1、閥門行業(yè)的管理特點及難點1、閥門行業(yè)的管理特點企業(yè)發(fā)展迅速，管理基礎(chǔ)薄弱國內(nèi)的閥門企業(yè)普遍規(guī)模不大，而且大多數(shù)是最近幾年迅速發(fā)展起來的私營企業(yè)。目前玉環(huán)大部分企業(yè)都 處在由家庭式手工作坊向規(guī)模性工廠過渡階段，絕大部分企業(yè)發(fā)展重心都放在量的擴大上，但事實證明， 訂單量在一定范圍內(nèi)的情況下，手工作坊式的管理可發(fā)揮其靈活應(yīng)變，透明化控制成本的優(yōu)勢，完全可以 滿足客戶需求；然而訂單量超過一定范圍后，生產(chǎn)方式的復(fù)雜化，生產(chǎn)場地的分散化，生產(chǎn)設(shè)備的多元化， 產(chǎn)品質(zhì)量的精益化等等變化都會阻礙手工作坊式工廠發(fā)揮其優(yōu)勢，部分企業(yè)只有通過加大零配件的采購余 量及庫存的大量積壓來響應(yīng)客戶，如此一來客戶是保住了，但造

2、成公司大量的庫存資金積壓，在增加企業(yè) 管理成本的同時直接影響企業(yè)利潤與成長。人員整體素質(zhì)偏低，企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱是普遍存在的狀況。私營企業(yè)在國內(nèi)閥門行業(yè)中異軍突起，企業(yè)硬 件及銷售額已頗具中小型企業(yè)規(guī)模，但是大多數(shù)企業(yè)的管理理念、管理模式、管理方法、管理工具還停留 在家族式的初級管理階段。隨著世界加工廠向中國的轉(zhuǎn)移，以及當(dāng)前競爭激烈的市場條件下，國內(nèi)的閥門 企業(yè)面臨著機遇與挑戰(zhàn)。國內(nèi)的閥門企業(yè)必須狠練企業(yè)管理內(nèi)功，夯實管理基礎(chǔ)才能適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的迅速 擴大。 勞動密集型，人員流動較大閥門行業(yè)屬于典型的勞動密集型企業(yè)，人力資源缺乏，且流動量較大。因玉環(huán)民營企業(yè)較多，且同行業(yè)間 工種極為相似，對務(wù)工者

3、來說，找工作較為容易。所以建立規(guī)范化的固化流程和科學(xué)合理的運作體系，運 用體系維護企業(yè)運作，方可減少人員非正常流動給企業(yè)帶來的損失，而且是大大減少人員流動給企業(yè)帶來 的巨大損失。 生產(chǎn)批量小、品種多閥門是一種涉及門類較多、品種復(fù)雜、量大面廣的產(chǎn)品。國內(nèi)的閥門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究起步較晚，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 程度不高。玉環(huán)大部分企業(yè)的研發(fā)設(shè)計部門重心大多停留在繪圖、翻圖的層面上，企業(yè)對產(chǎn)品族、系列族 的整合、編碼體系及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的研究投入較小，與此同時客戶每次訂貨要求不盡相同，造成了企業(yè)產(chǎn)品基 礎(chǔ)數(shù)據(jù)混亂，導(dǎo)致產(chǎn)品種類的蔓延與企業(yè)銷售額增長的比例嚴(yán)重失調(diào)。企業(yè)面臨的是生產(chǎn)批量本來就很小， 加上需要同時加工多品種產(chǎn)

4、品的小、多、急”境地，其后果是企業(yè)工模具投入大、生產(chǎn)計劃難以安排、交 期難以承諾、生產(chǎn)調(diào)度困難。所以說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、編碼體系的健全是閥門行業(yè)急需完善的基礎(chǔ)性任務(wù)。 面向客戶訂單安排生產(chǎn)目前，玉環(huán)很多閥門企業(yè)都是出口導(dǎo)向型，主要客戶是國內(nèi)的外貿(mào)公司和國外的直接客戶。由于客戶對產(chǎn) 品的都有不同要求，加之閥門產(chǎn)品種類復(fù)雜，企業(yè)一般是不備庫存量的，因此企業(yè)生產(chǎn)計劃都是按照客戶 訂單安排。 市場需求變化頻繁很多閥門企業(yè)受國外市場的需求變化比較大。客戶要求變換產(chǎn)品品種及數(shù)量，以及更改出貨時間的情況也 比較頻繁，造成企業(yè)的計劃調(diào)整頻繁。特別是自2004年以來，受原材料銅的價格一直持續(xù)上漲的影響， 客戶對訂

