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文檔簡介
1、小微企業(yè)公司規(guī)章制度匯編一、 公司形象1介紹公司業(yè)務(wù)。2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時間) 辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、 接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽, 離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
2、8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、 生活作息1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、 作息時間規(guī)定、夏季作息時間表98:30午休 12:0013:30下班時間 晚 18:00、冬季作息時間表39:00午休 12:0013:30下班時間 晚 17:303、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5離開公司。6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。7準(zhǔn)后方可休息。1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、 員工須自
3、覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、 工作要求1確保辦公環(huán)境的安靜有序。23、 公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù), 、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室,如需(特殊情況除外。5(到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分。6的業(yè)務(wù)水平。7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、 員工在工作時間必須全身心地投入,
4、保持高效率地工作。9人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。五、 保密規(guī)定1等信息。2絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。六、 人員管理1排。2作情況。3見。4、 涉及超出員
5、工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、 員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。67、 公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。七、 物品管理1、 辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買;215、30負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。4、 新進(jìn)人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、 電腦管理:1、 使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。2置上。3、 嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。46、 未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。7泄密。九、 網(wǎng)絡(luò)管理
6、1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2(天,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件5IP網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。6、 嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。十、 獎懲辦法:1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究, 給予相應(yīng)的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護(hù)公司利益和榮譽,保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:AB、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假,獎金為1000(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)。6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)2000十一、
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