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文檔簡介
1、銷售主管年度工作計劃范文報告范文2022作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出 20_年工作計劃。一、建立一支熟悉我項目業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧 問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具 有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。二、完善銷售制度1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程 序,以身作則,督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務,不斷提高服務質量,樹立公 司良好形象。2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤
2、的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷 控的準確性,負責現(xiàn)場置業(yè)預算表的復核。三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質, 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提 高到一個置業(yè)顧問的檔次。四、市場分析安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了, 其他地方都在降價,景觀差了等)。六、銷售目標根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周, 每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各 個時間
3、段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn) 未完成時應及時找出原因并改正!七、開早會與晚會與培訓計劃1)每日開早訓會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,而總結性晚會則 是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。2)制定培訓計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作 熱情的效果。3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分。八、客戶管理為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項 工作重點:一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。 企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流 水的兵,所以在留著合
4、理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。 加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系, 整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大 招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場 上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立 和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是 無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè) 知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很 重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并 且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展
5、,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會 更高。二、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們 買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場 很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存 空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn) 品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是 福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬 道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的 實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和
6、不適應市場的產(chǎn)品。結合 公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā) 展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn) 品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力 爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。、三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊 伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶 員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以 克隆復雜
7、。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代 理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個 月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。四、長期宣傳,重點促銷。宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促 銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情 發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場, 因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品 的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利 用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等
8、信息五、自我提高,快速成長。為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多 研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實 戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā) 展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。一、基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交 客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追 蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的 客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾
9、位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售 人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我 好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予 支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天, 其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況, 已做好錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高, 以達到公司的目的。三、高效團隊的建設主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到 方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身 總結出
10、以下幾點來做好團隊管理工作:營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為所有的苦,所有 的累,我都獨自承擔的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明 公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中, 項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者, 但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如 何要求團(銷售顧問工作計劃書)隊成員做到建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和 個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。四、落實自身崗位職責應把公司的利益放在第一位,以公司效
11、益為目標,對公司應具有絕 對忠誠度。協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全 力做好每一項工作。主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與 其他部門的關系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結 協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對, 統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提 高業(yè)務水平。負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經(jīng)
12、理匯報。一、工作目標2年我個人計劃回款1萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度 完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季 度3萬元,南京市內終端用戶預計擴增至15家,分銷商增到7家。二、工作措施對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確 保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好 各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場 威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時 間為1年。相反,提供有效
13、信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促 銷補貼政策。銷售渠道下沉進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端 的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮 果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質量和價格上 尋找相應的切入點。三、目標市場我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安 慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特 約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域 可視情況而定,是否增派銷售人員。(一)重點促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在2年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市 場競
14、爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒 油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量 效果。(二)銷售隊伍人力資源管理:人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼 跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。人員體系內部協(xié)調運作關鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者 進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的 終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過 程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善
15、 于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個 產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。培訓給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行 實戰(zhàn)的演習。公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的 建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個 好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售 部門的各方面的工作順利進行,特作出20_年工作計劃。1、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的 銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周, 每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。 并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人 員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的.根本。在明年 的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流 的狀態(tài)。完善銷
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