1、人力資源專員筆試題姓名： 日期： 得分： 分一、請畫出你公司的招聘流程（15分）。計(jì)劃審批程序信息發(fā)布程序招聘計(jì)劃程序計(jì)劃審批程序信息發(fā)布程序招聘計(jì)劃程序 預(yù)審程序 應(yīng)聘申請程序面試程序預(yù)審程序 應(yīng)聘申請程序面試程序 體檢程序甄選程序考試程序體檢程序甄選程序考試程序 正式錄用程序評估程序 試用程序 正式錄用程序評估程序 試用程序 二、請談一談你在原公司時(shí)，對招聘結(jié)果分析與運(yùn)用是怎樣操作的？（15分）。三、請寫出你所了解的面試測試工具并簡要分析其優(yōu)缺點(diǎn)（15分）。四、請寫出人才信息儲(chǔ)備（內(nèi)、外）的方法及流程。（15分）關(guān)鍵要結(jié)合部門及公司情況做到分層次梯隊(duì)建設(shè)，以及儲(chǔ)備人員流失后的補(bǔ)充措施。五、

2、請你談一談培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用。（20分）六、請解釋以下名詞（20分）。1、行為面試法一個(gè)人過去的行為可以預(yù)測這個(gè)人將來的行為。2、KPI、MBOKPI（Key Performance Indication）即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)，使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標(biāo)體

3、系是做好績效管理的關(guān)鍵。目標(biāo)管理(Management by Objectives；MBO)系Peter Drucker于1954年所提出，是一種以建立目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的管理程序，特別強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與設(shè)定具體確實(shí)又能客觀衡量成果的目標(biāo)。MBO系將組織整體目標(biāo)藉由參與管理，逐層轉(zhuǎn)化為各階層與各單位的子目標(biāo)，形成一目標(biāo)體系，同時(shí)以訂定的目標(biāo)做為激勵(lì)員工的工具，定期回饋上級共同討論進(jìn)行績效評估，是一種完整的規(guī)劃與控制程序。3、人力資源效率人力資源效率就是人力資源有效利用的程度。從企業(yè)的角度來看就是企業(yè)所擁有的人力資源圍繞企業(yè)績效做出有效貢獻(xiàn)的程度。4、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃，是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對組織人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制