5、單配額的調(diào)整、訂單交期的調(diào)整等等情況，嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)計劃的調(diào)整及安排，加之經(jīng)常性的 緊急訂貨，造成生產(chǎn)插單現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)生產(chǎn)計劃管理難度大?？蛻粲唵紊a(chǎn)進(jìn)度需要動態(tài)跟蹤 很多客戶對其下給企業(yè)的產(chǎn)品要貨計劃，需要動態(tài)跟蹤產(chǎn)品在企業(yè)生產(chǎn)的加工進(jìn)度情況，國外客戶對交貨 期的要求很高。所以很多玉環(huán)企業(yè)存在集銷售、采購、生產(chǎn)、出貨于一身的全監(jiān)控型人物，目的是嚴(yán)密跟 蹤重要客戶、重點訂單的產(chǎn)、銷、供動態(tài)，所以建立科學(xué)合理的監(jiān)控產(chǎn)、銷、供監(jiān)控及追溯機制成為閥門 企業(yè)由為重要的話題?？蛻粑锪暇幋a和客戶訂單管理目前，外貿(mào)公司或者國外客戶在給企業(yè)下訂單時，都會將客戶自己的產(chǎn)品編碼和要求的出貨批次傳達(dá)給企 業(yè)，要

6、求企業(yè)能將自己的產(chǎn)品和企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)識建立對應(yīng)關(guān)系，在企業(yè)裝配車間的生產(chǎn)進(jìn)度看板中能反映 出為客戶加工的是哪些產(chǎn)品；客戶下達(dá)訂單時的出貨批次，也是根據(jù)客戶出貨指令控制發(fā)貨的重要依據(jù)， 因為外貿(mào)公司的不同出貨要求可能對應(yīng)的就是不同的間接客戶，避免發(fā)貨出錯。 產(chǎn)品成本核算及控制由于多數(shù)閥門企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，材料領(lǐng)用控制不嚴(yán)，連續(xù)工藝性外協(xié)頻繁等原因，造成企業(yè)在成本核算 及控制方面的難度很大。很多玉環(huán)閥門企業(yè)業(yè)主擁有多年的水暖閥門行業(yè)制造經(jīng)驗，經(jīng)過自身或銷售總管 對工藝、原材料成本的核算，得出的直接成本非常準(zhǔn)確，準(zhǔn)確率豪不夸張地說基本上接近100%。直接成 本的準(zhǔn)確性為銷售部門對客戶的報價提供了良好的

7、基礎(chǔ)，但由于對產(chǎn)品間接成本的不準(zhǔn)確性，直接影響了 產(chǎn)品報價與經(jīng)營決策。如何加強連續(xù)工藝性外協(xié)的管理及核算，控制車間生產(chǎn)過程中的浪費，建立起比較 適應(yīng)閥門行業(yè)的成本核算體系及成本控制手段，也是閥門企業(yè)面臨的重要問題。 物資計數(shù)困難，物流過程及采購結(jié)算采用多重計量單位閥門行業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，閥門行業(yè)產(chǎn)品種類繁多，外觀多樣化，通用性極差，導(dǎo)致企業(yè)物資日流動 量較大，物資流轉(zhuǎn)時數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否直接影響生產(chǎn)反饋信息和供應(yīng)商結(jié)算的正確性，所以物資的計數(shù)亦成 為閥門企業(yè)尤為關(guān)心的問題，特別是對半成品的計數(shù)問題，各企業(yè)針對不同的管理需要，需要對物資進(jìn)行 多重計量管理，于是決定了在物流、資金流的過程中必須建立

8、靈活應(yīng)變的計量手段。 外協(xié)管理是重點閥門企業(yè)加工配套比較成熟，很多企業(yè)都需要外協(xié)加工，比如說電鍍工藝，大部分玉環(huán)閥門企業(yè)的電鍍工 藝都依靠外協(xié)加工。因受避免產(chǎn)品碰撞、表面質(zhì)量、收發(fā)頻繁等原因限制，導(dǎo)致了電鍍工序的管理成為企 業(yè)外協(xié)管理的重中之重，外協(xié)發(fā)料、外協(xié)回收及外協(xié)結(jié)算的正確性，不僅影響著企業(yè)的物資管理，而且牽 制了企業(yè)的的裝配計劃，從而直接影響成品的制造周期。另外，對于加工過程中需要多級工藝外協(xié)的情況也很多，如回火、拋砂等，需要對工藝外協(xié)的進(jìn)度情況進(jìn) 行管理，由于外協(xié)發(fā)出比較頻繁，而且品種比較多，保證發(fā)出和回收的平衡也是企業(yè)物資管理的重要方面。 最后，企業(yè)存在這樣的業(yè)務(wù)：委外材料發(fā)出加工

