PAGEPAGE53（新版）二手車?yán)碚撝R(shí)測(cè)試題庫（200題）一、單選題1.汽車主減速器主動(dòng)錐齒輪軸承()會(huì)導(dǎo)致后橋異響,并伴隨后橋殼溫度升高。A、損壞B、過緊C、過松D、磨損答案：B2.下列損失中,屬于機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)賠償范圍的是()。A、車輛因意外事故側(cè)翻,導(dǎo)致所載貨物的部分損失B、車輛因高速行駛自燃,導(dǎo)致車身部分損毀C、事故發(fā)生后,在搶救車輛的過程中發(fā)生額必要的施救費(fèi)用D、在事故中,車上人員隨身攜帶的物品的損失答案：C3.請(qǐng)選出汽車品牌的名稱()A、現(xiàn)代B、起亞C、雙龍D、大宇答案：B4.()的作用是將兩個(gè)不同步的齒輪連接起來使之同步。A、同步器B、差速器C、離合器D、制動(dòng)器答案：A5.輪胎的尺寸為34x7,其中x表示()。A、低壓胎B、高壓胎C、超低壓胎D、超高壓胎答案：B6.汽車維護(hù)的原則是()。A、日常維護(hù)B、定期維護(hù)C、預(yù)防為主,強(qiáng)制維護(hù)D、保持技術(shù)狀況,降低故障答案：C7.無極變速器的英文標(biāo)識(shí)是()A、DCTB、MTC、CVTD、AT答案：C8.“MPV”是()的英文縮寫。A、高級(jí)房車B、運(yùn)動(dòng)型多用途車C、多用途廂式車D、跑車答案：C9.交流發(fā)電機(jī)過載時(shí),()同發(fā)電機(jī)向用電設(shè)備供電。A、分電器B、電動(dòng)機(jī)C、蓄電池D、起動(dòng)機(jī)答案：C10.汽車主減速器()折斷時(shí),會(huì)導(dǎo)致汽車行駛中突然出現(xiàn)強(qiáng)烈而有節(jié)奏的金屬敲擊聲。A、錐齒輪輪齒B、行星齒輪輪齒C、半軸齒輪輪齒D、半軸花鍵答案：A11.某載貨汽車最大總質(zhì)量為4頓,按“汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)”,其規(guī)定使用年限為()。A、8年B、15年C、6年D、10年答案：D12.關(guān)于日常行走要求中說法錯(cuò)誤的是()A、引領(lǐng)客戶行走時(shí)應(yīng)走在客戶左前方B、應(yīng)側(cè)身對(duì)著客戶,左肩稍前右肩稍后C、應(yīng)側(cè)身對(duì)著客戶,并且與客戶保持較近距離D、在較窄道路中,應(yīng)將胸部轉(zhuǎn)向他人答案：C13.機(jī)油指示燈亮,表示發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑壓力為危險(xiǎn)界限,潤(rùn)滑油正常壓力應(yīng)為()MPa。A、2~3B、1~2C、0.16~0.40D、5.40~27.4答案：C14.關(guān)于上下車禮儀,下列選項(xiàng)中表述錯(cuò)誤的是()A、上下車的基本禮儀原則是“方便領(lǐng)導(dǎo),突出領(lǐng)導(dǎo)”B、上車的時(shí)候應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上C、在下車的時(shí)候應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先下D、如果很多人坐一輛車,則誰方便誰先答案：C15.用()檢查電控燃油汽油機(jī)各缸是否工作。A、數(shù)字式萬用表B、單缸斷火法C、模擬式萬用表D、雙缸斷火法答案：B16.保險(xiǎn)的基本職能是()A、分散風(fēng)險(xiǎn)B、積蓄基金C、補(bǔ)償損失D、管理風(fēng)險(xiǎn)答案：C17.雙離合變速器的英文標(biāo)識(shí)是()A、DCTB、MTC、CVTD、AT答案：A18.離合器踏板自由行程過大,會(huì)造成離合器()。A、打滑B、分離不徹底C、起步發(fā)抖D、半接合狀態(tài)答案：B19.對(duì)于轎車使用強(qiáng)度較大的是()。A、公務(wù)用車B、生活用車C、出租車D、商務(wù)用年答案：C20.轎車類別代號(hào)是()。A、4B、5C、6D、7答案：D21.某車上出現(xiàn)轉(zhuǎn)向信號(hào)右方向工作正常,而左方向指示燈閃爍過快的故障,則該故障的部位應(yīng)是()。A、閃光器B、轉(zhuǎn)向開關(guān)C、燈泡D、熔絲答案：C22.小型汽車的駐車制動(dòng)器大多與()行車制動(dòng)器共用一個(gè)制動(dòng)器。A、前輪B、后輪C、前輪或后輪D、前輪和后輪答案：B23.液壓制動(dòng)的汽車連續(xù)踏幾次制動(dòng)踏板,始終到底且無力是因?yàn)?)。A、制動(dòng)主缸皮碗損壞、頂翻B、制動(dòng)蹄片和制動(dòng)鼓間隙過大C、制動(dòng)系統(tǒng)滲人空氣或制動(dòng)液汽化D、制動(dòng)液牌號(hào)不對(duì)答案：A24.使用汽車空調(diào)時(shí),()會(huì)影響制冷效果。A、乘客過多B、汽車快速行駛C、大負(fù)荷D、門窗關(guān)閉不嚴(yán)答案：D25.主減速器的主要功用是()并改變力的傳動(dòng)方向。