1、深圳市安吉龍科技有限公司工序質(zhì)量 一、 工 序 工序是產(chǎn)品、零部件制造過(guò)程的基本環(huán)節(jié)，也是構(gòu)成生產(chǎn)的基本單位。我們所指工序是加工工序，也就是其間產(chǎn)品或零部件伴有物理變化和化學(xué)變化發(fā)生的過(guò)程。因而，它也是質(zhì)量檢驗(yàn)的基本環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的角度看，也就是從工序的組合和影響工序質(zhì)量的諸因素看，工序是指操作者、機(jī)器、材料、工藝方法和環(huán)境等在特定條件下的結(jié)合。 產(chǎn)品是由零、部件所組成的，而零件又是經(jīng)若干道工序加工而成。因此，工序的質(zhì)量將最終決定產(chǎn)品的制造質(zhì)量。一般而言，工序質(zhì)量是指工序的成果符合設(shè)計(jì)、工藝要求的程度。 Evaluation Warning : The document was crea

2、ted with Spire.Presentation for .NET深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量工序的劃劃分主要要取決于于生產(chǎn)技技術(shù)的客客觀要求求，同時(shí)時(shí)也取決決于勞動(dòng)動(dòng)分工及及提高勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率的要要求。盡盡管相同同的產(chǎn)品品具有典典型的工工藝流程程，但由由于生產(chǎn)產(chǎn)類型不不同，條條件不同同，工序序的劃分分也不盡盡相同。例如，鋰電產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)工藝藝流程可可以分為為配料、制槳、拉槳（涂覆）、制片片、裝配配、注液液、預(yù)充充、檢測(cè)測(cè)分容和和包裝及及零配件件（輔助助車間）等。而而制片是是由裁大大片、刮刮粉、刷刷粉、對(duì)對(duì)輥、裁裁小片、極耳連連接和貼貼膠紙等等工序所所組成。又如，鑄造的的典

3、型工工藝流程程有配砂砂、制芯芯、造型型、扣箱箱、澆注注和整理理。而整整理是由由清砂、切割、退火、拋丸和和二次清清砂等工工序所組組成。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET二、工序序能能力力每道工序序都具有有定量或或定性的的質(zhì)量要要求（公公差或技技術(shù)要求求）。為了改善善和管理理制造質(zhì)質(zhì)量，首首先必須須掌握工工序質(zhì)量量的實(shí)際際狀況。常見的工工序質(zhì)量量型式如如圖14-1、圖14-2和和圖14-3。其中：圖14-1是是工序處于于統(tǒng)計(jì)控控制狀態(tài)態(tài)下的質(zhì)質(zhì)量狀況況；圖14-2是工序序隨著時(shí)

4、時(shí)間的推推移而所表表現(xiàn)出的的質(zhì)量偏偏移狀況況，這可可能是由由于工具具磨損或或者溶液液的試劑耗耗盡而引引起；圖圖14-3（a）-（e）表表明由于于常見的的中斷和和調(diào)整而產(chǎn)生生的工序序質(zhì)量狀狀況及變變化原因因。衡量工序序能夠穩(wěn)穩(wěn)定生產(chǎn)產(chǎn)出合格格品的能能力稱為為工序能能力。換言之，工序序能力就就是在一一定時(shí)間間內(nèi)，在在規(guī)定使使用的設(shè)設(shè)備、工工裝、材材料、操作作方法以以及檢測(cè)測(cè)器具等等的條件件下，當(dāng)當(dāng)生產(chǎn)處處于穩(wěn)定定狀態(tài)時(shí)時(shí)所具有的的加工精精度，即即工序處處于穩(wěn)定定狀態(tài)下下的實(shí)際際加工能能力。從從一定意義義上說(shuō)，工序能能力也可可以理解解為工序序質(zhì)量。從定量量的角度度看，工序序能力就就是工序序本身所所固

5、有的的一種可可以量度度的特性性。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET工序質(zhì)量量則指的的是工序序所加工工產(chǎn)品的的質(zhì)量特特性數(shù)值值的波動(dòng)動(dòng)幅度（分散程度）。對(duì)于于計(jì)量值值特性項(xiàng)項(xiàng)目的工工序能力力，用定定量表示示為：B=6。即工序能能力大小小B為6倍標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)偏差。從數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)理論論可以得得出，在在正態(tài)分分布情況況下，處處于6范圍內(nèi)內(nèi)的比率為為99.73%。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量圖14-1工工序質(zhì)質(zhì)量無(wú)偏偏移示意意圖圖14-2工

6、工序質(zhì)質(zhì)量有偏偏移示意意圖Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET深圳市安安龍科技技有限公公

7、司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（一）工工序能力力分析的的意義為了提高高企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)效果果，在設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品品、制訂訂工藝、安排生生產(chǎn)時(shí)，不不但要考考慮到用用戶的要要求，而而且要充充分考慮慮到企業(yè)業(yè)現(xiàn)有條條件下的工序序能力以以及改進(jìn)進(jìn)和提高高設(shè)計(jì)、工藝的的可能性性。因此此工序能能力的測(cè)定和和分析，對(duì)于產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)、工藝藝制訂、計(jì)劃安安排、生生產(chǎn)調(diào)度度和技術(shù)改造造等方面面都有很很重要的的意義。（1）對(duì)對(duì)比各種種工藝方方法，選選擇適合合于目前前設(shè)計(jì)要要求的工工

8、藝手段段。（2）了了解設(shè)備備能力與與工藝要要求的關(guān)關(guān)系，以以便確定定是否需需要購(gòu)置置新設(shè)備或或改造現(xiàn)現(xiàn)有設(shè)備備。（3）協(xié)協(xié)調(diào)互相相關(guān)聯(lián)的的各道工工序，研研究工序序能力與與生產(chǎn)負(fù)負(fù)荷之間間的平衡關(guān)關(guān)系，消消除隘路路工序（即薄弱弱環(huán)節(jié)）的阻力力，提高高生產(chǎn)能能力，縮短生產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（4）制制訂一套套行之有有效的工工藝方法法和操作作規(guī)程，并確定定特殊工工藝的加工工方法。（5）提提供關(guān)鍵鍵工序能能力的數(shù)數(shù)據(jù)信息

9、息，以便便提供給給設(shè)計(jì)和和工藝人人員，作為為在制訂訂各項(xiàng)有有關(guān)計(jì)劃劃時(shí)的依依據(jù)資料料。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（二）工工序能力力的測(cè)定定工序能力力的計(jì)算算方法，一般有有兩種。1、來(lái)源源于控制制圖當(dāng)采用x-R控控制圖時(shí)時(shí)以6=6式中R極差差的平均均值；d2由每每組樣本本n大小小所決定定的系數(shù)數(shù)（表14-1）表表14-1深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Rd2n23456789101/d20.8860.5910.4860.