9、后回收委外產(chǎn)品和副產(chǎn)品銅粉。由于銅粉的價值大，幾乎 接近原材料成本，并且其所占比重比較大，所以計算回收委外產(chǎn)品的材料成本時必須扣除回收銅粉的材料 成本。這是閥門企業(yè)普遍關(guān)注的問題。銅粉、銅頭、廢邊等副產(chǎn)品的管理閥門企業(yè)普遍面臨著產(chǎn)品從投料到產(chǎn)出過程中的銅粉等材料的回收，閥門行業(yè)較其它行業(yè)有較突出特點之 一是廢品、廢料回收價值高，幾乎接近原材料成本。如何合理、靈活的對銅粉、銅頭、廢邊等副產(chǎn)品進(jìn)行 有效的管理，成為閥門企業(yè)降低和控制成本的有效手段之一。 來料加工管理 金屬銅是閥門行業(yè)的重要原材料，近年來受國際期貨市場價格的影響，金屬銅的上漲幅度較大，加之國內(nèi) 閥門企業(yè)的興起，造成行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇

10、。國內(nèi)退稅政策的調(diào)整，使企業(yè)的生產(chǎn)成本上升，成本轉(zhuǎn)移困 難。于是很多閥門企業(yè)開始開展加工貿(mào)易，降低生產(chǎn)成本，減輕退稅壓力。因此，可以預(yù)見來料加工業(yè)務(wù) 在閥門行業(yè)將逐漸興起，受托加工業(yè)務(wù)的管理也將是閥門企業(yè)的另一個管理重點。2、閥門行業(yè)的管理難點在充分了解閥門企業(yè)所處的市場環(huán)境基礎(chǔ)上，結(jié)合其內(nèi)部業(yè)務(wù)過程，我們認(rèn)為，閥門企業(yè)目前所面臨的主 要管理難點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：如何導(dǎo)入先進(jìn)管理理念及企業(yè)模型來規(guī)范企業(yè)行為閥門企業(yè)發(fā)展迅速，管理基礎(chǔ)薄弱，如何引導(dǎo)企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念、改變思想，借助現(xiàn)代化管理手段與科 學(xué)的決策方法對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行診斷及流程重組成為閥門企業(yè)管理變革的第一步。公司多年沉淀下來的家

11、族 式管理組織結(jié)構(gòu)的突破、職責(zé)權(quán)限的重新分配、透明化價格稽核體系的建立、合格供應(yīng)商的真實評估與選 擇都成為民營企業(yè)管理變革的突破口與老大難問題，如何引導(dǎo)閥門企業(yè)高層轉(zhuǎn)變思想的重要性不言而喻。 另外部分閥門行業(yè)至今仍停留在傳統(tǒng)方法教條上，如何把一個忽視管理的企業(yè)注入重視管理的新鮮血液， 從規(guī)范企業(yè)行為著手，導(dǎo)入進(jìn)益生產(chǎn)的制造理念成為閥門企業(yè)思考的新課題。 如何完成物流、資金流、信息流的高度集成。會計電算化較ERP在中國的普及程度要好得多，玉環(huán)閥門行業(yè)亦不例外，大部分企業(yè)已能較好的運用獨立 的財務(wù)軟件進(jìn)行簡單的財務(wù)管理。然而受管理基礎(chǔ)及行業(yè)特色限制，許多企業(yè)對倉庫和財務(wù)的業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù) 集成問題存在疑

