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1、XX供電局程控交換設(shè)備改造項(xiàng)目-投標(biāo)文件 XX供電局程控交換設(shè)備改造項(xiàng)目 技術(shù)投標(biāo)文文件招標(biāo)編號(hào): 投投標(biāo)人: XX公公司 (蓋章章)法定代表人人或其委委托代理理人: (簽簽字或蓋蓋章)日期:20015 年122 月211日ContentsTOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc438128332 1.技術(shù)方案 PAGEREF _Toc438128332 h 4 HYPERLINK l _Toc438128333 1.1.概述 PAGEREF _Toc438128333 h 4 HYPERLINK l _Toc438128334 1.2.系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _To

2、c438128334 h 4 HYPERLINK l _Toc438128335 1.2.1.方案設(shè)計(jì)原則 PAGEREF _Toc438128335 h 5 HYPERLINK l _Toc438128336 1.3.軟交換技術(shù)方案建議 PAGEREF _Toc438128336 h 6 HYPERLINK l _Toc438128337 1.3.1.統(tǒng)一通信組網(wǎng)方案說(shuō)明 PAGEREF _Toc438128337 h 6 HYPERLINK l _Toc438128338 1.3.2.統(tǒng)一通信解決方案業(yè)務(wù)功能 PAGEREF _Toc438128338 h 11 HYPERLINK l _

3、Toc438128339 1.3.3.系統(tǒng)QoS語(yǔ)音質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc438128339 h 21 HYPERLINK l _Toc438128340 2.投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格 PAGEREF _Toc438128340 h 23 HYPERLINK l _Toc438128341 2.1.eSpace U1900系列 PAGEREF _Toc438128341 h 23 HYPERLINK l _Toc438128342 2.1.1.eSpace U1900系列功能 PAGEREF _Toc438128342 h 23 HYPERLINK l _Toc438128343 2.1.

4、2.eSpace U1900系列規(guī)格 PAGEREF _Toc438128343 h 24 HYPERLINK l _Toc438128344 2.2.eSpace IAD綜合接入設(shè)備 PAGEREF _Toc438128344 h 26 HYPERLINK l _Toc438128345 2.2.1.eSpace IAD功能 PAGEREF _Toc438128345 h 26 HYPERLINK l _Toc438128346 2.2.2.eSpace IAD規(guī)格 PAGEREF _Toc438128346 h 27 HYPERLINK l _Toc438128347 2.3.eSpace

5、 IP話機(jī) PAGEREF _Toc438128347 h 27 HYPERLINK l _Toc438128348 2.3.1.eSpace 7900系列功能 PAGEREF _Toc438128348 h 28 HYPERLINK l _Toc438128349 2.3.2.eSpace 7900系列話機(jī)規(guī)格 PAGEREF _Toc438128349 h 28 HYPERLINK l _Toc438128350 2.3.3.擴(kuò)展板e(cuò)Space 7903X PAGEREF _Toc438128350 h 30 HYPERLINK l _Toc438128351 3.投標(biāo)產(chǎn)品資質(zhì)和證書 PA

6、GEREF _Toc438128351 h 30 HYPERLINK l _Toc438128352 3.1.U1980軟交換服務(wù)器 PAGEREF _Toc438128352 h 31 HYPERLINK l _Toc438128353 3.1.1.電信入網(wǎng)證 PAGEREF _Toc438128353 h 31 HYPERLINK l _Toc438128354 3.1.2.RoHS認(rèn)證 PAGEREF _Toc438128354 h 32 HYPERLINK l _Toc438128355 3.1.3.符合性聲明書 PAGEREF _Toc438128355 h 33 HYPERLINK

7、 l _Toc438128356 3.1.4.檢測(cè)報(bào)告 PAGEREF _Toc438128356 h 35 HYPERLINK l _Toc438128357 3.2.華為 eSpace 7900 系列IP話機(jī)產(chǎn)品 PAGEREF _Toc438128357 h 40 HYPERLINK l _Toc438128358 3.2.1.RoHS認(rèn)證 PAGEREF _Toc438128358 h 40 HYPERLINK l _Toc438128359 3.2.2.檢測(cè)報(bào)告 PAGEREF _Toc438128359 h 41 HYPERLINK l _Toc438128360 3.3.華為 e

8、Space IAD132E(T) 產(chǎn)品 PAGEREF _Toc438128360 h 58 HYPERLINK l _Toc438128361 3.3.1.CCC認(rèn)證 PAGEREF _Toc438128361 h 58 HYPERLINK l _Toc438128362 3.3.2.符合性聲明書 PAGEREF _Toc438128362 h 59 HYPERLINK l _Toc438128363 3.3.3.檢測(cè)報(bào)告 PAGEREF _Toc438128363 h 61 HYPERLINK l _Toc438128364 1 PAGEREF _Toc438128364 h 66 HYP

9、ERLINK l _Toc438128365 4.服務(wù)承諾及相應(yīng)保證的措施 PAGEREF _Toc438128365 h 66 HYPERLINK l _Toc438128366 4.1.產(chǎn)品質(zhì)量承諾 PAGEREF _Toc438128366 h 66 HYPERLINK l _Toc438128367 4.1.1.質(zhì)量保證書 PAGEREF _Toc438128367 h 66 HYPERLINK l _Toc438128368 4.1.2.質(zhì)量保障措施 PAGEREF _Toc438128368 h 68 HYPERLINK l _Toc438128369 4.2.保修期內(nèi)、保修期滿后

10、服務(wù)承諾及相應(yīng)保證的措施 PAGEREF _Toc438128369 h 70 HYPERLINK l _Toc438128370 4.2.1.保修期內(nèi)、保修期滿后服務(wù)承諾書 PAGEREF _Toc438128370 h 70 HYPERLINK l _Toc438128371 4.2.2.原廠保修承諾 PAGEREF _Toc438128371 h 71 HYPERLINK l _Toc438128372 4.2.3.項(xiàng)目技術(shù)支持服務(wù) PAGEREF _Toc438128372 h 72 HYPERLINK l _Toc438128373 4.3.交貨期承諾及保證措施 PAGEREF _T

11、oc438128373 h 77 HYPERLINK l _Toc438128374 4.3.1.交貨期保承諾書 PAGEREF _Toc438128374 h 77 HYPERLINK l _Toc438128375 4.3.2.供貨時(shí)間及保證措施 PAGEREF _Toc438128375 h 78 HYPERLINK l _Toc438128376 5.擬派項(xiàng)目人員信息 PAGEREF _Toc438128376 h 78 HYPERLINK l _Toc438128377 5.1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表 PAGEREF _Toc438128377 h 78 HYPERLINK l _Toc4

12、38128378 5.2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員職稱證、畢業(yè)證、CCIE、CCNP PAGEREF _Toc438128378 h 80技術(shù)方案概述華為憑借在在IP通通信領(lǐng)域域的技術(shù)術(shù)積累和和對(duì)客戶戶需求的的良好把把握,推推出了一一種全新新的基于于IP技技術(shù)的融融合通訊訊與應(yīng)用用平臺(tái)的的企業(yè)信信息化一一體化解解決方案案華為為eSppacee統(tǒng)一通通信解決決方案。華華為eSSpacce統(tǒng)一一通信提提供了電電話、傳傳真、多多媒體會(huì)會(huì)議、即即時(shí)通信信、狀態(tài)態(tài)呈現(xiàn)、企企業(yè)通訊訊錄、統(tǒng)統(tǒng)一消息息等眾多多應(yīng)用服服務(wù),為為您的員員工提供供了一種種更個(gè)性性化、更更及時(shí)的的通信方方法。利利用這種種方法,您您能夠理理順

13、最重重要的業(yè)業(yè)務(wù)流程程,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)前所未未有的便便捷溝通通、高效效協(xié)作,提提供客戶戶響應(yīng)速速度、移移動(dòng)能力力和安全全性。華為eSppacee統(tǒng)一通通信解決決方案著著眼于企企業(yè)信息息化業(yè)務(wù)務(wù)需求,為為企業(yè)客客戶提供供端到端端的整體體解決方方案,與與企業(yè)內(nèi)內(nèi)部已有有應(yīng)用系系統(tǒng)有機(jī)機(jī)融合,全全方位的的幫助企企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各種通通訊及協(xié)協(xié)作辦公公需求,幫助客客戶降低低信息化化建設(shè)及及維護(hù)成成本,提提高客戶戶日常工工作便利利性,提提升工作作效率,提提升企業(yè)業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。pe通決概系統(tǒng)架構(gòu)華為eSppacee統(tǒng)一通通信系統(tǒng)統(tǒng)按邏輯輯可劃分分為三層層:終端用戶、接接入網(wǎng)關(guān)關(guān):終端端用戶,包包括IPP話機(jī),模模擬話

