1、招商流程簡介 招商步驟1.產(chǎn)品認知2.客戶資源3.溝通介紹產(chǎn)品4.達成意向，簽訂協(xié)議5.交換資料6.打款發(fā)貨7.后期維護8.市場問題解決客戶資源1.電話招商2.現(xiàn)有客戶介紹3.商業(yè)公司，配送公司4.競爭品種客戶5.當?shù)蒯t(yī)藥圈6.網(wǎng)絡平臺7.去醫(yī)院尋找等簽訂協(xié)議1.招商經(jīng)理確定：區(qū)域，醫(yī)院，協(xié)議量，保證金，待開發(fā)醫(yī)院等內(nèi)容告知招商助理。2.招商經(jīng)理整理好協(xié)議后，簽會簽單給直接領(lǐng)導及總監(jiān)，副總簽字。協(xié)議一式三份。3.交給財務蓋亞晶公章管維寧4.交給錢小林掃描5.交給招商助理團隊經(jīng)理傅強交換資料1.對方需要先提供直接發(fā)生業(yè)務關(guān)系公司的資料2.對方需要開委托書委托人是他們自己 解決：不可以。因為GSP

2、規(guī)定，委托人必須是委托公司的員工，而且必須持有上崗證或醫(yī)藥從事資格證。如果對方一定要委托自己，請?zhí)峁┥蠉徸C，由廠家開委托書。3.經(jīng)營范圍：如果客戶要操作香菇多糖，提供的資料經(jīng)營范圍必須要有生化藥品。4.我們郵寄證照給客戶，每家公司只能寄一份，其余需要客戶自己復印。委托書也是每家公司只能開一份，重開需要遺失證明。打款發(fā)貨1.打款。底價拿貨，必須是公對公打款。如果對方是從我公司過票，可以打私賬。前提必須告知稅點（全額11個點），和財務溝通好。2.高開。如果客戶從我公司高開，需要告知高開到多少錢，打款也必須是貨款和稅款一起打。一般高開的金額是中標價的95%（另外5個點是配送費），這個是由客戶決定。如

3、何算客戶需要打多少錢給我們？例如：江蘇鴉膽子36粒中標價：141.78。高開金額：134.69。底價：37元，稅點11個點，拿一件貨需要打款多少錢？發(fā)貨后遇到的問題1.發(fā)貨前提：客戶公司之前發(fā)貨的出庫單，合同必須蓋章寄回（出庫單：公章，收貨章，合同：合同章）資料全部年檢。2.發(fā)貨?？畹胶?，通知胡春梅，告知收貨地址，出庫單藥檢怎么寄等信息。她會做好發(fā)貨單給錢小林，她會和財務核對款，再和倉庫對接發(fā)貨。3.發(fā)貨后，出庫單藥檢怎么寄。 隨貨。發(fā)票由許志運帶回做記錄票號后，給錢小林郵寄，EMS。一般周一，三，五會去倉庫，隔天郵寄。開票時間一般為發(fā)貨后一周。 帶回。發(fā)貨后，許志運會去曉莊拿回出庫單，藥檢在

4、錢小林那里拿。等發(fā)票開出后一起寄給客戶。4.客戶急需要出庫單入庫或憑票入庫。 解決：隨票：不等發(fā)票先郵寄出庫單藥檢。憑票入庫：及時通知許志運優(yōu)先開票。5.破損 解決：告知破損盒數(shù)及大小通知夏梅。鴉膽子：郵寄包裝盒給客戶自行包裝。香菇多糖：需要客戶把破損的貨退回，還有退貨說明。因為有電子監(jiān)管碼，所以必須重新包裝。6.發(fā)票金額開錯解決：通知招商經(jīng)理，許志運，夏梅。辦理退貨，貨，出庫單等全部退回，寫說明，重新開。后期維護招商經(jīng)理小心愿：招商助理：1.客戶公司資質(zhì)的年檢。施華娣定期會發(fā)到群里，及時通知客戶。每月流向表格的完成。 2.備貨。保持客戶溝通，了解庫存，提前備貨。每次發(fā)貨能和招商經(jīng)理溝通。 3.協(xié)議執(zhí)