1、企業(yè)導(dǎo)師管理制度(很全面)企業(yè)導(dǎo)師管理制度(很全面)企業(yè)導(dǎo)師管理制度(很全面)資料僅供參考文件編號：2022年4月企業(yè)導(dǎo)師管理制度(很全面)版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 企業(yè)導(dǎo)師管理制度1、目的：建立規(guī)范、系統(tǒng)的導(dǎo)師管理制度，規(guī)范導(dǎo)師的操作與評估，建立新的人才培養(yǎng)模式；通過導(dǎo)師對指導(dǎo)對象的定期指導(dǎo)，傳播企業(yè)文化，推動(dòng)崗位知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的歸納和提煉，并有效分享和傳承，加快個(gè)人的成長和環(huán)境適應(yīng)；建立高效的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造全員學(xué)習(xí)、樂于分享和共同發(fā)展的文化氛圍。2、適用范圍：適用于新員工、轉(zhuǎn)崗員工和晉升員工的崗前培訓(xùn)。 3、 導(dǎo)師的定義 在特定的時(shí)期內(nèi)周

2、期性地對指導(dǎo)對象進(jìn)行指導(dǎo)，使其快速融入公司文化，在經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、能力等方面顯著提高，成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵。 導(dǎo)師資格要求同時(shí)具備以下條件的員工，有資格成為導(dǎo)師：對公司文化有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和深刻的理解；在職時(shí)間滿6個(gè)月，并連續(xù)3個(gè)月業(yè)績排名靠前；通過對應(yīng)上級（主管、經(jīng)理等）和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的評估；有能力為新員工制定合理的計(jì)劃，安排相應(yīng)的任務(wù)。4、導(dǎo)師制實(shí)施程序 成為導(dǎo)師的途徑 銷售推薦導(dǎo)師公司內(nèi)各部門根據(jù)崗位需求按比例推薦候選導(dǎo)師，由事業(yè)部、分公司負(fù)責(zé)人收集名單（附件1、導(dǎo)師推薦表）；推薦導(dǎo)師人數(shù)在所轄區(qū)域內(nèi)占比不超過總在職員工人數(shù)的30%，經(jīng)評定入選導(dǎo)師人數(shù)占比不超過20%，其余作為儲(chǔ)備候選人；導(dǎo)師

3、補(bǔ)充辦法：如有導(dǎo)師離職，首先從未入選候選人中評定和培養(yǎng)，如無則從在職員工中按比例補(bǔ)充；如團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大，則按比例參照離職補(bǔ)充辦法評選。 篩選按工作時(shí)間和業(yè)績達(dá)成選拔初步合格候選導(dǎo)師； 評估確認(rèn)導(dǎo)師先符合：認(rèn)同企業(yè)文化理念，為人正直公正、熱情，責(zé)任心強(qiáng)的準(zhǔn)則；再根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)，與各部門確認(rèn)最終導(dǎo)師名單（附件2、導(dǎo)師考試與選拔反饋表）； 導(dǎo)師工作指導(dǎo)通過專項(xiàng)工作課程，開展導(dǎo)師工作內(nèi)容的講解，能統(tǒng)一的對新員工進(jìn)行輔導(dǎo)方法及常用工具的使用（附件3、導(dǎo)師工作內(nèi)容細(xì)則）。 導(dǎo)師職責(zé)在新員工報(bào)到時(shí)，指定好相應(yīng)導(dǎo)師，導(dǎo)師需要根據(jù)新員工實(shí)際情況制定完成培訓(xùn)要求和實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，共同完成（附件4、新員工工作計(jì)劃表）； 按

4、照制定的要求和計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)； 定期與新員工進(jìn)行溝通交流，了解思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況，及時(shí)幫助他們解決問題；輔導(dǎo)期結(jié)束后，負(fù)責(zé)新員工的評估工作，并跟蹤實(shí)習(xí)期的工作計(jì)劃完成情況。 評價(jià)和反饋輔導(dǎo)期結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對新員工與導(dǎo)師均進(jìn)行評價(jià)，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后交由學(xué)習(xí)與發(fā)展團(tuán)隊(duì)歸檔保存。 對導(dǎo)師的評價(jià)新員工填寫（附件5、導(dǎo)師工作評估表），對導(dǎo)師在輔導(dǎo)期間對自己工作指導(dǎo)情況作評價(jià)； 對新員工的評價(jià)導(dǎo)師填寫（附件6、基礎(chǔ)工作輔導(dǎo)學(xué)員評估表），對新員工在輔導(dǎo)期做出評價(jià)；工作計(jì)劃設(shè)定期的跟蹤和考核結(jié)果情況。將評價(jià)的情況匯總到（附件7、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)評估匯總表）中，連同“導(dǎo)師工作評估表”、“門店輔導(dǎo)學(xué)員評估表”原件提

5、交給各地培訓(xùn)師。 導(dǎo)師制福利導(dǎo)師認(rèn)證種類導(dǎo)師優(yōu)秀導(dǎo)師卓越導(dǎo)師評估內(nèi)容業(yè)績NA輔導(dǎo)學(xué)員數(shù)量不少于10人（3個(gè)月）獲得2季“優(yōu)秀導(dǎo)師”稱號能力參加導(dǎo)師課程學(xué)習(xí)，通過考試學(xué)員被輔導(dǎo)期間學(xué)習(xí)評價(jià)平均分高于80分經(jīng)過培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)評估，并進(jìn)行導(dǎo)師能力PK學(xué)員反饋NA導(dǎo)師評估平均得分高于80分NA團(tuán)隊(duì)認(rèn)可獲得推薦，并通過面試所輔導(dǎo)員工上崗后的表現(xiàn)符合公司要求，并轉(zhuǎn)正，比例不低于50%自己和學(xué)員的業(yè)績排名分別至少一人在本地排名前10%認(rèn)證嘉獎(jiǎng)發(fā)放“企業(yè)導(dǎo)師”證書，每培養(yǎng)一名學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)50元全體銷售員工晉升的必要條件：獲得“企業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)師”稱號，每培養(yǎng)一名學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)50元“卓越導(dǎo)師”為銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)人才，可獲得等同于銷售經(jīng)理崗位待遇 第一季導(dǎo)師活動(dòng)將按以下福利方案執(zhí)行：1第二季后活動(dòng)逐步增加以下福利內(nèi)容作為KPI一部分：對于指導(dǎo)者，其上級應(yīng)將導(dǎo)師的職責(zé)列為績效考核的重要指標(biāo)進(jìn)考核；直接獲得晉升機(jī)會(huì)：由于新員工導(dǎo)師擁有豐富的帶新人經(jīng)驗(yàn)，故表現(xiàn)良好的新員工導(dǎo)師將在公司晉升選拔中作為優(yōu)先考慮對象；優(yōu)秀員工評選：新員工導(dǎo)師在自身進(jìn)步的同時(shí)，幫助新員工更好的成長。故同等條件下，表現(xiàn)良好的新員工導(dǎo)師