10、4300.3950.3700.3510.0370.325Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET如果工序序生產(chǎn)過(guò)過(guò)程不穩(wěn)穩(wěn)定，處處于失控控狀態(tài)，則不能能用上述述公式計(jì)計(jì)算，應(yīng)找找出并排排除異常常原因后后重新抽抽樣測(cè)定定，取得得數(shù)據(jù)。2、來(lái)源源于直方方圖按直方圖圖的頻數(shù)數(shù)分布表表，計(jì)算算標(biāo)準(zhǔn)偏偏差S。此時(shí)的的工序能能力為：B=6S，即式中h組距距；fi第i組的頻頻數(shù)；ui第i組的變變換數(shù)；（頻數(shù)數(shù)最大的的組變換換數(shù)為0，然后后向上依依次遞減減1，向向下依次次增加1）i由由第1組組到

11、第k組的順順序號(hào)。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET三、工序序能能 力指指數(shù)數(shù)對(duì)某些加加工工序序，特別別是其主主導(dǎo)因素素是機(jī)器器的工序序，為定定量表示工序能能力滿足足產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的質(zhì)質(zhì)量要求求的程度度，一般般利用“工序能能力指數(shù)”的概概念。工工序能力力指數(shù)，就是產(chǎn)產(chǎn)品公差差范圍（T）與工序能能力（B）之比。在在質(zhì)量特特性值屬屬于計(jì)量量值數(shù)據(jù)據(jù)的情況況下計(jì)算算方法如如下：（一）工工序能力力指數(shù)的的計(jì)算（1）當(dāng)當(dāng)給定雙雙向公差差，質(zhì)量量數(shù)據(jù)

12、分分布中心心（x）與公差上上心（M）相一致時(shí)時(shí)，用符符號(hào)CP表示。式中Tu公差上限限；式中TL公差下限限。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（2）當(dāng)給定定雙向公公差，質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)分布中中心（x）與公差中中心（M）不一致，即存在在中心偏偏移量（）時(shí)，用符符號(hào)CPk表示。式中=M-x（3）當(dāng)給定單單向公差差的上限限公差時(shí)時(shí)，常采采用的公公式為： （4）當(dāng)當(dāng)給定單單向公差差的下限限公差時(shí)時(shí)，常采采用的公公式為：深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warn

13、ing : The document was created with Spire.Presentation for .NET（二）Cpk的近似行行算1、計(jì)量量值數(shù)數(shù)據(jù)過(guò)程程能力指指數(shù)的行行算由XR控制圖圖計(jì)算CP及Cpk的公式如如下：2、計(jì)數(shù)數(shù)值數(shù)據(jù)據(jù)過(guò)程能能力指數(shù)數(shù)的計(jì)算算a、計(jì)件值數(shù)數(shù)據(jù)的過(guò)過(guò)程能力力指數(shù)式中；PU為允允許的過(guò)過(guò)程不合合格品率率上限；P為過(guò)過(guò)程不合合格品率的平均均值；為為不不合格品品率二項(xiàng)項(xiàng)分布的的標(biāo)準(zhǔn)偏偏差。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETb、計(jì)點(diǎn)

14、值數(shù)數(shù)據(jù)的過(guò)過(guò)程能力力指數(shù)式中：CU為為允許的的缺陷數(shù)數(shù)上限；為產(chǎn)品的的平均缺缺陷數(shù)；為缺陷數(shù)數(shù)泊松分分布的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差差。 3、服務(wù)務(wù)業(yè)或非非定量工工作過(guò)程程能力指指數(shù)的計(jì)計(jì)算A、在在質(zhì)量指指標(biāo)為望望小值時(shí)時(shí)B、在質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)為望大大值時(shí)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET4、過(guò)程程能力的的等級(jí)評(píng)評(píng)定A、傳統(tǒng)統(tǒng)的過(guò)程程能力等等級(jí)評(píng)價(jià)價(jià)B、產(chǎn)品品-過(guò)程綜綜合能力力等級(jí)評(píng)評(píng)價(jià)等級(jí)特級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)CP1.67 1.331.67 11.33 0.6710.67評(píng)價(jià)過(guò)高充分尚可不充

15、分不足過(guò)程能力 等級(jí) CP 特性過(guò)程能力指數(shù)范圍 1.67 1.331.67 11.33 0.671 0.67關(guān)鍵質(zhì)量特性（A類）重要質(zhì)量特性（B類）一般質(zhì)量特性（C類）注：級(jí)為適適宜的過(guò)過(guò)程能力力Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET產(chǎn)品-過(guò)程程綜合特特性能力力等級(jí)評(píng)評(píng)定及措措施表（一）關(guān)鍵質(zhì)量特性等級(jí)過(guò)程能力判斷措施級(jí)CP1.67理想狀態(tài)制定作業(yè)指導(dǎo)書,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);應(yīng)用控制圖或其它手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)級(jí)1.67 CP 1.33低風(fēng)險(xiǎn)分析影響過(guò)程能力的主要因素,建立質(zhì)量控制點(diǎn)

16、.級(jí)1.33 CP1 中等風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn),增加檢驗(yàn)頻次及時(shí)反饋質(zhì)量信息,分析散差大的程度()和原因,采取糾正和預(yù)防措施提高過(guò)程能力(CP)級(jí)1 CP 0.67高風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn),剔除不合格品,或進(jìn)行分級(jí)篩遷,對(duì)不可修復(fù)的產(chǎn)品應(yīng)停止加工.級(jí)CP 0.67極高風(fēng)險(xiǎn)停止加工,查明過(guò)程中的系統(tǒng)因素,采取糾正措施,進(jìn)行技術(shù)改造和工藝改進(jìn),提高過(guò)程能力(CP)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET關(guān)鍵質(zhì)量特性等級(jí)過(guò)程能力判斷措施級(jí)CP1.67能力富余簡(jiǎn)化質(zhì)量檢驗(yàn),采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)或減

17、少檢驗(yàn)頻次.級(jí)1.67 CP 1.33理想狀態(tài)對(duì)過(guò)程現(xiàn)狀實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),應(yīng)用控制圖或其它手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控. 級(jí)1.33 CP1 低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品按正常規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),若采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn),在抽樣方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮合理的AQL值和檢驗(yàn)水平IL以及檢驗(yàn)頻次.級(jí)1 CP 0.67中等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)過(guò)程加強(qiáng)檢驗(yàn)和嚴(yán)格監(jiān)控,采取糾正措施提高過(guò)程能力(CP)在不影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的前提下確認(rèn)原設(shè)計(jì)不合理時(shí)適當(dāng)放寬公差范圍.級(jí)CP 0.67高風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行全數(shù)檢驗(yàn),剔除不合格品或進(jìn)行分級(jí)篩選.產(chǎn)品-過(guò)程程綜合特特性能力力等級(jí)評(píng)評(píng)定及措措施表（二）Evaluation Warning : The document was creat

