目目按期交交工。施施工進(jìn)度度控制、施施工質(zhì)量量和投資資控制是是對(duì)立統(tǒng)統(tǒng)一的關(guān)關(guān)系，一一般情況況下，進(jìn)進(jìn)度加快快或工期期縮短就就需要增增加施工工人員和和物資，也也就是增增加投資資。但進(jìn)進(jìn)度加快快，盡快快投入使使用就能能提高投

54、投資效益益；另一一方面，進(jìn)進(jìn)度加快快，有可可能影響響施工質(zhì)質(zhì)量。相相反，嚴(yán)嚴(yán)格控制制施工質(zhì)質(zhì)量就有有可能影影響施工工進(jìn)度。因因此，施施工期間間，必須須全面、系系統(tǒng)、科科學(xué)地處處理進(jìn)度度、質(zhì)量量和投資資的關(guān)系系，求得得工期、質(zhì)質(zhì)量和投投資三大大控制的的最佳效效果。為為保證工工程質(zhì)量量，節(jié)約約建設(shè)投投資，縮縮短建設(shè)設(shè)周期，盡盡快發(fā)揮揮投資效效益，根根據(jù)國(guó)家家相關(guān)政政策，本本項(xiàng)目實(shí)實(shí)行項(xiàng)目目法人責(zé)責(zé)任制、工工程招投投標(biāo)制、工工程質(zhì)量量監(jiān)理、監(jiān)監(jiān)督管理理制。在在工程實(shí)實(shí)施過(guò)程程中，推推廣科學(xué)學(xué)管理，以以確保每每一環(huán)節(jié)節(jié)的進(jìn)度度和質(zhì)量量監(jiān)控能能順利實(shí)實(shí)施。項(xiàng)項(xiàng)目工期期的控制制，主要要分事前前控制、事事中

55、控制制和事后后控制三三個(gè)階段段。1、項(xiàng)項(xiàng)目工期期的事前前控制項(xiàng)項(xiàng)目工期期的事前前控制，主主要是指指施工開開始前，控控制工期期的準(zhǔn)備備工作或或稱工期期預(yù)控。主主要工作作內(nèi)容有有：1）編編制或?qū)弻徍斯こ坛虒?shí)施總總進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。22）編制制或?qū)徍撕耸┕螁挝惶峤唤坏氖┕すみM(jìn)度計(jì)計(jì)劃和施施工方案案。3）審審核材料料、成品品和設(shè)備備采購(gòu)的的供應(yīng)計(jì)計(jì)劃。44）及時(shí)時(shí)向施工工單位提提供現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)條件。5）按合同約定及時(shí)向施工單位提交設(shè)計(jì)圖紙。6）按合同約定及時(shí)向施工單位支付備料款。2、項(xiàng)目工期的事中控制項(xiàng)目工期的事中控制是指工程施工過(guò)程中進(jìn)行的控制，是施工進(jìn)度計(jì)劃能否付諸實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵過(guò)程，具體工作有：1）建立現(xiàn)場(chǎng)辦

56、公制度，檢查工程進(jìn)度，審查施工單位月報(bào)進(jìn)度報(bào)告，全過(guò)程實(shí)施監(jiān)理制度。2）按合同約定，在質(zhì)檢人員、驗(yàn)收人員配合下及時(shí)進(jìn)行工程量驗(yàn)收。3）完成有關(guān)進(jìn)度，計(jì)量方面的簽證，支付工程進(jìn)度款。4）及時(shí)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收、簽證。5）組織、監(jiān)督開好監(jiān)理例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。3、項(xiàng)目工期的事后控制項(xiàng)目工期的事后控制是指完成整個(gè)施工任務(wù)后進(jìn)行的控制工作，具體內(nèi)容有：1）及時(shí)組織工程竣工驗(yàn)收。2）處理工程中的遺留問(wèn)題和竣工時(shí)提出的問(wèn)題。3）整理工程進(jìn)度、質(zhì)量等技術(shù)資料，并分類建檔。9.2工廠體制及組織機(jī)構(gòu)按現(xiàn)代企業(yè)制度建立科學(xué)的生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，所設(shè)機(jī)構(gòu)能滿足以下要求：1）能充分調(diào)動(dòng)職工的生