A、增速增扭B、增速降扭C、降速降扭D、降速增扭答案：D26.汽車車輪出現(xiàn)只磨中間不磨兩邊是由于()引起的。A、胎壓過高B、胎壓過低C、車輪定位沒做好D、駕駛員不良習(xí)慣答案：A27.為保證車輛順利啟動(dòng),啟動(dòng)前蓄電池電壓應(yīng)不小于()。A、6B、8C、10D、12答案：D28.雙速刮水器的控制開關(guān)在()位置時(shí)電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速較低。A、“0”擋B、“I”擋C、“II”擋D、任何擋位答案：B29.機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是指()。A、機(jī)動(dòng)車輛本身B、車上的人員C、車上的貨物D、交通事故中無辜受害者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失答案：A30.下列選項(xiàng)中不屬于儀容所涵蓋范圍內(nèi)的是?()A、頭發(fā)B、手部C、面部D、衣著答案：D31.下列說法中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A、上班時(shí)不可以玩手機(jī),要將其放在公文包里B、上班時(shí)手機(jī)要調(diào)整成靜音或震動(dòng)C、上班時(shí)間是禁止接聽任何電話的D、上班期間手機(jī)鈴聲禁止設(shè)計(jì)成彩鈴或奇怪的鈴聲答案：C32.根據(jù)商業(yè)車險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)?()。A、被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人索賠B、被保險(xiǎn)人應(yīng)向第三者索賠C、被保險(xiǎn)人應(yīng)自行索賠D、應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)人承擔(dān)答案：B33.關(guān)于遞送名片的禮儀敘述中不正確的是()A、遞送的名片應(yīng)干凈沒有臟污B、遞送名片時(shí)應(yīng)該文字朝向?qū)Ψ紺、遞送名片時(shí)應(yīng)雙手送到對(duì)方面前D、多人互換名片時(shí),應(yīng)由遠(yuǎn)及近答案：D34.()是正時(shí)齒輪異響的特征。A、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高,聲音隨之變小B、聲音與發(fā)動(dòng)機(jī)溫度有關(guān)C、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高聲音隨之加大D、清脆的“嗒嗒”聲答案：C35.汽車輪胎尺寸規(guī)格標(biāo)記在胎側(cè),比如9.00R20,其中R表示()。A、無內(nèi)胎輪胎B、普通斜交輪胎C、子午線輪胎D、混合花紋輪胎答案：C36.自動(dòng)變速器的英文標(biāo)識(shí)是()A、BTB、MTC、CVTD、AT答案：D37.()不是正時(shí)齒輪異響的原因。A、正時(shí)齒輪間隙過小B、正時(shí)齒輪間隙過大C、正時(shí)齒輪磨損D、正時(shí)齒輪斷齒答案：C38.關(guān)于迎接客戶,下列說法中錯(cuò)誤的有()A、迎接客戶的時(shí)候應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)B、遇到客戶時(shí)要加大步伐趕緊去迎接C、看到客戶要點(diǎn)頭致意并保持微笑D、與客戶接觸時(shí)要目視,并保持適當(dāng)?shù)难鄄拷佑|答案：B39.()不是活塞銷松曠造成異響的特征。A、發(fā)出尖脆的“嗒嗒”聲B、溫度升高,聲音減弱或消失C、怠速或低速較明顯D、單缸斷(油)時(shí),聲音減弱或消失,恢復(fù)工作時(shí),聲音明顯或發(fā)出連續(xù)兩聲清晰異響答案：B40.缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī)從進(jìn)氣歧管進(jìn)入氣缸中的是()A、汽油B、柴油C、空氣D、水答案：C41.汽車空調(diào)操縱面板上的A/C開關(guān)是用來控制()系統(tǒng)的。A、采暖B、通風(fēng)C、制冷D、轉(zhuǎn)換答案：C42.用綜合分析法來確定成新率時(shí),綜合調(diào)整系數(shù)取值應(yīng)考慮如下五項(xiàng)影響因素()。A、技術(shù)狀況、維護(hù)保養(yǎng)、制造質(zhì)量、工作性質(zhì)、安全條件B、技術(shù)狀況、維護(hù)保養(yǎng)、制造質(zhì)量、實(shí)體性貶值,工作條件C、技術(shù)狀況、維護(hù)保養(yǎng)、排放水平,工作性質(zhì),工作條件D、技術(shù)狀況、維護(hù)保養(yǎng)、制造質(zhì)量、工作性質(zhì)、工作條件答案：D43.出租車劃定使用年限為8年,一輛車租車口使用了3年,則此車的成新率為()。A、0.65B、0.4C、0.5D、0.385答案：B44.手動(dòng)變速器的英文標(biāo)識(shí)是()A、BTB、MTC、CVTD、AT答案：B45.