14、機(jī)機(jī)、PCC軟終端端、平板板客戶端端和手機(jī)機(jī)軟客戶戶端;接接入網(wǎng)關(guān)關(guān)包括了了系列化化落地網(wǎng)網(wǎng)關(guān),提提供本地地出局和和本地再再生功能能;呼叫管理:由U119000系列網(wǎng)網(wǎng)關(guān)內(nèi)置置,提供供用戶注注冊(cè)、路路由和呼呼叫控制制等能力力;華為eSppacee統(tǒng)一通通信系統(tǒng)統(tǒng)還提供供了完善善的端到到端安全全保障機(jī)機(jī)制及豐豐富的管管理維護(hù)護(hù)手段。此此外,系系統(tǒng)還支支持跟第第三方通通訊錄系系統(tǒng)、第第三方認(rèn)認(rèn)證系統(tǒng)統(tǒng)等進(jìn)行行對(duì)接集集成。pe通決網(wǎng)構(gòu)方案設(shè)計(jì)原原則先進(jìn)的統(tǒng)一一通信技技術(shù)架構(gòu)構(gòu)華為eSppacee統(tǒng)一通通信解決決方案采采用電信信級(jí)融合合通信的的技術(shù)架架構(gòu)向企企業(yè)延伸伸,借鑒鑒華為先先進(jìn)的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)成

15、果,將將華為電電信產(chǎn)品品和先進(jìn)進(jìn)設(shè)計(jì)理理念移植植到統(tǒng)一一通信架架構(gòu)中,使使華為eeSpaace統(tǒng)統(tǒng)一通信信解決方方案具有有高可靠靠性、高高穩(wěn)定性性、高性性價(jià)比和和快捷部部署的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。華為eSppacee統(tǒng)一通通信包括括各種終終端設(shè)備備、接入入設(shè)備、承承載設(shè)備備、軟交交換設(shè)備備、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理設(shè)設(shè)備和業(yè)業(yè)務(wù)管理理設(shè)備,它它們相互互配合、協(xié)協(xié)調(diào)工作作,為企企業(yè)提供供完善的的端到端端解決方方案。 系統(tǒng)高可可靠性華為eSppacee統(tǒng)一通通信組件件支持先先進(jìn)的流流控技術(shù)術(shù),當(dāng)CCPU負(fù)負(fù)載超限限時(shí)自動(dòng)動(dòng)限制新新的呼叫叫,保證證正在進(jìn)進(jìn)行的通通信暢通通,杜絕絕系統(tǒng)在在異常流流量時(shí)宕宕機(jī);統(tǒng)統(tǒng)一通信信核心組組

16、件支持持在線升升級(jí)和熱熱補(bǔ)丁技技術(shù),減減少業(yè)務(wù)務(wù)中斷;提供強(qiáng)強(qiáng)大的寬寬窄帶信信令跟蹤蹤功能,幫幫助管理理員及時(shí)時(shí)判斷故故障源。 豐富的IICT融融合業(yè)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新是是企業(yè)信信息化的的主推動(dòng)動(dòng)力,在在融合了了基本語(yǔ)語(yǔ)音、數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)、視頻頻的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,華華為eSSpacce統(tǒng)一一通信解解決方案案還提供供CT業(yè)業(yè)務(wù)嵌套套、ITT業(yè)務(wù)推推送、與與辦公系系統(tǒng)融合合等服務(wù)務(wù),這種種方案為為企業(yè)解解決了IIT和CCT系統(tǒng)統(tǒng)的融合合問(wèn)題,讓讓使用者者擁有統(tǒng)統(tǒng)一、便便捷的業(yè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)驗(yàn),同時(shí)時(shí)便于企企業(yè)優(yōu)化化流程,提提升內(nèi)外外部服務(wù)務(wù)水平。 軟交換技技術(shù)方案案建議 統(tǒng)一通信信組網(wǎng)方方案說(shuō)明明 組網(wǎng)方案案組網(wǎng)說(shuō)明

17、:1. 總部部部署UU19880作為為語(yǔ)音網(wǎng)網(wǎng)關(guān),分分支節(jié)點(diǎn)點(diǎn)根據(jù)該該分支總總用戶數(shù)數(shù)和模擬擬話機(jī)需需求,選選用IPP Phhonee和IAAD;亮點(diǎn)高可靠性: 模塊冗余,雙雙主控板板熱備,切切換過(guò)程程用戶無(wú)無(wú)感知 部署總部的U119800兼了PSSTN網(wǎng)網(wǎng)關(guān)的功功能 規(guī)格最大支持110,0000 用戶 可靠性設(shè)設(shè)計(jì)說(shuō)明明關(guān)鍵模塊冗冗余備份份支持情情況功能說(shuō)明支持的網(wǎng)關(guān)關(guān)型號(hào)雙主控板熱熱備份當(dāng)主用板出出現(xiàn)故障障時(shí),備備用板可可以自動(dòng)動(dòng)接替主主用板繼繼續(xù)工作作。切換換期間,通通話不會(huì)會(huì)中斷。該該功能提提高了設(shè)設(shè)備整體體無(wú)故障障運(yùn)行時(shí)時(shí)間。U19800網(wǎng)口備份單網(wǎng)口模式式下,網(wǎng)網(wǎng)口0和和網(wǎng)口11提

18、供相相同的功功能,互互為備份份。U19800雙電源均流流和備份份雙電源模塊塊正常工工作時(shí),能能夠各自自輸出電電流分擔(dān)擔(dān)負(fù)荷;當(dāng)某個(gè)個(gè)電源模模塊停止止工作時(shí)時(shí),另一一個(gè)電源源模塊起起到備份份作用,承承擔(dān)其正正常供電電任務(wù)。支持交流或或直流,不不能混配配;多電電源模塊塊支持熱熱插拔。U19800業(yè)務(wù)和接口口單板負(fù)負(fù)荷分擔(dān)擔(dān)多塊MRSS/MTTU/DDTU單單板都正正常工作作時(shí),各各單板分分擔(dān)資源源負(fù)荷。當(dāng)某塊單板板故障時(shí)時(shí),當(dāng)前前承載的的通話受受到影響響,并降降低資源源規(guī)格。其其他單板板能夠承承擔(dān)全部部負(fù)荷,確確保系統(tǒng)統(tǒng)繼續(xù)正正常工作作。U19800 號(hào)碼規(guī)劃劃建議為了使統(tǒng)一一通信系系統(tǒng)的使使用更

19、加加方便,電電話號(hào)碼碼的編號(hào)號(hào)規(guī)則應(yīng)應(yīng)采用結(jié)結(jié)構(gòu)清晰晰、擴(kuò)展展性好的的原則。為貼近用戶戶的日常常使用習(xí)習(xí)慣,號(hào)號(hào)碼編制制建議如如下:以現(xiàn)網(wǎng)號(hào)碼碼為基礎(chǔ)礎(chǔ)進(jìn)行配配置,在在可行的的范圍內(nèi)內(nèi)保留原原有號(hào)碼碼,或者者在原有有號(hào)碼基基礎(chǔ)上添添加;建議向運(yùn)營(yíng)營(yíng)商申請(qǐng)請(qǐng)同一號(hào)號(hào)段的連連續(xù)號(hào)碼碼,運(yùn)營(yíng)營(yíng)商分配配的號(hào)碼碼可以作作為用戶戶的主號(hào)號(hào)碼,用用戶短號(hào)號(hào)建議按按照號(hào)段段分配規(guī)規(guī)劃;因涉及到整整網(wǎng)號(hào)碼碼分布,考考慮現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)號(hào)碼情情況及后后續(xù)號(hào)碼碼擴(kuò)展,建建議設(shè)置置4位號(hào)碼碼(根據(jù)據(jù)用戶情情況設(shè)置置)作為為分支區(qū)區(qū)號(hào)用于于區(qū)分各各分支機(jī)機(jī)構(gòu)的號(hào)號(hào)碼;為保證號(hào)碼碼分布的的統(tǒng)一性性,原有有PBXX的號(hào)碼碼建議也也同

