新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)觀_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)觀領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)與管理的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo):所謂領(lǐng)導(dǎo),就是帶頭的人,通俗的說(shuō),就是領(lǐng)頭雁,帶頭羊。就是在前面領(lǐng)著群眾干,指導(dǎo)著大家干的一班人。服務(wù):這里有兩種解釋。一是為集體或?yàn)閯e人工作,如為人民服務(wù);二是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),亦稱勞務(wù),即不以實(shí)物形式而以提供活動(dòng)勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。管理:是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種組織活動(dòng)。它通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等職能,對(duì)企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等生產(chǎn)要素和供、產(chǎn)、銷分配等再生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織與管理的一種活動(dòng)

2、。領(lǐng)導(dǎo)是主體,服務(wù)貫穿到整個(gè)管理之中,加強(qiáng)管理職能是為了更好服務(wù),服務(wù)是管理的具體表現(xiàn)形式。領(lǐng)導(dǎo)是前提,管理是手段,服務(wù)是目的。加強(qiáng)管理是企業(yè)的生存之道從某種意義來(lái)說(shuō),管理的本身就是服務(wù),這里先重點(diǎn)講一講管理。強(qiáng)化管理職能計(jì)劃職能:是對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和結(jié)果做事先的安排,包括預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃的編制、計(jì)劃執(zhí)行中的監(jiān)測(cè)與控制,以及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體措施、方法和步驟等。計(jì)劃應(yīng)有預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、可行性,計(jì)劃應(yīng)具有彈性,指標(biāo)要留有余地。組織職能:是將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人、財(cái)、物、自然資源等因素和再生產(chǎn)過(guò)程的供產(chǎn)銷分配等環(huán)節(jié),在空間和時(shí)間上有有效地組織起來(lái)。使生產(chǎn) 諸要素合理利用、生產(chǎn)過(guò)程正常進(jìn)行,做到人盡其

3、才,物盡其用,地盡其力,做資源的合理配置,實(shí)現(xiàn)單位面積上的效益最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的活動(dòng)。指揮職能:是對(duì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)的活動(dòng),建立起完善和強(qiáng)有力的指揮系統(tǒng),配合精明能干的指揮人員,貫徹民主集中制的原則,把指揮活動(dòng)與政治思想教育工作結(jié)合起來(lái),啟發(fā)和提高職工的政治思想覺(jué)悟,增加職工的組織紀(jì)律,正確處理好民主與集中,自由與紀(jì)律的關(guān)系,使指揮的職能得到充分發(fā)揮??刂坡毮埽嚎刂埔步斜O(jiān)管,是指按原,定目標(biāo)或計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取糾正措施俁,使工作符合原計(jì)劃的要求或調(diào)整在原來(lái)的計(jì)劃,以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動(dòng)。協(xié)調(diào)職能:控制也叫監(jiān)督,是指協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)

4、部各系統(tǒng)、各部門(mén)的工作和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使他們配合得當(dāng),協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行,避免發(fā)生重復(fù)或矛盾,以使實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),協(xié)調(diào)有橫向協(xié)調(diào)和縱向協(xié)調(diào),內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào),通過(guò)協(xié)調(diào)及時(shí)地處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各方面的關(guān)系,使各方面配合一致,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。企業(yè)管理的五個(gè)具體職能是一個(gè)完整的體系,每個(gè)職能有特定的含義和作用,既相互聯(lián)系,又相互制約,既不可缺少,又不能相互代替,必須密切配合,綜合運(yùn)用,才能使管理活動(dòng)富有生氣和獲得理想的效果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與民主相結(jié)合做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,建立健全管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),廣泛吸收職工代表參與企業(yè)管理活動(dòng),要相信群眾,依靠群眾,尊重群眾的首創(chuàng)精神,分發(fā)

