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中意人壽濟(jì)寧中心支公司濟(jì)寧市區(qū)
年中工作匯報一、上半年業(yè)務(wù)開展分析營服月份新單標(biāo)保SFYP濟(jì)寧市區(qū)20180158.6濟(jì)寧市區(qū)20180230.3濟(jì)寧市區(qū)20180339.8濟(jì)寧市區(qū)20180418.6濟(jì)寧市區(qū)20180522.9濟(jì)寧市區(qū)20180623.2濟(jì)寧本級上半年承保SFYP194萬,一季度承保128萬,月均平臺42萬,二季度承保66萬,月均平臺22萬,上半年月均平臺32萬二季度業(yè)績下滑較為嚴(yán)重,籌備期過后加上春節(jié)放假,人力開始下滑,主要表現(xiàn)為:一季度納賢主管正常出勤人力下滑和管理中團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定未能控制好,局部納賢主管節(jié)后不再正常出勤,局部納賢主管直接不出勤,還有局部納賢主管因團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理問題不出勤,累計(jì)牽扯納賢主管人數(shù)達(dá)16人。1月份在冊主管36人,目前在冊主管20人,可控主管15人。.一季度開門紅有4張570萬大單,二季度未能承保570萬大單,績優(yōu)運(yùn)作上要持續(xù)加強(qiáng)。.一季度出勤管理未能及時出臺有效的出勤管理舉措和與納賢主管的充分溝通,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性上有待加強(qiáng)。.一季度納賢主管的選拔上,尤其SU層級選拔上未能讓大家切實(shí)落實(shí)個團(tuán)銷售的業(yè)務(wù),加入到團(tuán)隊(duì)管理者衡量的指標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)長對于個團(tuán)交叉銷售的意識.新人班加入個團(tuán)交叉銷售課程學(xué)習(xí),讓新人入司就有個團(tuán)交叉銷售的概念和行動,切實(shí)提升交叉銷售的整體業(yè)務(wù).有請分公司給予相關(guān)課件資料和個團(tuán)交叉銷售經(jīng)典案例分析,相關(guān)老師下機(jī)構(gòu)現(xiàn)場講解專題早會嚴(yán)格管控,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)出勤人力和有效人力的急劇下滑,進(jìn)而業(yè)務(wù)平臺的下滑,很多UM的選拔質(zhì)量有待提升,這是我們需要去改進(jìn)的。上半年業(yè)務(wù)上我們圍繞業(yè)務(wù)達(dá)成和大單上下了一些功夫,但是并未達(dá)成我們想要的結(jié)果,單純的為了完成任務(wù),我們疲于奔命,無異于殺雞取卵,我們并未真正的將“三三”當(dāng)做救命稻草,提到日常管理的核心,沒有做好,坐牢最基礎(chǔ)的管理,業(yè)務(wù)上一直沒有打出我們想要的結(jié)果,我們現(xiàn)在追求的不是一個人的100萬,而是一個團(tuán)隊(duì)的100萬,在6月份我們已經(jīng)將基礎(chǔ)管理,指標(biāo)管理提到了日程上來,六月份也有了一定的顯現(xiàn)和改觀。二、上半年人力開展分析營服月份架構(gòu)人力有效人力濟(jì)寧市區(qū)20180113748濟(jì)寧市區(qū)20180213526濟(jì)寧市區(qū)20180310024濟(jì)寧市區(qū)20180410023濟(jì)寧市區(qū)2018059121濟(jì)寧市區(qū)_2018067232上半年架構(gòu)人力1月份137人到6月份72人,由于納賢主管的脫落導(dǎo)致了大量人力的流失,主要集中在了SU的脫落和UM的選材問題上,我們10位SU目前在職3人,其余7人降級(2人去同業(yè)),其中有SU個人原因還有總監(jiān)經(jīng)理經(jīng)營不善導(dǎo)致,其中SU田小慶,架構(gòu)20多人,由于本人私利,團(tuán)隊(duì)一季度全部脫落,SU張伯勝與總監(jiān)不和跳槽同業(yè),SU曹海軍,王海慶,司珅與總監(jiān)不和去做工地的生意,SU葛巖,高麗個人原因未能堅(jiān)守,以上SU團(tuán)隊(duì)UM主管職級主要受高層主管影響,也大量脫落。