20、樣進(jìn)進(jìn)行整理理,以符符合整網(wǎng)網(wǎng)號(hào)碼規(guī)規(guī)劃。VoIP呼呼叫撥號(hào)號(hào)方案:同一分支內(nèi)內(nèi)部呼叫叫采用短短號(hào)互撥撥的方式式地市之間內(nèi)內(nèi)部呼叫叫采用“分分支區(qū)號(hào)號(hào) + 本地內(nèi)內(nèi)部號(hào)碼碼”的方方式PSTN呼呼叫撥號(hào)號(hào)方案:呼叫本地PPSTNN用戶,采采用“出出局字冠冠(如99)+ PSTTN號(hào)碼碼”的方方式呼叫異地PPSTNN用戶,采采用“出出局字冠冠(如99)+分分支區(qū)號(hào)號(hào)+ PSTTN用戶戶號(hào)碼”的的方式。 網(wǎng)絡(luò)和帶帶寬要求求網(wǎng)絡(luò)要求為了保證通通話質(zhì)量量良好,對(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)要要求如下下:的要業(yè)務(wù)流 QoS項(xiàng) QoS指標(biāo)標(biāo) 信令 單向時(shí)延 100mss 抖動(dòng) 10ms 丟包率 0.10% 媒體 單向時(shí)延 50m

21、s 抖動(dòng) 10ms 丟包率 1% 注意: 對(duì)IP承載載網(wǎng)的QQoS要要求,如如果不能能滿足,通通話質(zhì)量量將無(wú)法法得到保保障。傳真的要求求比語(yǔ)音音要嚴(yán)格格一些,單單向時(shí)延延低于2200mms情況況下,則則要求承承載網(wǎng)丟丟包小于于0.11%, Wifi接接入/33G/LLTE 方式下下,由于于受Wiifi無(wú)無(wú)線接入入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)質(zhì)量的約約束較大大,VOOIP的的語(yǔ)音質(zhì)質(zhì)量無(wú)法法保證。由于IP系系統(tǒng)是多多業(yè)務(wù)系系統(tǒng),承承載多種種業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)。因因此在進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一通信系系統(tǒng)部署署時(shí),需需著重考考慮帶寬寬占用對(duì)對(duì)原有業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的影響響,進(jìn)行行合理帶帶寬準(zhǔn)備。 帶寬需求求 語(yǔ)音帶寬寬語(yǔ)音編解碼碼帶寬模模型碼寬語(yǔ)

22、音編解碼碼速率打包時(shí)長(zhǎng)實(shí)際帶寬G.7111不帶VLAAN ttag64kbiit/ss20ms952000 biit/ss帶VLANN taag64kbiit/ss20ms968000 biit/ssG.7299不帶VLAAN ttag8kbitt/s20ms392000 biit/ss帶VLANN taag8kbitt/s20ms408000 biit/ssG.7233.1不帶VLAAN ttag6.3kbbit/s30ms271000 biit/ss5.3 kkbitt/s30ms261000 biit/ss帶VLANN taag6.3kbbit/s30ms281677 biit/ss5.

23、3 kkbitt/s30ms271677 biit/ssiLBC不帶VLAAN ttag15.2kkbitt/s20ms462000 biit/ss帶VLANN taag15.2kkbitt/s 20ms480000 biit/ss注:此數(shù)據(jù)據(jù)用于快快速估算算帶寬需需求,點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)帶帶寬占用用,以最最終IPP話機(jī)和和軟終端端參數(shù)為為準(zhǔn)。帶寬計(jì)算公公式用戶規(guī)模 = 話話機(jī)用戶戶數(shù) + UCC軟終端端用戶數(shù)數(shù);總話話務(wù)量 = 用用戶規(guī)模模*errl*336000;BHHCA = 總總話務(wù)量量/呼叫叫時(shí)長(zhǎng)CAPS = BBHCAA/36600 = 用用戶規(guī)模模*Errl*336000 /平平均呼叫叫時(shí)

24、長(zhǎng)/36000點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫叫信令帶帶寬=CCAPSS*每呼呼叫SIIP信令令數(shù)*每每SIPP信令大大小(KKbpss)/110000;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫叫語(yǔ)音帶帶寬=CCAPSS*通話話時(shí)長(zhǎng)(S) *語(yǔ)音音編碼占占用帶寬寬(Kbbps)/10000點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫叫視頻帶帶寬=CCAPSS*通話話時(shí)長(zhǎng)(S) *視頻頻編碼占占用帶寬寬(Kbbps)/10000說(shuō)明:Errl: 忙時(shí)用用戶通話話時(shí)間比比;BHHCA: 忙時(shí)時(shí)試呼次次數(shù)(Bussy HHourr Caall Atttemppt);CAAPS:每秒建建立呼叫叫數(shù)(Calll AAtteemptt peer SSecoond) 會(huì)議帶寬寬視頻和數(shù)據(jù)據(jù)相

25、關(guān)話話務(wù)模型型(包括括視頻編編解碼和和分辨率率等)假定語(yǔ)音全全部匯聚聚到中心心節(jié)點(diǎn),每每個(gè)呼叫叫占用一一路帶寬寬,語(yǔ)音音采用GG.7111算法法,1路路帶寬占占用1000Kbbps;每路視頻默默認(rèn)碼流流按照1150kkbpss,視頻頻編解碼碼:H.2644, 分分辨率:CIFF(35522288),幀率率:155fpss,每個(gè)個(gè)用戶按按照打開(kāi)開(kāi)4路視視頻計(jì)算算,視頻頻帶寬為為4*1150 = 6000Kbbps,不不同分辨辨率的帶帶寬模型型如下:率寬視頻分辨率率視頻幀率高碼流帶寬寬(Kbbps)低碼流分辨辨率720P15幀/秒秒1mbpss320*1180720P20幀/秒秒1.5mbbps3

26、20*1180720P25幀/秒秒2mbpss320*1180704557615幀/秒秒400kbbps352*2288704557620幀/秒秒450kbbps352*2288704557625幀/秒秒500kbbps352*2288640448015幀/秒秒350kppbs320*2240640448020幀/秒秒400kbbps320*2240640448025幀/秒秒430kbbps320*2240352228815幀/秒秒150kbbps176*1144352228820幀/秒秒180kbbps176*1144352228825幀/秒秒200kbbps176*114432022401

27、5幀/秒秒110kbbps160*1120320224020幀/秒秒130kbbps160*1120320224025幀/秒秒150kbbps160*1120176114415幀/秒秒60kbpps1761144176114420幀/秒秒75kbpps1761144176114425幀/秒秒90kbpps1761144160112015幀/秒秒50kbpps1601120160112020幀/秒秒60kbpps1601120160112025幀/秒秒70kbpps1601120帶寬計(jì)算公公式多媒體視頻頻會(huì)議帶帶寬 = 視頻頻會(huì)議并并發(fā)方數(shù)數(shù)*視頻頻會(huì)議媒媒體每路路帶寬(Kbpps)/10224

28、;多媒體數(shù)據(jù)據(jù)會(huì)議帶帶寬 =數(shù)據(jù)會(huì)會(huì)議并發(fā)發(fā)方數(shù)*數(shù)據(jù)會(huì)會(huì)議媒體體每路帶帶寬(KKbpss)/110244;多媒體語(yǔ)音音會(huì)議帶帶寬 =語(yǔ)音會(huì)會(huì)議并發(fā)發(fā)方數(shù)*語(yǔ)音會(huì)會(huì)議媒體體每路帶帶寬(KKbpss)/110244;總體會(huì)議帶帶寬(MMbpss) =語(yǔ)音會(huì)會(huì)議帶寬寬 + 數(shù)據(jù)會(huì)會(huì)議帶寬寬 + 視頻會(huì)會(huì)議帶寬寬。 其他網(wǎng)絡(luò)絡(luò)要求終端要求服務(wù)器部署署要求對(duì)LAN SWIITCHH要求需要部署區(qū)區(qū)域的LLAN SWIITYCCH能提提供的端端口必須須大于等等于eSSpacce DDeskktopp/IPP PHHONEE用戶數(shù)數(shù),如果果辦公位位是按eeSpaace+IP PHOONE雙雙配置的的,則按

29、按一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)口計(jì)算算需求。如果客戶要要求IPP PHHONEE使用PPoE供供電,所所以需要要部署區(qū)區(qū)域的LLAN SWIITYCCH支持持PoEE供電(PoEE功率需需滿足具具體IPP PHHONEE型號(hào)要要求)。網(wǎng)關(guān):U119111/U119600/U11980/U119811在可靠靠性組網(wǎng)網(wǎng)時(shí),需需要兩臺(tái)臺(tái)LANN SWWITCCH交換換機(jī),每每臺(tái)U19111/U19600/U119800最多需需要三個(gè)個(gè)網(wǎng)口(U19981需需要四個(gè)個(gè));支持持交叉網(wǎng)網(wǎng)線和直直連網(wǎng)線線自適應(yīng)應(yīng) 統(tǒng)一通信信解決方方案業(yè)務(wù)務(wù)功能 語(yǔ)音業(yè)務(wù)務(wù)列表eSpacce UUC解決決方案提提供豐富富的語(yǔ)音音業(yè)務(wù),共共企業(yè)用