18、ed with Spire.Presentation for .NET關(guān)鍵質(zhì)量特性等級(jí)過(guò)程能力判斷措施級(jí)CP1.67過(guò)程能力過(guò)剩更換機(jī)器,設(shè)備,降低機(jī)床精度要求,降低技術(shù)工人等級(jí),降低生產(chǎn)成本.級(jí)1.67 CP 1.33過(guò)程能力富答余采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn),減少檢驗(yàn)頻次,對(duì)裝配質(zhì)量沒有影響的情況下適當(dāng)降低機(jī)器設(shè)備的精度等級(jí). 級(jí)1.33 CP1 理想狀態(tài)對(duì)過(guò)程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè).級(jí)1 CP 0.67低風(fēng)險(xiǎn)在確認(rèn)不影響最終產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)驗(yàn)證明確實(shí)原設(shè)計(jì)不合理的情況下適當(dāng)放寬公差范圍.級(jí)CP 0.67中等風(fēng)險(xiǎn)增加檢驗(yàn)頻次加嚴(yán)檢驗(yàn),如對(duì)下道工序質(zhì)量有影響,應(yīng)查明原因采取糾正措施加以改進(jìn).產(chǎn)品-過(guò)程程綜合特特性能

19、力力等級(jí)評(píng)評(píng)定及措措施表（三）Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NETC、過(guò)程程能力與與過(guò)程不不合格品品率有關(guān)關(guān)公差范圍過(guò)程能力CP不合格品率偏移量 過(guò)程能力CPK不合格品率20.674.56% 0.3330.85%310.27% 0.676.68%41.3363ppm 10.62%51.670.57ppm 1.330.02%620.002ppm 1.673.4ppm過(guò)程能力力與不合合格品率率對(duì)應(yīng)表表注:ppm為非非法定單單位,應(yīng)應(yīng)代之以以1ppm=10-6Evaluation

20、Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET四、工工序質(zhì)質(zhì)量分析析和控制制工序質(zhì)量量分析就就是要分分析造成成工序質(zhì)質(zhì)量異常常波動(dòng)的的影響因因素，進(jìn)而采取取相應(yīng)措措施，消消除異常常因素，使生產(chǎn)產(chǎn)工序恢恢復(fù)正常常，處于于穩(wěn)定狀態(tài)，即受控控狀態(tài)。如前所述述，影響響工序質(zhì)質(zhì)量的因因素有人人（Man）、機(jī)（Ma-chine）、料（Material）、法法（Method）、環(huán)（Enviroment），也也即通常常所說(shuō)的4M1E。經(jīng)經(jīng)驗(yàn)與理理論表明明，這五五個(gè)因素素對(duì)不同同的工序序及其質(zhì)質(zhì)量的影影響程度有有著顯著著的差

21、別別。這有有必要引引進(jìn)關(guān)于于工序“主導(dǎo)因因素”的的概念?！爸鲗?dǎo)因因素”是是指在眾眾多影響響最終質(zhì)質(zhì)量的因因素中起起決定全全局或占占“支配”地位的的因素。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET任何加工工制造過(guò)過(guò)程和工工序都存存在著這這樣的因因素，而而且一種種或少數(shù)幾種占占支配地地位的情情況到處處可見。根據(jù)專專業(yè)技術(shù)術(shù)知識(shí)（即所謂謂“固有技術(shù)”）和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，人人們一般般可以從從各種影影響因素素中識(shí)別別出主導(dǎo)導(dǎo)因素來(lái)。例如如，在沖沖壓加工工中，模

22、模具是占占支配地地位的主主導(dǎo)因素素。因?yàn)闉樵谝话銞l件件下，模模具的質(zhì)質(zhì)量決定定了沖壓壓零件的的外形和和尺寸精精度。當(dāng)當(dāng)然對(duì)于復(fù)雜雜成型壓壓力加工工工序，不僅受受模具影影響，而而且工藝藝參數(shù)（壓力大小、工作速速度、成成型次數(shù)數(shù)等）也也起主導(dǎo)導(dǎo)作用。我們可可以根據(jù)據(jù)實(shí)際分析結(jié)結(jié)果來(lái)建建立控制制系統(tǒng)。在制造過(guò)過(guò)程中我我們可以以運(yùn)用主主導(dǎo)因素素這一概概念，分分別不同同工序的情況，采取切切實(shí)有效效的防誤誤和控制制措施，從而達(dá)達(dá)到保證證制造質(zhì)質(zhì)量的目的。 深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire

23、.Presentation for .NET以下，我我們對(duì)五五大因素素的特點(diǎn)點(diǎn)及防誤誤、控制制措施分分別作一一般介紹紹。特別要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)指出出的是，在不同同行業(yè)、不同產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)點(diǎn)的條件件下，工工序的主導(dǎo)導(dǎo)因素各各不相同同，因而而主要控控制措施施也不相相同，所所以不宜宜千篇一律，搞一刀刀切，而而應(yīng)因地地因廠因因產(chǎn)品制制宜。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（一）操操作人員員的因素素任何生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程都都離不開開人的操操作，即即使是先先進(jìn)的自自動(dòng)

24、化設(shè)設(shè)備，也也還是需要要人去操操作和管管理。對(duì)對(duì)于操作作人員占占支配地地位的手手工操作作工序來(lái)說(shuō)，例如手手工焊接接、人工工噴漆、手工包包裝、手手工造型型、檢驗(yàn)驗(yàn)、校正和電電子調(diào)諧諧、人工工排字等等，操作作人員的的工作技技能和謹(jǐn)謹(jǐn)慎態(tài)度度更為重要。造成操作作誤差的的主要原原因有：質(zhì)量意意識(shí)差；操作時(shí)時(shí)粗心大大意；不不遵守操作作規(guī)程；操作技技能低和和技術(shù)不不熟練等等。防誤和控控制措施施：（1）加加強(qiáng)“質(zhì)質(zhì)量第一一、用戶戶第一、下道工工序是用用戶”的的質(zhì)量意意識(shí)教育，提提高責(zé)任任心和一一絲不茍茍的工作作作風(fēng)，并建立立質(zhì)量責(zé)責(zé)任制。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warn