5、揮民主,接受群眾的批評(píng)與監(jiān)督。物質(zhì)利益原則,正確處理好“三者”利益關(guān)系,完善企業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制度,把物質(zhì)利益與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任結(jié)合起來(lái),使責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合的原則。必須堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀”、針對(duì)實(shí)際問(wèn)題,聯(lián)系具體情況,采取靈活方法,做深入細(xì)致的回想政治工作,通過(guò)提高群眾的思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)來(lái)解決問(wèn)題,要把思想政治工作貫穿到整個(gè)經(jīng)濟(jì)工作中去。自愿互利,等價(jià)交換的原則引導(dǎo)職工相互合作,建立互相互利的經(jīng)濟(jì)組織合作社(協(xié)作體),使其各個(gè)經(jīng)營(yíng)層次都實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者之間是按等價(jià)交換原則交換勞務(wù)和協(xié)作,交換產(chǎn)品。(5)經(jīng)濟(jì)效益原則。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,取得最理想的經(jīng)濟(jì)效

6、果是經(jīng)濟(jì)管理的直接目的,講求經(jīng)濟(jì)效益就是要用盡可能多的有用的產(chǎn)品,與此同時(shí),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量,通過(guò)深加工或過(guò)腹轉(zhuǎn)化來(lái)增加銷售收入和增加盈利,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的目的。3、企業(yè)管理的方法管理方法是指管理者為達(dá)到管理目的而采取的管理方式,手段或方法的總稱。行政方法:、指通過(guò)行政組織,采用行政手段,按照行政系統(tǒng)進(jìn)行管理的一種方法。如它的優(yōu)點(diǎn)是有利于集中統(tǒng)一管理,能適應(yīng)各種不同情況和靈活地處理各種問(wèn)題,使于運(yùn)用組織權(quán)威,迅速解決問(wèn)題;缺點(diǎn)是容易助長(zhǎng)官僚主義、長(zhǎng)官意志、濫用職權(quán)和強(qiáng)迫命令等不良作風(fēng)。經(jīng)濟(jì)方法:指依靠經(jīng)濟(jì)組織,按著經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段來(lái)管理經(jīng)濟(jì)的方法,其特點(diǎn)是適應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)

7、律的要求,符合物質(zhì)利益原則。優(yōu)點(diǎn)是能調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性,增加企業(yè)的活力;缺點(diǎn)是容易產(chǎn)生本位主義,一切向錢(qián)看的不良傾向。法律方法:指運(yùn)用經(jīng)濟(jì)方法、經(jīng)濟(jì)司法、經(jīng)濟(jì)法規(guī)及法令、條例等法律手段來(lái)管理經(jīng)濟(jì)。法律方法具有規(guī)范性、強(qiáng)制性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),能做到權(quán)利與義務(wù)分明,賞罰有依,有利于發(fā)揮管理的職能,有利于集中統(tǒng)一管理,但法律方法也有局限性,表現(xiàn)為缺乏彈性,不能靈活地處理問(wèn)題,容易使管理工作僵化。思想教育方法:是通過(guò)深入細(xì)致的思想工作去解決問(wèn)題,采取疏通引導(dǎo)、啟發(fā)和循序漸進(jìn)的辦法,以理服人,實(shí)事求是,聯(lián)系實(shí)際,方法靈活,把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)結(jié)合起來(lái);缺點(diǎn)是需要耐心,需

8、要較長(zhǎng)時(shí)間的思想轉(zhuǎn)變過(guò)程。強(qiáng)化服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本明確領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)確定年度的目標(biāo)和方向,并組織群眾通過(guò)一系列的措施保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??茖W(xué)決策,也就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。選用人才,要善于識(shí)別人才和使用人才,知人善任,發(fā)揮他人的積極性和主動(dòng)性,去達(dá)到我們預(yù)期的目的。組織規(guī)范,使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、程序化。建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持用人“四化”原則,組成一個(gè)精、簡(jiǎn)、效能、互補(bǔ)、勝任的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)協(xié)作集體。注意工作方法一是領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合的方法;二是一般和個(gè)別相結(jié)合的方法;三是調(diào)查研究,深入第一線解決問(wèn)題,掌握中心,統(tǒng)籌兼顧的方法;四是典型示范,以點(diǎn)帶面的方法。做為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)統(tǒng)領(lǐng)全局,正確運(yùn)

