第4頁共7頁2022年?個(gè)人本年度?工作總結(jié)?一、認(rèn)真反?思，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)作為A?TM維修服?務(wù)工程師，?“責(zé)任”一?直是我工作?的宗旨，我?嚴(yán)格要求自?己，做到謹(jǐn)?小慎微。在?這___年?無論從技術(shù)?能力，還是?從思想上都?存在許多的?不足。在這?些方面我都?得到了公司?領(lǐng)導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)和幫助?，使我在工?作能力上得?到提高，服?務(wù)方向上得?到明確，服?務(wù)態(tài)度上完?全有所端正??；仡欉@?一年，因公?司發(fā)展、工?作的需要服?從領(lǐng)導(dǎo)的_?__安排與?調(diào)配。與公?司共同繁榮?，艱苦奮斗?，以自己的?責(zé)任心勤學(xué)?習(xí)、勤反思?方式來使自?己的技術(shù)水?平不斷提高?。工作中我?們同事之間?互相交流，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共?同進(jìn)步。因?不斷地努力?和進(jìn)取，這?為我以后的?工作發(fā)展打?下了良好地?基礎(chǔ)。二?、工作回顧?從___?年在___?回___到?___再到?___多個(gè)?辦事處工作?，感受很多?，收獲很多?，這其中包?涵了領(lǐng)導(dǎo)的?信任，感謝?___辦事?處以及各個(gè)?辦事處的成?員們的幫助?和關(guān)心。在?接下來的工?作中雖是有?些忙碌，但?也計(jì)劃得算?是緊張有序?。按照公司?要求及規(guī)定?，做好一名?合格的服務(wù)?工程師。在?以后工作上?，客戶的非?常滿意度應(yīng)?成為我的目?標(biāo)。自己那?些不足地方?，希望在以?后的工作中?繼續(xù)得到領(lǐng)?導(dǎo)及同事們?多多指正和?幫助，我會(huì)?虛心接受努?力學(xué)習(xí)來彌?補(bǔ)自己的不?足。__?_年已然過?去，但是未?來的一年又?是以今天作?為一個(gè)起點(diǎn)?，新目標(biāo)、?新的挑戰(zhàn)，?就應(yīng)該有新?的起色，在?新的一年中?我將繼續(xù)努?力工作，、?勤學(xué)習(xí)、勤?總結(jié)，完善?自己的不足?。___年?將到來，在?此，我祝愿?各位同事在?工作的征程?中勇往直前?，人生的跑?道上一帆風(fēng)?順、祝愿各?位同事在新?的一年里續(xù)?寫人生新的?輝煌！我期?待自己能為?公司新的輝?煌，添上小?小的一畫。?為此，我在?以后的工作?中會(huì)努力提?高文化素質(zhì)?和各種工作?技能，以更?好的效率做?好每一項(xiàng)工?作來回報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的信?任。

一?、總結(jié)概論?總結(jié)是對(duì)?已經(jīng)做過的?工作進(jìn)行理?性的思考。?它要回顧的?是過去做了?些什么，如?何做的，做?得怎么樣。?總結(jié)與計(jì)劃?是相輔相成?的，要以計(jì)?劃為依據(jù)，?訂計(jì)劃總是?在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上進(jìn)?行的。其間?有一條規(guī)律?，就是：計(jì)?劃——實(shí)踐?——總結(jié)—?—再計(jì)劃—?—再實(shí)踐—?—再總結(jié)。?一、總結(jié)?有如下特點(diǎn)?1、工作?總結(jié)要求人?們對(duì)以往做?過的工作進(jìn)?行冷靜的反?思。通過反?思，提高認(rèn)?識(shí)，獲得經(jīng)?驗(yàn)，為進(jìn)一?步做好工作?打下思想基?礎(chǔ)。2、?強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)?不能就事論?事，“跟著?感覺走”。?而要就事論?理，辯證分?析，力求得?出科學(xué)結(jié)論?，這樣才能?促進(jìn)工作的?轉(zhuǎn)化。3?、表述上敘?議結(jié)合，有?評(píng)有論。工?作總結(jié)除了?敘述、說明?外，還要議?論，通過典?型材料的介?紹及分析評(píng)?議，闡明作?者的觀點(diǎn)，?使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?條理化、理?論化，避免?空洞無物和?堆砌材料兩?種偏向。?二、工作總?結(jié)的種類?1、按總結(jié)?的時(shí)間分，?有年度總結(jié)?、半年總結(jié)?、季度總結(jié)?。進(jìn)行某項(xiàng)?重大任務(wù)時(shí)?，還要分期?總結(jié)或叫階?段總結(jié)。?2、按總結(jié)?的范圍分，?有單位總結(jié)?、個(gè)人總結(jié)?、綜合性總?結(jié)、專題總?結(jié)等。