凱迪拉克.旁蒂亞克.別克和雪佛蘭牌各型轎車是由()公司生產(chǎn)的。A、通用B、本田C、.大眾D、福特答案：A46.下列關(guān)于維護(hù)計(jì)劃的敘述,哪一項(xiàng)正確?()A、僅根據(jù)里程表讀數(shù)。B、僅根據(jù)規(guī)定時(shí)間。C、根據(jù)里程表讀數(shù)或規(guī)定時(shí)間,先到者為準(zhǔn)。D、根據(jù)里程表讀數(shù)或規(guī)定時(shí)間,后到者為準(zhǔn)。答案：C47.下列選項(xiàng)中,屬于機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的是()A、保險(xiǎn)車輛對(duì)被保險(xiǎn)人所有或代管的財(cái)產(chǎn)造成的損失B、保險(xiǎn)車輛行駛時(shí)發(fā)生意外事故致使本車所載乘客傷亡C、被保險(xiǎn)人在使用保險(xiǎn)車輛時(shí)不慎將路邊行人撞傷D、保險(xiǎn)車輛行駛時(shí)發(fā)生意外事故致使拖帶的未保險(xiǎn)車輛傾覆答案：C48.()不是正時(shí)齒輪異響的原因。A、正時(shí)齒輪間隙過小B、正時(shí)齒輪間隙過大C、正時(shí)齒輪磨損D、正時(shí)齒輪斷齒答案：C49.節(jié)氣門體過臟會(huì)導(dǎo)致()。A、不易啟動(dòng)B、怠速不穩(wěn)C、加速不良D、減速熄火答案：B50.不屬于發(fā)動(dòng)機(jī)二級(jí)維護(hù)內(nèi)容的是()。A、按規(guī)定次序和扭矩校緊缸蓋螺栓B、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)支架連接及損壞情況C、更換氣門油封D、檢查、緊固、調(diào)整散熱器答案：C51.LED作汽車制動(dòng)燈,在車輛行駛時(shí)能體現(xiàn)的突出優(yōu)點(diǎn)是()。A、特別光亮B、發(fā)光極快C、造型醒目D、能自動(dòng)開啟答案：B52.對(duì)于接聽客戶電話的描述中說法正確的是()A、電話鈴響后第一時(shí)間接起B(yǎng)、接聽客戶電話應(yīng)面帶微笑C、應(yīng)先于客戶放下電話D、以上選項(xiàng)均正確答案：D53.怠速運(yùn)行時(shí),燃油壓力可能是()MPa。A、0.25B、0.5C、0.7D、0.9答案：A54.下列不屬于汽車發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸常用布置方式的是()。A、直列式B、V型C、T型D、W型答案：C55.汽車離合器液壓操縱系統(tǒng)漏油或有空氣,會(huì)引起()。A、離合器打滑B、離合器分離不徹底C、離合器異響D、離合器接合不柔和答案：B56.下列說法中錯(cuò)誤的有()A、在店門口迎接客戶的時(shí)候應(yīng)保持良好的站姿B、男士站立時(shí)應(yīng)雙手交叉放于體后C、女士站立時(shí)雙腳應(yīng)并攏或丁字步D、當(dāng)見到客戶來時(shí)應(yīng)五步目迎,三步問候答案：B57.鼓風(fēng)機(jī)被卡住不能運(yùn)轉(zhuǎn),會(huì)導(dǎo)致()。A、蓄電池?fù)p壞B、熔斷器被燒毀C、鼓風(fēng)機(jī)開關(guān)損壞D、發(fā)電機(jī)損壞答案：B58.造成汽車空調(diào)壓縮機(jī)頻繁動(dòng)作的最主要原因是()A、制冷劑過少B、氣溫傳感器安裝位置距蒸發(fā)器較遠(yuǎn)C、冷凝器風(fēng)扇頻繁運(yùn)轉(zhuǎn)D、溫度設(shè)定值過高答案：D59.下列哪種配件訂單是運(yùn)輸成本最高的訂單?()A、常規(guī)訂單B、定時(shí)訂單C、特殊訂單D、緊急訂單答案：D60.汽車運(yùn)輸業(yè)汽車技術(shù)管理規(guī)定將汽車維護(hù)分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)和()三級(jí)。A、發(fā)動(dòng)機(jī)二級(jí)維護(hù)B、更換潤(rùn)滑油維護(hù)C、二級(jí)維護(hù)D、輪胎維護(hù)答案：C61.關(guān)于行走描述中正確的選項(xiàng)是()A、走路時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺B、行走時(shí)雙眼目環(huán)顧四周,面帶微笑C、行走時(shí)步伐適中,不要擺臂D、行走時(shí)腳尖不要著地,走動(dòng)安靜不費(fèi)力答案：A62..發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的組成部件中用來改變冷卻水的大、小循環(huán)路線及流量的是()。A、節(jié)溫器B、散熱器C、水泵D、風(fēng)扇答案：A63.離合器踏板的自由行程,是()之間等處間隙的體現(xiàn)。A、分離軸承與分離杠桿B、踏板與地板高度C、壓盤與從動(dòng)盤D、變速器與離合器答案：A64.()在離合器接合狀態(tài)時(shí),可中斷發(fā)動(dòng)機(jī)與驅(qū)動(dòng)輪之間的動(dòng)力傳遞,以滿足汽車短暫停車和潤(rùn)滑等情況的需要。