12、慮和擔(dān)憂，如何合理解決企業(yè)物流和資金流統(tǒng)一與協(xié)調(diào)成為民營企業(yè)信息化首要解決的一 步。如何及時調(diào)整生產(chǎn)計劃滿足客戶需求加強計劃的執(zhí)行力度，積極應(yīng)對客戶及市場環(huán)境的變化。目前，企業(yè)面臨的計劃調(diào)整困難的主要原因是： 對客戶的變化不敏感、信息傳達(dá)不通暢，對車間加工進(jìn)度跟蹤困難、缺少有效的反饋機制，車間同時加工 的產(chǎn)品品種多、加工情況掌握困難，缺少有效的管理工具。 如何加強客戶訂單跟蹤滿足出貨要求外貿(mào)公司掌握了很多客戶資源，企業(yè)要適應(yīng)外貿(mào)公司的下單要求，即建立客戶產(chǎn)品編碼和本企業(yè)產(chǎn)品編碼 的對應(yīng)關(guān)系，裝配環(huán)節(jié)要能隨時掌握不同客戶產(chǎn)品的進(jìn)度情況，同時在出貨的環(huán)節(jié)上要根據(jù)客戶的出貨指 令準(zhǔn)確發(fā)貨，避免發(fā)貨錯

13、誤。 如何有效掌握工序進(jìn)度從管理細(xì)化的角度來講，每個離散型企業(yè)都希望能將加工過程的進(jìn)度情況掌控自如，對于眾多客戶為國外 企業(yè)的閥門企業(yè)來說，掌握工序的進(jìn)度情況尤為重要；國外客戶對交貨期要求嚴(yán)格，并要求企業(yè)能隨時反 饋產(chǎn)品加工情況；對于企業(yè)而言，也可以借此靈活調(diào)整產(chǎn)品加工計劃；但是閥門產(chǎn)品品種多，加工批量不 大，同時加工的產(chǎn)品品種多，如何能掌握每種產(chǎn)品的加工進(jìn)度情況，一致是困擾閥門企業(yè)的難題。外協(xié)產(chǎn)品管理困難閥門行業(yè)加工配套比較齊全，很多企業(yè)都有部分工藝需要外協(xié)商的合作完成；外協(xié)產(chǎn)品的加工進(jìn)度的了解， 外協(xié)發(fā)出物資的管理，外協(xié)加工費的結(jié)算以及外協(xié)回收產(chǎn)品成本的核算等，影響著產(chǎn)品的交貨期、企業(yè)的

14、物資管理和成本控制等；外協(xié)發(fā)出及回收的平衡關(guān)系控制，以及外協(xié)結(jié)算情況的掌握，閥門企業(yè)外協(xié)人員 在這方面花費了大量的工作，但是管理的總不是特別理想。產(chǎn)品損耗大，裝配難以配套國內(nèi)閥門行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，很多企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備落后，部分工序加工廢品數(shù)量較多，廢品情況不能 得到有效控制和及時反饋，容易造成產(chǎn)品最終裝配時難以配套，交貨期受到影響的情況也時有發(fā)生，如何 有效控制產(chǎn)品加工損耗，以及發(fā)生損耗時的反饋對計劃的影響等，是閥門企業(yè)生產(chǎn)計劃人員的頭疼的問題 之一。 如何有效合理管理銅粉、銅廢品等副產(chǎn)品對于以銅棒作為主要材料進(jìn)行加工的閥門企業(yè)而言，如何有效控制銅粉的回收，對于產(chǎn)品成本的影響是相 當(dāng)大的，所

15、以如何兼顧倉庫與財務(wù)數(shù)據(jù)的正確性、科學(xué)性，合理處理銅粉、銅頭、廢邊等副產(chǎn)品的回收再 利用亦是閥門行業(yè)信息化的一大難點。如何完成生產(chǎn)計劃、能力計劃的集成應(yīng)用，建立完善的計劃與監(jiān)控體系閥門企業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)廠房及空間普遍不足，導(dǎo)致車間、倉庫分布嚴(yán)重受廠房分布限制，為生產(chǎn)的計劃 調(diào)度增加了一定難度，再加上閥門行業(yè)自動化程度較低，對能力系數(shù)的評估較為靈活及困難，從一定意義 影響了生產(chǎn)計劃的可行性評估，如何建立完善的計劃監(jiān)控及調(diào)整機制成為閥門行業(yè)精細(xì)化管理的重大課題。3、閥門行業(yè)老板關(guān)心的幾個重點問題銷售報價模擬在閥門企業(yè)激烈競爭的今天，企業(yè)之間的產(chǎn)品差異性相當(dāng)小，價格成為成功簽單重要的一個因素。如何既