30、用戶根據(jù)據(jù)自己的的工作需需要選擇擇使用。語(yǔ)音業(yè)務(wù)說(shuō)說(shuō)明eSpacce UUC解決決方案支支持的所所有語(yǔ)音音業(yè)務(wù)的的具體說(shuō)說(shuō)明如 HYPERLINK l t_ipt_sltd_00025_01 o 下下所示。說(shuō)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)說(shuō)明局內(nèi)用戶間間呼叫企業(yè)內(nèi)用戶戶可以通通過(guò)eSSpacce UUC解決決方案支支持的各各種終端端進(jìn)行通通話。PSTN出出/入局局呼叫支持通過(guò)PPRA、SSS7、QQSIGG、R22、BRRI、AAT0等等中繼與與PSTTN互通通。企業(yè)內(nèi)用戶戶可以根根據(jù)自己己具有的的呼叫權(quán)權(quán)限撥打打本地市市話、長(zhǎng)長(zhǎng)途電話話。IP出/入入局呼叫叫支持通過(guò)SSIP中中繼與其其它IPP PBBX或軟軟

31、交換系系統(tǒng)互通通。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻頻通信支持企業(yè)內(nèi)內(nèi)用戶之之間、企企業(yè)內(nèi)用用戶與企企業(yè)外用用戶之間間的點(diǎn)對(duì)對(duì)點(diǎn)視頻頻通信。呼叫權(quán)限控控制支持4種用用戶基本本呼叫權(quán)權(quán)限:局局內(nèi)呼叫叫、本地地呼叫、國(guó)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途途呼叫和和國(guó)際長(zhǎng)長(zhǎng)途呼叫叫權(quán)限。在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上,還還支持自自定義權(quán)權(quán)限,實(shí)實(shí)現(xiàn)某些些特殊的的呼叫權(quán)權(quán)限控制制。號(hào)碼分析與與處理通過(guò)號(hào)碼的的字冠和和長(zhǎng)度對(duì)對(duì)主叫和和被叫號(hào)號(hào)碼進(jìn)行行分析,實(shí)實(shí)現(xiàn)呼出出和呼入入權(quán)限的的控制,從從而完成成呼叫的的接續(xù)或或限制。傳真業(yè)務(wù)支持T.330傳真真。支持T.338傳真真。支持G.7711透透?jìng)鱾髡嬲妗1緳C(jī)號(hào)碼查查詢業(yè)務(wù)務(wù)用戶可以撥撥打一個(gè)個(gè)已配置置字冠查查詢本機(jī)機(jī)號(hào)碼

32、或或本機(jī)一一號(hào)通號(hào)號(hào)碼。主叫線路識(shí)識(shí)別顯示示業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為為被叫時(shí)時(shí),該用用戶的話話機(jī)可以以顯示主主叫號(hào)碼碼。主叫線路識(shí)識(shí)別限制制業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為為主叫時(shí)時(shí),被叫叫用戶的的話機(jī)上上不能顯顯示該用用戶的號(hào)號(hào)碼。主叫線路識(shí)識(shí)別限制制逾越業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為為被叫時(shí)時(shí),即時(shí)時(shí)主叫用用戶開(kāi)通通了主叫叫識(shí)別限限制業(yè)務(wù)務(wù),被叫叫終端上上仍然能能顯示主主叫號(hào)碼碼。主叫姓名顯顯示業(yè)務(wù)務(wù)某用戶號(hào)碼碼具有主主叫姓名名顯示業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)限限。當(dāng)有有其他用用戶呼叫叫該用戶戶時(shí),該該用戶的的話機(jī)在在本地通通訊錄中中查找來(lái)來(lái)電號(hào)碼碼對(duì)應(yīng)的的姓名,并并在話機(jī)機(jī)上顯示示姓名。 本用戶的話話機(jī)必須須是具有有姓名顯顯示功能能的IPP話機(jī)。姓

33、名顯示限限制業(yè)務(wù)務(wù)某用戶具有有姓名顯顯示限制制業(yè)務(wù)權(quán)權(quán)限時(shí),該該用戶與與其他用用戶通話話時(shí),姓姓名不顯顯示在其其它用戶戶的話機(jī)機(jī)上。 有條件呼叫叫前轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)務(wù)將滿足特定定條件的的呼叫前前轉(zhuǎn)到預(yù)預(yù)先設(shè)定定的號(hào)碼碼。特定定條件是是指由特特定的主主叫用戶戶、時(shí)間間段,以以及特定定的被叫叫用戶狀狀態(tài)組合合而成的的一組條條件。 無(wú)條件呼叫叫前轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)務(wù)所有對(duì)用戶戶的呼叫叫將被前前轉(zhuǎn)到預(yù)預(yù)先設(shè)定定的號(hào)碼碼,而不不管該用用戶處于于何種狀狀態(tài)。無(wú)應(yīng)答呼叫叫前轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)用戶設(shè)定定的時(shí)間間內(nèi)(缺缺省為220秒,取取值范圍圍為550秒秒)無(wú)應(yīng)應(yīng)答時(shí),對(duì)對(duì)該用戶戶的呼叫叫將自動(dòng)動(dòng)前轉(zhuǎn)到到預(yù)先設(shè)設(shè)定的號(hào)號(hào)碼。遇忙呼叫前前轉(zhuǎn)

34、業(yè)務(wù)務(wù)當(dāng)用戶忙時(shí)時(shí),對(duì)該該用戶的的呼叫將將自動(dòng)前前轉(zhuǎn)到預(yù)預(yù)先設(shè)定定的號(hào)碼碼。離線呼叫前前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)務(wù)當(dāng)用戶離線線時(shí),對(duì)對(duì)用戶的的呼叫將將自動(dòng)前前轉(zhuǎn)到預(yù)預(yù)先設(shè)定定的號(hào)碼碼。呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)業(yè)務(wù)用戶在通話話中按拍拍叉鍵或或轉(zhuǎn)移鍵鍵將呼叫叫轉(zhuǎn)移到到第三方方而自己己退出通通話。分分為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、半咨咨詢轉(zhuǎn)、咨咨詢轉(zhuǎn)三三種。盲轉(zhuǎn):呼叫叫轉(zhuǎn)移時(shí)時(shí),用戶戶撥打第第三方用用戶號(hào)碼碼后直接接退出通通話。半咨詢轉(zhuǎn):呼叫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),用用戶撥打打第三方方用戶號(hào)號(hào)碼,聽(tīng)聽(tīng)到回鈴鈴音后退退出通話話。咨詢轉(zhuǎn):呼呼叫轉(zhuǎn)移移時(shí),用用戶撥打打第三方方用戶號(hào)號(hào)碼并與與其通話話后,第第三方用用戶摘機(jī)機(jī)后與等等待中的的用戶建建立通話話。呼叫保持業(yè)業(yè)務(wù)

35、用戶可以暫暫時(shí)中斷斷一個(gè)正正在進(jìn)行行的通話話,處理理其他事事務(wù),或或撥打/接聽(tīng)新新的電話話,然后后在需要要的時(shí)候候重新恢恢復(fù)通話話。呼叫駐留業(yè)業(yè)務(wù)用戶可以將將當(dāng)前通通話保持持,然后后在局內(nèi)內(nèi)的另一一臺(tái)話機(jī)機(jī)上恢復(fù)復(fù)被保持持的呼叫叫。如果果用戶在在5分鐘鐘內(nèi)沒(méi)有有恢復(fù)呼呼叫,系系統(tǒng)將釋釋放呼叫叫,被保保持方聽(tīng)聽(tīng)忙音。呼叫等待業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)用戶正在在通話時(shí)時(shí),若第第三方用用戶呼叫叫該用戶戶,該用用戶將會(huì)會(huì)收到呼呼叫等待待提示音音,IPP話機(jī)和和UC軟軟終端上上還會(huì)顯顯示新來(lái)來(lái)電信息息,表示示另有用用戶等待待與之通通話。三方通話業(yè)業(yè)務(wù)在不中斷當(dāng)當(dāng)前通話話的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,用用戶可以以呼叫第第三方用用戶,實(shí)實(shí)現(xiàn)三