A、變速器B、離合器C、差速器D、主減速器答案：A65.()用于調(diào)節(jié)燃油壓力。A、油泵B、噴油器C、燃油壓力調(diào)節(jié)器D、燃油壓力緩沖器答案：C66.1.6T汽車發(fā)動(dòng)機(jī)當(dāng)中的T代表()。A、渦輪增壓B、缸內(nèi)直噴C、多點(diǎn)噴射D、可變氣門正時(shí)答案：A67.()用于減小燃油壓力波動(dòng)。A、油泵B、噴油器C、油壓調(diào)節(jié)器D、油壓緩沖器答案：D68.電控噴油系統(tǒng)中,燃油壓力通過()調(diào)節(jié)。A、噴油器B、燃油泵C、壓力調(diào)節(jié)器D、輸油管答案：C69.汽車底盤是由傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和()組成,一共4部分A、自動(dòng)系統(tǒng)B、電路系統(tǒng)C、制動(dòng)系統(tǒng)D、照明系統(tǒng)答案：C70.這個(gè)車標(biāo),屬于哪個(gè)品牌的高端車?()A、豐田B、本田C、日產(chǎn)D、三菱答案：B71.機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額最高不超過投保時(shí)的()。A、新車購置價(jià)B、實(shí)際價(jià)值C、實(shí)際價(jià)加成數(shù)D、自行估價(jià)答案：A72.下列選項(xiàng)中不屬于握手要領(lǐng)的選項(xiàng)是()A、注視對(duì)方,熱情友好B、腳跟并攏,立正姿勢(shì)C、男士虎口相握,五分力度D、握手時(shí)間5秒答案：D73.發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力正常時(shí),機(jī)油壓力過低報(bào)警燈報(bào)警開關(guān)觸點(diǎn)(),報(bào)警燈(A)。A、分開,不亮B、分開,亮C、閉合,不亮D、閉合,亮答案：A74.電氣設(shè)備在進(jìn)行()維護(hù)時(shí),要求燈光、喇叭、儀表應(yīng)齊全完好,工作正常。A、一級(jí)B、出車前C、特殊D、日常答案：A75.無論是國(guó)產(chǎn)年還是進(jìn)口車,一律采用國(guó)內(nèi)現(xiàn)行市場(chǎng)()作為被評(píng)估車輛的重置成本全價(jià)。A、預(yù)測(cè)的價(jià)格B、銷售商的報(bào)價(jià)C、一手車舊價(jià)格D、新車的價(jià)格答案：D76.清除蓄電池電柱頭及夾頭氧化物是電氣設(shè)備的()的作業(yè)內(nèi)容。A、一級(jí)維護(hù)B、二級(jí)維護(hù)C、特殊維護(hù)D、大修答案：B77.()的作用是將雜質(zhì)從機(jī)油中清除。A、機(jī)油集濾器B、機(jī)油細(xì)濾器C、機(jī)油粗濾器D、機(jī)油濾清器答案：D78.為分析離合器打滑故障存在的原因,應(yīng)最先進(jìn)行檢查的項(xiàng)目是()。A、檢查離合器踏板自由行程B、檢查離合器蓋,飛輪連接螺釘是否松動(dòng)C、檢查離合器分離杠杠內(nèi)端面高低D、檢查離合器摩擦片答案：A79.根據(jù)冷卻方式的不同,氣缸體可分為水冷式和()。A、油冷式B、風(fēng)冷式C、隧道式D、龍門式答案：B80.造成永磁式汽車風(fēng)窗刮水器電動(dòng)機(jī)不能轉(zhuǎn)動(dòng)的原因沒有()。A、電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子卡死B、熔絲燒斷C、勵(lì)磁線圈燒壞D、蝸輪蝸桿齒輪組損壞答案：C81.安裝正時(shí)帶或正時(shí)鏈條及導(dǎo)鏈板,調(diào)整()張緊輪或正時(shí)鏈條導(dǎo)鏈板張緊器到規(guī)定程度。A、正時(shí)齒輪B、發(fā)電機(jī)傳動(dòng)帶C、正時(shí)帶D、水泵帶答案：C82.()用于將燃油噴人到進(jìn)氣道中。A、油泵B、噴油器C、燃油壓力調(diào)節(jié)器D、燃油壓力緩沖器答案：B83.()是正時(shí)齒輪異響的特征。A、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高,聲音隨之變小B、聲音與發(fā)動(dòng)機(jī)溫度有關(guān)C、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高聲音隨之加大D、清脆的“嗒嗒”聲答案：C84.前照燈不亮故障的處理方法是,首先檢查()的好壞,不好應(yīng)更換。A、燈泡B、蓄電池C、起動(dòng)機(jī)D、發(fā)電機(jī)答案：A85.二手車產(chǎn)權(quán)的依據(jù)是()。A、車牌號(hào)B、機(jī)動(dòng)車登記證C、行駛證D、稅費(fèi)登記證答案：B86.充氣輪按其結(jié)構(gòu)組成可分為()。A、有內(nèi)胎輪胎和無內(nèi)胎輪胎B、高壓輪胎和低壓輪胎C、子午線輪胎和普通斜交輪胎D、普通花紋輪胎和混合花紋輪胎答案：A87.