1、新員工培訓(xùn)及考核制度二 0 一六年十二月目錄1、 培訓(xùn)目的 .12、 計(jì)劃達(dá)成目標(biāo) .13、 培訓(xùn)程序 .1（ 1）到職前 .1（ 2）崗前培訓(xùn) .1（ 3）到職后 .24、 培訓(xùn)要求.25、 培訓(xùn)內(nèi)容.2（ 1）入職培訓(xùn) .2（ 2）基礎(chǔ)培訓(xùn) .26、 培訓(xùn)考核.3I1、 培訓(xùn)目的公司聘用的員工，是從社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，讓其對(duì)即將投身的職業(yè)有一個(gè)深刻理解，實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。新進(jìn)員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)來講，在培訓(xùn)期間讓新員工感受到企業(yè)的價(jià)值觀和核心理念，管理方式，有助于影響員工日后工作的態(tài)度

2、、績(jī)效和行為等。幫助員工更快適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位。同時(shí)觀察培訓(xùn)期間新員工的表現(xiàn)，通過培訓(xùn)考核來提高公司招聘的效度。2、 計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)新員工通過崗前應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)及考核后，應(yīng)具備一定理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力，具備一定分析問題和解決問題的能力，可以直接適應(yīng)工作崗位的要求。具體應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)如下：了解公司歷史、企業(yè)文化、員工福利及相關(guān)規(guī)定；了解公司相關(guān)工作崗位情況及公司的期望掌握本職工作崗位相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)3、 培訓(xùn)程序新員工培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合， 重基礎(chǔ)，重實(shí)踐的原則。 培訓(xùn)內(nèi)容理論部分和實(shí)踐部分交叉進(jìn)行， 強(qiáng)化培訓(xùn)效果。 培訓(xùn)階段，為新員工提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高新員工實(shí)際動(dòng)手能力，并借此機(jī)會(huì)考察被培訓(xùn)

3、對(duì)象的工作適應(yīng)能力。新員工崗前應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)基本流程如下：1） 到職前準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。2） 崗前培訓(xùn)入職培訓(xùn)第 1 頁基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)3） 到職后新員工報(bào)到，部門負(fù)責(zé)人或崗位負(fù)責(zé)人介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，介紹部門結(jié)構(gòu)、功能和部門內(nèi)的特殊規(guī)定。使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。人力資源與新員工部門負(fù)責(zé)人面談，討論新員工試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，匯總培訓(xùn)期間新員工考核評(píng)價(jià)表，并決定錄用結(jié)果。4、 培訓(xùn)要求培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，防止形式主義。參加培訓(xùn)的人員要求嚴(yán)格遵守培

4、訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，參加考試，上課認(rèn)真聽課， 細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)人員嚴(yán)格按規(guī)程操作。 培訓(xùn)期間無故缺勤或無故缺考都將扣除培訓(xùn)期間工資，并作辭退處理。參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。5、 培訓(xùn)內(nèi)容崗前應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象的情況，可以分為以下幾個(gè)階段。1） 入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)， 主要是向新員工介紹公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度，為新員工提供正確的、 相關(guān)的公司及工作崗位信息， 讓新員工了解公司對(duì)他的期望，感受到公司對(duì)他的歡迎， 鼓勵(lì)新員工的士氣， 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，使其更快適應(yīng)

5、公司。2） 基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)技術(shù)支持部負(fù)責(zé)， 主要是向新員工講解與本職工作相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括服務(wù)行業(yè)行為規(guī)范、本職崗位的基礎(chǔ)知識(shí)等。第 2 頁6、 培訓(xùn)考核6.1 考核內(nèi)容在每個(gè)階段的培訓(xùn)完成后， 將就本階段所講述的內(nèi)容進(jìn)行考核， 以考察被培訓(xùn)對(duì)象對(duì)所講述的內(nèi)容的掌握程度。 培訓(xùn)考核由技術(shù)支持部同相關(guān)部門負(fù)責(zé)， 主要考核內(nèi)容如下：1） 入職培訓(xùn)考核2） 軍訓(xùn)培訓(xùn)考核3） 基礎(chǔ)培訓(xùn)考核4） 平時(shí)表現(xiàn)考核，平時(shí)表現(xiàn)考核主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率等6.2 考核方式新員工的總體成績(jī)將根據(jù)各項(xiàng)考核成績(jī)乘以不同權(quán)值評(píng)定。6.3 考核結(jié)果1）培訓(xùn)考核成績(jī)作為轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。培訓(xùn)結(jié)束參考考核成績(jī)，做出是否錄用決定。被考核人員在培訓(xùn)期間 ,有下列情形之一者 ,即取消錄用資格。a、發(fā)現(xiàn)與職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者;b、違犯國家法律、法規(guī)并受到處罰者;c、 實(shí)習(xí)過程中不按操作規(guī)程作業(yè),并給公司造成一定損失及后果者;d、.培訓(xùn)期間態(tài)度不端正,有營(yíng)私舞弊、弄虛作假等行為者;e、.紀(jì)律渙散 ,經(jīng)常無