3?、按總結(jié)的?性質(zhì)分，有?工作、生產(chǎn)?、教學(xué)、科?研總結(jié)等。?二、總結(jié)?撰寫前的準(zhǔn)?備有人說?過：要總結(jié)?寫得好，必?須總結(jié)作得?好；要總結(jié)?作得好，必?須工作做得?好，立場觀?點(diǎn)對(duì)頭。這?應(yīng)該是寫總?結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之?談。好的總?結(jié)是在做好?總結(jié)工作的?基礎(chǔ)上寫出?來的，更是?人民群眾在?實(shí)際中干出?來的。在現(xiàn)?實(shí)生活中，?有的單位干?得不怎么樣?，但總結(jié)時(shí)?卻“噴香水?”，這對(duì)本?單位的工作?失去實(shí)際意?義，不應(yīng)該?提倡。也有?的單位工作?有成績卻形?成不了典型?經(jīng)驗(yàn)，這種?情況說明總?結(jié)工作沒做?好。上述兩?種情況都是?應(yīng)該避免的?。搞好總結(jié)?，是企業(yè)管?理的一項(xiàng)重?要工作，是?增強(qiáng)干部、?職工凝聚力?的一種重要?手段，需要?認(rèn)真對(duì)待。?總結(jié)究竟?應(yīng)該怎樣做?呢？從總體?上說要發(fā)動(dòng)?群眾，自下?而上做總結(jié)?。工作是群?眾做的，總?結(jié)也應(yīng)該由?他們來做。?不應(yīng)撇開群?眾湊集政績?，絞盡腦汁?制作觀點(diǎn)。?總結(jié)過程中?能量化的要?量化，把定?性分析和定?量分析結(jié)合?起來考察，?從客觀事實(shí)?出發(fā)，防止?感情用事，?以免總結(jié)流?于形式。?此外，搞好?總結(jié)還要注?意以下幾點(diǎn)?1、重視?調(diào)查研究，?熟悉情況?總結(jié)的對(duì)象?是過去做過?的工作或完?成的某項(xiàng)任?務(wù)，進(jìn)行總?結(jié)時(shí)，要通?過調(diào)查研究?，努力掌握?全面情況和?了解整個(gè)工?作過程，只?有這樣，才?能進(jìn)行全面?總結(jié)，避免?以偏概全。?2、熱愛?本職工作，?熟悉業(yè)務(wù)?熱愛本職工?作，事業(yè)心?強(qiáng)，是做好?工作的前提?，也是搞好?總結(jié)的基礎(chǔ)?。寫總結(jié)涉?及本職業(yè)務(wù)?，如果對(duì)業(yè)?務(wù)不熟悉，?就難免言不?及義。3?、堅(jiān)持實(shí)事?求是的原則?總結(jié)是對(duì)?以往工作的?評(píng)價(jià)，必須?堅(jiān)持實(shí)事求?是的原則，?就像___?所說的那樣?，“是成績?就寫成績，?是錯(cuò)誤就寫?錯(cuò)誤；是大?錯(cuò)誤就寫大?錯(cuò)誤，是小?錯(cuò)誤就寫小?錯(cuò)誤”。第7頁共7頁?個(gè)人本年度?工作總結(jié)范?文一、認(rèn)?真反思，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作?為ATM維?修服務(wù)工程?師，“責(zé)任?”一直是我?工作的宗旨?，我嚴(yán)格要?求自己，做?到謹(jǐn)小慎微?。在這__?_年無論從?技術(shù)能力，?還是從思想?上都存在許?多的不足。?在這些方面?我都得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)和?幫助，使我?在工作能力?上得到提高?，服務(wù)方向?上得到明確?，服務(wù)態(tài)度?上完全有所?端正?；?顧這一年，?因公司發(fā)展?、工作的需?要服從領(lǐng)導(dǎo)?的___安?排與調(diào)配。?與公司共同?繁榮，艱苦?奮斗，以自?己的責(zé)任心?勤學(xué)習(xí)、勤?反思方式來?使自己的技?術(shù)水平不斷?提高。工作?中我們同事?之間互相交?流，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)共同進(jìn)步?。因不斷地?努力和進(jìn)取?，這為我以?后的工作發(fā)?展打下了良?好地基礎(chǔ)。?二、工作?回顧從_?__年在_?__回__?_到___?再到___?多個(gè)辦事處?工作，感受?很多，收獲?很多，這其?中包涵了領(lǐng)?導(dǎo)的信任，?感謝___?辦事處以及?各個(gè)辦事處?的成員們的?幫助和關(guān)心?。在接下來?的工作中雖?是有些忙碌?，但也計(jì)劃?得算是緊張?有序。按照?公司要求及?規(guī)定，做好?一名合格的?服務(wù)工程師?。在以后工?作上，客戶?的非常滿意?度應(yīng)成為我?的目標(biāo)。自?己那些不足?地方，希望?在以后的工?作中繼續(xù)得?到領(lǐng)導(dǎo)及同?事們多多指?正和幫助，?我會(huì)虛心接?受努力學(xué)習(xí)?來彌補(bǔ)自己?的不足。?___年已?然過去，但?是未來的一?年又是以今?天作為一個(gè)?起點(diǎn)，新目?標(biāo)、新的挑?戰(zhàn)，就應(yīng)該?有新的起色?，在新的一?年中我將繼?續(xù)努力工作?，、勤學(xué)習(xí)?、勤總結(jié)，?完善自己的?不足。__?_年將到來?，在此，我?祝愿各位同?事在工作的?征程中勇往?直前，人生?的跑道上一?帆風(fēng)順、祝?愿各位同事?在新的一年?里續(xù)寫人生?新的輝煌！?我期待自己?能為公司新?的輝煌，添?上小小的一?畫。為此，?我在以后的?工作中會(huì)努?力提高文化?素質(zhì)和各種?工作技能，?以更好的效?率做好每一?項(xiàng)工作來回?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任。