9、用這些方法,來(lái)管理好我們的工作,這些都是我們服務(wù)于職工群眾所要想,所要干的具體工作。在結(jié)構(gòu)調(diào)整的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程中實(shí)現(xiàn)服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)注意的幾點(diǎn)問(wèn)題在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過(guò)程服務(wù)之前,我們先研討一下,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)注意的一些問(wèn)題,這是為了有的放矢的搞好服務(wù)。結(jié)構(gòu)調(diào)整的出發(fā)點(diǎn)面向市場(chǎng)需求,因地制宜,實(shí)事求是,不能急功近利、短期行為,不能以破壞資源和污染環(huán)境為代價(jià),做到生產(chǎn)各要素的合理配置,使單位面積上的土地產(chǎn)出率最大,質(zhì)量最優(yōu),成本最低,效益最好。結(jié)構(gòu)調(diào)整的立足點(diǎn)一是充分發(fā)揮地源優(yōu)勢(shì),即本地適宜種什么,不適宜種什么,揚(yáng)長(zhǎng)避短;二是適應(yīng)職工的種植特長(zhǎng)(即職工會(huì)種什么);三是尊重職工的種植意愿(不要強(qiáng)行

10、安排),宣傳、示范、算賬對(duì)比在先。先引導(dǎo)、再指導(dǎo),最后領(lǐng)導(dǎo)職工共同走上結(jié)構(gòu)調(diào)整之中路。結(jié)構(gòu)調(diào)整的著眼點(diǎn)決不是多種點(diǎn)什么,少種點(diǎn)什么的問(wèn)題,而是調(diào)出規(guī)模、調(diào)出質(zhì)量、調(diào)出市場(chǎng)、調(diào)出效益。一是市場(chǎng)的拉動(dòng);二是龍頭的牽動(dòng);三是訂單的帶動(dòng);四是政策的驅(qū)動(dòng)。市場(chǎng)能銷什么種什么,要解決什么掙錢(qián)種什么、種什么是什么的問(wèn)題,多為職工出主意、想辦法,少說(shuō)漂亮話,多做實(shí)際事。結(jié)構(gòu)調(diào)整的支撐點(diǎn)堅(jiān)持新引項(xiàng)目要試驗(yàn)、示范,不要盲目推廣。一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有個(gè)“地域性”和“適應(yīng)性”問(wèn)題;二是種植戶有個(gè)技術(shù)熟練程度問(wèn)題,沒(méi)有經(jīng)過(guò)試驗(yàn)、示范,就盲目引進(jìn),加大了風(fēng)險(xiǎn),這關(guān)系到結(jié)構(gòu)調(diào)整的成敗。結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本點(diǎn)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),增加科技含量,

11、做到農(nóng)機(jī)和農(nóng)藝的有機(jī)結(jié)合;良種、良法、良田相配套;多種農(nóng)藝措施的綜合組裝,這關(guān)系互結(jié)構(gòu)調(diào)整的效益高低問(wèn)題。結(jié)構(gòu)調(diào)整的突出點(diǎn)一是經(jīng)濟(jì)作物;二是飼草作物;三是龍頭企業(yè)所需各原料基地建設(shè)。實(shí)現(xiàn)全過(guò)程服務(wù)產(chǎn)前服務(wù)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),擴(kuò)大宣傳組織廣大干部群眾學(xué)習(xí)入市以農(nóng)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn);宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)農(nóng)業(yè)的要求,即搞農(nóng)業(yè)不但要研究怎么種,更要研究種什么;不但要研究如何種高產(chǎn),更要研究怎樣種掙錢(qián);不但研究生產(chǎn),更要研究銷售?;蛘哒f(shuō)以銷定產(chǎn),研討當(dāng)前的生產(chǎn)現(xiàn)狀,存在什么問(wèn)題,應(yīng)怎樣解決,通過(guò)算賬對(duì)比向職工講清楚,種常規(guī)糧作物的投入產(chǎn)出比和畝效益。跟經(jīng)濟(jì)作物效益比較。通過(guò)各種形式的宣傳教育,使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,