36、方方共同通通話或分分別與兩兩方通話話。呼出限制業(yè)業(yè)務(wù)用戶可根據(jù)據(jù)需要,通通過(guò)一定定的撥號(hào)號(hào)程序,限限制該話話機(jī)的某某些呼出出權(quán)限(如如長(zhǎng)途)。密碼修改業(yè)業(yè)務(wù)用戶可以修修改自己己的業(yè)務(wù)務(wù)密碼。該該業(yè)務(wù)密密碼用于于呼出限限制業(yè)務(wù)務(wù)、密碼碼限呼業(yè)業(yè)務(wù)、一一號(hào)通業(yè)業(yè)務(wù)和撤撤銷所有有業(yè)務(wù)。遇忙寄存呼呼叫業(yè)務(wù)務(wù)當(dāng)呼叫被叫叫用戶遇遇忙時(shí),這這次呼叫叫被寄存存,用戶戶下一次次摘機(jī)55秒內(nèi)不不撥號(hào),即即可自動(dòng)動(dòng)呼叫被被叫用戶戶。遇忙寄存呼呼叫業(yè)務(wù)務(wù)的有效效時(shí)長(zhǎng)為為20分分鐘,超超時(shí)后業(yè)業(yè)務(wù)自動(dòng)動(dòng)被取消消。系統(tǒng)統(tǒng)最多支支持10024條條遇忙寄寄存呼叫叫業(yè)務(wù)記記錄。說(shuō)明該業(yè)務(wù)僅適適用于在在同一臺(tái)臺(tái)統(tǒng)一網(wǎng)網(wǎng)關(guān)下的的模

37、擬話話機(jī)的用用戶。遇忙回呼業(yè)業(yè)務(wù)若呼叫被叫叫用戶遇遇忙,則則當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)檢測(cè)到到被叫用用戶空閑閑時(shí)即能能自動(dòng)回回呼主叫叫用戶,主主機(jī)用戶戶摘機(jī)后后,系統(tǒng)統(tǒng)向被叫叫用戶發(fā)發(fā)起呼叫叫。無(wú)應(yīng)答自動(dòng)動(dòng)回呼業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)于無(wú)應(yīng)答答呼叫,當(dāng)當(dāng)系統(tǒng)檢檢測(cè)到被被叫用戶戶有通話話記錄以以后,自自動(dòng)呼叫叫主叫用用戶,主主機(jī)用戶戶摘機(jī)后后,系統(tǒng)統(tǒng)向被叫叫用戶發(fā)發(fā)起呼叫叫。同組代答業(yè)業(yè)務(wù)同一個(gè)代答答組內(nèi)的的用戶,可可以相互互代替組組內(nèi)其他他成員接接聽(tīng)來(lái)電電。指定代答業(yè)業(yè)務(wù)用戶只需撥撥代答接接入碼和和被代答答號(hào)碼,即即可以代代答正在在振鈴的的用戶的的電話。高級(jí)經(jīng)理秘秘書業(yè)務(wù)務(wù)用戶撥打經(jīng)經(jīng)理號(hào)碼碼時(shí),秘秘書的話話機(jī)振鈴鈴,秘書書可

38、選擇擇是否將將用戶來(lái)來(lái)電轉(zhuǎn)給給經(jīng)理。秘秘書、經(jīng)經(jīng)理可從從各自話話機(jī)的狀狀態(tài)燈,查查看到對(duì)對(duì)方話機(jī)機(jī)的當(dāng)前前狀態(tài)。關(guān)于該業(yè)務(wù)務(wù)的更詳詳細(xì)說(shuō)明明,請(qǐng)參參見(jiàn) HYPERLINK l ipt_sltd_00017 o 5.2 高高級(jí)經(jīng)理秘書書。延遲熱線業(yè)業(yè)務(wù)延遲熱線業(yè)業(yè)務(wù),是是指用戶戶摘機(jī)后后如果55秒鐘內(nèi)內(nèi)不撥號(hào)號(hào),即可可自動(dòng)接接續(xù)到預(yù)預(yù)先設(shè)定定的號(hào)碼碼(熱線線號(hào)碼)。說(shuō)明對(duì)于使用IIP類終終端(如如IP話話機(jī))的的用戶,需需要終端端支持,用用戶才能能正常使使用該業(yè)業(yè)務(wù)。立即熱線業(yè)業(yè)務(wù)配置了立即即熱線業(yè)業(yè)務(wù)的用用戶摘機(jī)機(jī)后,將將被立即即自動(dòng)接接續(xù)到預(yù)預(yù)先設(shè)定定的號(hào)碼碼(熱線線號(hào)碼)。說(shuō)明對(duì)于使用II

39、P類終終端(如如IP話話機(jī))的的用戶,需需要終端端支持,用用戶才能能正常使使用該業(yè)業(yè)務(wù)。強(qiáng)插業(yè)務(wù)當(dāng)局內(nèi)用戶戶與局內(nèi)內(nèi)用戶或或局外用用戶通話話時(shí),話話務(wù)員可可以強(qiáng)行行插入該該通話中中,進(jìn)行行三方通通話。說(shuō)明話務(wù)員強(qiáng)插插時(shí),系系統(tǒng)會(huì)給給通話雙雙方播放放提示音音。強(qiáng)拆業(yè)務(wù)話務(wù)員在用用戶有長(zhǎng)長(zhǎng)途呼入入或由于于其他原原因需要要中斷用用戶通話話時(shí),可可以強(qiáng)行行拆除該該用戶正正在進(jìn)行行的通話話。特權(quán)用戶業(yè)業(yè)務(wù)特權(quán)用戶可可以強(qiáng)行行與通話話中的某某個(gè)用戶戶通話。同振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為為被叫時(shí)時(shí),同振振號(hào)碼所所在的話話機(jī)與該該用戶的的話機(jī)一一起振鈴鈴。順振業(yè)務(wù)當(dāng)用戶作為為被叫且且在設(shè)定定的時(shí)間間內(nèi)(缺缺省為220秒,

40、取取值范圍圍為550秒秒)不應(yīng)應(yīng)答,該該用戶所所在的話話機(jī)停止止振鈴,順順振號(hào)碼碼所在的的話機(jī)依依次振鈴鈴。區(qū)別振鈴業(yè)業(yè)務(wù)用戶開(kāi)通了了區(qū)別振振鈴業(yè)務(wù)務(wù)后,便便可以通通過(guò)話機(jī)機(jī)的振鈴鈴方式了了解主叫叫用戶的的類型。免打擾業(yè)務(wù)務(wù)用戶不希望望有來(lái)話話干擾時(shí)時(shí),可以以使用免免打擾業(yè)業(yè)務(wù)。當(dāng)當(dāng)用戶的的話機(jī)登登記了免免打擾業(yè)業(yè)務(wù),其其他用戶戶呼叫該該話機(jī)將將會(huì)聽(tīng)到到免打擾擾語(yǔ)音提提示,同同時(shí)用戶戶將無(wú)法法接到任任何電話話。本業(yè)業(yè)務(wù)并不不影響呼呼出,用用戶可以以正常呼呼叫其他他用戶。缺席用戶業(yè)業(yè)務(wù)若用戶登記記了缺席席用戶業(yè)業(yè)務(wù),其其他用戶戶呼叫該該用戶時(shí)時(shí)將會(huì)聽(tīng)聽(tīng)到缺席席提示音音。此業(yè)業(yè)務(wù)在用用戶不方方便接

41、電電話時(shí)使使用。鬧鐘業(yè)務(wù)登記了鬧鐘鐘業(yè)務(wù)的的話機(jī)可可以在預(yù)預(yù)定的時(shí)時(shí)間自動(dòng)動(dòng)振鈴以以提醒用用戶。一機(jī)多號(hào)業(yè)業(yè)務(wù)用戶具有多多個(gè)號(hào)碼碼,包括括一個(gè)主主用號(hào)碼碼、一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)備用號(hào)號(hào)碼。撥撥打該用用戶的任任何一個(gè)個(gè)號(hào)碼均均能接通通該用戶戶。一個(gè)主用號(hào)號(hào)碼最多多可以配配置100個(gè)備用用號(hào)碼。縮位撥號(hào)業(yè)業(yè)務(wù)縮位撥號(hào),就就是用11位或者者2位縮縮位代碼碼來(lái)代替替原來(lái)的的被叫號(hào)號(hào)碼。用用戶撥打打縮位代代碼,即即撥打相相應(yīng)的被被叫號(hào)碼碼。縮位撥號(hào)是是用戶級(jí)級(jí)的業(yè)務(wù)務(wù),每個(gè)個(gè)用戶所所登記的的1位縮縮位代碼碼不超過(guò)過(guò)8個(gè),22位縮位位代碼不不超過(guò)330個(gè)。一號(hào)通業(yè)務(wù)務(wù)一號(hào)通,指指用戶可可以將多多個(gè)號(hào)碼碼綁定到到