?一、總結(jié)?概論總結(jié)?是對(duì)已經(jīng)做?過的工作進(jìn)?行理性的思?考。它要回?顧的是過去?做了些什么?，如何做的?，做得怎么?樣。總結(jié)與?計(jì)劃是相輔?相成的，要?以計(jì)劃為依?據(jù)，訂計(jì)劃?總是在總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)?上進(jìn)行的。?其間有一條?規(guī)律，就是?：計(jì)劃——?實(shí)踐——總?結(jié)——再計(jì)?劃——再實(shí)?踐——再總?結(jié)。一、?總結(jié)有如下?特點(diǎn)1、?工作總結(jié)要?求人們對(duì)以?往做過的工?作進(jìn)行冷靜?的反思。通?過反思，提?高認(rèn)識(shí)，獲?得經(jīng)驗(yàn)，為?進(jìn)一步做好?工作打下思?想基礎(chǔ)。?2、強(qiáng)調(diào)科?學(xué)性?？偨Y(jié)?經(jīng)驗(yàn)不能就?事論事，“?跟著感覺走?”。而要就?事論理，辯?證分析，力?求得出科學(xué)?結(jié)論，這樣?才能促進(jìn)工?作的轉(zhuǎn)化。?3、表述?上敘議結(jié)合?，有評(píng)有論?。工作總結(jié)?除了敘述、?說明外，還?要議論，通?過典型材料?的介紹及分?析評(píng)議，闡?明作者的觀?點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)條理化?、理論化，?避免空洞無?物和堆砌材?料兩種偏向?。二、工?作總結(jié)的種?類1、按?總結(jié)的時(shí)間?分，有年度?總結(jié)、半年?總結(jié)、季度?總結(jié)。進(jìn)行?某項(xiàng)重大任?務(wù)時(shí)，還要?分期總結(jié)或?叫階段總結(jié)?。2、按?總結(jié)的范圍?分，有單位?總結(jié)、個(gè)人?總結(jié)、綜合?性總結(jié)、專?題總結(jié)等。?3、按總?結(jié)的性質(zhì)分?，有工作、?生產(chǎn)、教學(xué)?、科研總結(jié)?等。二、?總結(jié)撰寫前?的準(zhǔn)備有?人說過：要?總結(jié)寫得好?，必須總結(jié)?作得好；要?總結(jié)作得好?，必須工作?做得好，立?場觀點(diǎn)對(duì)頭?。這應(yīng)該是?寫總結(jié)的經(jīng)?驗(yàn)之談。好?的總結(jié)是在?做好總結(jié)工?作的基礎(chǔ)上?寫出來的，?更是人民群?眾在實(shí)際中?干出來的。?在現(xiàn)實(shí)生活?中，有的單?位干得不怎?么樣，但總?結(jié)時(shí)卻“噴?香水”，這?對(duì)本單位的?工作失去實(shí)?際意義，不?應(yīng)該提倡。?也有的單位?工作有成績?卻形成不了?典型經(jīng)驗(yàn)，?這種情況說?明總結(jié)工作?沒做好。上?述兩種情況?都是應(yīng)該避?免的。搞好?總結(jié)，是企?業(yè)管理的一?項(xiàng)重要工作?，是增強(qiáng)干?部、職工凝?聚力的一種?重要手段，?需要認(rèn)真對(duì)?待。總結(jié)?究竟應(yīng)該怎?樣做呢？從?總體上說要?發(fā)動(dòng)群眾，?自下而上做?總結(jié)。工作?是群眾做的?，總結(jié)也應(yīng)?該由他們來?做。不應(yīng)撇?開群眾湊集?政績，絞盡?腦汁制作觀?點(diǎn)。總結(jié)過?程中能量化?的要量化，?把定性分析?和定量分析?結(jié)合起來考?察，從客觀?事實(shí)出發(fā)，?防止感情用?事，以免總?結(jié)流于形式?。此外，?搞好總結(jié)還?要注意以下?幾點(diǎn)1、?重視調(diào)查研?究，熟悉情?況總結(jié)的?對(duì)象是過去?做過的工作?或完成的某?項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)?行總結(jié)時(shí)，?要通過調(diào)查?研究，努力?掌握全面情?況和了解整?個(gè)工作過程?，只有這樣?，才能進(jìn)行?全面總結(jié)，?避免以偏概?全。2、?熱愛本職工?作，熟悉業(yè)?務(wù)熱愛本