25、ing : The document was created with Spire.Presentation for .NET（2）進(jìn)進(jìn)行崗位位技術(shù)練練兵，加加強(qiáng)工序序?qū)I(yè)培培訓(xùn)，嚴(yán)嚴(yán)格遵守守操作規(guī)規(guī)程。（3）加加強(qiáng)自檢檢和首件件檢驗(yàn)。（4）改改進(jìn)工藝藝方法，減少對(duì)對(duì)操作人人員的注注意力的的依賴程程度。（5）加加強(qiáng)專職職檢驗(yàn)，適當(dāng)增增加流動(dòng)動(dòng)檢驗(yàn)的的頻次。（6）廣廣泛開展展QC小小組活動(dòng)動(dòng)，促進(jìn)進(jìn)自我提提高我自自我改進(jìn)進(jìn)能力。（二）機(jī)機(jī)器設(shè)備備的因素素機(jī)器設(shè)備備是保證證工序生生產(chǎn)出符符合技術(shù)術(shù)要求的的產(chǎn)品的的得要條條件之一，尤其其是自動(dòng)動(dòng)化程度度較高，有定位位裝置的的設(shè)備，它們對(duì)對(duì)于確保保工序

26、質(zhì)量起起著決定定性作用用。對(duì)于于一般愛愛用機(jī)器器設(shè)備來(lái)來(lái)說(shuō)，機(jī)機(jī)器設(shè)備備的精度保持持性、穩(wěn)穩(wěn)定性和和性能可可靠性；配合件件、傳動(dòng)動(dòng)副的間間隙；定定位裝置、定定量裝置置的準(zhǔn)確確性和可可靠性等等直接影影響工序序質(zhì)量特特性的波波動(dòng)幅度。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET通常用機(jī)機(jī)器能力力一表示示機(jī)器設(shè)設(shè)備本身身所具有有的實(shí)際際加工能能力。當(dāng)人、材材料、方方法和環(huán)環(huán)境等因因素在恒恒定條件件下時(shí)，只考慮慮機(jī)器設(shè)設(shè)備對(duì)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的影影響。機(jī)機(jī)器能

27、力力引起的的質(zhì)量波波動(dòng)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差差約占占工序質(zhì)量波波動(dòng)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差差的75%。對(duì)機(jī)器器設(shè)備因因素的控控制，主主要是控控制異常因因素而造造成的質(zhì)質(zhì)量波動(dòng)動(dòng)。消除異常常因素的的方法一一般可以以采取下下面措施施：（1）加加強(qiáng)設(shè)備備維護(hù)和和保養(yǎng)，定期檢檢測(cè)機(jī)器器設(shè)備的的關(guān)鍵精精度和性性能項(xiàng)目，并建立立設(shè)備關(guān)關(guān)鍵部位位日點(diǎn)檢檢制度，對(duì)工序序質(zhì)量管管理點(diǎn)的的設(shè)備進(jìn)行重重點(diǎn)管理理；（2）采采用首件件檢驗(yàn)，核實(shí)定定位或定定量裝置置的調(diào)整整量；（3）盡盡可能配配置定位位數(shù)據(jù)的的自動(dòng)顯顯示和自自動(dòng)記錄錄裝置，以減少少對(duì)工人調(diào)調(diào)整工作作可靠性性的依賴賴。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation

28、 Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（三）原原材料的的因素根據(jù)行業(yè)業(yè)不同，產(chǎn)品不不同，工工序不同同，原材材料的類類別也不不相同。對(duì)于加工工工序而而言，原原材料可可以是礦礦石、原原油、羊羊毛、棉棉花、糧糧食或者成品品、半成成品，如如銅板、鋼材、毛條、面粉、紙張、油墨以以及化學(xué)試劑劑等。對(duì)對(duì)于生產(chǎn)產(chǎn)成品的的裝配來(lái)來(lái)說(shuō)，原原材料可可以是配配套的零零件、標(biāo)準(zhǔn)件、元器件件或電機(jī)機(jī)等。對(duì)對(duì)于汽車車或機(jī)械械產(chǎn)品的的裝配、電子設(shè)設(shè)備或電子產(chǎn)產(chǎn)品的裝裝化工產(chǎn)產(chǎn)品的合合成、食食品配方方制作等等都首先先以提供供原材料

29、、零零部件或或元器件件為前提提。原材料的的化學(xué)成成分和物物理性能能，配套套件、元元器件和和零部件件的外觀或內(nèi)在在質(zhì)量，食品工工業(yè)原料料的質(zhì)地地（有毒毒、有害害、殺蟲蟲藥的殘殘余量等）對(duì)對(duì)生產(chǎn)成成品的質(zhì)質(zhì)量都起起著主導(dǎo)導(dǎo)作用。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET主要的控控制措施施是：在在合同中中明確規(guī)規(guī)定質(zhì)量量要求；加強(qiáng)原原材料的的進(jìn)廠檢驗(yàn)驗(yàn)和廠內(nèi)內(nèi)自制零零部件的的工序和和成品檢檢驗(yàn)；合合理選擇擇供應(yīng)商商；搞好好協(xié)作廠廠間的協(xié)協(xié)作關(guān)系系；

30、并督督促、幫幫助供應(yīng)應(yīng)商的質(zhì)質(zhì)量控制和質(zhì)質(zhì)量保證證工作。（四）工工藝方法法的因素素工藝方法法包括工工藝流程程的安排排、工序序之間的的銜接、工序加加工手段段的選擇（加工環(huán)環(huán)境條件件的選擇擇、工藝藝裝備配配置的選選擇、工工藝參數(shù)數(shù)的選擇）和和工序加加工的指指導(dǎo)文件件的編制制（如工工藝卡、操作規(guī)規(guī)程、作作業(yè)指導(dǎo)書、工序質(zhì)質(zhì)量分析析表等）。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET工藝方法法對(duì)工序序質(zhì)量的的影響，主要來(lái)來(lái)自兩個(gè)個(gè)方面。即制訂訂的加工工

31、方法、選選擇的工工藝參數(shù)數(shù)和工藝藝裝備等等的正確確性和合合理性以以及貫徹徹、執(zhí)行工藝藝方法的的嚴(yán)肅性性。不能能正確合合理地指指導(dǎo)生產(chǎn)產(chǎn)的加工工方法，固然不能生生產(chǎn)出合合格的產(chǎn)產(chǎn)品，但但即使有有了經(jīng)過(guò)過(guò)生產(chǎn)驗(yàn)驗(yàn)證的正正確合理理的工藝方法法，而不不嚴(yán)格貫貫徹和執(zhí)執(zhí)行，同同樣也不不能生產(chǎn)產(chǎn)出合格格的產(chǎn)品品。對(duì)于成型型加工、定型加加工的工工序來(lái)說(shuō)說(shuō)，例如如沖壓、沖孔、定長(zhǎng)度切削、造型等等，工裝裝模具的的設(shè)計(jì)和和制作；成型刀刀具、刃刃具的制制造和刃磨，都直接接對(duì)工序序質(zhì)量起起決定作作用。此外，化化學(xué)工業(yè)業(yè)的投料料速度、溫度和和壓力，機(jī)械加加工的切切削速度度、切削深度度和走刀刀量等工工藝參數(shù)數(shù)的選擇擇；工