42、一個(gè)主主號(hào)碼上上,所有有號(hào)碼且且具有相相同的補(bǔ)補(bǔ)充業(yè)務(wù)務(wù)。一個(gè)主號(hào)碼碼最多可可以綁定定8個(gè)局局內(nèi)號(hào)碼碼或公網(wǎng)網(wǎng)號(hào)碼。當(dāng)當(dāng)有其他他用戶呼呼叫該用用戶的主主號(hào)碼時(shí)時(shí),綁定定的號(hào)碼碼按照配配置的順順序同振振或者順順振。尋呼廣播業(yè)業(yè)務(wù)尋呼廣播組組內(nèi)用戶戶通過(guò)IIP話機(jī)機(jī)撥打?qū)ず魪V播播組號(hào),即即可將信信息廣播播給組內(nèi)內(nèi)其他用用戶。關(guān)于該業(yè)務(wù)務(wù)的更詳詳細(xì)說(shuō)明明,請(qǐng)參參見(jiàn) HYPERLINK l _尋呼廣播_1 o 5.3 尋尋呼廣播播。尋線組業(yè)務(wù)務(wù)用戶撥打?qū)ぞ€組號(hào)號(hào),系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)按照照設(shè)定的的振鈴方方式(同同振或順順振)呼呼叫該尋尋線組內(nèi)內(nèi)的用戶戶。關(guān)于該業(yè)務(wù)務(wù)的更詳詳細(xì)說(shuō)明明,請(qǐng)參參見(jiàn) HYPERLIN

43、K l _尋線組 o 5.4 尋線組。群呼業(yè)務(wù)管理員新建建一個(gè)群群呼組,將將多個(gè)用用戶加入入到群呼呼組中。群群呼組內(nèi)內(nèi)的用戶戶都開(kāi)通通立即熱熱線業(yè)務(wù)務(wù),互相相之間不不能撥打打電話。當(dāng)群呼組內(nèi)內(nèi)的用戶戶摘機(jī)時(shí)時(shí),系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)呼呼叫預(yù)先先設(shè)定的的群外用用戶(該該用戶需需具有話話務(wù)員身身份)。群群外用戶戶接聽(tīng)后后,雙方方建立通通話。群外用戶撥撥打該群群呼組接接入碼后后,組內(nèi)內(nèi)所有用用戶同時(shí)時(shí)振鈴。組組內(nèi)某用用戶接聽(tīng)聽(tīng)后,建建立通話話。此時(shí)時(shí),其他他群呼組組內(nèi)用戶戶繼續(xù)振振鈴,可可以隨時(shí)時(shí)摘機(jī)加加入通話話。最多支持2256個(gè)個(gè)群呼組組,每個(gè)個(gè)群呼組組內(nèi)最多多10個(gè)個(gè)用戶。忙燈區(qū)用戶配置該該業(yè)務(wù)后后,可以

44、以通過(guò)IIP話機(jī)機(jī)上多功功能鍵的的亮燈狀狀態(tài),實(shí)實(shí)時(shí)查看看所配置置的其他他用戶的的話機(jī)狀狀態(tài),包包括空閑閑、振鈴鈴、通話話、離線線四個(gè)狀狀態(tài)。一個(gè)用戶最最多可以以被322個(gè)其他他用戶訂訂閱其狀狀態(tài)信息息;系統(tǒng)統(tǒng)最大支支持20048條條被訂閱閱者的記記錄。遠(yuǎn)程激活業(yè)業(yè)務(wù)用戶可以在在本地話話機(jī)上撥撥打特定定的字冠冠,然后后根據(jù)語(yǔ)語(yǔ)音提示示,登記記或取消消其他話話機(jī)的前前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)務(wù)或高級(jí)級(jí)經(jīng)理秘秘書業(yè)務(wù)務(wù)。撤銷所有業(yè)業(yè)務(wù)用戶可以在在話機(jī)上上撤銷已已登記的的所有補(bǔ)補(bǔ)充業(yè)務(wù)務(wù),但是是不影響響該用戶戶的業(yè)務(wù)務(wù)權(quán)限。 高級(jí)經(jīng)理理秘書介紹高級(jí)經(jīng)經(jīng)理秘書書的功能能描述和和應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景。功能描述為經(jīng)理和秘秘書開(kāi)通通高

45、級(jí)經(jīng)經(jīng)理秘書書后,經(jīng)經(jīng)理話機(jī)機(jī)和秘書書話機(jī)共共享一條條線路。所所有呼叫叫經(jīng)理的的電話,可可以由秘秘書代為為接聽(tīng),并并將重要要的電話話轉(zhuǎn)給經(jīng)經(jīng)理接聽(tīng)聽(tīng)。使用用本業(yè)務(wù)務(wù)后,經(jīng)經(jīng)理就不不必總是是受到電電話的騷騷擾,而而可以由由秘書來(lái)來(lái)接聽(tīng)電電話并篩篩選,同同時(shí)也不不會(huì)錯(cuò)過(guò)過(guò)重要的的電話。經(jīng)理和秘書書的話機(jī)機(jī)上可以以看到同同樣的來(lái)來(lái)電信息息,以及及共享線線的通話話或空閑閑狀態(tài)。當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)來(lái)來(lái)電是一一個(gè)重要要的電話話時(shí),經(jīng)經(jīng)理可以以直接接接聽(tīng),而而無(wú)需秘秘書轉(zhuǎn)接接。經(jīng)理和秘書書之間還還有一條條私有線線路,經(jīng)經(jīng)理或秘秘書直接接按線路路鍵即可可通話。經(jīng)理和秘書書是多對(duì)對(duì)多的關(guān)關(guān)系,11個(gè)秘書書同時(shí)最最多為66

46、個(gè)經(jīng)理理提供服服務(wù),11個(gè)經(jīng)理理最多能能配置66個(gè)秘書書。典型場(chǎng)景11:秘書書代接來(lái)來(lái)電當(dāng)有用戶呼呼叫經(jīng)理理的電話話時(shí),經(jīng)經(jīng)理和秘秘書可以以同時(shí)看看到來(lái)電電。秘書書可以代代替經(jīng)理理接聽(tīng)電電話。如如需要將將來(lái)電轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給經(jīng)理理,秘書書通過(guò)另另一路私私有號(hào)碼碼呼叫經(jīng)經(jīng)理詢問(wèn)問(wèn)是否要要接聽(tīng),此此時(shí)原有有通話保保持。經(jīng)經(jīng)理同意意接聽(tīng)后后,可以以直接按按相應(yīng)的的按鍵將將呼叫接接續(xù)過(guò)來(lái)來(lái),與來(lái)來(lái)電者通通話。此此時(shí)秘書書自動(dòng)退退出當(dāng)前前通話。典型場(chǎng)景22:經(jīng)理理直接接接聽(tīng)來(lái)電電當(dāng)有用戶呼呼叫經(jīng)理理的電話話時(shí),經(jīng)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)是一個(gè)個(gè)重要客客戶的來(lái)來(lái)電,可可以直接接接聽(tīng)來(lái)來(lái)電,無(wú)無(wú)需秘書書轉(zhuǎn)接。秘秘書看到到共享線線狀

47、態(tài)上上經(jīng)理已已經(jīng)接聽(tīng)聽(tīng)了來(lái)電電,就不不用再關(guān)關(guān)注這通通電話了了。 尋呼廣播播介紹尋呼廣廣播的功功能描述述和應(yīng)用用場(chǎng)景。功能描述配置了尋呼呼組后,組組內(nèi)尋呼呼廣播發(fā)發(fā)起用戶戶通過(guò)IIP話機(jī)機(jī)撥打?qū)ず艚M號(hào)號(hào),即可可將信息息廣播給給組內(nèi)尋尋呼廣播播接收用用戶??煽梢耘渲弥脤ず艚M組外的其其他用戶戶是否具具有撥打打?qū)ず艚M組號(hào)進(jìn)行行廣播的的權(quán)限,缺省情況下沒(méi)有配置該權(quán)限,則組外用戶不能撥打?qū)ず艚M號(hào)進(jìn)行廣播。當(dāng)前只有eeSpaace 79000系列列IP話話機(jī)支持持該功能能。尋呼廣播可可以和通通話同時(shí)時(shí)使用,即即用戶在在接收廣廣播時(shí)仍仍然可以以發(fā)起或或接聽(tīng)新新的呼叫叫;用戶戶在接聽(tīng)聽(tīng)呼叫的的同時(shí)仍仍然可以

