1、微信公眾平臺實操課公眾號申請及模塊學(xué)習(xí)博導(dǎo)股份培訓(xùn)講師 李夢瑩1/85目 錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容2/85目 錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容3/85微信公眾號認(rèn)識 微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請應(yīng)用賬號，該帳號與QQ賬號互通，經(jīng)過公眾號，商家可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體文字、圖片、語音全方位溝通、互動。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號。4/85微信公眾號三大類型區(qū)分5/85訂閱號群發(fā)頻次特例早期認(rèn)證送權(quán)限特殊需求給權(quán)限3

2、6Kr虎嗅網(wǎng)槽邊往事果殼網(wǎng)冷笑話精選等新華網(wǎng)網(wǎng)信中國騰訊科技中央電視臺財經(jīng)CCTV56/85公眾號類型選擇7/85目 錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容8/85公眾號定位定位，就是給公眾號賦予靈魂明確自己用戶是誰，并努力讓自己到達(dá)用戶心中期望9/85定位，思索兩個問題二此公眾號目標(biāo)用戶是誰？ 一做這個公眾號目標(biāo)是什么？10/85一、明確定位：服務(wù)客戶，打造品牌 因地制宜：量體裁衣找準(zhǔn)定位 明確定位：服務(wù)客戶，不是營銷工具 一步到位：鎖定目標(biāo)找客戶公眾號設(shè)計要素11/85二、公眾號名稱：一年內(nèi)可修改兩次（ID不可修改）手機(jī)端

3、用戶搜索公眾號路徑有兩種 ：微信號及賬號名稱因為微信號是字符加數(shù)字組合，可記憶性不強(qiáng)，所以漢字搜索名稱為最主要路徑公眾號設(shè)計要素12/85公眾號取名技巧公眾號設(shè)計要素直呼其名 eg：天貓，杜蕾斯功效實使用方法 eg:藝龍旅行，股票哥形象取名法 eg:電影工廠，她生活垂直行業(yè)領(lǐng)域取名法 eg:和訊汽車，baidu電影提問式取名法eg:今晚看啥，什么值得買另類取名法eg:槽邊往事，琢磨先生百科取名法 eg:實用小百科，糗事百科13/8514/85目 錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容15/85公眾號申請流程注冊地址： /16/

4、85公眾號申請流程17/85公眾號申請流程思索：怎樣選擇類型？宣傳為主（與客戶溝通，宣傳企業(yè)文化、品牌及最新動向）分享與交流為主（交流最新產(chǎn)品、要聞、資訊或者討論某個用戶關(guān)注話題）著名品牌（用戶多、專業(yè)性強(qiáng)和行業(yè)和企業(yè)）結(jié)合自身特點&公眾號目18/85公眾號申請流程19/85公眾號申請流程20/85公眾號申請流程21/85目 錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計要素3公眾號注冊流程4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容22/85公眾號后臺模塊功效演示23/85公眾號后臺模塊功效演示24/85公眾號賬號基本設(shè)置25/85關(guān)于頭像26/85公眾號賬號基本設(shè)置常見功效插件27/85公眾號

5、賬號基本設(shè)置28/85公眾號賬號基本設(shè)置29/85自動回復(fù)設(shè)置讓公眾號實現(xiàn)一些互動、更能展現(xiàn)人性關(guān)心關(guān)鍵詞自動回復(fù)被關(guān)注自動回復(fù)收到消息自動回復(fù)30/85自動回復(fù)設(shè)置回復(fù)類型圖文型純文字型31/85自動回復(fù)設(shè)置引導(dǎo)、交互例：你好，歡迎關(guān)注電子商務(wù)參考，一站式學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷，電子創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)推廣；你能夠經(jīng)過點擊底部菜單了解課程信息；回復(fù)“1”查看課程目錄回復(fù)“2”查看課程視頻注意：介紹一定要短，但不能淺嘗輒止，要有交互32/85自定義菜單設(shè)置展現(xiàn)定位、內(nèi)容規(guī)劃33/85頁面模板設(shè)置只有在開通原創(chuàng)功效之后方可使用34/85目 錄CONTENTS1認(rèn)識微信公眾平臺2公眾號定位及設(shè)計要素3公眾號注冊流程

6、4公眾號后臺基本設(shè)置5公眾號內(nèi)容35/85關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作 creative運行operating分享 share36/85公眾號內(nèi)容編輯介紹頁面內(nèi)容37/85公眾號內(nèi)容編輯介紹圖文分享38/85公眾號內(nèi)容編輯介紹頁面編輯器39/85公眾號內(nèi)容編輯介紹頁面編輯器40/85圖片：在baidu，Google等搜索找出來部分原創(chuàng)圖片一定要經(jīng)過處理，加點文字或者輕微修改，以免被告侵權(quán)。文章：假如不是自己原創(chuàng)文章，引用他人，要標(biāo)明原作者，或標(biāo)明起源。大小：文章中圖片大小要壓縮，通常不超出330KB。篇幅：篇幅不能過長，通?？刂圃?屏之內(nèi)。字體：通慣用微軟雅黑小4或5號字體。段落：首行縮進(jìn)，段落對齊。小標(biāo)題顏