32、序序的編排排和銜接接；工裝裝模具的制造造、鑒定定和保管管；計(jì)量量器具的的選用、鑒定和和保管等等也嚴(yán)重重地影響著工工序質(zhì)量量。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET由于不嚴(yán)嚴(yán)格貫徹徹執(zhí)行工工藝方法法，違反反操作規(guī)規(guī)程，致致使大大大降低工序能力力，甚至至發(fā)生重重大質(zhì)量量事故和和人身安安全事故故，這不不但影響響產(chǎn)品質(zhì)量，影響生生產(chǎn)進(jìn)度度，也影影響經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。因此必必須嚴(yán)肅肅工藝紀(jì)紀(jì)律，進(jìn)行必要要的工藝藝紀(jì)律檢檢查和監(jiān)監(jiān)督。工藝方法法的防誤誤和控

33、制制措施：（1）保保證定位位裝置的的準(zhǔn)確性性，嚴(yán)格格首件檢檢驗(yàn)，并并保證定定位中心心準(zhǔn)確，防防止加工工特性值值數(shù)據(jù)分分布中心心偏離公公差中心心；（2）加加強(qiáng)技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)培培訓(xùn)，使使操作人人員熟悉悉定位裝裝置的安安裝和調(diào)調(diào)整方法，盡可能能配置顯顯示定位位數(shù)據(jù)裝裝置；（3）加加強(qiáng)定型型刀具或或刃具的的刃磨和和管理，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)制更換換制度；（4）積積極推行行控制圖圖管理，以便及及時(shí)更新新或調(diào)整整；深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（5）嚴(yán)嚴(yán)肅工

34、藝藝紀(jì)律，對(duì)貫徹徹執(zhí)行操操作規(guī)程程進(jìn)行檢檢查和監(jiān)監(jiān)督；（6）加加強(qiáng)工具具工裝和和計(jì)量器器具管理理，切實(shí)實(shí)做好工工裝模具具和計(jì)量量器具的周周期鑒定定工作。（五）環(huán)環(huán)境因素素由于生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的的工序不不同，環(huán)環(huán)境條件件的內(nèi)容容也不同同。所謂謂環(huán)境，一般指生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的溫度度、濕度度、噪音音干擾、振動(dòng)、照明、室內(nèi)凈凈化和現(xiàn)場(chǎng)污污染程度度等。電子產(chǎn)品品對(duì)室外外內(nèi)凈化化的要求求；食品品、藥品品工藝過(guò)過(guò)程對(duì)清清潔衛(wèi)生和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)污染程程度的要要求；精精密加工工對(duì)室溫溫的要求求；印刷刷行業(yè)對(duì)對(duì)紙張存放的的溫度變變化的要要求等尤尤為重要要。溫度度、濕度度和噪音音對(duì)紡織織行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)量及及工人操操作情緒緒也都有有直

35、接的的影響。此外除確確保某些些特殊要要求的環(huán)環(huán)境條件件外，還還要做好好現(xiàn)場(chǎng)的的整理、整頓和清清掃工作作，大力力搞好文文明生產(chǎn)產(chǎn)，為持持久地生生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品而而創(chuàng)造條件。深圳市安安龍科技技有限公公司工工序質(zhì)量量Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET五.過(guò)程程能力分分析與控控制(一)過(guò)過(guò)程能力力調(diào)查1.過(guò)程程能力調(diào)調(diào)查及目目的所謂過(guò)程程能力調(diào)調(diào)查,就就是對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)制造過(guò)過(guò)程(工工序)采采取一定定的方法法測(cè)定過(guò)過(guò)程的質(zhì)質(zhì)量波動(dòng)動(dòng)狀況,并與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比比,觀察察并判定定過(guò)程是是否處于

36、于穩(wěn)定狀狀態(tài)以及及質(zhì)量狀狀況.也也就是調(diào)調(diào)查過(guò)程程能力是是否既能能達(dá)到保保證質(zhì)量量的要求求,又能能做到經(jīng)經(jīng)濟(jì)合理理.每個(gè)個(gè)企業(yè)都都應(yīng)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)制造過(guò)過(guò)程中的的工序,根據(jù)其其重要程程度,制制訂計(jì)劃劃,分期期分批進(jìn)進(jìn)行過(guò)程程能力調(diào)調(diào)查.過(guò)程能力力調(diào)查不不外乎有有以下兩兩種目的的:A.進(jìn)行行過(guò)程能能力普查查企業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)每一工工序分別別一一進(jìn)進(jìn)行過(guò)程程能力調(diào)調(diào)查(也也稱首次次調(diào)查),摸清清過(guò)程中中每一工工序的過(guò)過(guò)程能力力狀況,做到心心中有數(shù)數(shù).通過(guò)過(guò)過(guò)程能能力普查查,把過(guò)過(guò)程能力力達(dá)不到到要求的的工序定定為關(guān)鍵鍵工序.過(guò)程能能力普查查在較長(zhǎng)長(zhǎng)的時(shí)間間內(nèi)一般般只進(jìn)行行一次.Evaluation War

37、ning : The document was created with Spire.Presentation for .NETB.過(guò)程程能力審審查企業(yè)應(yīng)定定期(每每季或每每月)進(jìn)進(jìn)行對(duì)關(guān)關(guān)鍵工序序的過(guò)程程能力審審核,以以驗(yàn)證關(guān)關(guān)鍵工序序的過(guò)程程能力是是否穩(wěn)定定中有所所提高.過(guò)程能能力審核核實(shí)際是是過(guò)程質(zhì)質(zhì)量審核核中的重重要內(nèi)容容.2.過(guò)程程能力調(diào)調(diào)查的程程序當(dāng)采用測(cè)測(cè)量產(chǎn)品品法進(jìn)行行過(guò)程能能力調(diào)查查時(shí),一一般可按按以下步步聚進(jìn)行行.必須須注意,過(guò)程能能力的意意義是在在過(guò)程處處于穩(wěn)定定受控狀狀態(tài)時(shí)的的實(shí)際加加工能力力.第一步明明確確調(diào)查目目的過(guò)程能力力普查的的目的是是為了摸摸清每一一工序的的過(guò)

38、程能能力狀況況,了解解各工序序是否都都能保證證加工質(zhì)質(zhì)量;而而過(guò)程能能力審核核的目的的是為了了掌握關(guān)關(guān)鍵工序序過(guò)程能能力的變變化情況況.第二步制制訂訂調(diào)查計(jì)計(jì)劃在調(diào)查計(jì)計(jì)劃中應(yīng)應(yīng)確定調(diào)調(diào)查對(duì)象象(工序序及質(zhì)量量特性),決定定所采用用的調(diào)查查方法.其中包包括測(cè)定定方法,調(diào)查期期限,抽抽樣方法法和樣本本大小等等.Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET第三步過(guò)過(guò)程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查之前前應(yīng)對(duì)所所調(diào)查的的工序所所用的設(shè)設(shè)備,工工裝,量量檢具,材料,作業(yè)方方法,工工人技術(shù)術(shù)等級(jí)(技藝)以及工工