下列選項(xiàng)中關(guān)于多人握手的說法中錯(cuò)誤的是()A、一個(gè)人與多人握手的時(shí)候應(yīng)講究先后順序,由尊而卑B、一個(gè)人與多個(gè)人我收的時(shí)候應(yīng)先長(zhǎng)后幼C、一個(gè)人與多人握手的應(yīng)先老師后學(xué)生D、一個(gè)人與多人握手的時(shí)候應(yīng)先男士后女士答案：D88.關(guān)于現(xiàn)代汽車使用的氙氣燈,下列說法不正確的是()。A、可提高亮度2倍以上B、亮燈速度特別快C、省電達(dá)50%D、使用壽命與車輛壽命相當(dāng)答案：B89.離合器發(fā)抖的故障原因是()。A、離合器分離杠桿內(nèi)端面不在同一平面內(nèi)B、壓緊彈簧彈力均勻C、摩擦片表面清潔D、從動(dòng)盤表面平整答案：A90.轎車是按()進(jìn)行分類的。A、質(zhì)量B、長(zhǎng)度C、排量D、高度答案：C91.造成變速器亂擋原因之一是()。A、輪齒磨成錐形B、自鎖裝置失效C、互鎖裝置失效D、倒擋鎖失效答案：C92.發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)的組成部件中用來改變冷卻水的大、小循環(huán)路線及流量的是()。A、節(jié)溫器B、散熱器C、水泵D、風(fēng)扇答案：A93.對(duì)燃油壓力進(jìn)行檢測(cè)時(shí),燃油壓力表指示應(yīng)在()MPa。A、0.28~0.30B、0.50~0.52C、0.88~0.90D、0.98~1.00答案：A94.關(guān)于引領(lǐng)客戶的描述中,下列說法不正確的是()A、在兩人以上引領(lǐng)時(shí),可用眼睛的余光去找齊B、在引領(lǐng)客戶的時(shí)候要注意速度C、引領(lǐng)客戶的時(shí)候要在客戶的側(cè)前方2-3步D、引領(lǐng)客戶進(jìn)門,如果是內(nèi)推門,要先于讓客戶進(jìn)入答案：D95.()不是正時(shí)齒輪異響的特征。A、間隙小,發(fā)出“嗡嗡”聲,間隙大,發(fā)出散亂撞擊聲B、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高,聲音隨之升高C、聲音與發(fā)動(dòng)機(jī)溫度無關(guān)D、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速升高,聲音隨之變小答案：D96.保養(yǎng)潤(rùn)滑系時(shí)主要更換的備件為()A、機(jī)油B、機(jī)油濾芯C、機(jī)油泵集濾器D、機(jī)油及機(jī)油濾芯答案：D97.關(guān)于倒茶的禮儀,下列說法中錯(cuò)誤的是()A、在客人到來后,先讓坐后備茶B、為客人倒茶時(shí)茶葉不宜過多,也不宜過少C、在為客人倒茶的時(shí)候只倒5分滿即可D、在為客人端茶的時(shí)候需要用雙手端茶答案：C98.制動(dòng)液應(yīng)按汽車使用說明書的要求定期更換,其更換期一般為()年。A、1B、1.5C、2D、2.5答案：C99.下列自燃災(zāi)害中,屬于車損險(xiǎn)責(zé)任免除的是()A、暴風(fēng)B、洪水C、地震D、底陷答案：C100.在商務(wù)禮儀中,男士西服如果是兩?？圩?那么扣子的系法應(yīng)為:()A、兩粒都系B、系上面第一粒C、系下面一粒D、全部敞開答案：B101.()可使發(fā)動(dòng)機(jī)與傳動(dòng)系統(tǒng)逐漸接合,保證汽車平穩(wěn)起步。A、離合器B、變速器C、主減速器D、差速器答案：A102.汽車液壓動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)原動(dòng)力來自()。A、蓄電池B、馬達(dá)C、發(fā)動(dòng)機(jī)D、油泵答案：C103.不是盤式制動(dòng)器優(yōu)點(diǎn)的是()。A、散熱能力強(qiáng)B、抗水衰退能力強(qiáng)C、制動(dòng)平順性好D、管路液壓低答案：D104.啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),每次接通起動(dòng)機(jī)的時(shí)間不應(yīng)超過()。A、5B、10C、15D、20答案：A105.EBD是()的縮寫。A、電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)B、電子動(dòng)態(tài)穩(wěn)定系統(tǒng)C、電子感應(yīng)剎車控制系統(tǒng)D、智能制動(dòng)力分配系統(tǒng)答案：A106.檢查燈光、儀表、信號(hào)裝置是電氣設(shè)備()維護(hù)的作業(yè)內(nèi)容。A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、日常答案：B107.我國(guó)生產(chǎn)的第一輛載貨汽車叫()。A、民生牌B、民族牌C、民權(quán)牌D、鳳凰牌答案：A108.汽車車輪出現(xiàn)單邊磨損是由于()引起的。A、胎壓過高B、胎壓過低C、車輪定位沒做好D、駕駛員不良習(xí)慣答案：C109.屬于預(yù)防性維護(hù)作業(yè)的是()。A、日常維護(hù)B、一級(jí)維護(hù)C、二級(jí)維護(hù)D、三級(jí)維護(hù)答案：A110.