7、色：藍(lán)色，棕紅色，棕黃色等。文本編輯：換行時按住 shift+Enter 鍵預(yù)防格式變更。排版注意事項41/85公眾號編輯排版神器推薦42/851.關(guān)聯(lián)性 內(nèi)容和自己所處位置一定要產(chǎn)生關(guān)系，適當(dāng)加入意見和提議。2.趣味性 盡可能以輕松，趣味文字表示。3.獨特征 依據(jù)自己平臺宗旨打造有個性、有逼格內(nèi)容。4.實用性 信息服務(wù)、生活常識、折扣福利等。5.多元性 視頻、漫畫、動圖、H5、小游戲（玩起來）6.一致性 調(diào)性一致、內(nèi)容一致。7.互動性 互動增加粘性、利用好評論區(qū)互動。8.行業(yè)熱點 熱點話題刺激主動分享。內(nèi)容為王43/85促進(jìn)粉絲分享八要素 1 社會動態(tài)拼創(chuàng)意44/8545/8546/85促進(jìn)

8、粉絲分享八要素 2 抓住熱點蹭話題47/8548/85促進(jìn)粉絲分享八要素 3 回顧歷史找回想49/8550/85促進(jìn)粉絲分享八要素 4 當(dāng)?shù)厣钫倚腋?1/8552/85促進(jìn)粉絲分享八要素 5 社會責(zé)任正能量53/8554/85促進(jìn)粉絲分享八要素 6 生活資訊有價值55/8556/85促進(jìn)粉絲分享八要素 7 內(nèi)容創(chuàng)新有趣味57/8558/85促進(jìn)粉絲分享八要素 8 線下互動有福利59/8560/85平臺文章選材組成目：對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行日常宣傳和維護(hù)。目：通過刷屏、傳播，增加品牌、產(chǎn)品影響力。目標(biāo)：增加企業(yè)厚度和溫度，增加平臺美譽度。目：對產(chǎn)品、活動進(jìn)行宣傳，促進(jìn)成交。二、爆文選題三、口碑

9、選題四、廣告選題一、常規(guī)選題61/85最輕易出爆文題材一、特殊時間節(jié)點： 法定節(jié)假日：五一、十一、春節(jié)、八一 時間/氣候更替節(jié)點：久旱逢甘露、第一場雪、開學(xué)、畢業(yè) 本市/本行業(yè)大型活動二、政策改變： 交通 房價 民生政策 無償福利 拆遷三、自豪感文體62/85這些我都做了，可是1、粉絲增加速度比不上取關(guān)速度；2、粉絲即使增加了，但文章閱讀量還是很低。63/85標(biāo)題-主要性內(nèi)容運行64/85什么是好標(biāo)題？好標(biāo)題就是傳遞價值觀，從而引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)和共鳴。標(biāo)題定生死！內(nèi)容運行65/851. 喜聞樂見型 西安榮獲/西安驚現(xiàn)/西安終于 過去對我愛理不理，現(xiàn)在讓你高攀不起 看到祖國這么牛逼，我也就放心了哪些選題

10、方向更輕易被用戶轉(zhuǎn)發(fā)2. 感同身受型 星座、抽簽、測試 生活中各種痛點：逼婚、辦公室潛規(guī)則、家庭倫理婆媳關(guān)系. 這是世界上最孤獨10件事，你體驗過幾件？66/85哪些選題方向更輕易被用戶轉(zhuǎn)發(fā)4. 強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)型 轉(zhuǎn)發(fā)獲取某種福利； 不轉(zhuǎn)不是中國人！3. 工具攻略型 西安最適合撩妹x家文藝餐廳 這個暑假去這些地方旅游，人少景美還無償 天天回家照這個動作練1分鐘，不到一月練出馬甲線 對付丈母娘x條小妙招，收藏起來總有一天用得著67/8568/85標(biāo)題決定打開率；內(nèi)容決定傳輸率；69/85微信公眾號標(biāo)題簡則：說人話+信息量=給用戶一個必看理由【傳統(tǒng)標(biāo)題】中國大學(xué)生就業(yè)排行榜公布【微信標(biāo)題】中國大學(xué)生就業(yè)

11、排行榜公布你母校排第幾？標(biāo)題怎么起？70/85【傳統(tǒng)標(biāo)題】多校劃片新政頒布【微信標(biāo)題】多校劃片新政頒布你學(xué)區(qū)房白買了嗎？71/85【傳統(tǒng)標(biāo)題】最新實施了四項改革【微信標(biāo)題】最新實施這四項改革將深刻改變你生活72/85【傳統(tǒng)標(biāo)題】公職人員禁止出入這20類飯局【微信標(biāo)題】公職人員注意了這20類飯局你最好別去！73/85互動為王怎樣獲取活躍粉絲？74/8575/8576/8577/8578/8579/85怎樣策劃好一場有生命力活動80/85理念是好活動生命思緒決定出路活動質(zhì)量是立命之本好活動是前提口碑傳輸是引爆引擎精神獎勵或物質(zhì)回報81/85怎樣策劃好一場活動1、確定目標(biāo)，找準(zhǔn)方向2、分析用戶，尋找突破3、整體構(gòu)思，確定主題4