1、第7章項目范圍管理對項目范圍的管理，經(jīng)過5個管理過程來實現(xiàn)：1）編制范圍管理計劃2）范圍定義3）創(chuàng)辦工作分解結(jié)構(gòu)4）范圍確認(rèn)5）范圍控制7.1產(chǎn)品范圍與項目范圍1）產(chǎn)品范圍：表示產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的特色和功能。它包括產(chǎn)品規(guī)格、性能技術(shù)指標(biāo)的描述。2）項目范圍：為了完成擁有規(guī)定特色和功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成就，而必定完成的項目工作。項目范圍可否完成以項目管理計劃、項目范圍說明書、WBS、以及WBS字典作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而產(chǎn)品范圍可否完成以產(chǎn)品要求作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。范圍定義的工具和技術(shù)產(chǎn)品解析每個應(yīng)用領(lǐng)域都有一些通用的方法把高層的產(chǎn)品描述轉(zhuǎn)變成的確的可交付成就。鑒別出多個可選的方案比方：“腦筋風(fēng)暴法”和“橫向思

2、想法”專家判斷范圍定義的輸入和輸出項目范圍說明書（詳細(xì)）詳細(xì)的范圍說明書包括的直接內(nèi)容或引用內(nèi)容以下：項目的目標(biāo)產(chǎn)品的范圍描述項目的可交付物項目界線產(chǎn)品查收標(biāo)準(zhǔn)項目的拘束條件項目的假定7.4創(chuàng)辦工作分解結(jié)構(gòu)WBS的最低層的工作單元被稱為“工作包”。WBS的表示形式（1）分級的樹型結(jié)構(gòu)，近似于組織結(jié)構(gòu)圖pg.235（2）列表形式?！?0小時”法規(guī)：業(yè)內(nèi)一般把一個人2周能干完的工作稱為一個工作包，或把一個人80小時能干完的工作稱為一個工作包?？磮Dpg.237圖7-3。轉(zhuǎn)動波式計劃一般的，項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該等待交付物或子項目足夠清楚時才擬定詳細(xì)的WBS。這種技術(shù)有時被稱作轉(zhuǎn)動波式計劃。轉(zhuǎn)動波式計劃的實

3、質(zhì)是近期的工作計劃得細(xì)一些，遠(yuǎn)期的工作計劃得相對粗一些。WBS和WBS字典WBS描述的是可交付物及其詳細(xì)內(nèi)容，定義了整個項目的工作范圍。若是一個工作不在WBS內(nèi)，那么這個工作就會被消除在項目范圍之外。WBS的最低層次平時是指工作包。范圍基準(zhǔn)項目范圍說明書、與之聯(lián)系的WBS和WBS字典作為項目的范圍基準(zhǔn)，在整個項目的生命期，這個范圍基準(zhǔn)被監(jiān)控、核實和確認(rèn)。第8章項目進(jìn)度管理8.1項目進(jìn)度管理歸納項目進(jìn)度管理包括6個管理過程活動定義活動排序活動資源估計活動歷時估計擬定進(jìn)度表進(jìn)度控制活動定義與工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)系活動定義過程處于工作分解結(jié)構(gòu)的最基層，叫作工作組合的可交付成就。項目工作組合被有計劃地分解

4、成更小的部分，叫做計劃活動，為估計、安排進(jìn)度執(zhí)行、監(jiān)控等工作確定基礎(chǔ)?；顒优判蛩捎玫闹饕椒ê图夹g(shù)前導(dǎo)圖法（PDM）用于要點路徑法（CPM），也叫單代號網(wǎng)絡(luò)圖法（AON）。ES：最早開始時間EF：最早結(jié)束時間LS：最晚開始時間LF：最晚結(jié)束時間箭線圖法（ADM），也叫雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法（AOA）。三個基根源則網(wǎng)絡(luò)中不會有相同的代號任兩項活動的緊前事件和緊隨事件的代號最少有一個不一樣樣，節(jié)點代號沿箭線方向越來越大。流入（流出）同一節(jié)點的活動，均有共同的后繼活動（或前序活動）。虛活動：它不用耗時間，在網(wǎng)絡(luò)中由一個虛箭線表示。借助虛活動，我們可以更好的更清楚地表達(dá)活動之間的關(guān)系。在確定活動之間的先后序

5、次時有三種依賴關(guān)系。逼迫性依賴關(guān)系（又稱，硬邏輯關(guān)系）可商酌辦理的依賴關(guān)系（軟邏輯關(guān)系）外面依賴關(guān)系8.5活動歷時估計主要方法：專家判斷類比估計參數(shù)估計三點估計：歷時估計吻合正態(tài)分布曲線。活動歷時的均值=（T0+4Tm+Tp）/6T0：最樂觀的完成時間。Tm：最有可能的完成時間。Tp：最悲觀的完成時間標(biāo)準(zhǔn)差=（Tp-T0）/6擬定進(jìn)度計劃所采用的主要技術(shù)和工具要點路線法進(jìn)度壓縮資源平衡要點鏈法擬定進(jìn)度計劃項目進(jìn)度表項目進(jìn)度表可以用以下一種或幾種圖形表示項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖橫道圖里程碑圖項目進(jìn)度控制看法及內(nèi)容平時可以用以下方法縮短活動的工期：投入更多的資源以加速活動進(jìn)度.指派經(jīng)驗更豐富的人去完成或幫助

6、完成項目工作。減小活動范圍或降低活動要求.經(jīng)過改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率。第8章項目成本管理項目成本管理：就是要保證在贊同的估計內(nèi)完成項目。詳細(xì)的項目成本管理要靠擬定成本管理計劃、成本估計、成本估計、成本控制等4個過程來完成。相關(guān)術(shù)語產(chǎn)品的全生命周期成本對于一個項目而言，產(chǎn)品的全生命期成本考慮的是權(quán)益總成本，即開發(fā)成本加上保護(hù)成本。成本的種類可變成本：又稱變動成本。固定成本：直接成本：間接成本：管理儲備成本基準(zhǔn)：經(jīng)贊同的準(zhǔn)時間安排的成本支出計劃，并隨時反響了經(jīng)贊同的項目成本改正，被用于胸襟和督查項目的實質(zhì)執(zhí)行成本。學(xué)習(xí)曲線理論9.5項目成本控制9.5.2.成本控制的輸出成本基準(zhǔn)（更新）完工展望：書面記錄EAC或ETC，并將這個數(shù)值通知相關(guān)的項目干系人。CVSPI：成本偏差：進(jìn)度績效指數(shù)SVCPI：進(jìn)度偏差：成本績效指數(shù)成本控制的工具與技術(shù)PV（Plannedvalue）計劃值：計劃完成活動的估計成本。EV（Earnedvalue）掙值：實質(zhì)已完成的估計成本AC（Actualcost）實質(zhì)成本：即實質(zhì)完成工作的