57、產(chǎn)積極性；2）能有效地組織和指揮生產(chǎn)；3）能安全地進(jìn)行生產(chǎn)并注重環(huán)境保護(hù)；項(xiàng)目定員10人。其中：管理人員2人技術(shù)人員3人業(yè)務(wù)員3人銷售人員2人9.3人員的來(lái)源和培訓(xùn)所有員工必須先進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，受培訓(xùn)人員必須達(dá)到熟悉生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備性能，掌握操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程?？己撕细窈蟛拍苌蠉彙Ｋ猩a(chǎn)人員必須進(jìn)行安全教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。第十章項(xiàng)目實(shí)實(shí)施規(guī)劃劃10.1建設(shè)設(shè)周期的的規(guī)劃本本項(xiàng)目的的建設(shè)將將嚴(yán)格按按照國(guó)家家規(guī)定的的程序進(jìn)進(jìn)行，首首先編報(bào)報(bào)項(xiàng)目可可行性研研究報(bào)告告，及建建設(shè)項(xiàng)目目環(huán)境影影響評(píng)價(jià)價(jià)報(bào)告和和勞動(dòng)安安全評(píng)價(jià)價(jià)報(bào)告，經(jīng)經(jīng)審查批批準(zhǔn)后據(jù)據(jù)此進(jìn)行行設(shè)計(jì)工工作，設(shè)設(shè)計(jì)分初初步設(shè)計(jì)計(jì)和施

58、工工圖兩個(gè)個(gè)階段進(jìn)進(jìn)行，設(shè)設(shè)計(jì)文件件審查批批準(zhǔn)后，按按施工圖圖設(shè)計(jì)進(jìn)進(jìn)行施工工建設(shè)。10.2實(shí)施規(guī)劃10.2.1實(shí)施進(jìn)度規(guī)劃根據(jù)建設(shè)單位要求和加快建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取早日建成本項(xiàng)目，充分發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的迫切要求，參考類似工程項(xiàng)目的建設(shè)周期，初步確定本項(xiàng)目建設(shè)周期的總時(shí)間為12個(gè)月。本項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)期12個(gè)月，安排如下：（1）可行性研究階段及審批2個(gè)月（2009年8月2009年9月）（2）籌集資金階段及招標(biāo)1個(gè)月（2009年10月）（3）設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備階段1個(gè)月（2009年11月）（5）工程施工7個(gè)月（2009年12月2010年6月）（6）設(shè)備安裝1個(gè)月（2010年6月）（7）竣工驗(yàn)收1個(gè)月（20

59、10年7月）進(jìn)度計(jì)劃表如下所示：項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃表年建設(shè)設(shè)階段 20009 2201008-9月 10月月 111月 112月 1-55月 66月 77月調(diào)研研、收集集資料、規(guī)規(guī)劃方案案 招標(biāo)標(biāo)、籌集集資金 設(shè)計(jì)、準(zhǔn)準(zhǔn)備 項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)階段 設(shè)備安安裝竣工工驗(yàn)收總總結(jié) 10.2.2廠址準(zhǔn)準(zhǔn)備廠址址及排水水主干管管位置、走走向確定定后，即即著手進(jìn)進(jìn)行土地地征用工工作。然然后進(jìn)行行場(chǎng)地測(cè)測(cè)量定位位、工程程地質(zhì)勘勘察、工工程設(shè)計(jì)計(jì)、場(chǎng)地地“三通通一平”等等工作，隨隨后施工工單位進(jìn)進(jìn)駐施工工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)進(jìn)行施工工圍墻的的施工。10.2.3排水系統(tǒng)完善廠區(qū)的排水管網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作應(yīng)盡快完成，并應(yīng)安排廠區(qū)

60、的建設(shè)同步施工。按照啟動(dòng)區(qū)控制詳規(guī)的要求，按照雨污分流的要求確定污水管網(wǎng)的布置。10.3設(shè)計(jì)施工及安裝10.3.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)及施工本項(xiàng)目工程對(duì)參與履行項(xiàng)目的供貨、設(shè)計(jì)、施工安裝等單位均要進(jìn)行必要的資格審查，并應(yīng)將審查程序與結(jié)果等形成書面報(bào)告存檔備案。土建施工單位的選擇，由項(xiàng)目執(zhí)行單位進(jìn)行資格審查后，通過(guò)招標(biāo)方式最后確定。10.3.2設(shè)備的安裝設(shè)備安裝與電氣自動(dòng)控制的安裝應(yīng)選擇專業(yè)安裝施工單位。項(xiàng)目執(zhí)行單位進(jìn)行資格審查后，通過(guò)招標(biāo)方式確定，設(shè)備的安裝必須在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行，有關(guān)設(shè)備安裝與調(diào)試的詳細(xì)資料與供貨清單應(yīng)在設(shè)備到貨前提供。設(shè)備的安裝必須按照國(guó)家現(xiàn)行的專業(yè)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。10.4調(diào)試與試