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創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)-團(tuán)隊(duì)建設(shè)2022/10/18創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)-團(tuán)隊(duì)建設(shè)2022/10/15創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)一﹑學(xué)習(xí)目的:二﹑基本概念:三﹑創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的重要性:四﹑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征:五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì):六﹑團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段:七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì):八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展;九﹑召開有效的會(huì)議.創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一﹑學(xué)習(xí)目的:創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一﹑目的確定高效率團(tuán)隊(duì)的特征;設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段;讓領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的不同階段相符;明確成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的障礙;推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展進(jìn)程;召開有效的會(huì)議.創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)一﹑目的確定高效率團(tuán)隊(duì)的特征;創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)二﹑概念團(tuán)組(groups)可以被定義在一段時(shí)間內(nèi)定期會(huì)面的兩個(gè)或多個(gè)人,將他們自已的看作是與其它人有區(qū)別的獨(dú)立實(shí)體,他們有共同的價(jià)值觀,并為共同的目標(biāo)奮斗.
所有的團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)團(tuán)組,但是他們有更加復(fù)雜的形式.團(tuán)隊(duì)(teams)是有互補(bǔ)技能的一些團(tuán)組,他們致力于達(dá)到一個(gè)共同的目的,建立績(jī)效目標(biāo),并且責(zé)任共擔(dān)地完成目標(biāo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)致力于通過協(xié)調(diào)一致的共同努力而進(jìn)行集體工作,這種集的努力比個(gè)人的努力的總和彧協(xié)同努力還要多.
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)二﹑概念團(tuán)組(groups)可以被定義三﹑創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要性(一)1.團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率通常超過個(gè)人的生產(chǎn)效率;2.可以更有效地解決復(fù)雜問題;3.關(guān)注同樣的事情,有同樣的感情和興趣的人通常會(huì)形成創(chuàng)造性的思想;4.團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生的相互支持;創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)三﹑創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要性(一)1.團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率通常超過個(gè)5.團(tuán)隊(duì)灌輸知識(shí);6.團(tuán)隊(duì)促進(jìn)了在工作中學(xué)習(xí);7.團(tuán)隊(duì)促進(jìn)了個(gè)人的自我揭示和自我檢查;8.團(tuán)隊(duì)既重視個(gè)性化又利用多樣化.三﹑創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要性(二)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.團(tuán)隊(duì)灌輸知識(shí);三﹑創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要性(二)創(chuàng)建高績(jī)效四﹑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1.小規(guī)模;2.互補(bǔ)的技能;3.共同的目的;4.具體的目標(biāo);5.共同的方法;6.相互之間的責(zé)任.創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)四﹑高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1.小規(guī)模;五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(一)
高效的團(tuán)隊(duì)結(jié)合技能
我們的成效如何?
我們得到的支持是什么?
對(duì)我們的期望是什么?我們?cè)鯓舆_(dá)到目標(biāo)?我們?cè)鯓舆_(dá)到目標(biāo)?我們現(xiàn)在在哪里?我們是誰?我們得到的獎(jiǎng)勵(lì)是什么?顯示產(chǎn)出生產(chǎn)效率目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃行.為指示器外諿分析職責(zé)描述職責(zé)確定權(quán)力,責(zé)任培訓(xùn)和發(fā)展指導(dǎo),咨詢顧問績(jī)效考核?產(chǎn)量審計(jì)?過程審計(jì)意外的運(yùn)氣報(bào)酬,提升額外的褔?yán)晕依斫鈭F(tuán)隊(duì)理解價(jià)值觀環(huán)境的分析(優(yōu)勢(shì)﹑弱點(diǎn)﹑機(jī)遇和威脅的分析創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(一)高效的結(jié)合技能我們的成我們1.我們是誰?當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員與別人分享他們的優(yōu)勢(shì)﹑弱點(diǎn)﹑工作喜好﹑價(jià)值觀和信仰時(shí),可以在產(chǎn)生矛盾前處理他們的不同,最后獲得一系列的共同信念,形成團(tuán)隊(duì)的一致性及“我們的立場(chǎng)是什么”的感受.
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效率的團(tuán)隊(duì)(二)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.我們是誰?五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效率的團(tuán)隊(duì)(二)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)2.我們現(xiàn)在在哪里?