下列描述中不屬于接聽電話注意事項(xiàng)的選項(xiàng)為()A、接聽電話的時(shí)候嘴部應(yīng)該緊貼話筒B、在接待客戶的時(shí)候有電話響起應(yīng)立刻接起C、在接聽客戶電話的時(shí)候要主動(dòng)向客戶問候D、在接聽電話的時(shí)候身體要挺直,坐姿要端正答案：A111.車輛行駛中,儀表盤上“”指示燈突然亮起,表示()。A、機(jī)油壓力不足B、燈電路故障C、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高D、機(jī)油不足答案：D112.()是發(fā)動(dòng)機(jī)電控燃油噴射系統(tǒng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)中的一個(gè)關(guān)鍵部件。A、ECUB、電磁噴油器C、電磁繼電器D、A/D轉(zhuǎn)換器答案：B113.變速器的組成部分中用于傳遞轉(zhuǎn)矩并改變轉(zhuǎn)矩方向的是()。A、殼體B、同步器C、齒輪傳動(dòng)機(jī)構(gòu)D、操縱機(jī)構(gòu)答案：C114.更換發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油后,應(yīng)該()檢查濾清器處應(yīng)無潤(rùn)滑油泄漏。A、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)B、清潔發(fā)動(dòng)機(jī)C、蓋上發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋D、檢查冷卻液答案：A115.收益現(xiàn)值法一般適用于()。A、公務(wù)用車的評(píng)估B、投入運(yùn)營(yíng)的車輛評(píng)估C、私客車的評(píng)估D、商務(wù)用車的評(píng)估答案：B116.()用來吸收汽車空調(diào)系統(tǒng)中制冷劑中的水分。A、儲(chǔ)液干燥器B、冷凝器C、膨脹閥D、蒸發(fā)器答案：A117.一級(jí)維護(hù)竣工檢驗(yàn)技術(shù)要求中,各潤(rùn)滑脂油嘴齊全有效,安裝位置正確,所有潤(rùn)滑點(diǎn)()。A、可不潤(rùn)滑B、無須檢查C、須清潔D、均已潤(rùn)滑,無遺漏答案：D118.屬于二級(jí)維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容是()。A、拆檢清洗機(jī)油盤、集濾器、檢查曲軸軸承松緊度、校正曲軸軸承螺栓、螺母B、更換氣門油封C、更換曲軸前后油封D、檢查和更換節(jié)溫器答案：A119.關(guān)于引領(lǐng)過程中的肢體語言描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A、在引領(lǐng)過程中手勢(shì)要規(guī)范B、引領(lǐng)中手勢(shì)虎口朝下C、引領(lǐng)客戶比較多的時(shí)候,我們可以雙臂橫擺式D、在引領(lǐng)的過程中,如果需要走的路程比較長(zhǎng),我們可以用高位手勢(shì),直臂式答案：B120.對(duì)于上班時(shí)接聽電話的說法中正確的是()A、電話鈴響三聲之內(nèi)要及時(shí)接聽電話B、接聽電話時(shí)應(yīng)用右手拿起聽筒C、在接聽電話后應(yīng)等待對(duì)方說話D、如果我們?cè)诮哟M(jìn)店的客戶時(shí),可以隨意接聽電話答案：A121.()是活塞銷松曠造成異響的特征。A、單缸斷(油)時(shí),聲音減弱或消失,恢復(fù)工作時(shí),聲音明顯或發(fā)出連續(xù)兩聲清晰異響B(tài)、溫度升高,聲音減弱或消失C、較沉悶連續(xù)的“當(dāng)當(dāng)”金屬敲擊聲D、隨發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速增加,聲音加大答案：A122.離合器間隙過大,離合器將出現(xiàn)()故障。A、打滑B、分離不開C、發(fā)抖D、異響答案：B123.汽車的軸距指的是()。A、汽車前輪左右輪之間的距離B、汽車后輪左右輪之間的距離C、汽車前、后輪中心之間的距離D、汽車前部到后部之間的距離答案：C124.安裝在進(jìn)氣歧管上的噴油器在()噴油。A、進(jìn)氣行程B、壓縮行程C、做功行程D、排氣行程答案：A125.下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)顧問崗位著裝?()A、西裝B、領(lǐng)帶C、襯衫D、手套答案：D126.下列哪個(gè)字母縮寫表示為安全氣囊()A、ABSB、SRSC、ASRD、BBS答案：B127.汽車使用技本狀況包括汽車的確本性、()、燃料經(jīng)濟(jì)性、潤(rùn)港油消耗性。A、啟動(dòng)性能B、加速性能C、工作可靠性D、爬坡性能答案：C128.二手車鑒定評(píng)估們目的,就決定了評(píng)估的()。A、結(jié)論B、方法C、過程D、價(jià)質(zhì)答案：B129.市場(chǎng)需求變化而引起的車輛貶值是()。A、經(jīng)濟(jì)性貶值B、功能性和經(jīng)濟(jì)性貶值、C、實(shí)體性貶值D、功能性貶值答案：A130.