39、作地布布置等進(jìn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化,分分別制訂訂出應(yīng)達(dá)達(dá)到的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn).第四步實(shí)實(shí)施施標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)嚴(yán)格按照照各項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定進(jìn)行行操作,詳細(xì)記記錄過(guò)程程的各種種變化的的情況.第五步收收集數(shù)據(jù)據(jù)按調(diào)查計(jì)計(jì)劃所規(guī)規(guī)定的測(cè)測(cè)量方法法檢測(cè),收集數(shù)數(shù)據(jù).第六步分分析析數(shù)據(jù)將所收集集的數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算算和整理理分析,作出直直方圖(或正態(tài)態(tài)概率紙紙),控控制圖.第七步作作出出判斷從對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)的分析析和所繪繪制的圖圖表,判判斷過(guò)程程是否處處于穩(wěn)定定狀態(tài).對(duì)達(dá)不不到穩(wěn)定定狀態(tài)的的過(guò)程,則應(yīng)找找出原因因,采取取糾正和和預(yù)防措措施,使使其達(dá)到到Evaluation Warning : The document was cr

40、eated with Spire.Presentation for .NET并保持穩(wěn)穩(wěn)定狀態(tài)態(tài),否則則應(yīng)考慮慮修訂標(biāo)標(biāo)準(zhǔn).第八步計(jì)計(jì)算算過(guò)程能能力指數(shù)數(shù)并評(píng)定定過(guò)程能能力等級(jí)級(jí)按規(guī)定的的公式計(jì)計(jì)算CP值或CPK值,并按按產(chǎn)品-過(guò)過(guò)程綜合合能力等等級(jí)評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià).第九步整整改改和落實(shí)實(shí)糾正措措施根據(jù)分級(jí)級(jí)和判斷斷進(jìn)行處處理,按按不同等等級(jí)應(yīng)采采取的措措施進(jìn)行行整改.在整改改過(guò)程中中要落實(shí)實(shí)和跟蹤蹤糾正措措施的實(shí)實(shí)施,對(duì)對(duì)整改效效果應(yīng)實(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化.第十步寫寫出出調(diào)查報(bào)報(bào)告以文字和和表格的的方式寫寫出“過(guò)過(guò)程能力力調(diào)查報(bào)報(bào)告”,作為質(zhì)質(zhì)量記錄錄歸檔保保存.圖圖5-1歸納,總結(jié)了了過(guò)程能能

41、力調(diào)查查的過(guò)程程及要求求.過(guò)程能力力調(diào)查案案例:成立調(diào)查查組,對(duì)對(duì)機(jī)加工工車間7種零件件,10道工序序,12項(xiàng)質(zhì)量量特性(表5-1列出出其中一一部分內(nèi)內(nèi)容)進(jìn)進(jìn)行過(guò)程程能力調(diào)調(diào)查首先制訂訂過(guò)程能能力調(diào)查查計(jì)劃(表5-1)Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET之后按規(guī)規(guī)定程序序進(jìn)行對(duì)其中第第1項(xiàng)“連桿”110大頭孔孔精鏜工工序的測(cè)測(cè)量數(shù)據(jù)據(jù)作XR控制制圖,進(jìn)進(jìn)行過(guò)程程能力計(jì)計(jì)算和分分析.圖形正常常,表明明加工過(guò)過(guò)程處于于穩(wěn)定狀狀態(tài).從控制界界限數(shù)值值可知X=70.00509從規(guī)格

42、要求求可知TU=70.016TL=69.998T=0.018M=70.007則有=若調(diào)整設(shè)設(shè)備和工工藝參數(shù)數(shù),使=0,過(guò)過(guò)程能力力將大幅幅度提高高.Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET明確調(diào)查查目的制訂調(diào)查查計(jì)劃過(guò)程異常常分析數(shù)據(jù)據(jù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化收集數(shù)據(jù)據(jù)實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化作業(yè)業(yè)過(guò)程正常常確定過(guò)程程能力能力不足足達(dá)到要求求追查原因因確認(rèn)適宜宜的過(guò)程程能力等等級(jí)采取糾正正措施,防止問(wèn)問(wèn)題再發(fā)發(fā)生原因不明明或因技技術(shù),經(jīng)經(jīng)濟(jì)方面面原因無(wú)無(wú)法采取取處置行行動(dòng)研究標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(公差差)制定定是否合

43、合理,并并實(shí)施全全數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)起草調(diào)查查報(bào)告書書制訂調(diào)查查計(jì)劃Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET表5-1過(guò)程能能力調(diào)查查計(jì)劃序號(hào)零件工序質(zhì)量特性重要度方法樣本取樣時(shí)間取樣方法1連桿110大頭孔精鏜70-0.002A測(cè)量產(chǎn)品法1005天每天取4組每組5件2連桿80小孔精鏜39+0.027A測(cè)量產(chǎn)品法1005天每天取4組每組5件3連桿220定位套管孔16+0.019A測(cè)量產(chǎn)品法1005天每天取4組每組5件4曲軸200主軸頸70-0.02A+0.016Evaluation Warni

44、ng : The document was created with Spire.Presentation for .NET3.過(guò)程程能力的的測(cè)定方方法過(guò)程(工工序)的的類型很很多,因因而過(guò)程程能力的的測(cè)定方方法可以以不同,下面介介經(jīng)紹幾幾種常用用的方法法.A.測(cè)量量產(chǎn)品法法這是一種種比較廣廣泛被采采用的方方法.這這種方法法是測(cè)量量加工產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量特性性值,計(jì)計(jì)算樣本本分布的的均值X和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)偏差S,然后后計(jì)算過(guò)過(guò)程能力力指數(shù).對(duì)于均均值X和和準(zhǔn)偏差差S也可可以通過(guò)過(guò)作直方方圖(或或正態(tài)概概率紙)或控制制圖的似似求得.工序有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單工序序也有復(fù)復(fù)雜工序序.對(duì)于于簡(jiǎn)單工工序而言言,過(guò)程程能力的的計(jì)