16、 能保證企業(yè)有利可圖、又不會丟掉客戶訂單呢？除了提高成本核算的準(zhǔn)確性方面外，對于很多新產(chǎn)品在沒 有歷史成本作為依據(jù)的情況下，成本模擬是企業(yè)選擇競爭報價策略的重要手段。對于快速成長的閥門企業(yè)，在企業(yè)成本核算體系尚未完全建立的情況下，準(zhǔn)確的成本模擬相當(dāng)困難。金思 維公司針對這些特點，提供了完善的成本模擬方案，可以采用多種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行成本模擬，可以采用 多種價格指標(biāo)進(jìn)行成本模擬，并根據(jù)成本模擬方案提供相應(yīng)的銷售報價策略供企業(yè)選擇。對于老產(chǎn)品的成本，將根據(jù)其加工過程領(lǐng)用材 料的情況，系統(tǒng)提供材料的歷史價、最新進(jìn)價、標(biāo)準(zhǔn)價等進(jìn)行材料成本的模擬，滿足了企業(yè)在對材料預(yù)期 價格預(yù)測的基礎(chǔ)上選擇報價方案，特

17、別適用現(xiàn)行銅價波動比較大的情況進(jìn)行報價。在制造成本的模擬過程 中，系統(tǒng)提供更改原有工藝或者外包工藝的方式，來模擬各種情況下的最優(yōu)制造成本；對于新產(chǎn)品的成本， 系統(tǒng)提供了模擬材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加工工藝等手段，結(jié)合上面提到的各種成本項目模擬方法，來完成對新 產(chǎn)品的成本模擬，進(jìn)而為選擇最優(yōu)的銷售報價策略服務(wù)。另外，在進(jìn)行成本模擬的時候，系統(tǒng)充分考慮到閥門企業(yè)加工過程中銅粉回收的情況，可以對根據(jù)事先設(shè) 定的回收率，來沖減模擬產(chǎn)品成本，完成最終產(chǎn)品成本的模擬。銅粉等副產(chǎn)品管理閥門企業(yè)一般都會有銅粉等副產(chǎn)品回收的情況，通常出現(xiàn)在加工和外協(xié)過程中。由于銅粉的價值相對較高， 對產(chǎn)品成本的影響較大，因此，有關(guān)銅粉

18、的回收及涉及的成本核算問題也是閥門企業(yè)管理的重點。來料加工業(yè)務(wù)金屬銅是閥門行業(yè)的重要原材料，近年來受國際期貨市場價格的影響，金屬銅的上漲幅度較大，加之國內(nèi) 閥門企業(yè)的興起，造成行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇。加之近年來國內(nèi)退稅政策的調(diào)整，使企業(yè)的生產(chǎn)成本上升， 成本轉(zhuǎn)移困難。于是很多閥門企業(yè)開始開展來料加工貿(mào)易，降低生產(chǎn)成本，減輕退稅壓力。由于銅價值高，國家同時出臺了很多相關(guān)政策制約，例如，每一筆從國外進(jìn)口的銅都帶有一個手冊號，該 手冊號的銅需要經(jīng)過幾個循環(huán)的的加工生產(chǎn)，入庫，發(fā)貨等，直到剩下的銅的重量占來料銅總重3%左右 才能進(jìn)行報關(guān)。為此，企業(yè)要求對來料加工在帳面上單獨反映出來，同時對正個過程能通過手

19、冊號進(jìn)行跟 蹤查詢統(tǒng)計。我們系統(tǒng)可通過如下設(shè)置實現(xiàn)上述業(yè)務(wù)需求：虛建一個工廠，進(jìn)料加工業(yè)務(wù)都在另外一個工廠操作。具體為部門，車間，倉庫，財務(wù)會計科目，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝路線，物料計劃信息，采購價格表等都要重新 加一套進(jìn)料加工的；同時，月末成本核算也要分開計算；共用一張財務(wù)報表。手冊號貫穿進(jìn)料加工過程，即相當(dāng)于一般貿(mào)易中的制令號。外協(xié)物料管理在閥門企業(yè)中一般存在著兩種外協(xié)加工，一種就是工序外協(xié)，稱之為轉(zhuǎn)包工序，它的管理方案已經(jīng)在前面 提到；另一種外協(xié)又稱委托加工，它一般表現(xiàn)為發(fā)出材料，回收零件或產(chǎn)品。委托加工的管理重點在于如 何掌握發(fā)出的材料在對方企業(yè)的實際耗用和結(jié)存情況。在材料發(fā)出時，金思維ERP按照外協(xié)計劃的回收量進(jìn)行發(fā)料，實際發(fā)料時根據(jù)回收產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)耗用限額發(fā) 料；