一季度整體團(tuán)隊(duì)并未有新增進(jìn)展,也是整體人力下滑的重點(diǎn),沒有了增長點(diǎn),團(tuán)隊(duì)失去了核心動力,也事很多主管脫落的一個原因。上半年上崗人力累計(jì)24人,一季度上崗6人,二季度上崗18人,其中5月份和6月份各上崗一名納賢主管(出勤和業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好)一季度上崗6人主要來源于TFE李倩伙伴的晉升,增員3人上崗,于4月份成功晉升。一季度來講整體TFE指標(biāo)我們還是很好的完成了總分公司的各項(xiàng)要求。二季度上崗18人主要來源除了推動TFE張存振伙伴的晉升,我們還加大基本法引導(dǎo)主管增員的力度。一月份架構(gòu)人力135人,目前架構(gòu)人力72人,1-5月份有效人力月均28人,6月份經(jīng)過中支王旭總的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略調(diào)整,內(nèi)外勤伙伴的共同努力下,有效人力32人,有效率近45%上半年人力開展我們都在吃籌備期老本,所以架構(gòu)人力在減少,一季度新增太少,二季度我們調(diào)整策略,緊跟分公司節(jié)奏上崗人力有較大幅度增加,增加3倍。在六月份人力開展的各項(xiàng)指標(biāo)有所提升,我們也將遵循分公司領(lǐng)導(dǎo)精神和中支王旭總的部署,在接下來的人力開展上進(jìn)行“指標(biāo)管理”和“健康增長”三、上半年業(yè)務(wù)開展存在的問題上半年業(yè)務(wù)開展未能達(dá)成想要的結(jié)果,未能完成序時進(jìn)度,主要是我們在業(yè)務(wù)開展上沒有找到良性的循環(huán)和固定的保費(fèi)來源點(diǎn),良好的展業(yè)模式和固化營銷活動有待形成,持續(xù)的績優(yōu)人員有待培養(yǎng),具體以下幾點(diǎn)1.2017年11月開業(yè),一季度保費(fèi)主要來源于開業(yè)的氛圍保費(fèi)和方案保費(fèi),依靠局部新人暫時的緣故單,并沒有持續(xù)的管理保費(fèi)產(chǎn)生.一季度整體納賢主管業(yè)務(wù)要求不明朗,只是以納賢津貼的要求來追蹤和達(dá)成,沒有養(yǎng)成良好的主管履責(zé)習(xí)慣和主管應(yīng)有的帶動性,團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)氣氛并未到達(dá)開門紅的要求.二季度整體業(yè)務(wù)氣氛雖有所上升,但是人力的減少,個別直轄組的績優(yōu),并未實(shí)現(xiàn)整體納賢主管業(yè)務(wù)的提升,二季度3個月份,沒有整體持續(xù)走高,業(yè)務(wù)開展不均衡.二季度整體業(yè)務(wù)當(dāng)中未產(chǎn)生5萬以上保單,中高端客戶經(jīng)營和大單突破方面還有待加強(qiáng).上半年整體業(yè)務(wù)達(dá)成上只是圍繞業(yè)務(wù)達(dá)成和追求大單保費(fèi),未能實(shí)現(xiàn)整體指標(biāo)化管理和健康開展,未能將基礎(chǔ)“三三”落地,切實(shí)提升大家的訪量,未能有效利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來看團(tuán)隊(duì)的開展,未能將“提質(zhì)增效”落地.