48、以接收廣廣播。支持配置尋尋呼廣播播和緊急急呼叫綁綁定使用用,即當(dāng)當(dāng)尋呼組組內(nèi)用戶戶撥打緊緊急呼叫叫時(shí),系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)將該通通話信息息在尋呼呼組內(nèi)進(jìn)進(jìn)行廣播播。每個(gè)尋呼組組同時(shí)只只能播放放一路廣廣播。如如果已有有發(fā)起方方正在廣廣播中,則則其他發(fā)發(fā)起方無(wú)無(wú)法發(fā)起起新的廣廣播。規(guī)格項(xiàng)eSpacce UU19111eSpacce UU19660eSpacce UU19880eSpacce UU19881最多能創(chuàng)建建的尋呼呼組數(shù)量量20120320120一個(gè)尋呼組組最大成成員數(shù)606012060典型場(chǎng)景11:空閑閑狀態(tài)廣廣播多個(gè)用戶屬屬于一個(gè)個(gè)尋呼廣廣播組。其其中一個(gè)個(gè)發(fā)起用用戶撥打打?qū)ず魪V廣播組號(hào)號(hào),接

49、收收用戶的的話機(jī)免免提鍵自自動(dòng)摘機(jī)機(jī)。主叫叫用戶說(shuō)說(shuō)話,接接收用戶戶話機(jī)免免提自動(dòng)動(dòng)播放語(yǔ)語(yǔ)音,通通話是單單向的,其其他用戶戶只能聽(tīng)聽(tīng)不能說(shuō)說(shuō)。在廣廣播過(guò)程程中,如如果某用用戶不想想繼續(xù)收收聽(tīng),可可以按免免提鍵中中斷接收收。主叫叫用戶廣廣播完后后掛機(jī),則則所有話話機(jī)自動(dòng)動(dòng)掛斷,廣廣播結(jié)束束。典型場(chǎng)景22:正在在通話中中的用戶戶同步收收聽(tīng)廣播播多個(gè)用戶屬屬于一個(gè)個(gè)尋呼廣廣播組。有有兩個(gè)用用戶正在在通話中中。此時(shí)時(shí)另一個(gè)個(gè)發(fā)起用用戶撥打打?qū)ず魪V廣播組號(hào)號(hào)發(fā)起廣廣播,所所有接收收用戶免免提鍵自自動(dòng)摘機(jī)機(jī)播放廣廣播。正正在通話話中的用用戶的話話機(jī)免提提鍵也自自動(dòng)摘機(jī)機(jī)播放廣廣播,雙雙方的通通話仍然然可

50、以同同步進(jìn)行行。如果果用戶不不希望繼繼續(xù)收聽(tīng)聽(tīng)廣播,可可以按免免提鍵中中斷接收收,繼續(xù)續(xù)之前的的通話。典型場(chǎng)景33:正在在收聽(tīng)廣廣播的用用戶發(fā)起起新呼叫叫多個(gè)用戶屬屬于一個(gè)個(gè)尋呼廣廣播組。其其中一個(gè)個(gè)發(fā)起用用戶撥打打?qū)ず魪V廣播組號(hào)號(hào),其他他接收用用戶的話話機(jī)免提提鍵自動(dòng)動(dòng)摘機(jī)播播放廣播播。此時(shí)時(shí)某個(gè)用用戶可以以摘機(jī)呼呼叫另一一個(gè)用戶戶,另一一個(gè)用戶戶接聽(tīng)呼呼叫后,雙雙方可以以通話。同同時(shí)雙方方仍然可可以繼續(xù)續(xù)收聽(tīng)廣廣播,雙雙方新建建立的通通話不會(huì)會(huì)傳給尋尋呼廣播播發(fā)起方方或其他他用戶。 尋線組介紹尋線組組(Huunt grooup)的的功能描描述和應(yīng)應(yīng)用場(chǎng)景景。功能描述企業(yè)可以將將具有相相同工

51、作作性質(zhì)或或同一部部門的用用戶組成成一個(gè)尋尋線組,并并配置對(duì)對(duì)應(yīng)的接接入碼。當(dāng)當(dāng)用戶撥撥打?qū)ぞ€線組的接接入碼后后,組內(nèi)內(nèi)已簽入入的成員員根據(jù)配配置的路路由策略略進(jìn)行同同振、循循環(huán)振、順順振。使使用本業(yè)業(yè)務(wù)后,某某些同類類工作性性質(zhì)的員員工(例例如技術(shù)術(shù)支持部部門)可可以集體體工作,更更高效地地處理需需求。一個(gè)用戶可可以加入入多個(gè)尋尋線組,處處理不同同業(yè)務(wù)需需求。當(dāng)呼叫是通通過(guò)撥打打?qū)ぞ€組組接入碼碼接入時(shí)時(shí),尋線線組成員員號(hào)碼開(kāi)開(kāi)通的個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)務(wù)(例如如呼叫前前轉(zhuǎn)、DDND等等)失效效。規(guī)格項(xiàng)eSpacce UU19111eSpacce UU19660eSpacce UU19880/UU1988

52、1最多能創(chuàng)建建的尋線線組數(shù)量量32252252一個(gè)尋線組組最大成成員數(shù)323232尋線組最大大成員總總數(shù)645121024典型場(chǎng)景企業(yè)將某一一部門(例例如技術(shù)術(shù)支持部部門)的的員工號(hào)號(hào)碼都添添加到一一個(gè)尋線線組中,對(duì)對(duì)外提供供一個(gè)接接入碼,并并配置路路由策略略為同振振。在工工作時(shí)段段,所有有組內(nèi)用用戶都簽簽入尋線線組。此此時(shí)有外外部用戶戶撥打該該接入碼碼咨詢業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題題時(shí),該該部門內(nèi)內(nèi)的員工工電話同同時(shí)振鈴鈴,空閑閑的員工工接聽(tīng)電電話后,其其他用戶戶停止振振鈴。如果配置為為順振,則則部門內(nèi)內(nèi)員工根根據(jù)配置置的策略略,優(yōu)先先配置的的用戶話話機(jī)振鈴鈴。當(dāng)用用戶未接接聽(tīng)或忙忙時(shí),呼呼叫繼續(xù)續(xù)轉(zhuǎn)移到到

53、下一個(gè)個(gè)配置的的用戶號(hào)號(hào)碼上。當(dāng)尋線組內(nèi)內(nèi)成員都都未接聽(tīng)聽(tīng)時(shí),呼呼叫轉(zhuǎn)移移到為尋尋線組接接入碼配配置的前前轉(zhuǎn)號(hào)碼碼上。例例如,該該尋線組組配置了了超時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)語(yǔ)音信信箱功能能。在休休息時(shí)段段,尋線線組所有有成員都都不在,此此時(shí)如有有用戶撥撥打?qū)ぞ€線組接入入碼,無(wú)無(wú)人接聽(tīng)聽(tīng)振鈴超超時(shí)后,系系統(tǒng)提示示用戶留留言。用用戶留言言后,尋尋線組內(nèi)內(nèi)所有用用戶的話話機(jī)上對(duì)對(duì)應(yīng)的留留言燈按按鍵點(diǎn)亮亮。尋線線組成員員上班后后,看到到留言燈燈,按該該鍵并輸輸入密碼碼后收聽(tīng)聽(tīng)留言,其其他用戶戶話機(jī)上上的留言言燈熄滅滅。 自動(dòng)總機(jī)機(jī)介紹自動(dòng)總總機(jī)的特特性描述述和應(yīng)用用場(chǎng)景。特性描述自動(dòng)總機(jī)業(yè)業(yè)務(wù),又又稱為交交互式語(yǔ)語(yǔ)音應(yīng)

54、答答業(yè)務(wù),是是指如果果某號(hào)碼碼被設(shè)置置為自動(dòng)動(dòng)總機(jī)號(hào)號(hào)碼,則則入局呼呼叫可以以自動(dòng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到該總總機(jī)上,默默認(rèn)播放放“請(qǐng)撥撥分機(jī)號(hào)號(hào)”語(yǔ)音音提示,實(shí)實(shí)現(xiàn)放音音收號(hào)和和自動(dòng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接功能能。企業(yè)可以自自定義總總機(jī)語(yǔ)音音提示音音以及多多層IVVR語(yǔ)音音,還可可以按時(shí)時(shí)間段進(jìn)進(jìn)行定義義,即不不同的時(shí)時(shí)間段播播放不同同的總機(jī)機(jī)語(yǔ)音提提示音。用用戶可以以根據(jù)年年、月、日日、周幾幾、開(kāi)始始時(shí)間和和結(jié)束時(shí)時(shí)間、節(jié)節(jié)假日配配置時(shí)段段及其對(duì)對(duì)應(yīng)的提提示音。系統(tǒng)最多支支持配置置2566個(gè)自動(dòng)動(dòng)總機(jī);可以最最多配置置3層IIVR(IInteeracctivve VVoicce RRespponsse)語(yǔ)語(yǔ)音。典型場(chǎng)景11企