12、引導(dǎo)職工自覺(jué)走向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整之路。找準(zhǔn)市場(chǎng),抓好訂單找市場(chǎng),首先得跑市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、培植市場(chǎng),建立市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),篩選項(xiàng)目,抓好訂單。在選擇訂單時(shí),最好跟引進(jìn)資金、生產(chǎn)資料、技術(shù)、人才結(jié)合起來(lái),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),防止種子“炒作”,把風(fēng)險(xiǎn)都留給我們。制定政策,落實(shí)計(jì)劃政策是實(shí)現(xiàn)任務(wù)的保證,各單位可相應(yīng)的出臺(tái)一些優(yōu)惠政策,引導(dǎo)職工落實(shí)好生產(chǎn)計(jì)劃、種植計(jì)劃和相應(yīng)的階段具體措施計(jì)劃。制定措施,搞好培訓(xùn)我們的經(jīng)濟(jì)作物面積在,種類多,栽培經(jīng)驗(yàn)少,所以,在生產(chǎn)前一定要結(jié)合本單位的氣象、土質(zhì)等實(shí)際情況,制定詳細(xì)的優(yōu)質(zhì)栽培技術(shù)措施,要有科學(xué)性和可操作性;培訓(xùn)要突出重點(diǎn)、方法靈活、注重實(shí)效、不應(yīng)走過(guò)場(chǎng)。讓職工真正

13、明白怎樣種高產(chǎn),如何銷掙錢(qián),切不可以包代管、以會(huì)代管、以罰代管,管而不管,那樣我們就是一人不稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。產(chǎn)中服務(wù)科學(xué)技術(shù)指導(dǎo)到位。真正抓好三個(gè)明白,即要求我們的干部、技術(shù)人員先學(xué)明白,再向職工講明白,最后帶領(lǐng)大家干明白。各項(xiàng)管理措施落實(shí)到位,做到事事有人管,人人有責(zé)任,把管理工作貫穿到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。做到人盡其材,物盡其用,地盡其力。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)貫穿到生產(chǎn)的全過(guò)程,讓廣大干部職工真正懂得什么叫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),為什么要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),怎樣做才算標(biāo)準(zhǔn)。抓典型,搞好科技園區(qū)建設(shè)??萍紙@區(qū)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個(gè)縮影,是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的集中體現(xiàn),是展示國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)力水平的一個(gè)窗口。通過(guò)抓典型、樹(shù)樣板,帶動(dòng)我們的整體工作達(dá)標(biāo)

14、上檔。典型不只是給領(lǐng)導(dǎo)看,更重要的是讓我們廣大職工學(xué)。抓新推廣和普及。多年的生產(chǎn)實(shí)踐證明,一項(xiàng)科技成果一旦投入生產(chǎn)將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益,優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn),水稻的三化栽培,土壤耕作改制,南瓜大垅定向栽培,葉面肥的應(yīng)用,一些新品種、新農(nóng)藝、新工藝、新機(jī)具推廣,無(wú)不顯示出科技為我們帶來(lái)的巨大效益,看準(zhǔn)的技術(shù),決不要顧慮,一抓到底。產(chǎn)后服務(wù)抓產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。,一是確保產(chǎn)品質(zhì)量,一定要符合訂單規(guī)定的質(zhì)量要求;二是信守合同,講究信譽(yù);三是樹(shù)立品牌意識(shí),品牌是打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的通行證。抓政策兌現(xiàn),不能失信于民,盡最大努力讓利于民,只有職工腰包有錢(qián)了,2我們的目的達(dá)到了,工作也好做了。最后就是搞好當(dāng)年的生產(chǎn)總結(jié)工作

15、。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)生產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定下年度的生產(chǎn)計(jì)劃,要記?。恨r(nóng)業(yè)生產(chǎn)雖然是周而復(fù)始,但決不是機(jī)械的循環(huán),新的一年有新的起色,新的一年有新的要求,新的一年有新的標(biāo)準(zhǔn),新的一年有新的思想、新的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。有較高的政治思想覺(jué)悟,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀;有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,勇于進(jìn)取創(chuàng)新,大公無(wú)私,作風(fēng)正派,具有民主和合作共事的品德。二是知識(shí)素質(zhì)。具有一定的文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),還要懂得社會(huì)心理和人文知識(shí),善經(jīng)營(yíng)懂管理。三是能力素質(zhì)。主要是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,分析和判斷能力,決策民

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