上半年業(yè)務(wù)達(dá)成上,也是營銷員和中意磨合的半年,局部營銷員存在對公司制度和產(chǎn)品學(xué)習(xí)和理解的不到位四、上半年人力開展存在的問題(不少于5條)整體上半年人力開展存在的問題就是集中在兩個方面,一是整體納賢主管的脫落,二是新增人力的緩慢,具體存在以下問題:.納賢主管的選材方面存在問題,尤其是SU和UM職級營銷員前期的面談和后期規(guī)劃上未能達(dá)成思想上高度的一致和共識,未能樹立正確的中意思想.新增人力方面,一季度并未推動起來,二季度才走上正常新增的道路,主要是基本制度利益點(diǎn)引導(dǎo)不到位,只是一味追求短期保費(fèi)和納賢津貼達(dá)成,并未推動更多的營銷員晉升和堅(jiān)定組織開展的信心.上半年未能落地增員訪量,形成固化和有效的職場COP的召開,未能將人力開展的進(jìn)口翻開,沒有奠定人力發(fā)展的基礎(chǔ).上半年人力開展只有引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)召開本團(tuán)隊(duì)的營銷活動,而沒有嚴(yán)格要求必須召開,沒有堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)人力開展的動力和信心.在整體人力開展的培訓(xùn)和留存上,我們沒有嚴(yán)格的固化層級培訓(xùn)和層級技能提升,讓團(tuán)隊(duì)失去了補(bǔ)給.上半年二季度同業(yè)納賢2位UM職級主管,未實(shí)現(xiàn)納賢主管數(shù)量的突破五、下半年業(yè)務(wù)開展的目標(biāo)、思路及重點(diǎn)工作措施經(jīng)過上半年的摸索和沉淀,下半年業(yè)務(wù)目標(biāo),首先要超越上半年,然后完成全年任務(wù)560萬,下半年至少要完成360萬以上保費(fèi)下半年的主要經(jīng)營思路:指標(biāo)管理,健康增長,提質(zhì)增效,快速開展業(yè)務(wù)開展主要的經(jīng)營指標(biāo)為:有效率45%,萬P率20%重點(diǎn)工作舉措:.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,尤其是早會出勤,出勤上嚴(yán)格按照出勤制度管理,尤其是主管出勤,每日8點(diǎn)半準(zhǔn)時紙質(zhì)簽到開始早會,早會期間全員上交手機(jī),必須攜帶三樣?xùn)|西,筆記本,工作日志,簽字筆。請假制度同時也要嚴(yán)格要求,必須事前請假,對工作有一種敬畏感。.加強(qiáng)每日三個客戶訪的管理,每日早會有專門的活動量上報時間和工作日志填寫時間,每周至少二次的主管工作日志檢查,總監(jiān)區(qū)二早檢查全員工作日志.加強(qiáng)主管勝任力,按照分公司統(tǒng)一規(guī)定,1號總監(jiān)經(jīng)理開單2000p,7號主管開單2000p,否那么紅包樂捐,及愛心面談會,規(guī)劃下階段達(dá)成,下半年我們會提升主管績優(yōu)化,首周開單,全月過萬,提升萬P績優(yōu)占比率,優(yōu)勝劣汰,提升主管層級帶動性,提升主管的職位榮譽(yù)感和責(zé)任感.固化團(tuán)隊(duì)營銷活動,每月公司至少舉辦1-2場客戶聯(lián)誼活動,各家族至少舉辦1-2場自主的主顧開拓營銷活動,公司根據(jù)活動評估給予相應(yīng)的支持,目前7月份我們已經(jīng)嚴(yán)格要求,目前各家族也都在進(jìn)行自己的營銷活動,內(nèi)容和形式多樣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力.指標(biāo)管理團(tuán)隊(duì),每月初根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況下發(fā)經(jīng)營目標(biāo),圍繞有效率45%和萬P20%,關(guān)注日平臺,緊盯周達(dá)成,每周2次主管例會都會清晰周目標(biāo)和周達(dá)成檢視,對于表現(xiàn)落后的團(tuán)隊(duì),我們要加強(qiáng)面談和規(guī)劃.