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文檔簡介
1、電商平臺(tái)電商基礎(chǔ)系列課程電商基礎(chǔ)知識(shí):店鋪營銷活動(dòng)的目的與設(shè)置日期:202X.09.231.了解店鋪營銷活動(dòng)的作用2.能夠通過合理的創(chuàng)建店鋪營銷活動(dòng)提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)課程目標(biāo)店內(nèi)營銷活動(dòng)的目的店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置目 錄Contents第二部分第一部分店內(nèi)營銷活動(dòng)的好處1.對單品的影響2.對店鋪的影響3.對數(shù)據(jù)的改善一.店內(nèi)營銷活動(dòng)的目的1.對單品的影響一.店內(nèi)營銷活動(dòng)的目的店內(nèi)的營銷活動(dòng)主要幫助提高成交率【轉(zhuǎn)化率】可以帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的曝光和銷售提高店鋪客單價(jià)提高店鋪的平均轉(zhuǎn)化率直接提高整店的銷量和評價(jià)實(shí)現(xiàn)裂變引流提高用戶信任度和維護(hù)老客戶粘性2.對店鋪的影響一.店內(nèi)營銷活動(dòng)的目的轉(zhuǎn)化率提升客單價(jià)提
2、升用戶停留時(shí)間提升(為什么可以讓用戶提留時(shí)間增加?增加用戶停留時(shí)間的好處是什么?)用戶加購收藏率提升提高客戶粘性和認(rèn)可度瀏覽量的增加3.對數(shù)據(jù)的改善一.店內(nèi)營銷活動(dòng)的目的店內(nèi)該如何設(shè)置營銷活動(dòng)二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置1.店內(nèi)營銷活動(dòng)設(shè)置入口2.營銷策略的選擇3.店內(nèi)優(yōu)惠券設(shè)置演示4.注意事項(xiàng)1.店內(nèi)營銷活動(dòng)設(shè)置入口二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置賣家中心營銷中心店鋪營銷工具2.營銷策略的選擇二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置1.日常版策略:核心圍繞引流、轉(zhuǎn)化率提升、客單價(jià)提升三個(gè)營銷目的展開2.大促版策略:助力雙11,在日常版基礎(chǔ)上,重磅推出雙11版策略中心雙11營銷作戰(zhàn)室,幫助商家朋友在預(yù)熱拉新、正式?jīng)_高提供精準(zhǔn)的
3、營銷建議。核心數(shù)據(jù)解讀二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置裂變優(yōu)惠券:超低拉新成本,借助用戶社交關(guān)系分享,高效站外拉新客戶關(guān)系管理:通過短信發(fā)優(yōu)惠券找回潛在、即將流失消費(fèi)者,提升店鋪流量滿就送券:使用店鋪寶設(shè)置滿返優(yōu)惠券,引導(dǎo)二次進(jìn)店,提升復(fù)購客服號定向優(yōu)惠劵:專屬客服批量下行券,召回老客戶,促進(jìn)用戶購買轉(zhuǎn)化拼團(tuán):兩人一起買更劃算,引導(dǎo)店內(nèi)客戶分享給好友一起購買享受優(yōu)惠價(jià)格1.引流能力定義:特指通過官方營銷工具引導(dǎo)的進(jìn)店買家數(shù),取近7天去重加和數(shù)據(jù);以優(yōu)惠券為例,指的是通過券裂變、阿里媽媽站外推廣、短信或客服號發(fā)送等引導(dǎo)領(lǐng)券后訪問活動(dòng)商品的買家數(shù)。主要功能:核心數(shù)據(jù)解讀二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置限時(shí)特惠:設(shè)置2
4、4小時(shí)內(nèi)單品優(yōu)惠活動(dòng),有機(jī)會(huì)出現(xiàn)倒計(jì)時(shí)氛圍,引導(dǎo)快速轉(zhuǎn)化拍下立減X元:設(shè)置買1件打折活動(dòng),實(shí)現(xiàn)拍下立減效果,提升活動(dòng)商品轉(zhuǎn)化率拍下送贈(zèng)品:設(shè)置買1件即送贈(zèng)品活動(dòng),提升活動(dòng)商品轉(zhuǎn)化率限時(shí)滿元減錢:設(shè)置限時(shí)24小時(shí)內(nèi)的滿元減湊單活動(dòng),引導(dǎo)快速轉(zhuǎn)化的同時(shí)買更多限時(shí)多件多折:設(shè)置限時(shí)24小時(shí)內(nèi)的滿件折湊單活動(dòng),引導(dǎo)快速轉(zhuǎn)化的同時(shí)買更多新客專享價(jià):設(shè)置新客專享價(jià),提升新客轉(zhuǎn)化率,沉淀店鋪可運(yùn)營用戶資產(chǎn)2.轉(zhuǎn)化率定義:特指通過官方營銷工具引導(dǎo)的成交轉(zhuǎn)化率(支付買家數(shù)/活動(dòng)商品訪問買家數(shù)),取近7天整體去重?cái)?shù)據(jù);以單品寶為例,指的是生效單品寶優(yōu)惠價(jià)的訂單支付買家數(shù)/單品寶活動(dòng)商品訪問買家數(shù)主要功能:核心數(shù)據(jù)
5、解讀二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置公開券:合理設(shè)置的公開優(yōu)惠券門檻,引導(dǎo)消費(fèi)者買更多,快速轉(zhuǎn)化滿元減錢:設(shè)置合理的滿元減湊單活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者買更多多件多折:設(shè)置合理的滿件折湊單活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者買更多2件75折:設(shè)置滿2件75折活動(dòng),可對外包裝成第二件半價(jià),引導(dǎo)消費(fèi)者至少購買2件。滿多件送贈(zèng)品:設(shè)置滿多件送贈(zèng)品活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者買更多3.客單價(jià)定義:特指通過官方營銷工具引導(dǎo)的客單價(jià)(支付金額/支付買家數(shù)),取近7天整體去重?cái)?shù)據(jù);以店鋪寶為例,指的是生效店鋪寶優(yōu)惠價(jià)的父訂單支付金額/父訂單支付買家數(shù)主要功能:3.店內(nèi)優(yōu)惠券設(shè)置演示二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置演示店內(nèi)優(yōu)惠促銷活動(dòng),店鋪引流活動(dòng),互動(dòng)營銷活動(dòng)創(chuàng)建步驟4.注意事項(xiàng)二.店內(nèi)營銷活動(dòng)的設(shè)置平行式門檻的計(jì)算規(guī)則:即店鋪級優(yōu)惠和跨店級優(yōu)惠都直接根據(jù)商品的單品優(yōu)惠價(jià)來計(jì)算是否符合門檻只要單品優(yōu)惠價(jià)或單品優(yōu)惠價(jià)總和滿足各優(yōu)惠層
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