45、算比比較簡(jiǎn)單單,一般般工藝技技術(shù)人員員和質(zhì)量量管理人人員,甚甚至于操操作人員員都可以以進(jìn)行.而對(duì)于于復(fù)雜的的工序,過(guò)程能能力研究究的設(shè)計(jì)計(jì)和數(shù)據(jù)據(jù)的計(jì)算算,分析析比較復(fù)復(fù)雜,一一般必須須由受過(guò)過(guò)專門訓(xùn)訓(xùn)練的工工程師或或掌握數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)計(jì)方法及及多變量量分析方方法的人人員才能能進(jìn)行.B.差錯(cuò)錯(cuò)分析法法此種方法法適用于于“非硬硬件”工工序方面面的過(guò)程程能力測(cè)測(cè)定,如如工人和和軟件的的過(guò)程能能力.這這種測(cè)定定方法不不能依靠靠?jī)x器表表用工藝藝概念進(jìn)進(jìn)行定量量分析.介是可可以定時(shí)時(shí)分析他他們“能能力不不足”即即差錯(cuò)(不合格格),這這些差錯(cuò)錯(cuò)(不合合格)表表示了各各方面的的變化,有隨機(jī)機(jī)的因素素也有系系統(tǒng)的

46、因因素,研研究分析析這些差差錯(cuò)(不不合格)的情況況也可以以達(dá)到調(diào)調(diào)查過(guò)程程能力的的目的.如某項(xiàng)項(xiàng)工作要要求差錯(cuò)錯(cuò)率0.27%,某工工人:35月月平均差差錯(cuò)率為為0.2%則可可計(jì)算Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET 二、過(guò)程能力分析TL -2 -1 M 1 2 TU圖2-2 不同正態(tài)分布的過(guò)程能力TU = 3TL=-3 M =0CP=2， =0.5CP=1.67， =0.6CP=1.33， =0.75CP=1， =0.1CP=0.67， =1.5 二、過(guò)程能力分析TL -2

47、-1 M 1 2 TU圖2-2 不同正態(tài)分布的過(guò)程能力TU = 3TL=-3 M =0CP=2， =0.5CP=1.67， =0.6CP=1.33， =0.75CP=1， =0.1CP=0.67， =1.5Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET1。過(guò)程程能力分分析的目目的過(guò)程能力力分析是是一種研研究分析析工序的的加工能能力的活活動(dòng)。通通過(guò)過(guò)程程能力分分析，觀觀察過(guò)程程能力是是否既能能達(dá)到質(zhì)質(zhì)量保證證 的要要求，又又能做到到經(jīng)濟(jì)合合理。通通過(guò)過(guò)程程能力分分析，往往往可以以得到影影

48、響過(guò)程程能力的的種種因因素，為為采取措措施提高高過(guò)程能能力奠定定基礎(chǔ)。過(guò)程能能力分析析的具體體目的有有兩個(gè)，即用于預(yù)報(bào)報(bào)和分析工序序狀態(tài)。（1）用用于預(yù)報(bào)報(bào)即預(yù)報(bào)該該工序是是否符合合規(guī)定的的公差要要求，把把過(guò)程能能力同公公差對(duì)比比是過(guò)程程能力分分析的最最基本方方式。圖圖2-2表示了了過(guò)程質(zhì)質(zhì)量特性性值的分分布與公公差要求求對(duì)比的的幾種不不同狀況況。通過(guò)過(guò)分析對(duì)對(duì)比，對(duì)對(duì)過(guò)程能能力作出出質(zhì)量預(yù)預(yù)報(bào)。（2）用用于分析析當(dāng)過(guò)程能能力達(dá)不不到要求求 時(shí)，應(yīng)當(dāng)用用各種手手法進(jìn)行行分析，找出為為什么達(dá)達(dá)不到要要求的的原因，以便有有針對(duì)性性采取糾糾正措施施提高過(guò)過(guò)程能力力。Evaluation Warnin

49、g : The document was created with Spire.Presentation for .NET2、過(guò)程程能力分分析的方方法（1）控控制圖法法通過(guò)作x-R控控制圖圖來(lái)分析析過(guò)程是是否處于于穩(wěn)定狀狀態(tài)，并并根據(jù)控控制界限限值推算算出分布布的均值值x和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差差s,計(jì)計(jì)算過(guò)程程能力指指數(shù)。（2）直直方圖（或正態(tài)態(tài)概率紙紙）法在過(guò)程中中連續(xù)取取樣（取取樣期間間人、機(jī)機(jī)、料、法、環(huán)環(huán)等到因因素不得得做任何何調(diào)整），用頻頻數(shù)分布布表的方方式記錄錄所測(cè)得得的數(shù)據(jù)據(jù)，繪制制直方圖圖（或正正態(tài)概率率紙）進(jìn)進(jìn)行過(guò)程程能力分分析。直方圖是是靜態(tài)分分析，誤誤差比較較小，但但不能反反映過(guò)程

50、程變化與與時(shí)間的的關(guān)系?？刂茍D圖是動(dòng)態(tài)態(tài)分析，能夠?qū)⑦^(guò)程隨隨時(shí)間的的變化情情況反映映出來(lái)，但分析析誤差要要比直方方圖分析析大一些些。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET案例：在同一工工序有若若干臺(tái)同同樣型號(hào)號(hào)的機(jī)床床在加工工同一規(guī)規(guī)格的產(chǎn)產(chǎn)品?，F(xiàn)現(xiàn)取得數(shù)數(shù)據(jù)記入入數(shù)據(jù)表表，見表表2-2。分別別應(yīng)用直直方圖和和控制圖圖對(duì)5號(hào)號(hào)機(jī)和7號(hào)機(jī)，進(jìn)行過(guò)過(guò)程能力力分析，見圖2-3，圖2-3中，分別繪繪制直方方圖、單單值圖、x-R控制圖圖進(jìn)行比比較。從數(shù)據(jù)表表中的計(jì)計(jì)算結(jié)果果可見，由于5

51、號(hào)機(jī)所所加工的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特性性值的分分布中心心偏離了了目標(biāo)值值，因此此過(guò)程能能力嚴(yán)重重不足，應(yīng)調(diào)整整機(jī)床的的工藝參參數(shù)，使使偏移量量0。而7號(hào)機(jī)的的控制圖圖則表明明產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特性性值的分分布中心心有隨時(shí)時(shí)間變化化逐漸增增大的趨趨勢(shì)，過(guò)過(guò)程處于于非控制制狀態(tài)，應(yīng)作質(zhì)質(zhì)量分析析，采取取措施消消除異常常因素的的作用。圖2-4是應(yīng)用用正態(tài)概概率紙作作過(guò)程能能力分析析的另一一案例。在軸徑徑尺寸的的加工中中，由于于分布中中心偏離離目標(biāo)值值，cpk=0.798,過(guò)程能能力嚴(yán)重重不足。若調(diào)整整機(jī)床的的工藝參參數(shù)，使使偏移量量=0，則過(guò)程能能力得到到顯著提提高，cp=1.33。Evaluation Warni

52、ng : The document was created with Spire.Presentation for .NET表2-2數(shù)數(shù)據(jù)表表1 5 號(hào) 機(jī) 控 制 圖 數(shù) 據(jù)樣本號(hào)x1x2x3x4x5x6 xRN=6 A2=0.483 D4=2.004 D3= X圖 UCL=12.6752 CL=9.584 LCL=6.4928 R圖 UCL=12.8256 CL=6.4 LCL= d2=2.534 =R/d2=2.53 cpk=(T-2 )/6 =0.417121512111011.178213610910109.6763813612758.508410111212111012.00559