年金險銷售及大單突破,這一直是我們在努力的方面,下半年我們依賴團(tuán)隊(duì),不依賴大單,但是我們要加強(qiáng)年金險的學(xué)習(xí),鎖定重點(diǎn)業(yè)務(wù)員創(chuàng)造大單助力整體業(yè)務(wù)達(dá)成.下半年我們要保費(fèi),我們更要合規(guī)品質(zhì)的保費(fèi)和管理保費(fèi),加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)和基礎(chǔ)管理,我們要創(chuàng)造穩(wěn)固的保費(fèi)來源點(diǎn)和持續(xù)的業(yè)務(wù)開展六、下半年人力開展的目標(biāo)、思路及重點(diǎn)工作措施人力開展經(jīng)過上半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下半年我們要將人力開展的工作作為重頭戲,下半年我們要質(zhì)也要量,下半年將實(shí)際出勤人力穩(wěn)固到50人,新增上崗至少2倍超越上半年,納賢6T0位全職主管我們主要的經(jīng)營思路:固化核心人力,拉動邊緣人力內(nèi)部推動晉升,外部廣納賢才人力開展的主要經(jīng)營指標(biāo):增員率10%,主管增員率20%重點(diǎn)工作舉措:.首先要加強(qiáng)增員訪量的基礎(chǔ)管理,每周3個增員訪量,每日早會有增員訪量上報環(huán)節(jié),每天人力開展專員及內(nèi)勤都要追蹤和要求團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)增員面談,確保增員活動量.加強(qiáng)主管履責(zé)能力,首先主管全員優(yōu)勝劣汰,打造全職主管隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)直轄組1+3實(shí)際人力標(biāo)準(zhǔn)組,主管周例會梳理架構(gòu),夯實(shí)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)季度主管增員不掛零,對于掛零主管嚴(yán)肅問責(zé),進(jìn)行面談和規(guī)劃,.加強(qiáng)內(nèi)部晉升推動,加強(qiáng)AU層級培訓(xùn)和晉升推動,切實(shí)分析基本法晉升帶來的利益點(diǎn),明晰晉升路徑,分階段實(shí)時追蹤晉升達(dá)成進(jìn)度.加強(qiáng)外部納賢的引進(jìn),納賢引進(jìn)針對內(nèi)勤和高層級主管展開,人人都要拿出籌備期狀態(tài),人人都要扛上納賢指標(biāo),補(bǔ)充架構(gòu)主管人力,借助以往經(jīng)驗(yàn),提升納賢引進(jìn)的質(zhì)童.加強(qiáng)人力開展專項(xiàng)營銷活動和支持,每月固化2次C0P和2次新人班,團(tuán)隊(duì)每月自主COP一場,公司根據(jù)活動評估給予相應(yīng)的支持,保證人力開展的進(jìn)口和基礎(chǔ),讓人力開展成為常態(tài).每月高層級主管和內(nèi)勤會議盤點(diǎn)架構(gòu)有效人力,下半年不僅要夯實(shí)架構(gòu),還要提速增長,實(shí)現(xiàn)人力質(zhì)和量的突破。七、上半年個團(tuán)交叉銷售業(yè)務(wù)分析及下半年開展目標(biāo)、思路、重點(diǎn)工作措施上半年個團(tuán)交叉銷售業(yè)務(wù)達(dá)成2單,累計(jì)保費(fèi)4507,距離20萬的年度任務(wù)相差甚遠(yuǎn),籌備過后,隊(duì)伍上半年剛剛歷經(jīng)磨練,還未意識到個團(tuán)交叉銷售的重要性,還未熟悉個團(tuán)交叉銷售的產(chǎn)品,隨著團(tuán)隊(duì)的沉淀和開展,下半年我們要迎頭趕上,利用團(tuán)隊(duì)的資
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