1、海通證券公司產(chǎn)品調(diào)查問(wèn)卷您好！我們是山海通證券顧客保留研究小組，希望了解您對(duì)證券公司的評(píng)價(jià)和建議，以幫助其改善服務(wù)質(zhì)量，您的評(píng)價(jià)和建議將成為我們的寶貴資源，衷心感謝您的合作！ 一、您的個(gè)個(gè)人信息息姓名： 年年齡：電話(huà)話(huà)：1、性別A、男B、女3、您所辦辦理的業(yè)業(yè)務(wù)A、股票B、債券C、基金D、期貨E、其它產(chǎn)產(chǎn)品4、您的年年齡A、18歲歲以下B、21-30歲歲C、31-40歲歲D、41-50歲歲E、51歲歲及以上上5、您的投投資理理財(cái)年限限A、1年以以下B、1-33年C、3-55年D、5-77年E、7-99年F、9年以以上6、您的受受教育程程度A、大專(zhuān)以以下B、本科C、碩士D、博士7、您目前前的職業(yè)

2、業(yè)A、學(xué)生B、公司職職員C、事業(yè)單單位D、自由職職業(yè)E、退休F、其他8、您的月月收入A、10000元以以下B、10000220000元C、20001440000元D、40001660000元E、60001880000元以上上F、80000元以以上9、您每年年用于投投資理理財(cái)資金金A、1萬(wàn)元元以下B、1萬(wàn)元元5萬(wàn)萬(wàn)元C、5萬(wàn)元元100萬(wàn)元D、10萬(wàn)萬(wàn)元550萬(wàn)元元E、50萬(wàn)萬(wàn)元1100萬(wàn)萬(wàn)元F、1000萬(wàn)元以以上二、請(qǐng)根據(jù)據(jù)您的實(shí)實(shí)際評(píng)價(jià)價(jià)回答下下列問(wèn)題題1您認(rèn)為為證券公公司為您您提供的的投資/理財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品給您您創(chuàng)造了了很大價(jià)價(jià)值A(chǔ) 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可2您認(rèn)

3、為為證券公公司提供供的一系系列服務(wù)務(wù)滿(mǎn)足了了您的需需求A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可3相對(duì)您您付出的的代價(jià)(金錢(qián)、時(shí)時(shí)間、體體力等), 您您認(rèn)為所所得的回回報(bào)物超超所值A(chǔ) 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可4您對(duì)證證券公司司的產(chǎn)品品很滿(mǎn)意意A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可5您對(duì)證證券公司司的業(yè)務(wù)務(wù)流程很很滿(mǎn)意A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可6您對(duì)證證券公司司的配套套設(shè)施很很滿(mǎn)意A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可7您對(duì)證證券公司司整體上上很滿(mǎn)意意A 完全

4、不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可8在證券券行業(yè)當(dāng)當(dāng)中，您您很認(rèn)同同該公司司A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可9和其他他證券公公司相比比，您更更愿意選選擇該證證券公司司的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可10您會(huì)會(huì)繼續(xù)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)該公公司投資資理財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可11當(dāng)您您打算投投資證券券產(chǎn)品時(shí)時(shí)，該公公司是您您的首選選A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可12證券券公司的的產(chǎn)品和和服務(wù)讓讓您高興興A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D

5、 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可13證券券公司的的產(chǎn)品和和服務(wù)讓讓您快樂(lè)樂(lè)A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可14證券券公司的的產(chǎn)品和和服務(wù)讓讓您愉悅悅A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可15證券券公司的的產(chǎn)品和和服務(wù)讓讓您情緒緒興奮A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可16如果果放棄該該公司的的產(chǎn)品，您您將為搜搜索與評(píng)評(píng)估其他他證券公公司而付付出更多多成本，包包括金錢(qián)錢(qián)、時(shí)間間、體力力等A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可17如果果使用其其他公司司的產(chǎn)品品，您將將會(huì)為了了解該公公司而付付出更多多的代

6、價(jià)價(jià)A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可18如果果放棄該該公司的的產(chǎn)品，其其他證券券公司將將很難滿(mǎn)滿(mǎn)足您的的個(gè)性化化需求A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可19如果果放棄該該公司的的產(chǎn)品，您您將不能能享受長(zhǎng)長(zhǎng)期顧客客所享受受的優(yōu)惠惠政策A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可20到目目前為止止，您愿愿意繼續(xù)續(xù)使用該該公司提提供的各各種產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可21到目目前為止止，您不不愿意使使用其他他證券公公司提供供的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)A 完全不不認(rèn)可B 不認(rèn)可可C 一般D 很認(rèn)可可E 完全認(rèn)認(rèn)可22您愿愿意與該該公司保保持長(zhǎng)期期的交易