53、8107968.17461391081079.5067961179118.83581297108109.33591115610111040.50910109468128.178X=9.584 R =6.4Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET表2-2數(shù)數(shù)據(jù)表表2 7 號(hào) 機(jī) 控 制 圖 數(shù) 據(jù)樣本號(hào)x1x2x3x4x5x6 xR X圖 UCL=11.06 CL=9.08 LCL=7.10 R圖 UCL=8.2164 CL=4.1 LCL= =1.62 cp=T/6 =1 134

54、56554.67326534775.33438677676.83248687897.073512798999.00568811910139.835779119999.00489131012111511.67491214111081010.8361016141519151716.005X=9.08 R =4.1Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET 圖2-3 過(guò)程能力分析051510151050202012108642121086420 2 4 6 8 10 12 14 16 0

55、 2 4 6 8 10 12 14 16TLTUTLTU1 16 658137 730212 24669104635 5201Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET圖2-3 過(guò)程能力分析續(xù)圖2-4 過(guò)程能力分析TTLTU600.010.085099.9999.99500.01M X=1.004 軸頸工序 過(guò)程能力分析 T=1.010-0.990 =0.020 X=1.004 M=1.000 =0.004 K=2 T CPK=0.748 過(guò)程能 力不足 P=0.08 =8% 若調(diào)

56、整工藝參數(shù) =0 則CP=1.33412139.56.5119784Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET3、常見見的過(guò)程程能力不不足的原原因（僅僅供分析析時(shí)參考考）（1）指指導(dǎo)錯(cuò)誤誤（傾向向加工，意識(shí)偏偏差）在某些工工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)中，操操作工人人害怕出出廢品。在錯(cuò)誤誤思想的的指導(dǎo)下下加工時(shí)時(shí)，往往往有一種種傾向性性。例如如在機(jī)加加工中（如車床床），工工人加工工軸時(shí)，外徑尺尺寸往往往偏大，而加工工零件中中孔的尺尺寸時(shí)，往往又又會(huì)偏小小。這種種傾向性性加工，嚴(yán)重時(shí)時(shí)就會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生不合合格

57、品，如圖2-4所所示。（2）測(cè)測(cè)量裝置置配置不不足企業(yè)往往往只配備備檢驗(yàn)合合格與不不合格的的計(jì)數(shù)值值的極限限量規(guī)，而不顧顧配備測(cè)測(cè)量質(zhì)量量特性值值的計(jì)量量值測(cè)量量裝置。檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果不能能提供數(shù)數(shù)據(jù)，因因而不能能對(duì)加工工過(guò)程作作出具體體的指導(dǎo)導(dǎo)。如某某手表零零件廠，車床加加工一種種微型軸軸，有五五個(gè)關(guān)鍵鍵質(zhì)量特特性。長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)來(lái)企業(yè)只只靠極限限量規(guī)作作計(jì)數(shù)值值檢驗(yàn)，只能判判斷是否否合格，而對(duì)過(guò)過(guò)程情況況（質(zhì)量量波動(dòng)和和過(guò)程能能力）不不清楚。后經(jīng)應(yīng)應(yīng)用儀器器儀表及及計(jì)量值值量具，測(cè)量500件件產(chǎn)品（一天產(chǎn)產(chǎn)量）的的2500個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)，用用圖解法法繪制五五個(gè)質(zhì)量量特性的的直方圖圖和控制制圖，進(jìn)進(jìn)行過(guò)程程

58、能力分分析，清清楚地掌掌握了微微型軸車車加工過(guò)過(guò)程能力力的狀況況，很快快提高了了微型軸軸的加工工質(zhì)量。Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（3）沒有防差錯(cuò)裝置 生產(chǎn)過(guò)程中沒有采用防差錯(cuò)裝置，造成操作工人發(fā)生差錯(cuò)時(shí)不能及時(shí)糾正，而導(dǎo)致頻頻出現(xiàn)缺陷，使過(guò)程能力明顯不足。關(guān)于防差錯(cuò)裝置的概念將在工序設(shè)計(jì)中講解。 （4）分布中心偏移 在制造過(guò)程中，質(zhì)量特性值分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差一般比較穩(wěn)定，但分布中心隨時(shí)間推移而產(chǎn)生偏移。對(duì)小批量生產(chǎn)過(guò)程而言，偏移的影響并不嚴(yán)重，而在大量生產(chǎn)過(guò)程中偏移會(huì)導(dǎo)

59、致過(guò)程能力嚴(yán)重下降，嚴(yán)重時(shí)全部加工的產(chǎn)品都會(huì)成為不合格品。圖2-5所示的是幾種偏移狀況。過(guò)程處于正常狀態(tài)下樣本的順序表明沒有產(chǎn)生數(shù)據(jù)分布的變化。（保持典型分布）。雖然是同一道工序，但隨時(shí)間變化而產(chǎn)生分布中心的偏移（典型分布遭到破壞）這種情況可能由于工具、刀具的損壞或活性溶劑耗竭而造成。圖2-5 分布中心的偏移6 6 Evaluation Warning : The document was created with Spire.Presentation for .NET（5）過(guò)過(guò)程不穩(wěn)穩(wěn)定圖2-6所示的的是過(guò)程程發(fā)生突突然變化化的情況況。過(guò)程程能力研研究可以以在時(shí)間間和數(shù)量量的變化化，指明明產(chǎn)

60、生的的原因，因而可可以有針針對(duì)性采采取措施施糾正。（6）產(chǎn)產(chǎn)品混合合不同生產(chǎn)產(chǎn)條件所所生產(chǎn)出出的產(chǎn)品品，質(zhì)量量特性值值的分布布總會(huì)有有差異。在大量量生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中，企業(yè)為為提高生生產(chǎn)效率率，往往往將多源源生產(chǎn)的的產(chǎn)品（如多模模塑料成成型、電子元元件的多多元薄膜膜沉淀等等），甚甚至將不不同生產(chǎn)產(chǎn)條件生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品混合合為一批批。這種種情況導(dǎo)導(dǎo)致了總總體質(zhì)量量特性值值分布的的標(biāo)準(zhǔn)偏偏差顯著著增大，使過(guò)程程能力明明顯下降降。尺寸尺寸(a)工工具高速速所引起起的突然然變化(分布中中心偏移移)(b)中中斷期間間機(jī)床冷冷卻,重重新啟動(dòng)動(dòng)后又逐逐漸回?zé)釤?直到到恢復(fù)原原狀(分分布中心心偏移后后又逐漸漸復(fù)原)圖