發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系的作用是()。A、潤(rùn)滑B、冷卻C、潤(rùn)滑、冷卻D、潤(rùn)滑、冷卻、清潔和密封答案：D131.是哪個(gè)國(guó)家的汽車品牌?()A、美國(guó)B、英國(guó)C、日本D、德國(guó)答案：C132.評(píng)估時(shí)要特別注意價(jià)格的時(shí)效性,所用資料要看能否反映()的價(jià)格水平。A、出廠時(shí)日B、注冊(cè)時(shí)C、評(píng)估基準(zhǔn)日D、銷售日答案：C133.()主要用來保證活塞和氣缸壁間的密封,防止漏氣。A、氣環(huán)B、油環(huán)C、混合環(huán)D、組合環(huán)答案：A134.對(duì)于四缸發(fā)動(dòng)機(jī)而言,有一個(gè)噴油器堵塞會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)()。A、不能啟動(dòng)B、不易啟動(dòng)C、怠速不穩(wěn)D、減速不良答案：C135.車輛使用過程中,哪些零件屬于易損零件?()。A、發(fā)電機(jī),起動(dòng)機(jī),空氣格B、空氣格,發(fā)電機(jī),機(jī)油、C、雨刮片,空氣格,機(jī)油D、減振器,起動(dòng)機(jī),雨刮片答案：C136.機(jī)油泵泵油壓力過低會(huì)導(dǎo)致()。A、泵油量過大B、曲軸軸承間原過大C、凸輪軸軸承間原過大D、曲軸軸承燒熔答案：D137.發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油時(shí),應(yīng)選擇()時(shí)進(jìn)行。A、涼車B、熱車C、涼熱都可D、以上都不對(duì)答案：B138.ABS是()的縮寫。A、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)B、電子防抱死制動(dòng)系統(tǒng)C、汽車驅(qū)動(dòng)防滑驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)D、汽車中心處理器答案：B139.汽車危險(xiǎn)警告燈的電源來自()。A、蓄電池B、閃光器C、危險(xiǎn)燈開關(guān)D、點(diǎn)火鑰匙答案：A140.汽車通常由發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身和()組成A、電器設(shè)備B、電氣設(shè)備C、電路系統(tǒng)D、電子設(shè)備答案：B141.打開鼓風(fēng)機(jī)開關(guān),鼓風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn),可能線路上存在()。A、斷路B、短路C、搭鐵D、擊穿答案：A142.每個(gè)電動(dòng)后視鏡后面都由()個(gè)調(diào)整電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)。A、1B、2C、3D、4答案：B143.GPS是()的縮寫。A、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)B、全球監(jiān)測(cè)系統(tǒng)C、全球?qū)Ш较到y(tǒng)D、全球播報(bào)系統(tǒng)答案：A144.()的作用是建立足夠的機(jī)油壓力。A、機(jī)油泵B、機(jī)油濾清器C、限壓閥D、機(jī)油壓力感應(yīng)塞答案：A145.轎車按照車廂數(shù)可分為單廂、()和三廂。A、雙廂B、多廂C、四廂D、兩廂答案：D146.重置成本是由()構(gòu)成。A、運(yùn)輸成術(shù)與使肌成本B、直接成本與間接成本C、出廠成本與銷售成本D、銷售成本與運(yùn)輸成本答案：B147.所謂折現(xiàn),就是將來來的收益,按照一定的折現(xiàn)率,折現(xiàn)到評(píng)估基準(zhǔn)日的()。A、現(xiàn)值B、殘值C、原值D、凈值答案：A148.汽車車輪出現(xiàn)只磨兩邊不磨中間是由于()引起的。A、胎壓過高B、胎壓過低C、車輪定位沒做好D、駕駛員不良習(xí)慣答案：B149.VIN碼的第10位表示()A、生產(chǎn)國(guó)B、生產(chǎn)廠家C、生產(chǎn)編號(hào)D、生產(chǎn)年份答案：D150.汽車維護(hù)是指為維持()或工作能力而進(jìn)行的作業(yè),貫徹“預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)”的原則。A、車容整潔B、汽車大修間隔里程C、汽車完好技術(shù)狀況D、機(jī)油量應(yīng)位于機(jī)油尺上、下刻線之間答案：C151.變速器自鎖裝置的主要作用是防止()。A、變速器亂擋B、變速器跳擋C、變速器誤掛倒擋D、掛擋困難答案：B判斷題1.一個(gè)人和多人握手的時(shí)候需要按照站位的順序進(jìn)行握手。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.