所有的團(tuán)隊(duì)都有優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),但是多數(shù)團(tuán)隊(duì)趨于重視那些他們做得好的事情而忽視哪些做得不好的事情,檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)﹑弱點(diǎn)﹑機(jī)遇和威脅可以通過讓團(tuán)隊(duì)回答以下問題來完成:我們應(yīng)該鞏固﹑建立和提高什么優(yōu)勢(shì)?我們可以改善什么弱點(diǎn)?如何去做?我們具備獲得提高的機(jī)遇是什么?我們面臨的內(nèi)部威脅(如模模彧沖突)以及外部威脅(如預(yù)算下降彧競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng))是什么?
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(三)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.我們現(xiàn)在在哪里?五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(三)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(四)3.我們到哪里去?
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)他們需要具備最重要的原因來努力完成現(xiàn)有的具體的目標(biāo).
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(四)3.我們到哪里去?創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培4.我們?cè)鯓硬拍苓_(dá)到目標(biāo)?
根據(jù)團(tuán)隊(duì)的宗旨和目的,團(tuán)隊(duì)需要制定具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),然后整合個(gè)人的目標(biāo).目標(biāo)是行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ),清楚地說明誰做什么工作,什么時(shí)候做,如何去做,包括與外部能夠促進(jìn)目標(biāo)完成的其它部門和個(gè)人聯(lián)合.需要設(shè)定行為指示器來衡量團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)如何.
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(五)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.我們?cè)鯓硬拍苓_(dá)到目標(biāo)?五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(五)創(chuàng)建高績(jī)五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(六)5.對(duì)我們的期望是什么?
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不知道對(duì)它的期望是什么,那就無法工作!因此,團(tuán)隊(duì)成員必須了解他們的職位描述﹑在團(tuán)隊(duì)中的角色﹑責(zé)任及權(quán)利和職責(zé)范圍.
能夠明確角色期望值的兩個(gè)經(jīng)過設(shè)計(jì)的技能角色分析技能和職責(zé)計(jì)劃圖.
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(六)5.對(duì)我們的期望是什么?創(chuàng)建高績(jī)效(1).角色分析技能:經(jīng)過設(shè)計(jì)的角色分析技能是通過相互定義和描繪角色要求這樣一個(gè)有組織的過程,來明確角色的期望值和團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任.(2).職責(zé)計(jì)劃圖:這一技能明確了誰應(yīng)對(duì)哪個(gè)決策以及行動(dòng)負(fù)責(zé).
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(七)參與決策的團(tuán)隊(duì)成員要做出行為和決策的類型創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1).角色分析技能:經(jīng)過設(shè)計(jì)的角色分析技能是通6.我們獲得/需要什么樣的支持?
仔細(xì)觀察每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展需求(如:一項(xiàng)個(gè)人優(yōu)勢(shì)﹑弱點(diǎn)﹑機(jī)遇和威脅的分析)為提供既可以加強(qiáng)個(gè)人的又可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的個(gè)人培訓(xùn)﹑咨詢和指導(dǎo)打好基礎(chǔ).
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(八)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)6.我們獲得/需要什么樣的支持?五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(八)創(chuàng)7.我們?nèi)绾尾拍茏坑谐尚?
我們應(yīng)該定期績(jī)效考核質(zhì)量和產(chǎn)量來確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并提供給成發(fā)員以標(biāo)準(zhǔn).為團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度制定定期的考核同樣重要.
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)7.我們?nèi)绾尾拍茏坑谐尚?五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)8.我們得到了什么樣的認(rèn)可?
團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的形式包括意外的收(心理獎(jiǎng)勵(lì),如說一聲“謝謝”),當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)時(shí)的表揚(yáng),對(duì)出色成就的公平報(bào)酬和獎(jiǎng)金,額外的福利,如團(tuán)隊(duì)一起吃飯慶祝午餐彧開慶祝會(huì),以及包括準(zhǔn)備承擔(dān)更多的責(zé)任的升職,如果團(tuán)隊(duì)成員分配的角色和職責(zé)與他們的優(yōu)勢(shì)和喜好相符,也將更增加充滿工的動(dòng)力.
五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(九)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.我們得到了什么樣的認(rèn)可?五﹑設(shè)計(jì)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(九)創(chuàng)建高六﹑團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段團(tuán)隊(duì)的形成;團(tuán)隊(duì)的爆發(fā);團(tuán)隊(duì)的規(guī)范;團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行;團(tuán)隊(duì)的終止.創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)六﹑團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段團(tuán)隊(duì)的形成;創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(一)1.評(píng)估和解決對(duì)團(tuán)隊(duì)的成效的障礙;創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(一)1.評(píng)估和解決對(duì)團(tuán)隊(duì)2.對(duì)問題的意識(shí):確定無效團(tuán)隊(duì)的征兆;
在意識(shí)并且判斷無效團(tuán)隊(duì)的作用時(shí),可以監(jiān)督以下指標(biāo):a.團(tuán)組外部的溝通;b.過分依賴領(lǐng)導(dǎo);c.沒有實(shí)現(xiàn)的決策;d.隱含的沖突;e.沒有解決方的爭(zhēng)斗;f.小群體.