55、業(yè)外用戶戶撥打企企業(yè)的總總機(jī)號(hào)碼碼,并根根據(jù)語(yǔ)音音提示按按相應(yīng)的的按鍵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)其他操操作,例例如聽(tīng)企企業(yè)介紹紹、撥分分機(jī)號(hào)碼碼聯(lián)系企企業(yè)內(nèi)人人員、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)話務(wù)臺(tái)臺(tái)。典型場(chǎng)景22企業(yè)希望錄錄制自己己的企業(yè)業(yè)歡迎詞詞,例如如“歡迎迎致電XXXX公公司,公公司提供供”。錄錄制完成成后,保保存為“xxxx.pcmm”格式式,并加加載到統(tǒng)統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)關(guān)上。加加載完成成后,當(dāng)當(dāng)有企業(yè)業(yè)外用戶戶撥打企企業(yè)的總總機(jī)號(hào)碼碼時(shí),即即可聽(tīng)到到新錄制制的歡迎迎詞。 語(yǔ)音會(huì)議議介紹語(yǔ)音會(huì)會(huì)議的功功能特性性和應(yīng)用用場(chǎng)景。功能描述語(yǔ)音會(huì)議是是指三個(gè)個(gè)或三個(gè)個(gè)以上用用戶同時(shí)時(shí)進(jìn)行會(huì)會(huì)話。根根據(jù)會(huì)議議召集方方式不同同,分為為預(yù)定式式會(huì)議和

56、和即時(shí)會(huì)會(huì)議。語(yǔ)音會(huì)議具具體分類類和功能能描述如如 HYPERLINK l t_ipt_sltd_00020_01 o 下所示。功述語(yǔ)音會(huì)議業(yè)務(wù)說(shuō)明預(yù)定式會(huì)議議會(huì)議召集人人自行通通過(guò)Weeb自助助服務(wù)系系統(tǒng)或者者求助企企業(yè)管理理員預(yù)定定在某個(gè)個(gè)時(shí)間的的會(huì)議資資源。到到達(dá)會(huì)議議時(shí)間后后,與會(huì)會(huì)者可以以通過(guò)以以下三種種方式進(jìn)進(jìn)入會(huì)議議:自行接入會(huì)會(huì)議與會(huì)者通過(guò)過(guò)撥打會(huì)會(huì)議接入入碼,然然后根據(jù)據(jù)語(yǔ)音提提示,輸輸入會(huì)議議ID和和會(huì)議密密碼加入入會(huì)議。主席召集入入會(huì)會(huì)議主席通通過(guò)語(yǔ)音音導(dǎo)航接接入會(huì)議議后,通通過(guò)話機(jī)機(jī)操作召召集與會(huì)會(huì)者加入入。系統(tǒng)召集入入會(huì)系統(tǒng)自動(dòng)召召集各與與會(huì)者加加入會(huì)議議。即時(shí)會(huì)議會(huì)

57、議主席未未提前預(yù)預(yù)定會(huì)議議,直接接在終端端設(shè)備上上撥打會(huì)會(huì)議接入入碼,然然后根據(jù)據(jù)語(yǔ)音提提示,召召集與會(huì)會(huì)者參加加會(huì)議。規(guī)型號(hào)統(tǒng)一網(wǎng)關(guān)規(guī)規(guī)格說(shuō)明明對(duì)應(yīng)eSppacee Deeskttop規(guī)規(guī)格對(duì)應(yīng)eSppacee Moobille/eeSpaace Mobbilee HDD規(guī)格對(duì)應(yīng)IP話話機(jī)規(guī)格格eSpacce UU19111最多20個(gè)個(gè)會(huì)議廳廳最多60個(gè)個(gè)與會(huì)方方單個(gè)會(huì)議廳廳最大支支持600方顯示最大與與會(huì)人數(shù)數(shù):600即時(shí)會(huì)議最最大與會(huì)會(huì)人數(shù):30顯示最大與與會(huì)人數(shù)數(shù):300顯示最大與與會(huì)人數(shù)數(shù):200eSpacce UU19660/UU19881最多1200個(gè)會(huì)議議廳最多3600個(gè)與會(huì)會(huì)

58、方每塊MTUU板最多多支持220個(gè)會(huì)會(huì)議廳,660個(gè)與與會(huì)方;單個(gè)會(huì)會(huì)議廳最最大支持持60方方顯示最大與與會(huì)人數(shù)數(shù):600即時(shí)會(huì)議最最大與會(huì)會(huì)人數(shù):30eSpacce UU19880最多3200個(gè)會(huì)議議廳最多9600個(gè)與會(huì)會(huì)方(按按8塊MMRS滿滿配)每塊MRSS板最多多支持440個(gè)會(huì)會(huì)議廳,1120個(gè)個(gè)與會(huì)方方;單個(gè)個(gè)會(huì)議廳廳最大支支持1220方顯示最大與與會(huì)人數(shù)數(shù):1220即時(shí)會(huì)議最最大與會(huì)會(huì)人數(shù):30典型場(chǎng)景11:預(yù)定定式會(huì)議議用戶通過(guò)WWeb自自助服務(wù)務(wù)系統(tǒng)預(yù)預(yù)定了某某個(gè)時(shí)間間點(diǎn)的語(yǔ)語(yǔ)音會(huì)議議資源,包包括與會(huì)會(huì)方數(shù)、會(huì)會(huì)議時(shí)間間、會(huì)議議主題等等信息,并并將會(huì)議議信息通通知到各各與會(huì)者者

59、。當(dāng)?shù)竭_(dá)預(yù)定定的時(shí)間間時(shí),與與會(huì)者撥撥打會(huì)議議接入碼碼接入會(huì)會(huì)議。典型場(chǎng)景22:即時(shí)時(shí)會(huì)議當(dāng)用戶(會(huì)會(huì)議主席席)希望望馬上與與相關(guān)人人員開(kāi)會(huì)會(huì)時(shí),在在終端設(shè)設(shè)備上撥撥打會(huì)議議接入碼碼,然后后根據(jù)語(yǔ)語(yǔ)音提示示呼叫與與會(huì)者。當(dāng)當(dāng)與會(huì)者者接聽(tīng)電電話后,即即進(jìn)入即即時(shí)會(huì)議議。會(huì)議議主席可可以繼續(xù)續(xù)召集其其他與會(huì)會(huì)者。在即時(shí)會(huì)議議中,當(dāng)當(dāng)需要會(huì)會(huì)議以外外的人員員參與討討論時(shí),會(huì)會(huì)議主席席可以再再邀請(qǐng)?jiān)撛撊藛T加加入會(huì)議議。在即時(shí)會(huì)議議中,當(dāng)當(dāng)某個(gè)與與會(huì)人掛掛斷電話話退出會(huì)會(huì)議時(shí),其其他人可可以繼續(xù)續(xù)討論;當(dāng)會(huì)議議主席掛掛斷電話話時(shí),會(huì)會(huì)議結(jié)束束。 話務(wù)臺(tái)介紹話務(wù)臺(tái)臺(tái)的功能能特性和和應(yīng)用場(chǎng)場(chǎng)景。功能描述話務(wù)

60、臺(tái)是為為用戶提提供的基基于IPP交互技技術(shù)、應(yīng)應(yīng)用于PPC終端端的軟電電話平臺(tái)臺(tái)。話務(wù)臺(tái)功能能具體說(shuō)說(shuō)明如 HYPERLINK l t_uc_sltd_00021_01 o 下下所示。能話務(wù)臺(tái)功能能功能說(shuō)明基本呼叫eSpacce UUC解決決方案將將話務(wù)臺(tái)臺(tái)客戶端端視為一一個(gè)SIIP用戶戶。話務(wù)務(wù)臺(tái)具有有普通用用戶的基基本呼叫叫功能,包包括:呼呼出、接接聽(tīng)、拒拒接、保保持、強(qiáng)強(qiáng)插、強(qiáng)強(qiáng)拆、二二次撥號(hào)號(hào)等。話務(wù)員置忙忙/置閑閑話務(wù)員加入入到話務(wù)務(wù)組后,如如果遇到到事情暫暫時(shí)不能能接聽(tīng)新新的來(lái)電電,可以以將本座座席置忙忙,先處處理手頭頭事務(wù)。待待處理完完畢后再再置閑,恢恢復(fù)座席席功能。來(lái)電排隊(duì)如果

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