用綜合分析法求二手車成新率時(shí)，汽車技術(shù)狀況的權(quán)重為30％。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.汽車的使用壽命是指汽車從生產(chǎn)制造開始到報(bào)廢的整個(gè)時(shí)間過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B4.年身檢測(cè)首要目的是看“傷”，即看車主的二手車二有沒有嚴(yán)重碰撞的痕跡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.汽車轉(zhuǎn)向輪定位參數(shù)包括主銷內(nèi)傾、主銷后傾、轉(zhuǎn)向輪外傾和轉(zhuǎn)向轱前束。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.車輛涉水深度超過車輪半徑行駛過后就屬于泡水車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.人民法院出具的發(fā)生法律效力的判決書、裁定書、調(diào)解書可以作為二手車來歷憑證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.盤式制動(dòng)比鼓式制動(dòng)的散熱好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.檢查油液的品質(zhì)時(shí)，均可采用外觀法、氣味法和粘度法來檢查。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.任何二手車交易評(píng)估都完全采取自愿原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.重置成本是全新車輛的最低價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.根據(jù)不同的評(píng)估目的，一手車的價(jià)值類型可分為：繼續(xù)使用價(jià)值、交換價(jià)值、清算價(jià)值、重置成本價(jià)值、報(bào)廢價(jià)值和殘余價(jià)值等多種類型。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.漆面光潔度有差別，反光不一樣，甚至出現(xiàn)凹凸不平，或有明顯的橘皮狀，這說明該處車身有過補(bǔ)灰做漆。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.目前同內(nèi)汽車電氣系統(tǒng)的電壓等級(jí)均采用12V。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.汽車在使用過程中，由于零、部件摩擦、振動(dòng)、腐蝕而產(chǎn)生的授耗，是汽車的有形損耗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.一般來講，汽車的最小離地間隙越小，汽車的通過性越好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.維護(hù)保養(yǎng)時(shí)要愛護(hù)車輛，為避免劃傷或弄臟客戶汽車，將汽車加上保護(hù)罩，不要隨意擺弄汽車附件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.車輛識(shí)別代號(hào)VlN編碼主要是為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車的管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.發(fā)動(dòng)機(jī)前置后輪驅(qū)動(dòng)的轎車，用FR表示。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.氣缸密封性是表征氣缸組件技術(shù)狀況的重要參數(shù)之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.機(jī)動(dòng)車以某一初速度行駛做滑行試驗(yàn)時(shí)，滑行距離越長(zhǎng)，說明該車傳動(dòng)系的傳動(dòng)功率越高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.汽車的爬坡能力是指汽車滿載時(shí)，在良好蹄面上以最高前進(jìn)檔所能爬上的最大坡度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B24.松散懶怠的情緒去接聽電話是不會(huì)被對(duì)方知道的，不會(huì)影響接聽電話的結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.按照相關(guān)法規(guī)，機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)屬機(jī)動(dòng)車車主自行選擇投保的垃種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B26.