七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(二)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.對(duì)問題的意識(shí):確定無效團(tuán)隊(duì)的征兆;七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變3.收集信息;4.信息分析;七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(三)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.收集信息;七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(三)創(chuàng)建高七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(四)5.問題確定;
阻礙團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的障礙:a.對(duì)指導(dǎo)沒有什么感覺;b.爭(zhēng)斗;c.推卸責(zé)任;d.缺乏信任;e.重要的技能差距;f.缺乏外界的支持;
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(四)5.問題確定;創(chuàng)建高七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(五)6.制定行動(dòng)計(jì)劃來解決問題;
下面列舉一些發(fā)可以克服障礙,并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)達(dá)到他們?nèi)繚撃艿姆矫?
a.明確目標(biāo);b.建相互的信任;c.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)贏得小的勝利;
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(五)6.制定行動(dòng)計(jì)劃來解七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(六)7.表揚(yáng)團(tuán)組和個(gè)人的表現(xiàn);8.提供必要的外界支持;9.提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn);10.角色磋商的技能.創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)七﹑將現(xiàn)有工作團(tuán)組轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖?jī)效團(tuán)隊(duì)(六)7.表揚(yáng)團(tuán)組和個(gè)人的八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(一)1.構(gòu)造:在團(tuán)隊(duì)形成初期,人們通常渴望在團(tuán)隊(duì)中工作并有很高的期望.開始的時(shí)候工作熱情是高漲的,但是由于缺乏與任務(wù)相關(guān)的知識(shí)和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員擁有的資源不同,致使效率低下,需要指導(dǎo)來提供團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)所需要的信息和技能.
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(一)1.構(gòu)造:創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.解決:在團(tuán)組發(fā)展的爆發(fā)階段,由于最初期望和現(xiàn)實(shí)之間的差異致使成員產(chǎn)生了躊躇,迷惑和泄氣.
八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(二)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.解決:八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(二)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.協(xié)作:
爆發(fā)階段的特點(diǎn)是當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)在一起工作時(shí),工作熱情,和諧氛圍以及勝任工作的能力在逐漸增長(zhǎng).目標(biāo)和策略變得更加清晰或已經(jīng)被重新限定.克服了消極的情感.團(tuán)隊(duì)成員更愿意并且能夠承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)作用,但是需要持續(xù)的協(xié)作來幫助團(tuán)隊(duì)成員覺得有信心能夠在一起工作.
八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(三)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.協(xié)作:八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(三)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.生效:生效的形為包括:認(rèn)可和慶祝團(tuán)隊(duì)的成就,承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),不斷評(píng)估以及從經(jīng)驗(yàn)中
學(xué)習(xí),創(chuàng)造新的挑戰(zhàn)和更高的標(biāo)準(zhǔn)并且鼓勵(lì)持的提高.
八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(五)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.生效:八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(五)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.終止:用明顯的結(jié)束方式來終止團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)力會(huì)繼續(xù)增加,而匆忙完成任,生產(chǎn)力則會(huì)降低
.八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(六)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.終止:八﹑促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展(六)創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)九﹑召開有效的會(huì)議(一)l會(huì)議的準(zhǔn)備;(1).設(shè)定目標(biāo);(2).挑選參會(huì)者;(3).策劃日程;(4).事先發(fā)放日程和相關(guān)資料;(5).在會(huì)議前知詢參會(huì)者;(6).確定時(shí)間和地點(diǎn);創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)九﹑召開有效的會(huì)議(一)l會(huì)議的準(zhǔn)備;創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)九﹑召開有效的會(huì)議(二)召開會(huì)議;(1).用會(huì)議日程來開始你的會(huì)議;(2).建立具體的時(shí)間參數(shù);(3).控制討論;(4).鼓勵(lì)解決問題;(5).鼓勵(lì)和支持所有的成員參與會(huì)議;
創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)九﹑召開有效的會(huì)議(二)召開會(huì)議;創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(6).鼓勵(lì)對(duì)建議的抵觸,不鼓對(duì)個(gè)性
的抵觸;(7).顯示有效的傾聽技能;(8).達(dá)成一致同意;
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